CN100566359C - 面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:包括端到端业务电路的分段路由查询模块,该分段路由查询模块互连于网络资源管理系统的网络资源数据库,该网络资源数据库包括电信全网资源如电缆网专业资源、光缆网专业资源、传输网专业资源和数据网专业资源等。采用该系统能够实现业务电路开通所需端到端资源的查询和确认,并且确认过程包括跨本地网、跨专业网络资源的情况,从而解决了目前业务电路资源确认需要分专业,分本地网进行的不足。

Description

面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统
技术领域
本发明涉及电信领域,采用计算机建模技术和相关的算法,用户只需要给出本端和对端所申请业务电路对应的地址或者电话号码,就可以通过围绕地址或者电话号码信息的打靶算法和跨网络技术域或者区域的智能寻径算法,实现业务电路开通所需要的端到端资源的智能查询和确认,从而有效地实现电信后端的跨专业资源对前端业务开通的支撑。
背景技术
随着我国加入WTO和电信运营企业分拆的完成,电信市场竞争日趋激烈,各大电信运营商都转向以网络为基础,以客户为核心,以市场为导向,以营业为窗口的经营理念。这就要求运营商能够快速、准确掌握电信网内资源的利用情况,提高资源利用率,并根据资源利用情况合理进行网络规划,提高对电信业务运营的支持能力,降低运营成本,最大限度满足用户需求的同时,积极为用户提供新业务。因此,对电信全网资源的统一管理显得越发重要了。
电信运营支撑系统OSS(Operations Support Systems)和业务支撑系统BSS(Business Support Systems)作为一种高效的信息管理系统已在国外电信运营商中得到广泛的运用,各国电信运营商把投资OSS/BSS作为降低运营支出(OPEX)和资本支出(CAPEX)的有效手段。标准化组织电信管理论坛(TMF)对OSS/BSS提出了被业界广泛接受的功能模型。在这个模型中,OSS/BSS包括三大功能:业务开通、业务保障和计费(或称业务计量)。业务开通是指电信运营商接受客户订购电信服务的订单,通过对电信资源的分配、配置、安装和部署为客户提供所需的服务。业务保障要提供量化的测量指标,确保服务能达到客户的要求。业务计量则是测量电信网络中各种业务的使用情况,计算应收费用,并对收费过程提供支持。
在实际实施过程中,国内各电信运营商针对各类专业的网络资源管理系统已经建立并被用来统一专业内的设备管理差异,例如交换资源管理系统、传输资源管理系统、数据资源管理系统等。对业务开通的支撑也是通过根据业务订单所涉及到的不同专业类型,由各专业资源管理人员利用不同的资源管理系统完成对电信资源的分配、配置、安装和部署为客户提供所需的服务,这就导致了对一个业务订单可能要拆分成多个专业业务分别进行操作,并且通过大量的人工对流程的干预实现对端到端业务电路资源的确认过程,使得资源对业务支撑的反应速度无法满足电信业务发展的需要。
现有技术的缺点:
1、各个专业网络资源管理系统相互独立,资源对业务的支撑被人为分割,无法通过一个统一的平台实现端到端业务电路资源的全程查询和分配确认。
2、首先各子系统可能由不同的软件开发商或集成商提供,其信息模型的描述方法不统一、信息模型不标准,如果进行系统间数据的交互将导致过多的系统间接口。
3、由于对各专业电信资源的查询和分配依赖对各专业资源管理系统的操作,操作过程复杂,并且要求操作人员具备较高的专业知识才可以完成,通过流程进行集成时,众多的流程节点需要人工进行干预。
发明内容
本发明针对现有技术中所存在的上述缺陷或不足,提供一种面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,首先建立跨本地网、跨专业网络的综合资源模型,通过该模型描述端到端业务电路资源的承载关系,在此基础上,实现业务电路开通所需端到端资源的查询和确认,从而解决了目前业务电路资源确认需要分专业,分本地网进行的不足。
本发明的核心技术思想为:
●通过将业务电路划分成三段路由:本端接入段((A端客户地址到A端接入局站为A端接入段)、对端接入段(Z端客户地址到Z端接入局站为Z端接入段)和中继段(A端接入局站到Z端接入局站为中继段),建立每一段所代表的电路资源的承载关系。将对端到端业务电路资源确认的过程分成三段分别进行确认,三段路由的确认结果拼起来就是完整的端到端资源确认结果,三段路由的配置结果拼起来就是完整的端到端资源配置结果。
●结合搜索电路两端交接设备的打靶算法,将业务电路两端用户地址点(可以通过电话号码或者接入点地址信息)作为管线GIS系统内的一类资源,通过管线GIS系统确定其地理坐标。所谓“打靶”即是指以用户地址点为圆心,步长为半径,找出在这个圆形地理区域内的管线设备。当在确定区域内找不到所需的管线设备或者在确定区域内所有管线设备都无法查询确认到一条满足给定初始条件的管线路由,此时就需要扩大搜索半径,进行下一次查找。如此循环,直到达到指定的最大搜索半径时结束算法。
●自动搜索业务电路路由的寻径算法,以确认的末端起点为出发点,利用所建立的电路承载关系模型和广度优先算法实现业务电路路由的自动搜索,即逐一搜索路由节点(即各种电信资源)并记录下这些路由节点,最终生产由这些节点所组成的业务电路路由,实现真正意义上跨专业的、全程的、智能的端到端资源确认。
技术方案如下:
面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:包括端到端业务电路的分段路由查询模块,该分段路由查询模块互连于网络资源管理系统的网络资源数据库,该网络资源数据库包括电信全网资源;所述分段路由查询模块把端到端业务电路划分为两个接入段和一个中继段,所述两个接入段分别指一端客户地址到一端接入局站即一端接入段,和另一端客户地址到另一端接入局站即另一端接入段,所述一个中继段指所述一端接入局站到所述另一端接入局站,由此将对端到端业务电路资源确认的过程分成三段分别进行查询和确认,三段路由的确认结果拼起来就是完整的端到端资源确认结果,三段路由的配置结果拼起来就是完整的端到端资源配置结果。
所述电信全网资源包括电缆网专业资源、光缆网专业资源、传输网专业资源和数据网专业资源。
还包括两端交接设备搜索模块,该两端交接设备搜索模块互连于网络资源管理系统的网络资源数据库,该两端交接设备搜索模块具有打靶算法:将业务电路两端用户地址点作为管线地理信息系统内的一类资源,通过管线地理信息系统确定其地理坐标;以用户地址点为圆心,步长为半径,找出在这个圆形地理区域内的管线设备;当在确定区域内找不到所需的管线设备或者在确定区域内所有管线设备都无法查询确认到一条满足给定初始条件的管线路由,此时就扩大搜索半径,进行下一次查找;如此循环,直到达到指定的最大搜索半径时结束算法。
所述两端交接设备搜索模块采用环形区域搜索模式,每次搜索时,排除对以往搜索过区域内的交接设备的再次搜索。
还包括自动搜索业务电路路由的寻径模块,该寻径模块的数据基础是综合网络资源数据库,该寻径模块以确认的末端起点为出发点,逐一搜索路由节点,并记录下这些路由节点,从而产生由这些节点所组成的业务电路路由。
所述寻径模块具有结构化查询语言和广度优先算法。
所述寻径模块包括电缆网专业资源路由寻径,光缆网专业资源路由寻径,传输网专业资源路由寻径和数据网专业资源路由寻径。
本发明的技术效果如下:
本发明的面向电信领域的端到端资源智能查询和确认系统,实现了真正意义上跨专业的、全程的、智能的端到端资源确认,使得以往需要各专业人员独立操作的资源确认过程变的简单而且便于操作,实现了将资源查询和确认操作推向专业知识并不精通的电信前端人员和客户经理的要求。具体产生了如下效果:
1.实现业务电路路由的智能计算,自动产生最优业务电路的路由方案。2.仅需输入业务类型、甲乙端地址或电话号码等基本信息即可开始确认过程。3.操作简便、快捷,使资源确认时间从原来的2天甚至更多,降低到目前的0.5-1分钟左右。
附图说明
图1为本发明所应用的BSS/OSS系统域示意图。
图2为网络资源管理系统在BSS/OSS系统中的位置示意图。
图3为本发明的自动搜索业务电路路由的寻径模块所执行的路由寻径程序流程图。
图4为本发明的结构框图,其中包括分段路由查询模块,网络资源管理系统的综合网络资源数据库,管线专业资源数据库(电缆网专业资源、光缆网专业资源)、传输网专业资源和数据网专业资源;自动搜索业务电路路由的寻径模块等。整体上分三层:数据层,业务层和表示层。
具体实施方式
下面结合附图对本发明作进一步的详细说明。
如图1所示,本发明所应用的BSS/OSS系统域包括:业务支撑系统BSS(Business Support Systems)包括客户关系管理和计费系统两个大部分,其中客户关系管理又可以分为市场部分、客户部分和产品部分的管理,计费系统包括计费业务和计费数据两大部分;运营支撑系统OSS(Operations SupportSystems)则主要包括服务开通与保障系统、综合网络资源管理系统、网络运行监控系统和专业网络资源管理系统。
如图2所示,网络资源管理系统在BSS/OSS系统中的位置:如图所示BSS、OSS与MSS通过系统接口相互连接,在这当中BSS是面向市场营销和客户服务等企业前端的应用支撑平台;OSS是面向服务和资源的,为电信业务提供后端运维支持的系统;MSS(管理支撑系统)是中国电信企业信息化转型的标志性工程,主要由财务、人力资源、工程管理(项目管理、采购管理、库存管理)等功能模组构成;OSS中的网络资源管理系统从服务开通保障类系统接收资源配置请求,并完成资源配置后返回配置结果;网络资源管理类系统通过对手工录入的公共资源、码号资源、网络资源以及备品备件数据或从专业网络管理类系统接收的配置数据维护网络资源数据的准确性和及时性,其中通过专业的集中网管接收配置数据;网络资源管理类系统为跨专业网络监控类系统提供网络资源以及客户编码、客户名称信息、客户等级信息和客户服务等级等客户信息。
如图3所示,本发明的自动搜索业务电路路由的寻径模块所执行的路由寻径程序流程,包括以下步骤:步骤1,开始后读入电路起点:起始局站,终止局站,最大跳数,电路速率;步骤2,清空临时表:用于每次搜索时保存路径;步骤3,寻径经过跳数是否大于或等于最大跳数,若是,则结束,若否,则进入步骤4;步骤4,从起始点出发,根据电路速率搜索下一个路由节点;步骤5,是否搜索到新路由节点,若否,则进入步骤7,若是,则进入步骤6;步骤6,在清空临时表中查询该新路由节点是否重复,若是,则继续搜索,若否,则记录下该节点;步骤7,是否达到终止局站,若否,则将该节点作为搜索新路由节点的起始节点并返回步骤3,若是,进入步骤8;步骤8,返回清空临时表中记录的电路路由。
如图4所示,本发明的结构包括分段路由查询模块,在提取了“管线专业资源数据库、传输网专业资源数据库和数据网专业资源数据库″的基础上经过抽取,转换和计算最终形成了综合网络资源数据库,路由起点资源搜索模块,自动搜索业务电路路由的寻径模块等。整个实用分三层:数据层,业务层和表示层。在表示层用户输入起始条件并最终展现确认拓扑图,业务层根据初始条件完成电路路由的寻找和确认过程,数据层为业务层的查找提供数据支持。在实际应用中数据层和业务层都是在服务器上完成的,服务器配置为4×800M,内存为32G;表示层在PC机上完成,建议配置为P III800以上,内存为128M以上。
在实际生产中,业务电路都是从A端客户地址接入到某个局端局站内,从Z端客户地址接入到另一个局端局站内,然后在两个局端局站之间做业务连接。因此在确认业务电路路由时我们按照三段的思路对三段分别进行确认。由于目前局内跳线暂时无数据支持,在业务上认定其是一定连通的,因此,三段路由的确认结果拼起来就是完整的端到端资源确认结果,三段路由的配置结果拼起来就是完整的端到端资源配置结果。光缆出租业务是个特例,它不是必须接入到局用局内,可以直接从局外设备寻径。因此,光缆业务可以采用全程一次寻径的方式进行路由资源确认。
在确定业务电路起点时前端的用户输入有两种信息:客户地址信息的模糊匹配值和客户就近电话号码;对应每种输入,确定的方式也有不同:若用户“给出客户地址信息的模糊匹配值”,则根据地址点的地址信息模糊匹配,由用户通过界面交互选择一个唯一的地址点;若用户“给出客户就近电话号码”,则首先通过“电话号码表”查询到该号码接入的电分线盒,然后根据电分线盒与地址点的对应关系得出地址点,将其作为用户地址点。如果匹配到用户站点,则可以该用户站点为起点,作接入段的数据资源或传输资源确认。当接入段数据资源和传输资源都不具备时,应用逻辑需要从用户站点内查找光缆设备或电缆设备作为管线路由的起点。如果以用户站点内的管线设备为起点也无法确认到一条管线路由,则应用逻辑应通过打靶算法获得用户地址点周围的管线设备,作为路由起点。如果无法匹配到用户站点,则应用逻辑需要通过打靶算法获得用户地址点周围的管线设备,作为路由起点。为提高效率,算法在搜索时不是搜索圆形区域内的交接设备,而是搜索环形区域内的交接设备,即每次搜索时,排除对以往搜索过区域(对于第一次搜索,最小搜索半径是0米,就是一个圆面积)内的交接设备的再次搜索。在实际应用中通过循环调用该算法直到找到需要的管线设备或者达到业务规定的最大搜索范围。
按照电信专业资源的层次关系和承载关系,业务电路的路由寻径包括四个部分:电缆网专业资源路由寻径,光缆网专业资源路由寻径,传输网专业资源路由寻径和数据网专业资源路由寻径。
电缆网专业资源路由寻径指当确认起点交接设备为一个电缆网交接设备时,则从该起点开始查询所有通过铜缆线序组与其连通的电缆设备。当最终搜寻到一个电缆设备为MDF时,则表明一条完整的电缆网电路路径被查询到,将该电路路径作为备选方案;否则继续查找直到搜索到的电缆设备达到设定上限时终止查询。为了避免出现环路路径,每新查找到一个电缆设备就将已经经过的一系列节点中去匹配一次,如果匹配到,就说明有回环,否则是正确路径。在查询完成之后,从所有的备选方案中按照经过设备数量(跳数)最小、长度最短的优选原则筛选出10个最佳路径备用。
光缆网专业资源路由寻径指当确认起点交接设备为一个光缆网交接设备(不包括光缆接头),从该起点开始查询所有通过局向光纤组与其连通的光缆设备(不包括光缆接头)。当找到的连通的光缆设备在某个局用局内时,认为是一条完整路径,将该路径作为备选方案;否则继续查找直到搜索到的电缆设备达到设定上限时终止查询。当跳数达到用户指定的上限时(用户不指定时,默认为10跳),终止查询。而且同一路径内,任何光缆设备不会被经过两次。在查询完成之后,从所有的备选方案中按照跳数最小、长度最短的优选原则筛选出10个最佳路径。
传输网专业资源路由寻径指当确认起点为一个局站,从该起点开始查询所有通过指定速率的传输路由段组与其连通的局站。当找到的连通的局站的类型是接入局站或接入间时,认为是一条完整路径,将该路径作为备选方案;否则继续查找直到达到最大跳数。当跳数达到用户指定的上限时(用户不指定时,默认为5跳),终止查询。查找路径时避免了回环,即同一路径内,任何局站不会被经过两次。在查询完成之后,从所有的备选路径方案中按照跳数最小、权值最小的优选原则筛选出10个最佳路径。对于起点和终点不在一个本地网内的传输寻径,最终路径的权值一定会>=1000,因此,在优选时会在路径权值>=1000的备选路径方案中按最小跳数、最小权值进行筛选;否则,在路径权值<1000的备选路径方案中按最小跳数、最小权值进行筛选。
数据网专业资源路由寻径指起点为一个局站,从该起点开始查询所有通过指定类型的数据中继组与其连通的局站。当找到的连通的局站的类型是接入局站或接入间时,认为是一条完整路径,将该路径作为备选方案;否则继续查找直到达到最大跳数。当跳数达到用户指定的上限时(用户不指定时,默认为5跳),终止查询。查找路径时避免了回环,即同一路径内,任何局站不会被经过两次。在查询完成之后,从所有的备选路径方案中按照跳数最小、权值最小的优选原则筛选出10个最佳路径。
对于起点和终点不在一个本地网内的数据寻径,最终路径的权值一定会>=1000,因此,在优选时会在路径权值>=1000的备选路径方案中按最小跳数、最小权值进行筛选;否则,在路径权值<1000的备选路径方案中按最小跳数、最小权值进行筛选。
所述用户地址点指前端的用户输入的两种信息:客户地址信息的模糊匹配值和客户就近电话号码,在管线资源管理系统中确定该客户的地址在管线系统中的GIS位置和地理坐标。
铜缆线序组是指以两端设备和所属区域为分组条件,对铜缆线序进行归并而获得的抽象资源,带有组内所有铜缆线序总数和空闲数的信息,用于电缆路由寻径。电缆寻径所获得的一条电缆路径是由电缆设备和它们之间的铜缆线序组连接而成。做电缆资源配置时,就是在选定的电缆路径的每一段铜缆线序组中选取一根(或根据需要选两根或四根)空闲的铜缆线序。
局向光纤组是指以两端设备和所属区域为分组条件,对局向光纤进行归并而获得的抽象资源,带有组内所有局向光纤总数和空闲数的信息,用于光缆路由寻径。光缆寻径所获得的一条光缆路径是由光缆设备和它们之间的局向光纤组连接而成。做光缆资源配置时,就是在选定的光缆路径的每一段局向光纤组中选取一根(双纤光路选两根)空闲的局向光纤。
传输路由组是指以两端局站、路由段速率、路由段类型、是否保护路由为分组条件,对传输路由段(包括SDH槽路、PDH通道)进行归并而获得的抽象资源,带有组内所有传输路由段总数和空闲数的信息,用于传输路由寻径。传输寻径所获得的一条传输路径是由局站和它们之间的传输路由段组连接而成。做传输资源配置时,就是在选定的传输路径的每一段传输路由段组中选取一条空闲的传输路由段。为寻径的优选需要,为传输路由段组定义了权值。两端局站在同一个本地网内,权值定为1;否则,权值设为1000。传输路径的权值就是组成传输路径的所有传输路由段组的权值之和。
数据中继组是以两端局站、中继类型为分组条件,对数据中继进行归并而获得的抽象资源,带有组内所有数据中继总带宽和空闲带宽的信息,用于数据路由寻径。数据寻径所获得的一条数据路径是由局站和它们之间的数据中继组连接而成。为寻径的优选需要,为数据中继组定义了权值。两端局站在同一个本地网内,权值定为1;否则,权值设为1000。数据路径的权值就是组成数据路径的所有数据中继组的权值之和。
端到端业务电路的智能确认过程是按照业务电路的业务类型划分为DDN、ATM、帧中继、数字电路出租、光纤光路出租、ADSL和宽带接入进行划分并在相应资源数据中进行路由节点的搜索,从而完成端到端业务电路路由的查询和确认。

Claims (7)

1.面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:包括端到端业务电路的分段路由查询模块,该分段路由查询模块互连于网络资源管理系统的网络资源数据库,该网络资源数据库包括电信全网资源;所述分段路由查询模块把端到端业务电路划分为两个接入段和一个中继段,所述两个接入段分别指一端客户地址到一端接入局站即一端接入段,和另一端客户地址到另一端接入局站即另一端接入段,所述一个中继段指所述一端接入局站到所述另一端接入局站,由此将对端到端业务电路资源确认的过程分成三段分别进行查询和确认,三段路由的确认结果拼起来就是完整的端到端资源确认结果,三段路由的配置结果拼起来就是完整的端到端资源配置结果。
2.根据权利要求1所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:所述电信全网资源包括电缆网专业资源、光缆网专业资源、传输网专业资源和数据网专业资源。
3.根据权利要求1所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:还包括两端交接设备搜索模块,该两端交接设备搜索模块互连于网络资源管理系统的网络资源数据库,该两端交接设备搜索模块具有打靶算法:将业务电路两端用户地址点作为管线地理信息系统内的一类资源,通过管线地理信息系统确定其地理坐标;以用户地址点为圆心,步长为半径,找出在这个圆形地理区域内的管线设备;当在确定区域内找不到所需的管线设备或者在确定区域内所有管线设备都无法查询确认到一条满足给定初始条件的管线路由,此时就扩大搜索半径,进行下一次查找;如此循环,直到达到指定的最大搜索半径时结束算法。
4.根据权利要求3所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:所述两端交接设备搜索模块采用环形区域搜索模式,每次搜索时,排除对以往搜索过区域内的交接设备的再次搜索。
5.根据权利要求1或2所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:还包括自动搜索业务电路路由的寻径模块,该寻径模块互连于网络资源管理系统的综合网络资源数据库,该寻径模块以确认的末端起点为出发点,逐一搜索路由节点,并记录下这些路由节点,从而产生由这些节点所组成的业务电路路由。
6.根据权利要求5所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:所述寻径模块具有结构化查询语言和广度优先算法。
7.根据权利要求5所述的面向电信领域的端到端业务电路资源智能查询和确认系统,其特征在于:所述寻径模块包括电缆网专业资源路由寻径,光缆网专业资源路由寻径,传输网专业资源路由寻径和数据网专业资源路由寻径。
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