CN101175287A - 话务统计方法及用于话务统计的系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种话务统计方法，该方法包括：获取预置的虚拟移动交换中心号码；在预置的业务统计点统计业务信令指标，并将与该指标对应的虚拟移动交换中心号码一起保存；本发明还提供了一种用于话务统计的系统，该系统包括：获取单元、统计单元、存储单元。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及话务统计方法及用于话务统计的系统。
背景技术
话务统计在通信网络中占有重要地位，通过测量各种话务性能参数并进行统计，能够实际客观地反映网络性能、状况，为网络维护、扩建和完善提供重要依据。目前的通信网络一般在非用户密集地区是基于多虚拟MSC(移动交换中心)的大本地组网方案，每个大本地拥有一个独立的MSC号，并且此MSC号和VLR(拜访位置寄存器)号合一。大本地组网中，各大本地虚拟MSC之间以及各虚拟MSC与大本地外的呼叫信令交互在同一个共享的物理MSC SERVER(移动交换中心服务器)上进行。现有的话务统计方案是基于整个物理MSC SERVER进行，且由于只有一个独立的MSC号，所以在统计时只能基于该号码进行统计，得到的统计结果也只是反映整个物理MSCSERVER的话务情况，不能反映各个虚拟MSC的话务情况，从而使得对各虚拟MSC内的网络维护不太方便，也不太利于大本地网络的网络维护管理和规划。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种话务统计方法及用于话务统计的系统，通过该方法与移动业务交换中心能够反映各虚拟MSC内的话务情况，从而更有利于网络维护和规划。
本发明的目的是通过以下技术方案实现的：
获取预置的虚拟移动交换中心号码；
在预置的业务统计点统计业务信令指标，并将与该指标对应的虚拟移动交换中心号码一起保存。
其中，将所述业务信令指标与该指标对应的号码保存后，周期性的将统计指标与对应的虚拟移动交换中心号码一起上报。
其中，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为：
根据用户所在位置区小区查询静态配置表，或通过用户所在中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
其中，在统计发话话务、入局话务、受话话务、出局话务、本局话务、入局受话话务或发话出局时，根据用户所在的位置区小区查询静态配置表，或通过用户所在中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
其中，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为，根据发起切换的用户所在的当前位置区小区、入局时占用的或出局时占用的位置区小区查询静态配置表，或通过切换用户所在的中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
其中，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为，根据发起位置更新的用户所在的位置区小区查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
其中，根据预置的业务统计点获得呼叫控制特性指标或移动性管理指标。
其中，所述预制的业务统计点具体为移动交换中心收到层三的连接业务请求消息的次数或交换机入局呼叫的呼通次数。
对应于上述方法，本发明还提供了一种用于话务统计的系统，该系统包括：获取单元、统计单元和存储单元；
获取单元用于获取业务信令与该信令对应的预置的虚拟移动交换中心号码，并发送给统计单元；
统计单元用于统计接收到的业务信令指标；
存储单元用于保存业务信令指标与对应于该业务信令指标的虚拟移动交换中心号码。
其中，该移动交换中心还包括位置区小区单元和/或中继群单元；
位置区小区单元用于存储位置区小区与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主叫或被叫所在的位置区小区信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元；
中继群单元用于存储中继群与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主要或被叫所在的中继群信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元。
其中，该系统进一步包括上报单元；
上报单元用于周期性的将存储单元保存的业务信令指标与对应的虚拟移动交换中心上报。
以上技术方案可以看出：
现有话务统计方案是基于整个物理MSC SERVER进行，不能反映各虚拟MSC内的话务情况，不利于网络维护管理和规划，而本发明通过获得预置的虚拟移动交换中心号码，并在业务点统计指标时将该指标对应的虚拟移动交换中心号码一起保存，用户在周期的获得这些数据时，就可以通过预置的虚拟移动交换中心号码来区分各个虚拟移动交换中心的的业务情况。
而且本发明通过主叫与被叫的位置区小区与中继群能够在任何位置都获取到预置的虚拟移动交换中心号码，保证了业务统计的全面性和正确性。
综上所述、本发明能够的话务统计方法与移动交换中心统计的话务指标能够反映各虚拟MSC内的话务情况，使得各虚拟MSC内的网络维护更方便，同时也更利于大本地网络的维护管理和规划。
附图说明
图1话务统计八大流向；
图2本发明业务指标统计流程图；
图3基本MO呼叫信令交互图。
具体实施方式
本发明提供一种话务统计方法，其核心思想是：利用大本地的组网特征，根据位置区小区，中继群设置大本地网话务统计，将位置区小区，中继群以及呼叫源码映射到对应的虚拟MSC，然后基于虚拟MSC进行话务统计。
在描述本发明以前，先介绍一下现有的话务模型，了解该话务模型后能够更好的了解话务的流向与话务统计的位置。
参见图1呼务统计八大流向：
图中，各字符表示的含义如下：
| A：GSM发话话务 | B：WCDMA发话话务 | C：入局话务 | D：发话话务 |
| E：本局话务 | F：入局受话话务 | G：发话出局 | H：转接话务 |
| M：受话话务 | N：出局话务 | O：GSM受话话务 | P：WCDMA受话话务 |
八大流向是指：D，C，E，F，G，H，M，N。
其中：D＝A+B，即D是指主叫2G与3G用户始发呼叫的集合；
M＝E+F，即M是指被叫2G与3G落地的呼叫集合。
下面描述本发明的详细内容：参见图2：
步骤1：建立位置区小区与虚拟MSC号码、中继群与虚拟MSC号码的对应关系；
建立该对应关系主要是建立位置区小区与虚拟MSC号码、中继群与虚拟MSC号码的静态配置表，全文中的静态配置表就是指该处所述的存储有位置区小区虚拟MSC号码、中继群与虚拟MSC号码的对应关系的静态配置表。
上述位置区小区，是指由若干个小区组成，其划分由运营商根据具体情况设置。中继群，是指两个交换局之间同类型的中继线的组合。
步骤2：通过位置区小区与中继群信息查找该表，找到位置区小区所对应的虚拟MSC号码或者中继群所对应的虚拟MSC号码。
从呼叫流程以及移动性管理流程考虑，各个流程的虚拟MSC号获取方式如下：
1、基本呼叫流向虚拟MSC号获取：
11)GSM发话话务、WCDMA发话话务、发话话务，根据主叫用户所在的位置区小区查询静态配置表，获取主叫侧的虚拟MSC号
12)入局话务，根据主叫用户所占用的中继群查询静态配置表，获取主叫侧的虚拟MSC号
13)GSM受话话务、WCDMA受话话务、受话话务，根据被叫用户所在的位置区小区查询静态配置表，获取被叫侧的虚拟MSC号
14)出局话务，根据被叫用户所占用的中继群查询静态配置表，获取被叫侧的虚拟MSC号
15)本局话务，主叫侧的虚拟MSC号根据主叫用户所在的位置区小区查询得到，被叫侧的虚拟MSC号根据被叫用户所在的位置区小区查询得到
16)入局受话话务，主叫侧的虚拟MSC号根据主叫用户所占用的中继群查询得到，被叫侧的虚拟MSC号根据被叫用户所在的位置区小区查询得到
17)发话出局，主叫侧的虚拟MSC号根据主叫用户在的位置区小区查询得到，被叫侧的虚拟MSC号根据被叫用户所占用的中继群查询得到
18)转接话务，主叫侧的虚拟MSC号根据主叫用户所占用的中继群查询得到，被叫侧的虚拟MSC号根据被叫用户所占用的中继群查询得到
2、VLR用户管理虚拟MSC号获取：
21)在大本地组网方案中，虚拟MSC号与虚拟VLR号合一，因此VLR用户相关测量的虚拟MSC号就是当前MSC SERVER配置的各个虚拟MSC号。
3、切换流程虚拟MSC号获取：
31)局间切换切换出局流程：切换用户所在的源虚拟MSC号根据当前用户所在的位置区小区查表获得，出局侧的虚拟MSC号根据切换出局时所占用的出中继群查表得到。
32)局间切换切换入局流程：入局侧的虚拟MSC号根据切换入局时所占用的入中继群查表得到，切换用户切换到的目的虚拟MSC号根据当前用户所在的位置区小区查表获得。
33)局内切换流程：切换用户所在的源虚拟MSC号根据当前用户所在的位置区小区查表获得，切换用户切换到的目的虚拟MSC号根据当前用户所在的位置区小区查表获得。
4、位置更新流程的虚拟MSC号获取：
41)根据发起位置更新的用户所在的位置区小区查询静态配置表得到虚拟MSC号
5、短消息流程的虚拟MSC号获取：
51)MO短消息流程：根据短消息始发用户所在的位置区小区查询静态配置表得到虚拟MSC号
52)MT短消息流程：根据短消息终结用户所在的位置区小区查询静态配置表得到虚拟MSC号
步骤3：当各个业务点在统计业务信令指标时，将该指标与对应的虚拟移动中心号码一起保存。
步骤4：在系统预置的时间内各个业务点将统计的业务信令指标与指标对应的虚拟移动中心号码一起上报。
用户可以通过虚拟移动中心号码统计出各虚拟MSC之间以及某虚拟MSC到大本地网外的话务。使得大本地网下各MSC能够得到其自己关心的话务测量数据，从而为大本地网络的维护管理和规划提供必要的参考数据。
该方法能够运用到各种环境且能够运用到各个环境的现有的业务统计点上，统计出各种需要的业务指标。
为实现本发明的目的，对应与上述的方法，本发明还提供了用于话务统计的系统，该系统包括：获取单元、统计单元、存储单元、位置区小区单元、中继群单元和上报单元；
获取单元用于获取业务信令与该信令对应的预置的虚拟移动交换中心号码，并发送给统计单元；
统计单元用于统计接收到的业务信令指标；
存储单元用于保存业务信令指标与对应于该指标的虚拟移动交换中心号码。
位置区小区单元用于存储位置区小区与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主叫或被叫所在的位置区小区信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元；
中继群单元用于存储中继群与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主要或被叫所在的中继群信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元。
上报单元用于周期性的将存储单元保存的业务信令指标与对应的虚拟移动交换中心上报。
例如参见图3，该图表示了移动始发信令交互的过程，通过该过程说明具体的统计点统计数据的个例。
步骤301：首先由3G UTRAN(移动接入侧)向VMSC(被访交换中心)发送CM Service Request(连接业务请求消息)，在该处预设有一个统计点：MSC收到的CM Service Request消息的次数，并且该统计点适用于GSM(Global System Mobile全球移动通信系统)与UMTS(Universal MobileTelecommunications System，通用移动通信系统)，统计方法为使用CC(Cumulate Counter累计计数器)，统计出的数据类型为整型变量。
该统计点接收到CM Service Request消息时，就在原来统计的接收到该消息的数据上加一，并且将预先获得的对应于该消息的虚拟移动业务交换中心的号码也一起对应的保存起来。在系统规定的时间内将该数据，即统计指标与对应的虚拟移动中心号码一起上报。
步骤302：VMSC向UTRAN发送鉴权请求(Authertication Request)；
步骤303：UTRAN收到该鉴权请求后向VMSC反馈鉴权响应消息(Authertication Response)，表示通过鉴权；
步骤304：VMSC向UTRAN发送安全认证命令(SECURITY MODECOMMAND)；
步骤305：UTRAN向VMSC反馈安全认证通过命令(SECURITY MODECOMPLETE)；
步骤306：VMSC向UTRAN发送通用ID(Common ID)指令；
步骤307：UTRAN在接到Common ID指令后就向VMSC发送呼叫建立指令(SETUP)；
步骤308：VMSC向接入网关移动中心(GMSC)发送初始地址消息(IAM)，并向UTRAN发起呼叫进程命令(Call proceeding)；
步骤309：VMSC在发送Call proceeding后，继续发送空口无线资源指配命令(Radio Access Bearer Assignment Requset)；
步骤310：UTRAN向VMSC反馈空口资源指配命令(Radio Access BearerAssignment Request)；
步骤311：VMSC接收落地局发送的地址完成消息(ACM)后向UTRAN发送振铃消息(Alerting)；该处有统计点：MSC收到落地局ACM消息后，向移动主叫发送Alerting消息的次数；
该统计点适用于GSM与UMTS，统计方法为CC，统计出的数据类型为整型变量，统计点发送Alerting消息时，就在原来统计的发送该消息的数据上加一，并且将预先获得的对应于该消息的虚拟移动业务交换中心的号码也一起对应的保存起来。在系统规定的时间内将该数据，即统计指标与对应的虚拟移动中心号码一起上报。
步骤312：VMSC接收落地局发送的响应消息(ANM)后，向UTRAN发送建立连接消息(CONNECT)；
步骤313：UTRAN向VMSC发送连接响应消息(CONNECT ACK)。
在基本MO呼叫信令交互过程中，预设有两个统计点，分别统计MSC收到的CM Service Request消息的次数与MSC收到落地局ACM消息后，向移动主叫发送Alerting消息的次数，因为这两个统计点的统计数据都对应有虚拟的移动交换中心号码，所以用户得到该数据时，能够通过虚拟的移动交换中心号码来区分各个不同虚拟移动交换中心的业务，从而使得大本地网下各个MSC能够得到其自己关心的话务测量数据，为大本地网的维护管理和规划提供必要的数据。
利用本发明预置的虚拟移动交换中心号码，不仅可以测量上述的两个业务数据，更可以对通信网络中的如下KPI指标(关键性能指标)进行话务测量统计，并区分大本地网中不同的虚拟移动交换中心的业务数据。
下面详细介绍本发明配合现有技术中能测量的KPI指标，及指标的统计点位置。KPI指标主要包括五大类：呼叫控制特性相关KPI指标、移动性管理相关KPI指标、设备资源特性相关KPI指标、电信业务质量性能相关KPI指标、彩铃类相关KPI指标。其中，呼叫控制特性相关KPI指标又包括两类，为呼叫性能参数指标和话务量性能参数指标；电信业务质量性能相关KPI指标又包括四类，为语音业务类指标、电路域数据业务指标、短消息业务指标、智能业务指标。
为方便理解和对比，下面以表格对应图的形式介绍本发明涉及的KPI指标。
上述的图3的信令交互过程全部为现有技术内容，下面详细说明各个参数指标，并指出各个指标对应的统计点，在各个统计点进行统计参数指标时保存其对应的虚拟移动交换中心号即可。各个统计方法也为现有技术内容，不在此详细介绍。
先介绍第一类呼叫控制特性相关KPI指标，以下表1描述呼叫性能参数指标。
| 呼叫性能参数指标 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 发话试呼次数 | MSC收到层三的CM ServiceRequest消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 发话接通次数 | MSC收到落地局ACM消息后，向移动主叫送DTAPALERTING消息的次数，以及MSC收到MT发送的DTAPALERTING消息后，向移动 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 主叫发DTAP ALERTING消息的次数 | ||||
| 受话试呼次数 | 入局或本局呼叫，MSC对被叫取回漫游号码之后，查询出被叫是本局用户的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 受话接通次数 | MSC收到MT发送的DTAPALERTING消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 交换机来话试呼次数 | 交换机入局呼叫的试呼次数，即统计交换机收到“IAI或IAM”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 交换机来话呼通次数 | 交换机入局呼叫的呼通次数，即统计交换机发出“ACM”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 来话终接试呼次数 | 交换机终接入局呼叫的试呼次数，即统计交换机收到“IAI或IAM”消息，做被叫号码分析后，确定为终接呼叫的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 来话终接呼通次数 | 交换机终接入局呼叫的呼通次数，即当呼叫为终接入局呼叫时，统计向始发局发送“ACM”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 来话转接试呼次数 | 交换机转接入局呼叫的试呼次数，即统计交换机收到“IAI或IAM”消息，做被叫号码分析后，确定为转接呼叫的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 来话转接呼通次数 | 交换机转接入局呼叫的呼通次数，即当呼叫为转接入局呼 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 叫时，统计收到落地局的“ACM”消息后，向始发局转发“ACM”消息的次数 | ||||
| 去话出MSC试呼次数 | 交换机出局呼叫的试呼次数，即统计交换机发送“IAI或IAM”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 去话出MSC呼通次数 | 交换机出局呼叫的呼通次数，即统计交换机收到“ACM”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 发话出交换机试呼次数 | 交换机始发出局呼叫的试呼次数，即统计收到“SETUP”消息后，在向HLR取路由信息后判定该呼叫为出局呼叫的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 发话出交换机呼通次数 | 交换机始发出局呼叫的呼通次数，即当呼叫为始发出局呼叫时，统计向主叫用户发送“ALTERING”消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| MSC内呼叫试呼次数 | MSC收到移动主叫的DTAPSetup消息后，向HLR取路由信息后根据MSRN(漫游号码)确定为局内呼叫的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| MSC内呼叫呼通次数 | MSC收到MT的DTAPAlerting消息后，向本局移动主叫发DTAP Alerting消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表1
以下表2描述话务量性能参数指标。
| 话务量性能参数 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 入局呼叫接通话务量 | 累计在一个测量周期中，从发出“地址完成消息”(″ACM″)到相应的释放消息(“CLF or CBKor REL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | 离散计数器(DERDiscreteEventRegister)(n＝1) | 整型变量 |
| 入局呼叫应答话务量 | 累计在一个测量周期中，从发出“应答信号”(″ANM/ANC/ANN″)到相应的释放消息(“CLF or CBK orREL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 本局呼叫接通话务量 | 累计在一个测量周期中，从“振铃”(″ALERTING″)到相应的“释放指令”(″CLEARCOMMAND″或″IU RELASECOMMAND″)消息之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 本局呼叫应答 | 累计在一个测量周期中，从“连接”(″CONNECT″)到相应的 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 话务量 | “释放指令”(″CLEARCOMMAND″或″IU RELASECOMMAND″)消息之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | |||
| 出局呼叫接通话务量 | 累计在一个测量周期中，从“地址完成消息”(″ACM″)到相应的释放消息(“CLF or CBK orREL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 出局呼叫应答话务量 | 累计在一个测量周期中，从“应答信号”(″ANM/ANC/ANN″)到相应的释放消息(“CLF orCBK or REL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 转接呼叫接通话务量 | 累计在一个测量周期中，从收到落地局的“地址完成消息”后，向始发局转发“地址完成消息”(″ACM″)到向目的交换机发“前向释放消息”(“CLF orREL”)或向源端交换机发“后向释放消息”(“CBK or REL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰 | GSM/UMTS | DER(n＝1) | 整型变量 |
| 转接呼叫应答 | 累计在一个测量周期中，从收到落地局的“应答信号消息 | GSM/UMTS | DER | 整型 |
| 话务量 | (ANM/ANC/ANN)”后，向始发局转发“应答信号消息(ANM/ANC/ANN)”到向目的交换机发“前向释放消息”(“CLF or REL”)或向源端交换机发“后向释放消息”(“CBKor REL”)之间的时间间隔。这段时间的最终结果值将被转换为爱尔兰。 | (n＝1) | 变量 |
表2
以下介绍第二类的移动性管理相关KPI指标，请参阅表3。
| 移动性管理→MSCSERVER局间切换 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 后继切回本MSCa尝试次数 | 收到“MAP执行后继切换”(“MAP_PREPARE_SUBSEQUENT_HANDOVER”)服务指示，其中参数里的目的MSC标识为MSCa，当前流程是MSC间切换 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 后继切回本MSCa成功次数 | 发送“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务响应，当前流程是MSC间切换 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 后继切 | 收到“MAP执行后继切 | GSM | CC | 整型 |
| 出到MSCc尝试次数 | 换”(″MAP_PREPARE_SUBSEQUENT_HANDOVER″)服务指示，其中参数里的目的MSC标识为MSCc，当前流程是MSC间切换。 | /UMTS | 变量 | |
| 后继切出到MSCc成功次数 | 发送“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务响应给MSCb，当前流程是MSC间切换(切换到MSCc | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到3G入局切换尝试次数 | 收到“MAP执行切换”(″MAP_PREPARE_HANDOVER″)服务指示，其中参数里的目的小区(目的RNC)标识符为被观测小区(被观测RNC)，且源小区和目的小区均为3G小区，当前流程是MSC间切换。 | UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到3G入局切换成功次数 | 收到“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务确认，且源小区和目的小区均为3G小区，当前流程是MSC间切换。 | UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到3G出局切换尝试次数 | 发送“MAP执行切换”(″MAP_PREPARE_HANDOVER″)服务请求，且源小区和目的小区均为3G小区，当前流程是MSC间切换。 | UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到3G出局切换成功次数 | 发送“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务响应，且源小区和目的小区均为3G小区，当前流程是MSC间切换。 | UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到2G | 收到“MAP执行切 | GSM | CC | 整型 |
| 入局切换尝试次数 | 换”(″MAP_PREPARE_HANDOVER″)服务指示，其中参数里的目的小区(目的RNC)标识符为被观测小区(被观测RNC)，且源小区为3G小区，目的小区为2G小区，当前流程是MSC间切换。 | /UMTS | 变量 | |
| 3G到2G入局切换成功次数 | 收到“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务确认，且源小区为3G小区，目的小区为2G小区，当前流程是MSC间切换。 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到2G出局切换尝试次数 | 在不同的MSC之间，所有从本MSC所控制的3G小区(服务RNC)切出到其它MSC控制的2G小区(目标RNC)的切换尝试次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 3G到2G出局切换成功次数 | 发送“MAP发送结束信号”(“MAP_SEND_END_SIGNAL”)服务响应，且源小区为3G小区，目的小区为2G小区，当前流程是MSC间切换。 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 本交换机控制的小区间切换成功次数 | MSC收到目标侧BSC或RNC的handover complete或relocationcomplete消息的次数. | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 本交换 | MSC收到目标侧BSC或RNC的 | GSM | CC | 整型 |
| 机控制的小区间切换失败次数 | handover failure或relocation failure消息后，统计切换失败次数 | /UMTS | 变量 | |
| 切入试呼次数(来自于其他的MSC) | 收到他局的MAP_PREPARE_HANDOVER_req或MAP_PREPARE_SUBSEQUENT_HANDOVER_req消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 切入失败次数(来自于其他的MSC) | 入局切换收到切换目标侧的handoverfailure或relocation failure消息 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 切出试呼次数(到其他的MSC) | 收到Handover require消息，且是出局切换 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 切出失败次数(到其他的MSC) | 出局切换，收到切换请求源侧的handover failure或relocation failure消息，或者收到切换目标侧MAP_PREPARE_HANDOVER_rsp消息，消息中指示handover failure或relocation failure. | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表3
以下介绍第三类的设备资源特性相关KPI指标，请参阅表4。
| 设备资源特性→VLR用户数 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| VLR中当前存储的用户的总数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
| VLR中当前开机的用户数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
| VLR国内漫游来访用户总数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
| VLR国内漫游来访开机用户总数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
| VLR国际漫游来访用户总数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
| VLR国际漫游来访开机用户总数 | 无 | GSM/UMTS | Gauge | 整型变量 |
表4
以下介绍第四类的电信业务质量性能相关KPI指标，请参阅表5，描述的是语音业务类指标。
| 电信业务质量性能测量参数→语音业务类指标 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 语音业务始发试呼次数 | MSS收到主叫RNC发出的setup消息，且业务类型为语音业务或者语音转传真业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 语音业务始发接通次数 | 向主叫发“ALERTING”消息，且业务类型为语音业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 语音业务始发应答次数 | 从主叫侧MSC接收到“CONNECT ACK”消息，且业务类型为语音业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 语音业务失败次数 | 根据具体原因对应相应的触发点，业务类型为语音业务，移动主叫鉴权失败：MSC向主叫发送“AUTHENTICATIONREJECT”消息。(3GPP TS24.008). | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 注：此种原因导致的失败，MSC不能判断是语音业务还是CSdata业务，所以此原因测量结果为二者主叫鉴权失败之和.移动被叫指配失败：收到RNC发来的“RAB ASSIGNMENTRESPONSE”消息，其中包含为被叫建立失败的RAB。(3GPPTS 25.413)用户早释：指向主叫用户发送“ALERTING”消息前，收到主叫的“DISCONNECT”消息且cause为“Normal call clearing(Cause value 16)”时统计。(3GPP TS 24.008)被叫忙：收到被叫发来的“DISCONNECT”消息，其中cause的值为″user busy(Causevalue 17)″。(3GPP TS 24.008)久叫不应：收到被叫发来的“ALERTING”消息后，MSCServer向移动主叫发送“DISCONNECT”消息且cause为″User alerting，noanswer(19)″。(3GPP TS24.008)拨号错误：CN发送的CCDisconnect消息；CN或MS发 |
| RELEASE COMPLETE；CN发RELEASE(Cause value 28：Invalid number format(incomplete number))。被叫用户号码不存在：CN发送的CC Disconnect消息(Causevalue 01：Unassigned(unallocated)number)业务限制和承载能力限制：CN发送的CC Disconnect消息(Cause value57：bearercapability not authorized或58：Bearer capability not presentlyavailable或63：Service or optionnot available，unspecified) | ||||
| 语音业务入局试呼次数 | 从始发局或转接局收到“初始地址消息”(IAM或IAI)，且业务类型为语音业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 语音业务入局接通次数 | 向始发局发“地址完成”(ACM)，且业务类型为语音业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 语音业务入局应答次数 | 向始发局发“应答信号”(ANM/ANC/ANN)，且业务类型为语音业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表5
请参阅表6，描述的是电路域数据业务指标。
| 电信业务质量性能测量参数→电路域数据业务 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 电路域数据业务始发试呼次数 | MSS收到主叫RNC/BSC发出的setup消息，且业务类型为电路域数据业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务始发接通次数 | 向主叫发“ALERTING”消息，且业务类型为电路域数据业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务始发应答次数 | 主叫侧MSC接收到“CONNECT ACK”消息，且业务类型为电路域数据业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务失败次数 | 根据具体原因对应相应的触发点，业务类型为电路域数据业务移动主叫鉴权失败：MSC向主叫发送“AUTHENTICATIONREJECT”消息。注：此种原因导致的失败，MSC不能判断是语音业务还是CSdata业务，所以此原因测量结果 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 为二者主叫鉴权失败之和.移动被叫指配失败：收到RNC/BSC发来的“RABASSIGNMENT RESPONSE”消息，其中包含为被叫建立失败的RAB。用户早释：指向主叫用户发送“ALERTING”消息前，收到主叫的“DISCONNECT”消息且cause为“Normal call clearing(Cause value 16)”时统计。被叫忙：收到被叫发来的“DISCONNECT”消息，其中cause的值为″user busy(Causevalue 17)″久叫不应：收到被叫发来的“ALERTING”消息后，MSCServer向移动主叫发送“DISCONNECT”消息且cause为″User alerting，noanswer(19)″拨号错误：CN发送的CCDisconnect消息；CN或MS发RELEASE COMPLETE；CN发RELEASE(Cause value 28：Invalid number format(incomplete number))。 |
| 被叫用户号码不存在：CN发送的CC Disconnect消息(Causevalue 01：Unassigned(unallocated)number)业务限制和承载能力限制：CN发送的CC Disconnect消息(Cause value57：bearercapability not authorized或58：Bearer capability not presentlyavailable或63：Service or optionnot available，unspecified) | ||||
| 电路域数据业务入局试呼次数 | 从始发局或转接局收到“初始地址消息”(IAM或IAI)，且业务类型为电路域数据业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务入局接通次数 | 向始发局发“地址完成”(ACM)，且业务类型为电路域数据业务( | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务入局应答次数 | 向始发局发“应答信号”(ANM/ANC/ANN)，且业务类型为电路域数据业务 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 电路域数据业务入局失败次 | 根据具体原因对应相应的触发点，业务类型为电路域数据业务。 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 数 | 被叫忙：长途来话中，MSS向主叫/前向交换机发出的ACM，CPG或REL(CBK)消息中的原因值为“User Busy”。用户早释：长途来话中，MSS在向主叫/前向交换机发出的ACM或CON消息之前，收到主叫/前向交换机发出的REL消息。振铃早释：长途来话中，MSS在向主叫/前向交换机发出的ACM消息之后，在等待ANM/ANC消息时，收到主叫/前向交换机发出的REL消息。被叫无应答：长途来话中，MSS在向主叫/前向交换机发出的ACM消息之后，向主叫/前向交换机发出的CPG或REL(CBK)消息中的原因值为“Noanswer from user(useralerted)”。被叫拒接：长途来话中，MSS在向主叫/前向交换机发出的ACM消息之后，向主叫/前向交换机发出的CPG或REL/CBK消息中的原因值为“call rejected”。 |
表6
请参阅表7，描述的是短消息业务指标。
| 电信业务质量性能测量参数→短消息业务 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 尝试发送SMS次数 | 收到“CM service request”(CM ServiceType＝0100) | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 成功发送SMS次数 | 发送“DELIVERY REPORT”消息。 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 尝试接收SMS次 | 接收“MAP-MT-FORWARD-SHORT-MESSAGE”消息。 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 成功接收SMS次数 | 发送“DELIVERY REPORT”消息 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表7
请参阅表8，描述的是智能业务指标。
| 电信业务 | 统计点 | 适用 | 统计 | 数据 |
| 质量性能测量参数→智能业务 | 网络 | 方法 | 类型 | |
| 智能被叫试呼次数 | 在取回被叫智能用户的漫游信息，即收到“SRI ACK”，智能用户触发智能之后 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能被叫业务接通次数 | 智能被叫用户收到的“Alerting、ACM或者CON”次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能被叫业务应答次数 | 智能被叫用户收到的“Connect、ANC、ANM、ANN、CON””次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能主叫试呼次数 | 收到入局“IAM”或者是接入侧“Setup”，主叫智能用户触发智能之后 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能主叫业务接通次数 | 智能被叫用户收到的“Alerting、ACM或者CON”次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能主叫业务应答次数 | 智能主叫用户收到的“Connect、ANC、ANM、ANN、CON””次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能用户呼叫智能用户业务试呼次数 | 主叫智能用户和被叫智能用户触发智能之后 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 智能用户 | 智能被叫用户的“Alerting或 | GSM/UMTS | CC | 整型 |
| 呼叫智能用户业务接通次数 | 者ACM或者CON消息”次数 | 变量 | ||
| 智能用户呼叫智能用户业务应答次数 | 被叫用户的“Connect、ANC、ANM、ANN、CON消息”次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表8
以下介绍第五类的彩铃类相关KPI指标。请参阅表9。
| 彩铃相关KPI指标 | 统计点 | 适用网络 | 统计方法 | 数据类型 |
| 彩铃用户被呼次数 | 对话音呼叫，MSC/GMSC发起路由查询(SRI)操作后，HLR返回的具有彩铃SS_Code(254)信元SRI_ACK消息的次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 彩铃平台试呼次数 | MSC/GMSC发给彩铃平台的IAM消息个数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
| 彩铃用户应答次数 | MSC/GMSC收到的被叫彩铃用户应答次数 | GSM/UMTS | CC | 整型变量 |
表9
以上对本发明所提供的一种话务统计方法与用于话务统计的系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (11)
1.一种话务统计方法，其特征在于，该方法包括：
获取预置的虚拟移动交换中心号码；
在预置的业务统计点统计业务信令指标，并将与该指标对应的虚拟移动交换中心号码一起保存。
2.根据权利要求1所述的话务统计方法，其特征在于，将所述业务信令指标与该指标对应的号码保存后，周期性的将统计指标与对应的虚拟移动交换中心号码一起上报。
3.根据权利要求1所述的话务统计方法，其特征在于，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为：
根据用户所在位置区小区查询静态配置表，或通过用户所在中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
4.根据权利要求3所述的话务统计方法，其特征在于，在统计发话话务、入局话务、受话话务、出局话务、本局话务、入局受话话务或发话出局时，根据用户所在的位置区小区查询静态配置表，或通过用户所在中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
5.根据权利要求3所述的话务统计方法，其特征在于，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为，根据发起切换的用户所在的当前位置区小区、入局时占用的或出局时占用的位置区小区查询静态配置表，或通过切换用户所在的中继群查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
6.根据权利要求3所述的话务统计方法，其特征在于，所述获取预置的虚拟移动交换中心号码的方法为，根据发起位置更新的用户所在的位置区小区查询静态配置表，获取用户所在的虚拟移动交换中心号码。
7.根据权利要求1至6任一所述的话务统计方法，其特征在于，根据预置的业务统计点获得呼叫控制特性指标或移动性管理指标。
8.根据权利要求7所述的话务统计方法，其特征在于，所述预制的业务统计点具体为移动交换中心收到层三的连接业务请求消息的次数或交换机入局呼叫的呼通次数。
9.一种用于话务统计的系统，其特征在于，该系统包括：获取单元、统计单元和存储单元；
获取单元用于获取业务信令与该信令对应的预置的虚拟移动交换中心号码，并发送给统计单元；
统计单元用于统计接收到的业务信令指标；
存储单元用于保存业务信令指标与对应于该业务信令指标的虚拟移动交换中心号码。
10.根据权利要求8所述的用于话务统计的系统，其特征在于，该移动交换中心还包括位置区小区单元和/或中继群单元；
位置区小区单元用于存储位置区小区与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主叫或被叫所在的位置区小区信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元；
中继群单元用于存储中继群与虚拟移动交换中心号码对应关系的静态配置表，通过主要或被叫所在的中继群信息获取其所在的虚拟移动交换中心号码，并将该号码发送给获取单元。
11.根据权利要求8至9任一所述的用于话务统计的系统，其特征在于，该系统进一步包括上报单元；
上报单元用于周期性的将存储单元保存的业务信令指标与对应的虚拟移动交换中心上报。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CNA2006101503770A CN101175287A (zh) | 2006-10-30 | 2006-10-30 | 话务统计方法及用于话务统计的系统 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CNA2006101503770A CN101175287A (zh) | 2006-10-30 | 2006-10-30 | 话务统计方法及用于话务统计的系统 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN101175287A true CN101175287A (zh) | 2008-05-07 |
Family
ID=39423476
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CNA2006101503770A Pending CN101175287A (zh) | 2006-10-30 | 2006-10-30 | 话务统计方法及用于话务统计的系统 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN101175287A (zh) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN102655654A (zh) * | 2011-03-04 | 2012-09-05 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种话务统计方法和装置、组网方法和装置 |
| CN103237316A (zh) * | 2013-04-17 | 2013-08-07 | 大唐移动通信设备有限公司 | 一种话务分析方法及装置 |
| WO2017101574A1 (zh) * | 2015-12-17 | 2017-06-22 | 中兴通讯股份有限公司 | 统计每个子网话务指标的方法及装置 |
-
2006
- 2006-10-30 CN CNA2006101503770A patent/CN101175287A/zh active Pending
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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| CN103237316A (zh) * | 2013-04-17 | 2013-08-07 | 大唐移动通信设备有限公司 | 一种话务分析方法及装置 |
| WO2017101574A1 (zh) * | 2015-12-17 | 2017-06-22 | 中兴通讯股份有限公司 | 统计每个子网话务指标的方法及装置 |
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