CN101213824A - 电话或多媒体呼叫期间被置于呼叫保持时自动建立即时消息通信的通信控制设备及方法 - Google Patents

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CN101213824A CNA2007800000048A CN200780000004A CN101213824A CN 101213824 A CN101213824 A CN 101213824A CN A2007800000048 A CNA2007800000048 A CN A2007800000048A CN 200780000004 A CN200780000004 A CN 200780000004A CN 101213824 A CN101213824 A CN 101213824A
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Abstract

一种专用于控制通信终端(T1、T2)的通信的方法，所述通信终端能够建立至少电话或多媒体通信。该设备(D)包括控制装置(MC)，所述控制装置(MC)被设计为：当已经在第一用户的第一终端(T1)和第二用户的第二终端(T2)之间建立电话或多媒体通信时，并且当第一终端(T1)上采取的动作要将第二终端(T2)置于呼叫保持时，提议在由第一和第二用户的通信终端之间通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便第一和第二用户能交换文本消息。

Description

电话或多媒体呼叫期间被置于呼叫保持时自动建立即时消息通信的通信控制设备及方法
技术领域
本发明涉及通信(电信)领域，具体涉及当参与电话或多媒体通信的人员之一被置于呼叫保持(on hold)时的通信控制。
背景技术
当电话或多媒体通信已经建立在第一和第二个人使用的第一和第二通信终端之间，而这些终端之一接收到来自第三终端的呼叫或尝试呼叫第三用户时，第二终端可以被置于呼叫保持。
第二用户于是不再能够与第一用户通话或者向他询问例如呼叫保持还将持续多久，除非他挂断并再次呼叫第一用户。
同时，第一用户不再能够通知第二用户，例如向他提问题或明确说明他的保持还将持续多久，除非他将第三用户置于呼叫保持。然而，接着第三用户面临由于被置于呼叫保持而导致的相同问题。
第二(或第三)用户能尝试通过因特网与第一(或第二)用户建立即时消息(IM)通信。然而，这要求第一和第二用户能够建立即时消息通信。根据本领域的现有状态，该操作在网络中不是自动的。
第二(或第一)用户能尝试发送电子邮件至第一(或第二)用户。然而，只有在第一和第二终端能够交换电子邮件或者在第一用户和/或第二用户具有能够交换电子邮件的附加终端的情况下，才是可能的。另外，而且是最重要的，处理电子邮件的终端的电子消息服务必须已经接通，这样它能通知用户关于电子邮件的接收。
发明内容
因此，本发明的目的是改善这种情况。
为了实现该目的，本发明提出一种专用于控制第一和第二用户之间的通信的方法，所述第一和第二用户每个都配备有能够建立电话或多媒体通信的至少第一和第二通信终端。
该方法特征在于包括：当已经在第一和第二终端之间建立电话或多媒体通信时，并且当第一终端上采取的动作很可能要将第二终端置于呼叫保持时，该方法自动提议在由第一和第二用户使用的通信终端之间通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便第一和第二终端能交换文本消息。
根据本发明的方法可以包括其他特性，所述特性可以采用单独或组合的形式，特别是：
-建立即时消息通信的第一用户的终端可以是第一终端；
-参与即时消息通信的第二用户的终端可以是第二终端；
-参与即时消息通信的第一用户的终端可以是第一附加终端，所述第一附加终端能通过因特网或内联网建立至少一个即时消息通信；
-参与即时消息通信的第二用户的终端可以是第二附加终端，所述第二附加终端能通过因特网或内联网建立至少一个即时消息通信；
-在动作之后，可以向第一终端或第一附加终端和/或第二终端或第二附加终端提议建立即时消息通信；
-所述动作可以由第一终端尝试与能建立电话或多媒体通信的第三终端建立电话或多媒体通信，或者由第三终端尝试与第一终端建立通信而导致。它也可以是第一用户的有意动作；
-在开始建立即时消息通信之前，该建立可以向第一和/或第二用户提议，并且所述建立可以只在接收到至少一个同意意见的情况下启动。
本发明还提出专用于控制通信终端之间的通信的设备，所述通信终端能够建立至少电话或多媒体通信。
该控制设备特征在于包括控制装置，所述控制装置被设计为：当已经在第一和第二终端之间建立电话或多媒体通信时，并且当第一终端上采取的动作要将第二终端置于呼叫保持时，(自动)提议在由第一和第二用户使用的通信终端之间通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便第一和第二用户能交换文本消息。
根据本发明的设备可以包括其他特性，所述特性可以采用单独或组合的形式，特别是：
-如果存在能够建立即时消息通信的第一终端，则所述控制装置可以被设计为向所述第一终端提议建立即时消息通信；
-如果存在能够建立即时消息通信的第二终端，则所述控制装置可以被设计为向所述第二终端和/或第一终端提议建立即时消息通信；
-如果存在不能够建立即时消息通信的第一终端，则所述控制装置必须知道(或确定)第一用户的第一附加终端的通信地址，所述第一附加终端能够通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便于所述控制装置向所述第一终端或所述第一附加终端和/或所述第二终端提议建立即时消息通信；
-如果存在不能够建立即时消息通信的第二终端，则所述控制装置必须知道(或确定)第二用户的第二附加终端的通信地址，所述第二附加终端能够通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便于所述控制装置向所述第一终端或所述第一附加终端和/或所述第二终端或所述第二附加终端提议建立即时消息通信；
-其控制装置可以被设计为：在检测到动作之后，可以提议建立即时消息通信，所述动作由第一终端尝试与能建立电话或多媒体通信的第三终端建立电话或多媒体通信、或者由第三终端尝试与第一终端建立通信而导致，所述动作也可以是第一用户的有意动作；
-其控制装置可以被设计为：向第一和/或第二用户提议建立即时消息通信，并且在接收到至少一个同意意见的情况下启动所述建立。
本发明还提出一种配备有上述类型控制设备的服务器。
附图说明
本发明的其它特点和优点将通过附图和以下详细描述得出，其中：
图1非常概略地并从功能上示意了主服务器，其中安装了根据本发明的控制设备的第一示例性实施例以及三个用户终端，其中的两个已经建立了电话通信，在通信过程中，一个被置于呼叫保持，因为另一个在与第三个终端通信；
图2非常概略地并从功能上示意了主服务器，其中安装了根据本发明的控制设备的第二示例性实施例以及四个用户终端，其中的两个已经建立了电话通信，在通信过程中，一个被置于呼叫保持，因为另一个在与第三个终端通信，第四个正被用于建立即时消息通信。
以上附图首先是本发明的补充，而且如有必要能限定本发明。
具体实施方式
本发明的目的是当用户终端已经用这些终端中的两个建立了电话或多媒体通信，并且其中一个将另一个置于呼叫保持时，自动提议通过因特网或内联网在用户终端之间建立即时消息通信。
对于本说明书来说，“通信终端”是配备有通信模块(MCN)的任何设备，该通信模块能用于建立电话或多媒体通信并能将已经用其建立了电话或多媒体通信的设备置于呼叫保持，还可能但不是必须地经由因特网或内联网建立即时消息通信。因此，它可以是例如固定或移动电话、台式或膝上型通信计算机、或者通信个人数字助理(PDA)。
图1首先总体地，接着作为第一实施例，显示了本发明。
本发明提出在通信网络中安装设备D，该设备专用于控制属于用户的终端Ti(在这种情况下i＝3)之间的通信。在图1示出的非限制性的例子中，控制设备D安装在连接到通信网络的主服务器SP中。
根据本发明的控制设备D包括控制模块MC，只要当属于(第一)用户的终端(例如第一终端T1)和属于第二用户的另一个终端(例如第二终端T2)之间已经建立了电话或多媒体通信(图1中的箭头F1)，并且当第一终端T1上的动作导致第二终端T2被置于呼叫保持时，所述控制模块负责采取行动。
为此，控制模块MC经由主服务器SP耦合到通信网络设备，特别地，以便检测用户何时建立了通信以及用户何时被邀请参加另一个通信。尽管未在附图中示出，主服务器SP可能经由专用于电话或多媒体通信的另一个服务器耦合到网络。
对于本说明书来说，“导致第二终端被置于呼叫保持的动作”是指用户在其第一终端上(已经与第二终端处于通信中)执行的这样的动作：该动作将要求该第一终端建立与(能够建立电话或多媒体通信的)第三终端的电话或多媒体通信，或者应第三终端的发起(输入呼叫)在第一终端和第三终端之间建立另一个通信，或与另一个通信无关，由用户在其第一终端上有意采取的动作。
当上述两个条件(建立的第一通信和动作)同时满足时，控制模块MC自动向第一用户和/或第二用户提议经由因特网或内联网在属于他们的通信终端之间建立即时消息(IM)通信，以便他们能交换即时消息。
对于本说明书来说，“经由因特网或内联网的即时消息通信”是指用于交换文本或超文本的通信。
在自动建立由控制模块MC提议的即时消息通信中涉及的终端不必是建立第一电话或多媒体通信的第一终端T1和第二终端T2。
对于执行两个动作的相同终端来说，它们都必须具有耦合到通信模块MCN的即时消息服务应用模块MMI以经由因特网或内联网建立即时消息通信。特别地，对于图1中以固定电话形式示出的(作为非限制性的例子)第一终端T1和第二终端T2，就是这种情况。
然而，并不是非这样不可。本发明同样应用于这样的情况：其中第一和/或第二用户具有第一附加终端(TA1)和/或第二附加终端(TA2)，所述附加终端具有即时消息服务应用模块MMI，并能使用所述模块经由因特网或内联网建立即时消息通信。因此，在图2示出的例子中，第一用户具有能建立电话或多媒体通信的第一终端T1，以及配备有即时消息服务应用模块MMI的第一附加终端TA1，而第二用户具有单独的第二终端T2，在该第二终端上安装了即时消息服务应用模块MMI。
在未示出的第一个变体中，第二用户可以具有能建立电话或多媒体通信的第二终端T2，以及配备有即时消息服务应用模块MMI的第二附加终端TA2，而第一用户具有单独的第一终端T1，在该第一终端上安装了即时消息服务应用模块MMI。
在未示出的第二个变体中，第一用户可以具有能建立电话或多媒体通信的第一终端T1，以及配备有即时消息服务应用模块MMI的第一附加终端TA1，而第二用户可以具有能建立电话或多媒体通信的第二终端T2，以及配备有即时消息服务应用模块MMI的第二附加终端TA2。
下面将更详细地描述在图1示出的第一个例子的情况。在该例中第一和第二终端T1和T2都具有即时消息服务应用模块MMI。在该例中，作为非限制性的例子，我们认为经由因特网进行即时消息通信。
当控制模块MC检测到已经在第一终端T1和第二终端T2之间建立第一通信(箭头F1)，并且检测到第三终端T3和第一终端T1之间建立第二通信(箭头F2)而导致的动作将使得第二终端被置于呼叫保持时，控制模块MC向第一终端T1和/或第二终端T2发送消息，提议经由因特网与第二终端T2或第一终端T2建立即时消息通信。在第二终端T2实际上已经被置于呼叫保持后发送该消息。
注意，在发送提议消息之前，控制模块MC能进行检查以发现终端T1和T2是否具有即时消息服务应用模块MMI。当所有的客户终端都适用于电话或多媒体通信以及即时消息通信时，这样的检验没有什么用。为了检查，控制模块MC访问存储装置(例如数据库或存储器)，在所述存储装置中用户终端的标识符与这些终端的通信特性(电话或多媒体和/或即时消息)一起存储，所述用户终端的标识符对应于用户标识符。这些存储装置可以安装在主服务器SP或者该主服务器可访问的另一个服务器中。
优选地，控制模块MC向第二终端T2发送消息，因为被置于呼叫保持是该终端。然而这不是必需的。它可以向第一终端T1发送消息，或者它可以同时向第一终端T1和第一终端T2发送消息。在图1所示的例子中，控制模块MC向第二终端T2发送消息(箭头F3)。
例如，提议消息是显示在第二终端T2的显示屏上的文本消息。然而，它还可以是合成的语音消息。
控制模块MC在这种情况下等待来自第二终端T2的响应。然而，在以上提到的变体中，它可以等待来自第一终端T1的响应或来自第一终端T1和第二终端T2的响应。
如果接收到至少一个建立拒绝意见或者在选定时间内还没有答复，则控制模块MC中断其动作，并且在第一终端T1和第二终端T2之间不建立即时消息通信。
另一方面，如果接收到至少一个同意意见(这种情况下来自T2)，则控制模块MC优选地向首先发送所述同意意见的终端发送指令消息(箭头F4或F5)，命令该终端的即时消息服务应用模块MMI建立与另一个终端(在这种情况下是T1)的即时消息服务应用模块MMI的即时消息通信。该通信可能使用专用于该目的并耦合到主服务器SP和网络的服务器完成。
然后，第一终端T1和第二终端T2上的即时消息服务应用模块MMI建立它们之间的通信(箭头F6)，这样，尽管由于已经发生的动作，第二终端T2被第一终端T1置于呼叫保持，如果第一用户和/或第二用户希望的话他们可以交换文本消息。同时，第一和第三用户能使用他们的第一终端T1和第三终端T3通过电话或多媒体相互通信。
下面将更详细地描述在图2示出的第二个例子的情况。在该例中第一用户具有第一终端T1和第一附加终端TA1，所述第一终端T1能够建立电话和多媒体通信，例如固定电话，所述第一附加终端TA1配备有即时消息服务应用模块MMI，例如台式计算机，而第二用户具有唯一的第二终端T2，例如固定电话，该第二终端T2上安装了即时消息服务应用模块MMI。
当控制模块MC检测到已经在第一终端T1和第二终端T2之间建立第一通信(箭头F1)，并且检测到第三终端T3和第一终端T1之间建立第二通信(箭头F2)而导致的动作将使得第二终端被置于呼叫保持时，控制模块MC必须向第一用户和/或第二用户发送消息，提议经由因特网建立即时消息通信。
首先，控制模块MC检查终端T1和T2是否具有即时消息服务应用模块MMI。为了检查，控制模块MC访问存储装置(例如数据库或存储器)，在所述存储装置中用户终端的标识符与这些终端的通信特性(电话或多媒体和/或即时消息)一起存储，所述用户终端的标识符对应于用户标识符。这些存储装置可以安装在如图2所示的主服务器SP或者该主服务器SP可访问的另一个服务器中。
因为第一终端T1不能建立即时消息通信，控制模块MC确定该第一用户是否具有能这样做的附加终端。在该例中就是这种情况。接着，控制模块MC可以向第一终端T1，或第一附加终端TA1，或第二终端T2，或第二终端T2和第一终端T1或第一附加终端TA1发送提议消息。在图2示出的例子中，控制模块MC向第一附加终端TA1发送提议消息(箭头F3)。为了这样做，控制模块MC必须知道(或确定)第一附加终端TA1的通信地址。例如，地址可以存储在存储装置MM中。
如果接收到至少一个建立拒绝意见或者在选定时间内还没有答复，则控制模块MC中断其动作，并且不建立即时消息通信。
另一方面，如果接收到至少一个同意意见(这种情况下来自TA1)，则控制模块MC优选地向首先发送所述同意意见的终端(这种情况下是TA1)发送指令消息(箭头F4或F5)，命令该终端的即时消息服务应用模块MMI建立与另一个终端(在这种情况下是T2)的即时消息服务应用模块MMI的即时消息通信。该通信可能使用专用于该目的并耦合到主服务器SP和网络的服务器完成。
然后，第一附加终端TA1和第二终端T2上的即时消息服务应用模块MMI建立它们之间的通信(箭头F6)，这样尽管由于已经发生的动作，第二终端T2被第一终端T1置于呼叫保持，如果第一用户和/或第二用户希望的话，他们可以交换文本消息。同时，第一和第三用户能使用他们的第一终端T1和第三终端T3通过电话或多媒体相互通信。
在上述第一个变体中，第二用户具有能建立电话或多媒体通信的第二终端T2，以及配备有即时消息服务应用模块MMI的第二附加终端TA2，而第一用户具有单独的第一终端T1，在该第一终端上安装了即时消息服务应用模块MMI。
在这种情况下，当控制模块MC检测到已经在第一终端T1和第二终端T2之间建立第一通信，并且检测到第三终端T3和第一终端T1之间建立第二通信而导致的动作将使得第二终端被置于呼叫保持时，控制模块MC必须向第一用户和/或第二用户发送消息，提议经由因特网建立即时消息通信。
控制模块MC首先开始检查终端T1和T2是否具有即时消息服务应用模块MMI。为了检查，控制模块MC访问存储装置MM。因为第二终端T2不能建立即时消息通信，控制模块MC确定该第二用户是否具有能这样做的附加终端。在该例中就是这种情况。接着，控制模块MC可以向第一终端T1，或第二终端T2，或第二附加终端TA2，或第二终端T2或第二附加终端TA2和第一终端T1发送提议消息。如果提议消息发送给第一终端T1和/或给第二附加终端TA2，控制模块MC必须知道(或确定)它的(或它们的)通信地址。例如，地址可以存储在存储装置MM中。
如果接收到至少一个建立拒绝意见或者在选定时间内还没有答复，则控制模块MC中断其动作，并且不建立即时消息通信。
另一方面，如果接收到至少一个同意意见(这种情况下来自TA2)，则控制模块MC向首先发送所述同意意见的终端(这种情况下是TA2)发送指令消息，命令该终端的即时消息服务应用模块MMI建立与另一个终端(在这种情况下是T1)的即时消息服务应用模块MMI的即时消息通信。该通信可能使用专用于该目的并耦合到主服务器SP和网络的服务器完成。
然后，第一终端TA1和第二附加终端TA2上的即时消息服务应用模块MMI建立它们之间的通信，这样，尽管由于已经发生的动作，第二终端T2被第一终端T1置于呼叫保持，如果第一用户和/或第二用户希望的话，他们可以交换文本消息。同时，第一和第三用户能使用他们的第一终端T1和第三终端T3通过电话或多媒体相互通信。
在上述第二个变体中，第一和第二用户可以分别具有第一终端T1、第一附加终端TA1，以及第二终端T2、第二附加终端TA2。
在这种情况下，当控制模块MC检测到已经在第一终端T1和第二终端T2之间建立第一通信，并且检测到第三终端T3和第一终端T1之间建立第二通信而导致的动作将使得第二终端T2被置于呼叫保持时，控制模块MC必须向第一用户和/或第二用户发送消息，提议经由因特网建立即时消息通信。
控制模块MC首先开始检查终端T1和T2是否具有即时消息服务应用模块MMI。为了检查，控制模块MC访问存储装置MM。因为第一终端T1和第二终端T2不能建立即时消息通信，控制模块MC确定第一和第二用户是否具有能这样做的附加终端。在该例中就是这种情况。接着，控制模块MC可以向第一终端T1，或第二终端T2，或第一附加终端TA1，或第二附加终端TA2，或第二终端T2或第二附加终端TA2和第一终端T1或第一附加终端TA1发送提议消息。如果提议消息发送给第一附加终端TA1和/或给第二附加终端TA2，控制模块MC必须知道(或确定)它的(或它们的)通信地址。例如，地址可以存储在存储装置MM中。
如果接收到至少一个建立拒绝意见或者在选定时间内还没有答复，则控制模块MC中断其动作，并且不建立即时消息通信。
另一方面，如果接收到至少一个同意意见(这种情况下来自TA2)，则控制模块MC向首先发送所述同意意见的终端(这种情况下是TA2)发送指令消息，命令该终端的即时消息服务应用模块MMI建立与另一个终端(在这种情况下是TA1)的即时消息服务应用模块MMI的即时消息通信。该通信可能使用专用于该目的并耦合到主服务器SP和网络的服务器完成。
然后，第一附加终端TA1和第二附加终端TA2上的即时消息服务应用模块MMI建立它们之间的通信，这样，尽管由于已经发生的动作第二终端T2被第一终端T1置于呼叫保持，如果第一用户和/或第二用户希望的话，他们可以交换文本消息。同时，第一和第三用户能使用他们的第一终端T1和第三终端T3通过电话或多媒体相互通信。
根据本发明的控制设备D，特别是其控制模块MC可以用电子电路、软件(或计算机)模块或电路和软件的组合制成。
还可以将本发明作为一种控制通信的方法，在例如参照图1和图2描述的用户终端之间实施。
本发明特征在于，当已经在第一终端T1和第二终端T2之间建立电话或多媒体通信，并且第一终端T1上的动作使得第二终端被置于呼叫保持时，在所述动作之后，本发明自动提议经由因特网或内联网在属于第一和第二用户的通信终端(T1和T2，或者T1和TA2，或TA1和T2，或甚至TA1和TA2)之间建立即时消息通信，这样用户之间能交换文本消息。
本发明并不局限于仅以举例方式描述的控制设备、服务器和方法的实施例，而是涵盖了本领域技术人员所能想到的以下权利要求的范围内的所有变体。

Claims (20)

1.一种在第一和第二用户之间控制通信的方法，所述第一和第二用户分别配备有能建立电话或多媒体通信的至少第一通信终端(T1)和第二通信终端(T2)，该方法特征在于包括：当已经在所述第一通信终端(T1)和所述第二通信终端(T2)之间建立电话或多媒体通信时，并且当所述第一终端(T1)上采取的动作要将所述第二终端(T2)置于呼叫保持时，在所述动作之后，该方法自动提议在由所述第一和第二用户使用的通信终端之间通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便所述第一和第二用户能交换文本消息。
2.根据权利要求1的方法，其特征在于，建立所述即时消息通信的所述第一用户的终端是所述第一终端(T1)。
3.根据权利要求1和2的方法，其特征在于，参与所述即时消息通信的所述第二用户的终端是所述第二终端(T2)。
4.根据权利要求1和3的方法，其特征在于，参与所述即时消息通信的所述第一用户的终端是第一附加终端(TA1)，所述第一附加终端(TA1)能通过因特网或内联网建立至少一个即时消息通信。
5.根据权利要求1、2和4的方法，其特征在于，参与所述即时消息通信的所述第二用户的终端是第二附加终端(TA2)，所述第二附加终端(TA2)能通过因特网或内联网建立至少一个即时消息通信。
6.根据权利要求2至5之一的方法，其特征在于，在所述动作之后，建立与所述第一终端(T1)或所述第一附加终端(TA1)和/或所述第二终端(T2)或所述第二附加终端(TA2)的通信，以提议建立即时消息通信。
7.根据权利要求1至6之一的方法，其特征在于，所述动作由所述第一终端(T1)尝试与能建立电话或多媒体通信的第三终端(T3)建立电话或多媒体通信而导致。
8.根据权利要求1至6之一的方法，其特征在于，所述动作由第三终端(T3)尝试与所述第一终端(T1)建立电话或多媒体通信而导致。
9.根据权利要求1至6之一的方法，其特征在于，所述动作由所述第一用户的有意动作而导致。
10.根据权利要求1至9之一的方法，其特征在于，在开始建立即时消息通信之前，向所述第一和/或所述第二用户提议所述建立，并且只在接收到至少一个同意意见的情况下，启动所述建立。
11.一种通信终端之间(T1、T2)之间的通信控制设备(D)，所述通信终端能建立至少电话或多媒体通信，所述控制设备特征在于包括控制装置(MC)，所述控制装置被设计为：当已经在第一用户的第一通信终端(T1)和第二用户的第二通信终端(T2)之间建立电话或多媒体通信时，并且当所述第一终端上采取的动作要将所述第二终端(T2)置于呼叫保持时，提议在所述第一和第二用户的通信终端之间通过因特网或内联网建立即时消息通信，以便所述第一和第二用户能交换文本消息。
12.根据权利要求11的设备，其特征在于，如果存在能够建立即时消息通信的第一终端(T1)，则所述控制装置(MC)被设计为向所述第一终端(T1)提议建立所述即时消息通信。
13.根据权利要求11和12的设备，其特征在于，如果存在能够建立即时消息通信的第二终端(T2)，则所述控制装置(MC)被设计为向所述第二终端(T2)和/或所述第一终端(T1)提议建立即时消息通信。
14.根据权利要求11或13的设备，其特征在于，如果存在不能够建立即时消息通信的第一终端(T1)，则所述控制装置(MC)被设计为：确定所述第一用户的第一附加终端(TA1)的通信地址，所述第一附加终端能够通过因特网或内联网建立即时消息通信；并且，向所述第一终端(T1)或所述第一附加终端(TA1)和/或所述第二终端(T2)提议建立即时消息通信。
15.根据权利要求11、12和14之一的设备，其特征在于，如果存在不能够建立即时消息通信的第二终端(T2)，则所述控制装置被设计为：确定所述第二用户的第二附加终端(TA2)的通信地址，所述第二附加终端能够通过因特网或内联网建立即时消息通信；并且，向所述第一终端(T1)或所述第一附加终端(TA1)和/或所述第二终端(T2)或所述第二附加终端(TA2)提议建立即时消息通信。
16.根据权利要求11至15之一的设备，其特征在于，所述控制装置(MC)被设计为：在检测到由所述第一终端(T1)尝试与能建立电话或多媒体通信的第三终端(T3)建立电话或多媒体通信而导致的动作之后，提议建立所述即时消息通信。
17.根据权利要求11至15之一的设备，其特征在于，所述控制装置(MC)被设计为：在检测到由第三终端(T3)尝试与所述第一终端(T1)建立电话或多媒体通信而导致的动作之后，提议建立所述即时消息通信。
18.根据权利要求11至15之一的设备，其特征在于，所述控制装置(MC)被设计为：在检测到由所述第一用户的故意动作而导致的动作之后，提议建立所述即时消息通信。
19.根据权利要求11至18之一的设备，其特征在于，所述控制装置(MC)被设计为向所述第一终端(T1)或所述第一附加终端(TA1)和/或所述第二终端(T2)或所述第二附加终端(TA2)提议建立即时消息通信，并且在接收到至少一个同意意见的情况下启动所述建立。
20.一种服务器(SP)，其特征在于包含根据权利要求11至19之一的控制设备(D)。
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