CN101075912A

CN101075912A - 一种基于wap应用远程维护电信设备的方法及其系统

Info

Publication number: CN101075912A
Application number: CN 200710028359
Authority: CN
Inventors: 蔡世贵
Original assignee: China Mobile Group Guangdong Co Ltd
Current assignee: China Mobile Group Guangdong Co Ltd
Priority date: 2007-05-31
Filing date: 2007-05-31
Publication date: 2007-11-21

Abstract

本发明公开了一种基于WAP应用远程维护电信设备的方法，在移动环境下的对电信设备的远程维护。本发明包括以下步骤：A.获取网络侧设备网管数据信息；B.将获取到的网络侧设备网管数据信息生成在移动终端可操作的工作流信息；C.将可操作的工作流信息发送至移动终端；D.根据移动终端处理后的工作流信息对网络侧设备进行维护。本发明还公开了一种WAP应用的电信设备以及基于WAP应用远程维护电信设备的系统，通过实施本发明的实施例，实现了通过移动终端实现对电信设备的远程维护。

Description

一种基于WAP应用远程维护电信设备的方法及其系统

技术领域

本发明涉及一种WAP应用系统领域，尤其涉及一种基于WAP应用远程维护电信设备的方法及其系统。

背景技术

现有的电信网络设备管理系统都是通过专有的计算机进行操作控制的，因而对电信设备中的管理、故障监控、数据呈现功能等，都只能在电信运营商的网络机房中通过相应的网管设备对专网进行管理。运营商内部在进行任务委派、任务工单的处理时都只能通过本地计算机进行操作维护，维护人员需要专人专门设计的计算机在有线网络上进行接单操作和回单操作，随着办公移动化，这给企业在操作和维护上带来了很大的不便。

发明内容

鉴于上述现有技术所存在的问题，本发明实施例提供了一种基于WAP应用远程维护电信设备的系统及其方法，通过所述系统和方法能够实现移动环境下的对电信设备的远程维护。

为了实现上述目的，本发明提供了一种WAP应用的电信设备，包括：

采集模块：用于获取网络侧设备的各网管数据信息；

处理模块：用于将采集模块获取到的数据信息生成在移动终端上可操作的工作流信息并根据移动终端返回来的信息对网络侧设备进行维护；

存储模块：用于将处理模块生成的在移动终端上可操作的工作流信息存储在相应的数据库中；

发送模块：用于将存储在存储模块中的工作流信息发送至移动终端；

接收模块：用于接收移动终端发送的处理后的工作流信息。

相应的，本发明实施例还提供了一种基于WAP应用远程维护电信设备的系统，包括：

WAP应用的电信设备：用于将收集到的网管数据信息生成在移动终端可操作的工作流信息并发送给移动终端；

移动终端：用于将WAP应用的电信设备发送过来的工作流信息显示出来并根据工作流信息对网络侧设备进行维护。

相应的，本发明实施例还提供了一种WAP应用远程维护电信设备的方法，该方法包括以下步骤：

A、获取网络侧设备网管数据信息；

B、将获取到的网络侧设备网管数据信息生成在移动终端可操作的工作流信息；

C、将可操作的工作流信息发送至移动终端；

D、根据移动终端处理后的工作流信息对网络侧设备进行维护。

实施本发明实施例，通过WAP应用的电信设备采集网络侧相关信息并生成能够在移动终端可操作的工作流信息，方便了用户在移动环境下对电信设备的维护，通过移动化办公的实现，用户可以随时随地的选择办公点通过WAP方式对电信设备的维护，这种移动方式也增加了电信设备管理的模式，使维护设备更加方便。

附图说明

图1为本发明实施例中基于WAP应用远程维护电信设备的系统图；

图2为本发明实施例中基于WAP应用远程维护电信设备方法的流程图。

具体实施方式

本发明的实施，通过采用无线应用协议(Wireless Application Ptotocol，WAP)应用的电信设备对网管设备获取到的网络设备信息进行处理生成在移动终端上可以操作的工作流信息，方便移动终端在维护过程中的操作。

下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。

首先请参阅图1，图1示出了本发明实施例提供的一种基于WAP应用远程维护电信设备的系统图，该系统包括网管设备11、WAP应用的电信设备12、移动终端13。其中网管设备11中收集了各种电信设备的相关信息，其电信设备包括无线设备、交换设备、直放站设备、传输设备；WAP应用的电信设备12用于将收集到的网关数据信息生成在移动终端13上可操作的工作流信息，并在移动终端13接入WAP网络时提供数据信息对网络侧设备进行相关的维护；移动终端13用于将WAP应用的电信设备发送过来的工作流信息显示出来并根据工作流信息对网络侧设备进行维护，其移动终端可以采用能够支持WAP上网模式的手机和个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)。

在WAP应用的电信设备中还包括了采集模块121、处理模块122、发送模块123、存储模块124、接收模块125，其中采集模块121用于获取网络侧设备的各网管数据信息；处理模块122用于将采集模块获取到的数据信息生成在移动终端13上可操作的工作流信息并根据移动终端13返回来的信息对网络侧设备进行维护；存储模块124用于将处理模块生成的在移动终端13上可操作的工作流信息存储在相应的数据库中；发送模块123用于将存储在存储模块中的工作流信息发送至移动终端13；接收模块125用于接收移动终端13发送的处理后的工作流信息。在存储模块124中设有网络信息数据库1241和工单信息数据库1242，网络信息数据库1241中存储了处理模块生成的在移动终端上可操作的工作流信息，这些工作流信息包括网络告警信息、网络概况信息、网络性能信息、信息发布信息、网络资源信息、用户行为分析信息等；工单信息数据库1242用于存储对应的移动终端根据处理后的工作流信息对网络设备进行维护所对应的工单信息。在处理模块122中包括工作流处理单元1221和工单处理单元1222，其中工作流处理单元1221用于将采集模块获取到的数据信息生成在移动终端上可操作的工作流信息，其可以通过制作WAP应用的动态制图组件实现，通过WAP应用的动态制图组件处理后可以将这些信息显示在具有WAP功能的移动终端上；工单处理单元1222用于根据接收模块收集到的处理后的工作流信息对网络侧设备进行维护。

在移动终端设备13中还包括了接收模块131、显示模块132以及发送模块133，其中接收模块131用于接收网络侧发送过来的工作流信息；显示模块132用于根据工作流信息在移动终端上生成显示信息，所述显示信息包括文字和图形；处理模块133用于根据显示模块中生成的显示信息对网络侧设备发送维护操作信息。

以下以图2来详细描述基于WAP应用远程维护电信设备系统中实现的方案流程图，其包括移动终端、鉴权中心、WAP应用的电信设备、网管设备以及网络设备，其实现方法包括：

步骤S301：网管设备收集网络设备中的相关网络设备信息；

这些网络设备包括了所有电信网中的运营设备，如交换设备、传输设备、基站设备、直放站设备等，网络设备信息包落了网络告警信息、网络概况信息、网络性能信息、信息发布信息、网络资源信息、用户行为分析信息等，其中网络性能信息中含有的参数包括了中继性能、协处理器负荷(CP负荷)、话务量、接通率、掉话率、上行干扰、拥赛率、GPRS流量、信道完好率，并且这些性能参数在以后终端显示中可以同时显示出来。

步骤S302：WAP应用的电信设备采集网管设备中的网络设备信息并生成可以在终端上可操作的工作流信息；

WAP应用的电信设备也可以直接采集网络设备中所需要的网管信息，由于在系统设计中有专门的网管设备，则WAP应用的电信设备可以直接在网管设备中采集所需的网络设备信息。

WAP应用将这些所需的网络设备信息采集之后，将这些网络设备信息通过处理生成在WAP模式下可以显示的工作流信息，并将这些工作流信息存放在设定好的不同的数据库中，如可根据设定需求不同生成网络告警数据库、网络指标数据库、工单系统数据库等，网络告警数据库用于记录各个网络设备的相关告警信息，网络性能数据库中用于存放各种网络性能状况的参数，这些数据库存放的信息通过WAP服务器的显示平台能够在WAP模式状态中直接显示出来，这种方式的实现可以通过生成WAP图形和文字的动态制图组件来实现。在手机等移动终端收集到这些信息后，通过手机的显示平台也能直接显示出来。

步骤S303：移动终端向WAP应用的电信设备发起维护请求信息，鉴权中心对维护请求信息进行认证；

首先在操作过程中，工作人员首先得发起一个请求信息，这些需要网络侧设备的授权在通过相应的接入网设备实现信息的传递。

步骤S304：鉴权中心授权移动终端的维护请求信息，并向WAP应用的电信设备发送移动终端所需的维护请求命令；

步骤S305：WAP应用的电信设备向移动终端返回移动终端所需的工作流信息；

步骤S306：鉴权中心把WAP应用的电信设备返回给移动终端，移动终端根据工作流信息显示网络侧设备信息；

所述工作流信息能够通过文字和图形在手机终端上显示出来，其中在网络性能方面可以通过柱形图、走势图、饼图和文字中的任意一种方式展现出来。

步骤S307：移动终端根据网络侧设备信息向WAP应用的电信设备发送工单操作命令；

移动终端根据显示的信息，向WAP应用的电信设备返回的工单操作命令，包括对工作任务单的签收、回复、挂起、取消挂起等流程操作。

步骤S308：WAP应用的电信设备接收工单操作命令；

步骤S309：WAP应用的电信设备根据工单操作命令向网络侧设备发送维护请求信息对网络侧进行维护。

WAP应用的电信设备收到工单操作命令之后，对工单操作命令进行相应的处理，通过相应的处理后查找WAP应用电信设备中存储的工单信息对设备进行相应的操作，如对工作任务单的签收，终端根据WAP模式下提示的信息页面选择是，则WAP应用的电信设备根据是在工单信息数据库中查找相应的工单操作信息并生成维护电信设备的数据信息对电信设备进行维护。

综上所述，本发明通过WAP应用的电信设备，将各个电信设备的信息收集后生成可以在具有WAP功能的终端上显示，为工作人员提供信息的平台，工作人员根据这些信息对电信设备进行维护操作，实现了移动环境下的通过移动终端对电信设备远程维护操作，方便了用户在移动环境下对电信设备的维护。通过本发明实施例所提供的方法，实现了移动环境下对电信设备的维护，从而实现了维护的远程化，通过移动化办公的实现，用户可以随时随地的选择办公点通过WAP方式对电信设备的维护，这种移动方式也增加了电信设备管理的模式，使维护设备更加方便。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims

1、一种基于WAP应用远程维护电信设备的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

A、获取网络侧设备网管数据信息；

C、将可操作的工作流信息发送至移动终端；

2、如权利要求1所述的基于WAP应用远程维护电信设备的方法，其特征在于，所述步骤B和C之间还包括：

将生成的在移动终端可操作的工作流信息存放在网络侧中。

3、如权利要求2所述的基于WAP应用远程维护电信设备的方法，其特征在于，所述步骤D中的维护包括工作任务单的签收、回复、挂起、取消挂起。

4、一种WAP应用的电信设备，包括：

采集模块：用于获取网络侧设备的各网管数据信息；

接收模块：用于接收移动终端发送的处理后的工作流信息。

5、如权利要求4所述的WAP应用的电信设备，其特征在于，所述处理模块包括：

工作流处理单元：用于将采集模块获取到的数据信息生成在移动终端上可操作的工作流信息；

工单处理单元：用于根据接收模块收集到的处理后的工作流信息对网络侧设备进行维护。

6、如权利要求5所述的WAP应用的电信设备，其特征在于，所述存储模块中包括网络信息数据库和工单信息数据库，其中：

所述网络信息数据库用于存储处理模块生成的在移动终端上可操作的工作流信息；

所述工单信息数据库用于存储对应的移动终端根据处理后的工作流信息对网络设备进行维护所对应的工单信息。

7、如权利要求6所述的WAP应用的电信设备，其特征在于，所述网络信息数据库存储的在移动终端上可操作的工作流信息包括网络概况信息、网络性能信息、网络告警信息、信息发布信息、网络资源信息、用户行为分析信息。

8、一种基于WAP应用远程维护电信设备的系统，包括：

9、如权利要求8所述的基于WAP应用远程维护电信设备的系统，其特征在于，所述移动终端包括：

接收模块：用于接收网络侧发送过来的工作流信息；

显示模块：用于根据工作流信息在移动终端上生成显示信息；

发送模块：用于根据显示模块中生成的显示信息对网络侧设备发送维护操作信息。

10、如权利要求9所述的WAP应用的移动终端，其特征在于，所述显示模块生成的显示信息包括文字或图形或文字和图形的组合。