CN101136130B - 具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其主要包含综合信息集中处理平台、防盗报警控制主机、保安接警终端、运营商终端运行维护系统、运营商客户关系管理系统、运营商计费管理系统，综合信息集中处理平台与防盗报警控制主机之间通过运营商通信网络进行连接，并对防盗报警控制主机进行管理和控制，综合信息集中处理平台分别与其他系统直接相连，传送相关信息。本发明通过建立起统一、集中的防盗报警监控系统的管理平台，该综合信息集中处理平台安装在运营报警信息提供商的管理服务中心机房内，用户的防盗报警控制主机通过两者之间的运营商通信网络与综合信息集中处理平台相连接，即可实现统一管理。
Description
技术领域
本发明涉及防盗报警系统领域，尤其涉及具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统领域。
背景技术
目前的防盗报警系统是各家各户独立建设的孤立系统或者是单位内部联网的系统，没有统一的管理，在具体使用时，存在着以下缺点：
1、用户及接警单位对防盗报警系统的运行情况无法得到有效的了解，系统的兼容性和联动性差，无法实现统一的授权使用管理，从而导致防盗报警服务提供商无法有效地提供有偿服务；
2、由于没有集中的、统一的、信息处理和服务提供管理系统，从而在防盗报警联防和联动方面无法做到统一管理和统一服务的责任与义务的明晰划分，因而无法形成专业的管理和运行。
发明内容
本发明的目的在于提供一种具有对综合信息进行集中处理的综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，以便实现电信级的、可集中管理和运营的防盗、报警和监控服务。
为实现上述目的，本发明主要包括综合信息集中处理平台、防盗报警控制主机、保安接警终端、运营商终端运行维护系统、运营商客户关系管理系统、运营商计费管理系统；
综合信息集中处理平台与防盗报警控制主机之间通过运营商通信网络进行连接，并对防盗报警控制主机进行管理和控制，综合信息集中处理平台分别与保安接警终端、运营商终端运行维护系统、运营商客户关系管理系统和运营商计费管理系统直接相连，传送相关信息；
用户通过运营商客户关系管理系统，配置好防盗报警控制主机需要使用的相关的运营商通讯网络，并提交相关防盗报警控制主机的用户信息；
防盗报警控制主机安装后，综合信息集中处理平台自动接受防盗报警控制主机的自动注册授权和用户设置；
综合信息集中处理平台自动接收防盗报警控制主机的报警信息、视频信息以及故障信息，综合信息集中处理平台在接收防盗报警控制主机的报警申告后将相关警情传送到保安接警终端，在接收防盗报警控制主机的故障申告后将相关故障情况传送到运营商终端运行维护系统；
综合信息集中处理平台通过运营商计费系统，对防盗报警控制主机的使用情况进行计费，并实现对防盗报警控制主机的使用费用的管理。
本发明通过建立起统一、集中的防盗报警监控系统的综合信息集中处理平台，该综合信息集中处理平台安装在运营报警信息提供商的管理服务中心机房内，用户的防盗报警控制主 机通过两者之间的运营商通信网络与综合信息集中处理平台相连接，即可实现统一管理。
本发明的运营商通信网络可以是电话网络或宽带网络；或者是电话网络和宽带网络同时并存连通的电宽网络，该电宽网络中的一个网络为防盗报警控制主机与综合信息集中处理平台的传输路由，另一网络为备用传输路由。
本发明充分利用CTI技术(计算机电话集成技术)、固定电话网络以及宽带网络，用户可以根据自己的实际情况自由选择适合自己的运营商通信网络。
本发明还具有便捷的查询功能，当用户或相关接警单位需要查询报警的历史记录，本防盗报警监控系统具有自动接受用户或相关接警单位的查询的功能；本发明还能接收用户或接关接警单位的远程控制信息，并做出相应的处理。
此外，本发明另有运营商通信网络、移动通讯网络、移动发射基站、移动通讯电话、无线市话发射基站、无线市话机，综合信息集中处理平台通过固定电话网络，连接到移动通讯网络并通过移动发射基站向用户报送相关信息；或者综合信息集中处理平台通过固定电话网络，连接到无线市话发射基站并通过无线市话机向用户报送相关信息。
附图说明
以下结合附图对本发明作进一步的详述：
图1是本发明的防盗报警控制主机通过宽带网络与综合信息集中处理平台相连接的网络组成示意图；
图2是本发明的防盗报警控制主机通过固定电话网络与综合信息集中处理平台相连接的网络组成示意图；
图3是本发明的防盗报警控制主机通过固定电话网络和宽带网络与综合信息集中处理平台相连接的网络组成示意图。
具体实施方式
请参阅图1、图2、图3所示，本发明主要包含综合信息集中处理平台1、防盗报警控制主机2、宽带网络3、固定电话网络4、移动通讯网络5、移动发射基站6、移动通讯电话7、无线市话发射基站8、无线市话机9、保安接警终端10(含固定电话机101、PC电脑终端102)、运营商终端运行维护系统11、运营商客户关系管理系统12、运营商计费管理系统13。
综合信息集中处理平台1与防盗报警控制主机2之间通过运营商通信网络进行连接，并对防盗报警控制主机2进行管理和控制，该运营商通信网络可以是如图1所示的宽带网络3、如图2所示的固定电话网络4，或者是如图3所示的固定电话网络4和宽带网络3同时并存连通的电宽网络，该电宽网络中的一个网络为防盗报警控制主机2与综合信息集中处理平台2的传输路由，另一网络为备用传输路由。
综合信息集中处理平台1分别与保安接警终端10、运营商终端运行维护系统11、运营商客户关系管理系统12和运营商计费管理系统13直接相连，传送相关信息。
用户通过运营商客户关系管理系统中12的“开户受理”终端界面，配置好防盗报警控制主机2需要使用的相关的运营商通讯网络，并获取防盗报警控制主机2的用户的相关地址、联系电话等信息，进行工单派发和安装实施。
本防盗报警监控系统的综合信息集中处理平台1具有对防盗报警控制主机2的自动注册授权、自动接收用户设置、自动接收报警信息、视频信息以及故障信息的功能；
本防盗报警监控系统的综合信息集中处理平台1接收到防盗报警控制主机2的报警申告后，把警情通过固定电话网络4告知到相关接警单位的固定电话机101，并通过宽带网络3，把对应的警情以及警情位置显示在保安接警终端10的PC电脑终端102上，以便相关接警单位迅速定位和出警；同时，综合信息集中处理平台1通过固定电话网络4，连接到移动通讯网络5并通过移动发射基站6，把警情报送到移动通讯电话7告知设定的联系人，或者通过固定电话网络4，连接到无线市话发射基站8并通过无线市话机9把警情告知设定的联系人；本发明融合了视频监控的功能，当出现警情时，防盗报警控制主机2将启动摄像头等视频设备进行录像或拍照，综合信息集中处理平台1实现对视频信息的接收、存储和查询等处理；
本防盗报警监控系统的综合信息集中处理平台1接收到防盗报警控制主机2的故障申告后，把故障情况报送到运营商终端运行维护系统11，以便迅速进行维护；
本防盗报警监控系统的综合信息集中处理平台1通过运营商计费系统13中的“计费管理”模块，对防盗报警控制主机2的使用情况进行计费，并通过运营商计费系统13中的收费及代扣代缴等模块，实现对防盗报警控制主机2的使用费用的管理，从而实现实现责任分清，房主放心，服务商营利有保障；
本防盗报警监控系统还具有接收用户或相关接警单位的查询或远程控制信息的功能，并做出相应的处理。
Claims (5)
1.具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其特征在于：其主要包括综合信息集中处理平台，防盗报警控制主机、保安接警终端、运营商终端运行维护系统、运营商客户关系管理系统、运营商计费管理系统；
综合信息集中处理平台与防盗报警控制主机之间通过运营商通信网络进行连接，并对防盗报警控制主机进行管理和控制，综合信息集中处理平台分别与保安接警终端、运营商终端运行维护系统、运营商客户关系管理系统和运营商计费管理系统直接相连，传送相关信息；
用户通过运营商客户关系管理系统，配置好防盗报警控制主机需要使用的相关的运营商通讯网络，并提交相关防盗报警控制主机的用户信息；
防盗报警控制主机安装后，综合信息集中处理平台自动接受防盗报警控制主机的自动注册授权和用户设置；
综合信息集中处理平台自动接收防盗报警控制主机的报警信息、视频信息以及故障信息，综合信息集中处理平台在接收防盗报警控制主机的报警申告后将相关警情传送到保安接警终端，在接收防盗报警控制主机的故障申告后将相关故障情况传送到运营商终端运行维护系统；
综合信息集中处理平台通过运营商计费系统，对防盗报警控制主机的使用情况进行计费，并实现对防盗报警控制主机的使用费用的管理。
2.如权利要求1所述的具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其特征在于：该运营商通信网络是电话网络或宽带网络；或者是电话网络和宽带网络同时并存连通的电宽网络，该电宽网络中的一个网络为防盗报警控制主机与综合信息集中处理平台的传输路由，另一网络为备用传输路由。
3.如权利要求1或2所述的具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其特征在于：本防盗报警监控系统具有接收用户或接关接警单位的查询或远程控制信息的功能，并做出相应的处理。
4.如权利要求1或2所述的具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其特征在于：当综合信息集中处理平台向保安接警终端报警时，同时综合信息集中处理平台通过固定电话网络，连接到移动通讯网络并通过移动发射基站，把警情报送到设定的联系人；或者通过固定电话网络，连接到无线市话发射基站并通过无线市话机把警情报送到设定的联系人。
5.如权利要求3所述的具有综合信息集中处理平台的防盗报警监控系统，其特征在于：当综合信息集中处理平台向保安接警终端报警时，同时综合信息集中处理平台通过固定电话网络，连接到移动通讯网络并通过移动发射基站，把警情报送到设定的联系人；或者通过固定电话网络，连接到无线市话发射基站并通过无线市话机把警情报送到设定的联系人。
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