BR102015029118A2 - sistema dinâmico de vinculação de recursos humanos - Google Patents

Abstract

sistema dinâmico de vinculação de recursos humanos.a invenção se relaciona com um sistema e processo de gestão de informação, entre bases de dados múltiplas que se atualizam em sequência e interagem de acordo com a avaliação da informação no momento.

Description

SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Campo da invenção [001] A presente invenção esta relacionada com um sistema de gestão de informação e vinculação de oportunidades de trabalho com habilidades pré-selecionadas do usuário, mediante a utilização de dispositivos de comunicação móveis e/ou computadores, para a publicação de ofertas de trabalho, andamento, recrutamento, vinculando às vagas de trabalho com uma base de dados de informações dos candidatos, baseada em perguntas e respostas que se atualizam diretamente e se registram no tempo.

[002] A invenção este projetada de maneira a permitir ao usuário interagir com a invenção mediante pelo menos quatro vias de acesso, a seguir: sistema de envio de mensagens SMS para celulares, aplicativos próprios de dispositivos eletrônicos, aplicativos via rede e através de meios de chamadas de voz.

Estado da técnica [003] No passado, a vinculação de ofertas de trabalho e dos possíveis candidatos era realizada mediante duas vias, uma foi a busca de ofertas de trabalho e possíveis candidatos, realizada através de publicações de meios impressos, dita via, não permitia gerar um recrutamento eficiente, devido ao grande número de candidatos e suas diversas habilidades que nem sempre cumpriam com os requerimentos da oferta de trabalho publicada.

[004] A segunda via, são as empresas de agenciamento, as quais buscam candidatos através de processos de classificação e seleção complicados e que são desprovidos de critérios que vinculem as ofertas de trabalho com os candidatos em um determinado circulo da região de mobilidade do domicilio do candidato.

[005] A evolução dos sistemas de comunicação, a internet e os meios digitais, permitiu que as empresas e candidatos conseguissem gerar um vinculo mais efetivo, permitindo aos candidatos criar seus próprios perfis de habilidades laborais, permitindo às áreas de recursos humanos focar as ofertas de trabalho em candidatos que cumpram as exigências laborais específicas da oferta demandada. Atualmente as empresas buscam talentos em diferentes redes sociais como, por exemplo, no Facebook e Linkedin. As redes sociais permitem aos usuários gerar perfis laborais e redes de colaboração, sendo uma ferramenta muito útil para as empresas publicarem as ofertas de trabalho, contudo nos setores de menor poder aquisitivo nem sempre se dispõe de um computador, o que requer um sistema que seja de fácil acesso para as massas através de dispositivos de comunicação moveis, inclusive aqueles que não contam com internet.

[006] O documento de patente WO2013/126835 se refere à criação de uma rede de empregos de referência, para comunicar seletivamente oportunidades de trabalho, para referências potenciais de trabalho e para facilitar referências de trabalho anônimas. Para o qual o sistema computacional capta contatos profissionais para um candidato de pelo menos uma fonte de contatos profissionais. O sistema categoriza os contatos profissionais de acordo com os critérios propostos pelos agentes de emprego, comunicando seletivamente as oportunidades de trabalho.

[007] Porém, no menciona que o sistema possa contatar os pesquisadores de emprego através de mensagens curtos SMS (Short Message Service), e nem menciona o andamento e as entrevistas que o pesquisador do emprego já tenha realizado, realizará ou tenha descartado, uma vez que, a presente invenção incorpora ao sistema de gerenciamento o uso de bases de dados e perfis dos usuários que podem ser identificados, e a informação dos mesmos fica armazenada com o tempo, podendo ser acessada e atualizada em futuras consultas.

[008] O documento de patente WO2013/052769 se refere a um sistema de comunicação entre plataformas ATS (plataformas de andamento de candidatos), da tal forma que, os candidatos proponentes a cobrir uma vaga não sejam apresentados varias vezes. Dito documento de patente, não menciona o uso de uma plataforma celular que através de mensagens SMS, possa enviar ao pesquisador do emprego ofertas de trabalho que cumpram com o perfil do usuário guardado na base de dados, nem que o sistema dessa patente WO2013/052769 possa gerenciar as entrevistas de trabalho, nem relembrar ao usuário as entrevistas agendadas.

[009] O documento de patente US2013/0046704 divulga um método de recrutamento, onde após os candidatos colocarem seus dados e interesses de trabalho, o método compara as ofertas de trabalho com a informação dos usuários, e se são compatíveis envia um SMS (mensagem curta de texto ou mensagem através de outra via de comunicação) com a informação da vaga, se o usuário decide se candidatar, envia um SMS indicando que se interessa pela vaga, e pelos empregadores, o método envia a informação do candidato ao oferecedor para que este possa conhecer a informação do mesmo. Contudo o documento não revela que se o método pode gerenciar as solicitações de entrevistas, nem levar um controle das entrevistas realizadas pelo proponente, de forma que, se diferenciem as ofertas de trabalho semelhantes às ofertas de trabalho que o candidato tenha descartado, por exemplo, sob um critério previamente estabelecido, também não divulga que o método possa gerenciar uma agenda de entrevistas e lembretes para as entrevistas de trabalho que o candidato tenha aceitado.

[010] De acordo com o anteriormente descrito, há a necessidade de um sistema para gerenciar a informação de candidatos e ofertas de trabalho, mediante uma plataforma celular e/ou dispositivos moveis, avisos eletrônicos e meios eletrônicos inteligentes, que gerencie a informação das vagas e dos candidatos, sob critérios pré-estabelecidos, e também há a necessidade por um sistema que permita gerenciar um calendário de entrevistas e que permita enviar lembretes das reuniões de entrevista agendadas.

[011] Dito sistema deverá ser além de tudo, de fácil acesso para o usuário, onde as bases de dados que gerenciam cada um dos dados do perfil do usuário, permitam executar um processo de otimização que além de incluir dados de geolocalização, inclua, aspectos sócio econômicos e de preferências de perfil do usuário, os quais minimizam o tempo requerido para conseguir o contato com o interessado, e facilitam o encontro dos perfis idôneos para cada vaga.

Breve descrição da invenção [012] O sistema desta invenção foi projetado para gerar coincidências dinâmicas que otimizam a interação do usuário por meio do seu celular através de SMS e o contato com o empregador, implementando uma série de perguntas associadas ao perfil do emprego, cada uma das informações das perguntas é armazenada em uma base de dados e adicionalmente se classifica de maneira que fique registrada a resposta do usuário em seu perfil. O sistema, por métodos comparativos extrai a informação das bases de dados associadas às vagas de emprego e candidatos com base em critérios estabelecidos pela vaga ou pelo usuário, que facilitam o manejo das informações, permitindo gerar interações dinâmicas e adequadas a perfis específicos.

[013] O sistema dinâmico de vinculação da informação com base na informação que classifica e armazena, permite a otimização e novidade no manejo de um sistema de identificação de critérios comuns entre o empregador e o potencial empregado.

Geralmente as plataformas que se utilizam atualmente pedem que se alimente um conjunto de dados associados à experiência do empregado, sua formação e empregos prévios, informação que se armazena como um documento ou informação que é classificada por campos à qual fica fixa. Durante o processo de alimentação da informação, não se modifica e nem se vincula com outras bases dinâmicas que poderiam alterar o numero de campos da informação.

[014] O sistema da presente invenção, por outro lado, permite gerar interações dinâmicas entre o empregador, o candidato, as bases de dados das vagas e de candidatos no momento de alimentar a informação, assim, como o histórico da informação por meio à associação de relógios atômicos que estabelecem os períodos de tempo nos quais se realiza a extração da informação contida nas bases de dados e o envio dessa informação. Esta é a principal diferença quanto à otimização, quando se compara a informação entre o perfil pesquisado e o perfil do usuário, já que o sistema é dinâmico e permite interagir entre diferentes bases de dados simultaneamente desenvolvendo uma analise comparativa entre as repostas a cada uma das perguntas para cada perfil. As perguntas são armazenadas em uma base de dados, específica e definida, como um dos critérios de comparação no sistema. Da mesma forma se armazenam respostas a cada uma das perguntas associadas a um perfil laboral dado pelos usuários interessados em um emprego especifico. Então assim, se executa um processo comparativo baseado nas respostas e não baseados na informação fixa que o usuário alimentou, como poderiam ser os campos de um curriculum vitae.

[015] A diferença de outras plataformas que utilizam correio eletrônico, é que está, conta com bases de dados especificas que vinculam não só os campos de informação associados ao perfil do usuários mas também as perguntas e respostas, comparando-as com outros usuários. A informação contida nos correios eletrônicos não pode ser vinculada, um esquema de busca e comparação não permite identificar os campos ou tipos de informações pré-definidas.

[016] Mesmo assim, o sistema é flexível no sentido de que permite acrescentar novas perguntas tanto para o empregador como para o usuário interessado em um emprego, isto é alcançado ao estabelecer as distintas bases de dados de perguntas que se vinculam tanto à base de dados do perfil do usuário como ao perfil do emprego, isto é, se realiza uma analise simultânea multi-critério entre mais de três bases de dados, que além disso se registram no tempo, e podem ir crescendo baseados nas modificações que pode sofrer o perfil da vaga e/ou na atualização do perfil do usuário. Esta característica sobre o esquema comparativo entre as bases de dados simultâneas que são ainda dinâmicas, é o que permite que a analise seja otimizada, incluindo especificamente dados de geolocalização. Adicionalmente se realiza uma analise de texto nas bases de dados das perguntas e das respostas associadas à base de dados do perfil da vaga, de maneira que, o sistema possa identificar frases e textos comuns para estas duas características, conseguindo assim, uma comparação mais especifica entre as bases de dados das perguntas e das respostas.

[017] Uma característica adicional da plataforma é que cada uma das bases de dados associadas às perguntas pode ter associado um período de vigência, de maneira que o sistema automaticamente revise e atualize a informação para o usuário, seja quando se inicie um novo clico de busca de um novo emprego ou de acordo com critérios estabelecidos por quem definiu a vaga. Esta característica, que fica armazenada em um registro do perfil do usuário, permite que a atualização da informação seja otimizada e mais adequada às possíveis mudanças no tempo ou em situações. Uma situação frequente que ajuda a exemplificar a vinculação entre a informação e como opera o sistema e as bases de dados entre o servidor e os dispositivos móveis, pode ser aquela em que, um usuário possa dirigir um veiculo automático na data em que se da baixa do seu perfil. Esta informação é recebida, registrada e classificada enquanto se vincula com as bases de dados das vagas disponíveis. A informação fica registrada e depois de um período, o usuário pode ter aprendido a dirigir um veiculo de marcha, no momento em que se atualiza essa informação, o sistema detecta as mudanças mediante um processo de validação e atualiza a vinculação em cada uma das bases de dados associadas às vagas e aos tipos de perguntas que possam ser geradas.

[018] Então o sistema além de vincular múltiplas bases de dados, simultaneamente e dinamicamente, conta com um critério de vigência (validade) para certas bases de dados especificas. Mesmo assim, o status de vigência para uma das bases de dados estabelecidas como uma pergunta, se pode vincular ou condicionar para que se atualize a resposta de outra pergunta para uma condição associada às características do emprego. Este sistema comparativo permite que a informação se mantenha atualizada no tempo, mais que ainda de adapte às mudanças no perfil da pessoa e fique vinculado/atrelado ao tipo de emprego que se esta buscando, tudo mediante os algoritmos que estabelecem os esquemas comparativos simultâneos, dinâmicos com as bases de dados flexíveis. A base de dados ainda armazena cada um dos critérios e mudanças na informação, de maneira que, se possam realizar informativos da busca multi-critérios e em função das mudanças no tempo. Mesmo assim, a plataforma permite definir critérios específicos e fazer uma comparação da informação entre a base de dados dos usuários, e uma vez cumprido o critério, o sistema automaticamente envia uma mensagem, mesmo assim, no caso de que o usuário responda, o sistema armazena essa informação e permite que se estabeleçam grupos de usuários que compartam certas características.

[019] Outro aspecto inovador de como interage a plataforma entre distintas bases de dados e os registros das mudanças no tempo, junto com a relação entre as bases de dados das perguntas, é que se registra o tempo que cada um dos usuários demora em identificar um emprego, de maneira que este se reduz, como se descreve mais a diante.

Breve descrição das Figuras [020] A Figura 1 mostra um fluxograma do lato nível do processo de recepção de um a vaga.

[021] A Figura 2 mostra um fluxograma de alto nível do processo de recepção de um candidato a emprego.

[022] A Figura 3 mostra um fluxograma de alto nível do processo de manejo das vagas e candidatos.

[023] A Figura 4 mostra um diagrama funcional de uma modalidade da invenção, onde os relógios atômicos estão vinculados às bases de dados dinâmicas.

[024] As Figuras 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 11, são representações gráficas de diversas interfaces exemplificativas dos candidatos, por exemplo: via web e via dispositivo móvel (SMS), contudo qualquer outra interface pode ser utilizada (correio eletrônico, redes sociais, aplicativos nativos, etc.) Descrição da invenção [025] Em uma modalidade de realização da invenção, na Figura 1, se mostra um diagrama de alto nível do processo que o sistema realiza quando se recebe (100) uma vaga de emprego oferecida por um empregador, onde o sistema pode receber do empregador as vagas mediante plataformas celulares, correios eletrônicos, aplicativos na web, aplicativos nativos (Android, IOS, etc.) e/ou dados de voz/vídeo. Dita vaga contém informação relacionada com as características requeridas de um perfil de candidato, por exemplo, a idade que deve ter o candidato, localização do emprego, o tipo de emprego, área de experiência e/ou informação da empresa que oferece a vaga. Cada uma das ofertas de trabalho é armazenada (102) em uma base de dados de vagas (BDV), após a alocação dos dados de identificação (101). Os dados de identificação podem relacionar-se com: data de recepção, informação do empregador, salário, localidade, etc.. Por exemplo gráficas relacionadas com as vagas oferecidas, com a frequência de publicação de uma vaga relacionada a uma área de atuação e/ou a uma região geográfica, etc..

[026] Um buscador-classificador de dados dos candidatos (BCD)(103) compara as vagas recebidas e contidas na base de dados das vagas “BDV”(102) em tempo real com as vagas contidas em um arquivo histórico (104), para determinar se um mesmo empregador publicou vagas semelhantes, onde o buscador-classificador de dados ao encontrar uma coincidência de vagas, pergunta (105) ao empregador se é uma nova vaga para um segundo posto diferente ao oferecido anteriormente, ou se os dados se relacionam com uma atualização da vaga anteriormente publicada, e se é uma atualização, o sistema atualiza os dados (102) contidos na vaga anteriormente recebida, se por outro lado, os dados são para uma nova vaga, esta é alojada (101) na base de dados de vagas (BDV).

[027] Fazendo referencia agora à Figura 2, onde se mostra um fluxograma de alto nível do manejo de uma recepção de uma solicitude de emprego de um candidato; se recebe uma solicitude de emprego por um candidato desde um meio eletrônico (201), dita solicitude é identificada (202), por exemplo, mediante um perfil de usuário e é armazenada em uma base de dados dos candidatos “BDC”(203), onde a base de dados dos candidatos se encontra em comunicação continua com a base de dados das vagas (102), mediante um buscador-classificador de dados dos candidatos “BCD” (204), o qual executa uma série de estruturas comparativas para comparar as características requeridas pela base de dados das vagas (102) com a base de dados dos candidatos (203). Se a informação extraída da base de dados dos candidatos (203) pelo buscador-classificador de dados dos candidatos, cumpre com as características requeridas (205), dita informação é enviada a um centro de coleta de informação e gestão de dados de contato (CAIGDC), do contrário se continua fazendo a comparação até que a informação cumpra com os critérios estabelecidos.

[028] Fazendo agora referencia à Figura 3, esta combina os resultados obtidos nas Figura 1 e 2 , para que o centro de coleta e gestão de dados (CAIGDC) identifique (301) o meio através do qual os empregadores como os candidatos, preferem a recepção da informação que cumpre com seus requisitos. Uma vez identificado (302) o meio de comunicação eletrônica de preferência o centro de coleta envia (303) uma comunicação eletrônica para ambas as partes, onde a comunicação eletrônica pode ser, um correio eletrônico, uma mensagem de texto via SMS, Whatsapp®, twitter®, Facebook®, FAX, etc., dita comunicação pode conter dados de identificação do empregador e do candidato, respectivamente.

[029] Tanto o empregador como o candidato podem aceitar ou recusar o candidato ou a vaga oferecida mediante uma resposta eletrônica à comunicação recebida, onde a resposta é armazenada através de uma porta de acesso (304) a uma base de dados de andamento (BDS), onde a base de dados armazena as respostas recebidas e as classifica. A base de dados de andamento executa (305) uma sentença Mining de dados baseada em uma resposta negativa ou positiva, enviando um questionário mediante uma segunda comunicação eletrônica (306) ao candidato ou ao empregador, da tal forma que, se houve uma negativa sobre a primeira comunicação recebida, se possam obter (307) condições adicionais às originalmente recebidas e relacionadas com um empregador ou um candidato, de tal forma que, estas novas características formem parte de algum dos buscadores-classificadores dos dados (BCD) (103 ou 203) associados a uma vaga ou candidato, para executar (308) novamente as etapas (203 a 205) até que o empregador e/ou o candidato, sejam dados baixa das bases de dados e/ou a vaga no esteja mais vigente.

[030] Se a base de dados de andamento (BDS) mediante a sentença Mining de dados, estabelece uma condição positiva (306) sobre a primeira comunicação, está envia uma solicitude de emparelhamento (309) a uma base de dados programadora de reuniões de entrevistas (BDPC), onde se estabelecem as características associadas a uma reunião, como por exemplo, data , hora e local, onde dita base de dados pode enviar (301) sob certas condições pré-estabelecidas, lembretes da reunião aos meios eletrônicos selecionados pelo empregador e candidato para tal fim, com a finalidade de que as reuniões similares não possam ser programadas na mesma data e hora, evitando assim, confusão e problemas de logística.

[031] O sistema da invenção, além dos processos de interação descritos anteriormente, conta com um registro na base de dados do perfil do usuário independentemente da via de acesso, o qual otimiza o registro e histórico da informação. Com isto, o registro permite gerar relatórios relacionados com a informação das vagas, usuários ou habilidades do pessoal empregado, inclusive depois de que tenha terminado uma relação de trabalho e se esteja buscando um novo emprego. Esta informação se armazena de maneira que possa ser classificada e acessada para gerar informativos ou relatórios.

[032] Fazendo referência à Figura 4, onde se mostra um diagrama funcional da uma modalidade da invenção. As bases de dados dinâmicas das vagas, perfis de candidatos e históricos, estão associadas a relógios atômicos (501, 502, 503) que permitem sincronizar os buscadores-classificadores (103 e 204) de dados dos candidatos e das vagas com as bases de dados (102, 203 e 104), para extrair resultados da informação que correspondam com o perfil original do usuário, com suas atualizações e com as vagas originais e suas atualizações, enviando (504) ao empregador e ao candidato, a informação correspondente entre eles, de maneira cíclica, até que o empregador e/ou o candidato sejam dados baixa nas bases de dados e/ou a vaga no esteja mais vigente.

[033] Em uma modalidade da invenção, os buscadores-classificadores (103 e 204) de dados de candidatos e de vagas, extraem a informação dos candidatos que cumprem com pelo menos uma variável da identificação correspondente à vaga, onde a sincronização das bases de dados, os buscadores-classificadores e os relógios atômicos, extraem os resultados que cumprem pelo menos uma variável até o total das vaiáveis, enviando ao empregador a informação obtida, a qual pode estar cumprida de 50% ate 100% com as variáveis das vagas, desenvolvendo posteriormente o processo das etapas contidas nas figuras 3 e 4, até que o empregador e/ou o candidato, sejam dados baixa das bases de dados e/ou a vaga não esteja mais vigente.

[034] A matéria aqui descrita não tem intenção de limitar o alcance da invenção uma vez que, um técnico no assunto entendera que a invenção pode ser aplicada em qualquer plataforma de informação e/ou dispositivo de usuário, por tanto a matéria descrita deverá entender-se em seu maior alcance.

REIVINDICAÇÕES

Claims (6)

1 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão da informação, caracterizado pelo sistema compreender um computador, uma interface de comunicação, bases de dados dinâmicas associadas que se modificam em sequência e um método de implementação no computador o qual compreende as etapas de: a) receber uma solicitação de requerimento de informação (buscadores de emprego, buscadores de pessoas, buscadores de perfis, etc.); b) determinar as condições associadas à solicitação recebida; c) receber uma solicitação de candidatos (perfis de usuários, perfis de pessoas, perfis de animais ou coisas); d) comparar as condições da etapa b) com a etapa d); onde, se a informação obtida da comparação está relacionada, se envia uma comunicação eletrônica ao solicitante e ao candidato, no momento em que se identifica uma coincidência de critérios e de geolocalização.

2 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão de informação, onde o sistema compreende um computador, uma interface de comunicação, e um método de implementação no computador, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo buscador-classificador de dados, classificar a informação que concorda com a solicitação da etapa a).

3 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão de informação, onde o sistema compreende um computador, uma interface de comunicação, e um método de implementação no computador, de acordo com a reivindicação 2, caracterizado pela informação classificada ser enviada a um centro de coleta de informações e gestão de dados de contato, pelo qual se envia uma comunicação eletrônica aos meios de contato identificados pelo dito centro de coleta de informações e gestão de dados de contato.

4 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão de informação, onde o sistema compreende um computador, uma interface de comunicação, e um método de implementação no computador, de acordo com a reivindicação 3, caracterizado pelos meios de contato serem chamadas telefônicas, SMS, Whatsapp®, twitter®, Facebook®, Fax, correio eletrônico, dados de voz e/ou vídeo, ou qualquer outro sistema de comunicação remota que permita de forma simultânea receber a informação e armazená-la.

5 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão de informação, onde o sistema compreende um computador, uma interface de comunicação, e um método de implementação no computador, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por ainda compreender uma base de dados de seguimento, a qual classifica e armazena segundas comunicações provenientes de bases de dados distintas, relacionando estas com o buscador-classificador de dados, para a discriminação da informação adicional à originalmente recebida nas etapas a) e d).

6 - SISTEMA DINÂMICO DE VINCULAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, sistema para gestão de informação, onde o sistema compreende um computador, uma interface de comunicação, e um método de implementação no computador, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por ainda compreender uma base de dados programadora de entrevistas a qual envia de forma continua lembretes ao empregador e ao candidato sobre as entrevistas contidas em dita base de dados.