BR102018012461A2 - AIR TICKET PURCHASE SYSTEM FOR VALUE PROPOSAL AND CONFIRMATION TERM - Google Patents
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Abstract
sistema de compra de passagens aéreas por proposta de valor e prazo de confirmação a presente inovação trata de um sistema de compra de passagens aéreas mediante a proposição de valor pelo comprador e de um prazo mínimo de antecedência para a confirmação da venda pela empresa de transporte, no qual o comprador pode propor valores de acordo com seus limites e necessidades e em comparação com as demais propostas ofertadas à empresa de transporte.system of purchase of airline tickets for value proposition and confirmation period this innovation deals with a system of purchase of airline tickets by proposing value by the buyer and with a minimum advance period for confirmation of the sale by the transport company, in which the buyer can propose values according to his limits and needs and in comparison with the other offers offered to the transport company.
Description
RELATÓRIO DESCRITIVODESCRIPTIVE REPORT
Sistema de compra de passagens aéreas por proposta de valor eAirline ticket purchase system for value proposition and
PRAZO DE CONFIRMAÇÃOCONFIRMATION TERM
Campo da inovação [001] A presente invenção trata de um sistema de comércio eletrônico, mais especificamente um sistema de comércio de passagens para transporte de passageiros, especificamente um sistema eletrônico de comercialização de passagens aéreas e rodoviárias mediante a proposição de valor e de prazo por um comprador sujeito ao aceite da companhia de transporte.Field of innovation [001] The present invention deals with an electronic commerce system, more specifically a ticket trading system for the transportation of passengers, specifically an electronic system for the sale of air and road tickets through the proposition of value and term by a buyer subject to acceptance by the transportation company.
Histórico da inovação [002] No Brasil, a venda de passagens aéreas se relaciona intimamente com a antecedência com que se adquire o bilhete. Em geral, quanto antes se compra a passagem, mais barato fica ao comprador. Exceção feita, por óbvio, a promoções esporádicas.History of innovation [002] In Brazil, the sale of airline tickets is closely related to the advance with which the ticket is purchased. In general, the earlier the ticket is purchased, the cheaper it is for the buyer. Exception made, of course, to sporadic promotions.
[003] Dentre os meios de venda mais utilizados, estão os sítios de internet de empresas aéreas ou de companhias de venda de passagens, onde o usuário interessado na aquisição seleciona o destino para onde quer ir a partir de uma determinada origem e efetua a compra.[003] Among the most used means of sale are the websites of airlines or ticket sales companies, where the user interested in the purchase selects the destination to which he wants to go from a certain origin and makes the purchase .
[004] Eventualmente, o usuário pode optar por portais que realizam uma pesquisa dentre as várias empresas que operam na rota escolhida, apresentando uma lista de opções de compra de passagens, com seus diversos preços e, assim, escolher a mais barata dentre as que atendem suas necessidades.[004] Eventually, the user can opt for portals that perform a search among the various companies that operate on the chosen route, presenting a list of ticket purchase options, with their different prices and, thus, choosing the cheapest among those that meet your needs.
[005] Apesar de todo o esforço de venda, acontece de haver uma fração de assentos que permanece desocupada. Em média, cerca de 20% dos assentos de um voo não são vendidos a tempo (média de ociosidade informada pela ANAC para voos domésticos).[005] Despite all the sales effort, there is a fraction of seats that remains unoccupied. On average, about 20% of seats on a flight are not sold on time (average idleness reported by ANAC for domestic flights).
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2/8 [006] Neste cenário é que se desenvolveu a solução da inovação aqui apresentada, que permite ao comprador propor a uma empresa de transporte, por exemplo, de transporte aéreo, um valor para a aquisição da passagem desejada e um prazo mínimo para a confirmação da venda por parte da empresa, mediante o aceite das condições propostas pelo comprador.2/8 [006] In this scenario, the innovation solution presented here was developed, which allows the buyer to propose to a transport company, for example, air transport, a value for the purchase of the desired ticket and a minimum period for confirmation of the sale by the company, upon acceptance of the conditions proposed by the buyer.
Análise do estado da técnica [007] Percebe-se que não há soluções similares no estado da técnica que apresentem conceitos inventivos para resolver os problemas do mesmo modo que a presente inovação.State of the art analysis [007] It can be seen that there are no similar solutions in the state of the art that present inventive concepts to solve problems in the same way as the present innovation.
[008] Por exemplo, a patente PI 0801693-3 apresenta um ingresso inteligente que viabiliza a validação de acesso para diferentes eventos, incluindo a venda antecipada de ingressos e controle de acesso dos usuários, sendo associado ao uso de catracas conectadas a servidores, contendo as informações do portador e possibilitando identificar o perfil estatístico dos usuários.[008] For example, the patent PI 0801693-3 presents an intelligent ticket that enables the validation of access to different events, including the advance sale of tickets and user access control, being associated with the use of turnstiles connected to servers, containing bearer information and making it possible to identify the statistical profile of users.
[009] Já o documento US5754654 traz um sistema de venda e devolução de bilhetes eletrônicos por meio de um dispositivo de venda que se conecta a um terminal, sendo o histórico de transações registrado em um dispositivo de armazenamento.[009] Document US5754654, on the other hand, includes a system for the sale and return of electronic tickets through a sales device that connects to a terminal, with the transaction history recorded on a storage device.
[010] O documento americano US20100082408 traz um método para garantir um conjunto de serviços ou produtos adicionais válidos para oferecer a um usuário, que serviços ou produtos adicionais são associados a um serviço ou produto principal, utilizando uma matriz de afinidade de uma pluralidade de serviços e produtos adicionais para atribuir um nível de afinidade entre cada serviço ou produto adicional com pelo menos um outro serviço ou produto adicional baseado na associação com o principal serviço ou produto.[010] The American document US20100082408 provides a method to guarantee a set of valid additional services or products to offer to a user, which additional services or products are associated with a main service or product, using an affinity matrix of a plurality of services. and additional products to assign a level of affinity between each additional service or product with at least one additional service or product based on the association with the main service or product.
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3/8 [Oil] Já a patente US20110295418 mostra formas de realização de um sistema de impressão e emissão de bilhetes e operações associadas para vender tal bilhete em conjunto com material promocional na forma de conteúdo impresso, áudio e/ou de publicidade em vídeo e/ou dados eletrônicos. [012] O documento US9124782 explica um sistema de venda de ingressos de cinema, um dispositivo eletrônico portátil e um método disso, incluindo um servidor e um dispositivo eletrônico portátil que compreende um módulo de câmera, um módulo de transmissão, um módulo de processamento e um módulo de navegação de posicionamento.3/8 [Oil] The US20110295418 patent shows ways of carrying out a printing and ticketing system and associated operations to sell such ticket together with promotional material in the form of printed content, audio and / or video advertising and / or electronic data. [012] Document US9124782 explains a cinema ticket sales system, a portable electronic device and a method thereof, including a server and a portable electronic device comprising a camera module, a transmission module, a processing module and a positioning navigation module.
[013] Como se pode constatar, nenhuma referência antecipa o conjunto das características da inovação proposta.[013] As can be seen, no reference anticipates the set of characteristics of the proposed innovation.
Descrição das figuras [014] A figura 1 ilustra a lógica de funcionamento do sistema do ponto de vista do usuário, adquirente da passagem.Description of the figures [014] Figure 1 illustrates the system's operating logic from the user's point of view, acquirer of the ticket.
[015] A figura 2 ilustra a lógica de funcionamento do sistema do ponto de vista da companhia, cedente da passagem.[015] Figure 2 illustrates the operating logic of the system from the point of view of the company, the transferor of the ticket.
[016] Afigura 3 exemplifica a lógica de cadastro da companhia de transporte no portal, inserindo as informações necessárias à operação.[016] Figure 3 shows the transport company's registration logic on the portal, inserting the necessary information for the operation.
[017] A figura 4 traz um exemplo da tela inicial a que o usuário acessa para propor sua oferta de compra de passagem.[017] Figure 4 shows an example of the initial screen that the user accesses to propose his ticket purchase offer.
[018] A figura 5 traz um exemplo da tela em que o usuário visualiza sua oferta de compra frente às demais para o mesmo trecho.[018] Figure 5 shows an example of the screen on which the user views his purchase offer in front of the others for the same stretch.
[019] A figura 6 traz um exemplo da tela final, onde o usuário efetua o pagamento e pode realizar uma nova proposta de compra.[019] Figure 6 shows an example of the final screen, where the user makes the payment and can make a new purchase proposal.
Descrição detalhada da inovação [020] A presente inovação trata de um sistema de compra de passagens, notadamente de passagens aéreas, mas, também aplicável à aquisição deDetailed description of the innovation [020] The present innovation deals with a ticket purchase system, notably airline tickets, but also applicable to the purchase of tickets.
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4/8 passagens terrestres, onde o usuário, que deseja se deslocar de um ponto de origem a um destino, pode propor uma oferta de valor para o deslocamento e um prazo mínimo aceitável para a confirmação do aceite por uma companhia de transporte que concorde com as condições ofertadas.4/8 ground tickets, where the user, who wishes to travel from a point of origin to a destination, can propose a value offer for the journey and a minimum acceptable period for confirmation of acceptance by a transport company that agrees with the conditions offered.
[021] Nesta descrição, utiliza-se o exemplo do transporte aéreo apenas para fins de ilustração.[021] In this description, the example of air transport is used for illustration purposes only.
[022] Em outras palavras, o sistema aqui exposto permite ao comprador ofertar ao vendedor um valor para um determinado trecho, associado a um prazo mínimo para a confirmação, de modo que o vendedor possa, a seu critério, aceitar ou não as condições ofertadas.[022] In other words, the system exposed here allows the buyer to offer the seller a value for a certain segment, associated with a minimum period for confirmation, so that the seller can, at his discretion, accept or not the conditions offered .
[023] Uma vez aceitas as condições pelo vendedor, cabe ao comprador, o usuário, apresentar-se ao local de embarque e proceder aos trâmites tradicionais para usufruir do serviço de transporte proporcionado pela companhia de transporte que tenha aceito a proposta.[023] Once the conditions have been accepted by the seller, it is up to the buyer, the user, to present themselves at the place of departure and proceed with the traditional procedures to take advantage of the transport service provided by the transport company that has accepted the proposal.
[024] O sistema de comercialização de passagens aqui proposto pode ser representado pela visão do usuário, como ilustrada na Figura 1, e pela visão da empresa de transporte, como mostrada na Figura 2.[024] The ticket sales system proposed here can be represented by the user's view, as illustrated in Figure 1, and by the transport company's view, as shown in Figure 2.
[025] Nofluxograma da Figura 1, percebe-se que a operação funciona a partir do acesso ao portal pelo usuário e pela inserção das informações necessárias para definir a viagem desejada, tais como origem, destino, data da viagem, se aceita conexões ou apenas transporte direto, número de assentos solicitados e, eventualmente, se há condições especiais, como, por exemplo, idosos, crianças menores de 2 anos, portadores de necessidades especiais, dentre outras.[025] In the flowchart of Figure 1, it is noticed that the operation works from the access to the portal by the user and the insertion of the necessary information to define the desired trip, such as origin, destination, travel date, whether it accepts connections or just direct transport, number of seats requested and, eventually, if there are special conditions, such as, for example, the elderly, children under 2 years old, people with special needs, among others.
[026] A partir desta etapa, o sistema abre ao usuário a opção de propor valores e prazo mínimo para a confirmação do aceite pela empresa de transporte, como ilustrado na Figura 4. Tipicamente as opções de prazo são[026] From this stage, the system opens the user with the option of proposing values and a minimum period for confirmation of acceptance by the transport company, as shown in Figure 4. Typically, the term options are
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5/8 fixadas em 48h, 24h, 12h, 8h ou 6h de antecedência. Ou seja, este prazo significa a antecedência mínima aceita pelo comprador para receber a confirmação do aceite da proposta pela empresa de transporte.5/8 fixed at 48h, 24h, 12h, 8h or 6h in advance. That is, this term means the minimum advance accepted by the buyer to receive confirmation of acceptance of the proposal by the transport company.
[027] Ao finalizar sua proposição de valores e prazo, o usuário é apresentado a uma tela de confirmação, tal como aquela ilustrada na Figura 5, onde ele pode visualizar a comparação de sua proposta com as demais ofertadas, em uma lista de preferência ordenada do maior valor para o menor valor ofertado para um mesmo trecho. Nesta tela, em uma configuração preferencial, aparece um lembrete ao usuário, de que o sistema comercializa assentos e espaços que na última hora ficaram vazios, portanto, quanto menor o tempo que o usuário aceitar para embarcar, maiores suas chances de concretizar a compra.[027] When finalizing his proposal of values and deadline, the user is presented with a confirmation screen, such as the one illustrated in Figure 5, where he can view the comparison of his proposal with the others offered, in an ordered preference list from the highest value to the lowest value offered for the same stretch. On this screen, in a preferred configuration, a reminder appears to the user, that the system sells seats and spaces that in the last hour were empty, therefore, the shorter the time that the user accepts to board, the greater his chances of completing the purchase.
[028] Se, nesta tela de confirmação, o usuário optar por alterar a proposta, o sistema o encaminha para a tela inicial de proposição da oferta, tal como ilustrado na Figura 1. Alternativamente, o usuário pode visualizar os preços atualmente praticados pela companhia de transporte selecionando a opção de visualizar Preços Hoje, onde o sistema abre a opção para acesso às páginas oficiais das companhias que oferecem o transporte para aquele destino a partir daquela origem ou, em caso de indisponibilidade de transporte, um aviso de que não há disponibilidade para a seleção escolhida pelo usuário.[028] If, in this confirmation screen, the user chooses to change the proposal, the system forwards it to the initial offer proposal screen, as shown in Figure 1. Alternatively, the user can view the prices currently practiced by the company of transportation by selecting the option to view Prices Today, where the system opens the option to access the official pages of the companies that offer transportation to that destination from that origin or, in case of transportation unavailability, a notice that there is no availability for the selection chosen by the user.
[029] Porém, se a opção do usuário for pela confirmação da proposta, o sistema encaminha o usuário ao preenchimento do cadastro completo, inserindo informações adicionais para contato, tais como seu nome completo, seu CPF, telefone móvel (preferencialmente, com acesso a um aplicativo de comunicação como o Whatsapp), os documentos a serem apresentados (RG, CNH, Passaporte), bem como as informações dos demais passageiros,[029] However, if the user chooses to confirm the proposal, the system sends the user to complete the complete registration, inserting additional contact information, such as his full name, his CPF, mobile phone (preferably with access to a communication application like Whatsapp), the documents to be presented (RG, CNH, Passport), as well as the information of other passengers,
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6/8 caso seja necessário, a forma de pagamento e a senha de acesso ao sistema, onde as informações estariam disponíveis em um futuro acesso ou consulta a propostas anteriores.6/8 if necessary, the payment method and the password to access the system, where the information would be available in a future access or consultation to previous proposals.
[030] No caso de o usuário já possuir um cadastro previamente registrado, apenas seu nome e senha são solicitados, além das informações dos demais passageiros, caso seja necessário, a forma de pagamento.[030] In case the user already has a previously registered registration, only his name and password are requested, in addition to the information of the other passengers, if necessary, the form of payment.
[031] Adicionalmente, o usuário também escolhe como deseja ser informado futuramente pelo sistema sobre o aceite da proposta e a emissão dos bilhetes. Tipicamente, as opções para informar o usuário variam entre uma mensagem eletrônica (e-mail), o aplicativo de comunicação (tal como o Whatsapp), o um SMS ou uma combinação deles.[031] Additionally, the user also chooses how he wishes to be informed in the future by the system about the acceptance of the proposal and the issue of tickets. Typically, the options for informing the user vary between an electronic message (e-mail), the communication application (such as Whatsapp), an SMS or a combination of them.
[032] Finalizado o cadastro, o usuário é informado, mediante uma tela de aviso, tal como o exemplo da Figura 6, das condições da proposta efetuada (valor e prazo de antecedência) e dos custos envolvidos na comercialização da proposta eventualmente aceita, quando, então, pode optar pelo envio de mais propostas, caso seja de seu interesse.[032] After the registration is completed, the user is informed, through a warning screen, such as the example in Figure 6, of the conditions of the proposal made (amount and deadline in advance) and of the costs involved in the commercialization of the proposal eventually accepted, when , then you can choose to send more proposals if you are interested.
[033] Caso o usuário opte por realizar mais uma proposta, selecionando a opção na tela, é enviado ao início para informar as condições para definir a viagem desejada, como representado na Figura 1.[033] If the user chooses to make another proposal, selecting the option on the screen, he is sent to the beginning to inform the conditions to define the desired trip, as shown in Figure 1.
[034] Se optar por encerrar o processo, é encaminhado a uma tela final e finaliza-se a operação.[034] If you choose to end the process, you are taken to a final screen and the operation is completed.
[035] No fluxograma da Figura 2, ilustra-se a operação a partir da visão da companhia fornecedora do serviço de transporte, que se inicia pela análise das propostas ofertadas pelos diversos proponentes, avaliando a listagem de valores de acordo com as opções de prazos. Em uma configuração preferencial, como já mencionado, tais prazos estão fixados em 48h, 24h, 12h, 8h ou 6h de antecedência.[035] In the flowchart of Figure 2, the operation is illustrated from the perspective of the company providing the transport service, which begins with the analysis of the offers offered by the various proponents, evaluating the list of values according to the options of terms . In a preferred configuration, as already mentioned, these deadlines are fixed at 48h, 24h, 12h, 8h or 6h in advance.
Petição 870180052326, de 18/06/2018, pág. 18/26Petition 870180052326, of 06/18/2018, p. 18/26
Ί/Ζ [036] A análise permite à empresa selecionar as propostas que mais lhe convêm e descartar aquelas que não lhe são atraentes. Assim, como ilustrado na Figura 2, as propostas rejeitadas geram uma informação ao proponente de que sua oferta não foi aceita.Ί / Ζ [036] The analysis allows the company to select the proposals that suit it best and discard those that are not attractive to it. Thus, as illustrated in Figure 2, the rejected proposals generate information to the bidder that their offer has not been accepted.
[037] Já as propostas aceitas pela companhia de transporte aéreo geram um aviso solicitando a confirmação do usuário, que deverá confirmar a proposta. Caso o usuário não a confirme, a compra é cancelada e a empresa informada do cancelamento.[037] Already the proposals accepted by the air transport company generate a notice requesting confirmation from the user, who must confirm the proposal. If the user does not confirm it, the purchase is canceled and the company is informed of the cancellation.
[038] Entretanto, caso o usuário confirme a aquisição mediante a oferta aceita pela empresa de transporte, a compra é efetivada pelo sistema e o aviso é emitido tanto ao usuário quanto à empresa de transporte.[038] However, if the user confirms the purchase through an offer accepted by the transport company, the purchase is made through the system and the notice is issued to both the user and the transport company.
[039] A Figura 3 ilustra o processo de cadastro da companhia fornecedora dos serviços de transporte, onde, mediante o acesso ao portal, uma pessoa, designada pela empresa, procede ao preenchimento de pelo menos quatro áreas distintas:[039] Figure 3 illustrates the registration process of the company providing transport services, where, through access to the portal, a person, designated by the company, proceeds to fill in at least four different areas:
a) o Cadastro de voos, onde a empresa relaciona os voos ofertados, com destinos e origens, especificando o valor monetário mínimo que aceitam em cada trecho e qual o prazo mínimo de antecedência para confirmação; cabe a ressalva de que a empresa pode definir diversos valores e prazos para um mesmo voo e que tais informações podem ser alteradas a critério da companhia de transporte;a) the Flight Register, where the company lists the flights offered, with destinations and origins, specifying the minimum monetary value that they accept in each section and the minimum advance notice period for confirmation; it should be noted that the company can define different values and terms for the same flight and that such information can be changed at the discretion of the transportation company;
b) os Dados financeiros, onde a empresa insere as informações para as transações financeiras, como a conta para os valores a serem recebidos, permitindo o acompanhamento das movimentações relativas às vendas realizadas;b) Financial data, where the company inserts information for financial transactions, such as the account for the amounts to be received, allowing the monitoring of movements related to sales made;
c) os Dados de contato, onde se inserem as informações das pessoas designadas para receber e tratar os trâmites relativos à comercialização dec) the contact details, where the information of the persons designated to receive and deal with the procedures related to the marketing of
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8/8 passagens e interação com o sistema e, eventualmente, com os clientes; por exemplo, tais informações incluiriam nome, função, endereço eletrônico e contato por aplicativo de comunicação (como o Whatsapp) ou, alternativa mente, de modo automático pela plataforma de comunicação da companhia de transporte;8/8 tickets and interaction with the system and, eventually, with customers; for example, such information would include name, function, e-mail address and contact by communication application (such as Whatsapp) or, alternatively, automatically by the communication platform of the transportation company;
d) as Condições de contrato, que permite o acesso às condições previamente negociadas, tais como a forma de recebimento dos valores, os porcentuais atinentes ao serviço prestado e demais detalhes contratuais.d) the Contract Conditions, which allows access to previously negotiated conditions, such as how to receive the amounts, the percentages related to the service provided and other contractual details.
[040] O sistema proposto pela presente inovação poderá, em uma configuração alternativa, ser integrado ao sistema de gestão da companhia de transporte, permitindo que a reserva seja confirmada no sistema de gestão da companhia de transporte de maneira automática quando o funcionário der o aceite das propostas ou em consonância com os requisitos de aceite estipulados pela empresa de transporte.[040] The system proposed by the present innovation may, in an alternative configuration, be integrated into the transport company's management system, allowing the reservation to be confirmed in the transport company's management system automatically when the employee gives acceptance. proposals or in accordance with the acceptance requirements stipulated by the transport company.
[041] Esta inovação não se limita às representações aqui comentadas ou ilustradas, devendo ser compreendida em seu amplo escopo. Muitas modificações e outras representações do invento virão à mente daquele versado na técnica à qual essa inovação pertence, tendo o benefício do ensinamento apresentado nas descrições anteriores e desenhos anexos. Além disso, é para ser entendido que o invento não está limitado à forma específica revelada, e que modificações e outras formas são entendidas como inclusas dentro do escopo das reivindicações anexas. Embora termos específicos sejam empregados aqui, eles são usados somente de forma genérica e descritiva e não como propósito de limitação.[041] This innovation is not limited to the representations commented or illustrated here, but must be understood in its broad scope. Many modifications and other representations of the invention will come to the mind of one versed in the technique to which this innovation belongs, having the benefit of the teaching presented in the previous descriptions and attached drawings. Furthermore, it is to be understood that the invention is not limited to the specific form disclosed, and that modifications and other forms are understood to fall within the scope of the appended claims. Although specific terms are used here, they are used only in a generic and descriptive manner and not for the purpose of limitation.
Claims (4)
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
BR102018012461-7A BR102018012461A2 (en) | 2018-06-18 | 2018-06-18 | AIR TICKET PURCHASE SYSTEM FOR VALUE PROPOSAL AND CONFIRMATION TERM |
PCT/BR2018/050417 WO2019241860A1 (en) | 2018-06-18 | 2018-11-12 | System for purchasing airline tickets by proposing a sum and a confirmation period |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
BR102018012461-7A BR102018012461A2 (en) | 2018-06-18 | 2018-06-18 | AIR TICKET PURCHASE SYSTEM FOR VALUE PROPOSAL AND CONFIRMATION TERM |
Publications (1)
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Family
ID=68982526
Family Applications (1)
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BR102018012461-7A BR102018012461A2 (en) | 2018-06-18 | 2018-06-18 | AIR TICKET PURCHASE SYSTEM FOR VALUE PROPOSAL AND CONFIRMATION TERM |
Country Status (2)
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US8666840B1 (en) * | 2012-02-29 | 2014-03-04 | Victor Matsas | Computer methods and computer systems for facilitating automated sale transactions between buyers and sellers over the sale of fully pre-specified products and services |
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2018
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Also Published As
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WO2019241860A1 (en) | 2019-12-26 |
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Legal Events
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B03A | Publication of a patent application or of a certificate of addition of invention [chapter 3.1 patent gazette] | ||
B08F | Application dismissed because of non-payment of annual fees [chapter 8.6 patent gazette] |
Free format text: REFERENTE A 6A ANUIDADE. |
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