CN101188008A - 同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种对会员信息进行管理的方法及系统，会员信息管理方法通过在会员信息总平台的基础上对各商户进行分区，通过各商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理。会员信息管理方法通过包括有商户端和会员信息平台管理端，所述商户端与所述会员信息平台管理端通过传输中介进行信息通讯的会员信息管理系统实现。本发明中的系统建设和系统维护不需要商家进行，为商家提供了便利、减少了商家的成本，并且本发明还为商家提供了对会员相关信息进行独立管理的平台，使得各商家可以对自己所有的顾客资源进行独立管理和多种数据的分析，提高了各商家在经营上进行信息管理的效率，从而提高企业的竞争力，具有很高的实用性。
Description
【技术领域】
本发明涉及一种对会员信息进行管理的方法及系统，具体涉及一种在同一信息平台下对多商户进行开放，并允许多商户对所述会员进行独立管理的会员信息管理方法及系统。
【背景技术】
现有的会员信息管理系统主要有两种类型，一种是商家自行建立会员信息数据库平台，对会员信息自行管理，这种方式主要是比较有实力的企业才能做到；另一种方式是通过第三方建立会员系统，把会员介绍给各个加盟商，使得这些会员信息可以得到加盟商的共享。
但现有的两种会员管理方式都存在一定缺陷。
第一种方式：商家自建数据库自行管理维护会员等相关信息的方式，在建设会员信息管理系统和维护上成本相对比较高，而且需要专门的技术人员进行维护，不利用中小型商家的采用。
第二种方式：商户利用第三方建立的信息平台共享同一数据库内会员信息的方式，没有把会员制的作用发挥出来，各个加盟商户只是分享第三方所有的会员资源，商户不能自行管理维护自己独有的顾客资源。
【发明内容】
为了更好的解决现有技术中存在的商家自建平台管理会员成本高，需要专门技术人员维护和商家利用第三方建立平台与其他商家共享会员信息不能更有效维护自己独有的客户资源的技术问题，本发明提供了一种在同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的方法。
为了解决现有技术中存在的商家自建平台管理会员成本高，需要专门技术人员维护和商家利用第三方建立平台与其他商家共享会员信息不能更有效维护自己独有的客户资源的技术问题，本发明还提供了一种在同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的系统。
本发明解决现有技术问题所采用的技术方案为提供一种在同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的方法，所述方法包括步骤：第一步、构建会员信息总平台；第二步、对所述会员信息总平台以商户为单位进行分区；第三步、各商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理。
根据本发明的一优选实施例：所述第一步中所述会员信息总平台是为商户进行会员信息管理服务的应用界面和对相关数据进行存储的后台数据库。
根据本发明的一优选实施例：所述第二步中以商户为单位进行分区后，商户具有独立管理的分平台。
根据本发明的一优选实施例：所述各分平台为商户提供了进行会员信息管理服务的独立应用界面和对相关数据进行存储的独立后台数据库或所述后台总数据库的独立数据库分区。
根据本发明的一优选实施例：所述各分平台包括会员信息数据的采集录入部、会员消费的积分记录及统计部、会员消费积分的使用记录部、连锁店的会员数据信息共享部、商家广告信息发布部、提供VIP会员定制服务的功能部和商户对相关信息的管理分析部。
根据本发明的一优选实施例：所述第三步中所述商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理前，要进行商户身份识别及验证。
本发明为了解决现有技术问题还提供了一种在同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的系统，所述系统包括：商户端和会员信息平台管理端，所述商户端与所述会员信息平台管理端通过传输中介进行信息通讯。
根据本发明的一优选实施例：所述商户端为具有显示、打印、信息输入和通讯功能的数字处理终端。
根据本发明的一优选实施例：所述会员信息平台管理端为服务器。
根据本发明的一优选实施例：所述传输中介为有线网、无线网、光纤网或公共电话交换网。
本发明为各个商店、餐厅、酒店、专卖店等商家提供了对其所属顾客信息进行管理的会员系统。本发明的优点在于：可以让这些商家共用网络服务器在同一会员系统下进行所属会员的独立管理，不需要各商家自己建立和单独维护整个系统。本发明还有一个优点是对于会员身份的验证办法，不是采用传统的卡片方式，而是直接采用手机号或身份证号等验证码的方式，通过联机进行识别。本发明中的系统建设和系统维护不需要商家进行，为商家提供了便利、减少了商家的成本，并且本发明还为商家提供了对会员等相关信息进行独立管理的平台，使得各商家可以对自己所有的顾客资源进行独立管理和多种数据的分析，提高了各商家在经营上进行信息管理的效率，从而提高企业的竞争力，具有很高的实用性。
【附图说明】
图1为本发明同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法流程图；
图2为本发明同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统结构图。
【具体实施方式】
以下结合附图说明和具体实施方式对本发明进一步说明。
请参阅图1本发明同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法流程图。如图1所示，所述同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的方法包括步骤：第一步、构建会员信息总平台；第二步、对所述会员信息总平台以商户为单位进行分区；第三步、各商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理。
其中，所述第一步中所述会员信息总平台是为商户进行会员信息管理服务的应用界面和对相关数据进行存储的后台数据库。
所述第二步中以商户为单位进行分区后，商户具有独立管理的分平台。所述各分平台为商户提供了进行会员信息管理服务的独立应用界面和对相关数据进行存储的独立后台数据库或所述后台总数据库的独立数据库分区。所述各分平台包括会员信息数据的采集录入部、会员消费的积分记录及统计部、会员消费积分的使用记录部、连锁店的会员数据信息共享部、商家广告信息发布部、提供VIP会员定制服务的功能部和商户对相关信息的管理分析部等。
所述第三步中所述商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理前，要进行商户身份识别及验证。
请参阅图2本发明同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统结构图。如图2所示本发明还提供了一种在同一平台下对多商户进行开放，允许多商户分管自己会员信息的系统，所述系统包括：商户端和会员信息平台管理端，所述商户端与所述会员信息平台管理端通过传输中介进行信息通讯。
其中，所述商户端为具有显示、打印、信息输入和通讯功能的数字处理终端；所述会员信息平台管理端为服务器；所述传输中介可以是有线网、无线网、光纤网或公共电话交换网。
以下举出一具体实施例对本发明平台下开放式多商户分管会员信息的方法及系统涉及到的相关问题进行详细说明，说明中可同时参阅图1和图2。
一、当会员信息总平台构建完成后，由商家通过商户终端上的功能进行会员的信息录入，查询，统计分析，设定广告信息等。终端可以是专门的信息终端，也可以是连网的PC机。终端通过以太网连接到共享服务器的前置接入服务器，通过接入服务器进行接入的身份认证和功能分配处理。
二、接入服务器上通过防火墙服务，把各种接入进行判断和校验。所有数据交换都采用非对称密钥的方法加密，即RSA算法。RSA密钥对的生成和管理由商家自行完成。有两种密钥对，第一种密钥对为KP1，用于登陆信息的加密，商家的终端上发送登陆的用户名是明文，通过用户名选择防火墙服务的对应公钥(KP1_Pk)，而密码是用对应的私密(KP1_Pp)加密后才发给接入服务的，这样用KP1_Pk就可以把密码解出来，通过接入服务的判断，而连接到应用服务器中。第二种密钥对为KP2，用于存放数据的加密解密(KP2_Pk用于加密和KP2_Pp用于解密)。商家可以设定对哪些信息进行加密。KP1_Pp、KP2_Pk和KP2_Pp都由商家自行保存，服务器上只保存各个商家的KP1_Pk。确保加密数据的保密性，会员信息一经加密后，系统管理方没法获取任何一家的信息，商家也无法获取其他商家的会员信息，只有掌握着KP2_Pp的商家自己才能解开加密了的信息。
三、接入连接之后通过账户索引，通过数据库服务的引擎，存放和提取对应的数据，从而实现各种应用功能。
四、会员身份确认的办法，可以用商店顾客的身份证号码、手机号码、银行卡号或其他专门发行的号码来做会员代码，对某些要求严格的情况，还可以设置会员密码，除了验证代码外还需会员输入密码，才能通过身份验证。
五、系统中各个服务是独立的服务进程，可以集中在一个处理器中运行，也可以分布在独立的多个处理器中运行。这些服务经过统一的接入服务，受到防火墙的安全管理的情况下，才能响应外界的服务请求。
本发明为各个商店、餐厅、酒店、专卖店等商家提供了对其所属顾客信息进行管理的会员系统。本发明的优点在于：可以让这些商家其用网络服务器在同一会员系统下进行所属会员的独立管理，不需要各商家自己建立和单独维护整个系统。本发明还有一个优点是对于会员身份的验证办法，不是采用传统的卡片方式，而是直接采用手机号或身份证号等验证码的方式，通过联机进行识别。本发明中的系统建设和系统维护不需要商家进行，为商家提供了便利、减少了商家的成本，并且本发明还为商家提供了对会员等相关信息进行独立管理的平台，使得各商家可以对自己所有的顾客资源进行独立管理和多种数据的分析，提高了各商家在经营上进行信息管理的效率，从而提高企业的竞争力，具有很高的实用性。
以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法，其特征在于：所述方法包括步骤：
A：构建会员信息总平台；
B：对所述会员信息总平台以商户为单位进行分区；
C：各商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理。
2.根据权利要求1所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法，其特征在于：所述步骤A中所述会员信息总平台是为商户进行会员信息管理服务的应用界面和对相关数据进行存储的后台数据库。
3.根据权利要求1所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法，其特征在于：所述步骤B中以商户为单位进行分区后，商户具有独立管理的分平台。
4.根据权利要求3所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法，其特征在于：所述各分平台为商户提供了进行会员信息管理服务的独立应用界面和对相关数据进行存储的独立后台数据库或所述后台总数据库的独立数据库分区。
5.根据权利要求3所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法，其特征在于：所述各分平台包括会员信息数据的采集录入部、会员消费的积分记录及统计部、会员消费积分的使用记录部、连锁店的会员数据信息共享部、商家广告信息发布部、提供VIP会员定制服务的功能部和商户对相关信息的管理分析部。
6.根据权利要求1所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法其特征在于：所述步骤C中所述商户在所属分区内对所属会员信息进行独立管理前，要进行商户身份识别及验证。
7.一种同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统，其特征在于：所述系统包括：商户端和会员信息平台管理端，所述商户端与所述会员信息平台管理端通过传输中介进行信息通讯。
8.根据权利要求7所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统，其特征在于：所述商户端为具有显示、打印、信息输入和通讯功能的数字处理终端。
9.根据权利要求7所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统，其特征在于：所述会员信息平台管理端为服务器。
10.根据权利要求7所述同一平台下开放式多商户分管会员信息的系统，其特征在于：所述传输中介为有线网、无线网、光纤网或公共电话交换网。
Priority Applications (1)
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| CNA2007101250080A Pending CN101188008A (zh) | 2007-12-14 | 2007-12-14 | 同一平台下开放式多商户分管会员信息的方法及系统 |
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Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102265300A (zh) * | 2009-05-25 | 2011-11-30 | 乐天株式会社 | 信息处理设备、信息处理方法、和信息处理程序 |
| CN102521757A (zh) * | 2011-11-24 | 2012-06-27 | 成都美璞科技有限公司 | 基于智能终端的商户会员卡一键申请方法 |
| CN102760135A (zh) * | 2011-04-28 | 2012-10-31 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种消费信息管理的方法和系统 |
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2007
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