CN101102362A - 允许通信设备具有多个按优先权分级的号码的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
一种在通信系统中处理呼叫的方法和系统。该方法包括基于与被叫通信设备相关的多个按优先权分级的电话号码的列表,确定已接收呼叫的优先权,并基于已接收呼叫的优先权和被叫通信设备的优先权设置来处理已接收的呼叫的步骤。该通信系统包括用户数据库(60)和网络交换机/注册器(50)。用户数据库存储与通信设备相关的多个按优先权分级的电话号码以及与该通信设备相关的每个电话号码的优先权,网络交换机(50)基于已接收呼叫的优先权和被叫通信设备的优先权设置,处理指向多个按优先权分级的电话号码的其中一个的呼叫。
Description
技术领域
本发明涉及一种用于电信的系统和方法。尤其是,本发明涉及一种用于允许通信设备具有多个按优先权分级的电话号码的系统和方法。
背景技术
随着高级电信服务的出现,电信用户经常接收到不受欢迎的或不希望的电话呼叫。例如,电话销售者常常使用计算机化的呼叫进程,其经常在不受欢迎的时候(例如,在进餐时)打断用户。
此外,许多用户只希望在某些时间被某些小组的人联系到。例如,当用户工作时,用户可能只希望被工友、客户和/或家庭联系到。作为另一个实例,一旦在晚上用户就寝睡觉,用户可能只希望接收来自所选择的一群人的电话呼叫,例如,家庭成员。
常规的电信服务和通信设备允许用户在被来话呼叫(通常被来电振铃)告警之后使用主叫标识(“主叫用户ID”)系统来手动屏蔽来话呼叫。然而,在这样的环境中,用户仍然受到他们当前行为的打扰,而且必须亲自检查来电的主叫标识信息,以确定是否应答该来话呼叫。
呼叫屏蔽的另一种常规方法包括使用电话应答和消息记录机器。根据该方法,用户可以允许电话应答和消息记录机器应答,然后在消息被记录的同时收听该消息。用户可以在消息正在被记录时收听该消息,并选择在当时应答该消息。此外,该用户已经受到他或她的当前行为的打扰,并且还必须亲自收听该来电消息以屏蔽呼叫。另外,这种类型的呼叫屏蔽不可用于那些使用集中式语音信箱系统的用户,集中式语音信箱系统通常在消息正在被记录时并不广播该可听消息。
因此,仍然需要一种可以由电信用户使用以自动屏蔽来话呼叫的设备、方法和系统。
发明内容
本发明的一个或多个典型的实施例涉及一种用于允许通信设备具有多个按优先权分级的电话号码的系统和方法。
本发明的一个示例性实施例提供了一种在通信系统中处理已接收呼叫的方法。该方法包括基于与被叫通信设备相关的多个按优先权分级的电话号码的列表,确定已接收呼叫的优先权的步骤,以及基于该确定步骤来处理已接收呼叫的步骤。
根据本发明的一个示例性实施例,处理步骤基于所确定的已接收呼叫的优先权和被叫通信设备的优先权设置来处理已接收呼叫。如果确定的已接收呼叫的优先权低于被叫通信设备的优先权设置,则处理步骤屏蔽该呼叫。如果确定的已接收呼叫的优先权高于被叫通信设备的优先权设置或者相同,则处理步骤将已接收呼叫发送到被叫通信设备。
根据本发明的一个示例性实施例,该方法还可以包括如果已接收的呼叫指向作为与被叫通信设备相关的多个按优先权分级的电话号码的其中一个的电话号码,则获取用户记录、并基于该用户记录来确定已接收呼叫的优先权的步骤。
根据本发明的一个示例性实施例,可以基于通信设备的操作模式,从用户记录中检测出被叫通信设备的优先权设置。
根据本发明的一个示例性实施例,该方法还包括为通信设备注册多个电话号码,并为该多个电话号码中的每一个分配在处理步骤中所使用的优先权。
本发明的另一示例性实施例提供了一种通信系统。该通信系统包括用户数据库和网络交换机/注册器。用户数据库存储与通信设备相关的多个按优先权分级的电话号码、以及与该通信设备相关的每一个电话号码的优先权。网络交换机基于所接收呼叫的优先权和被叫通信设备的优先权设置,处理指向多个按优先权分级的电话号码的其中一个的呼叫。
根据本发明的一个示例性实施例,网络交换机/注册器包括收发信机、存储器和计算机处理单元(CPU)。收发信机接收呼叫。存储器存储电话号码的用户列表。CPU确定所接收的呼叫是否指向包含在电话号码的用户列表内的电话号码,如果该电话号码包含在电话号码的用户列表中,则指示收发信机从用户数据库获取与该电话号码相关的用户记录,并基于该用户记录来处理已接收的呼叫。该用户记录指示多个按优先权分级的电话号码是否与通信设备以及被叫电话号码的优先权相关,其中被叫电话号码的优先权被用作已接收呼叫的优先权。
根据本发明的一个示例性实施例,CPU通过检测通信设备的优先权设置,将该通信设备的优先权设置与已接收呼叫的优先权相比较,处理已接收呼叫,并且如果已接收呼叫的优先权与通信设备的优先权设置相等或更高,则将已接收的呼叫连接到该通信设备。备选地,如果已接收呼叫的优先权低于通信设备的优先权设置,则CPU指示该通信设备不可用。
附图说明
从以下给出的详细描述以及附图中可以更充分地理解本发明的示例性实施例,在这些附图中,同样的单元由同样的附图标记来表示,这些附图仅仅以实例的方式给出,因此并不用于限制本发明,其中:
图1是用于实施本发明示例性实施例的通信系统的框图;
图2是图示根据本发明的示例性实施例的由网络交换机执行的方法的流程图;
图3是根据本明示例性实施例的加电注册过程的通信流程图;
图4是根据本发明的示例性实施例,在屏蔽呼叫时从第一移动终端向具有多个按优先权分级的号码的第二移动终端进行呼叫的通信流程图;
图5是根据本发明的示例性实施例,在连接呼叫时从第一移动终端向具有多个按优先权分级的号码的第二移动终端进行呼叫的通信流程图;
图6是根据本发明的示例性实施例,从具有多个按优先权分级的号码的第一移动终端向第二移动终端进行呼叫的通信流程图;
图7A-7C是根据本发明的示例性实施例,在互联网协议多媒体子系统(IMS)中的加电注册过程的通信流程图;
图8是根据本发明的示例性实施例,从具有多个按优先权分级的地址的第一IMS终端发出呼叫的通信流程图;
图9是根据本发明的示例性实施例,当接受呼叫时从第一IM移动终端向具有多个按优先权分级的地址的第二IMS终端发出呼叫的通信流程图;
图10是根据本发明的示例性实施例,当屏蔽呼叫时从第一IMS终端向具有多个按优先权分级的地址的第二IMS终端发出呼叫的通信流程图;
具体实施方式
图1是一种示例性通信系统的框图,该通信系统适于执行一种用于允许为通信设备指配多个电话号码的方法,其中这些电话号码以分级方式分配给通信设备。
参考图1,该通信系统包括在通信设备网络交换机/注册器50之间耦合的通信网络70。通信网络70可以是无线网络、陆线网络或它们的组合。在图1中,通信设备被表示为无线移动终端20、30和陆线终端10。然而,要指出的是,各种类型的“呼叫”和各种类型的“通信设备”都落在本发明的范围之内。例如,“通信设备”可以包括陆线终端、无线移动终端、个人数字助理(PDA)、传真机器、诸如语音信箱之类的专用应答设备等等。此外,“呼叫”可以呈现来自无线移动终端的语音传输、来自计算机的数据传输、来自传真机的传真传输等等形式。此外,“呼叫”可以指分组交换呼叫或电路交换呼叫。
还要指出的是,有许多种众所周知的在通信设备和/或网络单元之间连接呼叫的方式。这种连接的实例是标准电话线、屏蔽式双绞线、同轴电缆、光纤线路、无线线路等等,这些实例都适合在本发明中使用。
如图1所示,网络交换机/注册器50包括用于执行网络交换机/注册器50的各种任务的中央处理单元(CPU)51和存储器53。网络交换机/注册器50还包括收发信机55,其用于传送去往和来自各种外部设备的数据,各种外部设备例如是陆线终端10、无线移动终端20、30、以及用户数据库60。网络交换机/注册器50将从诸如陆线终端10之类的第一通信设备接收到的呼叫路由到诸如无线移动终端20之类的第二通信终端。
网络交换机/注册器50连接到通信网络70以及用户数据库60。在图1中,用户数据库60被图示作为连接到网络交换机/注册器50的外部单元。然而,应当理解的是,用户数据库60还可以并入网络交换机/注册器50内。用户数据库60存储与终端和用户有关的记录。例如,用户记录可以包括用户的标识信息以及由用户为与该用户相关的移动终端20预订的服务。
根据本发明的一个示例性实施例,由服务提供商提供的服务之一允许用户将多个电话号码与诸如无线移动终端20之类的通信设备相关,服务提供商例如是电话公司。此外,可以区分该多个电话号码的优先权次序,以产生与该无线移动终端20相关的多个号码的等级。
例如,与移动终端20相关的用户可以预订服务,其允许该用户将三个不同的号码与该移动终端20相关。可以区分与该移动终端20相关的三个号码的优先权次序。第一号码(111)111-1111可被指配最高的优先权,第二号码(111)111-1112可被指配高的优先权,并且第三号码(111)111-1113可被指配低的优先权。
根据本发明的示例性实施例,用户数据库60用于存储与各个通信设备相关的多个号码以及与每个通信设备相关的多个号码的优先权。例如,当用户预订将多个号码与通信设务相关的服务时,服务提供商可以更新用户数据库60。
根据本发明的示例性实施例,具有多个号码的通信设备以多个不同模式操作。例如,移动终端20以三种模式之一操作,这三种模式包括公共模式、家庭模式和私人模式。公共模式允许将向与移动终端20相关的三个号码中任意一个发出的呼叫连接到该移动终端20。换句话说,拨打最高优先权的第一号码(111)111-1111、高优先权的第二号码(111)111-1112和低优先权的第三号码(111)111-1113中任何一个的主叫用户可被连接到移动终端20。
家庭模式只允许将向最高优先权的第一号码(111)111-1111和高优先权的第二号码(111)111-1112发出的呼叫连接到移动终端20。换句话说,只将那些拨打被指配了高优先权或最高优先权号码的主叫用户连接到移动终端20。拨打低优先权的第三号码(111)111-1113的主叫用户将不能连接到移动终端20。例如,当移动终端20以家庭模式操作时,拨打低优先权号码的主叫用户将会接收到指示不能连接到该用户的消息、占线信号,或被直接转发到留言服务。因此,如果用户不希望被一群具有低优先权第三号码的人打扰,该用户可以简单地将移动终端20的操作模式切换到家庭模式。
私人模式只允许将向最高优先权的第一号码(111)111-1111发出的呼叫连接到移动终端20。换句话说,只有拨打被指配了最高优先权号码的主叫用户能连接到移动终端20。拨打低优先权第三号码(111)111-1113或高优先权第二号码(111)111-1112的主叫用户将不能连接到移动终端20。例如,拨打低优先权号码或高优先权号码的主叫用户接收到指示不能连接到该用户的消息、占线信号,或被直接转发到留言服务。因此,如果用户不希望被一群具有低优先权的第三号码(111)111-1113或高优先权的第二号码(111)111-1112的人打扰,该用户可以简单地将移动终端20的操作模式切换到私人模式。
通信设备的操作模式由用户来选择。例如,用户可以使用由移动终端20提供的菜单来选择移动终端20的操作模式,其可以类似于允许用户获取储在移动终端地址簿中的电话号码或地址的菜单一样来操作。备选地,可以在移动终端20上提供用于选择移动终端20的操作模式的单独按钮,该按钮触发移动终端20切换操作模式。
根据本发明的示例性实施例,通信设备还允许用户通过被叫用户的主叫ID来确定显示哪个号码。例如,由于用户不希望该用户呼叫的每一个人都具有最高优先权的第一号码(111)111-1111,因此当用户进行呼叫时,该用户可以将通信设备设置为总是显示低优先权的第三号码(111)111-1113,而不管移动终端20正以哪种模式操作。
如上述简单提及的,网络交换机/注册器50控制将从诸如陆线终端10之类的第一通信设备接收到的呼叫路由到诸如移动终端20之类的第二通信设备。
图2是图示根据本发明的示例性实施例,将呼叫路由到与多个按优先权分级的号码相关的通信设备的方法的流程图,该方法可以由网络交换机/注册器50来执行。
如在步骤S100中所示,网络交换机/注册器50的收发信机55接收呼叫。例如,主叫用户使用陆线终端10拨打与移动终端20相关的高优先权第二号码(111)111-1112,并且收发信机55经由通信网络70从陆线终端10接收呼叫。
在步骤S110,网络交换机/注册器50确定已接收呼叫是否是指向被注册作为与通用通信设备相关的多个号码的其中一个的号码。尤其是,网络交换机/注册器50的CPU51将主叫用户使用陆线终端10拨打的号码与存储在存储器53中的用户号码列表相比较。用户号码列表包括已经注册了由服务提供商提供的一种或多种服务的用户的号码。例如,当用户注册了由服务提供商提供的一种或多种服务时,服务提供商可以更新用户号码列表以便包括该用户的号码。例如,如果用户为移动终端20注册了允许与该移动终端20相关的多个按优先权分级的号码的服务,则该移动终端20的多个号码被包括在用户号码列表内。此外,服务提供商产生用户记录,该用户记录指示移动终端20具有多个按优先权分级的号码以及指配给该多个分级号码中每一个的优先权。用户记录存储在用户数据库60中。
如果网络交换机/注册器50确定接收的呼叫指向不在用户号码列表中的号码,则如图2步骤S120所示以常规方式处理该呼叫。
备选地,如果在图2的步骤S110中,网络交换机/注册器50的CPU51确定所接收的呼叫指向包含在用户号码列表中的号码,则如步骤S130所示,CPU51获取与该号码相关的用户记录。例如,如果接收的呼叫指向移动终端20的高优先权第二号码(111)111-1112,则CPU51经由收发信机55从用户数据库60获取包括号码(111)111-1112的用户记录。
在步骤S140,CPU51基于用户记录检测被叫号码的优先权。CPU51将被叫号码的优先权用作所接收呼叫的优先权。例如,移动终端20的用户记录指示第二号码(111)111-1112具有高优先权,因此所接收的呼叫作为高优先权呼叫来对待。
然后CPU51通过检测通信设备的操作模式来确定该通信设备的优先权设置。通信设备的操作模式可以基于注册进程来确定。要指出的是,通信设备可以在任何时候向网络交换机/注册器50注册。例如,通信设备可以常规地在指定的时间间隔向网络交换机/注册器50注册,和/或可以基于诸如加电、操作模式改变等等之类的触发事件向网络交换机/注册器50注册。以下将参考图3进一步详细地描述注册进程。
例如,网络交换机/注册器50可以基于注册进程来确定移动终端20是否正以公共模式操作、家庭模式或私人模式操作。如先前描述的,如果移动终端20正在以公共模式操作,则将所有呼叫路由到移动终端20;如果移动终端20正在以家庭模式操作,则只将指向最高优先权的第一号码(111)111-1111和高优先权的第二号码(111)111-1112的呼叫路由到移动终端20;如果移动终端20正在以私人模式操作,则只将指向最高优先权的第一号码(111)111-1111呼叫路由到移动终端20。
一旦在步骤S140中,网络交换机/注册器50的CPU51检测到所接收呼叫的优先权,并在步骤S150中确定被叫通信设备的优先权设置,则在步骤S160中,CPU51确定检测的接收呼叫的优先权是否等于或高于被叫通信设备的优先权设置。
如果在步骤S160中,网络交换机/注册器50的CPU51确定检测到的接收呼叫的优先权低于所检测到的被叫通信设备的优先权设置,则在步骤S180中主叫用户接收指示不能连接到该用户的消息。例如,如果CPU51确定移动终端20正在以私人模式操作,并且主叫用户呼叫了高优先权的第二号码(111)111-1112,则主叫用户接收指示不能连接到该用户的消息。要指出的是,在步骤S180中,代替主叫用户接收指示不能连接到该用户的消息,或除了主叫用户接收指示不能连接到该用户的消息之外,主叫用户还可以接收占线信号、或被直接转发到留言服务。
如果在步骤S160中,网络交换机/注册器50的CPU51确定检测到的接收呼叫的优先权等于或高于所检测到的基于被叫通信设备操作模式确定的优先权设置,则如步骤S170所示,将呼叫路由到被叫通信设备。例如,如果CPU 51确定移动终端20正以公共模式或家庭模式操作,并且主叫用户呼叫了高优先权的第二号码(111)111-1112,则呼叫被路由到移动终端20。
以下描述的图3-6的通信流程图提供了根据本发明的示例性实施例的通信流程的实例。
图3图示根据本发明的示例性实施例,在移动终端20、网络交换机/注册器50和用户数据库60之间发生的加电注册过程。
如图3所示,多个按优先权分级的号码可以与移动终端20相关。例如,在移动终端20的用户预订了允许用户将多个号码与该移动终端20相关的服务时,可以在用户数据库60中预先定义该多个号码的等级和优先权。
当给移动终端20加电时,该移动终端提示用户注册与该移动终端20相关的按优先权分级的号码的其中一个,和/或识别移动终端20的操作模式。响应于该提示,用户例如可以输入高优先权的第二号码(111)111-1112。移动终端20向网络交换机/注册器50发送注册消息。网络交换机/注册器50与用户数据库60取得联系,以获取鉴权信息和与该移动终端20相关的其他号码。用户数据库60以已知的方式,基于从网络交换机/注册器50接收到的信息来鉴权移动终端20。如果用户数据库60能够鉴权移动终端20,则用户数据库60为网络交换机/注册器50提供与移动终端20相关的号码、指配给每个号码的优先权、以及移动终端20的操作模式。然后,网络交换机/注册器50将确认消息发送到移动终端20,从而完成移动终端20的注册。网络交换机/注册器50可以使用在移动终端20的注册期间提供的信息,直到另一个注册进程完成为止。如先前所描述的,可以在在启动期间、在固定间隔、在触发事件之后等等开始注册进程。
图4图示根据本发明的示例性实施例,在通过网络交换机/注册器50路由从移动终端30向移动终端20发出的呼叫期间的通信流程。图4的实例假定移动终端30和移动终端20都向网络交换机/注册器50注册,并且移动终端20具有多个按优先权分级的号码。移动终端30向移动终端20的低优先权第三号码(111)111-1113发出一个呼叫。该呼叫被网络交换机/注册器50接收到。假定移动终端20向网络交换机/注册器50注册,网络交换机/注册器50检测移动终端20的优先权设置。如果移动终端20的优先权设置为高,则网络交换机/注册器50拒绝从移动终端30接收到的呼叫,并如图4中所示指示不能连接到移动终端20。
图5也图示根据本发明的示例性实施例,在通过网络交换机/注册器50路由从移动终端30向移动终端20发出的呼叫期间的通信流程。图5的实例假定移动终端30和移动终端20都向网络交换机/注册器50注册,并且移动终端30已经使用具有最高优先权的号码呼叫移动终端20。例如,从移动终端30向移动终端20的最高优先权第一号码(111)111-1111发出呼叫。该呼叫被网络交换机/注册器50接收到。假定移动终端20向网络交换机/注册器50注册,网络交换机/注册器50检测移动终端20的优先权设置。如果移动终端20的优先权设置为高,则网络交换机/注册器50将该呼叫请求转发到移动终端20,并且该呼叫可能被移动终端20接受。如果移动终端20接受了该呼叫,则将该接受指示给移动终端30,并连接呼叫。
图6图示根据本发明的示例性实施例,在通过网络交换机/注册器50路由从移动终端20向移动终端30发起的呼叫期间的通信流程。图6的实例假定移动终端30和移动终端20都向网络交换机/注册器50注册,并且移动终端20以对应于高优先权设置的模式操作。移动终端20的用户通过向网络交换机/注册器50发送呼叫请求来向移动终端30发起呼叫。假定移动终端20向网络交换机/注册器50注册,网络交换机/注册器50检测与移动终端20相关的多个号码中的哪一个应显示在移动终端30的主叫ID系统上。基于用户的输入和/或默认设置,网络交换机/注册器检测到应被显示的低优先权的第三号码(111)111-1113。然后网络交换机/注册器向移动终端30发送呼叫请求。如果移动终端30接受该呼叫,则网络交换机/注册器将呼叫接受消息转发到移动终端20,并连接呼叫。
以下,图7A-10描述在互联网协议多媒体子系统(IMS)中,根据本发明的示例性实施例的通信流程的实例。这里将不描述图7A-10中图示的通信流程图的具体细节,因为本领域技术人员将能容易地将以上根据图3-6的通信流程图描述的本发明示例性实施例的教导应用到IMS。
本领域技术人员将会理解IMS移动终端220与移动终端20的功能和操作相似;CSCF250与网络交换机/注册器50的功能和操作相似;以及HSS260与用户数据库60的功能和操作相似。本领域技术人员也将会理解CSCF250包括代理-CSCF253、询问-CSCF255和服务-CSCF257、以及代理-CSCF253、询问-CSCF255和服务-CSCF257的功能。
图7A-7C是在加电注册进程期间的示例性通信流程;图8是IMS终端220发起呼叫期间在IMS中的示例性通信流程,图9和图10是在向IMS终端220发起呼叫期间的示例性通信流程。
这样描述了本发明的示例性实施例,将会显而易见的是可以通过多种方式来改变这些示例性实施例。这样的改变不能被认作脱离本发明,并且所有这样的更改都将包含在本发明的范围之内。
Claims (10)
1.一种在通信系统中处理呼叫的方法,包括:
基于与被叫通信设备相关的按优先权排列的电话号码列表,确定接收呼叫的优先权;和
基于所述确定步骤,处理所述接收的呼叫,
其中所述处理步骤基于所述确定的接收呼叫的优先权以及所述被叫通信设备的优先权设置,处理所述接收的呼叫。
2.根据权利要求1的方法,其中所述处理步骤包括:
如果所述确定的接收呼叫的优先权低于所述被叫通信设备的优先权设置,则通过提供占线信号、断开呼叫、以及播放录音消息中的至少一个来屏蔽所述接收的呼叫。
3.根据权利要求1的方法,其中所述处理步骤包括:
如果所述接收呼叫的优先权是高于和等于所述被叫通信设备的优先权设置中的至少一个,则将所述接收的呼叫发送到所述被叫通信设备。
4.根据权利要求1的方法,其中所述确定步骤进一步包括:
如果所述接收呼叫指向作为与所述被叫通信设备相关的按优先权排列的电话号码的其中一个的电话号码,则获取用户记录;和
基于所述用户记录,确定所述接收呼叫的优先权。
5.根据权利要求1的方法,其中所述被叫通信设备的优先权设置是基于通信设备的操作模式的。
6.一种通信系统,包括:
用户数据库(60),存储与被叫通信设备相关的按优先权排列的电话号码以及与所述被叫通信设备相关的每个电话号码的优先权,和
网络交换机(50),基于所述接收呼叫的优先权以及所述被叫通信设备的优先权设置,处理指向所述按优先权排列的电话号码的其中一个的接收呼叫。
7.根据权利要求6的通信系统,其中所述接收呼叫的优先权是与所述按优先权排列的电话号码的其中一个相关的优先权。
8.根据权利要求6的通信系统,其中如果所述接收呼叫的优先权低于所述被叫通信设备的优先权设置,则所述网络交换机屏蔽所述接收的呼叫。
9.根据权利要求6的通信系统,其中如果所述接收呼叫的优先权是高于和等于所述被叫通信设备的优先权设置中的至少一个,则所述网络交换机向所述被叫通信设备发送所述接收的呼叫。
10.根据权利要求6的通信系统,其中所述网络交换机包括:
接收呼叫的收发信机(55);
存储用户电话号码列表的存储器(53);
计算机处理单元(CPU)(50),确定所述接收的呼叫是否指向包含在所述用户列表中的电话号码,如果所述电话号码包含在所述用户列表中,则指示所述收发信机从所述用户数据库获取与所述电话号码相关的用户记录,并基于所述用户记录处理所述接收的呼叫。
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