MXPA04005470A - Contenido interactivo sin activadores incorporados. - Google Patents

Contenido interactivo sin activadores incorporados.

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Abstract

Se describen sistemas y metodo para difundir contenido interactivo sin el uso de activadores incorporados en el contenido difundido. Cuando el televidente busca un articulo de interes mientras ve un programa, el televidente puede iniciar una solicitud de informacion (RFI) acerca del articulo solamente al activar un boton. Cuando se introduce la RFI, el dispositivo del cliente, tal como un transcodificador, detecta la FRI y transmite los datos de la RFI a un servidor, los datos incluyen el canal visto, la marca de tiempo y- por lo menos en una implementacion- una cantidad definida por el sistema de datos de sub-titulos. Los datos de la RFI se cruzan por referencia con la informacion del codigo de tiempo del programa, la informacion de la guia de programacion, la informacion del programa y/o la informacion del publicista para determinar el contexto de la RFI, es decir, cuando el televidente vio el programa en ese momento introdujo la RFI. La informacion acerca del articulo se envia al televidente como un mensaje del sistema, un mensaje de correo electronico, una carta o por medio de cualquier modo de entrega.

Description

CONTENIDO INTERACTIVO SIN ACTIVADORES INCORPORADOS CAMPO DE LA INVENCIÓN Los métodos y sistema aquí descritos se relacionan con la difusión de contenido interactivo. Más en particular, los sistemas y métodos aquí descritos se relacionan con implementar la difusión de contenido interactivo sin requerir de activadores incrustados en el contenido de difusión.
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN La televisión interactiva proporciona a los usuarios y a los proveedores de contenido una forma en la que se pueden comunicar mejor entre sí. Existe, virtualmente una cantidad infinita de información que un proveedor de contenido le gustaría proporcionar a sus usuarios, pero cada porción de información es de interés a un pequeño sub-grupo de usuarios. Será poco efectivo saturar a los usuarios con esa información, por lo que se utiliza la televisión interactiva para determinar a los usuarios que están interesados en esa información. El uso típico del contenido interactivo requiere que un activador esté incrustado dentro del contenido, de modo que cuando sea detectado en el dispositivo del cliente (como un transcodificador) provoque el despliegue de una interfaz del usuario. La interfaz del usuario pregunta al usuario si desea consultar más información relacionada con el contenido a ser visto (un programa o un comercial). Cuando el usuario desea mayor información, entonces el usuario hace clic en un icono de aceptación que provoca que la información sea enviada al usuario. Un problema con este método es que se requiere un gran esfuerzo humano para incorporar los activadores dentro del contenido. También, los usuarios se pueden confundir con las interfaces que están relacionadas con los activadores incorporados, los cuales se despliegan muy frecuentemente durante su visualización.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN Se describen sistemas y métodos para difundir contenido interactivo sin el uso de activadores incorporados en el contenido. Con ellos, se mitigan los problemas de la medida de incorporar tales activadores y de molestar a los usuarios con interfaces desplegables no deseadas. Los sistemas y métodos aquí descritos permiten a los televidentes "hacer clic" en un cuadro a ser desplegado para activar una solicitud de información con base en el video activo. El contexto del contenido (específicamente, el tiempo de la solicitud, el canal a ser visto, el encabezado y en algunos casos, los datos de subtítulos asociados con el contenido) se utiliza para determinar la razón por la cual el usuario solicitó información adicional. Cuando se solicita información adicional, la información adicional se envía al usuario solicitante al enviarle un mensaje del sistema, un correo electrónico, una carta normal, etc. Como resultado, la información detallada acerca de los programas o comerciales está diseñada para llegar a los usuario que tienen mayor probabilidad de utilizar la información.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS Los números similares se utilizan en todos los dibujos para hacer referencia a los elementos y componentes similares. La Figura 1 ilustra una arquitectura para un sistema ejemplificativo en donde se pueden implementar los sistemas y métodos descritos. La Figura 2 ilustra un sistema con base de televisión que incluye un dispositivo ejemplificativo del cliente en donde se pueden implementar los sistemas y métodos de la presente invención. La Figura 3 es un diagrama en bloque de un sistema ejemplificativo de respuesta. La Figura 4a es una ilustración de un módulo ejemplificativo de reglas del publicista. La Figura 4b es una ilustración de un módulo ejemplificativo de las reglas del programa. La Figura 5 es un diagrama de flujo que ilustra la implementación metodológica ejempüficativa para la difusión de contenido interactivo, sin el uso de activadores incorporados. La Figura 6 es un diagrama de flujo que ilustra la ¡m plementación metodológica ejemplificativa para identificar a un publicista de una solicitud de información. La Figura 7 es un diagrama de un sistema de red distribuido ejemplificativo en donde se pueden implementar los sistemas y métodos de la presente invención. La Figura 8 ilustra una arquitectura de distribución de video de difusión ejemplificativa en donde se pueden implementar las técnicas descritas. La Figura 9 ilustra los componentes de la arquitectura de distribución de video de difusión ejemplificativo mostrada en la Figura 8.
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN En ia presente se describen un sistema y método para difundir contenido interactivo sin el uso de activadores incorporados. Una arquitectura del sistema de difusión ejemplificativo y un dispositivo ejemplificativo del cliente en un sistema con base de televisión se describen inicialmente con referencia a la Figura 1 y a la Figura 2, respectivamente, para definir el ambiente operativo en el cual se pueden implementar las técnicas descritas.
Sistema ejemplificativo de difusión La Figura 1 ilustra un sistema 100 ejemplificativo en donde se puede implementar la técnica para usar la televisión de difusión para transmisiones interactivas que no requieren de activadores incorporados en el contenido. El sistema 100 proporciona la distribución de datos de contenido o datos de guía del programa a múltiples televidentes. El sistema 100 incluye uno o más proveedores 102 de contenido, uno o más proveedores 104 de datos de guía de programa, un sistema 106 de distribución de contenido, y múltiples dispositivos del cliente 108(1), 108(2), ...108(n) acoplados con el sistema 106 de distribución de contenido a través de una red 110 de difusión. Un proveedor 102 de contenido se puede ¡mplementar como un operador de satélite, un operador de televisión por red, un operador de cable o su semejante. Un proveedor 102 de contenido incluye un servidor 112 de contenido para controlar la distribución del contenido 114 almacenado, tal como películas, programas de televisión, comerciales, música, audio, video y/o contenido de imagen para el proveedor 102 de contenido para el sistema 106 de distribución de contenido. El contenido 114 almacenado puede también incluir contenido para ventas, como pago por evento, y/o contenido de video a demanda. Además, el servidor 112 de contenido controla la distribución del contenido en vivo (por ejemplo, contenido que no se almacenó previamente, como eventos en vivo) y/o contenido almacenado en otras ubicaciones diferentes al sistema 106 de distribución de contenido. El sistema 106 de distribución de contenido es representativo de un servicio de extremo de cabecera y/o un centro de datos de programa que proporciona contenido y datos de guía de programa a múltiples suscriptores (por ejemplo, dispositivos 108 del cliente). Un proveedor 104 de datos de guía de programa incluye una base de datos 116 de guía de programa y un servidor 118 de datos de guía de programa. La base de datos 116 de la guía de programa almacena los datos de la guía de programa que se utilizan para generar una guía interactiva o electrónica del programa (o "guía de programa"). Los datos de la guía de programa pueden incluir el título de un programa, días de transmisión del programa para identificar los días de la semana en que será transmitido el programa, tiempos de inicio del programa para identificar la hora en que el programa será transmitido en los días de la semana, y la categoría del programa. Un proveedor 104 de datos de guía de programa transmite los datos de la guía de programa al servidor 118 de datos de guía de programa, el cual procesa los datos de guía de programa antes de su distribución para generar una versión pública de los datos de guía de programa que pueden contener la información de programación para todos los canales de difusión y las listas de contenido en demanda para uno o más días. El sistema 106 de distribución de contenido incluye un transmisor 120 de difusión, una o más aplicaciones 122 de procesamiento del contenido (incluyendo una aplicación 123 de subtítulos), y una o más aplicaciones 124 de procesamiento de datos de guía de programa. El transmisor 120 de difusión transmite señales, como señales de televisión por cable, a través de la red 110 de transmisión. La red 110 de transmisión puede incluir una red de televisión por cable, RF, microondas, satélite y/o una red de datos, como la Internet, y también puede incluir medios de transmisión cableados o inalámbricos con el uso de un formato de difusión o un protocolo de transmisión. Además, la red 110 de transmisión puede ser cualquier tipo de red, con el uso de cualquier tipo de topología de red y cualquier protocolo de comunicación de red y se puede representar o implementar como una combinación de dos o más redes. La aplicación 122 de procesamiento de contenido procesa el contenido recibido desde un proveedor 102 de contenido antes de transmitir el contenido a través déla red 110 de transmisión. De manera similar, la aplicación 124 de procesamiento de datos de guía de programa procesa los datos de guía de programa recibidos desde un proveedor 104 de datos de guía de programa antes de transmitir los datos de guía de programa a través de la red 110 de transmisión. Una aplicación 122 de procesamiento de contenido particular puede codificar, o procesar de alguna otra forma, el contenido recibido en un formato que pueda ser comprendido por múltiples dispositivos 108 del cliente, los cuales están conectados a la red 110 de transmisión.
El sistema 106 de distribución de contenido también almacena un módulo 125 de respuesta que maneja las solicitudes de información recibidas de los clientes. Cuando se recibe una solicitud de información de un cliente, el módulo 125 de respuesta, como se describirá más tarde, determina la información que el usuario está interesado en conocer y la persona con la cual se relaciona la solicitud de información. Aunque en la Figura 1 se muestra un solo proveedor 102 de contenido, un único proveedor 104 de datos de guía de programa y un único sistema 106 de distribución de contenido, el sistema 100 ejemplificativo, puede incluir cualquier número de proveedores de contenido y/o proveedores de datos de guía de programa conectados con cualquier número de sistemas de distribución de contenido. Los dispositivos 108 del cliente se pueden implementar en una variedad de formas. Por ejemplo, un dispositivo 108(1) del cliente recibe contenido de difusión desde un transmisor con base de satélite a través del disco 126 satelital. El dispositivo 108(1) del cliente también es llamado transcodif icador o dispositivo receptor de satélite. El dispositivo 108(1) del cliente se acopla con una televisión 128(1) para presentar el contenido recibido por el dispositivo del cliente (por ejemplo, datos de audio, datos de video o datos de imagen) así como una interfaz gráfica del usuario. Un dispositivo 108 del cliente particular puede estar acoplada con cualquier número de televisiones 128 y/o dispositivo similares que se puedan implementar para desplegar o reproducir el contenido. De manera similar, se puede acoplar cualquier número de dispositivos 108 del cliente con una única televisión. El dispositivo 108(2) del cliente se acopla para recibir el contenido de difusión desde una red 110 de transmisión y para proporcionar el contenido recibido a una televisión 128(2) asociada.
El dispositivo 108(N) del cliente es un ejemplo de una combinación de una televisión 130 y un transcodificador 132 integrado. En este ejemplo, los diferentes componentes y !a funcionalidad del transcodificador están integrados dentro de la televisión, mejor que utilizar dos aparatos separados. Ei transcodificador integrado dentro de la televisión puede recibir señales de difusión a través del disco satelital (similar al disco 126 satelital) y/o a través de la red 110 de transmisión. En otras implementaciones, los dispositivos 108 del cliente pueden recibir señales de transmisión a través de la Internet o de otro medio de transmisión, tal como un canal 134 trasero que se puede implementar con el uso de un protocolo como un protocolo de Internet (IP), un protocolo UDP, etc. El canal 134 trasero puede también implementarse con varios tipos de mecanismos de entrega, como un canal trasero RF (es decir, cable) un módem o su semejante. El canal 134 trasero proporciona un enlace alternativo de comunicación entre cada uno de los dispositivos 108 del cliente y el sistema 106 de distribución del contenido. En algunos casos, el canal 134 trasero puede proporcionar la comunicación entre los dispositivos 108 del cliente. Sin embargo, en una implementación típica, un dispositivo 108 del cliente usualmente se debe comunicar con otro dispositivo del cliente a través de un servicio de extremo de cabecera. El sistema 100 ejemplificativo también incluye contenido 136 de demanda almacenado, como Video en Demanda (VOD), y contenido de una película de pago por evento (PPV) (colectivamente "contenido de venta"). El contenido 136 almacenado de demanda puede ser visto en una televisión 128 a través del dispositivo 108 del cliente a través de una guía de películas y el televidente puede introducir instrucciones para dirigir una película particular u otro contenido almacenado, a un dispositivo 108 del cliente correspondiente.
Dispositivo ejemplificativo del cliente en un sistema con base de televisión La Figura 2 ilustra un sistema 200 con base de televisión que incluye un dispositivo 202 ejemplificativo del cliente, el cual cuenta con componentes para implementar los sistemas y métodos aquí descritos. El sistema 200 también incluye un dispositivo 204 de despliegue para desplegar el contenido recibido por el dispositivo 202 del cliente. El dispositivo 202 del cliente puede ¡mplementarse como un transcodificador, un receptor de satélite, una grabadora de TV con un disco duro, una grabadora de video digital (DVR), y un sistema de reproducción, una grabadora de video personal (PVR), una consola de juegos, un aparato de información así como diferentes modalidades semejantes. El dispositivo 202 del cliente incluye uno o más sintonizadores 206 que son representativos de uno o más sintonizadores en banda para sintonizar las diferentes frecuencias o canales para recibir las señales de televisión, así como un sintonizador fuera de banda que sintoniza el canal de difusión sobre el cual se transmiten los datos del programa al dispositivo 202 del cliente. El dispositivo 202 del cliente también incluye uno o más procesadores 208 (por ejemplo, cualquier microprocesador, controlador o su semejante), el cual procesa las diferentes instrucciones para controlar la operación del dispositivo 202 de cliente y para comunicarse con otros dispositivos electrónicos y de computación. El dispositivo 202 del cliente se puede implementar con uno o más componentes de memoria, los ejemplos incluyen memorias de acceso aleatorio (RAM) 210, medios 212 de almacenamiento en masa, unidad 214 de disco y una memoria 216 no volátil (por ejemplo, ROM, Flash, EPROM, EEPROM, etc.). Se debe notar que cualquier otra referencia sobre el almacenamiento de uno o más elementos dentro de la memoria, tal como una memoria 210 volátil, implica que se pueden almacenar uno o más elementos dentro de otro tipo de memoria, como una memoria 210 de acceso aleatorio, cuando las técnicas descritas se puedan soportar con tal arreglo. La unidad 214 de disco puede incluir cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento óptico o magnético, tal como una unidad de disco duro, una cinta magnética, un disco compacto de re-escritura, un DVD y sus semejantes. El uno o más componentes de memoria almacenan la información y/o datos tales como el contenido recibido, los datos 218 de guía de programa, programas 220 grabados, información de configuración para el dispositivo 202 del cliente y/o información de la interfaz gráfica del usuario. Las implementaciones alternativas del dispositivo 202 del cliente pueden incluir una variedad de capacidades de procesamiento y memoria y pueden incluir diferentes componentes de memoria a los ilustrados en la Figura 2. Por ejemplo, los clientes de recursos completos pueden implementar capacidades muy grandes de memoria y de recursos de procesamiento, mientras que los clientes de bajos recursos pueden tener capacidades de memoria y procesamiento limitadas. Un sistema 241 operativo almacenado en la memoria 216 no volátil y uno o más programas 224 de aplicación almacenados en la memoria 216 de acceso aleatorio pueden ejecutarse en un procesador 208 para proporcionar un ambiente de período de ejecución. Un ambiente de periodo de ejecución facilita la extensión del dispositivo 202 del cliente al permitir definir diferentes interfaces, lo que a su vez permite que los programas 224 de aplicación interactúen con el dispositivo 202 del cliente. Los programas 224 de aplicación pueden incluir un navegador para navegar en la RED (por ejemplo, "World Wide Web"), un programa de correo electrónico para proporcionar el correo electrónico y/o cualquier número de programas de aplicación. La memoria 216 no volátil también almacena la información 245 del cliente que está relacionada con el dispositivo 202 del cliente o al usuario asociado con el dispositivo 202 del cliente. Por ejemplo, la información 245 del cliente puede incluir el identif icador del dispositivo del cliente que identifica en forma única al dispositivo 202 del cliente dentro del sistema de transmisión, el nombre y dirección del usuario que se puede utilizar para ponerse en contacto con el usuario, la dirección de correo electrónico que se puede utilizar para transmitir la información al usuario a través del correo electrónico, etc. La aplicación 226 de la guía de programa que se ejecuta en el procesador 208 también se almacena en la memoria 216 de acceso aleatorio y se implementa para procesar los datos 218 de guía de programa para su despliegue. La aplicación 226 de guía de programa genera las guía de programas que permiten al usuario navegar a través de una pantalla y ubicar programas de transmisión, programas grabados, películas solicitadas, selecciones de juegos interactivos y otros medios de acceso a la información o contenido dé interés para el televidente. Con la aplicación 226 de la guía de programa, el televidente puede buscar los horarios de una programan actual y futura, ajustar recordatorios para programas futuros, y/o introducir instrucciones para grabar uno o más programas. Una aplicación 243 de solicitud de información (RFI) también se almacena en la memoria 210 de acceso aleatorio y está configurada para aceptar la entrada del usuario que indica que al usuario le gustaría obtener más información acerca del contenido que el usuario está viendo y para enviar la información al servidor de red, tal como el sistema 106 de distribución de contenido. La aplicación 243 RFI en la implementación descrita, requiere ciertos datos para funcionar como se describe. Los datos son provistos por otros elementos mostrados en la Figura 2, a saber, un módulo 230 de marcas de tiempo, un módulo 247 de información de canal, y una aplicación 240 de subtítulos. Estos elementos serán descritos con más detalle a continuación. Una o más funciones de los elementos mostrados almacenados en la RAM 210 se pueden manejar con otros elementos (como un servidor) dentro del sistema de difusión. Por ejemplo, la función del módulo 230 de marcas de tiempo se puede manejar en el servidor, en donde se asigna una marca de tiempo a una solicitud de información cuando es recibida desde el dispositivo 202 del cliente. Los elementos y las funciones mostradas adscritas a los elementos tienen un propósito ejemplificativo y no tienen la intención de limitar el alcance de las reivindicaciones anexas. El módulo 247 de información de canal almacena un identif icador de canal, como un número que identifica en forma única el canal en el que está sintonizado el dispositivo 202 del cliente. La aplicación 240 de sub-títulos está configurada para recibir la información de sub-títulos que es provista con el contenido difundido, y para memorizar una cantidad específica de datos de subtítulos en la memoria intermedia 250 de sub-títulos. Por ejemplo, la aplicación 240 de sub-títulos se puede especificar para almacenar los últimos diez (10) segundos de datos de sub-títulos en la memoria 250 intermedia del contenido o se puede medir para aceptar un número conveniente de bytes de los datos de sub-títulos. El dispositivo 202 del cliente también incluye una o más ¡nterfaces de comunicación 246, y un PSTN, DSL, cable u otro tipo de módem 242. Una interfaz 246 de comunicación se puede implementar como una interfaz paralela y/o en serie, como una interfaz inalámbrica y/o como cualquier tipo de interfaz de red. Una interfaz inalámbrica permite al dispositivo 202 del cliente recibir los comandos 232 de entrada de control y otra información desde el dispositivo de entrada operado por el usuario, tal como un dispositivo 234 de control remoto o cualquier otro dispositivo infrarrojo (IR), 802.11, Bluetooth, o dispositivo de entrada RF similar. Los dispositivos de entrada pueden incluir un teclado inalámbrico u otro dispositivo 236 manual de entrada como un asistente digital personal (PDA), una computadora portátil, un teléfono inalámbrico o su semejante. La interfaz de la red y la interfaz paralela y/o en serie permiten al dispositivo 202 del cliente interactuar y comunicarse con otros dispositivos electrónicos y de computación a través de varios enlaces de comunicación. El módem 242 proporciona al dispositivo 202 del cliente con la comunicación con otros dispositivo electrónicos y de computación a través de una línea telefónica convencional, una conexión DSL, cable y/u otro tipo de conexión. El dispositivo 202 del cliente también incluye un procesador 244 de contenido que puede incluir un decodificador de video y/o procesadores adicionales para recibir, procesar y decodificar las señales de video y los datos de programa transmitidos, como NTSC, PAL, SECAM y otras señales de video análogas del sistema de televisión, así como DVB, ATSC u otras señales de video digital del sistema de televisión. Por ejemplo, el procesador 244 de contenido puede incluir un decodificador MPEG-2 o MPEG-4 (Moving Pictures Experts Group), el cual decodlfica el contenido de video o los datos de imágenes codificado en MPEG. Los sistemas aquí descritos se pueden implementar para cualquier tipo de formato de codificación de video así como para las corrientes de datos y/o contenido que no están codificadas. Típicamente, el contenido de video y los datos del programa incluyen datos de video y los datos de audio correspondientes. El procesador 244 de contenido genera el contenido de video y/o de despliegue que se formatea para su despliegue en el dispositivo 204 de despliegue y genera datos de audio decodificados que se formatean para su presentación en un dispositivo especial de presentación, tal como unas bocinas (no mostradas) en el dispositivo 204 de despliegue. El procesador 244 de contenido puede incluir un controlador de despliegue (no mostrado) el cual procesa el contenido de video y/o de despliegue para desplegar las imágenes correspondientes en el dispositivo 204 de despliegue. Un controlador de despliegue puede incluir un procesador de gráficos, un microcontrolador, un circuito integrado y/o un componentes de procesamiento de video similar, para procesar las imágenes. El dispositivo 202 del cliente también incluye una salida 246 de audio y/o video que proporciona las señales de audio, video o de despliegue a la televisión 204 o a otros dispositivos que procesan y/o despliegan, o de alguna otra forma reproducen, los datos de audio y video. Las señales de video y las señales de audio se pueden comunicar desde el dispositivo 202 del cliente hacia la televisión 204 a través de un enlace RF (radio frecuencia), enlace de video S, enlace de video compuesto, enlace de video componente, u otro enlace de comunicación similar. Aunque se muestran separados, algunos componentes del dispositivo 202 del cliente se pueden implementar en un circuito integrado de aplicación específica (ASIC). Además, una barra colectora del sistema (no mostrada) típicamente conecta los diferentes componentes dentro del dispositivo 202 del cliente. Una barra colectora del sistema se puede implementar como uno o varios tipos de estructuras de barra colectora, incluyendo una barra colectora de memoria o controlador de memoria, una barra colectora periférica, un puerto de gráficos acelerados, una barra colectora local con el uso de una variedad de arquitecturas de barra colectora. Como ejemplo, las arquitecturas pueden incluir una barra colectora de Arquitectura de Norma Industrial (ISA), una barra colectora de Arquitectura de Micro Canal (MCA), una barra colectora local (VESA) y una barra colectora de Interconexiones de componentes Periféricos (PCI) también conocida como barra colectora Mezanine.
Módulo ejemplificativo de respuesta La Figura 3 es un diagrama en bloque de un módulo 300 ejemplificativo de respuesta (125, Figura 1). El módulo 300 de respuesta ejemplificativo se puede implementar como un módulo de programas, un módulo de equipo físico o una combinación de ambos. En el presente ejemplo, el módulo 300 de respuesta se describe como un módulo de programa. El módulo 300 de respuesta incluye un módulo 301 de control y un módulo 302 de palabras clave que almacena una o más palabras clave que se utilizan en las técnicas descritas. El módulo 300 de respuesta también almacena la información 304 del publicista, un módulo 306 de normas del publicista, información 308 del programa y un módulo 310 de normas del programa, a las cuales se tiene acceso por el módulo 301 de control para determinar las acciones adecuadas cuando se recibe una solicitud de información. La información del publicista 304 y la información 308 del programa pueden almacenar varios artículos de información. Dependiendo de la implementación, la información 304 del publicista puede contener el nombre, la dirección, el correo electrónico, el número telefónico, etc, de cada publicista que está difundiendo un comercial en la red, o la información 304 del publicista puede contener textos de búsqueda de todos los comerciales que está presentando en la red. De manera similar, la información 308 del programa puede contener información sobre los productores del programa (nombre, dirección, etc.) requerida para la comunicación con otros productores de programas, o puede contener texto de búsqueda de programa. La búsqueda de la información 304 del publicista y de la información 308 del programa será descrita más adelante. Un programa 312 de búsqueda se incluye en el módulo 300 de respuesta y está configurado para buscar las palabras clave 302, la información 304 del publicista y la información 308 del programa para los datos que están incluidos en la solicitud de información. El programa 312 de búsqueda opera para identificar un comercial o un productor de programas, etc., el cual está asociado con el contenido que fue desplegado cuando se hizo la solicitud de información. El módulo 300 de respuesta también incluye un registro 314 del usuario que almacena la información 316 del cliente y los metadatos 318 relacionados con los programas de contenido. Los metadatos 318 incluyen datos 320 EPG y la información 322 de código de tiempo. Los datos 320 EPG contienen información acerca de los horarios de programas, es decir, el inicio y el fin de un programa, los canales para cada programa, etc. La información del código de tiempos 322 incluye información entre-programas, como los horarios de los comerciales dentro de un programa. El módulo 301 de control hace referencias cruzadas con los datos 320 EPG y los datos 322 de código de tiempos entre sí para determinar si la solicitud de información se elaboró durante el programa o durante un comercial.
El módulo 300 de respuesta funciona como se describe con más detalle adelante, con respecto a las Figuras restantes.
Módulos ejemplificativos de reglas La Figura 4a es una ilustración de un módulo 400 ejemplificativo de normas de programas similar al módulo 306 de reglas de programas, incluido en el módulo 300 de respuesta mostrado en la Figura 3. El módulo 400 de reglas del programa incluye una columna 402 identif icadora del programa, una columna 404 de acción y una columna 406 de modo de entrega. Se debe notar que el módulo 400 de reglas de programa mostrado es ejemplificativo y solo es una forma en la que el módulo de reglas se puede ¡mplementar de conformidad con las técnicas aquí descritas.
Cada hilera en el módulo 400 de reglas del programa corresponde a una regla del programa que incluye un identif icador 402 del programa, una acción 404 y un modo 404 de entrega. En el ejemplo presente, el módulo 400 de reglas del programa incluye la regla_1 408(1), la regla_2 408(2), la regla_3 408(3) hasta la regla_n 408(n). Como lo indica el esquema, el número de reglas que pueden estar contenidas en el método 400 de reglas del programa es virtualmente ilimitado. Cuando un programa se identifica con una solicitud de información, se identifica una regla 408 asociada con el programa. La regla 408 se consulta para determinar la acción a tomar para ese programa 402 en particular. Una acción puede ser una acción tomada directamente por una entidad, la cual almacena al módulo 400 de reglas del programa (por ejemplo, un servidor del proveedor de contenido) o una acción a ser tomada por otra entidad, como el productor del programa. Cuando otra entidad va a tomar la acción, entonces se requiere de información apropiada para llevar a cabo la acción que va a ser enviada a esta entidad particular. En el ejemplo presente, la regla_1 408(1) indica que cuando un programa que tiene un identif icador de programa de "124396" está identificado en la solicitud de información, entonces la acción para ese programa es enviar el contenido relacionado con el programa al solicitante como un mensaje del sistema. Como se utiliza aquí, un mensaje del sistema es un mensaje que utiliza un sistema de mensajería empleado por el dispositivo del cliente, tal como un transcodificador. En un sistema típico, el mensaje el usuario puede recuperar el mensaje al usuario en una pantalla, tal como una televisión. También, se puede utilizar una alerta del usuario, como un pequeño diodo emisor de luz en el dispositivo del cliente, el cual informará al usuario que tiene un mensaje esperando a ser leído. Otros modos de entrega que se pueden utilizar incluyen un mensaje de correo electrónico o una carta a través de un portador privado o público, como una oficina postal. La información requerida para implementar los modos de entrega está contenida en la información 316 del cliente del módulo 300 de respuesta. Esta información puede incluir, pero no está limitada a una dirección de correo electrónico asociada con el usuario principal del dispositivo del cliente, un identificador del dispositivo del cliente (incluido en la información 213 del cliente), una dirección de correo de la ubicación del dispositivo del cliente, etc. También se pueden utilizar otros modos de entrega, aunque no hayan sido mencionados explícitamente (por ejemplo, un mensaje del sistema de mensajes cortos (SMS) sin apartarse del alcance de las técnicas descritas. Algunos modos de entrega se describen en el transcurso de la descripción de otras reglas en el ejemplo presente.
La regla_2 408(2) indica que cuando un programa que tiene un identif icador 402 de programa de 337525, entonces la dirección del sitio en la red del programa (acción 404) se debe enviar al usuario a través del correo electrónico (modo 406 de entrega). La regla_3 408(3) indica que si el programa identificado tiene el identificador 402 del programa como 993743, entonces se debe enviar al solicitante un cupón para la compra de un DVD o cinta del programa mediante el correo postal. Por último, la regla_n 408(n) indica que si el programa identificado tiene un identificador 402 del programa como 241998 (que es un video de música en este ejemplo), entonces los detalles relacionados con el video de música, tal como los detalles de producción, las letras, etc., se deben enviar al solicitante a través de un mensaje del sistema. Se debe notar que el módulo 400 de reglas del programa no tiene que implementarse como un módulo separado de otros módulos, más bien puede estar integrado con otros módulos, tal como el módulo 308 de información del programa (Figura 3). El formato del módulo 400 de reglas del programa también puede ser diferente al del ejemplo mostrado, siempre que el formato implementado pueda dar soporte a las funciones adscritas con el módulo 400 de reglas del programa. La Figura 4b es una ilustración de un módulo 410 de reglas de publicistas ejemplif ¡cativo similar al módulo 316 de reglas de publicista incluidas en el módulo 300 de respuesta, mostrado en la Figura 3. El módulo 410 de reglas de publicista incluye una columna 412 de publicista, una columna 414 de acción y una columna 416 de modo de entrega. Se debe notar que el módulo 410 de reglas de publicista mostrado es solamente ejemplificativo y es una forma para implementar el módulo de reglas de conformidad con las técnicas aquí descritas. Cada hilera en el módulo 410 de reglas de publicista corresponde a una regla de publicista que incluye un identificador 412 de publicista, una acción 414 y un modo 414 de entrega. En el ejemplo presente, el módulo 410 de reglas de publicista incluye la regla_1 418(1), la regia_2 418(2), la regla_3 418(3) hasta la regla_n 418(n). Como en el caso con el módulo 400 de las reglas del programa descrito antes, el número de reglas que puede contener el módulo 410 de reglas de publicista es virtualmente ilimitado. Cuando un publicista se identifica con una solicitud para información, se identifica la regla 418 asociada con el publicista. La regla 418 se consulta para determinar la acción a tomar para un publicista en particular. Por ejemplo, la regla_1 418(1) indica que si el publicista "X" se identifica en una solicitud de información, entonces la acción para ese publicista es enviar el producto y la información disponible relacionada con el publicista al solicitante mediante un mensaje del sistema. La regla_2 418(2) indica que si el publicista identificado es el publicista "Y", entonces se debe enviar al solicitante un cupón del producto mostrado en el comercial mediante correo postal (modo de entrega 416). La regla_3 418(3) indica que si el publicista identificado es "Z" (en este ejemplo, el comercial es un comercial promocional de un programa), entonces se deben enviar al solicitante los horarios de este programa por correo electrónico. Por último, la regla_n (418(n) indica que si el publicista identificado es el publicista "A", entonces se debe enviar al solicitante la dirección del sitio de la red asociado con el producto anunciado en un mensaje del sistema. Se debe notar que el módulo 410 de reglas del publicista no tiene que implementarse como un módulo separado de otros módulos, más bien, se puede integrar con otros módulos tal como el módulo 306 de información del publicista (Figura 3). El formato del módulo 410 de reglas del publicista también puede diferir del ejemplo mostrado, siempre y cuando el formato implementado pueda dar soporte a las funciones adscritas con el módulo 410 de reglas del publicista.
Implementaciones metodológicas ejemplificativas La Figura 5 es un diagrama de flujo 500 que ilustra la ¡mplementación metodológica de una televisión interactiva que no utiliza activadores de contenido incorporados. En la descripción siguiente, se continuará haciendo referencia a los elementos y los números de referencia incluidos en las Figuras anteriores. En el paso 502, el dispositivo 202 del cliente monitorea la entrada del usuario para detectar una solicitud de información introducida por el usuario. El procedimiento de monitoreo es similar al dispositivo del cliente que busca cualquier señal de entrada del usuario (tal como un cambio de canal), ya sea en el panel de control del dispositivo del cliente o a través de una unidad de control remoto. En la implementación descrita aquí, la solicitud de información se introduce al accionar un solo botón en el panel de control del dispositivo del cliente o en un dispositivo de control remoto, por ejemplo, un botón de "OK", en el dispositivo de control remoto. Esto proporciona al usuario una forma muy fácil para transmitir una solicitud de información al proveedor de contenido. Siempre que no se detecte una entrada de solicitud de información (Rama "No", paso 502), entonces el proceso continúa monitoreando la entrada del usuario. Cuando se detecta una solicitud de información (Rama "Si", paso 502), entonces el dispositivo 202 del cliente -en particular la aplicación 243 RFI -transmite la solicitud de información al sistema 106 de difusión de contenido en el paso 504. La solicitud de información enviada desde el dispositivo 202 del cliente al sistema 106 de difusión de contenido (servidor) contiene una variedad de información, incluyendo la información 316 del cliente, un canal para la información 247 de canal que identifica el canal visto cuando se introdujo la solicitud de información y la hora del módulo 230 de marcas de tiempo que indica la hora en que se introdujo la solicitud de información. En por lo menos una implementación,. La solicitud de información enviada desde el dispositivo 202 del cliente puede incluir también datos de la memoria intermedia 250 de sub-títulos. Esta implementación será descrita más adelante. Los datos de sub-títulos se puede utilizar en caso de que otra información no esté disponible (se explica más adelante). En otras implementaciones, se puede transmitir cualquier cantidad de información entre el cliente y el servidor en una solicitud de información. El módulo 125 de respuesta del sistema 106 de difusión de contenido recibe los datos de la solicitud de información en el paso 506. En el paso 508, el módulo 125 de respuesta busca para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o un comercial, primero, al determinar si existe la información de código de tiempo 322 disponible para el canal visto al momento en que se introdujo la solicitud de información. La información del código de tiempo consiste de una referencia cruzada entre el contenido transmitido y las veces de su transmisión. Por ejemplo, la información de código de tiempo puede indicar que el programa de contenido "60 minutos" está al aire a las 19:00 horas del domingo. Además, cada marca de tiempo en donde se transmite el comercial durante "60 Minutos", también se deberá anotar. Por ejemplo, la información del código de tiempo puede indicar que el comercial patrocinado por "Toyota" (y con mayor probabilidad, específicamente "Toyota Corolla") se programa para ser transmitido de las 19:15 horas a las 19:16 horas. Cuando la información de código de tiempo está disponible (Rama "si", paso 508), entonces el contenido a ser transmitido en el tiempo indicado en la solicitud de información se encuentra en el código de tiempo (paso 510). Esto determina cuando el programa o el comercial específico se transmitió al momento en que se introdujo la solicitud de información. Además, el programa específico o la aplicación pueden determinarse de la información del código de tiempo. Cuando es así, el proceso continúa al paso 522, descrito con detalle abajo. Cuando no se encuentra disponible la información del código de tiempo (Rama "No", paso 508), entonces se examina la información de sub-títulos incluida en la solicitud para los datos de información para determinar si la estructura de información se introdujo durante el programa o durante un comercial (paso 512). Para determinar si la solicitud de información se introdujo durante el programa o durante un comercial (paso 512), se examinan los datos de sub-títulos enviados desde la memoria intermedia de sub-títulos con la solicitud de información. Cuando el módulo 300 de respuesta incluye palabras clave 302 del publicista, entonces la palabra clave se detecta en los datos de sub-títulos, se puede determinar que la solicitud de información se introdujo durante el comercial. Cuando no hay palabras clave disponibles, entonces el programa 312 de búsqueda puede comparar los datos de sub-títulos con la información 304 del publicista y la información 308 del programa (cuando contienen texto de búsqueda de comerciales y programas) y determina si se pueden encontrar coincidencias, ya sea que la solicitud de información haya sido introducida durante un programa o durante un comercial. Aunque no se muestra en la Figura 5, cuando no se puede determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial, entonces el proceso se cancela, en una implementación, se puede desplegar un mensaje de error al usuario. Cuando la solicitud de información ocurrió durante un programa (rama de "programa", paso 514), entonces se identifica el título del programa asociado con el programa en el paso 516 mediante la referencia cruzada de la solicitud de información con la marca de tiempo con los datos 320 EPG para ver el programa que fue transmitido en el canal identificado en la solicitud de información, (se debe notar que los datos 320 EPG son menos detallados que la información de código de tiempo descrita antes, ya que los datos 320 EPG son solamente un horario de programación). Cuando la solicitud de información ocurrió durante un comercial (rama "programa" paso 514), entonces se identifica al publicista en el paso 520. El paso 520 se detalla en la Figura 6. La Figura 6 es un diagrama de flujo 600 de una implementación metodológica del paso descrito generalmente en el paso 520 de la Figura 5. En el paso 602, el programa 312 de búsqueda determina si existen palabras clave 302. Cuando es así, (rama "Si", paso 602) entonces los datos de sub-títulos se comparan con las palabras clave 302 en el paso 604. Por ejemplo, cuando un comercial era de Toyota ®, entonces es muy probable que la palabra Toyota ® esté incluida en las palabras clave. Los datos de sub-títulos pueden contener la palabra Toyota ®, y cuando el así, el programa 312 de búsqueda determina que se detectó una coincidencia (Rama "si", paso 608) e identifica al publicista como Toyota ®, en el paso 612. Otras palabras clave que pueden proporcionar una coincidencia para "Toyota®", podrán incluir "tundra", "tractor", "T100", etc. Cuando no se encuentran palabras clave 302 disponibles (rama "no", paso 602), entonces los datos de sub-títulos se comparan con la base de datos del publicista (información 304 del publicista) en el paso 606 para consultar si el publicista se puede determinar el contexto de la solicitud de información. Cuando el programa 312 de búsqueda determina que ha localizado una coincidencia de publicista (rama "si", paso 608), entonces el publicista se identifica en el paso 612. cuando el programa 312 de búsqueda no puede determinar una coincidencia (rama "no", paso 608) entonces se genera un mensaje de error en el paso 610 y el proceso se cancela. Con referencia otra vez a la Figura 5, el módulo de reglas apropiado (es decir, el módulo 400 de reglas del programa o el módulo 410 de reglas del publicista), se busca para una coincidencia con el programa o con el publicista (paso 522) y cuando se encuentra, la acción identificada en la columna 404 de acción, 414 se ejecuta en el paso 524, con el uso del modo de entrega especificado en la columna 406, 416 de modo de entrega.
Red distribuida ejemplificativa La Figura 7 es un diagrama simplificado de una red 700 de una red 700 distribuida que ilustra una forma en la que se puedan implementar los sistemas y métodos aquí descritos. La red 700 distribuida incluye una pluralidad de proveedores 702 de contenido, un centro 704 de datos, una pluralidad de productores 706 de contenido y una pluralidad de publicistas 708. Una pluralidad de transcodif icadores (STB) 710 se muestran conectados con los proveedores del contenido como dispositivos del cliente. El centro 704 de datos está configurado para almacenar uno o más módulos 300 de respuesta para dar servicio a cada proveedor 702 del cliente. En una implementacion, los proveedores 702 de contenido y el centro 704 de datos, cada uno puede contener una porción de los elementos mostrados en el módulo 300 de respuesta, para que los proveedores 702 de contenido puedan realizar referencias cruzadas de los datos EPG con los datos del código de tiempo, cuando estén disponibles, para identificar programas o comerciales, y el centro 704 de datos puede llevar a cabo búsquedas en la información de programa y comerciales e informar a los productores 706 de contenido y publicistas 708 de las acciones que se deben tomar en respuesta a las solicitudes de información. En otra implementacion, cada proveedor 702 de contenido puede tener su propio módulo de respuesta, pero tal implementacion requiere un almacenamiento muy amplio para la información de programas y comerciales.
El centro 704 de datos está configurado para recibir solicitudes de información que son enviadas desde los proveedores 702 de contenido, que han recibido las solicitudes de información desde los transcodificadores 710. El centro 704 de datos, en virtud de sus conexiones con los productores 706 de contenido y los publicistas 708, pueden enviar acciones para llevar a cabo en respuesta a las solicitudes de información e incluye la información necesaria para los productos de contenido y los publicistas para que lleven a cabo esas acciones, como las direcciones de correo electrónico, nombres de los suscriptores, direcciones, etc. Al tener un centro 704 de datos centralizado permite a los productores 706 de contenido y a los publicistas 708 tratar con menos entidades y hace del sistema un sistema más factible, lógico y económico. También, se reduce al mínimo la información que los proveedores 702 de contenido deben mantener actualizada en sus sistemas, lo cual proporciona mayor conf labilidad para el sistema de difusión interactivo y hace las técnicas descritas más económicas y eficientes para los proveedores 702 de contenido.
Arquitectura de distribución de video de difusión ejemplificativa La siguiente descripción se relaciona con una descripción más detallada acerca del ambiente en el cual se pueden ímplementar los métodos y sistema de la presente invención. En la Figura 8, uno o más centros 802 de transmisión proporcionan el contenido de transmisión a uno o más extremos de cabecera 804 a través de uno o más medios 806 de transmisión. Cada centro 802 de transmisión y el extremo 804 de cabecera realiza interfaces con los diferentes medios 806 de transmisión, como una transmisión de satélite, una transmisión de radio frecuencia, una transmisión por cable, y/o cualquier otro medio de transmisión. El centro 802 de transmisión se puede implementar como un operador de satélite, un operador de televisión por red, un operador de cable y sus semejantes. Un extremo de cabecera 804 incluye uno o más almacenamientos 808 de datos de programa para grabar un contenido transmitido que es recibido a través del medio 806 de transmisión. El contenido transmitido se puede almacenar, o grabarse de alguna otra forma, mientras el contenido transmitido está en un formato comprimido, por ejemplo, con el fin de proporcionar un almacenamiento continuo del contenido durante días, semanas o incluso durante un tiempo indefinido. El formato de compresión puede ser compatible con un algoritmo de Moving Pictures Expert Group (MPEG), como MPEG-2, MPEG-4, y demás. Se pueden emplear otras técnicas de compresión, como Microsoft Windows® Media, Advanced Simple Profile (ASP), Cintak y sus semejantes. Un extremo 804 de cabecera y un jab 810 se comunican a través de una red 812 que se puede implementar como un anillo de fibra que puede operar con un protocolo con base en paquetes, como un protocolo Internet (IP), IP sobre un modo de transferencia asincrona (ATM), y otros protocolos. Los paquetes se pueden comunicar entre el extremo 804 de cabecera y el jab 810, el cual incluye un sistema 814 de terminación de módem por cable para terminar las comunicaciones de los módems por cable corriente abajo. De manera alternativa, el extremo 804 de cabecera puede incluir un sistema 816 de terminación de módem de cable para terminar las comunicaciones de módem por cable. Aunque solamente se ilustra un jab 810 en la arquitectura 800, un extremo 804 de cabecera puede distribuir el contenido de transmisión a múltiples jabs 810 a través de la red 812. El jab 810 distribuye el contenido transmitido sobre líneas 818 de fibra en uno o más nodos 820(1), 820(2)...820(N) de fibra. Cada nodo 820 de fibra tiene una o más líneas coaxiales 822 sobre las cuales se emite el contenido transmitido, cada línea coaxial 822 incluye entradas de línea coaxial en múltiples sitios del suscriptor 824(19, 824(2), ...824(N). Cada sitio 824 del suscriptor incluye uno o más dispositivos 826(1), 826(2), ...826(N) del cliente, respectivamente. Los sitios 824 del suscriptor pueden ser casas, negocios, y sus semejantes y cada sitio 824 del suscriptor incluye múltiples dispositivos 826 del control que están en una ¡nterfaz directa o indirecta con una o más de las líneas coaxiales 822. Los dispositivos 826 del cliente pueden ser computadoras, transcodificadores de capacidad variable, dispositivos electrónicos manuales y/o portátiles, televisiones digitales, y demás. Cada dispositivo 826 del cliente puede incluir una pantalla de video integrada o se puede acoplar con una pantalla de video. La Figura 9 también ilustra un extremo 804 de cabecera ejemplificativo y un dispositivo 826 del cliente ejemplificativo, como se muestra en la Figura 8. El extremo 804 de cabecera incluye una interfaz 900 de red para comunicarse sobre la red 902, un dispositivo 826 del control incluye una interfaz 904 de red para comunicarse sobre la red 902. La red 902 puede ser cualquier red de monodifusión de dos vías, tal como una red de monodifusión que permite sesiones de protocolo Internet (IP) punto a punto, por ejemplo. De manera alternativa, la red 902 puede implementarse como una red tipo de video en demanda (VOD), como un video sobre una red con base en línea digital del suscriptor (DSL) o su semejante. La red 902 puede incluir uno o más nodos que están corriente arriba del dispositivo 826 del cliente además del extremo 804 de cabecera. Por ejemplo, el jab 810 (Figura 8) y los nodos 820 de fibra se pueden ubicar entre el dispositivo 826 del cliente y el extremo 804 de cabecera para enviar y/o enrutar paquetes u otras comunicaciones entre los dispositivos. Además, la red 902 se puede implementar como una combinación de redes y las interfaces 900 y 904 de redes pueden variar dependiendo de la arquitectura de la red 902. En una implementación de red por cable ejemplif ¡cativa, la interfaz 900 de red incluye un sistema de terminación de módem por cable (tal como el sistema 816 en la Figura 8), cuando no existe un sistema de terminación de módem por cable interventor en la red 902, y la interfaz 904 de red incluye un módem por cable. La interfaz 900 de red y/o la interfaz 904 de red también puede incluir componentes para interactuar con una red IP, una red DSL, y demás. Estos componentes pueden incluir un receptor, un transmisor, un transceptor, etc., los cuales están adaptados para interactuar con la red apropiada. En una implementación ejemplificativa, la distribución del contenido difundido desde el extremo 804 de cabecera al dispositivo 826 del cliente se implementa con una sesión IP extremo a extremo que se establece entre el extremo 804 de cabecera y el dispositivo 826 del cliente. El contenido difundido, como datos 906 de video para un canal específico, se conduce al dispositivo 826 del cliente a través de la red 902. De este modo, el dispositivo 826 del cliente recibe su propia corriente de datos de video difundido de conformidad con su canal solicitado correspondiente. Además, cada nodo 820 de fibra (Figura 8), cuando está presente, tiene una ubicación real diferente de una porción de dos vías de la red que tiene el propósito para las transmisiones corriente abajo a los dispositivos 826 del cliente. El dispositivo 826 del cliente incluye un administrador 908 de entrada de cambio de canal y un decodificador 910 de video, así como una interfaz 904 de red. El decodificador 910 de video incluye una memoria intermedia 912 para almacenar el contenido difundido recibido, tal como datos de video, antes de su decodificación. El administrador 908 de entrada de cambio de canal recibe una solicitud de entrada de cambio de canal desde el usuario del dispositivo 826 del cliente. Una solicitud de entrada de cambio de canal puede recibirse desde un control remoto, un teclado, un asistente personal digital (PDA), una pantalla de tacto, teclas integradas, y desde cualquier tipo de dispositivo de entrada. El administrador 908 de entrada de cambio de canal se puede implementar como instrucciones ejecutables y/o como equipo físico, programas, programas permanentes o alguna combinación de los mismos. El administrador 908 de entrada de cambio de canal construye una solicitud 914 de cambio de canal en forma de paquete que incluye un indicador del canal solicitado. La solicitud 914 de cambio de canal se comunica desde el administrador 908 de entrada de cambio de canal hacia la interfaz 904 de red del dispositivo 826 del cliente para su transmisión sobre la red 902. La interfaz 900 de red del extremo 804 de cabecera recibe la solicitud 914 de cambio de canal a través de la red 902, y proporciona la solicitud 914 de cambio de canal al almacenamiento 808 de datos del programa. El almacenamiento 808 de datos del programa incluye un almacenamiento 916 del servidor y una computadora 918 servidora. El almacenamiento 916 del servidor incluye un dispositivo de almacenamiento (no mostrado), el cual comprende un almacenamiento de memoria en masa, como un dispositivo de almacenamiento con base de disco. Los ejemplos de los dispositivos y/o sistemas de almacenamiento con base de disco adecuados incluyen un arreglo redundante de discos independientes/económicos (RAID), un dispositivo de almacenamiento de Canal de Fibra o sus semejantes.
El almacenamiento 916 del servidor almacena los datos 920 del video difundido que se transmite desde el centro 802 de transmisión (Figura 8) hasta el extremo 804 de cabecera en un formato comprimido. En una implementación ejemplificativa, el formato comprimido comprende una corriente digital de conformidad con un protocolo MPEG, como el MPEG-4. Sin embargo, se pueden utilizar otros formatos de compresión. Conforme la corriente digital comprimida es recibida en el extremo 804 de cabecera, ésta se almacena como datos 920 de video transmitido. El almacenamiento 916 del servidor puede mantener los datos 920 de video difundido para múltiples canales durante un día, una semana o incluso por tiempo indefinido. La computadora 91'8 servidora permite el acceso a los datos 920 de video difundido grabado o almacenado en el almacenamiento 916 del servidor. La computadora 918 servidora incluye uno o más procesadores 922 y uno o más componentes de memoria 924. Aunque no se muestra, la computadora 918 servidora también puede incluir otros componentes tales como interfaces de entrada/salida; una unidad de disco local, equipo físico y/o programas para codificación, decodificación y otra forma de manejo de los datos de video, y demás. Un componente 924 de memoria se puede implementar o incluirse en una memoria no volátil, tal como una unidad de disco, una memoria flash y/o una memoria volátil, como una memoria de acceso aleatorio (RAM). En una implementación ejemplificativa, un componente 924 de memoria incluye instrucciones ejecutables por el procesador. Específicamente, el componente 924 de memoria incluye instrucciones ejecutables por el procesador: un administrador 926 de solicitud de cambio de canal, un extractor 928 de datos de video, un iniciador 930 de datos de video, un distribuidos 932 de datos de video. Las instrucciones ejecutables por procesador del componente 924 de memoria se pueden ejecutar en un procesador 922 para implementar las funciones descritas a continuación. En las implementaciones alternativas, uno o más del administrador 926 de solicitud de cambio de canal, el extractor 928 de datos de video, el iniciador 930 de datos de video, y un distribuidor 932 de datos de video se pueden almacenar en una memoria, de modo que son codificadas por el equipo para una ejecución automática y/o una ejecución más rápida por el procesador 922. La interfaz 900 de red envía la solicitud 914 de cambio de canal al administrador 926 de solicitud de cambio de canal que aisla el canal solicitado de la solicitud 914 del cambio de canal y proporciona el canal solicitado con el extractor 928 de datos de video. El extractor 928 de datos de video extrae los datos de video transmitidos para el canal solicitado desde los datos 920 de video difundido del almacenamiento 916 del servidor. El distribuidor 932 comunica los datos de video transmitido a la interfaz 900 de red, la cual transmite los datos de video difundido sobre la red 902 como paquetes de datos de video 906. El dispositivo 826 del cliente recibe los paquetes 906 de datos de video a través de la red 902 en la interfaz 904 de red.
Conclusión Aunque la materia ha sido descrita con un lenguaje específico con referencia a las características y/o métodos, se debe entender que la invención definida por las reivindicaciones anexas, no está necesariamente limitada con las características o métodos específicos aquí descritos. Más bien, las características y métodos específicos se exponen como formas ejemplificativas para implementar los sistemas y métodos reivindicados.

Claims (59)

REIVINDICACIONES
1. Un método caracterizado porque comprende: detectar una solicitud de información (RFI) iniciada por el usuario mientras accesa al contenido del programa; transmitir datos RFI a un servidor en una red de transmisión; y en donde los datos RFI incluyen: el tiempo en que se inició la RFI; un canal al que se tiene acceso al momento en que se inició la RFI; y datos de sub-títulos asociados con el programa de contenido que ocurrió antes e incluye el tiempo en que se inició la RFI.
2. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque los datos de sub-títulos también comprenden una cantidad predefinida de datos de sub-títulos.
3. El método de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque la cantidad de sub-títulos también comprende un número de segundos de sub-títulos.
4. El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado porque el número de segundos de los datos de subtítulos también comprende diez segundos o menos.
5. El método de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque la cantidad de datos de sub-títulos también comprende un número de bytes de los datos de sub-títulos.
6. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende recibir un mensaje del sistema desde el servidor en respuesta a la transmisión de los datos RFI .
7. El método de conformidad con la reivindicación 6, caracterizado porque además comprende desplegar el mensaje del sistema al usuario.
8. El método de conformidad con la reivindicación 7, caracterizado porque el paso de despliegue ocurre en respuesta a una solicitud del usuario para desplegar el mensaje del sistema.
9. El método de conformidad con la reivindicación 7, caracterizado porque también comprende almacenar el mensaje del sistema en una memoria hasta que se solicite desplegar el mensaje del sistema.
10. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la solicitud de información se inicia con la activación de un solo botón.
11. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el programa de contenido es uno de los siguientes tipos de programa de contenido: video, audio, audio/visual, multimedia.
12. Un método caracterizado porque comprende: recibir datos de una solicitud de información (RFI) desde el dispositivo del cliente en una red de difusión de contenido, los datos RFI indican que el usuario del dispositivo del cliente ha solicitado información acerca del contenido al que se tiene acceso por medio del dispositivo de cliente cuando se inicia una solicitud de información; determinar si el artículo de contenido es un programa de contenido o un comercial; identificar el título del programa de contenido asociado con el programa de contenido cuando el artículo del contenido en un programa de contenido; identificar a un publicista asociado con el comercial cuando el artículo de contenido es un comercial; llevar a cabo una acción específica para el artículo de contenido identificado; y en donde los datos RFl incluyen por lo menos la hora en que se inició la RFl y un canal al que se tuvo acceso al momento de iniciar la RFl.
13. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque al llevar a cabo la acción también comprende enviar la información al usuario, la información está relacionada con el artículo de contenido.
14. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque al llevar a cabo una acción también comprende enviar la información del usuario a una entidad asociada con el artículo de control, de modo que la entidad pueda proporcionar la información relacionada con el artículo de contenido al usuario.
15. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque la determinación de si el artículo de contenido es un programa o un comercial también comprende hacer una referencia cruzada de la hora en que se inició la solicitud de información con los datos de código de tiempo del artículo de contenido, para así determinar si el programa o el comercial se programaron a la hora en que se inició la solicitud de información.
16. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque: los datos RFI también comprenden datos de sub-títulos asociados con el programa de contenido que ocurrió antes e incluye la hora en la que se inició la RFI; y la determinación de si el artículo de contenido es un programa o un comercial también comprende: utilizar los datos de sub-títulos para derivar términos de búsqueda; buscar una base de datos de referencia con el uso de los términos de búsqueda; y determinar de las coincidencias derivadas de la búsqueda, para determinar si el artículo de contenido es un programa o un comercial.
17. El método de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado porque la base de datos de referencia también comprende palabras clave, una o más de las palabras clave está asociada con uno o más artículos del contenido.
18. El método de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado porque la base de datos de referencia también comprende guiones de ios artículos de contenido que se pueden comparar con los términos de búsqueda.
19. El método de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado porque la identificación de un publicista también comprende: comparar los datos de sub-títulos con las palabras clave del publicista; e identificar al publicista de una o más coincidencias derivadas de la búsqueda.
20. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque la identificación de un título de programa también comprende: identificar cuál de los diferentes programas fue transmitido en el canal identificado en los datos FI a la hora identificada en los datos RFI; e identificar el título asociado con el programa identificado.
21. El método de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque: los datos RFI también comprenden datos de sub-títulos asociados con el programa de contenido que ocurrió antes e incluye la hora en que se inició la RFI; y la identificación del publicista también comprende: derivar uno o más términos de búsqueda de los datos de subtítulos; y buscar la base de datos de información del publicista para identificar al publicista.
22. Un dispositivo del cliente, caracterizado porque comprende: un procesador; una memoria; por lo menos un sintonizador de canal; un medio de entrada para aceptar las entradas del usuario; una memoria intermedia de sub-títulos configurada para almacenar una cantidad predefinida de los últimos datos de subtítulos disponibles; una aplicación de solicitud de información configurada para recibir e identificar una entrada de solicitud de información del usuario y transmitir los datos de la solicitud de información a un servidor; y en donde los datos de la solicitud de información incluyen un identificador de canal que identifica el canal sintonizado por el sintonizador de canal al momento en que se recibió la solicitud de información, una marca de tiempo que identifica la hora en que se recibió la solicitud de información, y datos de sub-títulos contenidos en la memoria intermedia de sub-títulos.
23. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque además comprende un identificador de canal configurado para identificar un canal de transmisión al cual se tiene acceso por el sintonizador de canal.
24. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque además comprende un módulo de marca de tiempo configurado para identificar la hora en que se recibió la entrada del usuario.
25. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque además comprende una aplicación de sub-títulos configurad para recibir una señal de subtítulos desde un servidor y el despliegue de la información de subtítulos con el contenido mostrados en una pantalla.
26. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque los medios de entrada también comprenden un botón que cuando es activado por el usuario, introduce la solicitud de información.
27. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque la memoria intermedia de sub-títulos contiene un número predefinido de segundos de datos de sub-títulos que ocurrió antes de la solicitud de información.
28. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque la memoria intermedia de sub-títulos contiene un número predefinido de bytes de los datos de sub-títulos que ocurrió antes de la solicitud de información.
29. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque la información del cliente también comprende la información necesaria para identificar a un suscriptor asociado con el dispositivo del cliente, de modo que la información se pueda enviar al suscriptor mediante uno o más modos de entrega.
30. El dispositivo del cliente de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque además comprende: un medio de mensajes para recibir un mensaje del sistema desde el servidor; y un medio de despliegue para desplegar el mensaje del sistema.
31. Un servidor de red de difusión, caracterizado porque comprende: datos de guía de programa electrónica que proporciona la información del programa y la información de horarios para una pluralidad de artículos del contenido disponibles en una red de transmisión; un módulo de respuesta configurado para recibir una solicitud de información desde un cliente de la red que contiene datos de subtítulos asociados con un artículo de contenido seleccionado al cual se tiene acceso en el cliente de red al momento en que el usuario introdujo una solicitud de información; un programa de búsqueda configurado para llevar a cabo una búsqueda con el uso de términos de búsqueda derivados de los datos del sub-títulos para determinar un patrocinador asociado con el artículo de contenido seleccionado: un módulo de reglas configurado para asociar una regla con un patrocinador asociado con el artículo de contenido seleccionado; en donde el módulo de respuesta también está configurado para ejecutar una acción específica por el módulo de reglas.
32. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque además comprende: un módulo de información de programa; un módulo de información del publicista; en donde: el módulo de respuesta también está configurado para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial; y el módulo de búsqueda también está configurado para buscar el módulo de información del programa cuando la solicitud de información se introdujo durante un programa, y para buscar al módulo de información de comercial cuando la solicitud de información se introdujo durante un comercial.
33. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 32, caracterizado porque el módulo de información del programa contiene por lo menos una porción de un guión de uno o más artículos de contenido disponibles en la red de transmisión.
34. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 32, caracterizado porque el módulo de información del publicista contiene por lo menos una porción de un guión de uno o más comerciales durante las transmisiones disponibles en la red de transmisión.
35. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque además comprende un módulo de palabras clave y en donde: el módulo de búsqueda también está configurado para buscar al módulo de palabras clave con los términos de búsqueda derivados de los datos de sub-títulos; y el módulo de respuesta también se configura para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial a partir de los resultados de la búsqueda.
36. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque la acción también comprende una o más acciones seleccionadas de la siguiente lista de acciones, mensaje de sistema, mensaje de correo electrónico, correo postal.
37. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque además comprende un módulo de información del cliente que contiene información acerca de los contactos del suscriptor asociado con el cliente de la red; y en donde la acción también comprende transmitir la información del cliente relacionada con el cliente de la red desde dónde se recibió la solicitud de información con el patrocinador.
38. El servidor de red de transmisión de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque además comprende un módulo de información de programa que almacena la información disponible para los artículos de contenido disponibles en la red de transmisión y en donde la acción también comprende enviar la información disponible del artículo de contenido seleccionado al cliente de la red.
39. Uno o más medios legibles por computadora que incluye instrucciones ejecutables por computadora, caracterizado porque cuando son ejecutadas en la computadora, llevan a cabo los siguientes pasos: reconocer la entrada del usuario como una solicitud del usuario para recibir información acerca del artículo de contenido que el usuario está viendo en un canal de red de transmisión; transmitir los datos de sub-títulos asociados con el artículo de control con un servidor de red, los datos de sub-títulos corresponden a la entrada del usuario; y en donde los datos de sub-títulos incluyen suficientes datos de los cuales se puede determinar el contexto del artículo de contenido al momento de la entrada del usuario.
40. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 39, caracterizado porque además comprende: recibir una respuesta de la solicitud de información; y en donde la respuesta incluye la información acerca del contexto del artículo de contenido al momento de la entrada del usuario .
41. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 39, caracterizado porque además comprende: transmitir la hora en que se introdujo la entrada del usuario; y transmitir un canal que era visto al momento en que se introdujo la entrada del usuario.
42. Uno o más medios legibles por computadora que incluye instrucciones ejecutables por computadora, caracterizado porque cuando son ejecutadas en la computadora, llevan a cabo los siguientes pasos: recibir los datos de solicitud de información desde un cliente conectado con una red de transmisión, los datos de solicitud de información incluyen datos de sub-títulos que se asocian con el artículo de contenido visto por el cliente al momento en que se introdujo la solicitud de información por el usuario; analizar los datos de sub-títulos para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial y para determinar un patrocinador asociado con el programa o con el comercial; determinar una acción para llevarla a cabo dependiendo de la determinación del patrocinador; y llevar a cabo la acción.
43. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque además comprende: al llevar a cabo la acción también comprende enviar la información de identificación del usuario al patrocinador, para que el patrocinador pueda enviar la información al usuario.
44. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo una acción también comprende enviar al usuario la información relacionada con el patrocinador.
45. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo la acción también comprende enviar al usuario un mensaje del sistema.
46. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo la acción también comprende enviar al usuario un mensaje de correo electrónico.
47. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo la acción también comprende enviar al usuario la información a través de correo postal.
48. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el analizar los datos de sub-títulos para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial también comprende: buscar la pluralidad de palabras clave con el uso de términos de búsqueda derivados de los datos de sub-títulos; y determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial, a partir de las coincidencias generadas por la búsqueda.
49. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el analizar los datos de sub-títulos para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial también comprende: buscar bases de datos de texto correspondientes con ia pluralidad de artículos de contenido con el uso de términos de búsqueda derivados de los datos de sub-títulos; y determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial a partir de las coincidencias generadas por la búsqueda.
50. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el patrocinador también comprende un productor del programa o un publicista.
51. Uno o más medios legibles por computadora que incluye instrucciones ejecutables por computadora, caracterizado porque cuando son ejecutadas en la computadora, llevan a cabo los siguientes pasos: recibir los datos de solicitud de información desde un cliente conectado con una red de transmisión, los datos de solicitud de información incluyen una marca de tiempo que se asocia con el artículo de contenido visto por el cliente al momento en que el usuario introdujo la solicitud de información; comparar la marca de tiempo con la información del código de tiempo del contenido para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial, y para determinar un patrocinador asociado con el programa o el comercial; determinar una acción a llevar a cabo dependiendo de la determinación del patrocinador; y
52. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo una acción también comprende enviar la información de identificación del usuario al patrocinador, de modo que el patrocinador pueda enviar la información al usuario.
53. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo la acción también comprende enviar al usuario la información relacionada con el patrocinador.
54. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo una acción comprende enviar al usuario un mensaje del sistema.
55. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo una acción también comprende enviar al usuario un mensaje de correo electrónico.
56. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el llevar a cabo una acción también comprende enviar al usuario la información mediante correo postal.
57. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el analizar los datos de sub-títulos para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial también comprende: buscar una pluralidad de palabras clave con el uso de términos de búsqueda desde los datos de sub-títulos; y determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial a partir de las coincidencias generadas por la búsqueda.
58. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el analizar los datos de sub-títulos para determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial también comprende: buscar bases de datos de texto correspondientes con la pluralidad de artículos de contenido con el uso de términos de búsqueda derivados de los datos de sub-títulos; y determinar si la solicitud de información se introdujo durante un programa o durante un comercial a partir de las coincidencias generadas por la búsqueda.
59. El uno o más medios legibles por computadora de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque el patrocinador también comprende un productor de programa o un publicista.
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