CN101489260B - 一种通信业务处理的方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种通信业务处理的方法、装置及系统。本发明公开的方法运用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述方法包括：当会话发起协议SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。通过本发明，SIP用户业务可以立即在新的主用核心网节点进行处理，当主用核心网节点发生故障时，SIP用户仍然可以进行业务。

Description

一种通信业务处理的方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种通信业务处理的方法、装置及系统。

背景技术

IP承载语音服务器VoIP Server用于实现会话发起协议(SIP，SessionInitiation Protocol)用户接入电路域(CS，Circuit Switched domain)网络。通过对现有CS网络的少量改造，使SIP用户能够享受到CS网络的各项业务。CS网络中以用户识别来识别一个SIP用户。CS网络给SIP用户分配CS网络的用户识别，例如IMSI、MSISDN等，并在CS网络中签约该SIP用户的业务信息。归属用户服务器(HSS，Home Subscriber Server)保存SIP用户的附加信息。

SIP用户注册到VoIP Server。SIP用户以SIP用户识别发起业务，VoIPServer收到SIP用户的SIP业务请求后，将SIP用户以及SIP业务请求转换为CS用户以及CS业务请求。实现了SIP用户接入CS网络。当SIP用户进行终结业务时，CS网络及其它网元向VoIP Server发送CS终结业务请求，VoIPServer将CS终结业务转换为SIP终结业务。

然而，现有的这种实现SIP用户接入CS网络的方案存在可靠性问题，当SIP用户注册到的VoIP Server发生故障时，原先已经注册到该VoIP Server上的SIP用户的业务将全部中断，只有当SIP用户重新向其它VoIP Server发起注册时，才能使SIP用户重新接入CS网络进行业务。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种通信业务处理的方法、装置及系统，当主用核心网节点发生故障时，SIP用户仍然可以进行业务。

一种通信业务处理的方法，所述方法运用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述方法包括：

当会话发起协议SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

一种通信业务处理的装置，所述装置应用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述装置包括：

接收单元，用于当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

均衡分发单元，用于根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

返回单元，用于将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

一种通信业务处理的系统，所述系统应用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述系统包括：

备用服务器，与所述N个主用服务器进行信息交互，用于当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收所述SIP用户的业务请求消息；根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

可以看出，当某个主用核心网节点发生故障时，备用核心网节点可以根据均衡分发机制选定一个新的主用核心网节点，这样，SIP用户业务可以立即在新的主用核心网节点进行处理，从而，SIP用户在其先前注册的主用核心网节点发生故障后，仍然可以进行业务。

附图说明

图1为本发明实施例提供的主备用方案系统架构示意图；

图2为本发明实施例提供的通信业务处理方法流程图一；

图3为本发明实施例主叫重定向方法流程图一；

图4为本发明实施例主叫重定向方法流程图二；

图5为本发明实施例均衡分发机制方法流程图一；

图6为本发明实施例被叫重定向方法流程图一；

图7为本发明实施例被叫重定向方法流程图二；

图8为本发明实施例通信业务处理装置结构框图；

图9为本发明实施例主叫重定向的装置结构框图；

图10为本发明实施例被叫重定向的装置结构框图。

具体实施方式

为了使本发明实施例的上述特征、优点更加明显易懂，下面结合具体实施方式对本发明实施例进行详细说明。

本发明实施例首先提供一种主备用方案。请参考图1，为本发明实施例提供的主备用方案系统架构示意图。图1以CS域为例，在N+1方式(即N个主用服务器，1个备用服务器，该备用服务器不处理业务)的MSC POOL中，若MSC POOL中各MSC支持SIP用户接入，则各MSC同时具备了MSC以及VoIP Server的功能。

在本发明方法实施例中，以N+1方式的MSC POOL为例进行说明。MSCPOOL内各MSC同时具有MSC以及VoIP Server的功能。指定MSC POOL内的备用MSC，其余MSC为主用MSC。接入设备与MSC POOL中的MSC以全互联方式连接。接入设备可以是会话边界控制器(SBC，Session Border Controller)。

请参考图2，为本发明实施例提供的通信业务处理方法流程图一，所述方法运用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述方法包括以下步骤：

步骤201：当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

步骤202：根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

步骤203：将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

本发明实施例提供的通信业务处理的方法具体为重定向方法。重定向方法为备用服务器收到其它网元发送的SIP业务请求时，将该业务请求通过均衡分发机制转发至其它主用服务器的过程。

本发明方法实施例提供的重定向方法可以包括主叫重定向机制与被叫重定向机制，下面分别进行说明。

首先介绍主叫重定向机制：

主叫重定向机制：若SIP用户注册到主用MSC3，在主用MSC3发生故障时，SBC将SIP用户发送的SIP用户始发业务请求消息发送至备用MSC。备用MSC收到来自SBC的SIP用户始发业务请求消息后，经过本发明方法实施例提供的均衡分发机制(在下文介绍本发明方法实施例提供的均衡分发机制时进行详细介绍)获得主用MSC2的地址，主用MSC2是MSC POOL中除主用MSC3以外、处于正常工作模式的MSC，并向SBC返回包含主用MSC2的地址响应消息。SBC收到该响应消息后，根据主用MSC2的地址将SIP用户始发业务请求消息发送至主用MSC2。主用MSC2收到来自SBC的SIP用户始发业务请求消息后，执行始发业务处理，至此，主叫重定向过程结束。

请参考图3，为本发明实施例主叫重定向方法流程图一，可以包括以下步骤：

步骤301：当确定第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；

步骤302：接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应中包含第二主用核心网节点的地址；

步骤303：根据所述地址将所述请求消息发送至所述第二主用核心网节点。

在主用MSC3发生故障时，原先注册到主用MSC3的SIP用户都会受到影响，此时，需要由MSC POOL内其它主用MSC均衡分担注册在主用MSC3上的SIP用户以及相关业务。SBC能通过心跳感知主用MSC3的故障，此时，SBC将SIP用户始发业务请求消息发送至备用MSC。

在N+1方式的MSC POOL中，备用MSC与其它主用MSC构成主/备关系。备用MSC不处理业务。备用MSC接收到SBC转发的SIP用户始发业务请求消息后，要将发生故障的主用MSC的SIP用户和相关业务均衡分发至其余主用MSC上，以保证负荷均衡以及SIP用户始发业务不中断。通过主叫重定向机制，当主用MSC1发生故障时，由备用MSC在本发明方法实施例提供的均衡分发机制下选择主用MSC2，从而保证了SIP用户始发业务不中断。

请参见图4，为本发明实施例主叫重定向方法流程图二，可以包括以下步骤：

步骤401：SIP用户发起SIP用户始发业务请求消息；

其中，SIP用户注册在主用MSC3上，SIP用户始发业务请求消息可以包括：邀请INVITE消息，短信息MESSAGE消息，注册REGISTER消息等，这三条消息用以说明主叫重定向机制的应用场景，本发明方法实施例提供的主叫重定向机制包括但不限于这三种应用场景，还包括其它SIP用户始发业务中，与主用MSC交互的消息。

INVITE消息是SIP用户发起始发呼叫时，由SIP用户发送的请求消息。

MESSAGE消息是SIP用户发起始发短消息业务时，由SIP用户发送的请求消息。

REGISTER消息是SIP用户发起注册时，由SIP用户发送的请求消息。

步骤402：SBC通过网元间的心跳，监测到主用MSC3发生了故障，SBC根据主/备关系，将SIP用户始发业务请求消息发送至备用MSC；

步骤403：备用MSC根据本发明方法实施例提供的均衡分发机制，选定MSC POOL中主用MSC2，并获取主用MSC2的地址；

步骤404：备用MSC向SBC返回临时清除消息(Moved Temporarily)，临时清除消息中包含主用MSC2的地址；

步骤405：SBC根据主用MSC2的地址将SIP用户始发业务请求消息发送至主用MSC2；

步骤406：主用MSC2判断接收到的SIP用户始发业务请求消息的类型；

步骤407：主用MSC2根据SIP用户始发业务请求消息的类型执行相应操作；

当主用MSC2判断出SIP用户始发业务请求消息为REGISTER消息时，主用MSC2执行SIP用户注册流程，注册完成后，流程结束。

当主用MSC2判断出SIP用户始发业务请求消息为INVITE消息、MESSAGE消息或者其它业务请求消息时，主用MSC2触发并执行SIP用户注册流程。

步骤408：主用MSC2完成SIP用户注册后，处理始发业务。

至此，主叫重定向流程结束。

在本发明方法实施例提供的主叫重定向流程中，本发明方法实施例提供的均衡分发机制是指在主叫过程中，备用MSC收到原本是发给主用MSC3的SIP用户始发业务请求消息后，确定主用MSC2的过程。该机制具有以下优点：(1)主叫过程不因为故障而不能实现；(2)MSC POOL内资源均衡；(3)选定了主用MSC2，避免了由于新的主用MSC频繁变化导致SIP用户频繁在不同主用MSC之间震荡而增加的网络消息流量，降低了网络负荷。

请参考图5，为本发明实施例均衡分发机制方法流程图一，可以包括以下步骤：

步骤501：接收来自网元的请求消息，例如，在上述实施例步骤203中为备用MSC接收到的始发业务请求消息；

步骤502：根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器。

在均衡分发机制中，备用服务器需要记录各主用服务器的均衡分发参数，可以包括：

主用服务器的运行状态：用于备用服务器确定该主用服务器是否运行正常。

均衡分发参数还可以包括：

主用服务器的负荷能力：包括主用服务器的用户容量，业务处理负荷等信息。

其它扩展信息，例如：主用服务器的业务处理成本。这里泛指在各种业务使用场景，在分发消息时根据这些信息能选择最合适的目标主用服务器。

备用服务器还需要获取主用服务器的地址信息：包括MSC号码，IP地址，端口号等等用于在消息传送过程中识别主用服务器的地址标识。

对于主用服务器的地址信息，备用服务器以数据配置方式设定与之交互的主用服务器的地址信息。

备用MSC获取各均衡分发参数可以通过如下方式实现：

对于主用服务器的运行状态，备用服务器通过地址信息与主用服务器周期性进行心跳交互，通过心跳消息，备用服务器获得主用服务器的运行状态；

对于主用服务器的负荷能力，备用服务器通过本地设定和/或心跳交互获得主用服务器的负荷能力。

对于其它扩展信息，备用服务器可依照上述方式获取，需要根据不同的应用方式而定。

获取均衡分发参数的执行时机可以预先进行，也可以在接收到请求消息时执行。

备用MSC可以通过如下可选的方式进行均衡分发：

第一种方式：轮选分发方式

备用MSC接收到请求消息后，根据均衡分发参数中的各主用服务器的运行状态，选定运行状态正常且负荷最低或较偏低的主用MSC。选定之后，从中选择主用MSC地址作为请求消息的目的地址，并转发该消息。

第二种方式：分段分发方式

备用MSC针对运行状态正常的主用MSC的负荷能力，维护主用MSC负荷权重关系，并预先建立分发索引与负荷权重关系表。

当备用MSC接收请求消息后，将SIP用户标识进行一系列运算后作为分发索引，根据索引与负荷权重关系表获取目标主用服务器。

在主用MSC负荷发生变化时，新的索引与负荷权重关系表与旧的索引与负荷权重关系表尽量一致，以保证相同的SIP用户标识能基本稳定至目标主用服务器。

备用服务器，例如备用MSC，与MSC POOL内各主用MSC进行信息交互，例如心跳交互。备用MSC记录各主用MSC的运行状态和负荷能力配比，根据各主用MSC的运行状态和负荷能力配比，维护分发参数表。

负荷能力配比是预先设定的池内各核心网节点对SIP用户和SIP业务的处理能力的比例，在本发明方法具体实施例中，负荷能力配比是预先设定的MSCPOOL内各MSC对SIP用户以及SIP业务的处理能力的比例。分发参数表用于维护分发索引和主用MSC标志的对应关系。

当某个主用MSC发生设备故障时，备用MSC根据与该主用MSC进行的心跳交互感知该主用MSC发生了故障。

当某个主用MSC发生业务故障时，由于业务故障不影响该主用MSC与备用MSC进行通信，该主用MSC通知备用MSC自身已发生了故障。

当某个主用MSC负荷能力配比发生变化时，管理人员手动在备用MSC上进行设定。

下面以一个具体实例对本发明方法实施例提供的均衡分发机制进行详细说明。

假设MSC POOL内有3个主用MSC，分别为主用MSC1，主用MSC2，主用MSC3。在各主用MSC均处于正常工作状态时，主用MSC1、主用MSC2、主用MSC3的负荷能力配比为1∶2∶3。分发参数表请参见表1所示：

表1

分发索引	0	1	2	3	4	5
							MSC标志	MSC1	MSC2	MSC2	MSC3	MSC3	MSC3

表1中，分发索引可以根据MSC个数等因素确定，不局限于表1所示的情况。

当主用MSC3发生故障时，备用MSC根据主用MSC3的状态、以及主用MSC3和主用MSC1、主用MSC2的负荷能力配比关系，将表1进行了调整，请参见表2所示：

表2

分发索引	0	1	2	3	4	5
							MSC标志	MSC1	MSC2	MSC2	MSC1	MSC2	MSC2

当备用MSC收到SIP用户始发业务请求消息后，获取SIP用户始发业务请求消息中的SIP用户标志，以得到分发索引，分发索引用于在分发参数表中查找对应的核心网节点标志。具体为：根据采取的运算从SIP用户标志中提取全部或者部分数值信息，然后可以进行移位和/或和取模运算，或者进行哈希HASH或其它运算，根据分发参数表选定新的主用MSC，获取新的主用MSC地址。以表2为例，将提取的数值信息进行移位和取模运算后，再进行模6运算，最后得到的结果为1，1表示分发索引为1。查找表2，由于分发索引是1，对应的新的主用MSC为主用MSC2。需要指出的是，进行移位和取模运算后，可以不进行模6运算，具体可以根据分发索引的个数进行。

以上对本发明方法实施例提供的主叫重定向机制以及均衡分发机制进行了详细说明，下面对本发明方法实施例提供的被叫重定向机制进行说明。

被叫重定向机制：在主用MSC3发生故障时，归属位置寄存器(HLR，HomeLocation Register)将SIP用户取路由请求消息发送至备用MSC。备用MSC收到SIP用户取路由请求消息后，经过本发明方法实施例提供的均衡分发机制获取主用MSC2的地址，主用MSC2是MSC POOL中除主用MSC3以外、处于正常工作模式的MSC。备用MSC将接收到的SIP用户取路由请求消息转发至主用MSC2。主用MSC2收到SIP用户取路由请求消息后，进入路由处理，至此，被叫重定向流程结束。

请参考图6，为本发明实施例被叫重定向方法流程图一，可以包括以下步骤：

步骤601：当确定到第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；

步骤602：接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应包含第二主用核心网节点分配的漫游号码。

在被叫流程中，HLR通过与主用MSC的心跳感知主用MSC3发生故障。当HLR感知到主用MSC发生故障时，将PRN消息发送至备用MSC。

通过被叫重定向机制，能够实现将SIP用户取路由请求消息转发至MSCPOOL内其余处于正常工作状态的主用MSC上，可以保证SIP用户的被叫业务不发生中断，注册在主用MSC3上的SIP用户的第一次被叫业务也可以立即成功。

请参考图7，为本发明实施例被叫重定向方法流程图二，可以包括以下步骤：

步骤701：HLR通过与主用MSC3之间的心跳感知到主用MSC3发生故障，HLR将PRN消息发送至备用MSC；

步骤702：备用MSC收到PRN消息后，根据本发明方法实施例提供的均衡分发机制，选定MSC POOL中主用MSC2，并获取主用MSC2的地址；

步骤702中所述的均衡分发机制与上文主叫重定向流程中提供的均衡分发机制相同，不同之处仅在于，在主叫重定向流程中，备用MSC收到的消息是SIP用户始发业务请求消息，获取SIP用户始发业务请求消息中的SIP用户标志，在被叫重定向流程中，备用MSC收到的消息是PRN消息，获取PRN消息中的SIP用户标志。

步骤703：备用MSC将SIP用户地址添加到PRN消息中，并将添加了SIP用户地址的PRN消息发送至主用MSC2；

步骤704：主用MSC2收到来自备用MSC的消息后，为SIP用户分配漫游号码，并向备用MSC返回取路由应答(PRN_ACK，Provide Routing NumberAcknowledge)消息，PRN_ACK消息中携带有主用MSC2分配的漫游号码；

步骤705：主用MSC2触发并执行SIP用户注册流程。

步骤705包括主用MSC2向HSS发起取SIP用户数据，然后与HLR进行位置更新流程。这样，SIP用户注册到了主用MSC2，具备了在主用MSC2进行被叫业务的能力；

步骤706：备用MSC收到PRN_ACK消息后，向HLR返回响应，该响应中包含主用MSC2分配的漫游号码。

至此，被叫重定向流程结束。

可以看出，通过本发明方法实施例提供的方法，当某个主用MSC发生故障时，注册在其上的SIP用户进行业务不再依赖于该SIP用户的能力或者该SIP用户是否订阅了故障通知事件。备用MSC可以根据均衡分发机制选定一个新的主用MSC，由新的主用MSC自动注册SIP用户并处理业务。不仅提高了网络的可靠性和资源利用率，均衡了网络负荷，方便网络运营和维护，而且，SIP用户感知不到其先前注册的MSC发生故障，业务不会发生中断，提高了SIP用户体验。

请参考图8，为本发明实施例通信业务处理装置结构框图，所述装置应用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述装置包括：

接收单元801，用于当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

均衡分发单元802，用于根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

返回单元803，用于将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

当所述请求消息为SIP用户取路由请求消息时，图8所示装置还可以包括：

发送单元，用于在所述均衡分发单元选定所述新的主用服务器后，将所述SIP用户地址添加进所述SIP用户取路由请求消息，并将添加了用户地址的SIP用户取路由请求消息发送至所述新的主用服务器。

相应地，所述接收单元801还用于接收所述新的主用服务器返回的响应消息，所述响应消息中包含所述新的主用服务器为所述SIP用户分配的漫游号码。

所述均衡分发单元可以包括：

获取单元，用于获取所述均衡分发参数；

选择单元，用于根据所述获取单元获取的所述均衡分发参数选择所述新的主用服务器。

请参考图9，为本发明实施例主叫重定向的装置结构框图，可以包括：

第一发送单元901，用于当第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；

接收单元902，用于在所述第一发送单元901发送所述请求消息后，接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应中包含第二主用核心网节点的地址；

第二发送单元903，用于根据所述接收单元902接收到的所述地址将所述请求消息发送至所述第二主用核心网节点。

请参考图10，为本发明实施例被叫重定向的装置结构框图，可以包括：

发送单元1001，用于当第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；

接收单元1002，用于在所述发送单元1001发送所述请求消息后，接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应包含第二主用核心网节点分配的漫游号码。

下面结合图4、图5所示步骤对图8、图9各单元执行的主叫重定向操作进行详细说明。

在主叫重定向机制中，SBC为主叫重定向的装置，备用MSC为均衡分发的装置。

SBC通过网元间的心跳，监测到主用MSC3发生了故障，SBC的第一发送单元901向备用MSC发送SIP用户始发业务请求消息。

备用MSC的接收单元801接收来自SBC的SIP用户始发业务请求消息。均衡分发单元802的获取单元获取均衡分发参数，选择单元根据获取单元获取的均衡分发参数选择主用MSC2。返回单元803向SBC返回MovedTemporarily，Moved Temporarily中包含主用MSC2的地址。

SBC的接收单元902接收来自备用MSC返回的302消息，302消息中包含主用MSC2的地址。第二发送单元903将SIP用户始发业务请求消息发送至主用MSC2。

下面结合图5、图7所示步骤对图8、图10各单元执行的被叫重定向操作进行详细说明。

在被叫重定向机制中，HLR为被叫重定向的装置，备用MSC为均衡分发的装置。

HLR通过与主用MSC3之间的心跳感知到主用MSC3发生故障，HLR的发送单元801将PRN消息发送至备用MSC。

备用MSC的接收单元801接收来自HLR的PRN消息。均衡分发单元802的获取单元获取均衡分发参数，选择单元根据获取单元获取的均衡分发参数选择。

备用MSC的发送单元将SIP用户地址添加进所述SIP用户取路由请求消息，并将添加了SIP用户地址的SIP用户取路由请求消息发送至主用MSC2。接收单元801接收主用MSC2返回的PRN_ACK消息，PRN_ACK消息中包含主用MSC2为SIP用户分配的漫游号码。

返回单元803向HLR返回响应，HLR的接收单元1002接收来自备用MSC返回的响应，该响应包含主用MSC2分配的漫游号码。

可以看出，通过本发明方法实施例提供的方法，当某个主用MSC发生故障时，注册在其上的SIP用户进行业务不再依赖于该SIP用户的能力或者该SIP用户是否订阅了故障通知事件。备用MSC可以根据均衡分发机制选定一个新的主用MSC，由新的主用MSC自动注册SIP用户并处理业务。不仅提高了网络的可靠性和资源利用率，均衡了网络负荷，方便网络运营和维护，而且，SIP用户感知不到其先前注册的MSC发生故障，业务不会发生中断，提高了SIP用户体验。

本发明实施例还提供了一种通信业务处理的系统，所述系统应用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，包括：

备用服务器，与所述N个主用服务器进行信息交互，用于当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求。

所述系统还可以包括：

SBC，用于向所述备用服务器转发SIP用户始发业务请求消息。

所述系统还可以包括：

HLR，用于向所述备用服务器转发SIP用户取路由请求消息。

本发明实施例还提供了一种主叫重定向系统，可以包括：

网元，用于当第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应中包含第二主用核心网节点的地址；根据所述地址将所述请求消息发送至所述第二主用核心网节点。

本发明实施例还提供了一种被叫重定向系统，可以包括；

网元，用于当第一主用核心网节点发生故障时，向备用核心网节点发送请求消息；接收来自所述备用核心网节点返回的响应，所述响应包含第二主用核心网节点分配的漫游号码。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的硬件平台的方式来实现，当然也可以全部通过硬件来实施，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上对本发明所提供的一种通信业务处理的方法、装置及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (12)

1.一种通信业务处理的方法，其特征在于，所述方法运用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述方法包括：

当会话发起协议SIP用户注册的主用服务器发生故障时，所述备用服务器接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

所述备用服务器根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

所述备用服务器将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求；

其中，所述根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器包括：

在所述接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息之前，或者，在所述接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息时，获取所述均衡分发参数；

根据获取的所述均衡分发参数选择所述新的主用服务器；

所述获取所述均衡分发参数包括：

以数据配置的方式设定所述各主用服务器的地址信息；

根据所述各主用服务器的地址信息，通过心跳交互获取所述各主用服务器的运行状态，以及所述各主用服务器的负荷能力和/或业务处理成本。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网元包括会话边界控制器SBC，所述接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息包括：

接收所述SBC转发的SIP用户始发业务请求消息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述SIP用户始发业务请求消息包括：邀请INVITE消息、短信息MESSAGE消息或者注册REGISTER消息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元包括：

向所述SBC返回临时清除消息，所述临时清除消息中包含所述新的主用服务器的地址。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网元包括所述SIP用户的归属位置寄存器HLR，所述接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息包括：

接收所述HLR转发的SIP用户取路由请求消息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元包括：

向所述HLR返回携带所述新的主用服务器地址的漫游号码，其中，所述漫游号码为所述新的主用服务器分配的。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述向所述HLR返回携带所述新的主用服务器地址的漫游号码包括：

将所述SIP用户的地址添加进所述SIP用户取路由请求消息，并将携带了所述SIP用户地址的SIP用户取路由请求消息发送至所述新的主用服务器；

接收所述新的主用服务器返回的响应消息，所述响应消息中包含所述新的主用服务器为所述SIP用户分配的漫游号码。

8.根据权利要求1至7任意一项所述的方法，其特征在于，所述新的主用服务器为主用移动交换中心MSC。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据获取的所述均衡分发参数选择所述新的主用服务器包括：

根据获取的所述均衡分发参数维护分发索引和所述各主用服务器标志的对应关系，并通过分发参数表记录所述对应关系；

获取所述业务请求消息中的所述SIP用户的标志，并根据所述SIP用户的标志得到分发索引，根据所述分发索引查找所述分发参数表，以选择所述新的主用服务器。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据获取的所述均衡分发参数选择所述新的主用服务器包括：

根据所述各主用服务器的均衡分发参数确定运行状态正常且负荷能力小于预设值的主用服务器；

从确定的运行状态正常且负荷能力小于预设值的主用服务器中选择所述新的主用服务器。

11.一种通信业务处理的装置，其特征在于，所述装置应用于IP承载语音服务器池，所述IP承载语音服务器池包括一个备用服务器，N个主用服务器，所述N为大于1的自然数，所述装置设置于所述备用服务器中；该装置包括：

接收单元，用于当SIP用户注册的主用服务器发生故障时，接收网元转发的所述SIP用户的业务请求消息；

均衡分发单元，用于根据各主用服务器的均衡分发参数选择新的主用服务器，所述均衡分发参数至少包括所述各主用服务器的运行状态；

返回单元，用于将所述新的主用服务器的信息通过业务请求响应消息返回给所述网元，以使所述新的主用服务器处理所述SIP用户的业务请求；

所述均衡分发单元包括：

获取单元，用于获取所述均衡分发参数；

选择单元，用于根据所述获取单元获取的所述均衡分发参数选择所述新的主用服务器；

所述获取单元具体用于：以数据配置的方式设定所述各主用服务器的地址信息；根据所述各主用服务器的地址信息，通过心跳交互获取所述各主用服务器的运行状态，以及所述各主用服务器的负荷能力和/或业务处理成本。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，当所述请求消息为SIP用户取路由请求消息时，所述装置还包括：

发送单元，用于在所述均衡分发单元选定所述新的主用服务器后，将所述SIP用户的地址添加进所述SIP用户取路由请求消息，并将添加了用户地址的SIP用户取路由请求消息发送至所述新的主用服务器；

相应地，所述接收单元还用于接收所述新的主用服务器返回的响应消息，所述响应消息中包含所述新的主用服务器为所述SIP用户分配的漫游号码。

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