CN101036342B - 选择呼叫会话的路由模式 - Google Patents

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Abstract

对呼叫进行路由包括接收发起从主叫端点到被叫端点的呼叫的呼叫会话的请求(图2的单元50)，其中主叫端点属于内部网络。呼叫是内部的还是外部的被确定出(图2的单元56)。根据确定结果选择出路由模式，并且根据所选路由模式所述呼叫被路由(图2的单元60和62)。

Description

选择呼叫会话的路由模式
技术领域
本发明一般地涉及电信领域，更具体的说，涉及选择用于呼叫会话的路由模式。
背景技术
网络包括支持节点间通信的组件。在局域网的端点和另一个网络的端点之间路由呼叫一般涉及例如地址翻译和协议转换之类的过程。但是，这些过程利用网络资源。因此，在某些情形中对呼叫进行路由可能是低效的。
发明内容
根据本发明，可以减少或者消除与用于对呼叫会话进行路由的先前技术相关联的缺点和问题。
根据本发明的一个实施例，对呼叫进行路由包括接收发起从主叫端点到被叫端点的呼叫的呼叫会话的请求，其中主叫端点属于内部网络。呼叫是内部的还是外部的被确定出。根据该确定结果选择出路由模式，并且所述呼叫根据所选路由模式被路由。
本发明的某些实施例可以提供一个或多个技术优点。一个实施例的技术优点可以是用于呼叫会话的路由模式可以根据呼叫会话是否是内部端点之间的内部呼叫而被选出。对于内部呼叫选择重定向模式而不是特征服务器(feature server)模式可以提高效率。
本发明的某些实施例可以包括上述技术优点的全部、一些，或者不包括上述技术优点。从这里所包括的附图、描述和权利要求书，本领域技术人员可以容易地清楚一个或多个其他技术优点。
附图说明
为了更全面地理解本发明及其特征和优点，现在结合附图参考下面的描述，在附图中：
图1是包括耦合到外部网络的内部网络的网络系统的一个实施例的框图；以及
图2是用于选择用于路由呼叫会话的模式的方法的一个实施例的流程图。
具体实施方式
参考附图中的图1和图2，可以最好地理解本发明的实施例及其优点，在附图中相似的标号被用于各个附图的相似和相应的部分。
图1是包括耦合到外部网络12b的内部网络12a的网络系统10的一个实施例的框图。内部网络12a包括端点16a-b和如图示耦合的路由器18，而外部网络12b包括网络14和如图示耦合的端点16c。一般而言，路由器18可以根据端点16是否被认为是内部的来选择用于端点16之间的呼叫的路由模式。
根据所示实施例，网络系统10包括内部网络12a和外部网络12b。网络可以代表支持端点之间通信的组件的任何适当的组合或布置。网络可以包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、公共交换电话网(PSTN)、因特网、其他合适的通信网络，或者前述网络的任意组合。作为示例，内部网络12a可以包括局域网，而外部网络12b可以包括一个或多个其他网络。
作为同一网络的成员的组件可由同一个管理设备管理。作为示例，内部网络12a可由呼叫管理器管理。被分离管理的组件，即由分离的管理设备管理的组件可以被称作实际上不同的网络。作为一个示例，内部网络12a可以与外部网络12b不同，即，内部网络12a可由一个呼叫管理器管理，而外部网络12b可由另一个呼叫管理器管理。
内部网络12a可以使用不被提供给外部网络12b的地址。例如，端点16a-b可以具有RFC 1918专用地址、专用IP地址，或者这二者。在向内部网络12a的每个端点16提供外部地址不现实时内部网络地址是有用的。内部地址还可以允许更高效地向内部网络12a添加端点16。
内部网络12a和外部网络12b都包括端点16。端点代表用于提供诸如电话服务之类的通信服务的逻辑的任意适当组合或布置。逻辑可以指硬件、软件或者硬件和软件的任意适当组合。通信设备的示例可以包括电话、蜂窝电话、个人数字助理、语音设备、应答机、传真机、计算机、服务器，或者可工作来与通信网络通信的其他设备。
网络12的内部端点16可以指可工作来彼此直接通信，并且可以利用重定向模式彼此通信的端点15。网络12的内部端点16一般可以指作为网络12的成员的设备。但是，根据指定的内部端点规则，其他设备也可以被定义为内部端点16。
根据示例内部端点规则，下面的端点可以被认为是内部端点16：
(1)已注册到路由器18的例如与路由器18之间具有活动会话发起协议(SIP)的端点16；
(2)在路由器18处具有相应配置文件的端点16；
(3)在路由器18处的地址解析协议(ARP)列表中维护的端点16；
(4)作为服务(例如动态主机配置协议(DHCP)服务)、路由器18的客户端的端点16；
(5)已通过例如手动配置被指定为内部的的端点16。该指定可以推翻一条或多条其他规则；以及
(6)存在请求路由器18向其提供呼叫服务(例如，呼叫转发服务)的请求的端点16。
端点16可以参与呼叫会话。呼叫会话可以指端点16之间的允许在这些端点16之间交换信息的布置。呼叫会话涉及在端点16之间传送分组。分组可以包括以特定方式组织以便传输的数据包，帧可以包括以特定方式组织以便传输的一个或多个分组有效负载。分组可以承载任何合适的信息，例如，语音、数据、多媒体、其他信息，或者前述信息的任意组合。
端点16可以发起呼叫会话来将呼叫传递到另一端点16。内部呼叫指内部端点16之间的呼叫。外部呼叫指不同网络12的端点16之间的呼叫。外部呼叫一般涉及网络地址翻译。网络地址翻译在外部地址和内部地址之间进行翻译，以便在内部和外部端点16之间传输流。作为示例，NAT可以对嵌入在H.323/SIP协议消息内的IP地址进行翻译。因此，是否要求网络地址翻译可以被用来识别外部呼叫。
外部呼叫还可以穿过通信接口。通信接口可以指在通信协议之间进行转换的接口。转换可以在任何合适的协议之间发生，例如，因特网协议(IP)、H.323协议、或者会话发起协议(SIP)中的任意两个之间。作为示例，端点16a可以包括IP电话。从端点16a到端点16c的呼叫可以穿过在因特网协议和H.323协议或会话发起协议之间转换的接口。作为另一个示例，转换可以发生在两个相同的协议之间，例如，内部SIP和外部SIP之间。
路由器18代表用于路由呼叫的逻辑的任意合适的组合或布置。路由器18可以提供内部网络12a和外部网络12b之间的端接点。例如，媒体流、信令流或者媒体流和信令流二者都可以在路由器18处被端接。路由器18可以利用内部地址将流路由到内部端点16a-b，以及利用外部地址将流路由到外部端点16c。路由器18还可以提供内部网络12a的内部协议和外部网络12b的外部协议之间的协议转换，并且还可以提供外部地址和内部地址之间的网络地址翻译。
根据一个实施例，端点16可以使用注册操作(例如，SIP-SRST注册者操作)来注册到路由器18。端点16可以利用注册操作提供端点标识符的目录和它们相应的内部地址，从而实现注册。作为一个示例，端点16的端点标识符可以代表端点16的电话号码，并且内部地址可以代表端点16的内部IP地址。路由器可以使用该目录来在内部端点16之间路由呼叫。
路由器18选择用于端点16之间的呼叫的路由模式。路由模式可以指用于路由呼叫会话的过程。根据一个实施例，路由器18根据端点16是否是内部的来选择路由模式。作为一个示例，路由器18接收发起内部主叫端点16a到被叫端点16之间的呼叫会话的请求。路由器18确定被叫端点16是否是内部端点，并且根据该确定结果选择重定向模式或特征服务器模式作为路由模式。
根据所示实施例，路由器18包括一个或多个接口(I/F)22、逻辑26、存储器28和如图所示耦合的一个或多个模块30。接口22接收和发送分组。接口可以指设备的可操作来接收到该设备的输入、发送从该设备的输出，或者二者兼有的任何合适的结构，并且可以包括一个或多个端口。
逻辑26管理路由器18的操作，并且可以包括任何合适的硬件、软件，或者硬件和软件的组合。例如，逻辑26可以包括处理器。处理器可以指可操作来执行指令和操纵数据以执行操作的任何合适的设备。存储器28存储并且辅助提取由逻辑26使用的信息，并且可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、磁驱动器、盘驱动器、致密盘(CD)驱动器、数字视频盘(DVD)驱动器、可移动介质存储设备、任何其他合适的数据存储设备，或者任意前述设备的组合。
根据所示实施例，模块30包括重定向模式32、特征服务器模式34和模式选择器38。重定向模式32可以用来在内部端点16a-b之间路由内部呼叫。重定向模式指这样的路由模式，其中路由器通过向主叫端点提供被叫端点的地址，允许主叫端点与被叫端点直接通信，从而将呼叫从主叫端点路由到被叫端点。重定向模式32可以避免例如网络地址翻译和协议转换等处理。
根据一个实施例，重定向模式32可以根据SIP工作。例如，路由器18可以接收到来自向内部被叫端点16b呼叫的内部主叫端点16a的SIPINVITE(SIP邀请)请求。路由器18可以利用重定向消息作出响应，该重定向消息包括与被叫端点16b相对应的内部地址。重定向消息例如可以包括SIP 302“移动的临时响应”消息，SIP 300“多选”消息，或者可操作来与对应于被叫端点的内部地址通信的其他消息。主叫端点16a然后通过直接将SIP INVITE消息发送到被叫端点16b，从而联系被叫端点16b。路由器18在呼叫中不被更多地涉及。
特征服务器模式34可以被用来在内部端点16a和外部端点16c之间路由外部呼叫。特征服务器模式可以指涉及诸如地址翻译或协议转换之类的翻译或转换的路由模式。路由器18可以执行地址翻译，因为内部端点16a可能具有外部端点16c不可见的内部地址。路由器18还可以执行协议转换来将呼叫从内部协议转换成外部协议。根据一个实施例，特征服务器模式34可以包括背对背用户代理(B2BUA)操作。例如，B2BUA操作可以转换协议以便允许内部瘦(internal skinny)IP呼叫被转换成外部SIP或H.323呼叫。
根据一个实施例，特征服务器模式34还可以被用来提供用于某些呼叫的服务。这些服务可以包括呼叫阻挡、呼叫转发、高接触呼叫条件设置(high-touch call contitioning)，或者其他合适的服务。特征服务器模式34还可以提供用于特定呼叫的规则或策略的应用。
模块选择器38在重定向模式32和特征服务器模式34之间进行选择。根据一个实施例，模块选择器38可以针对内部呼叫选择重定向模式32并且针对外部呼叫选择特征服务器模式34。作为一个示例，模式选扦器38可以根据参考图2描述的方法来选择模式。但是，模式选择器38可以利用任何合适的方法来选择模式。
模式选择器38可以对配置条目作出响应，所述条目例如是用一个模式推翻另一个模式的条目。根据一个实施例，配置条目可以推翻重定向模式32并且强制实施特征服务器模式34，反之亦然。配置条目可以对具体端点16设置额外的限制。例如，特征服务器模式34可以被用来向端点16的内部语音邮件系统提供因特网工作操作，以避免得不到支持的SIP事务。作为另一个示例，特征服务器模式34可以被用来针对呼叫会话创建具体的帐单记录，或者断言对用于呼叫会话的参数的控制。
路由器18可以以任何合适的方式被设置。作为一个示例，设置信息可以被输入并且被直接存储到路由器18的配置中。作为另一个示例，设置信息可以从端点16动态获得。
在不脱离本发明的范围的情况下，可以对路由器18作出修改、添加或省略。路由器18的组件可以根据特定需求而被集成或者被分离。此外，路由器18的操作可由更多、更少或者其他模块执行。例如，重定向模式32和特征服务器模式34的操作可由一个模块执行，或者重定向模式32的操作可由多于一个模块执行。另外，路由器18的操作可以利用任何合适的逻辑执行，所述逻辑包括软件、硬件、其他逻辑，或者前述逻辑的任意适当组合。
外部网络12b包括网络14和端点16c。网络14包括可操作来与端点16c通信的任何合适的网络。端点16c包括可操作来与网络14通信的任何合适的端点。
在不脱离本发明的范围的情况下，可以对系统10作出修改、添加或省略。系统10的组件可以根据特定需求而被集成或分离。此外，系统10的操作可由更多、更少或者其他模块操作。另外，系统10的操作可以利用任何合适的逻辑执行，所述逻辑包括软件、硬件、其他逻辑，或者前述逻辑的任意合适的组合。在本文档中使用“每个”指集合的每个成员或者集合的子集的每个成员。
图2是用于选择用于路由呼叫会话的模式的方法的一个实施例的流程图。根据该实施例，重定向模式32可以针对内部呼叫被选择，并且特征服务器模式34可以针对外部呼叫被选择。该方法开始于步骤50，在该步骤中路由器18接收到来自主叫端点16的发起与被叫端点16的呼叫会话的请求。该请求包括主叫地址和被叫地址。
模式选择器38在步骤54中确定是否要求网络地址翻译。如果主叫地址和被叫地址不兼容，则可能要求网络地址翻译。如果例如地址之一是内部地址而另一个是外部地址，则地址可能不兼容。根据一个实施例，如果要求网络地址翻译，则执行网络地址翻译。根据另一个实施例，可以通过调用特征服务器模式，从而绕过网络地址翻译。如果要求网络地址翻译，则该方法前进到步骤54，在该步骤中呼叫被确定出是外部的。如果未要求网络地址翻译，则该方法前进到步骤56。
模式选择器38在步骤54中确定主叫和被叫端点是否都是内部的。该确定可以以任何合适的方式作出。例如，该确定可以根据内部端点规则作出。如果主叫和被叫端点都不是内部的，则该方法前进到步骤54，在该步骤中呼叫被确定为是外部的。如果主叫和被叫端点都是内部的，则该方法前进到步骤58，在该步骤中呼叫被确定为内部的。
如果在步骤54中呼叫被确定为外部呼叫，则模式选择器38在步骤62中启动特征服务器模式34。在启动特征服务器模式34后，该方法终止。如果在步骤58中呼叫被确定是内部呼叫，则模式选择器38在步骤60中启动重定向模式34。在启动重定向模式34后，该方法终止。
在不脱离本发明的范围的情况下，可以对该方法作出修改、添加或省略。该方法可以包括更多、更少或者其他步骤。另外，在不脱离本发明的范围的情况下，可以按照任何合适的顺序执行这些步骤。
本发明的某些实施例可以提供一个或多个技术优点。一个实施例的技术优点可以是用于呼叫会话的路由模式可以根据该呼叫会话是否是同一内部网络的端点之间的内部呼叫被选出。对于内部呼叫选择重定向模式而不是特征服务器模式可以提高效率。另一个实施例的技术优点可以是路由模式可以根据呼叫会话是否涉及网络地址翻译而被选出。对于涉及网络地址翻译的呼叫选择特征服务器模式而不是重定向模式可以提高效率。
尽管已针对某些实施例和一般关联的方法描述了本公开，但是本领域技术人员将清楚对这些实施例和方法的改变和置换。因此，示例实施例的上述描述不是要约束本公开。在不脱离由所附权利要求书所定义的本公开的精神和范围的情况下，可以作出其他修改、替换和改变。

Claims (7)

1.一种用于路由呼叫的方法，包括：
接收发起从主叫端点到被叫端点的呼叫的呼叫会话的请求，所述主叫端点是属于网络系统的内部网络的多个内部端点中的一个；
通过以下过程来确定所述呼叫是内部的还是外部的：
如果所述被叫端点具有配置文件则确定所述呼叫是内部的；以及
如果要求网络地址翻译则确定所述呼叫是外部的；
通过以下过程来根据确定结果选择路由模式：
如果所述呼叫是内部的则选择重定向模式；以及
如果所述呼叫是外部的则选择特征服务器模式，所述特征服务器模式包括在所述内部网络的内部通信协议和外部网络的外部通信协议之间转换所述呼叫；以及
根据所选路由模式来路由所述呼叫。
2.如权利要求1所述的方法，其中，所述重定向模式还包括向所述主叫端点提供所述被叫端点的地址，所述地址允许所述主叫端点与所述被叫端点直接通信。
3.一种用于路由呼叫的网络设备，包括：
输入，所述输入可操作来接收发起从主叫端点到被叫端点的呼叫的呼叫会话的请求，所述主叫端点是属于网络系统的内部网络的多个内部端点中的一个；
耦合到所述输入的模式选择器，所述模式选择器可操作来：
通过以下过程来确定所述呼叫是内部的还是外部的：
如果被叫端点具有配置文件则确定所述呼叫是内部的；以及
如果要求网络地址翻译则确定所述呼叫是外部的；通过以下过程来根据确定结果选择路由模式：
如果所述呼叫是内部的则选择重定向模式；以及
如果所述呼叫是外部的则选择特征服务器模式，所述特征服务器模式包括在所述内部网络的内部通信协议和外部网络的外部通信协议之间转换所述呼叫；以及
根据所选路由模式来路由所述呼叫。
4.如权利要求3所述的网络设备，还包括重定向模式模块，所述重定向模式模块可操作来向所述主叫端点提供所述被叫端点的地址，所述地址允许所述主叫端点与所述被叫端点直接通信。
5.如权利要求3所述的网络设备，还包括特征服务器模式模块，所述特征服务器模式模块可操作来在所述内部网络的内部通信协议和外部网络的外部通信协议之间转换所述呼叫。
6.一种用于路由呼叫的系统，包括：
用于接收发起从主叫端点到被叫端点的呼叫的呼叫会话的请求的装置，所述主叫端点是属于网络系统的内部网络的多个内部端点中的一个；
用于通过以下过程来确定所述呼叫是内部的还是外部的的装置：
如果被叫端点具有配置文件则确定所述呼叫是内部的；以及
如果要求网络地址翻译则确定所述呼叫是外部的；
用于通过以下过程来根据确定结果选择路由模式的装置：
如果所述呼叫是内部的则选择重定向模式；以及
如果所述呼叫是外部的则选择特征服务器模式，所述特征服务器模式包括在所述内部网络的内部通信协议和外部网络的外部通信协议之间转换所述呼叫；以及
用于根据所选路由模式来路由所述呼叫的装置。
7.如权利要求6所述的系统，其中，所述重定向模式还包括向所述主叫端点提供所述被叫端点的地址，所述地址允许所述主叫端点与所述被叫端点直接通信。
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