RU2724606C1 - Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment - Google Patents

Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment Download PDF

Info

Publication number
RU2724606C1
RU2724606C1 RU2020100107A RU2020100107A RU2724606C1 RU 2724606 C1 RU2724606 C1 RU 2724606C1 RU 2020100107 A RU2020100107 A RU 2020100107A RU 2020100107 A RU2020100107 A RU 2020100107A RU 2724606 C1 RU2724606 C1 RU 2724606C1
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
virtual environment
user
training
data
learning
Prior art date
Application number
RU2020100107A
Other languages
Russian (ru)
Inventor
Евгений Сергеевич Кузнецов
Даниил Игоревич Захлыстов
Данил Ринатович Габайдуллин
Original Assignee
Общество с ограниченной ответственностью "ВиАр Суперсоник"
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Общество с ограниченной ответственностью "ВиАр Суперсоник" filed Critical Общество с ограниченной ответственностью "ВиАр Суперсоник"
Priority to RU2020100107A priority Critical patent/RU2724606C1/en
Application granted granted Critical
Publication of RU2724606C1 publication Critical patent/RU2724606C1/en

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16Sound input; Sound output
    • G06F3/167Audio in a user interface, e.g. using voice commands for navigating, audio feedback
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F8/00Arrangements for software engineering
    • G06F8/70Software maintenance or management
    • G06F8/76Adapting program code to run in a different environment; Porting
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/02User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail using automatic reactions or user delegation, e.g. automatic replies or chatbot-generated messages
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01Protocols
    • H04L67/10Protocols in which an application is distributed across nodes in the network

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

FIELD: training; data processing.
SUBSTANCE: invention relates to a training virtual environment. Group of inventions comprises an automated system for providing a user with a training virtual environment, control means of which comprises a module for analyzing user actions for verifying said items of training virtual environment, connected to the user providing facility with the training virtual environment and the training virtual environment control facility with the possibility to exchange data of the user interaction with the training virtual environment objects.
EFFECT: technical result consists in providing training of user care when interacting with objects of training virtual environment.
9 cl, 2 dwg

Description

Группа изобретений относится к системам обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой с применением элементов виртуальной или дополненной реальности и может быть применена в сфере обслуживания для обучения персонала.The group of inventions relates to systems for providing a user with a learning virtual environment using elements of virtual or augmented reality and can be applied in the service sector for staff training.

Известна платформа обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой, содержащая средство обеспечения пользователя виртуальной средой, представленное в виде планшетного компьютера с головным креплением, средство управления обучающей виртуальной средой, представленное в виде сервера системы, содержащего программное обеспечение для создания виртуальной обучающей среды, подключенного к планшетному компьютеру по каналу Wi-Fi, при этом сервер системы выполнен с возможностью транслирования обучающего контента на планшетный компьютер с головным креплением и с возможностью добавления оператором дополнительных разделов контента в обучающую виртуальную среду [KR 20190078294, дата публикации: 04.07.2019 г., МПК: G06Q 50/10; G06Q 50/20; G06T 13/40].A known platform for providing a user with a learning virtual environment, comprising means for providing a user with a virtual environment, presented in the form of a head-mounted tablet computer, a learning virtual environment management tool, presented in the form of a system server containing software for creating a virtual learning environment connected to the tablet computer via Wi-Fi channel, while the system server is configured to broadcast training content to a head-mounted tablet computer and with the ability for the operator to add additional content sections to the training virtual environment [KR 20190078294, publication date: 07/04/2019, IPC: G06Q 50 /ten; G06Q 50/20; G06T 13/40].

Недостатком известного технического решения является отсутствие возможности редактирования разделов обучающего контента под нужды обучаемого пользователя, что не позволяет создавать гибкий обучающий контент платформы и в значительной степени ограничивает функционал известного технического решения.A disadvantage of the known technical solution is the lack of the ability to edit sections of the educational content for the needs of the trained user, which does not allow the creation of flexible educational content of the platform and significantly limits the functionality of the known technical solution.

Известна система создания интерактивных обучающих приложений для пользователя в среде виртуальной реальности, содержащая средство обеспечения пользователя разделами виртуального контента, представленное головным VR-устройством и сервером, содержащим специализированное программное обеспечение для передачи разделов виртуального контента на головное VR-устройство, при этом сервер выполнен с возможностью редактирования оператором разделов виртуального контента и добавления оператором дополнительных элементов в виртуальный контент [US 2019139426, дата публикации: 09.05.2015 г., МПК: G06F 3/01; G06T 19/00; G09B 5/02].A known system for creating interactive training applications for a user in a virtual reality environment, comprising means for providing a user with virtual content sections, represented by a head VR device and a server containing specialized software for transferring virtual content sections to a head VR device, wherein the server is configured to operator editing of virtual content sections and operator adding additional elements to virtual content [US 2019139426, publication date: 05/09/2015, IPC: G06F 3/01; G06T 19/00; G09B 5/02].

Преимуществом известного технического решения является возможность редактирования сценария обучающего контента под нужды обучаемого пользователя за счет наличия редактора сценария контента. Однако недостатком известного технического решения является отсутствие возможности взаимодействия пользователя с предметами в обучающей виртуальной среде, вследствие чего становится невозможным отрабатывание части навыков пользователя в обучающей виртуальной среде, что также существенно ограничивает функционал известного технического решения.The advantage of the known technical solution is the ability to edit the script of the training content for the needs of the trained user due to the presence of the editor of the script content. However, the disadvantage of the known technical solution is the lack of the possibility of user interaction with objects in a training virtual environment, as a result of which it becomes impossible to practice part of the user's skills in a training virtual environment, which also significantly limits the functionality of the known technical solution.

В качестве прототипа выбрана система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой, содержащая средство обеспечения пользователя виртуальной обучающей средой, представленное очками виртуальной реальности, подключенными к персональному компьютеру, и средство управления обучающей виртуальной средой, представленное установленным на персональный компьютер специализированным программным обеспечением для обмена данными между персональным компьютером и очками виртуальной реальности, при этом персональный компьютер выполнен с возможностью ввода оператором в обучающую виртуальную среду персонажей обучающей виртуальной среды, ввода предметов обучающей виртуальной среды, а также моделирования сценариев обучающей виртуальной среды путем выстраивания диалогов с персонажами обучающей виртуальной среды и взаимодействия с предметами обучающей виртуальной среды [EP 1605420, дата публикации: 14.12.2005 г., МПК: G09B 7/00; G09B 9/00].As a prototype, a system for providing a user with a learning virtual environment comprising a means for providing a user with a virtual learning environment represented by virtual reality glasses connected to a personal computer and a means of managing a virtual learning environment represented by specialized software installed on a personal computer for exchanging data between a personal computer was selected and virtual reality glasses, while the personal computer is configured to enter the characters of the learning virtual environment, entering the subjects of the learning virtual environment, and modeling scripts of the learning virtual environment by building dialogs with the characters of the learning virtual environment and interacting with learning virtual objects Wednesdays [EP 1605420, publication date: 12/14/2005, IPC: G09B 7/00; G09B 9/00].

Преимуществом прототипа является возможность взаимодействия пользователя с предметами обучающей виртуальной среды путем их перемещения пользователем внутри обучающей виртуальной среды, что дает возможность отработки в такой обучающей виртуальной среде более широкого спектра навыков пользователя. Однако недостатком прототипа является невозможность обеспечения проверки внимательности пользователя при его взаимодействии с предметами обучающей виртуальной среды. В частности это проявляется в отсутствии возможности проверки правильности и соответствия действий пользователя с предметами персонажей обучающей виртуальной среды в обучающей виртуальной среде введенным условиям, обусловленным спецификой той сферы обслуживания, для которой осуществляется обучение пользователя системы, а также отсутствием возможности ввода оператором в систему условий, по которым могут быть осуществлены эти проверки, так как для этого от оператора требуется либо переписать программный код скрипта предмета или скрипта отдельных частей сценария, либо внести изменения в программный код обучающей виртуальной среды, что может потребовать от оператора системы дополнительных навыков и времени и значительно повысить трудоемкость обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой. Вследствие указанного недостатка становится невозможным осуществление контроля правильности взаимодействия пользователя с предметами обучающей виртуальной среды, и отработка навыка взаимодействия пользователя с важными юридическими документами или с документами, подтверждающими личность персонажа обучающей виртуальной среды, что в значительной степени ухудшает эксплуатационные характеристики системы обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и не позволяет с требуемой полнотой оценить компетенции обучаемого пользователя.The advantage of the prototype is the possibility of user interaction with the objects of the training virtual environment by moving them by the user inside the training virtual environment, which makes it possible to work out in such a training virtual environment a wider range of user skills. However, the disadvantage of the prototype is the inability to provide verification of user attentiveness when interacting with objects of a learning virtual environment. In particular, this is manifested in the absence of the possibility of verifying the correctness and correspondence of user actions with the subjects of characters of the learning virtual environment in the learning virtual environment to the entered conditions, due to the specifics of the service sector for which the user is trained in the system, as well as the inability to enter the conditions into the system by the operator which can be carried out these checks, since for this the operator is required to either rewrite the program code for the script of the subject or script for individual parts of the script, or to make changes to the program code of the training virtual environment, which may require additional skills and time from the system operator and significantly increase the complexity providing the user with a learning virtual environment. Due to this drawback, it becomes impossible to control the correct interaction of the user with the subjects of the training virtual environment, and to develop the skill of user interaction with important legal documents or documents confirming the identity of the character of the training virtual environment, which significantly degrades the operational characteristics of the system for providing the user with a training virtual environment and does not allow to fully assess the competencies of the trained user with the required completeness.

Техническая проблема, на решение которой направлена группа изобретений, заключается в необходимости улучшения эксплуатационных характеристик автоматизированной системы обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой.The technical problem to which the group of inventions is directed is the need to improve the operational characteristics of the automated system for providing the user with a training virtual environment.

Технический результат, на достижение которого направлена группа изобретений, заключается в обеспечении возможности тренировки внимательности пользователя при его взаимодействии с предметами обучающей виртуальной среды.The technical result, to which the group of inventions is directed, is to provide the possibility of training the user's attentiveness when interacting with objects of a learning virtual environment.

Сущность первого изобретения из группы изобретений заключается в следующем.The essence of the first invention from the group of inventions is as follows.

Автоматизированная система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой содержит средство обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и средство управления обучающей виртуальной средой, соединенные между собой с возможностью обмена данными, при этом средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды, выполненный с возможностью ввода в обучающую виртуальную среду событий, персонажей и предметов и содержащий для этого блоки событий, персонажей и предметов, выполненные с возможностью объединения в сценарий обучающей виртуальной среды. В отличие от прототипа средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль анализа действий пользователя по верификации данных предмета обучающей виртуальной среды, соединенный со средством обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными взаимодействия пользователя с предметом обучающей виртуальной среды.An automated system for providing a user with a learning virtual environment includes means for providing a user with a learning virtual environment and a means for managing the learning virtual environment, interconnected with the possibility of exchanging data, while the means for managing the learning virtual environment contains a scripting module for the learning virtual environment, configured to be input into the learning virtual environment of events, characters and objects and containing for this blocks of events, characters and objects, made with the possibility of combining a learning virtual environment into a script. In contrast to the prototype, the learning virtual environment management tool contains a user actions analysis module for verifying the data of the learning virtual environment subject, coupled to the providing the learning virtual environment and the learning virtual environment management tool with the ability to exchange user interaction data with the learning virtual environment.

Сущность второго изобретения из группы изобретений заключается в следующем.The essence of the second invention from the group of inventions is as follows.

Модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды выполнен с возможностью ввода данных предметов обучающей виртуальной среды, ввода условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям, с возможностью внесения изменений в данные предметов обучающей виртуальной среды в соответствии с введенными в него данными и с возможностью получения действий пользователя с предметами обучающей виртуальной среды и сопоставления этих данных с условиями верификации данных предметов обучающей виртуальной среды.The analysis module of user actions for verifying the data of subjects of a learning virtual environment is configured to enter data of subjects of a learning virtual environment, entering conditions for matching user actions to verify these objects with specified criteria, with the possibility of making changes to the data of subjects of a learning virtual environment in accordance with the data entered into it and with the possibility of obtaining user actions with the items of the training virtual environment and comparing these data with the conditions of verification of the data of the items of the training virtual environment.

Автоматизированная система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой обеспечивает возможность проведения с пользователем обучающих мероприятий за счет моделирования сценариев, требующих от пользователя взаимодействия с персонажами виртуальной среды путем ведения диалогов и переговоров с персонажами обучающей виртуальной среды, а также взаимодействия с предметами персонажей обучающей виртуальной среды и решения пользователем нестандартных задач в различных областях сферы обслуживания.An automated system for providing the user with a training virtual environment provides the possibility of conducting training events with the user by modeling scenarios that require the user to interact with the characters of the virtual environment by conducting dialogs and negotiations with the characters of the training virtual environment, as well as interacting with the objects of the characters of the learning virtual environment and the user's decision non-standard tasks in various areas of the service sector.

Средство обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой позволяет передавать пользователю данные обучающей виртуальной среды и получать данные действий пользователя в обучающей виртуальной среде. При этом передача пользователю данных может обеспечиваться за счет устройств вывода данных, представленных очками или иными устройствами обеспечения виртуальной или дополненной реальности, динамиками, устройствами воздействия на мышцы пользователя и пр., а получение от пользователя данных может обеспечиваться за счет устройств ввода данных, которые могут быть представлены контроллерами, устройствами контроля положения частей тела пользователя, микрофонами и пр.The means of providing the user with a training virtual environment allows the user to transmit the data of the training virtual environment and receive data on user actions in the training virtual environment. In this case, data transmission to the user can be ensured by data output devices represented by glasses or other devices for providing virtual or augmented reality, speakers, devices affecting the muscles of the user, etc., and receiving data from the user can be provided by data input devices, which can be represented by controllers, devices for controlling the position of parts of the user's body, microphones, etc.

Средство управления обучающей виртуальной средой обеспечивает возможность воспроизведения созданного оператором сценария обучающей виртуальной среды. Средство управления обучающей виртуальной средой может быть представлено программно-аппаратным комплексом, обеспечивающим возможность взаимодействия оператора с системой и преобразования данных для средства обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой, либо оно может быть интегрировано в средство обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой. Средство управления обучающей виртуальной средой может содержать базу для хранения данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой, которая может быть расположена в программно-аппаратном комплексе, обеспечивающем его функционирование, либо на удаленном сервере. Средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды, что обеспечивает возможность создания условий для оперативного написания обучающего сценария для пользователя оператором системы.The learning virtual environment management tool provides the ability to play back an operator-generated learning virtual environment script. The management tool for the training virtual environment can be represented by a hardware-software complex that enables the operator to interact with the system and convert the data to provide the user with a training virtual environment, or it can be integrated into the means for providing the user with a training virtual environment. The learning virtual environment management tool may contain a database for storing user interaction data with the training virtual environment, which can be located in the hardware-software complex that ensures its functioning, or on a remote server. The learning virtual environment management tool contains a scripting module for the learning virtual environment, which provides the opportunity to create conditions for the rapid writing of the learning script for the user by the system operator.

Модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды обеспечивает возможность ввода оператором последовательности событий обучающей виртуальной среды, персонажей обучающей виртуальной среды и предметов обучающей виртуальной среды в средство управления обучающей виртуальной средой. Модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды может быть представлен электронным устройством оператора, представленным персональным или планшетным компьютером, или смартфоном с предустановленным программным обеспечением, дающим возможность взаимодействия оператора с системой посредством графического интерфейса. При этом хранение сценариев обучающей виртуальной среды может обеспечиваться за счет базы сценариев обучающей виртуальной среды, расположенной непосредственно на электронном устройстве оператора или на удаленном сервере системы.The scripting module for the learning virtual environment provides the operator with the opportunity to enter the sequence of events of the learning virtual environment, characters of the learning virtual environment, and items of the learning virtual environment in the learning virtual environment management tool. The scripting module for the training virtual environment can be represented by an operator’s electronic device represented by a personal or tablet computer, or a smartphone with preinstalled software that allows the operator to interact with the system through a graphical interface. In this case, the storage of the training virtual environment scripts can be ensured by the scripting database of the training virtual environment located directly on the operator’s electronic device or on the remote system server.

Модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды выполнен с возможностью ввода в обучающую виртуальную среду событий, персонажей и предметов обучающей виртуальной среды. Для этого события, персонажи и предметы обучающей виртуальной среды представлены в виде блоков, связанных со средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными, при этом блоки могут быть выполнены в виде наборов данных и могут отображаться на электронном устройстве оператора в виде иконок или значков, а также могут включаться в сценарий по принципу конструктора. При этом наборы данных могут быть созданы под непосредственные нужды обучающей виртуальной среды, а блоки могут храниться во внутренней памяти электронного устройства оператора или на удаленном сервере системы.The scripting module for the learning virtual environment is configured to input events, characters, and objects of the learning virtual environment into the learning virtual environment. For this event, the characters and objects of the training virtual environment are presented in the form of blocks associated with the management tool of the learning virtual environment with the ability to exchange data, while the blocks can be made in the form of data sets and can be displayed on the operator’s electronic device in the form of icons or icons, and can also be included in the script on the basis of the constructor. Moreover, data sets can be created for the immediate needs of a training virtual environment, and blocks can be stored in the internal memory of the operator’s electronic device or on a remote system server.

Блоки событий обучающей виртуальной среды могут быть разделены между собой по функциональной наполненности на раздел голосового взаимодействия с персонажами обучающей виртуальной среды, раздел взаимодействия с предметами обучающей виртуальной среды, в том числе с предметами персонажей обучающей виртуальной среды, и раздел сервисных событий. Раздел голосового взаимодействия с персонажами обучающей виртуальной среды может включать блок голосового выбора ответа пользователем из нескольких предложенных ответов, блок проверочного теста для пользователя, блок диалога пользователя с персонажем обучающей виртуальной среды, блок диалога с персонажем обучающей виртуальной среды, желающим получить обслуживание вне очереди и др. Раздел взаимодействия с предметами обучающей виртуальной среды может включать блок взаимодействия по типу дать/взять предмет обучающей виртуальной среды, блок управления электронными системами, например кассовым оборудованием автозаправочной станции или супермаркета или пультом управления тепловой электростанцией, блок получения печатной версии документа и преобразования ее в электронную версию, блок подписания документа пользователем, блок подтверждения проведения оплаты пользователем и др. Раздел сервисных событий может включать блок получения пользователем обратной связи от наставника пользователя в среде обучающей виртуальной сети, блок переходов от одного события к другому, блок транслирования пользователю обучающего видео- или аудио-контента, выполненного с возможностью закрепления ссылки на соответствующий контент, блок смены локации и др. При этом каждый блок событий может содержать средства ввода оператором текстовых данных, которые могут быть представлены полями или окнами.The blocks of events of the training virtual environment can be divided among themselves in terms of functional content into the section of voice interaction with the characters of the training virtual environment, the section of interaction with objects of the training virtual environment, including objects of characters of the training virtual environment, and the section of service events. The section of voice interaction with characters of a training virtual environment may include a block for voice selection of a response by a user from several suggested answers, a block of a test test for a user, a dialog box of a user with a character of a training virtual environment, a block of dialogue with a character of a training virtual environment who wants to receive out-of-service service, etc. The section for interacting with subjects of a learning virtual environment may include an interaction block of the type giving / taking an object of a learning virtual environment, a control unit for electronic systems, for example, cash register equipment at a gas station or supermarket or a control panel for a thermal power station, a unit for receiving a printed version of a document and converting it into electronic version, document signing block by the user, block confirming the payment by the user, etc. The section of service events may include a block for the user to receive feedback from the user's mentor in the environment a training virtual network, a block of transitions from one event to another, a block for transmitting to a user training video or audio content made with the possibility of pinning links to the corresponding content, a block for changing locations, etc. Each event block may contain means for entering text data by the operator that can be represented by fields or windows.

Блоки персонажей обучающей виртуальной среды могут быть разделены между собой по гендерному признаку, социальному статусу и моральному отношению к пользователю. Таким образом, они могут быть представлены блоком бизнес-леди, блоком бизнесмена и блоком мужчины в пиджаке и др. Также они могут быть представлены блоком мужчины средних лет, блоком молодого человека, блоком женщины в возрасте, блоком девушки средних лет, блоком девушки в платье и др. При этом также блоки могут быть представлены блоком коллеги или блоком друга пользователя, а также блоком пенсионера или блоком посетителя, желающего получить обслуживание вне очереди. При этом блоки персонажей обучающей виртуальной среды могут быть выполнены с возможностью добавления персонажей, внешность которых должна соответствовать конкретным событиям обучающей виртуальной среды. При этом модуль создания сценариев может содержать средство выбора начального настроения персонажа обучающей виртуальной среды и средство выбора начального состояния персонажа обучающей виртуальной среды, представленные в виде текстовых полей, графических ползунков или всплывающих окон и соединенные с модулем создания сценариев с возможностью обмена данными.The blocks of characters of the training virtual environment can be divided among themselves by gender, social status and moral attitude towards the user. Thus, they can be represented by a business woman’s block, a businessman’s block, and a man’s block in a jacket, etc. They can also be represented by a middle-aged man’s block, a young man’s block, an aged woman’s block, a middle-aged girl’s block, a girl’s block in a dress. etc. At the same time, blocks can also be represented by a colleague’s block or a friend’s friend’s block, as well as a pensioner’s block or a visitor’s block wishing to receive services out of turn. In this case, the blocks of characters of the training virtual environment can be made with the possibility of adding characters whose appearance must correspond to the specific events of the training virtual environment. In this case, the scripting module may include means for selecting the initial mood of the character of the training virtual environment and means for selecting the initial state of the character of the training virtual environment, presented in the form of text fields, graphic sliders, or pop-up windows and connected to the scripting module with the possibility of data exchange.

Блоки предметов обучающей виртуальной среды обеспечивают возможность ввода оператором в обучающую виртуальную среду банковских карт, карт лояльности, топливных, скидочных и других карт, а также юридических документов или документов, удостоверяющих личность персонажа обучающей виртуальной среды в виде двухмерных или трехмерных объектов. Блок предметов может содержать средство ввода текстовых или графических данных документов, представленное в виде текстового поля или выпадающего окна.The blocks of objects of the training virtual environment provide the operator with the opportunity to enter bank cards, loyalty cards, fuel cards, discount cards and other cards, as well as legal documents or documents proving the identity of the character of the training virtual environment in the form of two-dimensional or three-dimensional objects. The block of objects may contain a means of inputting text or graphic data of documents, presented in the form of a text field or a drop-down window.

Данные взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой могут храниться в одной базе со сценариями обучающей виртуальной среды, либо в собственной базе данных, которая может быть расположена на удаленном сервере системы, либо на электронном устройстве оператора.User interaction data with the training virtual environment can be stored in one database with the training virtual environment scripts, either in its own database, which can be located on a remote server of the system, or on the operator’s electronic device.

Дополнительно модуль создания сценариев может содержать блок автоматизированного наставника пользователя в виртуальной обучающей среде, что обеспечивает возможность контроля правильности выполнения пользователем сценария и предоставления пользователю рекомендаций в отношении правильности выполнения им сценария. Блок наставника пользователя в виртуальной обучающей среде может быть соединен со средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью получения данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой и определения соответствия полученных данных эталонным значениям. Таким образом, блок наставника может быть выполнен с возможностью определения общего результата взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой, определения скорости речи пользователя в обучающей виртуальной среде и правильности произносимых пользователем фраз, определения визуального контакта пользователя с персонажами обучающей виртуальной среды и др. и предоставления пользователю рекомендаций в отношении необходимости корректировки того или иного параметра. При этом для обеспечения возможности взаимодействия с пользователем в обучающей виртуальной среде блок наставника может быть соединен со средством обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными.Additionally, the scripting module may contain a block of automated user mentoring in a virtual learning environment, which provides the ability to control the correct execution of the script by the user and provide the user with recommendations regarding the correct execution of the script. The user’s mentor unit in the virtual learning environment can be connected to the learning virtual environment management tool with the ability to receive user interaction data with the learning virtual environment and determine if the data received matches the reference values. Thus, the mentor unit can be configured to determine the overall result of the user’s interaction with the training virtual environment, determine the user's speech speed in the training virtual environment and the correctness of the phrases pronounced by the user, determine the user's visual contact with the characters of the training virtual environment, etc., and provide the user with recommendations regarding the need to adjust one or another parameter. At the same time, to ensure the possibility of interaction with the user in the training virtual environment, the mentor unit can be connected to means for providing the user with the training virtual environment with the possibility of data exchange.

Модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды обеспечивает возможность проверки соответствия данных, получаемых при нахождении пользователя в обучающей виртуальной среде при осуществлении верификации данных предметов, обеспечивая таким образом возможность проверки внимательности пользователя при его взаимодействии с предметами обучающей виртуальной среды. Для этого модуль анализа может содержать элемент графического интерфейса для принудительного изменения данных предметов обучающей виртуальной среды, что обеспечивает возможность оперативной корректировки данных банковских карт, карт лояльности, топливных, скидочных и других карт, а также юридических документов или документов, удостоверяющих личность персонажа обучающей виртуальной среды оператором системы. При этом для обеспечения возможности взаимодействия модуля анализа с предметами обучающей среды он соединен с модулем создания сценариев с возможностью внесения изменений в данные предметов обучающей виртуальной среды, что может быть реализовано за счет передачи данных по каналу связи с базами данных и/или удаленным сервером. Также модуль анализа может содержать средство ввода условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям, которое может быть представлено текстовым полем или окном. Таким образом, например, при действиях пользователя в обучающей виртуальной среде, направленных на верификацию данных предмета, с определенной долей вероятности содержащих ложные данные, введенные оператором через средство принудительного изменения данных предметов, в качестве условия соответствия может быть задано нахождение пользователем ложных данных в данных предметов. При этом модуль анализа может содержать базу для хранения условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям, которая может быть расположена на электронном устройстве оператора или на удаленном сервере системы, и при необходимости данные из нее могут быть получены системой в автоматическом режиме.The module for analyzing user actions for verifying the data of subjects in a training virtual environment provides the ability to verify the compliance of data obtained when a user is in a training virtual environment while verifying these objects, thus providing the ability to verify user attentiveness when interacting with objects in a training virtual environment. For this, the analysis module may contain a graphical interface element for forcibly changing the data of the subjects of the training virtual environment, which provides the ability to quickly adjust the data of bank cards, loyalty cards, fuel cards, discount cards and other cards, as well as legal documents or identity documents of the character of the training virtual environment system operator. At the same time, to enable the analysis module to interact with the subjects of the learning environment, it is connected to the scripting module with the ability to make changes to the data of the subjects of the learning virtual environment, which can be implemented by transmitting data through a communication channel with databases and / or a remote server. Also, the analysis module may contain means for entering conditions for matching user actions to verify these items with specified criteria, which can be represented by a text field or window. Thus, for example, when a user acts in a training virtual environment aimed at verifying subject data, with a certain degree of probability containing false data entered by the operator through a means of forcibly changing these items, the user can be set as matching conditions for false data in the items . At the same time, the analysis module may contain a base for storing the conditions for matching user actions to verify these items with specified criteria, which can be located on the operator’s electronic device or on a remote system server, and if necessary, data from it can be received by the system in automatic mode.

Модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды выполнен с возможностью получения данных взаимодействия пользователя с предметами обучающей виртуальной среды, для чего он может быть соединен с базой для хранения данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой с возможностью получения из нее данных. Также модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды может быть соединен со средствами обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой или управления обучающей виртуальной средой с возможностью получения этих данных в онлайн-режиме.The analysis module of user actions for verifying the data of subjects of a learning virtual environment is configured to receive user interaction data with subjects of a learning virtual environment, for which it can be connected to a database for storing user interaction data with a learning virtual environment with the possibility of obtaining data from it. Also, a module for analyzing user actions for verifying the data of subjects of a learning virtual environment can be connected to means for providing a user with a learning virtual environment or managing a learning virtual environment with the possibility of receiving this data online.

Модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды выполнен с возможностью сопоставления данных взаимодействия пользователя с предметами обучающей виртуальной среды с условиями верификации этих данных, что обеспечивает возможность определения отклонений в полученных данных от требуемых значений, позволяя определить несоответствие действий пользователя, осуществляющего взаимодействие с предметами обучающей виртуальной среды, предъявляемым требованиям сферы обслуживания, или иным требованиям, вводимым оператором в качестве условий верификации. Таким образом, несоответствие данных распознается системой как невыполнение условия соответствия, что свидетельствует о неверной верификации пользователем данных предметов обучающей виртуальной среды и о невыполнении пользователем обучающего задания. Для этого модуль анализа может содержать программное обеспечение, выполненное с возможностью автоматического получения данных из базы для хранения данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой и данных из базы условий верификации и сопоставления этих данных между собой.The analysis module of user actions for verifying the data of subjects of a learning virtual environment is configured to compare user interaction data with subjects of a learning virtual environment with the conditions for verifying these data, which makes it possible to determine deviations in the received data from the required values, allowing to determine the discrepancy between the actions of a user interacting with subjects of the training virtual environment, the requirements of the service sector, or other requirements introduced by the operator as verification conditions. Thus, the data mismatch is recognized by the system as non-fulfillment of the compliance condition, which indicates that the user has incorrectly verified the data of the items of the training virtual environment and that the user has not completed the training task. For this, the analysis module may include software configured to automatically obtain data from the database for storing user interaction data with the training virtual environment and data from the verification conditions database and comparing these data with each other.

Элементы системы могут быть реализованы на базе известных программно-аппаратных комплексов и могут быть соединены между собой с применением любых известных средств проводной или беспроводной связи.Elements of the system can be implemented on the basis of well-known software and hardware systems and can be interconnected using any known means of wired or wireless communication.

Группа изобретений может быть выполнена из известных компонентов с помощью известных средств, что свидетельствует о ее соответствии критерию патентоспособности «промышленная применимость».The group of inventions can be made of known components using known means, which indicates its compliance with the patentability criterion of "industrial applicability".

Группа изобретений характеризуется ранее неизвестными существенными отличительными признаками, заключающимися в том, что средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды, соединенный со средством обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными действий пользователя с предметами обучающей виртуальной среды, что обеспечивает возможность внесения оператором изменений в данные предметов обучающей виртуальной среды, о которых не знает пользователь, внесения в систему условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям, которые требуется автоматизированно проверить при осуществлении верификации пользователем данных документов в обучающей виртуальной среде, получения действий пользователя с предметами обучающей виртуальной среды и сопоставления этих данных условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям. Таким образом, обеспечивается возможность создания условий в обучающей виртуальной среде, при которых пользователь вынужден взаимодействовать с предметами, в том числе банковскими картами, картами лояльности, топливными, скидочными и другими картами, юридическими документами и документами, подтверждающими личность персонажа обучающей среды, с определенной оператором вероятностью содержащими ложные или некорректные данные, и осуществления проверки достоверности проведенной пользователем верификации данных предметов обучающей виртуальной среды, позволяя развивать дополнительные навыки пользователя, благодаря чему обеспечивается достижение технического результата, заключающегося в обеспечении возможности тренировки внимательности пользователя при его взаимодействии с предметами обучающей виртуальной среды, тем самым улучшая эксплуатационные характеристики автоматизированной системы обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой. Таким образом, может обеспечиваться тренировка коммуникативных, в том числе управленческих, навыков, требуемых от пользователя в сфере продаж, обслуживания и других сферах.The group of inventions is characterized by previously unknown significant distinguishing features, namely, that the learning virtual environment management tool contains a user actions analysis module for verifying the data of the learning virtual environment items, connected to the learning virtual environment and the learning virtual environment management tool with the ability to exchange data actions of the user with objects of the training virtual environment, which makes it possible for the operator to make changes to the data of the objects of the training virtual environment that the user does not know about, make the system of conditions for matching the actions of the user to verify these objects with the specified criteria, which need to be checked automatically when the user verifies the data documents in a training virtual environment, obtaining user actions with subjects of a training virtual environment and comparing these data with the compliance of user actions to verify these items with specified criteria. Thus, it is possible to create conditions in a learning virtual environment in which the user is forced to interact with objects, including bank cards, loyalty cards, fuel cards, discount cards and other cards, legal documents and documents confirming the character of the learning environment with a specific operator the probability of containing false or incorrect data, and validation of the verification carried out by the user of the data of the subjects of the training virtual environment, allowing you to develop additional skills of the user, which ensures the achievement of the technical result, which consists in the possibility of training the user's attentiveness when interacting with objects of the training virtual environment, thereby improving the operational characteristics of the automated system for providing the user with a training virtual environment. Thus, the training of communicative, including managerial, skills required by the user in the field of sales, services and other areas can be provided.

Группа изобретений обладает ранее неизвестными из уровня техники существенными признаками, что свидетельствует о ее соответствии критериям патентоспособности «новизна» и «изобретательский уровень».The group of inventions possesses essential features previously unknown from the prior art, which indicates its compliance with the patentability criteria of “novelty” and “inventive step”.

Группа изобретений поясняется следующими фигурами.The group of inventions is illustrated by the following figures.

Фиг. 1 - Автоматизированная система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой.FIG. 1 - Automated system for providing the user with a training virtual environment.

Фиг. 2 - Модуль ввода в обучающую виртуальную среду сценариев обучающей виртуальной среды, отображаемых посредством графического интерфейса на экране персонального компьютера.FIG. 2 - The input module in the training virtual environment scripts of the training virtual environment displayed through a graphical interface on the screen of a personal computer.

Для иллюстрации возможности реализации и более полного понимания сути группы изобретений ниже представлены некоторые варианты ее осуществления, которые могут быть любым образом изменены или дополнены, при этом настоящее изобретение не ограничивается представленными вариантами.To illustrate the possibility of implementation and a more complete understanding of the essence of the group of inventions, below are some options for its implementation, which can be modified or supplemented in any way, while the present invention is not limited to the presented options.

Автоматизированная система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой содержит очки 1 виртуальной реальности с контроллерами 2, сервер 3 системы, базу 4 сценариев обучающей виртуальной среды и базу 5 с данными взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой (не показаны на фигурах) и персональный компьютер 6, отображающий графический интерфейс специализированного программного обеспечения. При этом сервер 3 содержит специализированный пакет программ для обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и специализированный пакет программ для управления обучающей виртуальной средой, который содержит средство создания сценариев обучающей виртуальной среды, представленное окнами графического интерфейса на персональном компьютере 6 и содержащее модуль 7 ввода в обучающую виртуальную среду сценариев обучающей виртуальной среды, включающий средство 8 ввода в обучающую виртуальную среду персонажей обучающей виртуальной среды, выполненное с возможностью выбора оператором персонажей обучающей виртуальной среды и начального настроения персонажей обучающей виртуальной среды, средство 9 ввода событий обучающей виртуальной среды, выполненное с возможностью выбора оператором событий обучающей виртуальной среды и действий персонажей обучающей виртуальной среды, средство 10 ввода в обучающую виртуальную среду предметов обучающей виртуальной среды, выполненное с возможностью выбора оператором предметов обучающей виртуальной среды посредством персонального компьютера 6 через соответствующее окно, при этом средство 10 содержит интегрированный в него модуль 11 анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды, содержащий поле 12 графического интерфейса для редактирования оператором данных предметов обучающей виртуальной среды и поле 13 графического интерфейса (реализованный по типу верно/неверно) для внесения оператором условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям и выполненный с возможностью сопоставления данных взаимодействия пользователя с предметами обучающей виртуальной среды с условиями данных.The automated system for providing the user with a training virtual environment contains virtual reality glasses 1 with controllers 2, a server 3 of the system, a base 4 of scripts of a training virtual environment, and a base 5 with user interaction data with a training virtual environment (not shown in the figures) and a personal computer 6 that displays a graphic specialized software interface. Moreover, the server 3 contains a specialized software package for providing the user with a learning virtual environment and a specialized software package for managing the learning virtual environment, which contains scripting tools for the learning virtual environment, represented by the GUI windows on the personal computer 6 and containing the module 7 for entering the learning virtual environment scripts of the training virtual environment, including means 8 for inputting the characters of the learning virtual environment into the learning virtual environment, made with the possibility for the operator to select the characters of the learning virtual environment and the initial mood of the characters of the learning virtual environment, means 9 for inputting the events of the learning virtual environment, made for the operator to select the learning events virtual environment and the actions of the characters of the training virtual environment, the means 10 input into the learning virtual environment of the objects of the training virtual environment, made with the possibility of choosing using a personal computer 6 of the training virtual environment through the appropriate window, the tool 10 contains an integrated module 11 for analyzing user actions for verifying the data of the training virtual environment, containing a graphical interface field 12 for the operator to edit the data of the training virtual environment and field 13 a graphical interface (implemented by type true / false) for the operator to enter the conditions for matching user actions to verify these items with specified criteria and made with the possibility of comparing user interaction data with training virtual environment items with data conditions.

Контроллеры 2 подключены к очкам 1 виртуальной реальности с возможностью обмена данными; очки 1 подключены к серверу 3 системы с возможностью обмена данными со специализированным пакетом программ для обеспечения пользователя данными обучающей виртуальной среды, специализированным пакетом программ для управления обучающей виртуальной средой и модулем 7 ввода в обучающую виртуальную среду сценариев обучающей виртуальной среды; сервер 3 подключен к персональному компьютеру 6 с возможностью передачи данных от специализированного программного обеспечения и с возможностью получения данных, вводимых оператором через графический интерфейс, отображаемый персональным компьютером 6; специализированный пакет программ для обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой соединен с базой 4 сценариев с возможностью получения данных сценариев; специализированный пакет программ для управления обучающей виртуальной средой соединен с базой 5 с возможностью передачи данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой; модуль 7 соединен со средством 8 с возможностью получения данных выбранных персонажей обучающей виртуальной среды и данных начального настроения персонажей обучающей виртуальной среды; модуль 7 соединен со средством 9 с возможностью получения данных выбранных событий обучающей виртуальной среды и данных начального действия персонажа обучающей виртуальной среды; модуль 7 соединен со средством 10 с возможностью получения данных выбранных предметов обучающей виртуальной среды; модуль 7 соединен с модулем 11 с возможностью получения данных редактирования оператором предметов обучающей виртуальной среды от поля 12 и с возможностью получения условий данных от поля 13; модуль 7 соединен с базой 4 сценариев обучающей виртуальной среды с возможностью передачи данных сценариев обучающей виртуальной среды.Controllers 2 are connected to virtual reality glasses 1 with the ability to exchange data; glasses 1 are connected to the server 3 of the system with the possibility of exchanging data with a specialized software package to provide the user with data of the training virtual environment, a specialized software package for managing the training virtual environment and module 7 for inputting the training virtual environment scripts into the training virtual environment; server 3 is connected to a personal computer 6 with the ability to transfer data from specialized software and with the ability to receive data entered by the operator through a graphical interface displayed by the personal computer 6; a specialized software package for providing the user with a training virtual environment is connected to the base of 4 scenarios with the possibility of receiving these scripts; a specialized software package for managing the learning virtual environment is connected to the base 5 with the possibility of transmitting user interaction data with the learning virtual environment; module 7 is connected to means 8 with the possibility of obtaining data of the selected characters of the training virtual environment and data of the initial mood of the characters of the training virtual environment; module 7 is connected to means 9 with the possibility of receiving data of selected events of the training virtual environment and data of the initial character action of the training virtual environment; module 7 is connected to means 10 with the possibility of obtaining data of selected subjects of a learning virtual environment; module 7 is connected to module 11 with the ability to obtain editing data by an operator of objects of a training virtual environment from field 12 and with the possibility of obtaining data conditions from field 13; module 7 is connected to the base 4 of scripts of the training virtual environment with the possibility of transmitting script data of the training virtual environment.

Группа изобретений работает следующим образом.The group of inventions works as follows.

Оператором посредством персонального компьютера 6 через модуль 7, имеющий окно графического интерфейса, отображаемый на экране персонального компьютера 6, осуществляется создание сценариев обучающей виртуальной среды. При этом за счет средства 8, имеющего также окно графического интерфейса, осуществляется ввод в виртуальную обучающую среду персонажей, среди которых представлены внешне отличающиеся по гендерному признаку, социальному статусу и моральному отношению к пользователю персонажи виртуальной обучающей среды. После этого ползунком выбора настроения персонажа (не показан на фигурах) оператором устанавливается начальное настроение выбранного персонажа обучающей виртуальной среды. После этого оператором через следующее окно графического интерфейса средства 9 выбираются и последовательно добавляются события обучающей виртуальной среды, которые включают в себя события, заключающиеся в необходимости голосового взаимодействия с персонажами обучающей виртуальной среды и сервисные события, среди которых представлены: получение обратной связи от виртуального наставника пользователя и затемняющиеся переходы между событиями.The operator, through the personal computer 6 through the module 7, having a graphical interface window displayed on the screen of the personal computer 6, creates scripts for the training virtual environment. Moreover, due to means 8, which also has a graphical interface window, characters are entered into the virtual learning environment, among which characters of the virtual learning environment that are outwardly different in gender, social status and moral attitude to the user are presented. After that, the slider for selecting the character’s mood (not shown in the figures), the operator sets the initial mood of the selected character of the training virtual environment. After that, the operator selects and sequentially adds the events of the training virtual environment through the next window of the graphical interface of the tool 9, which include the events consisting in the need for voice interaction with the characters of the training virtual environment and service events, among which are: receiving feedback from the user's virtual mentor and dimming transitions between events.

Оператором через окно графического интерфейса средства 10 выбираются предметы обучающей виртуальной среды, в том числе предметы персонажей обучающей виртуальной среды. При этом события, включающие в себя взаимодействие с предметами, включают в себя взаимодействие по типу дать/взять предмет у персонажа обучающей виртуальной среды, перевести документ, полученный от персонажа, из печатной в электронную форму, подписать документ, полученный от персонажа обучающей виртуальной среды, и проверить документ, удостоверяющий личность персонажа обучающей виртуальной среды, на соответствие подлинности. При этом за счет модуля 11, интегрированного в средство 10, обеспечивается возможность редактирования оператором посредством поля 12 данных в предметах обучающей виртуальной среды, в том числе редактирования документов, удостоверяющих личность персонажа обучающей виртуальной среды, за счет чего в документы оператором вводятся ложные данные. Посредством поля 13 условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям оператором вводится условие соответствия, при котором верификация данных должна быть отрицательной (т.е. пользователь должен обнаружить несоответствие в данных документов). После этого выбранные оператором данные сохраняются модулем 7 в базу 5 сценариев обучающей виртуальной среды.The operator selects the objects of the training virtual environment through the window of the graphical interface of the tool 10, including objects of the characters of the training virtual environment. At the same time, events that include interaction with objects include interaction of the type of giving / taking an object from a character in a training virtual environment, transferring a document received from a character from a printed form to electronic form, signing a document received from a character in a training virtual environment, and check the identity document of the character of the training virtual environment for authenticity. At the same time, due to the module 11 integrated into the tool 10, it is possible for the operator to edit the data in the subjects of the training virtual environment through the field 12, including editing documents identifying the character of the character in the training virtual environment, due to which false data is entered into the documents by the operator. Using the field 13 of the conditions for matching user actions to verify these items with the specified criteria, the operator introduces a compliance condition under which the data verification should be negative (i.e., the user must detect a discrepancy in these documents). After that, the data selected by the operator is saved by module 7 into the base 5 of scripts of the training virtual environment.

Пользователем осуществляется взаимодействие с обучающей виртуальной средой посредством очков 1 виртуальной реальности и контроллеров 2, при этом обеспечение пользователя обучающей виртуальной средой производится автоматически, за счет выгрузки специализированным пакетом программ для обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой данных из базы 4 сценариев обучающей виртуальной среды и передачи на очки 1 виртуальной реальности и персональный компьютер 6 обучающего контента, а данные взаимодействия пользователя с персонажами и предметами персонажей обучающей виртуальной среды автоматически сохраняются специализированным пакетом программ для управления обучающей виртуальной средой в базу 5 данных. При этом в обучающей виртуальной среде пользователю предлагается взаимодействовать с предметами, удостоверяющими личность персонажей обучающей виртуальной среды (паспорт, водительское удостоверение, и пр.), которые могут содержать заведомо ложные данные, внесенные оператором через модуль 11 анализа. Данные взаимодействия пользователя с такими предметами автоматически сохраняются в базу 5, за счет чего обеспечивается возможность автоматизированной проверки оператором данных взаимодействия пользователя с этими предметами или автоматической проверки модулем 11 анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды за счет их сопоставления с данными условия из базы 4 сценариев и за счет выявления ложных данных или подтверждения верификации, определения степени внимательности пользователя при работе с документами, удостоверяющими личность персонажа в обучающей виртуальной среде. Дополнительно может обеспечиваться тренировка коммуникативных, в том числе управленческих, навыков, требуемых от пользователя в сфере продаж, обслуживания и других сферах.The user interacts with the training virtual environment through virtual reality goggles 1 and controllers 2, while the user is provided with a training virtual environment automatically, by downloading a specialized software package to provide the user with a training virtual environment, data from the database of 4 training virtual environment scenarios and transferring points 1 of virtual reality and a personal computer 6 of training content, and user interaction data with characters and character items of a training virtual environment is automatically stored by a specialized software package for managing the training virtual environment in database 5. At the same time, in the training virtual environment, the user is prompted to interact with items identifying the characters of the training virtual environment (passport, driver's license, etc.), which may contain knowingly false data entered by the operator through the analysis module 11. The user interaction data with such objects is automatically stored in database 5, which makes it possible for the operator to automatically verify user interaction data with these objects or automatically verify by the module 11 an analysis of user actions for verifying these objects in a training virtual environment by comparing them with the condition data from the database 4 scenarios and by identifying false data or confirming verification, determining the degree of user attentiveness when working with documents proving the identity of the character in a learning virtual environment. Additionally, the training of communicative, including managerial, skills required by the user in the field of sales, services and other areas can be provided.

Таким образом обеспечивается достижение технического результата, заключающегося в обеспечении возможности тренировки внимательности пользователя при его взаимодействии с предметами обучающей виртуальной среды, тем самым улучшаются эксплуатационные характеристики автоматизированной системы обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой.This ensures the achievement of a technical result, which consists in providing the possibility of training the user's attentiveness when interacting with subjects of a learning virtual environment, thereby improving the operational characteristics of an automated system for providing a user with a learning virtual environment.

Claims (9)

1. Автоматизированная система обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой, содержащая средство обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и средство управления обучающей виртуальной средой, соединенные между собой с возможностью обмена данными, при этом средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль создания сценариев обучающей виртуальной среды, выполненный с возможностью ввода в обучающую виртуальную среду событий, персонажей и предметов и содержащий для этого блоки событий, персонажей и предметов, выполненные с возможностью объединения в сценарий обучающей виртуальной среды, отличающаяся тем, что средство управления обучающей виртуальной средой содержит модуль анализа действий пользователя по верификации данных предмета обучающей виртуальной среды, соединенный со средством обеспечения пользователя обучающей виртуальной средой и средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными взаимодействия пользователя с предметом обучающей виртуальной среды.1. An automated system for providing a user with a learning virtual environment, comprising means for providing a user with a learning virtual environment and means for managing a learning virtual environment, interconnected with the possibility of exchanging data, while the means for managing the learning virtual environment includes a scripting module for the learning virtual environment, configured to inputting events, characters and objects into the learning virtual environment and containing for this purpose blocks of events, characters and objects made with the possibility of combining the learning virtual environment into a script, characterized in that the learning virtual environment management tool contains a module for analyzing user actions to verify the learning subject data virtual environment connected to means for providing the user with a learning virtual environment and a means for managing a learning virtual environment with the possibility of exchanging user interaction with the subject m learning virtual environment. 2. Система по п.1, отличающаяся тем, что блоки событий, персонажей и предметов обучающей виртуальной среды представлены в модуле сценариев в виде конструктора и связаны со средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью обмена данными.2. The system according to claim 1, characterized in that the blocks of events, characters and objects of the training virtual environment are presented in the script module in the form of a constructor and are associated with the management tool of the training virtual environment with the ability to exchange data. 3. Система по п.1, отличающаяся тем, что модуль создания сценариев содержит средство выбора начального настроения персонажа обучающей виртуальной среды и средство выбора начального состояния персонажа обучающей виртуальной среды, представленные в виде графических элементов и соединенные с модулем создания сценариев с возможностью обмена данными.3. The system according to claim 1, characterized in that the scripting module comprises means for selecting the initial mood of the character of the training virtual environment and means for selecting the initial state of the character of the training virtual environment, presented in the form of graphic elements and connected to the scripting module with the ability to exchange data. 4. Система по п.1, отличающаяся тем, что блоки предметов обучающей виртуальной среды выполнены с возможностью ввода в обучающую виртуальную среду юридических документов или документов, удостоверяющих личность персонажа обучающей виртуальной среды.4. The system according to claim 1, characterized in that the blocks of subjects of the training virtual environment are made with the possibility of entering legal documents or documents identifying the character of the character of the training virtual environment into the training virtual environment. 5. Система по п.1, отличающаяся тем, что модуль создания сценариев содержит блок наставника пользователя в обучающей виртуальной среде, соединенный со средством управления обучающей виртуальной средой с возможностью получения данных взаимодействия пользователя с обучающей виртуальной средой и определения соответствия полученных данных эталонным значениям.5. The system according to claim 1, characterized in that the scripting module comprises a user’s mentor unit in the training virtual environment, connected to the management tool of the training virtual environment with the possibility of obtaining user interaction data with the training virtual environment and determining the correspondence of the received data to the reference values. 6. Модуль анализа действий пользователя по верификации данных предметов обучающей виртуальной среды, выполненный с возможностью ввода данных предметов обучающей виртуальной среды, ввода условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям, с возможностью внесения изменений в данные предметов обучающей виртуальной среды в соответствии с введенными в него данными и с возможностью получения действий пользователя с предметами обучающей виртуальной среды и сопоставления полученных данных с условиями соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям.6. A module for analyzing user actions to verify the data of subjects of a training virtual environment, configured to enter data of subjects of a training virtual environment, to enter the conditions for matching user actions to verify these objects to specified criteria, with the possibility of making changes to the data of subjects of a training virtual environment in accordance with into it with data and with the possibility of obtaining user actions with objects of a learning virtual environment and comparing the data obtained with the conditions for matching user actions to verify these objects with specified criteria. 7. Модуль по п.6, отличающийся тем, что для внесения изменений в данные предметов обучающей виртуальной среды содержит элемент графического интерфейса для принудительного изменения данных предметов обучающей виртуальной среды7. The module according to claim 6, characterized in that for making changes to the data of the subjects of the training virtual environment contains a graphical interface element for forcibly changing the data of objects of the training virtual environment 8. Модуль по п.6, отличающийся тем, что для ввода условий содержит средство ввода условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям.8. The module according to claim 6, characterized in that for entering the conditions it contains a means for entering the conditions for matching the actions of the user to verify these items with the specified criteria. 9. Модуль по п.6, отличающийся тем, что выполнен с возможностью хранения условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям и содержит базу для хранения условий соответствия действий пользователя по верификации данных предметов заданным критериям.9. The module according to claim 6, characterized in that it is configured to store conditions for matching actions of the user to verify these items with specified criteria and contains a base for storing conditions for matching actions of user to verify these items with specified criteria.
RU2020100107A 2020-01-09 2020-01-09 Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment RU2724606C1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2020100107A RU2724606C1 (en) 2020-01-09 2020-01-09 Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2020100107A RU2724606C1 (en) 2020-01-09 2020-01-09 Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU2724606C1 true RU2724606C1 (en) 2020-06-25

Family

ID=71135809

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2020100107A RU2724606C1 (en) 2020-01-09 2020-01-09 Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU2724606C1 (en)

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP1605420A2 (en) * 2004-06-09 2005-12-14 Giat Industries Learning system for the exploitation, the use or the maintenance of a working framework in a virtual reality environment
RU2331918C2 (en) * 2003-09-05 2008-08-20 Самсунг Электроникс Ко., Лтд. Proactive user interface containing evolving agent
US20180301048A1 (en) * 2017-04-12 2018-10-18 Age Of Learning, Inc. Remote live tutoring platform
US20180314942A1 (en) * 2017-04-19 2018-11-01 AIBrain Corporation Scalable framework for autonomous artificial intelligence characters
US20190004793A1 (en) * 2017-06-05 2019-01-03 Umajin Inc. Application system that enables a plurality of runtime versions of an application

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2331918C2 (en) * 2003-09-05 2008-08-20 Самсунг Электроникс Ко., Лтд. Proactive user interface containing evolving agent
EP1605420A2 (en) * 2004-06-09 2005-12-14 Giat Industries Learning system for the exploitation, the use or the maintenance of a working framework in a virtual reality environment
US20180301048A1 (en) * 2017-04-12 2018-10-18 Age Of Learning, Inc. Remote live tutoring platform
US20180314942A1 (en) * 2017-04-19 2018-11-01 AIBrain Corporation Scalable framework for autonomous artificial intelligence characters
US20190004793A1 (en) * 2017-06-05 2019-01-03 Umajin Inc. Application system that enables a plurality of runtime versions of an application

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11042885B2 (en) Digital credential system for employer-based skills analysis
US11706165B2 (en) Personalized chatbots for inmates
CN106663383B (en) Method and system for analyzing a subject
Leonardi When does technology use enable network change in organizations? A comparative study of feature use and shared affordances
US20210279668A1 (en) Method of preparing recommendations for taking decisions on the basis of a computerized assessment of the capabilities of users
KR102013955B1 (en) Smart education system for software expert practical affairs education and estimation and method thereof
US20130344469A1 (en) Open Paradigm for Interactive Networked Educational Systems
WO2014127131A1 (en) Knowledge evaluation system
CN109801527B (en) Method and apparatus for outputting information
US10541884B2 (en) Simulating a user score from input objectives
US20190114346A1 (en) Optimizing user time and resources
CN111295673A (en) Nerve reaction detector
WO2019043597A1 (en) Systems and methods for mixed reality interactions with avatar
CN106407446A (en) Network questionnaire establishment method and device
CN110866209A (en) Online education data pushing method and system and computer equipment
KR20130104007A (en) Web,application for studentwatchsystem linked by institutemanagement system, studying management method through scheduleadministration
Smirnova et al. Automated knowledge management through e-testing
US20150125844A1 (en) Server and method for managing learning
US20220084151A1 (en) System and method for determining rank
Schaeffer Usability evaluation for augmented reality
US20210065574A1 (en) Method and system for promptly connecting a knowledge seeker to a subject matter expert
RU2724606C1 (en) Automated system for providing a user with a training virtual environment and a module for analyzing user actions for verifying said items of a training virtual environment
US20230282130A1 (en) Reading level determination and feedback
RU2721897C1 (en) Automated system for creating scripts of a training virtual environment
KR102423740B1 (en) Method for operating lecture platform and apparatus for the same