CN100417089C - 一种呼叫日志的实现方法及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种呼叫日志的实现方法，用来对呼叫流程进行完备的记录。该方法包括：单板上的信令软件记录呼叫流程的各个关键点的信息并保存到单板代理模块的缓存中；在某个关键点发生呼叫异常时，信令软件通知单板代理模块将该单板上相关呼叫流程的缓存信息输出到主控板；主控板日志存储模块将接收到的单板代理模块发来的信息保存到异常呼叫日志中。本发明同时公开了一种呼叫日志实现的设备，该设备主要包括：单板代理模块与主控板日志存储模块。使用本发明公开的方法或设备能够记录完整的异常呼叫日志，从而完整分析出异常呼叫流程执行的结果和具体的运行轨迹。
Description
技术领域
本发明涉及通信系统中的问题定位技术，具体涉及一种日志类机制实现方法。
背景技术
目前无线2G有GSM(全球移动通信系统)和CDMA(码分多址)系统，3G有WCDMA(宽带码分多址)、TD-SCDMA(时分-同步码分多址)和CDMA1X(增强CDMA)系统。在各通信系统(包括固定核心网)中，为便于统计分析网络通信情况，均需要通过呼叫日志系统进行相应的呼叫日志记录。
在通信系统中，当呼叫接续进入所述的核心网时，则呼叫日志系统开始采集核心网软件内部处理运行轨迹，直到呼叫释放。所指呼叫包括涉及到核心网的所有业务，例如，语音业务和数据业务，短消息、智能、补充业务、鉴权、切换、漫游管理和位置业务等等所有业务。
现以WCDMA系统为例，在用户呼叫的过程中会有NodeB侧异常导致的错误，异常包括用户接入流程异常和用户业务流程异常。在实际开局应用和局点维护过程中，需要从某个或者多个呼叫异常入手定位和解决NodeB故障。
目前已有的日志类定位方法主要是告警日志和运行日志，因为这些日志都只记录离散的点，缺少对问题现场的上下文描述以至于现有日志记录方法得不到完整的异常呼叫日志记录，无法回溯问题轨迹，不能迅速正确的定位问题。此外，已有的日志类机制多采用文本方式记录系统关键信息，既占用存储空间，也不利于使用后台工具进行统计、过滤、分析等功能；日志文件存储于FLASH中，当日志产生比较频繁时，频繁读写操作既影响系统效率，也会缩短FLASH使用寿命。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种呼叫日志的实现方法及设备，以记录完整的异常呼叫流程消息，同时结合得到的呼叫环境状态信息，从日志中完整地分析出异常呼叫流程执行的结果和具体的运行轨迹，并采用只在异常时才输出缓存的二进制日志信息到主控板的方案，避免使用FLASH存储以及文本记录带来的缺点，加之板间流控机制的保护，有效地保证系统性能的稳定性。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：
本发明公开了一种呼叫日志的实现方法，该方法包括：
单板上的信令软件记录呼叫流程的各个关键点的信息并保存到单板代理模块的缓存中，这个过程也称作打点；
在某个关键点发生呼叫异常时，信令软件通知单板代理模块将该单板上产生异常的呼叫流程的缓存信息输出到主控板；
所述关键点是指一次呼叫的生命周期中关键的处理过程，包括：呼叫的建立、删除、重配置、测量建立等过程，以及这些过程在产品中分解的子过程。
主控板日志存储模块将接收到的单板代理模块发来的信息保存到异常呼叫日志中。
所述信令软件在记录关键点信息的同时，也得到需要的其他呼叫环境状态信息并记录到单板代理模块的缓存中。呼叫环境状态信息是指，对于用户的呼叫需要记录关键点信息和呼叫发生时的详细内部信息。
所述主控板除包括所述单板代理模块，还包括主控板日志存储模块用来存储异常呼叫日志。
所述步骤a进一步包括：
信令软件先确定呼叫日志处理流程的关键点；
再调用单板代理模块的打点接口函数将各关键点信息记录到单板代理模块的缓存中。
所述步骤a还包括：信令软件在各流程处理的开始调用单板代理模块的清空接口函数有选择地清空缓存。
所述步骤b进一步包括，单板代理模块利用流控机制控制消息发送的流量。
所述呼叫日志采用二进制记录。采用二进制是一种节省使用空间的记录格式，当然本发明并不仅限于此种记录格式。
一种基站系统中的呼叫日志实现设备，其特征在于，由单板代理模块与主控板日志存储模块组成：
所述单板代理模块用于记录关键点的日志信息并且输出异常呼叫信息给主控板日志存储模块；
所述主控板日志存储模块用于存储异常呼叫日志信息。
所述主控板日志存储模块和所述单板代理模块存在于主控板上。
所述单板代理模块具有利用流控机制控制消息发送流量的功能。这只是本发明提供的一种较佳公开方法，当然本发明并不局限于使用流控机制控制消息流量。
采用本发明公开的呼叫日志实现方法或设备，能够记录完整的异常呼叫流程消息，包括相关的呼叫环境状态信息。从日志中能完整分析出异常呼叫流程执行的结果和具体的运行轨迹。因为单板代理模块都是分布式的，所以利用本发明公开的呼叫日志实现方法可以采集到所有相关单板的呼叫流程信息。采用只在异常时才输出缓存日志到主控板的方案，可以在获取有效定位信息的基础上尽量降低对系统性能的影响，加之板间流控机制的保护，可以有效地保证系统性能的稳定性。
附图说明
图1为依照本发明实现呼叫日志记录的技术框图；
图2为本发明的流程图。
具体实施方式
下面结合附图及具体实施例对本发明进行详细说明。
本发明公开了一种呼叫日志的实现方法，对呼叫流程进行完备的记录，便于问题定位。发明的核心思想如图1所示，首先，通过由信令软件打点，记录关键点信息，由单板代理模块存储关键点信息，当发生呼叫异常时，主控板日志存储模块输出异常呼叫日志，即异常关键点信息。为了尽量保证信息的完整，需要将呼叫轨迹相关信息缓存下来，为节省存储空间，设计采用二进制记录。多块单板都可能产生呼叫日志，为此设计了单板代理机制，由单板代理模块缓存呼叫日志，留待输出汇总到主控板。为了避免汇总到主控板的消息流量过大，只在呼叫异常的时候才通知单板代理模块输出缓存日志到主控板，同时设计了流控机制，保证可测试性和可维护性功能不影响基站基本功能。
图2为本发明的流程图，参见图2可知，本发明实现至少包括以下步骤：
201.单板上的信令软件记录呼叫流程的各个关键点的信息并保存到单板代理模块的缓存中；
202.在某个关键点发生呼叫异常时，信令软件通知单板代理模块将该单板上相关呼叫流程的缓存信息输出到主控板；
203.主控板日志存储模块将接收到的单板代理模块发来的信息保存到异常呼叫日志中。
为实现步骤201，前台信令软件先确定呼叫流程的各个关键点，并在各关键点处调用单板代理模块的打点接口函数记录关键点信息到缓存，为了减小cpu的压力，前台信令软件每处理一个需要记录日志的呼叫流程时，调用单板代理模块清空接口，根据用户的需要有选择的将该呼叫对应的缓存记录清除，然后逐一记录该流程的各正常和异常点到单板代理模块的缓存中。单板代理模块以二进制形式记录信令软件的关键点信息是一种较佳记录方式，可以节省存储空间。
为实现步骤202，当呼叫流程异常结束时，前台信令软件调用单板代理模块的输出接口将该呼叫的缓存日志输出到主控板，这个过程中，为了避免分布式单板代理模块向主控板发送大量异常日志而影响系统性能，采用流控机制控制日志输出。
具体实施步骤如下：
调用采样函数，获得资源的消耗采样值；
根据受限资源类型，使用不同的统计算法，计算受限资源使用率的统计值；
根据受限资源类型，查找受限资源的流量控制等级配置表，计算本受限资源项的流量控制等级。
如果资源流量控制等级发生变化，需要调用流控级别切换回调函数，回调函数中根据当前流控级别决定丢弃日志消息的频度。
打点时，除日志点信息外，同时记录由前台信令软件提供的打点时刻的需要的呼叫环境状态信息。这一部分呼叫环境状态信息记录了呼叫中的相关资源分配情况，譬如DSP电路号，码复合信道ID，下行电路号等，用于了解这个呼叫发生的时候周围环境的实际状况，以及便于相关的问题定位和回溯包括与该呼叫相关的基站信息，如小区、接收总带宽功率(RTWP)、CPU负荷、所载资源。
步骤203主要由主控板日志存储模块实现。
主控板除具有一般单板的功能，即利用一块较小的内存缓存呼叫日志二进制点信息外；主控板还需要利用一块内存存储用于分析定位问题的异常呼叫日志记录的内存，即发生异常呼叫时的关键点信息。
单板代理模块采用呼叫索引(NBCCID)作为呼叫流程缓存记录的索引，NBCCID由NODEB的资源管理分配，是为每个用户分配的唯一标识。范围：0-N-1。N为NodeB最大支持的用户个数，N的大小取决于NodeB不同能力的基站类型。缓存结构如下表
| 第0呼叫的日志缓存(NBCCID＝0) |
| 第1呼叫的日志缓存(NBCCID＝1) |
| ...... |
| 第N-1呼叫的日志缓存(NBCCID＝N-1) |
单个呼叫日志缓存结构下表：
| 单个呼叫日志信息头 |
| 关键点(1) |
| 关键点(2) |
| ...... |
| 关键点(N＝40) |
每个关键点的格式如下表：
| IE/Group Name | Type and range | Length(Bytes) | Semanticsdescription |
| TimeStam | Integer | 4 | 时间戳(相对第一个打点的tick偏移量) |
| Code | Integer | 4 | 呼叫日志二进制编码 |
| Data0 | Integer | 4 | 附加定位信息 |
| Data1 | Integer | 4 | 附加定位信息 |
32bits的Code的编码规则定义如下表：
主控板的异常呼叫日志内存保存的内容是最终要上传到后台用于分析的日志记录。这块内存记录格式和前面的不同，保存记录按照时间先后顺序排列，日志写满后循环覆盖。最大保存日志个数根据基站需要和内存配置而定。异常呼叫日志记录内存格式如下表
| 异常呼叫日志文件信息头 |
| 异常呼叫日志(1) |
| 异常呼叫日志(2) |
| ...... |
| 异常呼叫日志(M) |
异常呼叫日志中汇总了单板代理模块发送来的异常呼叫所有关键点的二进制点信息和需要的环境状态信息。
201至203步骤完成后，后台可以定时自动下发呼叫日志上传命令，也可以由维护人员通过维护台命令下发给主控板的OM模块，日志模块按照时间顺序将异常呼叫日志排序后通过OM上传，后台将上传的内容作为一个二进制日志文件保存。
本发明同时还公开了一种实现呼叫日志的设备，主要由单板代理模块与主控板日志存储模块构成，单板代理模块位于单板之上，主要作用在于存储关键点日志信息，并在呼叫异常发生时，输出异常呼叫日志，在输出异常呼叫日志即异常关键点的信息给主控板，同时使用流控机制控制信息的流量，主控板日志存储模块存储异常呼叫信息留待上传，需要说明的是，这里主控板上也存在单板代理模块，用来记录关键点日志信息、输出异常呼叫日志。
由上述可知，采用本发明公开的呼叫日志实现方法或设备，能够输出完整的异常呼叫流程消息，包括需要的呼叫环境状态信息。从日志中能完整分析出异常呼叫流程执行的结果和具体的运行轨迹。因为采用分布式的代理方式缓存日志，可以采集到所有相关单板的呼叫流程信息。采用只在异常时才输出缓存日志到主控板的方案，可以在获取有效定位信息的基础上尽量降低对系统性能的影响，加上板间流控机制的保护，可以有效地保证系统性能的稳定。日志采用二进制记录，能大大节省内存开销。采用后台解析工具对日志进行详细解析，让维护人员看到的仍然是描述完整的文本信息。
以上所述仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1. 一种呼叫日志的实现方法，其特征在于，包括以下步骤：
a.单板上的信令软件记录呼叫流程的各个关键点的信息并保存到单板代理模块的缓存中；
b.在某个关键点发生呼叫异常时，信令软件通知单板代理模块将该单板上产生异常的呼叫流程的缓存信息输出到主控板；
c.主控板日志存储模块将接收到的单板代理模块发来的信息保存到异常呼叫日志中。
2. 如权利要求1所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，信令软件在记录关键点信息的同时，也得到其他需要的呼叫环境状态信息并记录到单板代理模块的缓存中。
3. 如权利要求1所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，主控板除包括所述单板代理模块外，还包括主控板日志存储模块用来存储异常呼叫日志。
4. 如权利要求1所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，步骤a进一步包括：
信令软件先确定呼叫流程的关键点；
再调用单板代理模块的打点接口函数将各关键点信息记录到单板代理模块的缓存中。
5. 如权利要求4所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，步骤a还包括：信令软件在每个需要记录日志的呼叫流程处理的开始调用单板代理模块的清空接口函数有选择地清空缓存。
6. 如权利要求1所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，步骤b进一步包括，单板代理模块利用流控机制控制消息发送的流量。
7. 如权利要求1所述呼叫日志的实现方法，其特征在于，呼叫日志采用二进制记录。
8. 一种呼叫日志的实现设备，其特征在于，由单板代理模块与主控板日志存储模块组成：
单板代理模块用于记录关键点的日志信息并且输出异常呼叫信息给主控板日志存储模块；
主控板日志存储模块用于存储异常呼叫信息。
9. 如权利要求8所述的呼叫日志的实现设备，其特征在于，所述主控板日志存储模块和所述单板代理模块存在于主控板上。
10. 如权利要求8所述的呼叫日志的实现设备，其特征在于，单板代理模块具有利用流控机制控制消息发送流量的功能。
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