TR2023016866A2 - A SYSTEM THAT ALLOWS YOU TO ENTER ONLINE MEETINGS AFTER GETTING APPROVAL BY CALL CENTER CALL. - Google Patents

A SYSTEM THAT ALLOWS YOU TO ENTER ONLINE MEETINGS AFTER GETTING APPROVAL BY CALL CENTER CALL.

Info

Publication number
TR2023016866A2
TR2023016866A2 TR2023/016866 TR2023016866A2 TR 2023016866 A2 TR2023016866 A2 TR 2023016866A2 TR 2023/016866 TR2023/016866 TR 2023/016866 TR 2023016866 A2 TR2023016866 A2 TR 2023016866A2
Authority
TR
Turkey
Prior art keywords
meeting
electronic device
online
call center
call
Prior art date
Application number
TR2023/016866
Other languages
Turkish (tr)
Inventor
Okcuo Lu Sedat
Aydin Betul
Beyhan Akcayoz Esi̇n
Koprucu Fati̇h
Burak Kocyi̇ İt Hasan
Original Assignee
Turkcell Teknoloji̇ Araştirma Ve Geli̇şti̇rme Anoni̇m Şi̇rketi̇
Filing date
Publication date
Application filed by Turkcell Teknoloji̇ Araştirma Ve Geli̇şti̇rme Anoni̇m Şi̇rketi̇ filed Critical Turkcell Teknoloji̇ Araştirma Ve Geli̇şti̇rme Anoni̇m Şi̇rketi̇
Publication of TR2023016866A2 publication Critical patent/TR2023016866A2/en

Links

Abstract

Bu buluş doğrulanmış GSM numarasına sahip olan katılımcıların belirlenen toplandı adresine bir doğrulama işleminden sonra çevrim içi olarak girebilmelerini sağlayan, çevrim içi toplantıya giriş yapabilecek belirli kotanın verilmesini sağlayan bir sistem (1) ile ilgilidir.This invention relates to a system (1) that allows participants with a verified GSM number to enter the specified meeting address online after a verification process, and provides a certain quota to enter the online meeting.

Description

TARIFNAME ÇEVRIM IÇI TOPLANTILARA ÇAGRI MERKEZI ARAMASI ILE ONAY ALINDIKTAN SONRA GIRILMESINI SAGLAYAN BIR SISTEM Teknik Alan Bu bulus dogrulanmis GSM numarasina sahip olan katilimcilarin belirlenen toplandi adresine bir dogrulama isleminden sonra çevrim içi olarak girebilmelerini saglayan, çevrim içi toplantiya giris yapabilecek belirli kotanin verilmesini saglayan bir sistem ile ilgilidir. Önceki Teknik Günümüzde çevrim içi toplantilar teknolojinin gelismesiyle önem kazanmaktadir. Ögrenciler, çalisanlar kendilerine verilen toplanti adresine girerek ilgili çevrim içi derse, toplantiya katilabilmektedir. Ayrica katilimcilar belirli sayida kullanim adedi içeren ders paketleri satin almakta, ders öncesi toplanti adresini ögrenerek girmektedirler. Mevcut teknikte toplanti odasinin URL adresi ve toplanti odasina giris sifresi diger kisilerle paylasilabilmekte, söz konusu toplantiya kayit yaptirmayan kisiler ilgili dersin toplantisina katilabilmektedir. DESCRIPTION ONLINE MEETINGS WITH CALL CENTER CALL A SYSTEM THAT ALLOWS ENTRY AFTER APPROVAL Technical Field This invention allows participants with a verified GSM number to They can access the meeting address online after a verification process. allowing a certain quota to be able to enter the online meeting. It is about a system that provides Prior Art Nowadays, online meetings are gaining importance with the development of technology. Students and employees can enter the relevant online meeting address given to them. If he attends the class, he can attend the meeting. Additionally, participants can use a certain number of You can purchase lesson packages that include They are entering. In the current technique, the URL address of the meeting room and the link to the meeting room The login password can be shared with other people, registration for the meeting in question is Those who have not taken it can attend the meeting of the relevant course.

Ancak mevcut teknikte çevrim içi toplantiya katilimin öncesinde ve sonrasinda ilgili katilimcilarin toplantiya katilma haklarinin bulunup bulunmadiginin tespit edilmesini, çevrim içi toplantiya katilimcilarin kayit olma sürecinde ilettikleri iletisim adreslerinin dogrulanmasini, dogrulanma islemi sonrasinda söz konusu katilimcilarin toplanti giris isteginde bulunmasi sonrasinda katilimcilarin çagri merkezinden otomatik IVR ile aranmasini ve ilgili katilimcidan tuslama yapmasini isteyerek toplantiya ve/veya derse katilma hakki olmayan kisilerin çevrim içi toplanti odalarinda bulunmalarinin engellenmesini saglayan bir çözüme ihtiyaç duyulmaktadir. patent dokümaninda konferans oturumunda yetkisiz bir katilimcinin tespit edilmesine yönelik bir sistemden bahsedilmektedir. Söz konusu Birlesik Devletler patent dokümanina konu olan bulus çok tarafli bir konferans oturumunda yetkisiz bir katilimcinin tespit edilmesine yönelik teknikteki ihtiyaca yöneliktir. Bu sistem, bir konferans oturumuna katilacak, bir Oturum Baslatma Protokolü (SIP) kanali yoluyla konferans oturumu için bir liste alacak ve listeye dayali olarak bir liste karma degeri olusturacak sekilde yapilandirilmistir. Sistem ayrica bir anahtar yönetim sunucusundan bir referans karma degeri alabilmekte ve referans karma degerini liste karma degeriyle karsilastirabilmektedir. Referans karma degeri liste karma degeriyle eslesmediginde sistem listenin geçersiz oldugunu belirleyebilmektedir. Ancak bu bulusta, dogrulanmis GSM numaralarina belirli toplanti adresine belirli sayida giris yapilabilecek kotanin verilmesinden ve söz konusu toplantiya katilim sirasinda GSM numarasinin aranarak teyit alinmasindan bahsedilmemektedir. However, in the current technique, before and after participating in the online meeting Determining whether the relevant participants have the right to attend the meeting the information submitted by the online meeting participants during the registration process. verification of communication addresses, after the verification process, After participants request meeting entry, participants will be called automatic IVR call from the center and dialing from the relevant participant. online by persons who do not have the right to voluntarily attend meetings and/or classes. A solution is needed that prevents them from being in meeting rooms. is heard. detecting an unauthorized participant in a conference session in the patent document A system for making The United States in question The invention that is the subject of the patent document was not disclosed in a multi-party conference session without authorization. It addresses the technical need to identify a participant. This system a Session Initiation Protocol (SIP) channel to join a conference session. You will receive a list for the conference session via and based on the list you will receive a list It is structured to create a hash value. The system also has a key can receive a reference hash value from the management server and use the reference hash It can compare its value with the list hash value. Reference hash value list If the hash does not match the value, the system indicates that the list is invalid. can determine. However, in this invention, certain Giving a quota for a certain number of entries to the meeting address and making the promise Confirmation must be obtained by calling the GSM number during participation in the meeting in question. is not mentioned.

Bulusun Kisa Açiklamasi Bu bulusun amaci çevrim içi toplantiya katilimin öncesinde ve sonrasinda ilgili katilimcilarin toplantiya katilma haklarinin bulunup bulunmadiginin tespit edilmesini, çevrim içi toplantiya katilimcilarin kayit olma sürecinde ilettikleri iletisim adreslerinin dogrulanmasini, dogrulanma islemi sonrasinda söz konusu katilimcilarin toplanti giris isteginde bulunmasi sonrasinda katilimcilarin çagri merkezinden otomatik IVR ile aranmasini ve ilgili katilimcidan tuslama yapmasini isteyerek toplantiya ve/veya derse katilma hakki olmayan kisilerin çevrim içi toplanti odalarinda bulunmalarinin engellenmesini saglayan, çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem gerçeklestirmektir. Brief Description of the Invention The purpose of this invention is to provide relevant information before and after participating in an online meeting. Determining whether the participants have the right to attend the meeting the information submitted by the online meeting participants during the registration process. verification of communication addresses, after the verification process, After participants request meeting entry, participants will be called automatic IVR call from the center and dialing from the relevant participant. online by persons who do not have the right to voluntarily attend meetings and/or classes. to online meetings, preventing them from being in the meeting rooms. A system that allows users to log in after receiving approval through a call center call. is to realize.

Bulusun Ayrintili Açiklamasi Bu bulusun amacina ulasmak için gerçeklestirilen “Çevrim Içi Toplantilara Çagri Merkezi Aramasi Ile Onay Alindiktan Sonra Girilmesini Saglayan Bir Sistem” sekille gösterilmis olup, bu sekil; Sekil-l Bulus konusu çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem sematik görünüsüdür. Detailed Description of the Invention "Call to Online Meetings" held to achieve the purpose of this invention "A System That Enables Entry After Approval is Received by Calling the Center" It is shown in the figure, this figure; Figure-l Approval of online meetings subject to the invention via call center call It is a schematic view of a system that allows it to be entered after it has been received.

Sekilde yer alan parçalar tek tek numaralandirilmis olup, bu numaralarin karsiliklari asagida verilmistir. 1 . Sistem 2. Birinci elektronik cihaz 3. Ikinci elektronik cihaz 4. Toplanti sunucusu Dogrulanmis GSM numarasina sahip olan katilimcilarin belirlenen toplandi adresine bir dogrulama isleminden sonra çevrim içi olarak girebilmelerini saglayan, çevrim içi toplantiya giris yapabilecek belirli kotanin verilmesini saglayan, bulus konusu çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1); - çevrim içi toplantiya katilacak kullanici tarafindan kullanilan, üzerindeki donanim ile kullanicinin kendisine iletilen toplanti adresiyle çevrim içi toplantiya katilmasini saglamak üzere yapilandirilan en az bir birinci elektronik cihaz (2), -çevrim içi toplantiyi düzenleyen, toplantiya katilacak kullanicilari belirleyen yönetici tarafindan kullanilan, üzerinde yer alan en azindan bir toplanti uygulamasiyla toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarina toplanti davetinin yollanmasini saglamak, yöneticinin çevrim içi toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarindan mobil numara bilgilerinin alinmasini saglamak üzere yapilandirilan en az bir ikinci elektronik cihaz (3) ve -birinci elektronik cihazlarla (2), ikinci elektronik cihazla (3), en azindan bir çagri merkeziyle ve çevrim içi toplanti uygulamasiyla baglanti kuran, üzerinde en az bir kontrol arayüzünün çalistirilmasini saglamak, ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin söz konusu kontrol arayüzü ile baglanti kurmasini saglayarak çevrim içi toplantiyi düzenleyen yöneticinin toplanti odasi ile toplanti odasina katilacak kullanicilarin mobil numaralarinin birbirleriyle eslestirilmesini saglamak, çagri merkeziyle baglanti kurarak çagri merkezinin IVR aramasiyla toplantiya katilacak her birinci elektronik cihaz (2) kullanicisiyla iletisime geçilmesini saglamak, IVR iletisimi sirasinda birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin kendisine dinletilen anonsa birinci elektronik cihaz (2) üzerinden onay vermesinin istenmesini saglayarak çevrim içi toplantiya katilacak kullanicinin kimliginin kontrol edilmesini saglamak, onay verilen ve kimligi kontrolu dogrulanan kullanicinin birinci elektronik cihazina (2) ikinci elektronik cihaz (2) yöneticisinin bulundugu çevrim içi toplantinin otomatik olarak baslatilmasini saglayan en azindan bir tek seferlik parolanin (OTP) gönderilmesini saglamak üzere yapilandirilan en az bir toplanti sunucusu (4) içermektedir. The parts in the figure are numbered one by one, and the corresponding numbers are is given below. one . System 2. First electronic device 3. Second electronic device 4. Meeting host Determined participants with a verified GSM number were collected. allowing them to access the address online after a verification process, Invention that allows a certain quota to be able to enter an online meeting After approval is received for online meetings via call center call. a system (1) that allows entry; - the equipment used by the user who will participate in the online meeting allows the user to join the online meeting with the meeting address provided to him/her. At least one first electronic device (2) configured to provide -organizing the online meeting and determining the users who will attend the meeting At least one meeting session on which is used by the administrator The first electronic device that wants to join the meeting with the application (2) Ensuring that meeting invitations are sent to users, allowing the administrator to Mobile users of the first electronic device (2) who want to participate in the meeting At least one second device configured to receive number information electronic device (3) and -at least one call with the first electronic devices (2), with the second electronic device (3) at least one device that connects to the center and the online meeting application. enabling the operation of the control interface, the second electronic device (3) cycle by allowing the administrator to connect with that control interface. will attend the meeting room with the meeting room of the manager who organizes the internal meeting enabling users' mobile numbers to be matched with each other, will connect to the center and attend the meeting via the IVR call of the call center. To ensure communication with every first electronic device (2) user, IVR The message played to the user of the first electronic device (2) during communication to be asked to approve the announcement via the first electronic device (2). Checking the identity of the user who will participate in the online meeting by providing to ensure that the user whose identity has been approved and whose identity has been verified The manager of the second electronic device (2) is located on the first electronic device (2). At least one option that allows the online meeting to start automatically at least one configured to enable sending of a one-time password (OTP). It includes the meeting server (4).

Bulus konusu sistemde (1) yer alan birinci elektronik cihaz (2) çevrim içi toplantiya katilacak kullanici tarafindan kullanilan, cep telefonu, tablet, bilgisayar seklindeki akilli cihazdir. Bulusun bir uygulamasinda birinci elektronik cihaz (2) üzerinde en azindan bir toplanti uygulamasi çalistirarak toplanti sunucusu (4) üzerinden çevrim içi toplantiya kayit olan ve kimligi dogrulanan kullanicinin söz konusu çevrim içi toplantiya baglanabilmesini saglamak üzere yapilandirilmaktadir. The first electronic device (2) in the system (1) subject to the invention allows online meeting. mobile phone, tablet, computer used by the user who will participate It is a smart device. In an embodiment of the invention, the first electronic device (2) is at least by running a meeting application via the meeting server (4). the user who registered for the online meeting and whose identity was verified It is configured to enable connection to the meeting.

Bulus konusu sistemde (1) yer alan ikinci elektronik cihaz (3) çevrim içi toplanti yöneticisi tarafindan kullanilmak, toplanti yöneticisinin toplanti sunucusuyla (4) baglanti kurmasini saglayip toplanti yöneticisinin yapilacak çevrim içi toplantiya katilacak birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarindan iletilen mobil ve/veya GSM numaralarini ve her GSM numarasinin ilgili çevrim içi toplantiya katilma hakki sayisini veya hangi GSM numaralarinin ilgili toplantiya kaç kere katilabilecegi sayilarini toplanti sunucusu (4) üzerindeki kontrol arayüzüne kaydetmesini saglamak üzere yapilandirilan, cep telefonu, tablet, bilgisayar seklindeki akilli cihazdir. The second electronic device (3) in the system (1) that is the subject of the invention is an online meeting device. For use by the meeting administrator, the meeting administrator must communicate with the meeting server (4). connection and let the meeting administrator attend the online meeting. mobile and/or GSM data transmitted from the users of the first electronic device (2) to participate numbers and the right of each GSM number to participate in the relevant online meeting. number of GSM numbers or how many times which GSM numbers can attend the relevant meeting. save the numbers to the control interface on the meeting server (4). smart devices such as mobile phones, tablets and computers, which are configured to provide device.

Bulus konusu sistemde (1) yer alan toplanti sunucusu (4) ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin üzerindeki toplanti arayüzüne girdigi GSM numaralarinin çevrim içi toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarina ait olup olmadiginin kontrol edilmesinde baglantili oldugu çagri merkezini tetiklemek üzere yapilandirilmaktadir. Toplanti sunucusu (4) çagri merkezini tetikledikten sonra çagri merkezinin çevrim içi toplantiya katilacak elektronik cihaz (2) kullanicilarinin kimlik dogrulamalari islemlerini baslatmasini saglamak, kimlik dogrulama islemleri sirasinda çagri merkezinin ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin ilettigi ve GSM numarasiyla iliskili olan toplanti katilim hak adetlerini kontrol etmesini saglamak üzere yapilandirilmaktadir. Toplanti sunucusu (4) çagri merkezinde kimlik dogrulama islemi devam eden birinci elektronik cihaz (2) kullanicilariyla çagri merkezinin IVR aramasiyla iletisim kurmasini saglamak, IVR iletisimi sirasinda birinci elektronik cihaz (2) kullanicisindan kendi mobil numarasinin ve/veya kendi GSM numarasinin birinci elektronik cihaz (2) üzerinden tuslanmasini talep ederek çevrim içi toplantiya katilacak kullanicinin kimlik kontrolünün gerçeklestirilmesini saglamak üzere yapilandirilmaktadir. Toplanti sunucusu (4) çagri merkezinin IVR iletisim sirasinda birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin GSM numarasini dogru tusladigini tespit ettiginde ilgili GSM numarasiyla iliskilendirilen çevrim içi toplanti katilma hak adedinden l düsürerek GSM numarasi sahibi birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin ikinci elektronik cihaz (2) yöneticisinin bulundugu çevrim içi toplantiya katilmasini onaylamak üzere yapilandirilmaktadir. The meeting server (4) in the system (1) subject to the invention is the second electronic device (3). The GSM numbers that the administrator enters into the meeting interface are online. It belongs to the users of the first electronic device (2) who want to participate in the meeting. to trigger the call center to which it is connected to check whether is being configured. After the meeting server (4) triggers the call center (2) electronic device users who will participate in the online meeting of the call center To enable authentication processes to be initiated, authentication transmitted by the second electronic device (3) manager of the call center during the operations. and check the number of meeting attendance rights associated with the GSM number. It is configured to provide Meeting server (4) in call center with users of the first electronic device (2) whose authentication process is ongoing enabling the call center to communicate with the IVR call, IVR communication During the first electronic device (2), the user is asked for his/her own mobile number. and/or dialing his own GSM number via the first electronic device (2). Identity check of the user who will participate in the online meeting by requesting It is structured to ensure its realization. Meeting host (4) During the IVR communication of the call center, the first electronic device (2) user When it detects that it has dialed the GSM number correctly, it will enter the relevant GSM number. GSM by reducing the number of online meeting participation rights associated with The second electronic device (2) of the user of the first electronic device (2) with the number to approve the manager's participation in the online meeting. is being configured.

Bulusun sanayiye uygulanmasi Bulus konusu sistemde (l) çevrim içi toplantiya katilmak isteyen kullanici katilma talebini ikinci elektronik cihaz (2) yöneticisine iletmektedir. Yönetici kendisine iletilen katilma talepleri sahibi olan kullanicilardan kendi GSM numaralarini talep etmektedir. Ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisi toplanti sunucusuyla (4) baglanti kurarak toplanti sunucusunda (4) çalistirilan bir arayüze çevrim içi toplantiya katilmak isteyen kullanicilarin GSM numaralarini ve her GSM numarasinin toplantiya katilma hak adedini girmektedir. Toplama sunucusu (4) arayüze girilen GSM numaralarinin çagri merkeziyle IVR baglantisi yapmalarini saglayarak birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarinin çagri merkeziyle IVR üzerinden iletisim kurmasini saglamakta, IVR iletisim sirasinda kullanicidan kendi GSM numarasini tuslamasinin istenmesini saglamakta, GSM numarasini tuslayan kullanicinin katilimci olarak çevrim içi toplantiya katilma hakkinin dogrulanmasini saglamaktadir. Toplanti sunucusu (4) çevrim içi toplantiya katilma hakki dogrulanan birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarinin söz konusu toplantiya katilmalarini otomatik olarak baslatmaktadir. Böylece çevrim içi toplantiya katilmak isteyen gerçek kullanicilarin ilgili toplantiya katilmalari saglanmakta ve çevrim içi toplantinin güvenliligi korunmaktadir. Application of the invention to industry In the system subject to the invention (l), the user who wants to participate in the online meeting can join It forwards its request to the second electronic device (2) manager. The manager himself Request their own GSM numbers from users who have submitted participation requests. It does. The second electronic device (3) manager connects with the meeting server (4) You can access an online meeting via an interface running on the meeting server (4) by GSM numbers of users who want to participate and each GSM number Enters the number of right to attend the meeting. Collection server (4) entered into the interface By enabling GSM numbers to connect to the call center and IVR, Electronic device (2) users communicate with the call center via IVR IVR allows the user to use his/her own GSM number during communication. It allows the user who dials the GSM number to be requested. verifying the right to join the online meeting as a participant It provides. Meeting host (4) right to join online meeting Users of the first verified electronic device (2) are expected to attend the meeting in question. automatically initiates their participation. So online meeting Real users who want to participate are enabled to attend the relevant meeting and The security of the online meeting is protected.

Bulus konusu sistem (1) ile çevrim içi toplantiya katilimin öncesinde ve sonrasinda ilgili katilimcilarin toplantiya katilma haklarinin bulunup bulunmadiginin tespit edilmesi, çevrim içi toplantiya katilimcilarin kayit olma sürecinde ilettikleri iletisim adreslerinin dogrulanmasi, dogrulanma islemi sonrasinda söz konusu katilimcilarin toplanti giris isteginde bulunmasi sonrasinda katilimcilarin çagri merkezinden otomatik IVR ile aranmasi ve ilgili katilimcidan tuslama yapmasini isteyerek toplantiya ve/veya derse katilma hakki olmayan kisilerin çevrim içi toplanti odalarinda bulunmalarinin engellenmesi saglanmaktadir. Before and after participating in an online meeting with the system (1) subject to the invention Determining whether the relevant participants have the right to attend the meeting communication sent by online meeting participants during the registration process. verification of their addresses, and after the verification process, the participants in question After requesting meeting entry, participants can call the call center. automatically by calling the IVR and asking the relevant participant to dial online meetings of persons who do not have the right to attend the meeting and/or class They are prevented from being in their rooms.

Bulus konusu sistem (1) Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) dahilinde faaliyet göstermekte, çevrim içi toplantiya katilacak birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarindan iZin alindiktan sonra kendi iletisim bilgilerinin kaydedilmesini saglamaktadir. The system subject to the invention (1) within the scope of the Personal Data Protection Law (KVKK) operating, the first electronic device to participate in the online meeting (2) recording their contact information after obtaining permission from users. It provides.

Bulus konusu çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistemin (1) çok çesitli uygulamalarinin gelistirilmesi mümkün olup, bulus burada açiklanan örneklerle sinirlandirilamaZ, esas olarak istemlerde belirtildigi gibidir. After approval is received for the online meetings subject to the invention via a call center call. Development of a wide variety of applications of a system (1) that allows entry is possible, the invention cannot be limited to the examples explained here, mainly as stated in the claims.

Claims (8)

STEMLERSTEMS l. Dogrulanmis GSM numarasina sahip olan katilimcilarin belirlenen toplandi adresine bir dogrulama isleminden sonra çevrim içi olarak girebilmelerini saglayan, çevrim içi toplantiya giris yapabilecek belirli kotanin verilmesini saglayan; - çevrim içi toplantiya katilacak kullanici tarafindan kullanilan, üzerindeki donanim ile kullanicinin kendisine iletilen toplanti adresiyle çevrim içi toplantiya katilmasini saglamak üzere yapilandirilan en az bir birinci elektronik cihaz (2) içeren, -çevrim içi toplantiyi düzenleyen, toplantiya katilacak kullanicilari belirleyen yönetici tarafindan kullanilan, üzerinde yer alan en azindan bir toplanti uygulamasiyla toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarina toplanti davetinin yollanmasini saglamak, yöneticinin çevrim içi toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarindan mobil numara bilgilerinin alinmasini saglamak üzere yapilandirilan en az bir ikinci elektronik cihaz (3) ve -birinci elektronik cihazlarla (2), ikinci elektronik cihazla (3), en azindan bir çagri merkeziyle ve çevrim içi toplanti uygulamasiyla baglanti kuran, üzerinde en az bir kontrol arayüzünün çalistirilmasini saglamak, ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin söz konusu kontrol arayüzü ile baglanti kurmasini saglayarak çevrim içi toplantiyi düzenleyen yöneticinin toplanti odasi ile toplanti odasina katilacak kullanicilarin mobil numaralarinin birbirleriyle eslestirilmesini saglamak, çagri merkeziyle baglanti kurarak çagri merkezinin IVR aramasiyla toplantiya katilacak her birinci elektronik cihaz (2) kullanicisiyla iletisime geçilmesini saglamak, IVR iletisimi sirasinda birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin kendisine dinletilen anonsa birinci elektronik cihaz (2) üzerinden onay vermesinin istenmesini saglayarak çevrim içi toplantiya katilacak kullanicinin kimliginin kontrol edilmesini saglamak, onay verilen ve kimligi kontrolu dogrulanan kullanicinin birinci elektronik cihazina (2) ikinci elektronik cihaz (2) yöneticisinin bulundugu çevrim içi toplantinin otomatik olarak baslatilmasini saglayan en azindan bir tek seferlik parolanin (OTP) gönderilmesini saglamak üzere yapilandirilan en az bir toplanti sunucusu (4) ile karakterize edilen çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).l. Enabling participants with a verified GSM number to enter the designated meeting address online after a verification process, and providing a certain quota to enter the online meeting; - used by the user who will attend the online meeting, containing at least one first electronic device (2) configured to enable the user to join the online meeting with the meeting address sent to him, - used by the administrator who organizes the online meeting and determines the users who will attend the meeting, At least one second electronic device (3) is configured to ensure that meeting invitations are sent to the users of the first electronic device (2) who want to participate in the meeting through at least one meeting application, and to enable the administrator to receive mobile number information from the users of the first electronic device (2) who want to participate in the online meeting. ) and - to ensure the operation of at least one control interface on the first electronic device (2), the second electronic device (3), at least a call center and the online meeting application, and the second electronic device (3) manager's control interface Ensuring that the mobile numbers of the meeting room of the administrator organizing the online meeting are matched with the mobile numbers of the users who will participate in the meeting room, by establishing a connection with the call center and ensuring that each first electronic device (2) user who will attend the meeting is contacted through the IVR call of the call center, the first electronic device during IVR communication. Ensuring that the identity of the user who will participate in the online meeting is checked by asking the user (2) to approve the announcement played to him/her through the first electronic device (2), and the second electronic device (2) administrator is located on the first electronic device (2) of the user whose approval has been given and whose identity has been verified. A system (1) that enables online meetings to be entered after approval is received via a call center call, characterized by at least one meeting server (4) configured to ensure that at least one one-time password (OTP) is sent, allowing the in-house meeting to be started automatically. 2. Çevrim içi toplantiya katilacak kullanici tarafindan kullanilan, cep telefonu, tablet, bilgisayar seklindeki akilli cihaz olan birinci elektronik cihaz (2) ile karakterize edilen Istem l,deki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).2. A system that allows entry to online meetings after receiving approval by calling the call center, as in Claim 1, characterized by the first electronic device (2), which is a smart device in the form of a mobile phone, tablet or computer, used by the user who will attend the online meeting (1 ). 3. Üzerinde en azindan bir toplanti uygulamasi çalistirarak toplanti sunucusu (4) üzerinden çevrim içi toplantiya kayit olan ve kimligi dogrulanan kullanicinin söz konusu çevrim içi toplantiya baglanabilmesini saglamak üzere yapilandirilan birinci elektronik cihaz (2) ile karakterize edilen Istem 1 veya 2,deki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).3. The cycle as in Claim 1 or 2, characterized by the first electronic device (2) configured to enable the user who registers to the online meeting via the meeting server (4) and whose identity is verified by running at least one meeting application on it, to connect to the said online meeting. A system that allows entry to internal meetings after approval is received by calling the call center (1). 4. Çevrim içi toplanti yöneticisi tarafindan kullanilmak, toplanti yöneticisinin toplanti sunucusuyla (4) baglanti kurmasini saglayip toplanti yöneticisinin yapilacak çevrim içi toplantiya katilacak birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarindan iletilen mobil ve/veya GSM numaralarini ve her GSM numarasinin ilgili çevrim içi toplantiya katilma hakki sayisini veya hangi GSM numaralarinin ilgili toplantiya kaç kere katilabilecegi sayilarini toplanti sunucusu (4) üzerindeki kontrol arayüzüne kaydetmesini saglamak üzere yapilandirilan, cep telefonu, tablet, bilgisayar seklindeki akilli cihaz olan ikinci elektronik cihaz (3) ile karakterize edilen yukaridaki istemlerden herhangi birindeki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir4. To be used by the online meeting manager, it allows the meeting manager to establish a connection with the meeting server (4) and the meeting manager will receive the mobile and/or GSM numbers transmitted from the first electronic device (2) users who will participate in the online meeting and the right of each GSM number to participate in the relevant online meeting. Online as in any of the above claims, characterized by the second electronic device (3), which is a smart device in the form of a mobile phone, tablet or computer, configured to record the number or the number of times which GSM numbers can attend the relevant meeting on the control interface on the meeting server (4). A system that allows people to attend meetings after receiving approval via a call center call. 5. Ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin üzerindeki toplanti arayüzüne girdigi GSM numaralarinin çevrim içi toplantiya katilmak isteyen birinci elektronik cihaz (2) kullanicilarina ait olup olmadiginin kontrol edilmesinde baglantili oldugu çagri merkezini tetiklemek üzere yapilandirilan toplanti sunucusu (4) ile karakterize edilen yukaridaki istemlerden herhangi birindeki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).5. Any of the above claims, characterized by the meeting server (4) configured to trigger the call center to which it is connected in checking whether the GSM numbers entered by the administrator of the second electronic device (3) into the meeting interface belong to the users of the first electronic device (2) who want to participate in the online meeting. A system that allows people to enter online meetings after receiving approval via a call center call, as in the previous one (1). 6. Çagri merkezini tetikledikten sonra çagri merkezinin çevrim içi toplantiya katilacak elektronik cihaz (2) kullanicilarinin kimlik dogrulamalari islemlerini baslatmasini saglamak, kimlik dogrulama islemleri sirasinda çagri merkezinin ikinci elektronik cihaz (3) yöneticisinin ilettigi ve GSM numarasiyla iliskili olan toplanti katilim hak adetlerini kontrol etmesini saglamak üzere yapilandirilan toplanti sunucusu (4) ile karakterize edilen yukaridaki istemlerden herhangi birindeki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).6. After triggering the call center, ensuring that the call center initiates the identity verification processes of the electronic device (2) users who will participate in the online meeting, and during the authentication processes, ensuring that the call center checks the number of meeting participation rights transmitted by the second electronic device (3) manager and associated with the GSM number. A system (1) that allows access to online meetings as in any of the above claims, characterized by a meeting server (4) configured as follows: after approval is received via a call center call. 7. Çagri merkezinde kimlik dogrulama islemi devam eden birinci elektronik cihaz (2) kullanicilariyla çagri merkezinin IVR aramasiyla iletisim kurmasini saglamak, numarasinin ve/veya kendi GSM numarasinin birinci elektronik cihaz (2) üzerinden tuslanmasini talep ederek çevrim içi toplantiya katilacak kullanicinin kimlik kontrolünün gerçeklestirilmesini saglamak üzere yapilandirilan toplanti sunucusu (4) ile karakterize edilen yukaridaki istemlerden herhangi birindeki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (1).7. To ensure that the call center communicates with the users of the first electronic device (2) whose identity verification process is ongoing in the call center, through the IVR call, and to ensure the identity check of the user who will attend the online meeting by requesting that his/her number and/or his/her GSM number be dialed through the first electronic device (2). A system (1) that allows access to online meetings as in any of the above claims, characterized by a meeting server (4) configured as follows: after approval is received via a call center call. 8. Çagri merkezinin IVR iletisim sirasinda birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin GSM numarasini dogru tusladigini tespit ettiginde ilgili GSM numarasiyla iliskilendirilen çevrim içi toplanti katilma hak adedinden l düsürerek GSM numarasi sahibi birinci elektronik cihaz (2) kullanicisinin ikinci elektronik cihaz (2) yöneticisinin bulundugu çevrim içi toplantiya katilmasini onaylamak üzere yapilandirilan toplanti sunucusu (4) ile karakterize edilen yukaridaki istemlerden herhangi birindeki gibi çevrim içi toplantilara çagri merkezi aramasi ile onay alindiktan sonra girilmesini saglayan bir sistem (l).8. When the call center's IVR detects that the first electronic device (2) user dialed the GSM number correctly during communication, it reduces the number of online meeting participation rights associated with the relevant GSM number by 1, and the first electronic device (2) user with the GSM number is present as the second electronic device (2) administrator. A system (l) that enables entry to online meetings after approval is received via call center call, as in any of the above claims, characterized by the meeting server (4) configured to approve participation in the online meeting.
TR2023/016866 2023-12-10 A SYSTEM THAT ALLOWS YOU TO ENTER ONLINE MEETINGS AFTER GETTING APPROVAL BY CALL CENTER CALL. TR2023016866A2 (en)

Publications (1)

Publication Number Publication Date
TR2023016866A2 true TR2023016866A2 (en) 2023-12-21

Family

ID=

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10455084B2 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
US8090944B2 (en) Method and apparatus for authenticating users of an emergency communication network
US10853901B2 (en) System and method for visitation management in a controlled environment
US8340270B2 (en) Identification of multiple persons on a phone call
US11388159B2 (en) Variable-step authentication for communications in controlled environment
JP2002055955A (en) Method and system for personal authentication
US20240155050A1 (en) Privileged electronic communications with inmates
WO2014011131A2 (en) A method enabling verification of the user id by means of an interactive voice response system
US10063698B2 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
US9025746B2 (en) System and method for visual caller identification
US10205826B1 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
CN114079971A (en) Service flow management and control method, system, DPI node and storage medium
US11935348B2 (en) System and method for biometric access control
US10270906B1 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
US10063700B1 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
TR2023016866A2 (en) A SYSTEM THAT ALLOWS YOU TO ENTER ONLINE MEETINGS AFTER GETTING APPROVAL BY CALL CENTER CALL.
US10129397B1 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
US10270905B1 (en) Inbound calls to intelligent controlled-environment facility resident media and/or communications devices
US11997081B2 (en) Variable-step authentication for communications in controlled environment
US20240146777A1 (en) First response system
US20240144681A1 (en) Incident identification system
US20240146778A1 (en) User location-based collaboration
US20240144682A1 (en) Identification of person(s) of interest
US20240144680A1 (en) Dynamic prominence
KR20100137331A (en) Multiple authentication system for participating of tele-conference