AT527397B1

AT527397B1 - PROCEDURE FOR DISTRIBUTING ADVERTISING COMMUNICATIONS

Info

Publication number: AT527397B1
Application number: ATA50763/2023A
Authority: AT
Inventors: Müller Christian
Original assignee: Christian Mueller
Priority date: 2023-09-19
Filing date: 2023-09-19
Publication date: 2025-02-15
Also published as: AT527397A4

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Ausgabe von Werbemitteilungen im Bereich von Verkaufsbehältern (1), bei dem eine Zugangstüre (2), die dazu bestimmt ist, von einem Benutzer selbständig geöffnet werden zu können, um Waren zu entnehmen, wobei die Zugangstüre (2) überwacht wird und dann, wenn das Öffnen der Zugangstüre (2) durch einen Benutzer erfasst wird, eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben werden kann und zusätzlich ein Signal an einen Mitarbeiter übermittelt wird. Eine Erhöhung der Sicherheit wird dadurch erreicht, dass nach dem Öffnen der Zugangstüre (2) ein Timer (9) ausgelöst wird und dass bis zum Ablauf des Timers (9) ein weiteres Öffnen der Zugangstüre (2) nur ein Signal an den Mitarbeiter übermittelt wird, nicht aber eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben wird, jedoch bei abgelaufenem Timer (9) sowohl eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben wird als auch ein Signal an den Mitarbeiter übermittelt wird. Die Erfindung betrifft auch ein Überwachungssystem zur Durchführung des Verfahrens.The invention relates to a method for issuing advertising messages in the area of sales containers (1), in which an access door (2) which is intended to be able to be opened independently by a user in order to remove goods, the access door (2) being monitored and then, when the opening of the access door (2) by a user is detected, a message can be issued to the user and a signal is additionally transmitted to an employee. An increase in security is achieved in that a timer (9) is triggered after the access door (2) is opened and that, until the timer (9) expires, if the access door (2) is opened again, only a signal is transmitted to the employee, but no message is issued to the user, but when the timer (9) has expired, both a message is issued to the user and a signal is transmitted to the employee. The invention also relates to a monitoring system for carrying out the method.

Description

[0001] Die vorliegende Erfindung betrifft allgemein ein Verfahren zur Ausgabe von Werbemitteilungen im Bereich von Verkaufsbehältern mit der zusätzlichen Möglichkeit der Überwachung derselben. [0001] The present invention relates generally to a method for issuing advertising messages in the area of sales containers with the additional possibility of monitoring the same.

[0002] Gemäß dem Oberbegriff von Patentanspruch 1 ist der Erfindungsgegenstand ein Verfahren zur Überwachung von Verkaufsbehältern, bei dem eine Zugangstüre, die dazu bestimmt ist, von einem Benutzer selbständig geöffnet werden zu können, um Waren zu entnehmen, überwacht wird und dann, wenn das Öffnen der Zugangstüre durch einen Benutzer erfasst wird, eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben werden kann und zusätzlich ein Signal in der Form einer UÜberwachungsmitteilung an einen Mitarbeiter übermittelt wird, der hier als Uberwachungsperson bezeichnet wird. [0002] According to the preamble of claim 1, the subject matter of the invention is a method for monitoring sales containers, in which an access door, which is intended to be opened independently by a user in order to remove goods, is monitored and then, when the opening of the access door by a user is detected, a message can be issued to the user and, in addition, a signal in the form of a monitoring message is transmitted to an employee, who is referred to here as a monitoring person.

[0003] In Geschäftslokalen werden häufig Verkaufsbehälter aufgestellt, die mit zum Verkauf angebotenen Waren gefüllt sind und die von den Kunden als Benutzer selbständig geöffnet werden können, um Waren zu entnehmen. Dabei kann es sich beispielsweise um Kühlschränke für wärmeempfindliche Produkte oder um einfache Schränke für wertvolle Produkte handeln, die nicht in offenen Regalen ausgestellt werden sollen. Dabei wird davon ausgegangen, dass der Kunde nach der Entnahme eines Produkts dieses an einer Kassa bezahlt. Die Uberwachung solcher Verkaufsbehälter ist insbesondere in offenen Verkaufslokalen wie etwa Trafiken, bei denen der Kunde beim Verlassen nicht unmittelbar an einer Kassa vorbeigehen muss. [0003] Sales containers are often set up in shops which are filled with goods offered for sale and which can be opened independently by the customer as user in order to remove goods. These can be, for example, refrigerators for heat-sensitive products or simple cabinets for valuable products which are not to be displayed on open shelves. It is assumed that the customer pays for a product at a cash register after removing it. Monitoring such sales containers is particularly important in open sales premises such as tobacconists, where the customer does not have to walk directly past a cash register when leaving.

[0004] Aus der WO 2015/176126 A ist eine Verkaufseinrichtung bekannt, die dazu ausgebildet ist, beim Öffnen einer Türe eine Werbebotschaft auszugeben. Dies ermöglicht eine Förderung der Umsätze, es verbleibt aber das Problem möglicher Diebstähle. Eine ähnlich nachteilige Situation besteht bei der Lösung, die in der US 3,938,120 A offenbart ist. [0004] WO 2015/176126 A discloses a sales device which is designed to display an advertising message when a door is opened. This enables sales to be increased, but the problem of possible theft remains. A similarly disadvantageous situation exists with the solution disclosed in US 3,938,120 A.

[0005] Es sind Alarmanlagen bekannt, die einen Alarm ausgeben, wenn eine Türe unbefugt geÖffnet wird, wobei der Alarm auch an eine Uberwachungsstelle übertragen werden kann. Eine solche Lösung ist in der US 2006/0097868 beschrieben. Die Ausgabe einer Botschaft an den Benutzer, der die Türe öffnet, ist jedoch nicht vorgesehen. [0005] Alarm systems are known which issue an alarm when a door is opened without authorization, whereby the alarm can also be transmitted to a monitoring station. Such a solution is described in US 2006/0097868. However, the output of a message to the user who opens the door is not provided.

[0006] Die WO 2017/127035 A1 offenbart ein Lagerhaltungs- und Werbesystem für Kühlbehälter, das in der Lage ist, verschiedene Betriebszustände (z.B. die Temperatur) oder Bilder an eine Zentrale zu übermitteln, um den Kühlbehälter zu überwachen und gleichzeitig Werbebotschaften an die Konsumenten auszugeben. Eine besondere Steuerung für die Ausgabe der Werbebotschaften ist nicht vorgesehen. [0006] WO 2017/127035 A1 discloses a storage and advertising system for refrigerated containers that is able to transmit various operating states (e.g. temperature) or images to a central location in order to monitor the refrigerated container and at the same time output advertising messages to consumers. A special control for outputting the advertising messages is not provided.

[0007] Die CA 3 231 848 A1 beschreibt berührungslose Kassensysteme mit Diebstahlerkennung, wobei auch die Möglichkeit besteht, dass Werbemitteilungen ausgegeben werden, beispielsweise auf ein Handy des Benutzers. [0007] CA 3 231 848 A1 describes contactless cash register systems with theft detection, which also have the possibility of issuing advertising messages, for example on a user's mobile phone.

[0008] Die bekannten Systeme haben den Nachteil, dass die Überwachung und die Ausgabe von Benachrichtigungen an einen Benutzer gekoppelt sind und keine Rücksicht auf die Frequenz von Benutzungshandlungen genommen wird. [0008] The known systems have the disadvantage that the monitoring and the issuing of notifications are coupled to a user and no consideration is given to the frequency of usage actions.

[0009] Aufgabe der Erfindung ist es, diese Nachteile zu vermeiden und eine Lösung anzugeben, bei der sowohl verkaufsfördernde Maßnahmen als auch Sicherheitsaspekte berücksichtigt werden, wobei insbesondere eine Belästigung von Benutzern vermieden werden soll. [0009] The object of the invention is to avoid these disadvantages and to provide a solution which takes into account both sales-promoting measures and safety aspects, in particular avoiding any inconvenience to users.

[0010] Erfindungsgemäß ist vorgesehen, dass nach dem Öffnen der Zugangstüre ein Timer ausgelöst wird und dass bis zum Ablauf des Timers ein weiteres Öffnen der Zugangstüre nur ein Signal bzw. eine Uberwachungsmitteilung an den Mitarbeiter übermittelt wird, nicht aber eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben wird, jedoch bei abgelaufenem Timer sowohl eine Botschaft an den Benutzer ausgegeben wird als auch ein Signal bzw. eine Uberwachungsmitteilung an den Mitarbeiter übermittelt wird. [0010] According to the invention, a timer is triggered after the access door has been opened and that until the timer expires and the access door is opened again, only a signal or a monitoring message is transmitted to the employee, but no message is issued to the user. However, when the timer expires, both a message is issued to the user and a signal or a monitoring message is transmitted to the employee.

[0011] Wesentlich an der Erfindung ist, dass einerseits bei jedem Öffnen der Zugangstüre die Übermittlung eines Signals ausgelöst wird, jedoch gleichzeitig vermieden wird, dass bei wieder-[0011] The essential feature of the invention is that on the one hand the transmission of a signal is triggered each time the access door is opened, but at the same time it is avoided that

holtem Öffnen der Zugangstüre die Botschaften allzu häufig und kurz hintereinander ausgegeben werden. When the access door is opened repeatedly, the messages are issued too frequently and in quick succession.

[0012] Damit ist es möglich, dass Verkaufspersonal, das an sich mit anderen Aufgaben beschäftigt ist, immer in die Lage versetzt wird das Offnen wahrzunehmen, um etwaige Diebstähle wahrzunehmen. Gleichzeitig wird eine übermäßige Beschallung beim Verkaufsbehälter vermieden. [0012] This makes it possible for sales staff, who are otherwise busy with other tasks, to always be able to hear the opening in order to detect any thefts. At the same time, excessive noise from the sales container is avoided.

[0013] Die Botschaft an den Benutzer kann über einen Lautsprecher ausgegeben werden, aber auch in Form eines Bildes oder Films angezeigt werden. Das Signal kann als ein akustisch ausgegeben werden oder als das Aufleuchten einer Kontrollleuchte realisiert sein. Uber entsprechende Schnittstellen kann die auszugebende Botschaft ebenso wie das Signal bzw. die Uberwachungsmitteilung leicht von einem elektronischen Gerät, wie etwa einem PC oder einem Mobiltelefon in das Überwachungssystem eingespielt werden. Dies kann drahtlos über WLAN ebenso wie beispielsweise über ein USB-Kabel erfolgen. [0013] The message to the user can be output via a loudspeaker, but can also be displayed in the form of an image or film. The signal can be output acoustically or can be implemented as the lighting of an indicator light. The message to be output as well as the signal or monitoring notification can easily be fed into the monitoring system from an electronic device such as a PC or a mobile phone via appropriate interfaces. This can be done wirelessly via WLAN or, for example, via a USB cable.

[0014] Eine besonders bevorzugte Ausführungsvariante besteht darin, als Überwachungsmitteilung die gleiche Botschaft, nämlich Werbebotschaft, auszugeben wie an der Verkaufseinrichtung an den Kunden. Dadurch kann einerseits die Werbewirkung verstärkt werden, da auch weitere von der Verkaufseinrichtung entfernte Kunden erreicht werden und andererseits kann die Störung durch Klingeltöne o.dgl. vermieden werden. [0014] A particularly preferred embodiment variant consists in issuing the same message, namely an advertising message, as the monitoring message to the customer at the sales facility. This can, on the one hand, increase the advertising effect, since customers further away from the sales facility can also be reached, and, on the other hand, the disturbance caused by ringing tones or the like can be avoided.

[0015] Eine erste Variante der Erfindung sieht vor, dass der Timer dann gestartet wird, wenn er abgelaufen ist und wenn die Zugangstüre geöffnet wird. So wird dann, wenn die Zugangstüre erstmals seit längerer Zeit geöffnet wird, jedenfalls eine Botschaft ausgegeben. Falls allerdings das letzte Öffnen erst kurze Zeit davor stattgefunden hat, die Ausgabe der Botschaft unterdrückt. Die Zeit ist am Timer einstellbar. [0015] A first variant of the invention provides that the timer is started when it has expired and when the access door is opened. This means that when the access door is opened for the first time in a long time, a message is always output. However, if the last opening took place only a short time before, the output of the message is suppressed. The time can be set on the timer.

[0016] Alternativ kann vorgesehen sein, dass der Timer dann gestartet wird, wenn er abgelaufen ist und wenn die Zugangstüre geschlossen wird. Auf diese Weise wird die Zeit, in der ein erster Benutzer die Zugangstür offen hält, nicht in die „Karenzzeit“ eingerechnet, in der keine Botschaft ausgegeben wird, was in vielen Fällen wünschenswert ist. [0016] Alternatively, the timer can be started when it has expired and when the access door is closed. In this way, the time during which a first user keeps the access door open is not included in the "grace period" during which no message is issued, which is desirable in many cases.

[0017] Eine besonders günstige Ausführungsvariante der Erfindung sieht vor, dass mehrere Zugangstüren nahe zueinander angeordnet sind und dass ein gemeinsamer Timer für die Zugangstüren vorgesehen ist und dass der Timer beim Öffnen bzw. Schließen einer beliebigen Zugangstüre gestartet wird. Nahe zueinander bedeutet in der Praxis, dass eine Botschaft, die an den Benutzer einer ersten Zugangstüre ausgegeben wird, auch für den Benutzer einer weiteren Zugangstüre gut wahrnehmbar ist. Damit wird dem Umstand Rechnung getragen, dass in der räumlichen Enge von Verkaufsräumlichkeiten Botschaften von mehreren Personen wahrgenommen werden können und es damit erforderlich sein kann, Interferenzen zu vermeiden. [0017] A particularly advantageous embodiment of the invention provides that several access doors are arranged close to one another and that a common timer is provided for the access doors and that the timer is started when any access door is opened or closed. Close to one another means in practice that a message that is issued to the user of a first access door is also easily perceptible to the user of another access door. This takes into account the fact that in the confined space of sales premises, messages can be perceived by several people and it may therefore be necessary to avoid interference.

[0018] Es kann auch vorgesehen sein, dass mehrere Botschaften vorgesehen sind, die beim Öffnen der Zugangstüre durch einen Benutzer alternierend ausgegeben werden und dass für jede Botschaft ein eigener Timer vorgesehen ist. Damit ist es möglich, dass zwei oder mehr Botschaften auch unmittelbar nacheinander ausgegeben werden können, solange sie unterschiedlich sind. Die Timer sorgen jedoch dafür, dass dieselbe Botschaft erst nach Ablauf der voreingestellten Zeit wiederholt wird. [0018] It can also be provided that several messages are provided which are issued alternately when a user opens the access door and that a separate timer is provided for each message. This makes it possible for two or more messages to be issued immediately one after the other, as long as they are different. However, the timers ensure that the same message is only repeated after the preset time has elapsed.

[0019] Die Erfindung betrifft auch ein Überwachungssystem mit einem Verkaufsbehälter, der mindestens eine Zugangstüre aufweist, die durch einen Benutzer bedienbar ist, mit einer Erfassungseinrichtung, die das Öffnen der Zugangstüre erfasst, und mit einer Ausgabeeinrichtung für eine Botschaft, wobei eine mit der Erfassungseinrichtung verbundene Ubertragungseinrichtung vorgesehen ist, die dazu ausgebildet ist, ein Signal bzw. eine Uberwachungsmitteilung an eine vom Verkaufsbehälter entfernte Uberwachungseinrichtung zu übertragen. [0019] The invention also relates to a monitoring system with a sales container having at least one access door that can be operated by a user, with a detection device that detects the opening of the access door, and with an output device for a message, wherein a transmission device connected to the detection device is provided, which is designed to transmit a signal or a monitoring message to a monitoring device remote from the sales container.

[0020] Erfindungsgemäß ist mindestens ein Timer vorgesehen, der bewirkt, dass eine vorbestimmte Zeitspanne nach dem Öffnen oder Schließen der Zugangstüre die Ausgabe einer Botschaft unterdrückt wird. [0020] According to the invention, at least one timer is provided which causes the output of a message to be suppressed for a predetermined period of time after the access door has been opened or closed.

[0021] In der Folge wird die vorliegende Erfindung anhand der in den Figuren dargestellten Aus-[0021] In the following, the present invention will be described with reference to the embodiments shown in the figures.

führungsbeispiele näher erläutert. Es zeigen: examples are explained in more detail. They show:

[0022] + Fig. 1 schematisch ein Werbeausgabesystem mit einem Verkaufsbehälter; [0023] + Fig. 2 schematisch ein Werbeausgabesystem mit mehreren Zugangstüren; und [0024] + Fig. 3 ein zeitliches Diagramm zur Erklärung der Erfindung; und [0022] + Fig. 1 shows schematically an advertising dispensing system with a sales container; [0023] + Fig. 2 shows schematically an advertising dispensing system with several access doors; and [0024] + Fig. 3 shows a time diagram for explaining the invention; and

[0025] + Fig. 4 ein weiteres Diagramm zur Erklärung einer alternativen Ausführung der Erfindung. [0025] + Fig. 4 is another diagram to explain an alternative embodiment of the invention.

[0026] Die Fig. 1 zeigt einen Verkaufsbehälter 1 in der Form eines Kühlschranks, mit einer Zugangstüre 2, die Zugang zu Regalen 3 im Inneren bietet, die hier nicht dargestellte Produkte aufnehmen, die von Kunden entnommen werden können. [0026] Figure 1 shows a sales container 1 in the form of a refrigerator, with an access door 2 providing access to shelves 3 inside, which accommodate products (not shown here) that can be taken by customers.

[0027] An der Zugangstüre 2 ist ein Magnetkontakt 4 angebracht, der von einem oberhalb der Zugangstüre 2 angebrachten Sensor 5 überwacht wird. Der Magnetkontakt 4 und der Sensor 5 bilden zusammen eine Erfassungseinrichtung. Typischerweise handelt es sich dabei um einen Reed-Kontakt, der von einem Permanentmagneten ausgelöst wird. [0027] A magnetic contact 4 is attached to the access door 2 and is monitored by a sensor 5 mounted above the access door 2. The magnetic contact 4 and the sensor 5 together form a detection device. This is typically a reed contact that is triggered by a permanent magnet.

[0028] Der Sensor 5 steht mit einer Ausgabeeinrichtung 6 in Verbindung, die im Bereich des Verkaufsbehälters 1, beispielsweise oberhalb davon angeordnet ist. Die Ausgabeeinrichtung 6 ist dazu vorgesehen, über einen Lautsprecher 6a Botschaften, insbesondere Werbebotschaften auszugeben, wenn die Zugangstüre 2 geöffnet wird. Gleichermaßen ist es aber auch möglich, Sicherheitshinweise o. dgl. als Botschaften an den Benutzer auszugeben. [0028] The sensor 5 is connected to an output device 6 which is arranged in the area of the sales container 1, for example above it. The output device 6 is intended to output messages, in particular advertising messages, via a loudspeaker 6a when the access door 2 is opened. However, it is also possible to output safety instructions or the like as messages to the user.

[0029] Es ist auch eine Überwachungseinrichtung 7 vorgesehen, die beispielsweise bei einer Kasse oder dgl. entfernt vom Verkaufsbehälter 1 angeordnet ist und die über einen Sender 8 angesteuert wird. Uber einen Lautsprecher 7a können Signale oder Uberwachungsmitteilungen an das Verkaufspersonal ausgegeben werden, die darauf hinweisen, dass die Zugangstüre 2 gerade geöffnet worden ist, um eine entsprechende Uberwachung und Kontrolle zu ermöglichen. [0029] A monitoring device 7 is also provided, which is arranged, for example, at a cash register or the like away from the sales container 1 and which is controlled via a transmitter 8. Signals or monitoring messages can be issued to the sales staff via a loudspeaker 7a, indicating that the access door 2 has just been opened in order to enable appropriate monitoring and control.

[0030] Die Erfindung ermöglicht es, mit geringem Aufwand gleichzeitig Verkaufsförderung zu betreiben und eine Überwachung zu realisieren, um Diebstähle zu verhindern. [0030] The invention makes it possible to simultaneously promote sales and implement surveillance to prevent theft with little effort.

[0031] Fig. 2 zeigt eine Ausführungsvariante der Erfindung, bei der ein Verkaufsbehälter 1 zwei Zugangstüren 2a, 2b aufweist. Jeder der Zugangstüren 2a, 2b ist ein eigener Lautsprecher 6a, 6b zur Ausgabe von Botschaften zugeordnet. Ein Timer für beide Zugangstüren 2a, 2b ist mit 9 angedeutet. [0031] Fig. 2 shows an embodiment of the invention in which a sales container 1 has two access doors 2a, 2b. Each of the access doors 2a, 2b is assigned its own loudspeaker 6a, 6b for outputting messages. A timer for both access doors 2a, 2b is indicated by 9.

[0032] Fig. 3 zeigt einen möglichen zeitlichen Ablauf in Zusammenhang mit der Erfindung. Die Kurve 10 zeigt den Zustand der Zugangstüre 2, nämlich auf oder zu, die Kurve 11 zeigt den Zustand des Timers und Kurve 12, ob eine Botschaft ausgegeben wird oder nicht. [0032] Fig. 3 shows a possible time sequence in connection with the invention. Curve 10 shows the state of the access door 2, namely open or closed, curve 11 shows the state of the timer and curve 12 whether a message is issued or not.

[0033] Zum Zeitpunkt t1 wird die Zugangstüre 2 erstmals geöffnet und gleichzeitig wird der Timer 9 auf 1 gesetzt und die Ausgabe der Botschaft begonnen. Die Zugangstüre 2 wird bei t2 geschlossen und bei t3 erneut geöffnet. Zu diesem Zeitpunkt ist der auf eine Zeitdauer tt eingestellte Timer 9 noch nicht abgelaufen, d.h. noch auf 1. Daher wird die Ausgabe einer erneuten Botschaft unterdrückt. Auch der Timer 9 läuft unverändert weiter. [0033] At time t1, the access door 2 is opened for the first time and at the same time the timer 9 is set to 1 and the output of the message begins. The access door 2 is closed at t2 and opened again at t3. At this time, the timer 9, which is set to a time period tt, has not yet expired, i.e. is still at 1. Therefore, the output of a new message is suppressed. The timer 9 also continues to run unchanged.

[0034] Bei t4 wird die Zugangstüre 2 geschlossen und bei t5 erneut geöffnet. Zu diesem Zeitpunkt ist der Timer 9 abgelaufen, so dass nun eine Botschaft ausgegeben wird und auch der Timer 9 erneut gestartet wird, um wiederum für eine Zeitdauer tt auf 1 zu bleiben. [0034] At t4, the access door 2 is closed and opened again at t5. At this point in time, the timer 9 has expired, so that a message is now issued and the timer 9 is also started again to remain at 1 for a time period tt.

[0035] Es ist jedoch anzumerken, dass sowohl bei t1 als auch bei t3 als auch bei t5 jeweils eine Überwachungsmitteilung an eine Überwachungsperson übermittelt wird. [0035] However, it should be noted that at t1, t3 and t5 a monitoring message is transmitted to a monitoring person.

[0036] Fig. 4 zeigt im zeitlichen Ablauf die Vorgänge, wenn zwei Zugangstüren 2a, 2b vorgesehen sind und zwei unterschiedliche Botschaften zur Verfügung stehen. [0036] Fig. 4 shows the processes in chronological order when two access doors 2a, 2b are provided and two different messages are available.

[0037] Die erste Zugangstüre 2a wird bei t1 und bei t11 geöffnet und bei t2 bzw. t12 geschlossen, die zweite Zugangstüre 2b wird bei t3, t5, t7 und bei t9 geöffnet und bei t4, t6, t8 bzw. t10 geschlossen. [0037] The first access door 2a is opened at t1 and t11 and closed at t2 and t12, respectively, the second access door 2b is opened at t3, t5, t7 and t9 and closed at t4, t6, t8 and t10, respectively.

[0038] Das erste Öffnen bei t1 bewirkt das Setzen des ersten Timers 9a und die Ausgabe der ersten Botschaft. Bei t3 wird die zweite Botschaft ausgegeben und der zweite Timer 9b gesetzt, obwohl der erste Timer 9a noch nicht abgelaufen ist. [0038] The first opening at t1 causes the first timer 9a to be set and the first message to be output. At t3, the second message is output and the second timer 9b is set, although the first timer 9a has not yet expired.

[0039] Bei t5 würde an sich wieder die erste Botschaft ausgegeben, dies wird aber unterdrückt, da der erste Timer 9a noch auf 1 ist. [0039] At t5, the first message would be output again, but this is suppressed because the first timer 9a is still at 1.

[0040] In analoger Weise wird bei t7 bzw. t9 die erste bzw. die zweite Botschaft ausgegeben und es werden die jeweiligen Timer 9a bzw. 9b gesetzt. Bei t11 wie die Ausgabe einer Botschaft wiederum unterdrückt. [0040] In an analogous manner, the first or second message is output at t7 or t9 and the respective timers 9a or 9b are set. At t11, the output of a message is again suppressed.

[0041] Zusätzlich zu den durch die Timer vorgesehenen Mindestabständen zwischen der Ausgabe gleichartiger Botschaften ist es auch möglich, die gleichzeitige Ausgabe zweier unterschiedlicher Botschaften zu unterbinden. Es wird dann beim Öffnen einer der Zugangstüren 2a, 2b zusätzlich abgefragt, ob noch eine andere Botschaft ausgegeben wird und wenn ja, wird die gleichzeitige Ausgabe einer weiteren Botschaft unterdrückt. [0041] In addition to the minimum intervals between the output of similar messages provided by the timer, it is also possible to prevent the simultaneous output of two different messages. When one of the access doors 2a, 2b is opened, an additional query is then made as to whether another message is to be output and, if so, the simultaneous output of another message is suppressed.

[0042] Auf diese Weise kann ein sicherer Betrieb ohne Informationsüberflutung gewährleistet werden. [0042] In this way, secure operation can be ensured without information overload.

Claims

patent claims

1. Method for monitoring sales containers (1), in which an access door (2) which is intended to be able to be opened independently by a user in order to remove goods, the access door (2) being monitored and then, when the opening of the access door (2) by a user is detected, a message can be issued to the user and, in addition, a monitoring message is transmitted to a monitoring person, characterized in that after the access door (2) is opened, a timer (9) is triggered and that until the timer (9) expires, if the access door (2) is opened again, only a monitoring message is transmitted to the monitoring person, but no message is issued to the user, however, when the timer (9) has expired, both a message is issued to the user and a monitoring message is transmitted to the monitoring person.

2. Method according to claim 1, characterized in that the timer (9) is started when it has expired and when the access door (2) is opened.

3. Method according to claim 1, characterized in that the timer (9) is started when it has expired and when the access door (2) is closed.

4. Method according to one of claims 1 to 3, characterized in that an advertising message is output acoustically as the message.

5. Method according to one of claims 1 to 4, characterized in that several access doors are arranged close to one another and that a common timer (9) is provided for the access doors (2a, 2b) and that the timer (9) is started when any access door (2a, 2b) is opened or closed.

6. Method according to one of claims 1 to 5, characterized in that several messages are provided which are output alternately when the access door (2) is opened by a user and that a separate timer (9a, 9b) is provided for each message.

7. Monitoring system with a sales container (1) which has at least one access door (2) which can be operated by a user, with a detection device (4, 5) which detects the opening of the access door (2), and with an output device (6) for a message, wherein a transmission device (8) connected to the detection device is provided which is designed to transmit a monitoring message to a monitoring device (7) remote from the sales container (1), characterized in that at least one timer (9) is provided which causes the output of a message to be suppressed for a predetermined period of time after the opening or closing of the access door (2).

8. Monitoring system according to claim 7, characterized in that several sales containers (1), each with at least one access door (2a, 2b), are connected to a monitoring device (7) and that a common timer (9) is provided for the access doors (2a, 2b).

9. Monitoring system according to one of claims 7 or 8, characterized in that a sales container (1) with several access doors (2a, 2b) is connected to a monitoring device (7) and that a common timer (9) is provided for the access doors (2a, 2b).

10. Monitoring system according to one of claims 7 to 9, characterized in that several timers (9a, 9b) are provided, each of which is assigned to a different message.

Here 3 sheets of drawings