CN101141720A - 手机自动充值的方法 - Google Patents
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Abstract
一种手机自动充值的方法，移动用户选定手机上定制的“自动充值”菜单项；手机采集充值卡卡号、密码的信息；在手机成功采集充值卡卡号、密码的信息后，根据用户的指令自动向网络发起充值过程；充值过程结束后，判断是否充值成功，如果成功则结束本次充值流程，如果未成功，可以由用户选择是否重新进行自动充值。本发明无需用户根据语音提示手工输入冗长的充值卡卡号和密码，能够提高用户进行手机充值时的效率。同时，该方法利用手机现有的软、硬件技术，只需对手机的软件或STK卡进行定制或升级，无需改变运营商的网络结构和充值流程，具有很强的实用性，且实现非常简单。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信技术领域，更具体的说涉及到手机自动充值的方法。
背景技术
随着移动通信技术和移动通信产业的快速发展，为了用户的使用方便，运营商为手机用户提供了多种缴费模式，其中购买充值卡为手机账户充值缴费已为用户熟知。购买充值卡缴费的模式是通过移动智能网拨打手机充值业务接入号码(例如13800138000)，然后按照提示完成充值缴费。在中国，预付费用户的规模远远大于后付费用户，对于规模庞大的预付费用户，由于银行卡进行充值的安全性不被用户认可，因此购买充值卡充值是其最常用的缴费方式。
现有的移动电话充值缴费流程大致如图1所示：
101用户购买运营商发行的充值卡，并且拨打该运营商的手机充值业务接入号码。(例如中国移动的手机充值接入号码为13800138000)。
102根据语音提示，用户选择提示语言的种类。
103根据语音提示，用户选择需要的服务(如充值卡充值、查询话费余额、修改密码、挂失处理或转接话务员等)。
104如果用户选择充值卡充值，则根据提示输入充值卡卡号和密码。
105系统验证输入的充值卡卡号或密码是否正确，如果正确，则完成充值操作，用户可以继续选择其他服务。
106如果验证失败，则结束本次充值操作。
以上为手机利用充值卡充值缴费的典型流程，由于运营商和手机卡类型的不同，此过程会略有出入。
在此类利用充值卡充值缴费的流程中，用户需要在拨打电话的过程中根据语音提示一边看充值卡一边手工输入冗长的充值卡卡号和密码，极易输入错误，或者由于输入过慢导致充值失败。对老年人，视力较弱人群以及行动迟缓人群的影响尤为严重。
发明内容
本发明的目的是提供一种手机自动充值方法，无需用户在拨打电话的过程中根据语音提示一边看充值卡一边手工输入冗长的充值卡卡号和密码，能够提高用户进行手机充值时的效率。
为实现上述目的，一种手机自动充值的方法，包括步骤：
a)移动用户选定手机上定制的“自动充值”菜单项；
b)手机采集充值卡卡号、密码的信息；
c)在手机成功采集充值卡卡号、密码的信息后，根据用户的指令自动向网络发起充值过程；
d)充值过程结束后，判断是否充值成功，如果成功则结束本次充值流程，如果未成功，可以由用户选择是否重新进行自动充值。
本发明用户无需在拨打电话的过程中根据语音提示手工输入冗长的充值卡卡号和密码，能够提高用户进行手机充值时的效率，并且提升用户体验。同时，该方法利用手机现有的软、硬件技术，只需对手机的软件或STK卡进行定制或升级，无需改变运营商的网络结构和充值流程，具有很强的实用性，且实现非常简单。尤其对于规模庞大的预付费用户而言，具有极大的现实意义。
附图说明
图1是现有移动预付费用户的充值流程；
图2是本发明的手机自动充值流程；
图3是本发明手机自动充值流程的第一个实施例；
图4是本发明手机自动充值流程的第二个实施例。
具体实施方式
下面结合图2描述本发明的手机自动充值方法。
201移动用户在充值时只需选定手机上定制的“自动充值”菜单项。
202手机利用可选的方式采集充值卡卡号、密码的信息。
203在手机成功采集充值卡卡号、密码的信息后，根据用户的指令自动向网络发起无需人工操作的充值过程。
204充值过程结束后，判断是否充值成功，如果成功则结束本次充值流程，如果未成功，可以由用户选择是否重新进行自动充值。
205充值流程结束。
其中，手机的“自动充值”菜单项可以由运营商进行手机定制来实现，也可以用STK(简称″用户识别应用发展工具)卡来为用户提供。
手机用于采集充值卡卡号、密码信息的方法可采用传统的手工输入、照相/扫描后进行文字识别、从其他外设导入或其他方式等等。
手机成功采集充值卡卡号、密码的信息后，根据用户的指令自动向网络发起无需人工操作的充值过程。该自动充值过程有多种实现方式，可以利用传统的拨打充值业务接入号码并且自动输入充值卡卡号、密码来实现，也可以利用短信等其他现有方式完成充值。
手机也可利用“查询余额”的定制菜单项来实现自动查询余额。
实施例
本发明首选的实施例将在下面结合附图进行描述。
图3给出了本发明提出的手机自动充值流程的第一个实施例，下面对各个步骤进行详细说明。
301用户在购买充值卡后，为了实施自动充值，选择手机的“自动充值”菜单项。
302手机自动检测自己的硬件、可用外设以及软件信息等，得到可以选择的采集充值卡卡号、密码信息的方法，并且提供给用户进行选择。采集方法可以包括手工输入、照相/扫描后进行文字识别和从其他外设导入，但不限于这些方法。
303如果用户选择由手工输入充值卡卡号、密码，则由用户手动输入这些信息。
304如果用户选项照相/扫描充值卡后进行文字识别的采集方式，则由照相/扫描的方式获得充值卡卡号、密码信息。运营商还可以提供利用条形码承载信息的充值卡，以利于该种采集方法的实施。
305如果用户选择从其他外设导入，则可以利用现有的有线、短距离无线通信等方式从其他外设(如扫描仪、数码相机、用RF ID(射频识别技术)实现的电子充值卡等)直接、间接获得充值卡卡号、密码信息。
306对于非手工输入的采集方式，由于采集方法的缺陷可能导致失败。失败后进入307提示用户进行选择。
307在由于各种原因导致本次采集或自动充值失败后，由用户选择是否重新执行自动充值流程。如果重新进行充值，则返回302，否则，进入300结束自动充值流程。
308在采集充值卡卡号、密码信息成功后，手机提醒用户采集成功，由用户确认充值卡卡号、密码信息是否正确以及是否继续执行自动充值过程。
309手机利用采集到的充值卡卡号、密码信息，自动向网络发起充值过程，该过程无需用户干预。该过程有多种实现方式，可以利用传统的拨打充值业务接入号码(例如13800138000)并且由手机自动输入充值卡卡号、密码来实现，也可以利用短信等其他可用充值方式自动完成充值。
310如果309利用传统的拨打充值业务接入号码来完成充值，则用户可以根据语音提示判断充值是否成功。如果309用短信等方式完成充值，手机则可根据网络的反馈消息来自动判断充值是否成功。在充值成功后，进入311完成自动充值流程，否则进入307提示用户进行选择。
311进入该状态后本次自动充值流程结束。
图4给出了本发明提出的手机自动充值流程的第二个实施例，下面对各个步骤进行详细说明。
401用户在购买充值卡后，为了实施自动充值，选择手机的“自动充值”菜单项。
402手机自动检测自己的硬件、可用外设以及软件信息等，得到可以选择的采集充值卡卡号、密码信息的方法，并且提供给用户进行选择。采集方法可以包括手工输入、照相/扫描后进行文字识别和从其他外设导入，或者直接调入以前存储的充值卡卡号、密码信息，但不限于这些方法。
403如果用户选择由手工输入充值卡卡号、密码，则由用户手动输入这些信息。
404如果用户选项照相/扫描充值卡后进行文字识别的采集方式，则由照相/扫描的方式获得充值卡卡号、密码信息。运营商还可以提供利用条形码承载信息的充值卡，以利于该种采集方法的实施。
405如果用户选择从其他外设导入，则可以利用现有的有线、短距离无线通信等方式从其他外设(如扫描仪、数码相机、用RF ID实现的电子充值卡等)直接、间接获得充值卡卡号、密码信息。
406如果用户选择从已存储的充值卡卡号、密码信息列表中导入，则直接导入充值卡卡号、密码信息并进行412提示用户进行选择。
407对于非手工输入的采集方式，由于采集方法的缺陷可能导致失败。失败后进入408提示用户进行选择。
408在由于各种原因导致本次采集或自动充值失败后，由用户选择是否重新执行自动充值流程。如果重新进行充值，则返回402，否则，进入415结束自动充值流程。
409在采集充值卡卡号、密码信息成功后，手机提醒用户采集成功，由用户确认充值卡卡号、密码信息是否正确。如果采集信息不正确，则进入408提示用户进行选择。如果采集信息正确，则进入410。
410用户确认是否存储此次采集的充值卡卡号、密码信息，如果保存，则进入411；否则进入412提示用户进行选择。
411手机存储此次采集的充值卡卡号、密码信息，并进入412提示用户进行选择。
412用户确认是否继续执行自动充值过程，如果执行，则进入413，否则进入415结束本次操作。
413手机利用采集到的充值卡卡号、密码信息，自动向网络发起充值过程，该过程无需用户干预。该过程有多种实现方式，可以利用传统的拨打充值业务接入号码(例如13800138000)并且由手机自动输入充值卡卡号、密码来实现，也可以利用短信等其他可用充值方式自动完成充值。
414如果413利用传统的拨打充值业务接入号码来完成充值，则用户可以根据语音提示判断充值是否成功。如果413用短信等方式完成充值，手机则可根据网络的反馈消息来自动判断充值是否成功。在充值成功后，进入415完成自动充值流程，否则进入408提示用户进行选择。
415进入该状态后本次自动充值流程结束。
Claims (6)
1.一种手机自动充值的方法，包括步骤：
a)移动用户选定手机上定制的“自动充值”菜单项；
b)手机采集充值卡卡号、密码的信息；
c)在手机成功采集充值卡卡号、密码的信息后，根据用户的指令自动向网络发起充值过程；
d)充值过程结束后，判断是否充值成功，如果成功则结束本次充值流程，如果未成功，可以由用户选择是否重新进行自动充值。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述步骤b)包括：用户手工输入充值卡卡号、密码。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述步骤b)包括：采用照像/扫描方式输入充值卡卡号、密码。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述步骤b)包括：通过有线或无线方式从其它外设输入充值卡卡号、密码。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于所述外设包括扫描仪、树码相机或RD ID。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于所述步骤c)包括：利用短信方式向网络发起充值过程。
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|---|---|---|---|---|
| CN102123207A (zh) * | 2011-03-15 | 2011-07-13 | 广州市动景计算机科技有限公司 | 基于移动终端的信息处理方法和系统 |
| CN103747156A (zh) * | 2013-02-22 | 2014-04-23 | 王新 | 一种话费充值管理平台 |
| CN106815761A (zh) * | 2016-12-31 | 2017-06-09 | 中国移动通信集团江苏有限公司 | 电子充值卡处理方法、装置和系统 |
| CN108574784A (zh) * | 2017-03-09 | 2018-09-25 | 上海传英信息技术有限公司 | 一种手机充值方法及系统 |
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