CN100499481C - 一种控制集群业务群组组呼的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种控制集群业务群组组呼的方法，该方法包含：集群业务交换控制中心接收来自调度终端的离线请求，对所述调度终端进行离线处理，保持所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端继续进行集群业务群组组呼。本发明提供了一种专用于调度终端控制集群业务群组组呼的方法，集群业务交换控制中心收到调度终端的离线指令后，仅对调度终端进行离线处理，集群业务群组内的其他通信终端能够继续进行集群业务群组组呼。

Description

一种控制集群业务群组组呼的方法

技术领域

本发明涉及集群业务领域，特别是指一种可专用于调度终端控制集群业务群组组呼的方法。

背景技术

集群业务最主要的特征是能够调度和群呼。集群业务的调度功能是指对一定数量的通信终端同时发起呼叫，让这些通信终端同时通话；集群业务的群呼功能是指在通信终端上做一个简单操作，对相应通信群组内的所有通信终端同时发起呼叫、进行同时通话，从而达到“一呼百应”的效果。以上通信终端可为有线通信终端，也可为无线通信终端。集群业务广泛应用于专用网用户，例如军队、铁路、公安等用户。

集群业务的呼叫是以组为单位的，每个集群业务群组可根据需要设置多个业务通信终端和一定数量的调度终端。调度终端可对集群业务组呼进行控制，例如，随时发起集群业务组呼或随时结束集群业务组呼，在集群业务组呼过程中可随时向集群业务群组广播消息。业务通信终端是支持集群业务的通信终端，在同一时间内只能有一个业务通信终端向集群业务群组广播消息。调度终端可为任何通信终端，如固定电话、或各种制式的手机。

调度终端和任何业务通信终端均可发起集群业务群组组呼，但只有调度终端和发起当前集群业务群组组呼的业务通信终端能够结束当前集群业务群组组呼。由于业务通信终端是支持集群业务的通信终端，这些通信终端上都设有专门结束集群业务群组组呼的按键，只需按下发起集群业务群组组呼的业务通信终端上的该按键，即为向集群业务交换控制中心发送结束集群业务群组组呼指令，集群业务交换控制中心收到该结束集群业务群组组呼指令后，结束该集群业务群组的组呼。调度终端通过挂机向集群业务交换控制中心发送离线指令，集群业务交换控制中心收到该离线指令后，结束该集群业务群组的组呼。

然而，实际的应用中，调度终端离开集群业务群组的组呼后并不期望其所属集群业务群组的其他集群终端结束集群业务群组的组呼。上述调度终端的离线指令仅支持调度终端需要离开且结束当前集群业务群组组呼，而不支持调度终端本身离开当前集群业务群组组呼，但不结束该集群业务群组组呼。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种控制集群业务群组组呼的方法，专用于调度终端控制集群业务群组组呼。

为了达到上述目的，本发明提供了一种控制集群业务群组组呼的方法，该方法包含以下步骤：集群业务交换控制中心接收来自可对集群业务组呼进行控制的调度终端的离线请求，对所述调度终端进行离线处理，保持所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端继续进行集群业务群组组呼；所述调度终端离线请求是指调度终端离开集群业务群组组呼，但同时依然具有管理集群业务群组组呼的功能的请求。

该方法还包括，所述集群业务交换控制中心接收来自可对集群业务组呼进行控制的调度终端的离线请求之前，进一步包括，

当所述调度终端和其所属集群业务群组中其他通信终端进行集群业务群组组呼时，集群业务交换控制中心接收处于在线状态调度终端的集群业务群组组呼在线结束指令。

所述集群业务交换控制中心接收处于在线状态调度终端的集群业务群组组呼在线结束指令之后，进一步包括：集群业务交换控制中心实时检测在线调度终端的话路，提取所述话路中的双音多频信号，判断对应于所述双音多频信号的指令是否与预先设置的用于调度终端在线结束集群业务群组组呼的集群业务群组组呼在线结束指令相一致，如果是，则结束当前集群业务群组组呼。

对所述调度终端进行离线处理，保持所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端继续进行集群业务群组组呼之后，进一步包括：集群业务交换控制中心接收处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令。

所述集群业务交换控制中心接收处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令后，进一步包括：

集群业务交换控制中心判断接收到的号码信息是否与预先设置的用于调度终端离线结束集群业务群组组呼的集群业务群组组呼离线结束指令相一致，如果是，则结束当前集群业务群组组呼。

所述集群业务交换控制中心接收处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令后，进一步包括：判断能否结束集群业务群组组呼，如果能，则结束当前集群业务群组组呼；否则，集群业务交换控制中心不作处理。

所述判断能否结束集群业务群组组呼包括以下步骤：

C011、集群业务交换控制中心判断发起集群业务群组组呼离线结束指令的调度终端是否有权限结束集群业务群组组呼，如果是，执行步骤C012，否则，集群业务交换控制中心不作处理；

C012、集群业务交换控制中心根据接收到的号码信息，判断对应于号码信息的集群业务群组是否处于组呼状态，如果是，则结束所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端的集群业务群组组呼，否则，集群业务交换控制中心不作处理。

所述判断能否结束集群业务群组组呼包括以下步骤：

C021、集群业务交换控制中心根据接收到的号码信息，判断对应于号码信息的集群业务群组是否处于组呼状态，如果是，执行步骤C022，否则，集群业务交换控制中心不作处理；

C022、集群业务交换控制中心判断发起集群业务群组组呼离线结束指令的调度终端是否有权限结束集群业务群组组呼，如果是，则结束当前集群业务群组组呼，否则，集群业务交换控制中心不作处理。

所述集群业务群组组呼离线结束指令至少包括：用于标识集群业务的业务标识、集群业务群组的路由信息、集群业务群组标识和用于标识结束集群业务群组组呼的结束标识。

所述离线请求为通过挂机信号向集群业务交换中心发送的离线指令，所述离线处理至少包括，结束调度终端本身的集群业务群组组呼。。

所述结束集群业务群组组呼之后，进一步包括：集群业务交换控制中心向所述调度终端返回携带有成功标识或失败标识的操作响应。

所述失败标识进一步携带有失败原因值。

本发明提供了一种专用于调度终端控制集群业务群组组呼的方法，使集群业务交换控制中心不再根据调度终端的离线指令，不合理地结束该调度终端所属集群业务群组的组呼，仅对调度终端进行离线处理，使集群业务群组内的其他通信终端能够继续进行正常的集群业务群组组呼。通过预先设置的集群业务群组组呼结束指令，集群业务交换控制中心根据收到的集群业务群组组呼结束指令结束集群业务群组组呼，使得结束集群业务群组组呼的操作具有极强的明确性和确定性。另外，本发明根据调度终端在集群业务群组中的状态，设置了集群业务群组组呼在线结束指令和集群业务群组组呼离线结束指令，可使调度终端根据其在集群业务群组中的状态发送不同的结束指令，通知集群业务交换控制中心结束集群业务群组组呼，具有灵活的选择性。

附图说明

图1为本发明中调度终端结束集群业务群组组呼流程图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。

本发明中，在集群业务交换控制中心设置并存储用于调度终端结束集群业务群组组呼的指令，当集群业务交换控制中心检测到调度终端发送的集群业务群组组呼结束指令后，结束当前集群业务群组组呼。如果集群业务交换控制中心收到调度终端的离线指令，仅结束调度终端的集群业务群组组呼，该调度终端所属集群业务群组内的其他通信终端继续进行集群业务群组组呼。

在集群业务交换控制中心预先设置专用于调度终端结束集群业务群组组呼的指令。由于调度终端挂机并不表示结束集群业务群组组呼，因此调度终端对于集群业务群组组呼的状态就包括在线和离线两种状态。调度终端在线是指调度终端参与集群业务群组组呼，调度终端离线是指调度终端离开集群业务群组组呼，但同时依然具有管理集群业务群组组呼的功能。

在本发明中可设置两种调度终端用于结束集群业务群组组呼的指令，集群业务群组组呼在线结束指令和集群业务群组组呼离线结束指令。集群业务群组组呼在线结束指令是指调度终端在线时发起的集群业务群组组呼结束指令，由于是调度终端在线时发起的，因此可以将集群业务群组组呼在线结束指令设置得简单一些，例如简单的符号标识^*97#。集群业务群组组呼离线结束指令是指调度终端离线时发起的集群业务群组组呼结束指令，因此需要标识出路由信息和集群业务群组号，例如075597*7550808，0755用于标识深圳的区号，97用于标识集群业务，^*用于标识结束集群业务，7550808用于标识需要结束的集群业务群组号。

图1为本发明中调度终端结束集群业务群组组呼流程图，如图1所示，调度终端结束集群业务群组组呼的过程包括以下步骤：

步骤101：调度终端或业务通信终端发起集群业务群组组呼。

步骤102：集群业务交换控制中心建立集群业务群组组呼。

步骤103：集群业务群组进行集群业务群组组呼。

步骤104：集群业务交换控制中心中的双音多频(DTMF)信号检测器实时检测在线调度终端的话路，提取话路中的DTMF信号，判断对应于该DTMF信号的指令是否与预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令一致，如果是，表示在线的调度终端需要结束集群业务群组组呼，已发出集群业务群组组呼在线结束指令，则执行步骤110；否则，返回执行步骤103。

集群业务群组组呼进行过程中，调度终端需要离开当前进行的集群业务群组组呼，此时执行以下步骤。

步骤105～步骤106：调度终端通过挂机向集群业务交换控制中心发送离线指令，集群业务交换控制中心收到调度终端的离线指令后，对调度终端进行离线处理，集群业务群组其他通信终端继续进行集群业务群组组呼。

步骤107～步骤108：集群业务交换控制中心收到号码信息后，对号码信息进行分析，判断号码信息是否与预先设置的集群业务群组组呼离线结束指令一致，如果是，表示离线的调度终端需要结束集群业务群组组呼，已发出集群业务群组组呼离线结束指令，则执行步骤109；否则，执行步骤111。

步骤109：集群业务交换控制中心判断能否结束当前集群业务群组组呼，如果是，则执行步骤110；否则，返回执行步骤103。

集群业务交换控制中心判断能否结束当前集群业务群组组呼可进一步包括两个判断过程：集群业务交换控制中心首先判断发送集群业务群组组呼离线结束指令的通信终端是否有权限结束该集群业务群组组呼，如果有权限，则继续判断该集群业务群组是否处于组呼状态，如果是，则集群业务交换控制中心结束该集群业务群组组呼；否则，集群业务交换控制中心不进行操作。如果没有权限，则拒绝该通信终端发起的集群业务群组组呼离线结束指令。上述两个判断过程也可变换顺序进行。

步骤110：集群业务交换控制中心集群业务交换控制中心结束当前集群业务群组组呼，结束当前流程。

步骤111：根据号码信息进行处理，例如，号码信息是被叫号码，则集群业务交换控制中心根据被叫号码进行呼叫处理。

当集群业务群组中包括一个以上的调度终端时，进行步骤107～步骤109的同时，步骤103～步骤104可并行进行。

例如，一个正在进行集群业务群组组呼的集群业务群组中设置三个调度终端，分别为调度终端A、调度终端B和调度终端C。集群业务交换控制中心中的DTMF信号检测器实时检测调度终端A、调度终端B和调度终端C的话路，提取话路中的DTMF信号，从而判断对应于提取DTMF信号的指令是否与预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令一致，如果确定对应于从调度终端A、调度终端B和调度终端C话路中提取DTMF信号的指令，均与预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令不一致，则继续进行集群业务群组组呼，并且DTMF信号检测器继续实时检测调度终端A、调度终端B和调度终端C的话路中的DTMF信号；如果确定对应于从调度终端A、调度终端B或调度终端C话路中提取的某一路DTMF信号的指令，与预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令一致，则集群业务交换控制中心结束当前集群业务群组组呼。

假设集群业务交换控制中心中的DTMF信号检测器没有检测到对应于预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令的DTMF信号，调度终端B挂机离开集群业务群组组呼，集群业务交换控制中心收到调度终端B的离线指令后，对调度终端B进行离线处理，调度终端B离开集群业务群组组呼，调度终端B所属集群业务群组的其他通信终端继续进行集群业务群组组呼。后续过程中，集群业务交换控制中心中的DTMF信号检测器依然在对从调度终端A和调度终端C话路中提取的DTMF信号进行实时检测。

调度终端B在离线状态下，向集群业务交换控制中心发起集群业务群组组呼离线结束指令。集群业务交换控制中心收到集群业务群组组呼离线结束指令的号码信息后，判断号码信息是否与预先设置的集群业务群组组呼离线结束指令一致，如果是，表示离线的调度终端B需要结束集群业务群组组呼，已发出集群业务群组组呼离线结束指令，则继续判断发起集群业务群组组呼离线结束指令的调度终端B是否有权限结束该集群业务群组组呼，确定出调度终端B有权限结束该集群业务群组组呼后，继续判断该集群业务群组是否处于组呼状态，确定出该集群业务群组处于组呼状态后，集群业务交换控制中心结束该集群业务群组组呼。

如果在调度终端B发起集群业务群组组呼离线结束指令之前，集群业务交换控制中心中的DTMF信号检测器检测到对应于从调度终端A或调度终端C话路中提取DTMF信号的指令，与预先设置的集群业务群组组呼在线结束指令相一致，则集群业务交换控制中心结束当前集群业务群组组呼。此后，集群业务交换控制中心收到离线状态下调度终端B发起的集群业务群组组呼离线结束指令后，判断出调度终端B有权限结束该集群业务群组组呼后，继续判断该集群业务群组是否处于组呼状态，确定出该集群业务群组未处于组呼状态后，则集群业务交换控制中心不进行操作。此时，集群业务交换控制中心可进一步向调度终端B返回操作响应，通知调度终端B该集群业务群组未处于组呼状态。

总之，以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (12)

1、一种控制集群业务群组组呼的方法，其特征在于，

集群业务交换控制中心接收来自可对集群业务组呼进行控制的调度终端的离线请求，对所述调度终端进行离线处理，保持所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端继续进行集群业务群组组呼；

所述调度终端离线请求是指调度终端离开集群业务群组组呼，但同时依然具有管理集群业务群组组呼的功能的请求。

2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述集群业务交换控制中心接收来自可对集群业务组呼进行控制的调度终端的离线请求之前，进一步包括，

当所述调度终端和其所属集群业务群组中其他通信终端进行集群业务群组组呼时，集群业务交换控制中心接收该处于在线状态调度终端的集群业务群组组呼在线结束指令。

3、根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述集群业务交换控制中心接收该处于在线状态调度终端的集群业务群组组呼在线结束指令之后，进一步包括：

集群业务交换控制中心实时检测所述在线调度终端的话路，提取所述话路中的双音多频信号，判断对应于所述双音多频信号的指令是否与预先设置的用于调度终端在线结束集群业务群组组呼的集群业务群组组呼在线结束指令相一致，如果是，则结束当前集群业务群组组呼。

4、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述调度终端进行离线处理，保持所述调度终端所属集群业务群组中其他通信终端继续进行集群业务群组组呼之后，进一步包括：

集群业务交换控制中心接收该处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令。

5、根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述集群业务交换控制中心接收该处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令后，进一步包括：

集群业务交换控制中心判断接收到的号码信息是否与预先设置的用于调度终端离线结束集群业务群组组呼的集群业务群组组呼离线结束指令相一致，如果是，则结束当前集群业务群组组呼。

6、根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述集群业务交换控制中心接收处于离线状态调度终端的集群业务群组组呼离线结束指令后，进一步包括：

判断能否结束集群业务群组组呼，如果能，则结束当前集群业务群组组呼；否则，集群业务交换控制中心不作处理。

7、根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述判断能否结束集群业务群组组呼包括：

C011、集群业务交换控制中心判断发起集群业务群组组呼离线结束指令的调度终端是否有权限结束集群业务群组组呼，如果是，执行步骤C012，否则，集群业务交换控制中心不作处理；

C012、集群业务交换控制中心根据接收到的号码信息，判断对应于号码信息的集群业务群组是否处于组呼状态，如果是，则结束当前集群业务群组组呼，否则，集群业务交换控制中心不作处理。

8、根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述判断能否结束集群业务群组组呼包括：

C021、集群业务交换控制中心根据接收到的号码信息，判断对应于号码信息的集群业务群组是否处于组呼状态，如果是，执行步骤C022，否则，集群业务交换控制中心不作处理；

C022、集群业务交换控制中心判断发起集群业务群组组呼离线结束指令的调度终端是否有权限结束集群业务群组组呼，如果是，则结束当前集群业务群组组呼，否则，集群业务交换控制中心不作处理。

9、根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述集群业务群组组呼离线结束指令至少包括：用于标识集群业务的业务标识、集群业务群组的路由信息、集群业务群组标识和用于标识结束集群业务群组组呼的结束标识。

10、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述离线请求为通过挂机信号向集群业务交换中心发送的离线指令，所述离线处理至少包括，结束调度终端本身的集群业务群组组呼。

11、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述结束集群业务群组组呼之后，进一步包括：集群业务交换控制中心向所述调度终端返回携带有成功标识或失败标识的操作响应。

12、根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述失败标识进一步携带有失败原因值。

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