CN101127635A - 综合网管系统 - Google Patents

Abstract

一种综合网管系统，包括：通过SNMP来读取待监控的网络管理设备的配置信息及通信信息的基于SNMP的网络管理设备数据读取模块、及通过脚本登录的方式读取待监控的普通网络设备的配置信息及通信信息的基于脚本的普通网络设备数据读取模块，此外两者还可通过接口读取资源系统内容并结合网络监控；系统还包括分析模块、大客户管理模块及业务报表生成模块，三者都是通过对基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息及资源系统信息的分析及处理以获取相应网络拓扑结构、大客户网络使用状况信息及各用户的业务报表等，从而实现对不同设备的综合监管，同时能针对客户的不同需求提供各类不同的完善的网络管理服务。

Description

综合网管系统

技术领域

本发明涉及一种综合网管系统。

背景技术

目前，ATM数据网络经过多年的精心建设，已经形成了技术全面、网络覆盖广、用户具备相当规模的大型网络。由于各专业网络，在自身发展的过程中存在时间上的先后关系和技术种类在本质上的不同，造成相关的网络和电路管理的各自分离，信息交流互通缺乏的局面，无法为客户提供有效的质量保障手段。主要问题是现有网管于段只能提供对单根链路或者PVC的监控，当中继发生故障无法快速统计出影响那些专线。而且某一网络管理常常只能对某一特定ATM设备进行过网络管理，网络大量其他设备(例如百灵达，Omni，Riverstone等等)各有自己的网络监控系统，此外还有一些设备没有网管只能通过手工方式对设备进行查看和维护。

针对多套网络监控系统共存，且各自提供相应信息的状况，常需要网管人员同时分析监控多种网管数据。这样对于及时发现故障、定位故障、及处理故障是非常不利的。为了适应市场竞争的需要，提高对客户的服务质量，巩固和扩大市场份额，迫切需要一种”综合网管系统“来整合大客户相关的网络和电路管理，为保障大客户服务质量提供必要的技术和管理基础。

发明内容

本发明的目的在于提供一种综合网管系统，以实现对各种不同网络设备的统一管理，提高网络服务商的服务质量。

为了达到上述目的，本发明提供的综合网管系统，其包括：用于通过简单网络管理协议读取待监控的网络管理设备的配置信息及通信信息，并用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控的基于SNMP的网络管理设备数据读取模块；用于通过脚本登录的方式读取待监控的普通网络设备的配置信息及通信信息，并用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控的基于脚本的普通网络设备数据读取模块；用于对所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息进行分析以提供各网络用户的专线与相应各网络节点或中继的关系得网络拓扑的分析模块；用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统进行分析以对将各类重大信息自动提供各相应大客户的大客户管理模块；用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统生成各用户的业务报表的业务报表生成模块。

其中，所述配置信息包括机框、板卡及端口配置信息，还包括设备的CPU、内存及硬盘使用率信息，还包括端口带宽信息，所述通信信息可包括：永久虚电路(PVC)实时流量、性能门限、丢包、错包信息。

综上所述，本发明的综合网管系统通过采用SNMP或脚本方式读取不同网络设备的配置信息及通信信息，可实现对各种不同网络设备的综合统一管理，提高网络服务商的服务质量。

附图说明

图1为本发明的综合网管系统的基本架构示意图。

具体实施方式

请参阅图1，本发明的综合网管系统至少包括：基于SNMP的网络管理设备数据读取模块、基于脚本的普通网络设备数据读取模块、分析模块、大客户管理模块及业务报表生成模块。

所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块用于通过简单网络管理协议(SNMP)读取待监控的网络管理设备的配置信息及通信信息，其还用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控，其中，所述待监控的网络管理设备具有网络管理能力，即其装有简单网络管理协议。

所述基于脚本的普通网络设备数据读取模块用于通过脚本登录的方式读取待监控的普通网络设备的配置信息及通信信息，其还用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控，即当待监控的网络设备未安装简单网络管理协议，则可由所述基于脚本的普通网络设备数据读取模块来读取相应必要信息。

需注意的是，无论所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块，还是所述基于脚本的普通网络设备数据读取模块，各自读取的设备信息包括机框、板卡及端口配置信息，还包括设备的CPU、内存及硬盘使用率信息等，还包括端口带宽等，此外，读取的通信信息包括；PVC实时流量、性能门限、丢包、错包信息等，当然，还可根据用户的实际需求读取相应信息以供统计和分析。

所述分析模块用于对所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息进行分析以提供各网络用户的专线与相应各网络节点或中继的关系得网络拓扑，从而能实现网络拓扑自动发现，自动发现网络设备和互联中继，便于当网络中某一节点或中继发生故障时，能快速对用户影响面的分析和统计，能提供受影响用户的专线编号。

所述大客户管理模块用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统进行分析以对将各类重大信息自动提供各相应大客户，由于大客户管理作为整个系统的一个模块，是业务层管理功能，网络的质量决定着运营商向用户提供的产品的品质，因此所述大客户管理模块通过系统的各种技术手段，例如业务实时性能监视，业务全程丢包分析等，以及各种管理流程等，可自动向客户派发重大告警，并对重大事件的呈现与分析，监控客户申告流程等，如此可提高向客户提供的服务的品质。

所述业务报表生成模块用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统生成各用户的业务报表，所述业务报表可基于Web方式和API方式，即用户能够透明接入多个数据源集进行复杂操作并将结构转化成有用的信息。因此，用户就拥有了强大的功能，能够对广泛的用户进行报表分发和企业级商业智能的分发，而且所述业务报表生成模块扩展了对各类数据直接接入功能，让使用用户针对不同业务类型的数据(如ATM、FR、VPN、客户业务统计、Performance)都能够生成完整的企业级报表

综上所述，本发明的综合网管系统至少实现了如下网管功能；

1.网络拓扑自动发现，自动发现网络设备和互联中继；

2.设备配置信息自动发现，发现机框，板卡，端口等配置信息；

3.设备业务自动发现，发现ATM SPVC业务，接入设备交叉连接业务；

4.设备CPU，内存，硬盘使用率采集；

5.端口配置带宽采集，端口、PVC实时流量采集；

6.设备下线(Offline)实时监视，性能门限监视，丢包/错包/状态实时监视；

7.设备配置文件自动备份，通过TFTP，FTP，TELNET等手段；

8.实现与ResPlan资源系统接口，采集客户业务信息，实现客户业务拓扑监视；

9.网络运行报表定制。

与现有技术相比，其具有的优点如下；

1.实现了在一个统一平台上对多个不同厂商生产的网络设备进行管理和监控。

2.能自动提供网络某一节点或者中继故障时对客户影响面的分析和统计，能提供受影响用户的专线编号。

3.能提供大客户管理和业务报表，符合目IT前业内ITIL管理要求(Information TechnologyInfrastructure Library)，融入了IT服务支持(Service Support)和IT服务交付(Service Delivery)理念。帮助客户应对行业不断增长地对IT服务的要求，提供工T管理最佳实践。实施和运维的高质量的服务准则。

Claims (5)

1.一种综合网管系统，其特征在于包括：

基于SNMP的网络管理设备数据读取模块，用于通过简单网络管理协议读取待监控的网络管理设备的配置信息及通信信息，并用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控；

基于脚本的普通网络设备数据读取模块，用于通过脚本登录的方式读取待监控的普通网络设备的配置信息及通信信息，并用于通过所述待监控的网络管理设备的端口读取系统资源以进行网络监控；

分析模块，用于对所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息进行分析以提供各网络用户的专线与相应各网络节点或中继的关系得网络拓扑；

大客户管理模块，用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统进行分析以对将各类重大信息自动提供各相应大客户；

业务报表生成模块，用于根据所述基于SNMP的网络管理设备数据读取模块及基于脚本的普通网络设备数据读取模块所提供的相应信息并集合资源系统信息生成各用户的业务报表。

2.如权利要求1所述的综合网管系统，其特征在于：所述配置信息包括：机框、板卡及端口配置信息。

3.如权利要求1所述的综合网管系统，其特征在于：所述配置信息包括：设备的CPU、内存及硬盘使用率信息。

4.如权利要求1所述的综合网管系统，其特征在于：所述配置信息包括端口带宽信息。

5.如权利要求1所述的综合网管系统，其特征在于：所述通信信息包括：PVC实时流量、性能门限、丢包、错包信息。

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