BE1020923A4

BE1020923A4 - APPLICATION FOR THE EFFICIENT CONFIGURATION AND MANAGEMENT OF DNS DATA AND DOMAIN NAMES.

Info

Publication number: BE1020923A4
Application number: BE201300318A
Authority: BE
Original assignee: Register Nv
Priority date: 2013-05-08
Filing date: 2013-05-08
Publication date: 2014-09-02
Also published as: BE1020923B1

Description

Titel: Toepassing voor het efficiënt configureren en beheren j van j DNS-gegevens en domeinnamen A. Beschrijving A.l. Technisch domeinTitle: Application for efficiently configuring and managing j DNS data and domain names A. Description A.l. Technical domain

Onderhavige uitvinding heeft betrekking op een informatica-systeem voor een efficiënte installatie en beheer van informatica-systemen voor DNS en domeinnamen, welke via een fysiek, virtueel of draadloos netwerk aan gebruikers ter beschikking worden gesteld.The present invention relates to an IT system for an efficient installation and management of IT systems for DNS and domain names, which are made available to users via a physical, virtual or wireless network.

Het betreft meer bepaald een specifieke opstelling van een informatica-omgeving van waaruit de mogelijkheid wordt geboden aan beheerders van dergelijke systemen om gelijktijdig of afzonderlijk DNS-gegevens en -toepassingen, met inbegrip van domeinnamen te beheren, alsook aan zowel afnemers als gebruikers van domeinnamen en DNS-toepassingen en -gegevens om op een efficiënte wijze dergelijke domeinnamen, alsook DNS-toepassingen en -gegevens te beheren en te gebruiken.In particular, it concerns a specific set-up of an IT environment from which administrators of such systems are allowed to manage DNS data and applications, including domain names simultaneously or separately, as well as to both buyers and users of domain names and DNS applications and data to efficiently manage and use such domain names, as well as DNS applications and data.

A.2. Achtergrond stand van de techniek 1. Tot op de dag van vandaag worden het merendeel van de internet-gebaseerde toepassingen geïnstalleerd en gegevens bewaard op een computer die met een intern netwerk en/of met het internet verbonden is, vanwaar zij toegankelijk worden gemaakt voor en ter beschikking gesteld aan alle of bepaalde gebruikers van deze toepassingen en gegevens. Het betreft hier in de meeste gevallen één of een beperkt aantal fysieke machines die in staat is of zijn verschillende toepassingen en processen aan te sturen of te beheren.A.2. Background Art 1. To date, most of the internet-based applications are installed and data stored on a computer connected to an internal network and / or to the internet, from where they are made accessible to and made available to all or certain users of these applications and data. In most cases this concerns one or a limited number of physical machines that is or are capable of controlling or managing various applications and processes.

2. Meestal worden vanop deze fysieke machines [doorgaans "servers” genoemd) verschillende toepassingen en processen ondergebracht en aangestuurd: zo onder meer het ontvangen, bewaren en versturen van e-mails, het bewaren en ter beschikking stellen van websites, enzovoorts. In beide voorbeelden wordt op de ene fysieke machine afzonderlijke softwaretoepassingen geïnstalleerd (in het gegeven geval zowel een mailserver als een Webserver) die de door de beheerder(s) van de geïnstalleerde toepassingen afzonderlijk moeten worden geconfigureerd, beheerd en onderhouden.2. Various applications and processes are usually housed and controlled from these physical machines (commonly referred to as "servers"), such as receiving, storing and sending e-mails, storing and making websites available, etc. In both For example, individual software applications are installed on one physical machine (in both cases a mail server and a Web server) that the administrator (s) of the installed applications must configure, manage and maintain separately.

3. Deze fysieke machines kunnen eigendom zijn van een onderneming die gespecialiseerd is in het ter beschikking stellen van dergelijke gegevens en toepassingen (een zogenaamde "hosting"-onderneming). Indien de machines ook eigendom zijn van de eigenaar van de gegevens en de toepassingen, maar gelokaliseerd zijn bij een hosting-onderneming omwille van het feit dat deze beschikt over een daarvoor uitgeruste omgeving, is er sprake van "housing".3. These physical machines can be owned by a company that specializes in providing such data and applications (a so-called "hosting company"). If the machines are also the property of the owner of the data and the applications, but are located at a hosting company because of the fact that it has a suitable environment, this is called "housing".

4. Teneinde de gegevens en de toepassingen die via het netwerk worden ter beschikking gesteld eenvoudig te kunnen lokaliseren en te kunnen toewijzen aan de eigenaar [en de gebruikers] ervan, worden deze gegevens en toepassingen, die beide intrinsiek verschillend van aard kunnen zijn, veelal op één enkele machine geplaatst.4. In order to be able to easily locate and assign the data and the applications made available via the network to the owner [and users] thereof, this data and applications, both of which can be intrinsically different in nature, are often placed on a single machine.

5. Dergelijke opstelling brengt intrinsiek een aantal aanzienlijke beperkingen en risico’s met zich mee, onder meer: [i] het uitvallen van de fysieke machine heeft automatisch tot gevolg dat de verschillende software-applicaties, processen en gegevens niet langer ter beschikking worden gesteld van gebruikers, en in het slechtste geval zelfs permanent verloren zijn. Dergelijk uitvallen kan het gevolg zijn van een technisch probleem in de machine zelf, of een externe factor, zoals brand, elektriciteitspannes, enz.;5. Such an arrangement intrinsically entails a number of significant limitations and risks, including: [i] the failure of the physical machine automatically means that the various software applications, processes and data are no longer made available to users , and in the worst case are even permanently lost. Such failures can be the result of a technical problem inside the machine itself, or an external factor such as fire, power outages, etc .;

Voor dergelijke situaties of voorvallen zijn traditioneel verschillende oplossingen mogelijk, welke alle technische moeilijkheden, menselijk ingrijpen en verhoogde kosten met zich meebrengen: het op verschillende tijdstippen maken van reservekopieën (zgn. backups) van de applicaties en gegevens die op de fysieke machine zijn geïnstalleerd öfter beschikking gesteld, welke in geval van het uitvallen van de fysieke server op een andere fysieke server moeten worden geplaatst, en aldus opnieuw ter beschikking worden gesteld van gebruikers. Deze oplossing heeft verschillende nadelen: de gegevens moeten op herhaalde tijdstippen worden gekopieerd; de kopieën moeten op een andere locatie worden bewaard; indien de fysieke machine uitvalt, moeten de laatste reservekopieën worden opgehaald en geïnstalleerd op een nieuwe fysieke machine die moet worden geconfigureerd zoals de initiële fysieke machine, enz.For such situations or incidents, different solutions are traditionally possible, which entail all technical difficulties, human intervention and increased costs: making backup copies (so-called backups) of the applications and data installed on the physical machine at different times. made available, which should be placed on another physical server in the event of the failure of the physical server, and thus be made available again to users. This solution has several disadvantages: the data must be copied at repeated times; the copies must be kept at a different location; if the physical machine fails, the last backups must be retrieved and installed on a new physical machine to be configured such as the initial physical machine, etc.

Dergelijke handelingen houden tevens intrinsiek in dat er bijkomende kosten moeten worden gemaakt door de beheerder of eigenaar van de niet langer functionerende server, het tijdelijk niet beschikbaar zijn van mogelijkerwijze kritische toepassingen en gegevens voor gebruikers, en in de meeste gevallen ook het verlies van de laatste versie van deze gegevens [namelijk deze die werden aangemaakt sinds de creatie van de laatste reservekopie].Such acts also entail intrinsically that additional costs must be incurred by the manager or owner of the server no longer functioning, the temporary unavailability of potentially critical applications and data for users, and in most cases also the loss of the latter version of this data [namely those created since the creation of the last backup].

Een andere mogelijke oplossing bestaat erin om op een andere locatie permanent een andere fysieke machine ter beschikking te hebben staan die te allen tijde beschikt over een volledige kopie van de toepassingen, processen en gegevens die op de initiële server ter beschikking worden gesteld.Another possible solution is to permanently have another physical machine available at a different location that always has a complete copy of the applications, processes and data made available on the initial server.

Het spreekt voor zich dat dergelijke opstelling aanzienlijke bijkomende kosten met zich kunnen meebrengen voor de eigenaar of beheerder van deze servers, vermits niet alleen geïnvesteerd moet worden in één, maar in twee of zelfs meerdere fysieke machines, de aankoop van meerdere licenties op applicaties en het voorzien van een permanente netwerkverbinding tussen de verschillende servers. Idealiter worden deze fysieke machines ook op verschillende fysieke locaties geplaatst, en dit om de impact van grote rampen (bvb. verwoestende bedrijfsbrand) op te vangen.It goes without saying that such an arrangement may entail considerable additional costs for the owner or manager of these servers, since it is not only necessary to invest in one but in two or even several physical machines, the purchase of multiple applications licenses and the provided with a permanent network connection between the different servers. Ideally, these physical machines should also be placed at different physical locations, to cope with the impact of major disasters (eg devastating company fire).

(ii] Vermits de fysieke server met het internet of met een ander netwerk verbonden moet zijn om de hierboven vermelde taken uit te voeren, heeft ook het uitvallen van de netwerkverbinding tot gevolg dat de op de Webserver beschikbare applicaties, processen en gegevens - weliswaar tijdelijk, tot op het ogenblik waarop de verbinding hersteld wordt - niet langer beschikbaar zijn voor gebruikers.(ii) Since the physical server must be connected to the Internet or to another network in order to perform the above tasks, the failure of the network connection also means that the applications, processes and data available on the Web server - albeit temporarily , until the time when the connection is restored - no longer available to users.

Vandaar ook de reden waarom de verschillende fysieke servers verbonden zijn met verschillende dienstverleners van de informatiemaatschappij, en meer bepaald deze ondernemingen die toegang tot het internet verlenen of private netwerken installeren en ter beschikking stellen van gebruikers, hetgeen ook aanzienlijke bijkomende kosten met zich meebrengt voor de eigenaar of de beheerders van de servers; 6. In alle hierboven vermelde gevallen dient de eigenaar of de beheerders van de verschillende fysieke machines / servers in te staan voor de installatie, configuratie en permanent beheer van niet alleen de fysieke machines (bvb. het vervangen van netwerkverbindingen, harde schijven, geheugenmodules, e.d.m.] maar ook de softwaretoepassingen, processen en gegevens die op de machines worden geïnstalleerd en aan de gebruikers ter beschikking gesteld. Dit houdt veelal in - in het bijzonder voor bedrijfskritische toepassingen - dat er permanent personeel ter beschikking moet zijn om technische interventies (zowel op hardware als op software-niveau] uit te kunnen voeren. Dergelijk personeel dient daarenboven steeds op de hoogte te zijn van de nieuwste evoluties op het vlak van hardware, toepassingen en processen die door de dienstverleners worden aangeboden, maar dient tegelijkertijd eventueel sterk verouderde technologie die door de gebruikers worden afgenomen te blijven ondersteunen.Hence also the reason why the different physical servers are connected to different information society service providers, and in particular those companies that provide access to the internet or install and make private networks available to users, which also entails significant additional costs for the owner or managers of the servers; 6. In all cases mentioned above, the owner or managers of the various physical machines / servers must be responsible for the installation, configuration and permanent management of not only the physical machines (eg the replacement of network connections, hard disks, memory modules, edm] but also the software applications, processes and data that are installed on the machines and made available to users, which often entails - in particular for mission-critical applications - the need for permanent personnel to carry out technical interventions (both on In addition, such personnel must always be aware of the latest developments in hardware, applications and processes offered by the service providers, but at the same time they may also have highly outdated technology that continue to be supported by users.

7. De alomtegenwoordige beschikbaarheid van hoge capaciteit netwerken, het feit dat de kosten voor computers en opslagapparaten meer en meer onder druk komst te staan, evenals de brede invoering van virtualisatie van de hardware, een op informaticadiensten gestoelde architectuur, autonome en utility computing hebben geleid tot een enorme groei in cloud computing.7. The ubiquitous availability of high-capacity networks, the fact that costs for computers and storage devices are coming under increasing pressure, as well as the widespread introduction of virtualization of hardware, IT-based architecture, autonomous and utility computing to a huge growth in cloud computing.

8. Deze virtualisatie houdt in dat het ter beschikking houden van een informaticasysteem (platform, applicaties, processen en gegevens) niet afhankelijk is van het ter beschikking zijn van één enkele fysieke machine (server), maar dat taken worden verdeeld over verschillende fysieke machines.8. This virtualization means that keeping an IT system (platform, applications, processes and data) available does not depend on being available to a single physical machine (server), but that tasks are divided between different physical machines.

Op deze wijze wordt dan ook het zogenaamde "single point of failure”-risico opgevangen: in dergelijk geval zou het uitvallen van de machine waarop alle platformen, applicaties, processen en gegevens zijn ondergebracht tot gevolg hebben dat geen enkele van deze elementen nog toegankelijk zijn.In this way the so-called "single point of failure" risk is taken care of: in such a case the failure of the machine on which all platforms, applications, processes and data are housed would result in none of these elements being accessible anymore .

9. Bij autonome computing (of "autonomie computing") worden door systeembeheerders toepassingen geïnstalleerd op de verschillende fysieke machines waardoor deze machines op autonome wijze verschillende componenten beheren die nodig zijn voor de processen die worden gecontroleerd (bvb. opslagruimte, connectiviteit, processorcapaciteit, computergeheugen). Op deze wijze kunnen deze verschillende processen en bronnen op een meer efficiëntere wijze worden ingezet.9. In autonomous computing (or "autonomy computing"), system administrators install applications on the various physical machines, allowing these machines to autonomously manage the various components required for the processes being monitored (e.g., storage space, connectivity, processor capacity, computer memory ). In this way these different processes and sources can be used in a more efficient way.

10. Utility computing betreft het aanbieden van verschillende informaticadiensten als individuele producten, Waarbij de gebruikers niet betalen voor hardware, maar enkel voor de eigenlijke bronnen die ze gebruiken. Hierbij wordt er essentieel door de afnemers van dergelijke dienstenpakketten betaald voor de processen en bronnen die worden gebruikt, eerder dan voor (de huur van) fysieke machines. Utility computing vormde dan ook de basis waarop cloud computing werd ontwikkeld.10. Utility computing involves the provision of various IT services as individual products, whereby users do not pay for hardware, but only for the actual sources that they use. Hereby, customers of such service packages are paid for the processes and resources that are used, rather than for (the rent of) physical machines. Utility computing therefore formed the basis on which cloud computing was developed.

11. De evolutie die cloud computing met zich mee heeft gebracht houdt dus essentieel het virtualiseren in van de fysieke apparatuur, netwerkconnectiviteit en softwaretoepassingen en -processen, alsook gegevens die met behulp van deze toepassingen en processen kunnen worden aangemaakt, geconsulteerd en gewijzigd. In het kader van cloud computing worden de verschillende toepassingen, processen en gegevens niet op éért enkele server ondergebracht of aangestuurd, maar op verschillende (fysieke) servers.11. The evolution that cloud computing has entailed therefore essentially involves the virtualization of physical equipment, network connectivity and software applications and processes, as well as data that can be created, consulted and modified with the help of these applications and processes. In the context of cloud computing, the various applications, processes and data are not hosted or controlled on a single server, but on different (physical) servers.

12. Deze fysieke servers worden ondergebracht in een netwerk dat bijgevolg zodanig wordt geconfigureerd dat het op basis van de vraag naar bepaalde gegevens of processen zelf beslissingen neemt aangaande het aantal locaties waar deze gegevens worden bewaard, het aantal kopieën dat van deze gegevens wordt gemaakt, en langs welke weg deze gegevens worden ter beschikking gesteld. Zo zal bijvoorbeeld een gegevensbestand dat veelvuldig wordt geconsulteerd (maar niet gewijzigd) op verschillende fysieke machines in het netwerk ter beschikking worden gesteld.12. These physical servers are housed in a network that is therefore configured to make decisions on the basis of the demand for specific data or processes regarding the number of locations where this data is stored, the number of copies made of this data, and the way in which this data is made available. For example, a data file that is frequently consulted (but not modified) will be made available on different physical machines in the network.

13. Bij iedere opstelling van een dienst van dé informatiemaatschappij die het beheer en terbeschikkingstelling van gegevens inhoudt, dient bijgevolg telkens een onderscheid te worden gemaakt tussen bovenstaande drie elementen in de dienst, waarbij er meestal over "lagen" worden gesproken: een infrastructuur-laag, een platform-laag, en een applicatie-laag.13. Therefore, every time a service of the information society is set up that involves the management and making available of data, a distinction must always be made between the above three elements in the service, usually referred to as "layers": an infrastructure layer , a platform layer, and an application layer.

14. In de eerste plaats dient de dienstverlener een keuze te maken over welke infrastructuur hij of zij aanbiedt. Dit is veelal een combinatie van hardware (servers, netwerkverbindingen, enz.) en software die op deze hardware wordt geïnstalleerd en geconfigureerd. De keuze van de infrastructuur is dikwijls determinerend voor de keuze van het platform dat bovenop deze infrastructuur dient te worden geplaatst.14. In the first place, the service provider must make a choice about which infrastructure he or she offers. This is often a combination of hardware (servers, network connections, etc.) and software that is installed and configured on this hardware. The choice of the infrastructure often determines the choice of the platform to be placed on top of this infrastructure.

15. Het platform houdt meestal het zogenaamde beheerssysteem in van de op te zetten systemen, en dit naast de interfaces die door beheerders van deze systemen worden gebruikt om computertoepassingen te installeren, te configureren en te beheren. Het platform is dan ook meestal deze laag in een computerinfrastructuur die wordt gebruikt om toepassingen ter beschikking te stellen van gebruikers. Op haar beurt is het gekozen platform dan ook veelal determinerend voor de toepassingen die kunnen worden geïnstalleerd op het informaticasysteem, in welke programmeertaal deze toepassingen moeten worden geschreven, enz.15. The platform usually involves the so-called management system of the systems to be set up, in addition to the interfaces used by managers of these systems to install, configure and manage computer applications. The platform is therefore usually this layer in a computer infrastructure that is used to make applications available to users. In turn, the chosen platform is often determining for the applications that can be installed on the IT system, in which programming language these applications should be written, etc.

16. Het zijn voornamelijk de toepassingen die voor gebruikers relevant zijn, vermits zij met deze elementen rechtstreeks in aanraking komen, werken, gegevens aanmaken, wijzigen en desgevallend ter beschikking stellen van anderen. In de meeste gevallen komen gebruikers slechts sporadisch of enkel onrechtstreeks in aanraking met het eigenlijke platform of de infrastructuur, vermits deze twee laatste lagen een weliswaar kritische doch louter ondersteunende functie hebben voor het correct en blijvend functioneren van de toepassingen.16. It is mainly the applications that are relevant to users, since they come into direct contact with these elements, work, create data, change them and make them available to others if necessary. In most cases, users only sporadically or only indirectly come into contact with the actual platform or infrastructure, since these last two layers have a critical but purely supportive function for the correct and permanent functioning of the applications.

17. Het belangrijkste gezamenlijke kenmerk van ieder van bovenstaande categorieën van diensten van de informatiemaatschappij houdt in dat zij alle gebaseerd zijn op het concept dat informatica-infrastructuren, -platformen, -toepassingen, -processen en daarmee rechtstreeks of onrechtstreeks gerelateerde gegevens op aanvraag aan een gebruiker ter beschikking kunnen worden gesteld via al dan niet beveiligde kanalen, zoals het internet, of anderszins, op afstand (t.t.z. zonder dat de dienstverlener en de gebruiker op dezelfde fysieke locatie aanwezig dienen te zijn).17. The most important common feature of each of the above categories of information society services is that they are all based on the concept that IT infrastructures, platforms, applications, processes and data directly or indirectly related to them upon request can be made available to the user via secure or non-secured channels, such as the internet, or otherwise, remotely (ie without the service provider and the user having to be at the same physical location).

18. Uit bovenstaande categorieën kunnen tevens ook bepaalde specifieke toepassingen, functies en functionaliteiten afzonderlijk als dienst worden aangeleverd, in bepaalde gevallen zelfs losstaand van de wijze waarop de infrastructuur of het platform wordt beheerd en gebruikt.18. From the above categories, certain specific applications, functions and functionalities can also be supplied separately as a service, in some cases even independent of the way in which the infrastructure or platform is managed and used.

19. De uitvinding die hierin wordt beschreven en geclaimd, heeft betrekking op een informaticasysteem dat domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens beheert.19. The invention described and claimed herein relates to an IT system that manages domain names and related DNS applications and data.

20. Vermits er verschillende informatica-infrastructuren bestaan, dienen beheerders van dergelijke infrastructuren evenwel keuzes te maken tussen de verschillende systemen en applicaties die gebruikt worden om deze domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens te beheren. In het bijzonder wanneer deze systeembeheerders verschillende soorten systemen en toepassingen beheren, dienen zij rekening te houden met belangrijke beperkingen die door de door hen opgezette infrastructuren, platformen, systemen en applicaties worden ingegeven.20. However, since there are different IT infrastructures, managers of such infrastructures have to make choices between the different systems and applications used to manage these domain names and the related DNS applications and data. In particular, when these system administrators manage different types of systems and applications, they must take into account important constraints imposed by the infrastructures, platforms, systems and applications they set up.

21. De keuzes die door een beheerder worden gemaakt zijn voornamelijk geïnspireerd door het feit dat verschillende afnemers van domeinnamen specifieke en bijgevolg afzonderlijke configuraties van dergelijke domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens wensen op te zetten, hetgeen de beheerders en/of de afnemers ertoe nopen om te voorzien in afzonderlijke installaties van dezelfde systemen en -applicaties.21. The choices made by an administrator are mainly inspired by the fact that different recipients of domain names wish to set up specific and consequently separate configurations of such domain names and the related DNS applications and data, which the administrators and / or require customers to provide separate installations of the same systems and applications.

22. Het gevolg hiervan is dat één enkele informatica-infrastructuur verschillende installaties van dezelfde systemen en -applicaties bevat, ieder met hun eigen specifieke kenmerken, functies en functionaliteiten. Dit brengt dan ook verschillende problemen met zich mee voor de beheerder ervan, die -bijvoorbeeld wanneer er een nieuwe update of versie van een bepaald systeem, of -applicatie door de fabrikant ter beschikking wordt gesteld, aan alle afnemers ervan niet alleen de mogelijkheid moet bieden om deze nieuwe release of versie te installeren, maar ook afzonderlijke installaties moet verrichten van deze release of update voor iedere afnemer die hiervan gebruik wenst te maken.22. The consequence of this is that a single IT infrastructure contains several installations of the same systems and applications, each with their own specific characteristics, functions and functionalities. This also entails various problems for its manager, who, for example when a new update or version of a certain system or application is made available by the manufacturer, must not only offer all its customers the option of to install this new release or version, but must also perform separate installations of this release or update for every customer who wishes to use it.

23. Dit heeft logischerwijze tot gevolg dat - na verloop van tijd - het beheer van de verschillende systemen en -applicaties onoverzichtelijk wordt, zowel voor de systeembeheerder als voor de afnemers ervan.23. This logically has the consequence that - over time - the management of the various systems and applications becomes unclear, both for the system administrator and for its customers.

24. Gelet op deze problematiek, bieden systeembeheerders dan ook een beperkte keuze aan systemen en -applicaties aan hun afnemers aan, hetgeen vanzelfsprekend de flexibiliteit in het aanbod niet ten goede komt.24. In view of this problem, system administrators therefore offer their customers a limited choice of systems and applications, which naturally does not benefit the flexibility in the supply.

25. Eén van de oplossingen die hiervoor worden geboden bestaat erin om een veelvoud van systemen op verschillende informatica-infrastructuren aan te bieden, doch dit heeft meestal een negatieve impact op het (efficiënt] beheer van de aangeboden systemen: de flexibiliteit in de schaalbaarheid van ieder afzonderlijk systeem is beperkt; de migratie van het ene systeem naar een ander systeem is dikwijls moeilijk; beheerders dreigen dikwijls het overzicht te verliezen over welke afnemers en gebruikers gebruik maken van welk systeem; beheerders kunnen moeilijk inspelen op wijzigende behoeften van afnemers en gebruikers door rigide configuraties van dergelijke systemen; enz.25. One of the solutions offered for this is to offer a multitude of systems on different IT infrastructures, but this usually has a negative impact on the (efficient) management of the systems offered: flexibility in the scalability of each individual system is limited, migration from one system to another system is often difficult, administrators often risk losing sight of which customers and users are using which system, administrators are difficult to respond to changing needs of customers and users by rigid configurations of such systems, etc.

26. Het objectief van de hierin beschreven uitvinding bestaat erin om het een systeembeheerder toe te laten verschillende systemen en -applicaties voor het beheer van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens aan te bieden aan afnemers en gebruikers met verschillende behoeften en technische achtergronden, waarbij de hierboven beschreven inefficiënties worden weggewerkt.26. The objective of the invention described herein is to allow a system administrator to offer different systems and applications for domain name management and related DNS applications and data to customers and users with different needs and technical needs. backgrounds, eliminating the inefficiencies described above.

A.3. Beschrijving van de uitvinding 27. De uitvinding hierin beschreven betreft een informaticasysteem dat voorziet in een efficiëntere en gepersonaliseerde installatie, configuratie en beheer van één of meerdere systemen en -applicaties voor het beheer van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens, en dit zowel voor de beheerder van dergelijke systemen, voor de afnemers, alsook de gebruikers ervan.A.3. Description of the Invention 27. The invention described herein relates to an IT system that provides for a more efficient and personalized installation, configuration and management of one or more systems and applications for the management of domain names and related DNS applications and data, and this applies both to the manager of such systems, to the customers and to their users.

28. Dit systeem bestaat uit een geheel van onderling afhankelijke en onafhankelijke processen die als oogmerk hebben om: (i) bepaalde nadelen en moeilijkheden van de technologieën die vandaag de dag worden gebruikt en gecommercialiseerd weg te werken, waarbij gebruikers, uitgaand van hun eigen kennisniveau, bepaalde aanpassingen kunnen doorvoeren aan de gekozen informatica-infrastructuur, -platformen, -toepassingen, en -processen teneinde optimaal gebruik te kunnen maken van de afgenomen diensten; (ii) het beheer van deze informatica-infrastructuren, -platformen, -toepassingen, -processen en gegevens voor systeembeheerders efficiënter te laten verlopen; (iii) de uitbreiding van deze informatica-infrastructuren, -platformen, -toepassingen, -processen te vergemakkelijken, waarbij “down-time" wordt beperkt en in bepaalde zelfs helemaal weggewerkt; (iv) de interdependentie tussen de verschillende informatica-platformen, -toepassingen, en -processen die op één enkele informatica-infrastructuur worden beheerd en ter beschikking gesteld van gebruikers weg te werken en aan individuele gebruikers of groepen van gebruikers de mogelijkheid te geven om geïndividualiseerde oplossingen en configuraties van dergelijke -platformen, -toepassingen, en -processen te selecteren en te gebruiken, los van de onderliggende informatica-infrastructuur; (v) de functionaliteit van de verschillende processen, applicaties en gegevens die worden ter beschikking gesteld te verbeteren; (vi) de snelheid van verwerking de verschillende processen, applicaties en gegevens die worden ter beschikking gesteld te verhogen.28. This system consists of a set of interdependent and independent processes with the aim of: (i) eliminating certain disadvantages and difficulties of the technologies used and commercialized today, whereby users, based on their own level of knowledge , can make certain adjustments to the chosen IT infrastructure, platforms, applications, and processes in order to make optimal use of the services purchased; (ii) make the management of these IT infrastructures, platforms, applications, processes and data more efficient for system administrators; (iii) facilitate the expansion of these IT infrastructures, platforms, applications, processes, limiting "down-time" and, in some cases, eliminating them completely; (iv) interdependence between the different IT platforms, - eliminate applications and processes that are managed and made available to users on a single IT infrastructure and give individual users or groups of users the opportunity to create individualized solutions and configurations of such platforms, applications, and - select and use processes independently of the underlying IT infrastructure (v) improve the functionality of the various processes, applications and data made available (vi) the speed of processing the various processes, applications and data made available to increase.

29. Het informaticasysteem betreft een geïntegreerd geheel van fysieke machines en hardware- en software-componenten die wijzigingen aan het informaticasysteem detecteren en op basis van de door de beheerder van het systeem aangegeven parameters, autonoom het informaticasysteem optimaliseert qua werking, onderhoud, beveiliging en gebruik.29. The IT system is an integrated set of physical machines and hardware and software components that detect changes to the IT system and autonomously optimizes the IT system in terms of operation, maintenance, security and use based on the parameters indicated by the system administrator .

Deze wijzigingen aan het informaticasysteem kunnen bestaan uit de uitbreiding of inperking van de fysieke machines en componenten door de beheerder van het systeem, en tevens uit het ter beschikking stellen door deze beheerder van bijkomende [nieuwe) versies van computerprogramma’s die op het informaticasysteem worden beheerd en/of gebruikt.These changes to the IT system may consist of the expansion or curtailment of the physical machines and components by the system administrator, as well as the provision by that administrator of additional (new) versions of computer programs that are managed on the IT system and / or used.

Gelet op de technische mogelijkheden en beperkingen die deze wijzigingen impliceren, zal het systeem, desgevallend geïnstrueerd door de beheerder, deze wijzigingen aan het systeem (autonoom) detecteren en op basis van deze nieuwe elementen een zo optimaal mogelijke configuratie ervan voorzien.In view of the technical possibilities and limitations that these changes imply, the system, if appropriate instructed by the manager, will detect these changes to the system (autonomously) and provide them with the most optimal configuration possible based on these new elements.

Deze optimalisatie kan inhouden het verplaatsen naar nieuwe fysieke machines van bepaalde (veel gebruikte) gegevens of toepassingen (zoals websites), teneinde de bestaande fysieke machines van waarop deze gegevens en toepassingen werden ter beschikking gesteld te ontlasten. Ook kan het informaticasysteem autonoom beslissen om nieuwe versies van beheerssystemen, computerprogramma’s die hardware aansturen (zgn.This optimization may involve moving to new physical machines certain (frequently used) data or applications (such as websites) in order to relieve the existing physical machines from which these data and applications were made available. The IT system can also autonomously decide on new versions of management systems, computer programs that control hardware (so-called

"drivers"), databanken, enz. die via de beheersinterface aan de systeembeheerder of de afnemer ter beschikking worden gesteld te installeren, zonder dat hiervoor aparte ingrepen op de individuele machines die deel uitmaken van het informaticasysteem nodig zijn."drivers"), databases, etc. that are made available to the system administrator or the customer via the management interface, without the need for separate interventions on the individual machines that are part of the IT system.

30. Eén van de belangrijkste componenten die deel uitmaken van de uitvinding houdt dan ook in dat bestaande en toekomstige gebruikers van één of meerdere componenten die betrekking hebben op het hosten en ter beschikking stellen van systemen en toepassingen voor de registratie en het beheer van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen, gegevens en, processen met behulp van één enkele (grafische) interface.30. One of the most important components that form part of the invention therefore involves existing and future users of one or more components that are related to the hosting and provision of systems and applications for the registration and management of domain names and the related DNS applications, data and processes using a single (graphical) interface.

Met behulp van deze interface kan een geautoriseerd gebruiker in de eerste plaats zelf keuzes maken omtrent de toepassing(en), -functionaliteit(en) en/of-proces(sen) voor het registreren en het beheren van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens waarvan hij gebruik wenst te maken. Zo is het mogelijk voor de gebruiker om zelf gedetailleerde keuzes te maken omtrent de nodige informatica-infrastructuur, de te gebruiken platformen, toepassingen, functionaliteiten en processen die hetzij standaard worden aangeboden, hetzij op verzoek van de gebruiker door hemzelf of door derden kunnen worden aangepast of geparametriseerd.Using this interface, an authorized user can in the first place make his own choices about the application (s), functionality (s) and / or process (s) for registering and managing domain names and the related DNS names. applications and data that he wishes to use. It is thus possible for the user to make detailed choices himself about the necessary IT infrastructure, the platforms, applications, functionalities and processes to be used that are either offered as standard or can be adjusted by himself or third parties at the user's request. or parameterized.

31. Daarnaast zal het systeem, op basis van parameters die door de systeembeheerder kunnen worden ingesteld, autonoom suggesties maken en eventueel zelfs beslissen welke toepassing(en), -functionaliteit(en) en/of-proces(sen) voor het registreren en beheren van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens hetzij het meest geschikt zijn voor de gebruiker. Het systeem zal hierbij rekening houden met het specifieke profiel van de gebruiker, diens behoeften en kennis, hetzij autonoom bijkomende informaticatoepassingen en/of-functionaliteiten toevoegen aan de configuratie op basis van de hierboven vermelde parameters.31. In addition, based on parameters that can be set by the system administrator, the system will autonomously make suggestions and possibly even decide which application (s), functionality (s) and / or process (s) for registering and managing domain names and related DNS applications and data are either the most suitable for the user. The system will take into account the specific profile of the user, his needs and knowledge, or autonomously add additional IT applications and / or functionalities to the configuration based on the parameters mentioned above.

Deze parameters houden meer bepaald het volgende in: het totale volume aan dataverkeer die de door de systeembeheerder gecontroleerde en beheerde infrastructuren, platformen, toepassingen, functionaliteiten en gegevens wordt verwerkt; het totale voor de specifieke gebruiker gereserveerde volume aan dataverkeer; - de door de systeembeheerder toegestane en door de gebruiker geselecteerde toepassingen, functionaliteiten en aard van de verwerkte en ter beschikking gestelde gegevens; de door de systeembeheerder toegestane en door de gebruiker aangewende toepassingen, functionaliteiten en ter beschikking gestelde gegevens van derden die door de gebruiker in diens eigen omgeving werd geïntegreerd.These parameters include in particular the following: the total volume of data traffic that is processed and managed by the system administrator infrastructures, platforms, applications, functionalities and data; the total volume of data traffic reserved for the specific user; - the applications, functionalities and nature of the data processed and made available by the system administrator and selected by the user; the applications, functionalities and data provided by the system administrator and used by the user from third parties that have been integrated by the user into their own environment.

Bovendien kan via de interface worden bepaald bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker voor (een) bepaalde toepassing(en) op welke informatica-infrastructuur, en/of-platform deze gebruiker en diens toepassing(en) op de meest optimale wijze kunnen worden bediend, respectievelijk beheerd en gebruikt.Moreover, via the interface it can be determined when creating a new user for (a) specific application (s) on which IT infrastructure and / or platform this user and his application (s) can be served in the most optimal way , respectively managed and used.

32. Indien één of meerdere door de systeembeheerder vastgestelde limieten voor een bepaalde gebruiker of een categorie van gebruikers wordt overschreden, zal het systeem tevens autonoom kunnen beslissen om één of meer van de door deze gebruiker of gebruikers aangewende informatica-infrastructu(u)r(en), -platform(en), -toepassing(en), -functionaliteit(en), -proces(sen) en/of gegevens op andere fysieke machines over te plaatsen.32. If one or more limits set by the system administrator for a particular user or category of users are exceeded, the system will also be able to autonomously decide on one or more of the IT infrastructure employed by this user or users (u) r ( and), platform (s), application (s), functionality (s), process (s) and / or transfer data to other physical machines.

Deze functionaliteit heeft een aantal voordelen, zowel voor de gebruiker(s) als de systeembeheerder, namelijk: de door de gebruiker afgenomen diensten niet worden onderbroken tijdens de migratie; - de systeembeheerder zal slechts beperkte ingrepen moeten doen op de bestaande informatica-infrastructuur, namelijk het toevoegen van fysieke machines, vermits het volledige door het niveau van het controle- en beheerssysteem wordt overgenomen; - de systeembeheerder zal de toegevoegde fysieke machines niet moeten configureren, noch voorzien van de nodige software, vermits het controle-en beheersysteem instaat voor de eigenlijke installatie en parametrisatie van de nieuw toegevoegde fysieke machine(s).This functionality has a number of advantages, both for the user (s) and the system administrator, namely: the services provided by the user are not interrupted during the migration; - the system administrator will only have to make limited changes to the existing IT infrastructure, namely the addition of physical machines, since the entire level is taken over by the level of the control and management system; - the system administrator will not have to configure the added physical machines, nor provide the necessary software, since the control and management system is responsible for the actual installation and parameterization of the newly added physical machine (s).

33. De voordelen van deze toepassing zijn de volgende: (i) In de eerste plaats zal de gebruiker en de door hem of haar geactiveerde of geïnstalleerde toepassing(en) telkens kunnen genieten van de laatste nieuwe versies, releases en functionaliteiten, die door de systeembeheerder aan alle gebruikers tegelijkertijd wordt aangeboden zonder individuele installaties of configuraties per gebruiker door te moeten voeren; 00 In de tweede plaats biedt deze toepassing aan de beheerder van de informatica-infrastructu(u)r(en) waarop één of meerdere verschillende systemen en/of-toepassingen voor het registreren en beheren van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens worden beheerd en gebruikt de mogelijkheid en de flexibiliteit om bijkomende of andere servers toe te voegen aan het server-netwerk, of bepaalde servers te vervangen zonder dat dit een impact heeft op de instellingen of configuraties van de andere servers. Met behulp van deze toepassing kan de beheerder van het server-netwerk diens server-netwerk optimaler en efficiënter beheren.33. The benefits of this application are the following: (i) In the first place, the user and the application (s) activated or installed by him or her will always be able to enjoy the latest new versions, releases and functionalities provided by the system administrator is offered to all users simultaneously without having to perform individual installations or configurations per user; 00 Secondly, this application offers the IT infrastructure manager (s) on which one or more different systems and / or applications for registering and managing domain names and the related DNS applications and - data is managed and uses the ability and flexibility to add additional or other servers to the server network, or to replace certain servers without affecting the settings or configurations of the other servers. With the help of this application, the server network administrator can manage his server network more optimally and efficiently.

[iii) In de derde plaats stelt deze toepassing de beheerder van het server-netwerk in staat om bij eventuele hardware-problemen bepaalde servers of het volledige netwerk gradueel te verhuizen naar één of meerdere andere fysieke locaties zonder dat dit een negatieve impact heeft op de door het netwerk aan haar gebruikers ter beschikking gestelde gegevens, toepassingen en processen; [iv) In de vierde plaats wordt de systeembeheerder in staat gesteld om bepaalde processen die kritisch zijn bij het aanbieden van systemen voor het registreren en beheren van domeinnamen en de daarmee gerelateerde DNS-toepassingen en -gegevens, zoals de authenticatie van gebruikers, het ontvangen, bewaren en verzenden van gegevens en het maken en ter beschikking stellen van veiligheidskopieën van deze gegevens toe te wijzen aan één of meerdere servers binnen de hierboven omschreven infrastructu(u)r(en), hetgeen de snelheid van verwerking van deze processen ten goede komt, een hogere beschikbaarheid garandeert, gelet op de specialisatie, en een snellere weder-terbeschikkingstelling van gegevens in geval van fouten in de gegevens, systemen en/of-toepassingen; [v) Dit alles onder een centraal beheer voor de systeembeheerder, waarbij aan de afnemer van de dienst de mogelijkheid wordt geboden om zelfbepaalde ingrepen door te voeren binnen de beperkingen die door de systeembeheerder [en niet noodzakelijk enkel de infrastructuur of de erop aangeboden systemen) worden aangegeven.[iii) Thirdly, this application allows the server network administrator to move certain servers or the entire network gradually to one or more other physical locations in the event of any hardware problems, without this having a negative impact on the server network. data, applications and processes made available by the network to its users; [iv) Fourth, the system administrator is enabled to receive certain processes critical to the provision of domain name registration and management systems and related DNS applications and data, such as user authentication, , storing and sending data and making and making security copies of this data to be allocated to one or more servers within the infrastructure (s) described above, which benefits the speed of processing of these processes , guarantees a higher availability, in view of the specialization, and a faster return of data in the event of errors in the data, systems and / or applications; [v) All this under a central management for the system administrator, whereby the recipient of the service is offered the possibility of carrying out self-determined interventions within the limitations imposed by the system administrator [and not necessarily only the infrastructure or the systems offered on it) are indicated.

34. Tevens bepaalt dit systeem op autonome wijze op welke manier binnenkomend en buitengaand dataverkeer dient te worden beheerd, aan welke gegevensstromen en instructies voorrang moet worden gegeven, en welke specifieke processen moeten worden aangestuurd. Dergelijk systeem heeft verschillende voordelen.34. This system also autonomously determines how incoming and outgoing data traffic should be managed, which data flows and instructions should be given priority, and which specific processes should be controlled. Such a system has several advantages.

35. In de eerste plaats zal het systeem autonoom binnenkomend dataverkeer [voor het gebruik of het aanleveren van toepassingen, processen of gegevens) op een dergelijke manier sturen zodat de verschillende servers binnen het netwerk op een gelijkmatige manier worden belast. Vermits gebruikers over de mogelijkheid beschikken om prioriteiten te koppelen aan bepaalde gegevens, processen en applicaties, houdt het systeem dan ook rekening met deze voorkeuren en kwalificaties, en zal de verschillende gegevens, processen en applicaties dan ook aan de hand van deze parameters beheren en aansturen.35. In the first place, the system will steer autonomously incoming data traffic [for the use or delivery of applications, processes or data) in such a way that the different servers within the network are burdened in an even way. Since users have the possibility to link priorities to certain data, processes and applications, the system also takes these preferences and qualifications into account and will manage and control the various data, processes and applications based on these parameters. .

Indien evenwel zou blijken dat een bepaalde server overbelast zou raken -hetgeen bijvoorbeeld het geval kan zijn bij een onrechtmatige poging om toegang te krijgen tot de infrastructuur of deze onbeschikbaar te maken (een zogenaamde “distributed déniai of service attack" of "DDoS"), dan zal het systeem op autonome wijze hetzij ervoor zorgen dat het dataverkeer gelijkmatig wordt verdeeld over een aantal andere punten die toegang verlenen tot het systeem, de applicaties, de processen en/of de gegevens, dan wel dat het geïsoleerd en gedirigeerd wordt naar een server binnen het netwerk die specifiek werd opgezet om dergelijke onrechtmatige aanvallen tegen te gaan, en deze verzoeken te centraliseren en te beantwoorden (of niet te beantwoorden).However, if it should appear that a particular server would be overloaded - which could be the case, for example, in an unlawful attempt to gain access to or make the infrastructure unavailable (a so-called "distributed déniai of service attack" or "DDoS"), then the system will autonomously ensure that the data traffic is evenly distributed over a number of other points that provide access to the system, the applications, the processes and / or the data, or that it is isolated and directed to a server within the network specifically set up to combat such unlawful attacks, and to centralize and answer (or not respond to) these requests.

Op deze wijze wordt de gehele infrastructuur nooit overbelast, noch bestaat de mogelijkheid om deze infrastructuur op zodanige wijze geheel of gedeeltelijk onbeschikbaar te maken dat rechtmatige gebruikers hinder ondervinden van deze aanval.In this way, the entire infrastructure is never overloaded, nor is it possible to make this infrastructure completely or partially unavailable in such a way that legitimate users are hindered by this attack.

36. In de tweede plaats beslist het systeem autonoom, aan de hand van de aard van de binnenkomende verzoeken, om bepaalde, specifieke systemen die door de dienstverlener worden beheerd en ter beschikking gesteld, te bevragen en de door hen ter beschikking gestelde systemen, toepassingen, processen en gegevens aan de verzoeker door te geven. Voorbeelden van dergelijke verzoeken kunnen de volgende kenmerken hebben: elektronische post, opzoeking of opname van gegevens in een databank, opvragen van een webpagina, e.d.m.36. Secondly, the system decides autonomously, on the basis of the nature of incoming requests, to query certain specific systems managed and made available by the service provider and the systems, applications made available by them , processes and data to the applicant. Examples of such requests may have the following characteristics: electronic mail, search or inclusion of data in a database, requesting a web page, etc.

37. Tevens kan de toepassing bepaalde instructies die aan het informaticasysteem worden gegeven identificeren en - in geval van een poging om in het informaticasysteem onrechtmatig in te breken, gegevens te consulteren, verwijderen of aan te passen - deze instructie autonoom isoleren en niet uitvoeren.37. The application can also identify certain instructions given to the IT system and - in the event of an attempt to unlawfully break into the IT system, consult, delete or modify data - autonomously isolate this instruction and not execute it.

Het voordeel van deze toepassing houdt in dat het beheer van beveiligingstoepassingen aanzienlijk efficiënter verloopt, dat veiligheidsincidenten worden vermeden, en dat menselijke interventie in het geval van een beveiligingsincident wordt beperkt.The advantage of this application is that the management of security applications is considerably more efficient, that security incidents are avoided, and that human intervention in the event of a security incident is limited.

38. Vervolgens biedt deze opstelling de mogelijkheid om het aanbod aan informatica-infrastructuren, -platformen, -toepassingen, -functionaliteiten en/of -processen te bundelen. Hierdoor kunnen er verschillende dienstenpakketten worden ontwikkeld die afgelijnd zijn op één of meerdere specifieke doelgroepen of gebruikers, en dit op basis van de specifieke noodwendigheden, behoeftes en verzoeken van deze doelgroepen en/of gebruikers.38. Subsequently, this arrangement offers the possibility of bundling the range of IT infrastructures, platforms, applications, functionalities and / or processes. As a result, different service packages can be developed that are aligned with one or more specific target groups or users, and this on the basis of the specific needs, needs and requests of these target groups and / or users.

39. Tevens biedt deze opstelling de mogelijkheid om aan derden, die niet over de nodige informatica-infrastructuur, -hardware, en -software beschikken, om in eigen naam en voor eigen rekening algemene of specifieke informatica-infrastructuren, -platformen, -toepassingen, -functionaliteiten en/of-processen te bundelen en aan te bieden aan afnemers.39. This arrangement also offers the possibility to third parties who do not have the necessary IT infrastructure, hardware and software to, in their own name and for their own account, general or specific IT infrastructures, platforms, applications, bundle functionalities and / or processes and offer them to customers.

40. De dienstenpakketten die door de systeembeheerders of de doorverkopers overeenkomstig randnummers 39 en 40 worden samengesteld kunnen één of meerdere specifieke diensten van de informatiemaatschappij bevatten, die op hun beurt ook weer afzonderlijk te configureren en te parametriseren zijn. Deze specifieke diensten kunnen onder meer bestaan uit het ter beschikking stellen van opslagruimte, één of meerdere websites, databanken, emailadressen en opslagruimte voor emails, caching, enz. De configuraties en parameters die door de afnemer kunnen worden ingesteld kunnen onder meer datavolume, opslagcapaciteit, alsook specifieke functionaliteiten, software, en hardware inhouden.40. The service packages put together by system operators or resellers in accordance with marginal 39 and 40 may include one or more specific information society services, which in turn can also be individually configured and parameterised. These specific services may include the provision of storage space, one or more websites, databases, e-mail addresses and storage space for emails, caching, etc. The configurations and parameters that can be set by the customer can include data volume, storage capacity, as well as specific functionalities, software, and hardware.

Claims

1. A system that is responsible for the configuration and management of: a. A group of computers, each containing at least one memory module, network interface, and one or more central processing units ("CPUs"), and which all are able to receive and answer orders for processing data; b. a network that includes the connection between the above computers; c. which have the purpose and function of registering and managing domain names and related DNS applications and data (collectively referred to as "environment"); wherein this system autonomously makes decisions about the way in which data flows are received, passed on and answered, as well as the initiation and answering of orders to receive, send, process and store data relating to domain names, and this in the broadest sense meaning of the word, and the renewal or modification thereof, as well as the execution of these assignments and the storage of data;

2. The system mentioned in Claim 1, which offers the possibility for the administrators of such systems to manage and offer different systems and applications for registering and managing domain names and the related DNS applications;

3. The system mentioned in Claim 1, which offers the possibility to configure, adapt and adapt different platforms, applications, processes and protocols that are related to the registration and management of domain names and the related DNS applications and data. make users available;

4. The system mentioned in Claim 1, which offers the possibility for the administrators of the environment mentioned in Claim 1 to adjust, increase or reduce the number of computers, processing units, storage media, memory modules, etc. that are part of the environment without this having a negative impact on the environment as a whole or the individual components in particular, and without further human intervention being required in the configuration of the environment;

5. The system mentioned in Claim 1, which offers the possibility for the administrators of the environment mentioned in Claim 1 to change or expand the network used by the administrator, without further human intervention being required at the configuration of the environment;

6. The system mentioned in Claim 1, which offers the possibility for the administrators and users of the environment to add, change or modify applications offered through the environment to the environment without further human intervention is necessary for the configuration of the environment;

7. The system stated in Claim 1, which autonomously determines on the basis of the parameters indicated by the administrator and the users of the environment, the infrastructure (s), platforms), applications and processes used in such a way. to focus and configure that the environment is designed and used in the most efficient way possible, which efficiency is expressed in reduced energy consumption, faster response times of the various elements that make up the environment, limitation of the capacity of the storage media and network, etc. .

8. An application, integrated or not integrated into the environment described in Claim 1, that allows the user to extend the network security applications of the environment provided by the information society service provider to the user's IT environment, including the ability to make adjustments to the settings of these applications;

9. An application, integrated or not integrated into the environment described in Claim 1, that allows the user to use the caching applications used by the information society service provider in his or her own environment (being the temporary storage and quickly making available certain data that is repeatedly and frequently requested in the short term) to be extended to the user's IT environment, including the possibility to make adjustments to the settings of these applications;

10. An application that offers the possibility of making the environment described in Claim 1, whether or not extended with the applications described in Claim 7 and / or 8, available to other information society service providers, whereby they have the option of autonomously to compile service packages, including one or more elements included in the environment and applications described in Claims 1, 7 and 8, and to configure and offer these environments.

11. An application that makes it possible for information society service providers who configure, manage and offer autonomous environments within the framework of an environment managed by another service provider as described in Claim 1, offering the possibility of making such an offer in their own the name and for its own account of the former service providers, and whereby any reference to the name of the actual manager / service provider can be removed from the technical and operational specifications and arrangement of the environments offered.

12. An IT application that makes it possible to configure services packages based on the system stated in Claim 1, including the IT infrastructures, platforms, applications, processes and protocols made available through this system, and adjust;

13. The IT application mentioned in Claim 12, on the basis of which the composite service packages as well as the underlying IT infrastructures, platforms, applications, processes and protocols can be managed;

14. The IT application specified in Claims 12 and 13 that collectively or individually manage the IT applications, processes and protocols made available by the administrator and / or user;

15. The IT application stated in Claim 12 that manages IT applications, processes and protocols based on availability and load of the configured IT applications, processes and protocols, whereby the IT application is autonomous, but taking into account the settings stated in Claim 14, autonomously controls such processes in the most efficient manner.