CN101067851A - 技术产品生命周期过程的分析控制自动化及信息管理方法 - Google Patents
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Abstract
用于技术产品生命周期过程的分析、控制、自动化和信息管理的方法,包括工程过程,分析过程,测试过程,并访问信息系统。工程过程,分析过程和包括多个测试模块的测试过程,有专门用于信息交换到控制过程和信息系统的连接。对于测试模块的每一测试,通过存储在信息系统中的数据确定输入和输出值的范围和形式。输入到工程过程并被确定的数据,及规定的值由过程控制处理,该过程确定要进行的所有的测试。结果被传送到过程控制。分析过程通过数值或数值/统计计算确定在工程过程输入的数据和规定的值是否已到达。
Description
技术领域
本发明涉及一种技术产品生命周期过程的分析、控制、自动化和信息管理的方法,特别是在复杂产品的情形,诸如远程通信部门。生命周期一般从新产品的计划和研发开始,包括已经引入市场的产品的操纵和改进,及终结,例如在生产和销售已结束之后,停止对最终用户的技术支持。
背景技术
高技术产品诸如移动电话或其它电子装置的研发,由于这些产品的复杂性,是复杂和劳动密集的,并使得必须考虑多种技术和经济因素。于是,例如同与生产相关的限制,顾客的愿望及就设计和经济方面规定的值同样,必须考虑科学和技术公式,从工业标准,及其它技术专家的知识规定的值。在这种产品研发的框架内,通过不同类型的产品例如对原型机测试,并还通过计算机仿真,来检验技术需求是否已被满足,并然后,在产品研发框架内,在为进一步改进效率反复增进的过程中,采用这些测试结果。
然而,随着技术产品的市场引入,为改进产品必须考虑来自商业伙伴、销售商和最终消费者的反馈,并在远程通信最终产品的情形下,还有来自网络操作者的反馈,以便根据要求能够研发修改的产品版本或模块。现有各种特性或还没有提供的特性的重要性,只能从市场的反应得到。
在产品的生命周期中,必须协调包括修理和维护的技术支持,附件的和替换部件提供,以及例如老装置的处置或再循环。
在结构复杂的产品的产品研发中,用于控制和评价测试及研发系统的方法的情形下,通常在研发,测试和结果分析中要涉及专家组。特别是还必须由专家建立要进行的测试的类型和范围,考虑特定的技术知识,作为各种规定值,分析的结果,市场条件,及研发状态的函数。与此相关必须考虑的是,测试结果的可靠性的增加要借助于广泛的测试,但这引起成本和研发周期的增加。
为了允许复杂产品情形下面向目标和系统化过程,在很大程度上需要使用已知的方法逐步进行。与此相关,产品研发各局部的方面是由不同的专家组一个接一个顺序进行的。这一过程在技术文献中又称为瀑布模型。在这种过程和涉及不同专家组的情形下,只能以很大的努力来确定不同局部方面和产品特性的精确的相互作用。
发明内容
因而本发明的目的是要增加用于技术产品,特别是在诸如远程通信部门复杂产品情形的生命周期过程的分析、控制、自动化和信息管理方法的效率。具体来说,本发明的目的是要降低产品研发的成本和持续时间,并增加方法的可靠性和可再生性。
这一目的是根据本发明通过技术产品生命周期过程的分析、控制、自动化和信息管理的一种方法实现的,其中方法的数据由计算机系统最好是网络计算机系统处理,且该方法包括一个工程过程,一个分析过程,一个测试过程,和一个控制过程。该方法访问一个信息系统,从而工程过程,分析过程,和测试过程具有到控制过程并到信息系统专门用于信息交换的连接,因而彼此不直接连接。测试过程包括可在每一情形下进行不同测试的多个测试模块,可能测试的全体存储在信息系统中。对借助于存储在信息系统中的数据所提供的测试模块的每一测试,清楚地确定测试的范围和测试的输入与输出值的形式。输入到工程过程并被确定的数据,及规定的值由过程控制处理,该过程控制基于存储在信息系统中的数据,确定通过测试过程的测试模块要进行所有的测试。由测试模块在测试过程期间获得的结果被存储在信息系统中,并在分析过程中使用,且分析过程单独访问通过过程控制并通过信息系统使其可获得的数据,并借助于数值或数值/统计计算确定在工程过程输入的规定的值和数据已经到达。来自工业标准规定的值,科学和技术公式,以及其它专家的知识,作为信息系统的数据和过程控制的选择规则专门实现。
该方法的各种过程彼此是分开的,并借助于相关性关联这些数据。虽然实现来自工业标准规定的值,科学和技术公式以及其它的专家知识作为信息系统的数据和过程控制的选择规则是与增加的努力相联系的,首先,这使得该方法有可再生性,并以简单的方式能够用于一个产品类的不同的产品。在该方法实现之后,尤其是产品研发的持续时间由于高度的自动化因此而降低。根据本发明的方法还特别适用于产品在其市场引入之后进一步的发展和质量保证,并能够作为信息系统的数据和过程控制的选择规则实现关于产品质量和功能的反馈,从而使得能够进一步优化产品并允许改进新产品的产品研发。根据本发明的方法,借助于增加选择规则和新出现的数据和关联,能够动态地在所有阶段被适应性修改和改进。
根据本发明,能够通过存储在信息系统中的数据,对每一所提供的测试清楚地确定范围和形式。所提供的测试的选择对应于存储在信息系统中的数据的变换。与此相关,可向典型确定的测试案例,也称为测试案例(TC),指定各种测试,从而测试案例包括一组各种测试,它们只在各测试参数的建立上不同。在根据本发明的方法的框架内,要进行的各项测试可直接通过来自信息系统中的数据单个的转换确定。另外,基于信息系统的数据可首先确定要进行的测试案例,并然后对每一测试案例自动选择要进行各项案例。在确定要进行的测试中,可具体考虑各种测试资源的可得性,能力的使用,及使用的成本。例如不同产品测试资源的使用,时间进程也可在根据本发明方法的框架内以测试计划的形式自动建立。
专门访问通过过程控制和信息系统可得的数据的分析过程,处理由测试过程先前获得的数据。从而分析过程允许测试结果后退变换(back-transformation)为产品性质。由于各测试结果通常不能清楚地指定给在工程过程中输入的数据及规定值并被确定,后退变换是不清楚的,并通常借助于数值/统计计算进行。从在分析过程确定的数据进行,可消除工程过程中,技术产品新版本及技术产品个别组件研发过程中的差错,并能够以有目标的方式改变特定产品的性质。因为根据本发明方法整体的途径,不同产品的版本的进一步研发能够在个生命周期被可再生跟踪,并还能够研究技术产品不同组件的相互作用。
在根据本发明方法的优选实施例中,计算机系统是由以网络方式连接的计算机组件建立起来的。于是,计算机组件能够借助于LAN和/或VPN连接。这样,计算机组件可分布在例如整个建筑物,或还可分布在若干地点。在本发明的框架内,计算机系统的个别计算机组件或所有计算机组件还可通过因特网借助于因特网协议(IP连接)连接。以这样的方式,在本发明优选实施例中,外部测试模块可包含在测试和研发系统中,从而使得能够实现可用资源的最大利用。例如,通过独立服务企业可使用的昂贵的测试资源,可包含在不同的测试和研发系统中,并以这种方式优化使用。除了使外部测试资源可用之外,过程控制与分析过程信息系统或部分还可被更新,补充,或甚至通过因特网使得整体或部分地可使用。
在根据本发明方法的框架内,在一先进的实施例中,web服务可包含在计算机系统中。web服务是一种通过因特网协议例如HTTP可由客户程序访问的软件应用。在这样的连接中,通过例如使用基于XML的消息所定义的接口发生数据交换。Web服务保证了高度的安全性,因为清楚分开了服务提供者和服务用户(客户),并由于防火墙的存在一般不妨碍使用。通过web服务使得不仅信息系统部件,而且测试资源都可没有限制地使用。
在根据本发明方法的一个先进的实施例中,提供了用于向用户输出数据的一个信息过程。借助于这一信息过程,能够对产品研发中所涉及的专家和决策制定者通知关于研发的状态。这一信息可通过该信息过程,或借助于通过用户的输入调用而自动产生。
在产品研发的框架内,有不同的各种可能性来实现各测试模块在产品上要进行的测试。这样,能够由操作者进行测试模块的测试,且测试的范围,测试的参数,和在测试中确定的结果的输入形式由测试模块的操作者设置。指定给测试模块的计算机系统的计算机组件的输入和输出掩码最好用于这一目的。在这一输入和输出掩码中,例如可精确列出测试参数,并可提供为输入所确定的结果的领域。操作者还能够借助于这种输入和输出掩码以逐步式的指令进行测试。借助于精确指示测试参数,能够降低对操作者技术知识的要求和误操作的危险性。
因为所要进行的测试完全通过过程控制确定,通过测量或测试的配置,直接由测试过程控制并使结果直接过渡到测试过程,还能够使各测试模块的测试完全自动化实现。要对产品进行的各测试模块的测试也可通过测量或测试配置及操作者进行,且部分的测试参数发送到测量或测试配置,而其它部分的测试参数发送到操作者。通过测量或参数配置和/或操作者,结果被发送到测试过程。与此相关,对操作者的指令的范围可以从例如指令放入测试模式的最简单的指令,直到必须由专家执行的复杂指令。借助于这一过程,即使在不能完全自动化测试的情形下,也能够达到高度的可再生性。
为了改进该方法,还可提供一个评论系统,使用该系统可评论一定的产品的性质。如果使评论系统能够用于包括商业和销售伙伴的扩展的人群,则它是很实用的。关于产品性质的评论作为数据存储在信息系统中,并可在新产品版本研发期间例如在工程过程期间,当输入规定值时考虑。而且还可从评论中获得专家知识,根据本发明这种知识,以过程控制的选择规则及信息系统数据的形式变为分析,自动化控制生命周期过程的一部分。
使用面向对象编程语言例如UML(通用建模语言)生成的软件,特别适用于以计算机系统处理数据。所使用的术语是基于从面向对象编程部门所知的指定而指向的。这样该信息系统也可称为基准数据库,而数据可称为数据。
具体实施方式
以下将使用一个例子解释本发明,这例子仅只用作为示例,而非本发明的限制举措。
例子:
以下,根据本发明用于技术产品生命周期过程分析、控制、自动化和信息管理的该方法,用于一种新的移动电话的产品研发。在工程过程的第一阶段,建立关于要被研发的产品的产品性质。在移动电话的情形下,必须具体确立由该电话支持的无线网络标准。除了用于在GSM网络中话音传输的若干传输频率之外,例如还可提供用于数据传输的UMTS和GPRS网络的支持。为了与其它技术装置通信,还可能有各种接口标准,诸如通过USB电缆的连接,或还有例如通过WLAN,蓝牙或红外的无线连接。而且还能对移动电话提供各种附加的多媒体功能,诸如图片和/或视频摄像机功能或MP3文件及无线电节目的播放。除了各种这些选项之外,在工程过程的第一阶段还要确定移动电话的尺寸和设计。各个产品性质直接彼此相关,并确定附加的性质,诸如最大待机和工作时间。在工程过程的开始,各种规定的值和选项被输入到计算机系统的计算机组件,并使用输入和输出掩码询问选项部分,借此研发工程师可以直接选择所希望的选项。
使用在工程过程的开始建立的值,计算机系统建立原型机的布局,考虑存储在信息系统中的数据,且过程控制从全体可能的测试选择由测试过程的测试模块要进行的测试。所有科学和技术公式,来自工业标准的规定值,以及其它专家知识,特别作为信息系统的数据和过程控制的选择规则实现。这样,还以可再生的方式,建立各测试的范围和顺序。各测试可完全自动地进行,例如在仿真的框架内,或还使用操作者的干预。例如,可指令操作者向原型机提供特定的输入,同时测量设备,例如示波器或光谱分析仪记录通过移动电话电子线路输入的处理。
如果自动进行测试,必须为控制测试对象提供适当的接口,在移动电话的情形下这通常由用户进行。在远程通信部门,用于来自调制解调器部分的控制终端的所谓AT命令集的使用已证明其有效。软件形式的一种代理程序也可附加或替代安装在移动电话的存储器中,并与移动电话的操作系统连接。代理程序访问装置的功能,并形成可配置的外部控制可用的输入和输出接口。最后,制造商专用的控制接口也是已知的。借助于根据本发明的方法,以不同方式配置的接口,也称为电-人-机接口(EMMI)可被适应性修改为共同的,一致的,首要的控制。
电化学性质的测试诸如场强分布,发送和接收功率,及电磁兼容性测试(EMC测试)特别需要在设备方面的很大努力。使用根据本发明的方法,可在外部测试实验室的测量装置中研究原型机,其中的测量装置通过网络的方式,使用指定的计算机组件连接到测试和研发系统。除了通过VPN连接,其它用于通过因特网连接计算机组件的IP连接也是可行的。作为对外部测试模块连接的补充和替代,例如还可提供借助于因特网的信息系统的更新。
在测试过程中确定数据传送到过程控制。在专门访问通过过程控制和信息系统可获得的数据的分析过程中,借助于数值或数值/统计计算,确定在工程过程中输入的数据以及规定值是否已到达。作为规定值是否已到达的函数,移动电话的布局在进一步的产品研发过程中,在若干研发、测试、和分析周期中被反复修改。不同产品版本的性质通过根据本发明的方法被精确地记录。与不同产品版本的支持相关联,尤其,在排除故障和纠正错误期间,作为该版本的功能,可能出现不同的程序方法。
即使使用根据本发明的方法研发的移动电话引入市场之后,通过根据本发明的方法可把握该移动电话的生命周期。除了早先进行的研发之外,在移动电话生命周期期间能够出现进一步的改进和优化的可能性。例如所有来自正在进行研发的产品结果、以及对产品或产品群相关的附加的专家知识,都必须作为信息系统的数据和过程控制的选择规则来实现。借助于这一过程方法,在整个产品研发期间保证了较大的可再生性和生命周期过程的经济控制与评估。此外,通过信息系统和过程控制选择性规则的扩充和改进明显有利于新产品的研发。
经验表明,在后继产品的情形下,甚至在广泛新研发的情形下,使用已知的大部分被彻底研究的组件,某些这些组件稍有修改。因而在很大程度上能够使用在现有产品生命周期期间确定的数据,从而使得能够明显降低研发的时间和成本。
于是,虽然已展示和说明的只是本发明少数的实施例,但明显的是在不背离本发明的精神和范围之下,可对其作出许多改变和修改。
Claims (9)
1.一种用于技术产品生命周期过程的分析、控制、自动化和信息管理的方法,其中方法的数据由一计算机系统处理,且该方法包括:
进行一个工程过程;
进行一个分析过程;
进行一个测试过程;
进行一个控制过程;并
访问一个信息系统;
其中工程过程,分析过程,和测试过程专门连接到控制过程及用于信息交换的信息系统,且彼此不直接连接,
其中测试过程包括多个测试模块,每一个进行不同的测试,可能的测试的全体存储在信息系统中,
其中对借助于存储在信息系统中的数据所提供的测试模块的每一测试,清楚地确定测试的范围和测试的输入、输出值的形式,
其中输入到工程过程并被确定的数据及规定的值由过程控制处理,该过程控制基于存储在信息系统中的数据,确定通过测试过程的测试模块要进行的所有测试,
其中由测试模块在测试过程期间获得的结果被存储在信息系统中,并在分析过程中使用,
其中分析过程专门访问通过过程控制并通过信息系统可获得的数据,并借助于数值或数值/统计计算确定数据和在工程过程输入的规定值是否已经到达,以及
其中科学和技术公式,来自工业标准的规定值,以及其它专家知识,作为信息系统的数据和过程控制选择的规则被专门实现。
2.根据权利要求1的方法,其中计算机系统由通过网络连接的计算机组件构成。
3.根据权利要求2的方法,其中计算机组件至少部分地借助于局域网(LAN)或虚拟专用网(VPN)连接。
4.根据权利要求2的方法,其中计算机组件至少部分地通过因特网连接。
5.根据权利要求4的方法,其中因特网提供到外部测试模块、或信息系统更新、以及过程扩展和分析过程部分的连接。
6.根据权利要求1的方法,还包括提供信息处理用于向用户输出数据的步骤,其中输出数据的类型、表示和量由基准数据库的数据预先确定,或由用户通过一个输入来选择。
7.根据权利要求1的方法,其中要对产品进行的各测试模块的测试,至少部分地由操作者进行,且要进行的每个测试的范围、测试参数和测试中由操作者确定的结果的输入形式,通过测试模块以指定给测试模块的计算机系统的计算机组件的输入和输出掩码的形式预先确定。
8.根据权利要求1的方法,其中对产品要进行的各测试模块的测试,至少部分地通过测量或测试配置进行,它们直接由测试过程控制,并直接把确定的结果传送到测试过程。
9.根据权利要求1的方法,其中要对产品进行的各测试模块的测试,至少部分地通过测量和测试配置及操作者进行,且其中部分测试参数传送到测量和测试配置,而其它部分测试参数传送到操作者,且其中结果通过测量或测试配置或操作者传送到测试过程。
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