BR112014012301A2 - uso de preferência de clientes para minimizar impacto de manutenção necessária - Google Patents

uso de preferência de clientes para minimizar impacto de manutenção necessária

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Abstract

resumo "uso de preferência de cliente para minimizar impacto de manutenção necessária" um processo para planejar manutenção de sistemas em equipamento em local de consumidores é descrito, que inclui: aceitar uma correlação de preferências do cliente com o conteúdo e as informações de manutenção; determinar um tempo presente; determinar uma duração da manutenção do sistema; calcular um tempo de término da manutenção do sistema; determinar se o tempo de término da manutenção do sistema interfere com a correlação das preferências do cliente; então determinar se um cliente está atualmente acessando conteúdo preferido ou se o conteúdo atual está fortemente correlacionado com as preferências do cliente, ou se o acesso ao conteúdo preferido é antecipado antes do tempo de término da manutenção do sistema; e planejar a manutenção do sistema responsiva às terceira e quarta etapas de determinação.
BR112014012301A 2011-12-02 2011-12-02 uso de preferência de clientes para minimizar impacto de manutenção necessária BR112014012301A2 (pt)

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