BR102018016157A2

BR102018016157A2 - DATABASE MANAGEMENT EQUIPMENT AND PROCESS FOR CLIENT LOYALTY THROUGH COMMISSIONING, AWARDS AND COLLECTIVE PURCHASE REWARDS

Info

Publication number: BR102018016157A2
Application number: BR102018016157-1A
Authority: BR
Inventors: Antonio Carlos Salmazo
Original assignee: F. Salmazo - Me
Priority date: 2018-08-07
Filing date: 2018-08-07
Publication date: 2020-02-27

Abstract

equipamentos e processo de gerenciamento de banco de dados para fidelização de clientes por meio de comissionamento, premiação e recompensas de compras coletivas. a presente invenção refere-se a equipamentos e a um processo de gerenciamento de banco de dados de clientes e fornecedores, que compreende um conjunto de processos para realizar a gestão de compras individuais e coletivas, cadastramento de cliente e fornecedores, comissionamento de vendas, premiação e recompensa de compras, com o intuito de fidelização de grupo de clientes que realizam compras individual ou coletivamente. o processo abarca o uso de dispositivos computacionais, equipamentos eletrônicos, programas de computador e um gerenciamento de banco de dados que soluciona problemas relacionados com: a seleção de fornecedores; cadastramento de grupos de clientes, como por exemplo condomínios, empresas, grupos de amigos/familiares; publicidade de produtos e serviços; e a recompensa de múltiplos grupos envolvidos em compras coletivas. com este objetivo alcançado, o grupo estruturado (no caso condomínio) terá uma fonte de renda extra e inédita, podendo resultar no abatimento desses valores nas taxas condominiais. a presente invenção, portanto, envolve dispositivos eletrônicos, diversos processos, e um serviço inédito conferindo vantagens aos seus usuários, ajudando financeiramente todos os setores envolvidos (condomínios, condôminos, comerciantes, prestadores de serviço e pessoas físicas).equipment and database management process for customer loyalty through commissioning, awards and collective purchase rewards. the present invention relates to equipment and a process of managing the database of customers and suppliers, which comprises a set of processes to carry out the management of individual and collective purchases, customer and supplier registration, sales commissioning, awards and reward for purchases, with the aim of retaining a group of customers who make purchases individually or collectively. the process includes the use of computational devices, electronic equipment, computer programs and a database management that solves problems related to: the selection of suppliers; registration of customer groups, such as condominiums, companies, groups of friends / family; advertising of products and services; and the reward of multiple groups involved in collective purchases. with this objective achieved, the structured group (in the case of condominiums) will have an unprecedented source of extra income, which may result in the abatement of these values in condominium fees. the present invention, therefore, involves electronic devices, several processes, and an unprecedented service conferring advantages to its users, financially helping all sectors involved (condominiums, tenants, traders, service providers and individuals).

Description

EQUIPAMENTOS E PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE BANCO DE DADOS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES POR MEIO DE COMISSIONAMENTO, PREMIAÇÃO E RECOMPENSAS DE COMPRAS COLETIVASDATABASE MANAGEMENT EQUIPMENT AND PROCESS FOR CLIENT LOYALTY THROUGH COMMISSIONING, AWARDS AND COLLECTIVE PURCHASE REWARDS

CAMPO DA INVENÇÃO [001] A presente invenção refere-se a um processo de gerenciamento de banco de dados de clientes e fornecedores com controle de compras, comissionamento, premiação e recompensa com o intuito de fidelização de clientes que realizam compras coletivas. O processo abarca o uso de dispositivos computacionais, programas de computador e um gerenciamento de banco de dados que soluciona problemas relacionados com: a seleção e cadastro de fornecedores; cadastramento de grupos de clientes, como por exemplo, condomínios, empresas, grupos de amigos/familiares; publicidade de produtos e serviços; e a recompensa de múltiplos grupos envolvidos em compras coletivas, como, por exemplo, abatendo valores nas taxas condominiais.FIELD OF THE INVENTION [001] The present invention relates to a process of managing the database of customers and suppliers with control of purchases, commissioning, awards and rewards in order to retain customers who make collective purchases. The process includes the use of computational devices, computer programs and a database management that solves problems related to: the selection and registration of suppliers; registration of customer groups, such as condominiums, companies, groups of friends / family; advertising of products and services; and the reward of multiple groups involved in collective purchases, such as, for example, reducing values in condominium fees.

[002] Mais especificamente, a invenção se refere a um processo de premiação e recompensas que não visualiza apenas o indivíduo, mas sim, o esforço em conjunto de grupos organizados socialmente, que foram previamente estruturados no banco de dados, e que por meio dos dispositivos, programas de computador e aplicativos (softwares) da presente invenção são recompensados de forma justa e complexa, por compras realizadas mesmo que individualmente dentro do sistema, convertendo-a em uma compra coletiva.[002] More specifically, the invention refers to a process of awards and rewards that not only visualizes the individual, but rather the joint effort of socially organized groups, which were previously structured in the database, and which through devices, computer programs and applications (software) of the present invention are rewarded in a fair and complex way, for purchases made even if individually within the system, converting it into a collective purchase.

[003] Grupos como, por exemplo, condomínios, empresas, universidades familiares e/ou amigos, podem por meio da presente invenção aumentar suas chances de ganho e atingimento de metas do programa ao utilizar esta nova forma de gerenciar banco de dados, acumulando recompensas e recebendo coletivamente este benefício, transformando suas compras individuais em coletivas, tornando mais eficiente o uso de programas de fidelidade.[003] Groups, such as condominiums, companies, family universities and / or friends, can by means of the present invention increase their chances of earning and reaching program goals by using this new way of managing databases, accumulating rewards and collectively receiving this benefit, transforming their individual purchases into collective ones, making the use of loyalty programs more efficient.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 7/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 7/41

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ANTECEDENTES DA INVENÇÃO [004] Os diferentes tipos de comerciantes podem utilizar vários mecanismos para promover seus produtos, incluindo descontos temporários e programas de fidelidade. Entretanto, não é trivial para este comerciante saber de antemão os tipos ou parâmetros exatos de promoções que realmente trariam benefícios e a efetiva promoção de suas vendas. Até porque, não há em nenhum programa que dê garantias de lucratividade e real fidelidade dos clientes, tornando a busca pelo melhor método algo ainda em aberto em todo o mundo.BACKGROUND OF THE INVENTION [004] Different types of merchants can use various mechanisms to promote their products, including temporary discounts and loyalty programs. However, it is not trivial for this marketer to know in advance the exact types or parameters of promotions that would really bring benefits and the effective promotion of their sales. Especially because there is no program that guarantees profitability and real customer loyalty, making the search for the best method still open worldwide.

[005] Inúmeros programas de fidelidade têm sido comumente utilizados pelos mais diversos tipos de negócio, para tentar obter lucratividade e fidelização de clientes. Estes programas podem ser amplamente encontrados em sites da internet e anúncios em jornais, revistas e por correio eletrônico. Sites de venda de passagens aéreas, de compras em supermercados, rede de lojas e até restaurantes são os principais exemplos, mas não se limitam a estes. Alguns dos métodos de incentivo de vendas foram alvos de proteção patentária por estes inventores. Apenas como exemplo ilustrativo, citamos a recente patente: US20170286989 de 05/10/2017, referente a um programa de fidelidade baseada em oferta de promoções online para grupo de clientes.[005] Numerous loyalty programs have been commonly used by the most diverse types of business, to try to obtain profitability and customer loyalty. These programs can be found widely on websites and advertisements in newspapers, magazines and by e-mail. Sites for selling airline tickets, shopping in supermarkets, chain stores and even restaurants are the main examples, but are not limited to these. Some of the sales incentive methods were the target of patent protection by these inventors. Just as an illustrative example, we cite the recent patent: US20170286989 of 05/10/2017, referring to a loyalty program based on offering online promotions for a group of customers.

[006] Entretanto, na maioria dos programas existentes no estado da técnica e atualmente no mercado, o foco está em um indivíduo como cliente. E, estes clientes usualmente não conseguem atingir as metas estipuladas pelo programa, salvo em casos de uso intenso do programa. Muitas vezes, o mínimo de compras necessárias para que o fornecedor seja beneficiado ao ponto de conferir benefícios é difícil de ser atingido individualmente. Boa parte dos clientes escritos não recebem os benefícios que mais desejam no programa e que o fizeram se inscrever.[006] However, in most existing programs in the state of the art and currently on the market, the focus is on an individual as a customer. And, these clients are usually unable to reach the goals set by the program, except in cases of intense use of the program. Often, the minimum purchase necessary for the supplier to benefit to the point of conferring benefits is difficult to achieve individually. Most of the written clients do not receive the benefits they most desire in the program and which made them sign up.

[007] A solução poderia ser o uso de grupos. Mas o que é encontrado no estado da técnica são invenções relacionadas com métodos de incentivos onde o grupo é formado apenas pelo lado dos fornecedores, como por exemplo, a recentemente depositada patente norte-americana (depositada justamente em[007] The solution could be the use of groups. But what is found in the state of the art are inventions related to incentive methods where the group is formed only on the side of suppliers, such as, for example, the recently filed US patent (filed precisely in

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3/26 um dos poucos países que permitem patente de método de negócio), US 20180181981, de 28/06/2018, ensina que a criação de um programa de fidelidade pode ser realizada com o racional de grupo, porem continua a ser grupo de fornecedores. Os clientes continuam a serem analisados individualmente. A patente US 8,712,839descreve um sistema de gerenciamento de programa de fidelidade por meio de uma infraestrutura de associação em rede, que não está voltada a uma plataforma de clientes, mas sim, de comunicação em rede. As patentes US 8,688,613 e US8,224,760 utilizam a mais avançada tecnologia voltada a máquinas inteligentes no intuito de trazer melhorias aos programas de fidelidade, como o uso de inteligência artificial. Entretanto, nenhuma das duas resolve o problema de uma compra coletiva. A primeira tem como foco da IA, a melhoria no gerenciamento do histórico de transação financeira e na métrica para ganho de recompensas. A segunda voltada apenas para o gerenciamento dos contratos de programas de fidelidade. Novamente, sendo silente em relação a compras coletivas.3/26 one of the few countries that allow a business method patent), US 20180181981, dated 06/28/2018, teaches that the creation of a loyalty program can be carried out with the group rationale, however it remains a group of Providers. Customers continue to be analyzed individually. The US patent 8,712,839 describes a loyalty program management system through a network membership infrastructure, which is not aimed at a customer platform, but at network communication. US patents 8,688,613 and US8,224,760 use the most advanced technology aimed at intelligent machines in order to bring improvements to loyalty programs, such as the use of artificial intelligence. However, neither solves the problem of a collective purchase. The first focuses on AI, improving the management of the financial transaction history and the metrics for earning rewards. The second is only for the management of loyalty program contracts. Again, being silent about collective purchases.

[008] Quando olhamos para grupo de clientes/consumidores, não encontramos programas que aceitam que mais de uma pessoa se junte para atingir uma mesma meta. As metas são criadas para serem atingidas individualmente.[008] When we look at a group of customers / consumers, we do not find programs that accept more than one person to join to achieve the same goal. Goals are created to be achieved individually.

[009] Podemos encontrar alguns poucos programas em que existe a prerrogativa de poderem ser registrados, em uma mesma conta, um pequeno grupo, desde que tenha ligação familiar comprovada, como, por exemplo, pais e filhos, ou outro tipo de parentesco direto. Entretanto, em última análise, cada indivíduo do grupo tem sua pontuação computada separadamente e suas metas também continuam a ser individuais, podendo haver uma facilitação no credito de pontos, no controle das contas e, quando muito, no intercambio de pontos de fidelidade.[009] We can find a few programs in which there is a prerogative of being able to register, in the same account, a small group, as long as it has a proven family connection, such as, for example, parents and children, or other type of direct relationship. Ultimately, however, each individual in the group has their scores computed separately and their goals also remain individual, with the possibility of facilitating credit points, controlling accounts and, at most, exchanging loyalty points.

[010] Ou seja, o sistema ainda depende, em última análise, das compras de um único indivíduo para atingir as metas, pois sua avaliação (pontos e prêmios correlacionados) continua sendo individual.[010] In other words, the system still depends, in the final analysis, on purchases from a single individual to achieve the goals, as its assessment (points and related premiums) remains individual.

[011] Existe uma clara dificuldade de se criar um sistema coletivo de fidelização. A patente norte-americana US20180181978, de 28/06/2018, da MasterCard[011] There is a clear difficulty in creating a collective loyalty system. U.S. patent US20180181978, dated June 28, 2018, from MasterCard

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International Corp., ensina um sistema de recompensas que pode ser em grupo, mas é voltado para transações não financeiras e sua invenção recai no fato de criar uma interface com o usuário que lembra jogos online.International Corp., teaches a reward system that can be in a group, but is geared towards non-financial transactions and its invention lies in the fact of creating a user interface that resembles online games.

[012] Fica claro que a criação de um método de incentivo que fideliza grupos de clientes (não só de fornecedores) em transações financeiras possui uma dificuldade que vai além das relações humanas e comerciais. Ela também se insere no racional dos sistemas atuais, que necessitariam de um novo banco de dados, com programa diferenciado, que seja capaz de facilitar a criação de grupos com regras previamente definidas, aceitas em sistemas bancários e conectadas em uma “grade decisória” de recompensas que possibilite a premiação justa e em tempo real entre seus indivíduos, sem, contudo, depender tão somente das compras feitas por um único indivíduo.[012] It is clear that the creation of an incentive method that favors groups of customers (not just suppliers) in financial transactions has a difficulty that goes beyond human and commercial relations. It is also inserted in the rationale of the current systems, which would need a new database, with a differentiated program, which is able to facilitate the creation of groups with previously defined rules, accepted in banking systems and connected in a “decision grid” of rewards that enable fair and real-time awards among its individuals, without, however, depending only on purchases made by a single individual.

[013] Portanto, seria interessante desenvolver um banco de dados estruturado para conferir uma funcionalidade coletiva aos sistemas de premiação e recompensas, de forma a efetivamente criar um relacionamento justo entre os elementos de cada grupo de clientes, para que juntos possam atingir mais facilmente as metas necessárias e, ao mesmo tempo, permita ganhos ao fornecedor que o possibilite conferir bônus aos clientes, na forma de descontos, promoções e/ou outros benefícios.[013] Therefore, it would be interesting to develop a structured database to provide collective functionality to the reward and reward systems, in order to effectively create a fair relationship between the elements of each group of clients, so that together they can more easily achieve necessary goals and, at the same time, allow gains to the supplier that allows him to grant bonuses to customers, in the form of discounts, promotions and / or other benefits.

SUMÁRIO DA INVENÇÃO [014] Para solucionar esta deficiência encontrada no estado da técnica, a presente invenção se refere a equipamentos e processo de gerenciamento de banco de dados que possibilita a gestão de um complexo método de comissionamento e premiação por meio de compras e recompensas coletivas. Neste sistema, os valores recebidos pelo programa não dependem somente de compras repetitivas de um só cliente em um só fornecedor. Mas sim, de um sistema de compras coletivo com grupos de clientes e fornecedores.SUMMARY OF THE INVENTION [014] To solve this deficiency found in the state of the art, the present invention relates to equipment and database management process that enables the management of a complex commissioning and awarding method through collective purchases and rewards . In this system, the amounts received by the program do not depend only on repetitive purchases from a single customer from a single supplier. Rather, a collective purchasing system with groups of customers and suppliers.

[015] Por meio de um novo processo e gerenciamento de banco de dados é possível realizar uma gestão centralizada de uma grande quantidade de[015] Through a new database management and process it is possible to centrally manage a large number of

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5/26 informações (grandezas virtuais) referentes aos clientes, fornecedores, pontos de venda (lojas físicas e virtuais), promoções, logística de entrega, divulgação de produtos e serviços e, principalmente, recompensas na forma de remuneração financeira recebida coletivamente, acoplados a uma variedade de dispositivos inteligentes, que serão gerenciados pelo banco de dados para efetivamente proporcionar ao usuário a facilitação do seu processo de seleção e de efetivação de compras comissionadas. Assim como, automatizar o registro das mesmas e conectá-las com a contabilidade da porcentagem do comissionamento coletivo a receber e com uma grade decisória voltada a justa distribuição destas recompensas.5/26 information (virtual quantities) referring to customers, suppliers, points of sale (physical and virtual stores), promotions, delivery logistics, product and service disclosure and, mainly, rewards in the form of financial remuneration received collectively, coupled with a variety of smart devices, which will be managed by the database to effectively provide the user with the facilitation of their selection process and commissioned purchases. As well as, automate their registration and connect them with the accounting of the percentage of the collective commissioning receivable and with a decision grid aimed at the fair distribution of these rewards.

[016] A presente invenção se refere em uma primeira modalidade no processo de transformar grandezas virtuais, como cadastros, dispositivos eletrônicos e pontos de venda, por meio de um banco de dados, para trazer uma melhoria na funcionalidade e na interação sistema-usuário, propiciando a conversão de um sistema individual para coletivo, de uma forma ate então não descrita no estado da técnica.[016] The present invention refers to a first modality in the process of transforming virtual quantities, such as registrations, electronic devices and points of sale, through a database, to bring an improvement in the functionality and in the system-user interaction, enabling the conversion of an individual to a collective system, in a way not previously described in the state of the art.

[017] Em uma segunda modalidade da invenção se refere aos dispositivos eletrônicos inteligentes, contendo o banco de dados e o processo acima descrito, adicionando: sistemas de segurança, como por exemplo, criptografia de dados ou BlockChain; método de selecionamento e cadastramento de usuários com novos protocolos de comunicação de dados e controle financeiro, alimentando contas gerenciadas por grupos. Este dispositivo possibilita a compra rápida e comissionada pelo usuário com automática e imediata recompensa. Sem a necessidade de prévia comunicação com os fornecedores e reuniões internas do grupo para saber como distribuir as recompensas assim recebidas.[017] In a second embodiment of the invention, it refers to intelligent electronic devices, containing the database and the process described above, adding: security systems, such as data encryption or BlockChain; method of selecting and registering users with new data communication and financial control protocols, feeding accounts managed by groups. This device allows quick and commissioned purchase by the user with automatic and immediate reward. Without the need for prior communication with suppliers and internal group meetings to learn how to distribute the rewards thus received.

[018] Em ambos objetivos, a presente invenção se refere resumidamente a um equipamento e a um processo voltados ao gerenciamento de banco de dados, capazes de criar um novo sistema que permite a simplificação do processo de compra comissionada pelo usuário estruturado em grupos, aumentando suas chances de atingimento de metas e premiações em tempo real.[018] In both objectives, the present invention briefly refers to equipment and a process aimed at database management, capable of creating a new system that allows the simplification of the purchase process commissioned by the user structured in groups, increasing your chances of reaching goals and awards in real time.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 11/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 11/41

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DESCRIÇÃO DETALHADA DA INVENÇÃODETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

A presente invenção descreve EQUIPAMENTOS E PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE BANCO DE DADOS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES POR MEIO DE COMISSIONAMENTO, PREMIAÇÃO E RECOMPENSAS DE COMPRAS COLETIVAS, no intuito de aumentar as chances de atingimento de metas e realizar um sistema de comissionamento e recompensas mais eficientes.The present invention describes EQUIPMENT AND DATABASE MANAGEMENT PROCESS FOR CUSTOMER LOYALTY THROUGH COMMISSIONING, AWARDS AND REWARDS OF COLLECTIVE PURCHASES, in order to increase the chances of reaching goals and realize a more efficient commissioning and rewards system.

[019] A presente invenção conta com um conjunto de dispositivos contendo um banco de dados capaz de realizar os seguintes processos:[019] The present invention has a set of devices containing a database capable of performing the following processes:

1. Processo de Seleção e Cadastramento de Fornecedores de Produtos e Serviços (Parceiros);1. Process of Selection and Registration of Suppliers of Products and Services (Partners);

2. Processo de cadastramento dos Clientes (Associados);2. Registration process for Customers (Associates);

3. Processo de Cadastramentos de Clientes (Associados) no Grupo Estruturado (Condomínio, empresas, ONGs, consórcios, cooperativas, associações, moradores de determinada localidade, escolas, entre outros);3. Customer Registration Process (Associates) in the Structured Group (Condominium, companies, NGOs, consortia, cooperatives, associations, residents of a specific location, schools, among others);

4. Processo de compra pelo Usuário do Sistema (cliente associado);4. Purchase process by the System User (associated customer);

5. Processo de venda pelos Parceiros (fornecedores);5. Sales process by Partners (suppliers);

6. Processo de Compras (com armazenamento dos dados da transação);6. Purchasing Process (with storage of transaction data);

7. Processo de Gestão de Recebimento das Comissões pela Divulgação;7. Management Process for Receiving Commissions for Disclosure;

8. Processo de Gestão de Recompensas (Associados);8. Rewards Management Process (Associates);

9. Processo de Gestão de Recompensas (podendo ser em tempo real);9. Rewards Management Process (can be in real time);

10. Processo de Indicação de convidados (outros Associados);10. Inviting guests (other Associates);

11. Processo de Confirmação de Recebimento de Recompensas (Associados).11. Reward Confirmation Process (Associates).

[020] Os processos acima descritos podem conter um ou mais etapas internas. Ou mesmo, o presente processo pode incluir passos adicionais, sem, contudo, fugir do escopo da presente invenção. No mesmo sentido, a modificação da ordem dos processos acima listados não resultará em diferença funcional em relação a presente invenção, estando inserido no escopo da mesma. Uma vez que os exemplos acima não pretendem exaurir todas as formas de realização da[020] The processes described above may contain one or more internal steps. Or even, the present process may include additional steps, without, however, departing from the scope of the present invention. In the same sense, changing the order of the processes listed above will not result in a functional difference in relation to the present invention, being within the scope of the same. Since the above examples are not intended to exhaust all forms of

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7/26 invenção, cujo cerne se baseia na conversão de compras individuais em coletivas.7/26 invention, the core of which is based on converting individual purchases into collective purchases.

[021] Como forma de melhor ilustrar as etapas que compõem os processos desta invenção, descrevemos abaixo as etapas internas de cada processo, voltadas para sua adequação a um tipo de grupo: condomínio de moradores, tomado aqui como apenas um exemplo, porem sendo a forma preferencial da invenção. O banco de dados da presente invenção será capaz de funcionar com um conjunto de dispositivos eletrônicos inteligentes, que podem variar de computadores, celulares, notebooks, tablets, etc., e, a partir de então, gerenciar os 11 processos acima descritos e suas etapas, para qualquer grupo previamente estruturado, facilitando em muito as tarefas de todos os usuários associados.[021] As a way of better illustrating the steps that make up the processes of this invention, we describe below the internal steps of each process, geared to suit a type of group: residents' condominium, taken here as just an example, but being the preferred form of the invention. The database of the present invention will be able to work with a set of intelligent electronic devices, which can vary from computers, cell phones, notebooks, tablets, etc., and, from then on, manage the 11 processes described above and their steps , for any previously structured group, greatly facilitating the tasks of all associated users.

PROCESSOS E ETAPAS- CONDOMÍNIO RESIDENCIALPROCESSES AND STEPS - RESIDENTIAL CONDOMINIUM

1. Processo de Seleção e Cadastramento de Fornecedores de Produtos e Serviços (Parceiros)1. Process of Selection and Registration of Suppliers of Products and Services (Partners)

Etapa 1 - Seleção de Parceiros [022] O processo de seleção de parceiros não se limita a um único fornecedor e não será feito apenas eletronicamente. Preferencialmente será realizado por meio do contato prévio com todos os comerciantes interessados em realizar sua propaganda no sistema da presente invenção (equipamento+processo), onde o custo da mesma ocorrerá apenas se houver um resultado definitivo (venda realizada, serviço contratado).Step 1 - Partner Selection [022] The partner selection process is not limited to a single supplier and will not be done electronically. Preferably, it will be carried out by means of prior contact with all merchants interested in carrying out their advertising in the system of the present invention (equipment + process), where the cost of the same will occur only if there is a definitive result (sale made, contracted service).

[023] Esta propaganda exclusiva envolve alcançar de um modo diferenciado, todos os moradores do grupo estruturado (neste caso, condomínios de casas/apto e seus convidados). Nesta propaganda, o Parceiro Fornecedor terá a oportunidade de divulgar o seu negócio, para um público coletivo e individual com interesse de comprar neste Parceiro para se beneficiar (individualmente e coletivamente) do retorno de parte do custo dessa propaganda.[023] This exclusive advertisement involves reaching out in a different way to all residents of the structured group (in this case, condominiums / houses and their guests). In this advertisement, the Supplier Partner will have the opportunity to publicize its business, to a collective and individual audience with an interest in buying from this Partner to benefit (individually and collectively) from the return of part of the cost of this advertisement.

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8/26 [024] Os Parceiros do presente processo podem ser: Lojas Virtuais, Lojas Físicas ou Prestadores de Serviços em geral.8/26 [024] The Partners in this case can be: Virtual Stores, Physical Stores or Service Providers in general.

Etapa 2 - Cadastramento [025] O cadastramento envolve o preenchimento de um formulário online convertendo seus dados pessoais (pessoa jurídica) em grandezas virtuais do fornecedor dentro do banco de dados, etapa necessária para o pleno funcionamento do sistema, como por exemplo: Razão social, CNPJ, nome fantasia, endereço completo, percentual proposto para pagamento da divulgação, site, descrição da empresa, categorias, informações de contatos (email, telefone), identificação da pessoa que indicou o sistema e aceitação das regras.Step 2 - Registration [025] Registration involves filling in an online form converting your personal data (legal entity) into virtual quantities of the supplier within the database, a necessary step for the full functioning of the system, such as: Company name , CNPJ, trade name, full address, percentage proposed for payment of the disclosure, website, company description, categories, contact information (email, phone), identification of the person who indicated the system and acceptance of the rules.

Etapa 3 - Aprovação [026] O processo conta com a validação das informações cadastradas, junto à receita federal (CNPJ, Razão Social, etc.), análise do percentual proposto, análise do segmento (se estão em conformidade com a política da empresa e legislação vigente e se corresponde à necessidade dos condomínios, moradores, convidados, etc.), dando maior segurança aos usuários do sistema.Step 3 - Approval [026] The process counts with the validation of the registered information, together with the federal revenue (CNPJ, Corporate Name, etc.), analysis of the proposed percentage, analysis of the segment (if they are in accordance with the company policy and current legislation and corresponds to the needs of condominiums, residents, guests, etc.), providing greater security to users of the system.

Etapa 4 - Inclusão no Banco de Dados pelo Sistema de Informação (Software) [027] Após a aprovação, um software faz a inclusão de todas essas informações num banco de dados protegido, disponibilizando apenas as informações necessárias deste Parceiro em uma vitrine virtual da presente invenção, que pode se hospedar em um site da internet ou mesmo em um aplicativo, para o alcance de seus objetivos (vendas).Step 4 - Inclusion in the Database by the Information System (Software) [027] After approval, a software makes the inclusion of all this information in a protected database, making available only the necessary information from this Partner in a virtual showcase of this invention, which can be hosted on a website or even in an application, to achieve its goals (sales).

[028] O software classifica os Parceiros de acordo com seu segmento ou categoria, facilitando sua exposição ao público interessado.[028] The software classifies Partners according to their segment or category, facilitating their exposure to the interested public.

[029] O software também ranqueia o Parceiro de acordo com o percentual proposto, aceitação do público e outros critérios estabelecidos pelo sistema e demonstra na vitrine virtual.[029] The software also ranks the Partner according to the proposed percentage, public acceptance and other criteria established by the system and shown in the virtual showcase.

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Etapa 5 - Treinamento / Testes [030] O presente sistema disponibiliza para os Parceiros, manuais, consultores, etc., com o objetivo de ensinar, orientar e treiná-los a usar os softwares e aplicativos desenvolvidos para registrar, administrar e gerenciar as vendas (softwares e aplicativos desenvolvidos pelo grupo de inventores da presente invenção).Step 5 - Training / Tests [030] The present system provides Partners with manuals, consultants, etc., with the aim of teaching, guiding and training them to use the software and applications developed to record, administer and manage sales (software and applications developed by the group of inventors of the present invention).

[031] Também são aplicados procedimentos de testes, a fim de verificar a comunicação (entre o Parceiro e o sistema) e o bom funcionamento de todo processo.[031] Testing procedures are also applied in order to verify the communication (between the Partner and the system) and the smooth functioning of the entire process.

Etapa 6 - Ativação definitiva [032] Liberação para o processo de vendas, sendo as informações disponibilizadas na vitrine virtual.Step 6 - Final activation [032] Release for the sales process, the information being made available in the virtual showcase.

2. Processo de cadastramento dos Clientes (Associados)2. Client (Member) registration process

Etapa 1 - Definição do tipo do Cliente (Pessoa Física, Jurídica ou Jurídica Condomínio)Step 1 - Definition of the type of Client (Individual, Legal or Condominium Legal)

1.1 - Pessoa Física [033] Preenchimento do formulário online específico para pessoas físicas com todos os dados necessários (pessoa física) para o funcionamento do sistema, por exemplo: Identificação da pessoa que indicou o sistema (Por meio do Código de Identificação), informações sobre o grupo estruturado a que pertença (Ex: Condomínio) (caso pertença a um), nome completo, data de nascimento, CPF, informações para acesso ao sistema (e-mail, senha) e aceitação das regras.1.1 - Individuals [033] Filling in the specific online form for individuals with all the necessary data (individuals) for the operation of the system, for example: Identification of the person who indicated the system (Through the Identification Code), information about the structured group to which it belongs (Ex: Condominium) (if it belongs to one), full name, date of birth, CPF, information for accessing the system (email, password) and acceptance of the rules.

1.2 - Pessoa Jurídica [034] Este Processo só poderá ser realizado por Associados que já possuem um cadastro como pessoa física (Processo 2, Etapa 1.1)1.2 - Legal Entity [034] This Process can only be carried out by Associates who already have a registration as an individual (Process 2, Step 1.1)

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 15/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 15/41

10/26 [035] Após o seu acesso ao sistema (login como pessoa física), será necessário o preenchimento do formulário online específico para pessoas Jurídicas, com todos os dados necessários (pessoa jurídica) para o funcionamento do sistema, ex: Razão Social da empresa, CNPJ, informações para acesso ao sistema (email, senha) e aceitação das regras. Obs.: Esse cadastro deverá ser feito apenas pelo representante legal da empresa em questão.10/26 [035] After accessing the system (login as an individual), it will be necessary to fill in the specific online form for Legal Entities, with all the necessary data (legal entity) for the operation of the system, ex: Corporate Name company name, CNPJ, information for accessing the system (email, password) and acceptance of the rules. Note: This registration must be done only by the legal representative of the company in question.

1.3- Pessoa Jurídica - Grupo Estruturado (Condomínio) [036] Este Processo só poderá ser realizado por Associados que já possuem um cadastro como pessoa física (Processo 2, Etapa 1.1).1.3- Legal Entity - Structured Group (Condominium) [036] This Process can only be carried out by Associates who already have a registration as an individual (Process 2, Step 1.1).

[037] Após o seu acesso ao sistema (login como pessoa física), será necessário o preenchimento do formulário online específico para pessoas Jurídicas-Grupo Estruturado, com todos os dados necessários (do condomínio) para o funcionamento do sistema, ex: Razão Social do condomínio, CNPJ, e aceitação das regras.[037] After accessing the system (login as an individual), it will be necessary to fill in the specific online form for Legal Entities - Structured Group, with all the necessary data (of the condominium) for the system to function, eg: Corporate Name of the condominium, CNPJ, and acceptance of the rules.

[038] Cabe observar que esse cadastro deverá ser feito apenas pelo representante legal do grupo estruturado em questão.[038] It should be noted that this registration must be done only by the legal representative of the structured group in question.

Etapa 2 - Inclusão no Banco de Dados pelo Sistema de Informação (Software) [039] Para essa parte do Processo, um software desenvolvido, faz a inclusão de todas essas informações num banco de dados protegido. É enviado automaticamente um e-mail solicitando a confirmação do cadastro no sistema da presente invenção. Ao realizar a confirmação, o sistema gera um código alfanumérico (Código de Identificação) que será usado a partir de então para convidar outras pessoas ao sistema.Step 2 - Inclusion in the Database by the Information System (Software) [039] For this part of the Process, a developed software includes all this information in a protected database. An email is automatically sent requesting confirmation of registration in the system of the present invention. Upon confirmation, the system generates an alphanumeric code (Identification Code) that will be used from then on to invite others to the system.

[040] Este código de identificação identifica a pessoa no sistema, interligandoa com as pessoas responsáveis pela sua indicação, seus próprios convidados, seu grupo estruturado (Condomínio), etc.[040] This identification code identifies the person in the system, connecting them with the persons responsible for their appointment, their own guests, their structured group (Condominium), etc.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 16/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 16/41

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Etapa 3 - Validação dos dados e ativação definitiva [041] Validação das informações cadastradas, junto à receita federal (Nome completo, CPF, data de nascimento), para integração da pessoa ao sistema.Step 3 - Data validation and definitive activation [041] Validation of the registered information, with the Federal Revenue Service (Full name, CPF, date of birth), to integrate the person into the system.

[042] Cabe observar que no caso dessa validação se apresentar negativa, o associado em questão poderá não ter nenhum benefício resultante das compras individuais e/ou coletivas.[042] It should be noted that in case this validation is negative, the associate in question may not have any benefits resulting from individual and / or collective purchases.

3. Processo de Cadastramentos de Clientes (Associados) no Grupo Estruturado (Condomínio e outros)3. Customer Registration Process (Associates) in the Structured Group (Condominium and others)

Etapa 1 - Verificação sobre existência de Grupo Estruturado (Condomínio e outros) no SistemaStep 1 - Verification of the existence of a Structured Group (Condominium and others) in the System

1.1 - Grupo estruturado Existente no sistema.1.1 - Structured group Existing in the system.

[043] Para essa parte do Processo, um software desenvolvido faz a verificação se o grupo estruturado está cadastrado no sistema. Em caso positivo, este software vincula este Associado ao grupo estruturado em questão.[043] For this part of the Process, a developed software checks whether the structured group is registered in the system. If so, this software links this Associate to the structured group in question.

1.2 - Grupo estruturado Inexistente no sistema.1.2 - Structured group Nonexistent in the system.

[044] Para essa parte do Processo, um software desenvolvido faz a verificação se o grupo estruturado está cadastrado no sistema. Em caso negativo, este software, registra as informações do grupo estruturado em questão em um banco de dados protegido, para seu uso posterior.[044] For this part of the Process, a developed software checks whether the structured group is registered in the system. If not, this software records the information of the structured group in question in a protected database, for later use.

[045] Assim que o grupo estruturado for cadastrado no sistema, (Processo 2 Etapa 1.3), o software vinculará o Associado a este grupo estruturado automaticamente.[045] As soon as the structured group is registered in the system, (Process 2 Step 1.3), the software will link the Associate to this structured group automatically.

4. Processo de compra pelo Usuário do Sistema (Associado)4. Purchase process by the System User (Associate)

Etapa 1 - Identificação de ParceirosStep 1 - Identification of Partners

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 17/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 17/41

12/26 [046] Por meio da vitrine virtual (site que poderia ser chamado por exemplo como PoupeCash.com, ou aplicativo PoupeCash) o Associado encontrará o Parceiro que atenda as suas necessidades. Tendo a possibilidade de encontrálo por segmento, categoria, cidade, palavras chaves, nome, descrição, avaliação pelos Associados, etc.12/26 [046] Through the virtual showcase (website that could be called, for example, PoupeCash.com, or the PoupeCash application), the Member will find the Partner who meets their needs. Having the possibility to find it by segment, category, city, keywords, name, description, evaluation by Associates, etc.

[047] O Associado terá acesso às informações necessárias para contato, localização, acesso virtual (site) etc. Estará também disponível uma descrição dos Parceiros, contendo, produtos e serviços disponibilizados por ele.[047] The Associate will have access to the necessary information for contact, location, virtual access (website) etc. A description of the Partners will also be available, containing, products and services made available by them.

Etapa 2 - Compra / identificação como Associado ao “PoupeCash”Step 2 - Purchase / identification as a member of “PoupeCash”

2.1 - Compra em Parceiros virtuais [048] Ao escolher o Parceiro (Processo 4, Etapa1) que atenda as suas necessidades, o Associado será redirecionado à loja virtual do Parceiro.2.1 - Purchase from Virtual Partners [048] When choosing the Partner (Process 4, Step1) that meets your needs, the Member will be redirected to the Partner's virtual store.

[049] Ao acessar esta loja virtual, ele fará os procedimentos normais para realização de uma compra virtual de acordo com o procedimento estabelecido por cada site.[049] When accessing this virtual store, he will perform the normal procedures for making a virtual purchase according to the procedure established by each website.

[050] Cabe ressaltar que para comprar em um Parceiro virtual (loja virtual), antes de ser redirecionado à loja virtual, o associado deverá efetuar o login no sistema.[050] It should be noted that in order to buy in a virtual Partner (virtual store), before being redirected to the virtual store, the member must log in to the system.

[051] Ressalta-se ainda que algumas regras devam ser seguidas para que a compra virtual possa ser passível de comissionamento da divulgação da loja virtual.[051] It should also be noted that some rules must be followed so that the virtual purchase can be subject to commissioning the disclosure of the virtual store.

2.2 - Compra / Serviço em Parceiros Físicos [052] Ao escolher o Parceiro (Processo 4, Etapa1) que atenda as suas necessidades, o Associado será redirecionado a uma página contendo algumas informações do Parceiro (ver Processo 4, Etapa 1). Com essas informações o Associado poderá, por telefone ou presencialmente, obter mais informações ou efetuar suas compras/ serviços. Após as compras/serviços, confirmadas e pagas, o Associado deverá se identificar como vindo do sistema da presente2.2 - Purchase / Service from Physical Partners [052] When choosing the Partner (Process 4, Step 1) that meets your needs, the Associate will be redirected to a page containing some information from the Partner (see Process 4, Step 1). With this information, the Member can, by telephone or in person, obtain more information or make purchases / services. After purchases / services, confirmed and paid, the Member must identify himself as coming from the system of the present

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 18/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 18/41

13/26 invenção (podendo ser aqui chamado de PoupeCash), informando seu CPF ou Código de Identificação para o Parceiro.13/26 invention (can be called here PoupeCash), informing your CPF or Identification Code to the Partner.

[053] A compra pode ser opcionalmente realizada pelo cartão de identificação. Para isso, inicialmente, o Associado deverá se identificar manualmente para informar seu CPF / Código de Identificação. Futuramente, o Associado terá a sua disposição um Cartão de Identificação com um CHIP e/ou QR CODE que será lido por um equipamento à disposição do Parceiro que fará a integração entre o Associado, Parceiro e compra realizada, agilizando o processo de recompensa. As informações do Associado (contidas no Cartão de Identificação), da compra (valor, cupom, nota fiscal, etc) realizada e do Parceiro são enviadas a um Software (desenvolvido pelo PoupeCash e também fornecido para o Parceiro), que fará a comunicação e envio dessas informações ao servidor principal. Neste servidor, um Software fará a leitura e a gerência das informações no banco de dados, identificando o grupo Estruturado (se existir), Associados responsáveis pela indicação, fazendo os cálculos e divisões necessárias para recompensar todos os envolvidos. Neste ponto, se no sistema já houver um agendamento de retirada automática de recompensas (processo 9), o Associado receberá a recompensa automaticamente em sua conta bancária escolhida, sem a necessidade de mais nenhuma interação com o sistema.[053] The purchase can optionally be made by the identification card. For this, initially, the Member must manually identify himself to inform his CPF / Identification Code. In the future, the Member will have at his disposal an Identification Card with a CHIP and / or QR CODE that will be read by a device at the disposal of the Partner that will make the integration between the Associate, Partner and purchase made, streamlining the reward process. The information of the Member (contained in the Identification Card), the purchase (amount, coupon, invoice, etc.) made and the Partner are sent to a Software (developed by PoupeCash and also provided to the Partner), which will make the communication and sending this information to the main server. On this server, a Software will read and manage the information in the database, identifying the Structured group (if any), Associates responsible for the indication, making the necessary calculations and divisions to reward everyone involved. At this point, if the system already has an automatic reward withdrawal schedule (process 9), the Member will automatically receive the reward in his chosen bank account, without the need for any further interaction with the system.

Etapa 3 - Confirmação de Compra Registrada [054] A compra realizada dentro de um prazo, que pode variar de acordo com o Parceiro, o associado poderá verificar a confirmação do registro desta compra, bem como o valor que foi creditado em sua Poupança de Recompensa pessoal e coletiva (caso esteja dentro de um grupo estruturado). Para isso, deverá acessar a mesma por fazer o login no site e ou aplicativo PoupeCash.Step 3 - Confirmation of Registered Purchase [054] The purchase made within a period, which may vary according to the Partner, the member will be able to check the confirmation of the registration of this purchase, as well as the amount that was credited to his Reward Savings personal and collective (if within a structured group). To do this, you must access it by logging in to the PoupeCash website and or application.

5. Processo de indicação de convidados (outros Associados)5. Guest nomination process (other Associates)

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 19/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 19/41

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Etapa 1 - Uso do Código de Identificação para convidar outros associados [055] O Processo de Indicação dos convidados deverá ser feito por meio do código de identificação de cada Associado. Esse código de identificação só será gerado e vinculado ao associado após o cadastramento no sistema (ProcessoStep 1 - Use of the Identification Code to invite other associates [055] The Referral Process for the guests must be done through the identification code of each Associate. This identification code will only be generated and linked to the member after registering in the system (Process

2).2).

Etapa 2 -Convite [056] O associado então poderá convidar um número ilimitado de pessoas e fará isso por informar seu código de identificação, orientando esses convidados a efetuarem o cadastramento no Sistema PoupeCash (Processo 2, Etapa 1.1) e realizarem suas compras através do Sistema (Processo 4).Step 2 -Invitation [056] The member will then be able to invite an unlimited number of people and will do so by informing their identification code, guiding these guests to register in the PoupeCash System (Process 2, Step 1.1) and make their purchases through the System (Process 4).

[057] Toda compra desses convidados gerará recompensa para: o associado que comprou; o associado que convidou; e para o grupo estruturado (caso esteja dentro de um grupo estruturado).[057] Any purchase from these guests will generate a reward for: the member who purchased it; the associate who invited; and for the structured group (if it is within a structured group).

6. Processo de venda pelos Parceiros6. Sales process by Partners

Etapa 1 - Identificação de Associado “PoupeCash”.Step 1 - “PoupeCash” Member Identification.

1.1 - Parceiros Virtuais [058] Os Parceiros virtuais, também nos pagam comissões pela divulgação feita no sistema “PoupeCash”. Assim, quando os Associados acessam os sites de compras, através de nossa vitrine virtual, os Parceiros identificam a origem desta venda e nos informam.1.1 - Virtual Partners [058] Virtual Partners also pay us commissions for the disclosure made in the “PoupeCash” system. Thus, when Associates access shopping sites, through our virtual showcase, Partners identify the source of this sale and inform us.

1.2 - Parceiros Físicos [059] Para essa parte do Processo, o próprio Associado se identifica como vindo do “PoupeCash” e solicita que sua compra seja registrada no banco de dados.1.2 - Physical Partners [059] For this part of the Process, the Member himself identifies himself as coming from “PoupeCash” and requests that his purchase be registered in the database.

Etapa 2 - Registro de venda para o banco de dados do “PoupeCash”Step 2 - Record sales for the “PoupeCash” database

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 20/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 20/41

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2.1 - Parceiros Virtuais [060] Para essa Etapa do Processo, por meio dos dispositivos e de programas de computador, o sistema PoupeCash é alimentado com as grandezas virtuais oriundas das vendas virtuais (disponibilizadas pelo Parceiro virtual), realizando o registro destas compras em um banco de dados protegido.2.1 - Virtual Partners [060] For this Process Step, through the devices and computer programs, the PoupeCash system is fed with virtual quantities from virtual sales (made available by the Virtual Partner), registering these purchases in a protected database.

2.2 - Parceiros Físicos [061] Após a identificação do Associado (Processo 6, Etapa 1.2), o Parceiro registra esta venda no banco de dados por meio de um programa de computador desenvolvido para esse fim, informando os dados necessários do Associado e da venda.2.2 - Physical Partners [061] After identifying the Associate (Process 6, Step 1.2), the Partner records this sale in the database through a computer program developed for this purpose, informing the necessary data of the Associate and the sale .

Etapa 3 - Integração/Comunicação entre Parceiros e PoupeCash [062] Os programas de computador mencionados nas etapas anteriores (Etapa 2 - 2.1 e 2.2) reconhecem o Associado e, periódica e automaticamente, se comunica com o servidor principal, enviando essas informações através de um protocolo de comunicação.Step 3 - Integration / Communication between Partners and PoupeCash [062] The computer programs mentioned in the previous steps (Step 2 - 2.1 and 2.2) recognize the Member and, periodically and automatically, communicate with the main server, sending this information through a communication protocol.

7. Processo de Compras7. Purchasing Process

Etapa 1 - Processamento de compras individuais [063] Para essa Etapa do Processo, um programa de computador faz a leitura e o processamento de cada compra realizada através do sistema, armazenando os dados relativos à compra realizada, tais como datas, preço, quantidade, fornecedor, entre outras, dentro do Banco de dados protegido.Step 1 - Processing individual purchases [063] For this Process Step, a computer program reads and processes each purchase made through the system, storing data related to the purchase made, such as dates, price, quantity, supplier, among others, within the protected database.

Etapa 2 - Identificação e distribuição de recompensas.Step 2 - Identification and distribution of rewards.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 21/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 21/41

16/26 [064] Para essa Etapa do Processo, um programa de computador analisa individualmente as compras a fim de identificar os Associados que serão recompensados por elas.16/26 [064] For this Process Step, a computer program individually analyzes purchases in order to identify the Associates who will be rewarded for them.

[065] Neste momento, para cada compra, é identificado o Parceiro, o Associado comprador, os Associados interligados pelo Código de Identificação, Associado que convidou o Parceiro, grupo estruturado (caso exista), indicador e responsável pelo grupo estruturado. Após essa identificação, o programa faz uso de uma “grade decisória”, presente no banco de dados, que registra as respectivas porcentagens para as poupanças de recompensas (conta pessoal no sistema) destes Associados, gerando um ganho individual e coletivo (caso haja um grupo estruturado).[065] At this moment, for each purchase, the Partner, the Purchasing Associate, the Associates linked by the Identification Code, Associate who invited the Partner, structured group (if any), indicator and responsible for the structured group are identified. After this identification, the program makes use of a “decision grid”, present in the database, which registers the respective percentages for the reward savings (personal account in the system) of these Associates, generating an individual and collective gain (if there is a structured group).

8. Processo de Gestão de Recebimento das Comissões pela Divulgação8. Management Process for Receiving Commissions for Disclosure

Etapa 1 - Solicitação de Recebimento [066] Nesta Etapa, um programa de computador verifica periodicamente todas as compras registradas pelo sistema, separando-as por Parceiro. Caso essas compras cumpram os requisitos estabelecidos pelo “PoupeCash” (data da compra, valor mínimo do total, etc.),será emitida uma solicitação de recebimento (o programa de computador informa a necessidade de emissão de notas fiscais e boletos para os Parceiros em questão).Step 1 - Request for Receipt [066] In this Step, a computer program periodically checks all purchases registered by the system, separating them by Partner. If these purchases meet the requirements established by “PoupeCash” (date of purchase, minimum amount of the total, etc.), a request for receipt will be issued (the computer program informs the need to issue invoices and bills to Partners in question).

Etapa 2 - Emissão de Notas Fiscais e Boletos [067] Ao constatar uma solicitação de recebimento, (Etapa anterior), será necessária a emissão de notas fiscais e boletos. Isso poderá ser feito manual ou automaticamente através de programas de computador específicos, podendo variar de país para país.Step 2 - Issuance of invoices and slips [067] When verifying a request for receipt, (Previous step), it will be necessary to issue invoices and slips. This can be done manually or automatically using specific computer programs, which may vary from country to country.

Etapa 3 - Confirmação de RecebimentoStep 3 - Confirmation of Receipt

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 22/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 22/41

17/26 [068] Periodicamente, o sistema do “PoupeCash” será capaz de verificar se foram realizados os pagamentos das notas fiscais e boletos mencionadas na Etapa anterior.17/26 [068] From time to time, the “PoupeCash” system will be able to verify that the invoice and bill payments mentioned in the previous step were paid.

[069] Em caso positivo, um software será usado para indicar que aquela compra foi paga e que, portanto, está sujeita a solicitação de retirada de recompensas pelos Associados envolvidos. Retirada que pode ser automatizada previamente. Em caso negativo e/ou passado o prazo estabelecido, o Parceiro em questão será notificado.[069] If so, software will be used to indicate that that purchase has been paid and that, therefore, it is subject to the request for withdrawal of rewards by the Associates involved. Withdrawal that can be automated in advance. If not and / or the deadline has passed, the Partner in question will be notified.

9. Processo de Gestão de Recompensas (Associados)9. Rewards Management Process (Associates)

Etapa 1 - Verificação de Valores na Poupança de Recompensa [070] Quando o Associado acessa sua Poupança de Recompensas, por meio de uma variedade de dispositivos permitidos, ele deverá fazer o login no site “PoupeCash.com” ou Aplicativo “PoupeCash”. O programa de computador converte os percentuais, registrados de cada compra vinculada ao Associado em questão (Processo 7, Etapa 1 e 2), em valores monetários. A soma desses valores é denominada “Saldo”, sendo classificado em “Saldo Pendente” ou “Saldo Confirmado”. Esta classificação é feita de acordo com a confirmação do pagamento do Parceiro (Processo 8, Etapa 3).Step 1 - Verification of Amounts in Reward Savings [070] When the Member accesses his Reward Savings, through a variety of allowed devices, he must log in to the website “PoupeCash.com” or Application “PoupeCash”. The computer program converts the percentages recorded for each purchase linked to the Member in question (Process 7, Step 1 and 2), into monetary values. The sum of these amounts is called "Balance", being classified in "Outstanding Balance" or "Confirmed Balance". This classification is made according to the partner's payment confirmation (Process 8, Step 3).

[071] Também, na Poupança de Recompensa é possível ver, além do saldo, a lista de todas as compras vinculadas ao Associado em questão.[071] Also, in Reward Savings, it is possible to see, in addition to the balance, the list of all purchases linked to the Member in question.

[072] Além disso, caso o Associado em questão esteja em um grupo estruturado, é possível ver o Saldo e lista de compras vinculadas a este grupo.[072] In addition, if the Member in question is in a structured group, it is possible to see the Balance and shopping list linked to this group.

Etapa 2 - Solicitação de Retirada de Recompensas [073] Quando o Associado desejar retirar as Recompensas acumuladas, será necessário realizar uma Solicitação de Retirada de Recompensas por meio de um formulário online (Site “PoupeCash.com”). Neste formulário será necessário informar uma conta bancária ou sistema de pagamento vinculado ao seu CPF.Step 2 - Request for Withdrawal of Rewards [073] When the Member wishes to withdraw the accumulated Rewards, it will be necessary to make a Request for Withdrawal of Rewards through an online form (Site “PoupeCash.com”). In this form it will be necessary to inform a bank account or payment system linked to your CPF.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 23/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 23/41

18/26 [074] Nesta Etapa do Processo, são calculados os impostos de acordo com a lei vigente. Caso seja passível de impostos, esses valores serão descontados. Também serão descontadas as taxas de transferência. A solicitação de recompensas pode ser automatizada, sendo preciso realizar apenas a primeira solicitação manualmente.18/26 [074] In this Stage of the Process, taxes are calculated according to the current law. If taxable, these amounts will be discounted. Transfer fees will also be discounted. The request for rewards can be automated, requiring only the first request to be made manually.

10. Processo de Gestão de Recompensas (PoupeCash)10. Rewards Management Process (PoupeCash)

Etapa 1 - Recebimento de Solicitação de Retirada de Recompensas [075] Periodicamente, o sistema “PoupeCash” verifica a existência de solicitações de retirada de recompensa (Processo 9, Etapa 2). Um programa de computador, por meio de um ou mais dispositivos, mostra essas informações, ordenando-as por data.Step 1 - Receipt of Rewards Withdrawal Request [075] Periodically, the “PoupeCash” system checks for the existence of reward withdrawal requests (Process 9, Step 2). A computer program, using one or more devices, displays this information, sorting it by date.

Etapa 2 - Validação e Aprovação de Dados Bancários [076] Cada solicitação é analisada para a validação dos dados informados pelo Associado. Nesta Etapa é verificado se os dados bancários são válidos e se estão realmente vinculados ao CPF do mesmo. Em caso negativo, o Associado é notificado, orientado a realizar alguns procedimentos e a recomeçar no Processo 9, Etapa 2.Step 2 - Validation and Approval of Bank Data [076] Each request is analyzed for the validation of the data reported by the Member. In this Step, it is verified if the bank details are valid and if they are really linked to the CPF of the same. If not, the Associate is notified, guided to perform some procedures and to start over in Process 9, Step 2.

Etapa 3 - Transferência de Recompensas [077] Com a solicitação de retirada de recompensas validada e aprovada é feita a transferência bancária, de acordo com a grade decisória previamente estruturada no banco de dados. Dessa forma, é dado baixa em todos os valores referentes às compras (confirmadas) vinculadas ao Associado em questão. Em seguida são enviados os comprovantes de transferência ao Associado.Step 3 - Transfer of Rewards [077] With the request for withdrawal of rewards validated and approved, a bank transfer is made, according to the decision grid previously structured in the database. Thus, all amounts referring to (confirmed) purchases linked to the Member in question are written off. Then the transfer receipts are sent to the Member.

11. Processo de Confirmação de Recebimento de Recompensas (Associados)11. Reward Confirmation Process (Associates)

Etapa 1 - Verificação de comprovantesStep 1 - Verification of vouchers

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 24/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 24/41

19/26 [078] Ao acessar a Poupança de Recompensas (Fazer login no site “PoupeCash.com” ou Aplicativo “PoupeCash”), por meio de um ou mais dispositivos, será disponibilizado aos Associados os comprovantes de transferência e de recolhimento de impostos, se for o caso.19/26 [078] When accessing the Rewards Savings (Log in to the website “PoupeCash.com” or Application “PoupeCash”), through one or more devices, Members will be provided with proof of transfer and payment of taxes , if applicable.

[079] Adicionalmente, se o Associado fizer parte de um Grupo Estruturado, ele poderá ter acesso aos comprovantes de transferência do grupo, bem como a porcentagem que suas compras e de seus convidados representam no montante transferido para o Grupo Estruturado.[079] Additionally, if the Member is part of a Structured Group, he may have access to the group's transfer receipts, as well as the percentage that his purchases and his guests represent in the amount transferred to the Structured Group.

[080] Deve-se ressaltar, entretanto, que os exemplos e realizações aqui apresentados possuem caráter meramente ilustrativo, não sendo, portanto, limitativos à invenção, restando evidente para os especialistas na matéria que outros materiais, dimensões e formas poderão ser empregados, sem fugir ao escopo da invenção.[080] It should be noted, however, that the examples and achievements presented here are for illustrative purposes only and are therefore not limited to the invention, making it clear to experts in the field that other materials, dimensions and shapes can be used, without to escape the scope of the invention.

[081] Para ilustrar de forma ainda melhor a invenção, vale descrever mais especificamente a grade decisória de distribuição de recompensas nos diferentes casos de utilização dos equipamentos e processo da presente invenção.[081] In order to illustrate the invention even better, it is worth describing the decision distribution grid for rewards more specifically in the different use cases of the equipment and process of the present invention.

[082] Neste intuito, são apresentados abaixo os diferentes cenários hipotéticos de distribuição, no intuito de melhorar a visualização do quanto o presente processo e banco de dados irá facilitar a interação usuário e sistema.[082] For this purpose, the different hypothetical distribution scenarios are presented below, in order to improve the visualization of how much the present process and database will facilitate user and system interaction.

POUPECASH - CENÁRIOS DE RECOMPENSAS [083] Os cenários descritos abaixo são calculados com base em percentuais variáveis, de acordo com a necessidade real de cada caso. Restando, portanto, a compreensão que estes valores serão introduzidos nos exemplos de forma a melhorar a visualização do funcionamento da grade decisória do sistema PoupeCash, sem contudo limitar a invenção a estes valores em específico.POUPECASH - REWARD SCENARIOS [083] The scenarios described below are calculated based on variable percentages, according to the real need of each case. Therefore, there remains the understanding that these values will be introduced in the examples in order to improve the visualization of the operation of the PoupeCash system decision grid, without however limiting the invention to these specific values.

[084] Conforme descrito nos exemplos acima, ao acumularem as Recompensas, o Associado pode agendar uma Retirada automática, definindo valores mínimos e dias do mês para a transferência.[084] As described in the examples above, when accumulating Rewards, the Member can schedule an automatic Withdrawal, defining minimum values and days of the month for the transfer.

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 25/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 25/41

20/26 [085] Desta forma ele passa a ter a comodidade de receber automaticamente suas Recompensas, facilitando ainda mais sua interface com o sistema.20/26 [085] This way, he will have the convenience of automatically receiving his Rewards, making his interface with the system even easier.

[086] Os cenários continuarão a usar de base um condomínio de moradores de casas ou apartamentos, mas que poderiam ser facilmente substituídos por qualquer outro grupo social, previamente estruturado.[086] The scenarios will continue to use as a base a condominium of residents of houses or apartments, but that could easily be replaced by any other social group, previously structured.

Cenário 1 - O próprio Condomínio realiza alguma compra/serviço.Scenario 1 - The Condominium itself makes a purchase / service.

[087] No caso da compra ser realizada por uma pessoa jurídica, como é o caso de um condomínio, teremos uma determinada grade decisória para recompensa. Por exemplo, em uma compra de um serviço de R$1.000,00, em um Parceiro que paga 10% de comissão, as recompensas totalizariam R$100,00. Diante deste cenário, um exemplo de grade de recompensa poderia ser:[087] In the event that the purchase is made by a legal entity, as in the case of a condominium, we will have a certain decision grid for reward. For example, in a purchase of a service of R $ 1,000.00, in a Partner who pays 10% commission, the rewards would total R $ 100.00. Given this scenario, an example of a reward grid could be:

I. Condomínio: R$60,00I. Condominium: R $ 60.00

II. Síndico: R$ 3,50II. Receiver: R $ 3.50

III. Indicador do Condomínio: R$ 0,50III. Condominium Indicator: R $ 0.50

IV. Indicador do Parceiro: R$ 0,50IV. Partner Indicator: R $ 0.50

V. Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50V. Cash (default insurance): R $ 0.50

VI. Sistema PoupeCash: valor restanteSAW. PoupeCash System: Remaining amount

Cenário 2 - Um morador do Condomínio realiza uma compra/serviço.Scenario 2 - A resident of the Condominium makes a purchase / service.

[088] No caso da compra ser individual, ou seja, realizada, por exemplo, por um determinado morador do mesmo condomínio, teremos uma outra grade decisória para recompensas. Por exemplo, em uma compra de um serviço também com o valor de R$1.000,00, em um Parceiro que também paga 10% de comissão, as recompensas totalizariam novamente R$100,00. Diante deste segundo cenário, um exemplo de grade de recompensa poderia ser:[088] In case the purchase is individual, that is, carried out, for example, by a certain resident of the same condominium, we will have another decision grid for rewards. For example, in a purchase of a service also worth R $ 1,000.00, in a Partner who also pays 10% commission, the rewards would again total R $ 100.00. Given this second scenario, an example of a reward grid could be:

I. Condomínio: R$54,00I. Condominium: R $ 54.00

II. Morador que fez a compra: R$ 6,00II. Resident who made the purchase: R $ 6.00

III. Síndico: R$ 3,50III. Receiver: R $ 3.50

IV. Indicador do Condomínio: R$ 0,50IV. Condominium Indicator: R $ 0.50

V. Indicador do Parceiro: R$ 0,50V. Partner Indicator: R $ 0.50

VI. Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50SAW. Cash (default insurance): R $ 0.50

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 26/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 26/41

21/2621/26

VII. Sistema PoupeCash: valor restante [089] Note que neste exemplo (Cenário 2) existe a inserção de mais um item, referente ao morador que realizou a compra, quando comparado com o CenárioVII. PoupeCash System: remaining value [089] Note that in this example (Scenario 2) there is the insertion of one more item, referring to the resident who made the purchase, when compared to the Scenario

1.1.

[090] O gerenciamento do banco de dados da presente invenção vê como uma das soluções a um programa efetivamente coletivo, uma primeira recompensa coletiva, porém sem esquecer da recompensa individual, direcionada aquele que realizou a compra. As porcentagens podem ser modificadas, mas o racional desta grade decisória de recompensas é que propiciará um gerenciamento diferenciado e a instituição de vantagens individuais e coletivas. Assim como a consequente real vantagem do uso do sistema pelos diferentes usuários.[090] The management of the database of the present invention sees as one of the solutions to an effectively collective program, a first collective reward, but without forgetting the individual reward, directed at the one who made the purchase. The percentages can be modified, but the rationale of this decision-making reward range is that it will provide differentiated management and the institution of individual and collective advantages. As well as the consequent real advantage of using the system by different users.

Cenário 3 - Um convidado de um morador realiza uma compra/serviço.Scenario 3 - A resident's guest makes a purchase / service.

[091] O grupo estruturado pode estar em constante mudança. Os usuários não necessariamente se conhecem, mas podem ter apenas um laço social que permita uma recompensa coletiva. Entretanto, usuários podem indicar novos cliente e fornecedores. No caso de um convidado de um morador (pessoa física - cliente) se associar e realizar uma compra (mesmo valor dos Cenários 1 e 2), a grade decisória para este caso poderia ter a seguinte distribuição:[091] The structured group can be constantly changing. Users do not necessarily know each other, but they can only have a social bond that allows a collective reward. However, users can refer new customers and suppliers. In case a guest of a resident (individual - customer) joins and makes a purchase (same value as Scenarios 1 and 2), the decision grid for this case could have the following distribution:

I. Condomínio: R$48,00I. Condominium: R $ 48.00

II. Pessoa que fez a compra (convidado): R$ 6,00.II. Person who made the purchase (guest): R $ 6.00.

III. Morador que convidou a pessoa que fez a compra: R$6,00III. Resident who invited the person who made the purchase: R $ 6.00

IV. Síndico: R$ 3,50IV. Receiver: R $ 3.50

V. Indicador do Condomínio: R$ 0,50V. Condominium Indicator: R $ 0.50

VI. Indicador do Parceiro: R$ 0,50SAW. Partner Indicator: R $ 0.50

VII. Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50VII. Cash (default insurance): R $ 0.50

VIII. Sistema PoupeCash: valor restante [092] Ressalta-se a inserção de mais um item, referente ao convidado. No presente exemplo, o valor a ser direcionado a este convidado foi retirado do condomínio, uma vez que o convidado não necessariamente é um morador ouVIII. PoupeCash System: remaining amount [092] The insertion of one more item, referring to the guest, is worth mentioning. In the present example, the amount to be directed to this guest was taken from the condominium, since the guest is not necessarily a resident or

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 27/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 27/41

22/26 usufruirá dos ganhos coletivos. Entretanto, outras formas de compor esta recompensa poderiam ser apresentadas.22/26 will enjoy collective gains. However, other ways of composing this reward could be presented.

Cenário 4 - Um convidado de um morador convida uma pessoa que realiza uma compra/serviço.Scenario 4 - A guest from a resident invites a person who makes a purchase / service.

[093] O convidado do Cenário 3 pode incentivar que um familiar, amigo ou apenas um conhecido realize a compra por meio do processo pertencente ao condomínio. Seguindo como base a compra padrão dos cenários ilustrativos, temos:[093] The guest of Scenario 3 can encourage a family member, friend or just an acquaintance to make the purchase through the process belonging to the condominium. Based on the standard purchase of the illustrative scenarios, we have:

I. Condomínio: R$ 42,00.I. Condominium: R $ 42.00.

II. Convidado 2 (fez a compra): R$ 6,00.II. Guest 2 (made the purchase): R $ 6.00.

III. Convidado 1 (convidou o Convidado 2): R$ 6,00III. Guest 1 (invited Guest 2): R $ 6.00

IV. Morador (convidou o Convidado 1): R$ 6,00IV. Resident (invited Guest 1): R $ 6.00

V. Síndico: R$ 3,50V. Receiver: R $ 3.50

VI. Indicador do Condomínio: R$ 0,50SAW. Condominium Indicator: R $ 0.50

VII. Indicador do Parceiro: R$ 0,50VII. Partner Indicator: R $ 0.50

VIII. Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50VIII. Cash (default insurance): R $ 0.50

IX. Sistema PoupeCash: valor restante [094] O mesmo racional de recompensa foi aplicado e esta mesma sequência de cenário pode se repetir preferencialmente em até 5 níveis de indicação (convidados subsequentes). Para evitar muitas repetições, o cenário 5 abaixo representará tão somente o último nível que hipoteticamente foi estipulado como o máximo para este condomínio também hipotético.IX. PoupeCash System: remaining value [094] The same reward rationale was applied and this same scenario sequence can be repeated preferably in up to 5 referral levels (subsequent guests). In order to avoid many repetitions, scenario 5 below will only represent the last level that hypothetically was set as the maximum for this hypothetical condominium.

Cenário 5 - Uma pessoa dentro da rede do condomínio (convidado no 5° nível) realiza uma compra.Scenario 5 - A person within the condominium network (guest on the 5th level) makes a purchase.

[095] O exemplo mencionado no exemplo acima, referente a um convidado no quinto (5°) grau de ligação/indicação da rede do condomínio, geraria a seguinte grade de recompensas:[095] The example mentioned in the example above, referring to a guest in the fifth (5th) degree of connection / indication of the condominium network, would generate the following reward grid:

I. Condomínio: R$30,00I. Condominium: R $ 30.00

II. Convidado 5 (fez a compra): R$6,00II. Guest 5 (made the purchase): R $ 6,00

III. Convidado 4 (convidou o Convidado 5): R$6,00III. Guest 4 (invited Guest 5): R $ 6.00

IV. Convidado 3 (convidou o Convidado 4): R$6,00IV. Guest 3 (invited Guest 4): R $ 6.00

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 28/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 28/41

23/2623/26

V.V.

VI.SAW.

VII.VII.

VIII.VIII.

IX.IX.

X.X.

XI.XI.

XII.XII.

Convidado 2 (convidou o Convidado 3): R$6,00 Convidado 1 (convidou o Convidado 2): R$6,00 Morador (convidou o Convidado 1): R$ 6,00 Síndico: R$ 3,50Guest 2 (invited Guest 3): R $ 6.00 Guest 1 (invited Guest 2): R $ 6.00 Resident (invited Guest 1): R $ 6.00 Receiver: R $ 3.50

Indicador do Condomínio: R$ 0,50Condominium Indicator: R $ 0.50

Indicador do Parceiro: R$ 0,50Partner Indicator: R $ 0.50

Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50 Sistema PoupeCash: valor restanteCash (default insurance): R $ 0.50 PoupeCash System: remaining amount

Cenário 6 - Uma pessoa fora da rede do condomínio faz uma compra.Scenario 6 - A person outside the condominium chain makes a purchase.

[096] Os exemplos acima se referem a pessoas que entraram na rede do condomínio e efetuaram a compra como associados. Entretanto, é possível que um cliente se interesse em realizar uma compra dentro do sistema PoupeCash, porém sem estar dentro da rede do condomínio. Com isso, poderia aproveitar todas as vantagens atribuídas ao sistema, porem sem estar ligado ao condomínio do presente exemplo.[096] The examples above refer to people who joined the condominium network and made the purchase as members. However, it is possible for a customer to be interested in making a purchase within the PoupeCash system, but not within the condominium network. With that, he could take advantage of all the advantages attributed to the system, however without being connected to the condominium of the present example.

[097] Para enriquecer o exemplo, colocaremos esta pessoa como sendo a indicada do quinto convidado do Cenário 5 (acima descrito). Com isso, este exemplo se referirá ao 6° nível de indicação/convidado, mas poderia estar em níveis mais abaixo ou além do sexto, conforme permissão prévia do sistema.[097] To enrich the example, we will put this person as the nominee for the fifth guest in Scenario 5 (described above). Thus, this example will refer to the 6th referral / guest level, but it could be at levels lower or beyond the sixth, according to the system's prior permission.

[098] Novamente tendo como base a mesma compra, teremos:[098] Again based on the same purchase, we will have:

I. Condomínio: R$0,00 (Não está na rede)I. Condominium: R $ 0,00 (Not in the network)

II. Convidado 6 (fez a compra): R$6,00II. Guest 6 (made the purchase): R $ 6.00

III. Convidado 5 (convidou o Convidado 6): R$6,00III. Guest 5 (invited Guest 6): R $ 6.00

IV. Convidado 4 (convidou o Convidado 5): R$6,00IV. Guest 4 (invited Guest 5): R $ 6.00

V. Convidado 3 (convidou o Convidado 4): R$6,00V. Guest 3 (invited Guest 4): R $ 6.00

VI. Convidado 2 (convidou o Convidado 3): R$6,00SAW. Guest 2 (invited Guest 3): R $ 6.00

VII. Convidado 1 (convidou o Convidado 2): R$6,00VII. Guest 1 (invited Guest 2): R $ 6.00

VIII. Morador (convidou o Convidado 1): R$ 6,00VIII. Resident (invited Guest 1): R $ 6.00

IX. Síndico: R$ 0,00 (Não está na rede)IX. Receiver: R $ 0,00 (Not in the network)

X. Indicador do Condomínio: R$ 0,00 (Não está na rede)X. Condominium Indicator: R $ 0.00 (Not in the network)

XI. Indicador do Parceiro: R$ 0,50XI. Partner Indicator: R $ 0.50

XII. Caixa (seguro contra inadimplência): R$ 0,50XII. Cash (default insurance): R $ 0.50

XIII. Sistema PoupeCash: valor restanteXIII. PoupeCash System: Remaining amount

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 29/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 29/41

24/26 [099] Note neste último exemplo que os itens relacionados com o condomínio não estão recebendo recompensas, mas o grupo que se formou mesmo que a partir do condomínio, configura um novo grupo estruturado, podendo fazer uso do sistema de recompensas coletivas.24/26 [099] Note in this last example that the items related to the condominium are not receiving rewards, but the group that was formed even from the condominium, sets up a new structured group, being able to make use of the collective rewards system.

[100] Cabe ainda ressaltar que a grade decisória sugerida para estes cenários não cria um sistema de pirâmides. Os indicados recebem o mesmo valor que aqueles que indicaram, evitando os problemas ocasionados pelos sistemas chamados de pirâmide, que podem não ser bem aceitos em alguns países.[100] It should also be noted that the decision grid suggested for these scenarios does not create a system of pyramids. The nominees receive the same value as those who indicated, avoiding the problems caused by systems called the pyramid, which may not be well accepted in some countries.

[101] Em todos estes cenários o Sistema gerencia as informações contidas no banco de dados, realizando os cálculos e divisões de acordo os parâmetros e variáveis definidas pelo PoupeCash.[101] In all these scenarios, the System manages the information contained in the database, performing the calculations and divisions according to the parameters and variables defined by PoupeCash.

[102] A presente invenção conta com equipamento(s) e/ou dispositivo(s) que será/ão capaz(es) de gerenciar o banco de dados para a fidelização de clientes por meio de comissionamento, premiação e recompensas de compras coletivas. Mais especificamente, um ou mais dispositivos realizarão a interface entre os usuários (fornecedores parceiros e clientes) por meio do banco de dados do sistema PoupeCash, conforme os 11 processos descritos acima.[102] The present invention has equipment (s) and / or device (s) that will be able to manage the database for customer loyalty through commissioning, awards and collective purchase rewards. More specifically, one or more devices will interface with users (partner suppliers and customers) through the PoupeCash system database, according to the 11 processes described above.

[103] O(s) dispositivo(s) também será/ão capaz(es) de realizar:[103] The device (s) will also be able to perform:

• o cadastramento do fornecedor e uma conta de cadastro no sistema, após aprovação, com referência a um número e uma pontuação de vendas efetuadas e comissionamento;• the supplier's registration and a registration account in the system, after approval, with reference to a number and a score of sales made and commissioning;

• o cadastramento do cliente e o seu agrupamento em uma conta de cadastro de um grupo ou rede do sistema, criando um login e senha, assim como se referenciar a um número e a um valor de remuneração financeira referente ao comissionamento de compras realizadas e à grade decisória de recompensas, para gerenciar a recompensa a receber pelo indivíduo e pelo grupo estruturado a que pertence;• the registration of the customer and their grouping in a registration account of a group or network of the system, creating a login and password, as well as referring to a number and amount of financial remuneration referring to the commissioning of purchases made and the decision reward grid, to manage the reward to be received by the individual and the structured group to which he belongs;

• um programa de computador que forneça a visualização da vitrine virtual com seus respectivos pontos de venda parceiros, que podem ter um ambiente virtual único ou simplesmente redirecionar à loja virtual do próprio fornecedor,• a computer program that provides visualization of the virtual storefront with its respective partner outlets, which can have a unique virtual environment or simply redirect to the supplier's own virtual store,

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 30/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 30/41

25/26 podendo ser visualizada por um ou mais dispositivos móveis, associados ou não, demonstrando preços, promoções, comissionamento a ser ganho com a compra, metas a serem atingidas (se for o caso), além do registro de todas as grandezas virtuais da compra, como o fornecedor, a data e hora da compra, o valor da transação e o produto ou serviço adquirido pelo comprador individual ou coletivo, pessoa física ou jurídica;25/26 and can be viewed by one or more mobile devices, associated or not, showing prices, promotions, commissioning to be earned with the purchase, goals to be achieved (if applicable), in addition to the registration of all virtual quantities of purchase, as the supplier, the date and time of purchase, the value of the transaction and the product or service purchased by the individual or collective buyer, natural or legal person;

• um sistema de fácil interatividade para indicação de convidados fornecedores ou clientes, compreendendo a visualização se o grupo permite o convite limitado ou ilimitado de convidados pertencentes ou não a rede a que se encontra, incluindo suas compras no banco de dados e aumentando as chances de atingimento de metas;• an easy-to-interact system for referring guests, suppliers or customers, including viewing whether the group allows limited or unlimited invitation from guests belonging to the network it is in, including their purchases in the database and increasing the chances of achievement of goals;

• uma interface diferenciada de relacionamento entre o usuário e o banco de dados para realizar e gerar as recompensas programadas ou automáticas a partir do saldo confirmado dos comissionamentos dos fornecedores derivados das compras de clientes individuais ou em grupo, incluindo indicações realizadas com sucesso.• a differentiated relationship interface between the user and the database to carry out and generate programmed or automatic rewards from the confirmed balance of commissioning of suppliers derived from purchases by individual or group customers, including referrals made successfully.

[104] A qualquer momento o usuário poderá visualizar por meio de um ou mais dispositivos todo o histórico dos dados de transações comerciais individuais ou coletivas do grupo ou rede a que pertence, possíveis valores de recompensas e a grade decisória de recompensas.[104] At any time, the user will be able to view, through one or more devices, all the historical data of individual or collective commercial transactions of the group or network to which he / she belongs, possible reward values and the reward decision grid.

[105] Os dispositivos podem conter um ou mais processadores e um ou mais meios de leitura legíveis por computador não transitórios, que são por sua vez capazes de armazenar instruções executáveis por um ou mais processadores, em que as instruções programam um ou mais processadores para executar as seguintes ações:[105] The devices may contain one or more processors and one or more non-transitory computer-readable reading means, which are in turn capable of storing instructions executable by one or more processors, where the instructions program one or more processors to perform the following actions:

a) manutenção de uma conta de recompensa para um cliente ou grupo de cliente e seus fornecedores;a) maintaining a reward account for a customer or group of customers and their suppliers;

b) indicação e visualização de pelo menos um produto de um fornecedor previamente cadastrado;b) indication and visualization of at least one product from a previously registered supplier;

Petição 870180068688, de 07/08/2018, pág. 31/41Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 31/41

26/2626/26

c) efetuar a compra individual e alimentar o banco de dados agrupando-a em compras coletivas previamente definidas;c) make the individual purchase and feed the database, grouping it into previously defined collective purchases;

d) pleitear as recompensas mediante regras definidas na grade decisória do grupo ou rede a que pertence.d) claim rewards through rules defined in the decision grid of the group or network to which it belongs.

[106] O(s) dispositivo(s) poderá(ão) gerenciar o histórico de transações e se comunicar com o sistema em caso de eventuais problemas e erros.[106] The device (s) will be able to manage the transaction history and communicate with the system in case of any problems and errors.

Claims

1 - DATABASE MANAGEMENT PROCESS FOR CLIENT LOYALTY THROUGH COMMISSIONING, AWARDS AND COLLECTIVE PURCHASING REWARDS, characterized by being aimed at facilitating the achievement of programmed or real-time reward goals, by a group of associates and their members guests who participate in the same social or artificially structured group in a network, managed by the database, which contains a decision grid for the management of supplier commissioning and distribution of individual and collective rewards, through the interface of one or more smart devices , and contain the following processes:

I. Process for the Selection and Registration of Suppliers of Products and Services (Partners);

II. Registration process for Clients (Associates);

III. Customer Registration Process (Associates) in the Structured Group;

IV. Purchase process by the System User (associated customer);

V. Sales process by Partners (suppliers);

SAW. Purchasing Process (with storage of transaction data);

VII. Management Process for Receiving Commissions for Disclosure;

VIII. Rewards Management Process (Associates);

IX. Rewards Management Process;

X. Guest Referral Process (other Associates);

XI. Confirmation of Receipt of Rewards (Associates).

2 - DATABASE MANAGEMENT PROCESS, according to claim 1, characterized by each process having its preferred stages, comprising:

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2/6

I. Process for the Selection and Registration of Suppliers of Products and Services:

The. It can be one or more Virtual Stores, Physical Stores or Service Providers in general, which will advertise their products and services in the virtual showcase;

B. Inclusion of Supplier (Partner) in the database, categorizing suppliers by segments;

ç. Provisional release and quality tests;

d. Definitive disclosure in the virtual showcase, freeing purchases and sales;

II. Customer registration process

The. Filling out the form;

B. Login and password creation;

ç. Conversion of personal data into virtual quantities in the database;

d. Approval through data validation;

and. Inclusion in the database and confirmation of customer registration, to create an account or alphanumeric code (Identification Code);

III. Customer Registration Process (Associates) in the Structured Group

The. Definition of the type of customer, whether an individual, a legal entity or a structured group;

B. Structured groups can be residential condominiums, companies or company condominiums, NGOs, consortia, cooperatives, associations, residents of a specific location, schools, among others;

ç. Use of the account or identifier code in the system, linking it with the people responsible for your appointment, your own guests, your structured group;

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3/6

d. Validation of the customer's registration data with the responsible bodies (if applicable);

and. Recognition of the previous existence of the structured group to be inserted;

i. If so, the customer is linked to the group;

ii. If not, a new group is created;

f. Bond is finalized and purchases can now be made;

IV. Purchase process by the System User (associated customer);

The. Identification of partners by the virtual showcase;

B. The selection can be made by segment, category, city, keywords, name, description, evaluation by the Associates;

ç. Product or service information will be made available or directed to the partner's online store;

d. Effective purchase through login and password or by the supplier's own rules;

and. Optionally, the purchase can be made in physical stores through a member identification card.

V. Sales process by Partners (suppliers)

The. It can be carried out by process IV or by direct contact with the customer;

B. In the case of direct contact, the customer only needs to provide the CPF and the system identification code to enjoy the benefits of the program;

SAW. Purchasing Process Storage

The. The transaction data will be stored and can be viewed by users of the system;

VII. Management Process for Receiving Commissions for Disclosure;

VIII. Rewards Management Process (Associates);

The. In this step, the computer program recognizes in the database the individual purchases that need to be

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4/6 also rewarded individually according to the decision structure previously structured;

B. It is also identified if there are rewards for referral;

ç. It is identified to which group the customer is connected;

d. Performs the reward immediately or programmed through the existing banking systems, according to the request;

and. Issuance of invoices or any other mandatory system referring to the territory where the purchase was made;

f. Confirmation of receipt;

IX. Rewards Management Process;

The. The management of the rewards can be performed by one or more devices that contain the computer programs or applications of the system, defining whether your reward will be distributed in real time or scheduled periodically;

B. The computer program converts the commissioning percentages of each purchase linked to the member into monetary values;

ç. The sum of these amounts is called "Balance", being classified in "Balance Pending" or "Confirmed Balance";

d. This classification is made according to the confirmation of payment by the Partner;

and. The reward can be made in person or through previously validated bank details;

f. After the reward is paid, voucher (s) is / are issued;

X. Guest Referral Process (other Associates);

The. Through the customer identification code, it is possible to invite new members;

B. The invitation can be unlimited and the link is given after approval by the system;

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5/6

ç. Guest purchases become part of the rewards decision grid in the database;

XI. Rewards Receipt Confirmation Process (Associates)

The. Confirmation of receipt of process VIII item f can be carried out using the login and password, validating the issued invoices and transactions carried out by the system;

B. Group information can be checked, as well as tax assessments and the entire reward decision grid.

3 - DATABASE MANAGEMENT PROCESS, according to claims 1 and 2, characterized by the decision grid present in the database to be able to distribute fairly and previously structured the amounts commissioned by collective purchases.

4 - DATABASE MANAGEMENT PROCESS, according to claims 1 to 3, characterized by the decision grid that may contain at least the following distribution elements: Structured group; Associate; Indicated; indicators; Guests; Providers; Safe; and remuneration of the system itself, with distribution percentages varying according to what has been previously defined.

5 - EQUIPMENT FOR THE MANAGEMENT OF DATABASES FOR LOYALTY OF CUSTOMERS THROUGH COMMISSIONING, AWARDS AND REWARDS OF COLLECTIVE PURCHASES, characterized by being one or more devices that have (in) a database management according to the processes described in the claims 1 to 4, containing:

a) the supplier's registration and an account or registration identification code in the system, after approval, with reference to a number and a commission amount for sales made;

Petition 870180068688, of 07/08/2018, p. 37/41

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b) the registration of the customer and their grouping in a registration account of a group or network of the system, creating a login and password, as well as referring to a number and commission amount of the purchases made and the reward decision grid , to manage the reward to be received by the individual and the structured group to which he belongs;

c) a computer program that provides visualization of the virtual showcase with its respective points of sale (partners), which can have a unique virtual environment or simply redirect to the supplier's own virtual store, which can be viewed by one or more mobile devices, associated or not, showing prices, promotions, commissioning to be earned with the purchase, goals to be achieved (if applicable), in addition to recording all the virtual quantities of the purchase, such as the supplier, the date and time of the purchase, the value of the transaction and the product or service purchased by the individual or collective buyer, natural or legal person;

d) a system of easy interactivity for the indication of guests, suppliers or customers, comprising the visualization if the group allows limited or unlimited invitation of guests belonging or not to the network it is in, including their purchases in the database and increasing the chances achievement of goals;

e) a differentiated relationship interface between the user and the database to carry out and generate programmed or automatic rewards based on the confirmed balance of commissioning of suppliers derived from purchases by individual or group customers, including successful referrals.