WO2022269839A1 - Information quality measurement device, information quality measurement method, and program - Google Patents
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Abstract
Provided is an information quality measurement device comprising a collection unit that collects a plurality of sets of second content citing first content, and a measurement unit that measures the quality of information of the first content on the basis of evaluations of the plurality of sets of second content, to thereby reinforce resistance to an illegal operation for measurement of the information quality of content.
Description
本発明は、情報品質測定装置、情報品質測定方法及びプログラムに関する。
The present invention relates to an information quality measuring device, an information quality measuring method and a program.
或るコンテンツの情報の品質を測定する方法として、例えば、当該コンテンツを閲覧したユニークユーザ数（閲覧ユーザ数）に基づいて品質を測定する方法がある。また、当該コンテンツをブックマークしたユニークユーザ数（ブックマーク数）に基づいて品質を測定する方法もある。更に、当該コンテンツに対して付与された評価（例えば、「いいね」等）に基づいて品質を測定する方法もある。
As a method of measuring the quality of information of certain content, for example, there is a method of measuring quality based on the number of unique users who viewed the content (the number of viewing users). There is also a method of measuring quality based on the number of unique users who have bookmarked the content (the number of bookmarks). Furthermore, there is also a method of measuring quality based on the evaluation (for example, "Like" etc.) given to the content.
しかしながら、閲覧数、ブックマーク数、及びコンテンツに対する評価は、コンテンツの発信者側が容易に不正操作を行うことが可能である。例えば、コンテンツの発信者側で大量に個別のユーザになりすまして、閲覧数又はブックマーク数を増加したり、評価値を投入したりすることが可能である。
However, the number of views, the number of bookmarks, and the evaluation of content can be easily manipulated by the sender of the content. For example, it is possible to impersonate a large number of individual users on the content originator side to increase the number of views or bookmarks, or to input evaluation values.
また、上記の品質を測定するための基礎的な数値は、当該コンテンツの発信者に対して普段から継続的に注目している人数（例えば、フォロワー数）に極めて影響がされやすいため、単純にその数値を参考とするのは品質の測定方法として妥当性に課題がある。
In addition, the basic numerical value for measuring the above quality is extremely susceptible to the number of people who are constantly paying attention to the sender of the content (for example, the number of followers), so simply Using that number as a reference raises the issue of validity as a method of measuring quality.
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、コンテンツの情報品質の測定について不正操作に対する耐性を強化することを目的とする。
The present invention has been made in view of the above points, and aims to strengthen the resistance to unauthorized manipulation in measuring the information quality of content.
そこで上記課題を解決するため、情報品質測定装置は、第１のコンテンツを引用する複数の第２のコンテンツを収集する収集部と、前記複数の第２のコンテンツに対する評価に基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する測定部と、を有する。
Therefore, in order to solve the above problem, the information quality measuring device includes a collection unit that collects a plurality of second contents that quote the first content, and based on the evaluation of the plurality of second contents, the first and a measuring unit for measuring the information quality of the content.
コンテンツの情報品質の測定について不正操作に対する耐性を強化することができる。
The measurement of the information quality of the content can be strengthened against unauthorized manipulation.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図１は、本発明の実施の形態における情報品質測定装置１０のハードウェア構成例を示す図である。図１の情報品質測定装置１０は、それぞれバスＢで相互に接続されているドライブ装置１００、補助記憶装置１０２、メモリ装置１０３、ＣＰＵ１０４、及びインタフェース装置１０５等を有する。
Embodiments of the present invention will be described below based on the drawings. FIG. 1 is a diagram showing a hardware configuration example of an information quality measuring device 10 according to an embodiment of the present invention. The information quality measuring apparatus 10 of FIG. 1 has a drive device 100, an auxiliary storage device 102, a memory device 103, a CPU 104, an interface device 105, etc., which are connected to each other via a bus B. FIG.
情報品質測定装置１０での処理を実現するプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ等の記録媒体１０１によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体１０１がドライブ装置１００にセットされると、プログラムが記録媒体１０１からドライブ装置１００を介して補助記憶装置１０２にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体１０１より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置１０２は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program that implements processing in the information quality measurement device 10 is provided by a recording medium 101 such as a CD-ROM. When the recording medium 101 storing the program is set in the drive device 100 , the program is installed from the recording medium 101 to the auxiliary storage device 102 via the drive device 100 . However, the program does not necessarily need to be installed from the recording medium 101, and may be downloaded from another computer via the network. The auxiliary storage device 102 stores installed programs, as well as necessary files and data.
メモリ装置１０３は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０２からプログラムを読み出して格納する。ＣＰＵ１０４は、メモリ装置１０３に格納されたプログラムに従って情報品質測定装置１０に係る機能を実行する。インタフェース装置１０５は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。
The memory device 103 reads and stores the program from the auxiliary storage device 102 when a program activation instruction is received. The CPU 104 executes functions related to the information quality measuring apparatus 10 according to programs stored in the memory device 103 . The interface device 105 is used as an interface for connecting to a network.
図２は、本発明の実施の形態における情報品質測定装置１０の機能構成例を示す図である。図２において、情報品質測定装置１０は、投稿収集部１１、情報品質測定部１２及び情報品質応答部１３を有する。これら各部は、情報品質測定装置１０にインストールされた１以上のプログラムが、ＣＰＵ１０４に実行させる処理により実現される。情報品質測定装置１０は、また、投稿データベース１４及び情報品質記録データベース１５等のデータベース（記憶部）を利用する。これら各データベースは、例えば、補助記憶装置１０２、又は情報品質測定装置１０にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。
FIG. 2 is a diagram showing a functional configuration example of the information quality measuring device 10 according to the embodiment of the present invention. In FIG. 2 , the information quality measuring device 10 has a post collecting section 11 , an information quality measuring section 12 and an information quality responding section 13 . Each of these units is implemented by processing that one or more programs installed in the information quality measuring apparatus 10 cause the CPU 104 to execute. The information quality measuring device 10 also uses databases (storage units) such as the posting database 14 and the information quality recording database 15 . Each of these databases can be implemented using, for example, the auxiliary storage device 102 or a storage device or the like connectable to the information quality measuring device 10 via a network.
投稿収集部１１は、インターネット上のＳＮＳ（Social Networking Service）において公開されている投稿の中から、他の投稿（以下、「被引用投稿」という。）を引用する複数の投稿（以下、「引用投稿」という）を収集し、収集結果を投稿データベース１４に従った形式に整形し、整形された投稿内容を投稿データベース１４に記録する
図３は、投稿データベース１４の構成例を示す図である。図３には、投稿データベース１４の構成が、２段の表に分けられて示されている。２段目の表は、１段目の表に続く列の集合である。 Thepost collection unit 11 collects a plurality of posts (hereinafter referred to as “quoted posts”) that quote other posts (hereinafter referred to as “cited posts”) from among posts published on SNS (Social Networking Service) on the Internet. Posts”) are collected, the collected results are formatted into a format according to the posting database 14, and the formatted posted content is recorded in the posting database 14. FIG. FIG. 3 shows the configuration of the post database 14 divided into two tables. The table on the second level is a set of columns following the table on the first level.
図３は、投稿データベース１４の構成例を示す図である。図３には、投稿データベース１４の構成が、２段の表に分けられて示されている。２段目の表は、１段目の表に続く列の集合である。 The
図３に示されるように、投稿データベース１４は、引用投稿ごとのレコードを含む。各レコードは、ＵＩＤ、ユーザ名、引用ＵＲＬ、投稿内容、評価値、お気に入りユーザ数、お気に入られユーザ数、評価値を付与したユーザリスト等を含む。
As shown in FIG. 3, the post database 14 includes a record for each quoted post. Each record includes UID, user name, quoted URL, posted content, evaluation value, number of favorite users, number of favorite users, user list to which evaluation value is assigned, and the like.
ＵＩＤは、引用投稿のＵＩＤ（Unique Identifier）である。ＵＩＤの代わりにＵＲＩ（Uniform Resource Identifier）が用いられてもよい。ユーザ名は、引用投稿の投稿者のアカウント名である。引用ＵＲＬは、引用投稿が引用する被引用投稿のＵＲＬである。引用ＵＲＬは、引用投稿に含まれる。投稿内容は、引用投稿の内容である。評価値は、引用投稿に対するインターネット上での評価を示す数値（例えば「いいね」の数）である。お気に入りユーザ数は、引用投稿の投稿者がお気に入りの（例えば、当該投稿者がフォローしている）他のユーザの数である。お気に入られユーザ数は、当該投稿者を気に入っている（当該投稿者に興味を有する（例えば、当該投稿者をフォローしている））他のユーザの数である。評価値を付与したユーザリストは、引用投稿に対して評価値を付与した（引用投稿を評価した）ユーザのユーザ名のリストである。
UID is the UID (Unique Identifier) of the quoted post. A URI (Uniform Resource Identifier) may be used instead of the UID. The user name is the account name of the poster of the quoted post. The citation URL is the URL of the cited post cited by the citation post. The citation URL is included in the citation post. The posted content is the content of the quoted post. The evaluation value is a numerical value (for example, the number of “likes”) indicating the evaluation of the quoted post on the Internet. The number of favorite users is the number of other users who are favorites of the poster of the quoted post (for example, the poster is following). The number of favorite users is the number of other users who like the poster (are interested in the poster (for example, follow the poster)). The list of users who have given evaluation values is a list of user names of users who have given evaluation values to quoted posts (evaluated quoted posts).
情報品質測定部１２は、一例として、１日１回（例えば、深夜に）バッチ処理を行うような形態によって、投稿データベース１４から、引用ＵＲＬごとに引用投稿を集約し、引用ＵＲＬに係る被引用投稿の品質（情報品質）を、当該引用ＵＲＬに係る被引用投稿に基づいて測定する。情報品質測定部１２は、測定結果を情報品質記録データベース１５に記録する。
As an example, the information quality measurement unit 12 aggregates quoted posts for each quoted URL from the post database 14 by performing batch processing once a day (for example, at midnight), and determines the quoted posts related to the quoted URL. Posting quality (information quality) is measured based on the cited post relating to the cited URL. The information quality measurement unit 12 records the measurement result in the information quality record database 15 .
情報品質応答部１３は、情報品質測定装置１０の利用者によって、当該利用者が情報品質を知りたいＵＲＬが入力されると、当該ＵＲＬに対応付けられて情報品質記録データベース１５に記憶されている情報品質を含む応答を当該利用者に出力する。
When the user of the information quality measuring device 10 inputs a URL for which the user wants to know the information quality, the information quality response unit 13 stores the information in the information quality record database 15 in association with the URL. Output a response containing the information quality to the user.
以下、情報品質測定部１２が実行する処理手順について説明する。図４は、情報品質測定部１２が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。
The processing procedure executed by the information quality measurement unit 12 will be described below. FIG. 4 is a flow chart for explaining an example of a processing procedure executed by the information quality measuring unit 12. As shown in FIG.
ステップＳ１０１において、情報品質測定部１２は、投稿データベース１４に記憶されている全ての引用投稿を、引用ＵＲＬが共通する集合（グループ）ごとに分類する。この際、引用ＵＲＬの正規化を実行してもよい。より具体的には、一例として、ＵＲＬにおけるクエリ文字列を消去することで正規化する方法などが考えられる。以上の結果として、引用ＵＲＬごとにグループが生成される。
In step S101, the information quality measurement unit 12 classifies all the quoted posts stored in the post database 14 into sets (groups) having a common quoted URL. At this time, normalization of the quoted URL may be performed. More specifically, as an example, a method of normalizing by deleting the query string in the URL can be considered. As a result of the above, a group is generated for each cited URL.
続いて、情報品質測定部１２は、全ての引用ＵＲＬごとに、ステップＳ１０２～Ｓ１０６を含むループ処理Ｌ１を実行する。ループ処理Ｌ１において処理対象とされている引用ＵＲＬを「対象引用ＵＲＬ」という。また、対象引用ＵＲＬのグループに分類された引用投稿の集合を、「対象引用投稿集合」という。
Subsequently, the information quality measurement unit 12 executes loop processing L1 including steps S102 to S106 for each cited URL. A quoted URL to be processed in the loop processing L1 is called a "target quoted URL". A set of quoted posts classified into a target quoted URL group is referred to as a "target quoted post set".
ステップＳ１０２において、情報品質測定部１２は、対象引用投稿集合のうち、評価値が閾値α以上である引用投稿に対してフラグＡを付与する。
In step S102, the information quality measurement unit 12 assigns a flag A to a quoted post whose evaluation value is equal to or greater than the threshold α in the target quoted post set.
続いて、情報品質測定部１２は、対象引用投稿集合に含まれる各引用投稿の「評価値を付与したユーザリスト」に含まれる各ユーザ名の出現頻度（対象引用投稿集合における出現頻度）を集計する（Ｓ１０３）。
Subsequently, the information quality measurement unit 12 aggregates the frequency of appearance of each user name included in the “list of users to which evaluation values have been assigned” for each of the quoted posts included in the target quoted post set (frequency of appearance in the target quoted post set). (S103).
続いて、情報品質測定部１２は、対象引用投稿集合に含まれる各引用投稿について、当該引用投稿の「評価値を付与したユーザリスト」の独立性（特異性）を示す指標値を算出し、当該指標値が閾値β以上である引用投稿に対してフラグＢを付与する（Ｓ１０４）。或る引用投稿についての当該指標値は、例えば、当該引用投稿の「評価値を付与したユーザリスト」における、ステップＳ１０３において集計した出現頻度が上位ｎ番目までのユーザ名の割合を１から差し引くことで算出されてもよい。
Subsequently, the information quality measurement unit 12 calculates, for each quoted post included in the target quoted post set, an index value indicating the independence (specificity) of the “list of users to whom evaluation values have been assigned” of the quoted post, A flag B is assigned to a quoted post whose index value is greater than or equal to the threshold value β (S104). The index value for a certain quoted post is obtained, for example, by subtracting from 1 the ratio of the user names with the top n appearance frequencies aggregated in step S103 in the “list of users to whom evaluation values have been assigned” of the quoted post. may be calculated by
すなわち、同じ引用ＵＲＬを含む投稿に対して非常に高い確率で評価を付与するユーザの存在を想定した場合、そうしたユーザは投稿を精査せずに評価を付与していることが考えられ、ここでは結果的に上位ｎ件のユーザとなると想定される。そういうユーザが「評価値を付与したユーザリスト」に含まれないことが独立性（特異性）を高めることに寄与すると考えられる。
In other words, assuming that there is a user who gives a rating to a post containing the same URL with a very high probability, it is conceivable that such a user gives a rating without scrutinizing the post. As a result, it is assumed that the user will be the top n users. It is considered that the fact that such users are not included in the "list of users who have assigned evaluation values" contributes to increasing the independence (specificity).
続いて、情報品質測定部１２は、対象引用投稿集合に含まれる各引用投稿について、当該引用投稿の「評価値を付与したユーザリスト」のリスト長（当該リスト内のユーザ名の数）について、当該引用投稿の「お気に入られユーザ数」に対する割合を算出し、当該割合が閾値ｍ％以上である引用投稿に対してフラグＣを付与する（Ｓ１０５）。つまり、投稿者のフォロワー数に対する、評価値を付与したユーザ数の割合が閾値ｍ％以上である引用投稿に対してフラグＣが付与される。昨今のＳＮＳでは、投稿が、お気に入られユーザ（≒フォロワ）のタイムライン等に流れる様な機能があるため、お気に入られユーザは当該投稿を高確率で閲覧していると考えられ、閲覧に対してどの程度評価（≒いいね）をもらっているかが、投稿の情報の品質といえると考えるため、該当する引用投稿に対してフラグＣを付与する趣旨である。すなわち、本実施の形態において、引用投稿の「お気に入られユーザ数」は、当該引用投稿の閲覧数の推定値として扱われる。
Next, for each quoted post included in the target quoted post set, the information quality measurement unit 12 determines the list length (the number of user names in the list) of the “list of users who have given evaluation values” of the quoted post: A ratio of the quoted post to the “number of favorite users” is calculated, and a flag C is given to the quoted post for which the ratio is equal to or greater than the threshold m % (S105). In other words, the flag C is given to the quoted posts for which the ratio of the number of users who have given evaluation values to the number of followers of the poster is equal to or greater than the threshold m%. In recent SNS, there is a function that posts are displayed on the timeline of favorite users (≒ followers). Since it can be said that the quality of the information of the post is the degree of evaluation (approximately likes) it receives, the flag C is given to the corresponding quoted post. That is, in the present embodiment, the “number of users who liked” a quoted post is treated as an estimated value of the number of views of the quoted post.
続いて、情報品質測定部１２は、対象引用投稿集合における、フラグＡ、Ｂ及びＣの全てのフラグが付与されている引用投稿の割合を算出し、当該割合を対象引用ＵＲＬに対応付けて情報品質記録データベース１５に登録する（Ｓ１０６）。すなわち、当該割合が、対象引用ＵＲＬに係る被引用投稿の情報品質を示す値として情報品質記録データベース１５に登録される。
Subsequently, the information quality measurement unit 12 calculates the ratio of the quoted posts to which all the flags A, B, and C are assigned in the set of target quoted posts, and associates the calculated ratio with the target quoted URL to provide information. It is registered in the quality record database 15 (S106). That is, the ratio is registered in the information quality record database 15 as a value indicating the information quality of the cited post related to the target cited URL.
図５は、情報品質記録データベース１５の構成例を示す図である。図５に示されるように、情報品質記録データベース１５は、ＵＲＬごと（引用ＵＲＬごと）に、当該ＵＲＬに係る投稿の情報品質を記憶する。
FIG. 5 is a diagram showing a configuration example of the information quality record database 15. As shown in FIG. As shown in FIG. 5, the information quality record database 15 stores the information quality of the post related to each URL (each citation URL).
上述したように、本実施の形態によれば、或るコンテンツを引用する他のコンテンツに対する評価に基づいて、当該或るコンテンツの情報品質が評価される。ここで、当該或るコンテンツに対する直接的な評価（閲覧数、ブックマーク数、評価値）については容易に不正操作が可能であったとしても、当該或るコンテンツを引用する多数のコンテンツについてまで、同様の不正操作を行うのは困難であると考えられる。したがって、本実施の形態によれば、コンテンツの情報品質の測定について不正操作に対する耐性を強化することができる。
As described above, according to the present embodiment, the information quality of a given content is evaluated based on the evaluation of other content that quotes the given content. Here, even if the direct evaluation (number of views, number of bookmarks, evaluation value) for the certain content can be easily manipulated, the same is true for a large number of contents that quote the certain content. It is considered difficult to tamper with the Therefore, according to the present embodiment, it is possible to enhance the resistance to unauthorized manipulation in measuring the information quality of content.
また、別の観点での特徴を挙げると、どれだけ良い議論を発生させるコンテンツであったか、という側面を考慮した情報品質測定が可能となる。
Also, from another point of view, it is possible to measure information quality by considering how well the content generated discussion.
なお、本実施の形態では、ＳＮＳに対する投稿が情報品質の測定の対象である例について説明したが、インターネット等のネットワークを介して公開されるコンテンツであって、他のコンテンツから引用される可能性の有るコンテンツであれば、特定のＳＮＳに対する投稿に限らず本実施の形態は有効である。
In the present embodiment, an example in which information quality is measured for postings on SNSs is described, but there is a possibility that content published via a network such as the Internet may be quoted from other content. This embodiment is effective not only for posting to a specific SNS, as long as the content has
なお、本実施の形態において、投稿収集部１１は、収集部の一例である。情報品質測定部１２は、測定部の一例である。被引用投稿は、第１のコンテンツの一例である。引用投稿は、第２のコンテンツの一例である。
Note that, in the present embodiment, the post collection unit 11 is an example of a collection unit. The information quality measurement unit 12 is an example of a measurement unit. A cited post is an example of first content. A quoted post is an example of second content.
以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
Although the embodiments of the present invention have been described in detail above, the present invention is not limited to such specific embodiments, and various modifications can be made within the scope of the gist of the present invention described in the claims.・Changes are possible.
１０ 情報品質測定装置
１１ 投稿収集部
１２ 情報品質測定部
１３ 情報品質応答部
１４ 投稿データベース
１５ 情報品質記録データベース
１００ ドライブ装置
１０１ 記録媒体
１０２ 補助記憶装置
１０３ メモリ装置
１０４ ＣＰＵ
１０５ インタフェース装置
Ｂ バス 10 Informationquality measurement device 11 Post collection unit 12 Information quality measurement unit 13 Information quality response unit 14 Post database 15 Information quality record database 100 Drive device 101 Recording medium 102 Auxiliary storage device 103 Memory device 104 CPU
105 interface device B bus
１１ 投稿収集部
１２ 情報品質測定部
１３ 情報品質応答部
１４ 投稿データベース
１５ 情報品質記録データベース
１００ ドライブ装置
１０１ 記録媒体
１０２ 補助記憶装置
１０３ メモリ装置
１０４ ＣＰＵ
１０５ インタフェース装置
Ｂ バス 10 Information
105 interface device B bus
Claims (6)
- 第１のコンテンツを引用する複数の第２のコンテンツを収集する収集部と、
前記複数の第２のコンテンツに対する評価に基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する測定部と、
を有することを特徴とする情報品質測定装置。 a collection unit that collects a plurality of second contents that quote the first content;
a measuring unit that measures the quality of the information of the first content based on the evaluation of the plurality of second contents;
An information quality measuring device characterized by comprising: - 前記測定部は、前記複数の第２のコンテンツのうち、当該第２のコンテンツの閲覧数の推定値に対する、当該第２のコンテンツを評価したユーザ数の割合が閾値以上である第３のコンテンツに基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する、
ことを特徴とする請求項１記載の情報品質測定装置。 The measurement unit determines, among the plurality of second contents, the third content for which the ratio of the number of users who have evaluated the second content to the estimated value of the number of views of the second content is equal to or greater than a threshold. measuring the information quality of the first content based on
2. The information quality measuring device according to claim 1, wherein: - 前記測定部は、前記第２のコンテンツのうち、当該第２のコンテンツを評価したユーザの特異性を示す指標値が閾値以上である第３のコンテンツに基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する、
ことを特徴とする請求項１又は２記載の情報品質測定装置。 The measurement unit measures the information of the first content based on the third content, among the second content, for which the index value indicating the specificity of the user who evaluated the second content is equal to or greater than a threshold. to measure quality,
3. The information quality measuring device according to claim 1 or 2, characterized in that: - 前記測定部は、前記複数の第２のコンテンツにおける前記第３のコンテンツの割合に基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する、
ことを特徴とする請求項２又は３記載の情報品質測定装置。 The measuring unit measures the quality of the information of the first content based on the ratio of the third content in the plurality of second contents.
4. The information quality measuring device according to claim 2 or 3, characterized in that: - 第１のコンテンツを引用する複数の第２のコンテンツを収集する収集手順と、
前記複数の第２のコンテンツに対する評価に基づいて、前記第１のコンテンツの情報の品質を測定する測定手順と、
をコンピュータが実行することを特徴とする情報品質測定方法。 a collection procedure for collecting a plurality of second contents that quote the first content;
a measurement procedure for measuring the quality of information of the first content based on the evaluation of the plurality of second contents;
A method for measuring information quality, characterized in that a computer executes - 請求項１乃至４いずれか一項記載の情報品質測定装置としてコンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。 A program characterized by causing a computer to function as the information quality measuring device according to any one of claims 1 to 4.
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