KR20220117632A - Method and system for providing remote counseling service - Google Patents

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Abstract

A method for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention is a method in which a remote counseling application for a counselor executed by at least one processor of a hospital terminal provides a remote counseling service between a counselee and a counselor. The method for providing a remote counseling service comprises the steps of: executing a remote counseling process by interworking with the counselee's terminal; obtaining biological monitoring information of the counselee through a biosensor attached to a body part of the counselee; and outputting a remote counseling screen according to a remote counseling process including the obtained biological monitoring information, wherein the step of outputting a remote counseling screen comprises the steps of: outputting an image of the counselee, which is an image photographing the counselee; outputting counseling content, which is digital content used in the remote counseling process; and outputting the biological monitoring information.

Description

원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING REMOTE COUNSELING SERVICE}Method and system for providing remote consultation service

본 발명은 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는, 피상담자와 상담자 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자의 생체정보를 모니터링할 수 있는 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a method and system for providing a remote consultation service. More particularly, it relates to a method and system for providing a remote counseling service capable of monitoring biometric information of a counselee when performing remote medical treatment between a counselee and a counselor.

일반적으로 원격 진료(Telemedicine)란, 상호작용하는 정보통신 기술을 이용하여 원거리에 의료정보와 의료 서비스를 전달하는 모든 활동으로 정의된다. In general, telemedicine is defined as any activity that delivers medical information and medical services over a long distance using interactive information and communication technology.

자세히, 원격 진료는, 환자나 정보가 먼 거리에 떨어져 있거나 시간적으로 많은 차이가 발생하는 등의 여러 가지 문제로 인하여 도달할 수 없는 경우, 의료 정보나 전문적인 조언(전문가의 상담 등)을 원격으로 제공하는 시스템을 의미할 수 있다. In detail, telemedicine provides medical information or professional advice (such as expert consultation) remotely when a patient or information cannot be reached due to various problems such as a long distance or a large time difference. It may mean a system that provides

이러한 원격 진료는, 환자 진료뿐만 아니라 의료행정, 의학교육, 자문과 의뢰 등을 포함하는 포괄적인 개념으로도 사용되고 있다. Such telemedicine is being used as a comprehensive concept that includes not only patient and medical treatment, but also medical administration, medical education, consultation and referral.

즉, 컴퓨터 및 데이터 통신 기술을 이용하여 각종 건강관련 영상이나 환자기록 등의 데이터를 주고받으며 의료 서비스를 전달하는 기술을 통칭하는 것으로서, 보편적인 응용범위를 살펴보면 가장 일반적이고 개발이 활발히 진행되고 있는 재택진료, 원격 화상상담, 원격 의료영상저장전송 시스템(PACS: Picture Archiving and Communications System), 원격 영상진단 및/또는 가상병원 등이 있다.In other words, it is a generic term for a technology that delivers medical services by exchanging data such as various health-related images and patient records using computer and data communication technology. Medical treatment, remote video consultation, remote medical image storage and transmission system (PACS: Picture Archiving and Communications System), remote image diagnosis and/or virtual hospital, etc.

특히, 위와 같은 원격 진료는, 주의력 결핍 과잉행동장애(ADHD: Attention Deficit/Hyperactivity Disorder), 발달장애, 우울증 또는 인지장애 등의 질환을 가지고 있는 환자와 같이, 지속적인 관찰이 필요한 환자들의 진료 수행 시에 많이 사용되고 있다. In particular, the above telemedicine is useful for patients who need continuous observation, such as patients with Attention Deficit/Hyperactivity Disorder (ADHD), developmental disabilities, depression, or cognitive impairment. It is used a lot.

그러나 종래의 본 기술 분야에서는, 원격의 환자와 특정한 데이터(예를 들면, 환자 검진결과 자료 등)를 주고받으며 원격 진료 프로세스를 진행하거나, 또는 원격 진료를 수행하는 환자에 대하여 단발적으로 측정된 생체 데이터를 기초로 해당 환자에 대한 건강상태를 분석하여 주는 등의 단순화된 원격 진료 방식에 국한되어 원격 진료를 수행하고 있다는 한계가 있다. However, in the prior art, a remote medical treatment process is performed by exchanging specific data (eg, patient examination result data, etc.) with a remote patient, or a biometric measured unilaterally with respect to a patient performing remote medical treatment. There is a limitation in that telemedicine is performed by being limited to a simplified telemedicine method such as analyzing the health status of the patient based on data.

즉, 종래의 본 기술 분야에서는, 단발적으로 획득되는 환자의 건강관련 생체 데이터만으로 파악하기 어려운 환자의 상태(예컨대, 원격 진료를 수행하는 동안에 걸친 지속적인 환자의 생체신호 상태 등)를 효과적으로 파악하며 원격 진료를 진행할 수 있는 기술 개발이 미비하다는 문제가 있다. That is, in the prior art, the patient's condition that is difficult to grasp only with the patient's health-related biometric data obtained once (eg, the patient's continuous biosignal state during telemedicine, etc.) There is a problem in that the development of technology to proceed with medical treatment is insufficient.

또한, 종래의 본 기술 분야에서는, 일반적으로 원격 진료를 수행하기 이전이나 시작하는 시점에서 환자의 진료에 필요한 건강관련 생체 데이터를 미리 획득하고, 이를 토대로 해당 환자의 진료를 수행함으로써, 실시간으로 해당 환자의 건강관련 상태를 파악하며 그에 적합한 방향으로 진료를 진행할 수 있는 기술 또한 미비한 상황이다. In addition, in the prior art, in general, health-related biometric data necessary for the treatment of a patient is obtained in advance before or when remote treatment is performed, and treatment of the patient is performed based on this, so that the patient is treated in real time. The technology that can identify the health-related status of the patient and proceed in the appropriate direction is also insufficient.

그리하여 해당하는 원격 진료를 수행하고 있는 환자에 대한 건강관련 생체 데이터를 실시간, 지속적으로 관찰함과 동시에 해당 원격 진료를 보조하는 정보로서 활용하여 원격 진료의 질을 보다 향상시킬 수 있는 신기술의 도입이 필요한 실정이다. Therefore, it is necessary to introduce a new technology that can further improve the quality of telemedicine by continuously and real-time observation of health-related biometric data for a patient who is performing the corresponding telemedicine and at the same time using it as information to support the telemedicine. the current situation.

한편, 생체신호 모니터링 디바이스(Bio-signal monitoring device)에 대한 기술 개발이 진행됨에 따라서, 사용자(예컨대, 환자)에 대한 생체신호(예컨대, 심전도(ECG: electrocardiogram), 땀 분비도, 가속도, LF(Low frequency) 및/또는 HF(High frequency) 등)를 저비용/고효율로 획득할 수 있는 패치(patch) 형태의 센싱 디바이스가 도입되어 각종 의료관련 분야에서 활용되고 있는 추세이다. On the other hand, as technology development for a bio-signal monitoring device progresses, bio-signals (eg, electrocardiogram (ECG), sweat secretion, acceleration, LF (eg, a patient) for a user (eg, patient)) A patch-type sensing device capable of acquiring low frequency) and/or HF (high frequency) at low cost/high efficiency has been introduced and is being used in various medical related fields.

KR 10-0366158 B1KR 10-0366158 B1

본 발명은, 상술된 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 피상담자(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자의 생체정보를 실시간 모니터링할 수 있는 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템을 구현하는데 그 목적이 있다. The present invention has been devised to solve the problems described above, and when performing remote treatment between a counselee (in an embodiment, a patient) and a counselor (in an embodiment, a doctor), the patient's biometric information can be monitored in real time. The purpose of the present invention is to implement a method and system for providing a remote consultation service.

다만, 본 발명 및 본 발명의 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다. However, the technical problems to be achieved by the present invention and embodiments of the present invention are not limited to the technical problems as described above, and other technical problems may exist.

본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법은, 병원 단말의 적어도 하나 이상의 프로세서에 의하여 실행되는 상담자용 원격상담 애플리케이션이 피상담자와 상담자 간의 원격 상담 서비스를 제공하는 방법으로서, 상기 피상담자의 단말과 연동하여 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계; 상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 센서를 통해 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계; 및 상기 획득된 생체 모니터링 정보를 포함하여 상기 원격 상담 프로세스에 따른 원격상담 화면을 출력하는 단계를 포함하고, 상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는, 상기 피상담자를 촬영한 영상인 피상담자 영상을 출력하는 단계와, 상기 원격 상담 프로세스에서 사용되는 디지털 콘텐츠인 상담 콘텐츠를 출력하는 단계와, 상기 생체 모니터링 정보를 출력하는 단계를 포함한다. A remote counseling service providing method according to an embodiment of the present invention is a method for providing a remote counseling service between a counselee and a counselor by using a remote counseling application for a counselor executed by at least one processor of a hospital terminal, wherein the remote counseling service is interlocked with the counselee's terminal to run the remote consultation process; acquiring bio-monitoring information for the counselee through a biosensor attached to the body part of the counselee; and outputting a remote consultation screen according to the remote consultation process including the obtained biometric monitoring information, wherein the outputting of the remote consultation screen comprises: outputting an image of a counselee, which is an image of the interviewee and outputting counseling content, which is digital content used in the remote counseling process, and outputting the biometric monitoring information.

이때, 상기 바이오 센서는, 바이오 패치에 포함된 바이오 센서이고, 상기 생체 모니터링 정보는, 상기 바이오 패치를 이용하여 상기 피상담자의 생체신호를 측정한 생체신호 데이터와, 상기 생체신호 데이터에 대한 분석을 수행하여 생성된 생체분석 데이터를 포함한다. In this case, the biosensor is a biosensor included in the biopatch, and the biometric monitoring information analyzes biosignal data obtained by measuring the biosignal of the patient using the biopatch and the biosignal data. and bioanalytical data generated by

또한, 상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는, 상기 피상담자 영상을 기반으로 상기 피상담자의 감정정보를 획득하는 단계와, 상기 획득된 감정정보를 상기 생체 모니터링 정보에 포함하여 출력하는 단계를 더 포함한다. In addition, the step of outputting the teleconsultation screen further includes: obtaining emotional information of the counselee based on the image of the counselee; and outputting the obtained emotional information in the bio-monitoring information.

또한, 상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는, 상기 생체 모니터링 정보 내 특정 이벤트가 검출되면, 검출된 이벤트에 대한 알림을 제공하는 이벤트 정보를 출력하는 단계를 더 포함한다. In addition, the step of outputting the teleconsultation screen further includes outputting event information that provides a notification of the detected event when a specific event in the bio-monitoring information is detected.

또한, 상기 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계는, 복수의 피상담자에 대한 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계와, 상기 복수의 피상담자 각각에 대한 상기 생체 모니터링 정보인 개별 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계와, 상기 획득된 개별 생체 모니터링 정보를 종합 분석하여 생성되는 통합 생체 모니터링 정보를 제공하는 단계를 포함한다. In addition, the step of executing the remote consultation process includes: executing a remote consultation process for a plurality of clients; obtaining individual bio-monitoring information that is the bio-monitoring information for each of the plurality of clients; and providing integrated bio-monitoring information generated by comprehensively analyzing the collected individual bio-monitoring information.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법은, 상기 원격 상담 프로세스가 종료되면 상기 상담 콘텐츠에 대한 상기 피상담자의 적합도를 소정의 지표에 따라서 나타내는 피드백 정보를 생성하여 제공하는 단계를 더 포함한다. In addition, the method for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention further includes the step of generating and providing feedback information indicating the suitability of the counselee for the counseling content according to a predetermined index when the remote counseling process is completed do.

이때, 상기 소정의 지표는, 상기 상담 콘텐츠에 대한 상기 피상담자의 관심도, 흥미, 집중도 및 피로지수 지표 중 적어도 하나 이상의 지표를 포함한다. In this case, the predetermined index includes at least one of an index of interest, interest, concentration, and fatigue index of the counselee for the counseling content.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법은, 상기 생성된 피드백 정보에 기초한 제 2 원격 상담 프로세스를 제공하는 단계를 더 포함한다. In addition, the method for providing a remote consultation service according to an embodiment of the present invention further includes providing a second remote consultation process based on the generated feedback information.

또한, 상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 센서를 통해 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계는, 서로 다른 디바이스의 바이오 센서에서 측정된 복수의 생체신호 데이터를 획득하는 단계와, 상기 복수의 생체신호 데이터에 기초하여 상기 생체 모니터링 정보를 생성하는 단계를 포함한다. In addition, the obtaining of the bio-monitoring information for the counselee through the biosensor attached to the body part of the counselee may include: obtaining a plurality of bio-signal data measured by biosensors of different devices; and generating the bio-monitoring information based on bio-signal data of

한편, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 원격상담 화면을 출력하는 디스플레이; 적어도 하나 이상의 프로세서; 및 적어도 하나 이상의 메모리; 를 포함하고, 상기 메모리에 저장되고 상기 적어도 하나 이상의 프로세서에 의해 실행되어 피상담자와 상담자 간의 원격 상담 서비스를 제공하는 적어도 하나의 애플리케이션으로서 상기 적어도 하나의 애플리케이션은, 상기 피상담자의 단말과 연동하여 원격 상담 프로세스를 실행하고, 상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 패치(Bio-patch)로부터 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하고, 상기 획득된 생체 모니터링 정보를 포함하여 상기 원격 상담 프로세스에 따른 원격상담 화면을 출력한다. On the other hand, the remote consultation service providing system according to an embodiment of the present invention, a display for outputting a remote consultation screen; at least one processor; and at least one memory; Including, at least one application stored in the memory and executed by the at least one processor to provide a remote counseling service between a counselee and a counselor, wherein the at least one application interworks with a terminal of the counselee to process a remote counseling process to obtain the bio-monitoring information for the counselee from a bio-patch attached to the body part of the counselee, and a teleconsultation screen according to the remote counseling process including the obtained bio-monitoring information to output

본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 피상담자(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자의 생체정보를 실시간 모니터링하여 제공함으로써, 상기 원격 상담을 수행하는 동안의 상기 피상담자의 건강관련 상태를 지속적으로 파악하며 원격 진료를 수행하게 할 수 있고, 이를 통해 해당 원격 상담에 따른 피상담자의 반응이나 상태에 최적화된 방향으로 상기 원격 상담을 진행하게 할 수 있는 효과가 있다. A method and system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention provides real-time monitoring and provision of biometric information of the counselee when remote treatment is performed between a counselee (in an embodiment, a patient) and a counselor (in an embodiment, a doctor) By doing so, it is possible to continuously grasp the health-related state of the counselee while performing the teleconsultation and perform telemedicine, and through this, the teleconsultation can be performed in a direction optimized for the subject's response or condition according to the teleconsultation. has the effect of making it progress.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 피상담자와 상담자 간의 제 1 원격 상담을 수행할 시 실시간 모니터링한 상기 피상담자의 생체정보를 추후 해당 피상담자에 대한 제 2 원격 상담을 수행할 시 활용하게 함으로써, 원격 상담을 진행할수록 해당 피상담자에게 보다 적합한 방식의 원격 상담 프로세스를 구축해나갈 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote consultation service according to an embodiment of the present invention perform a second remote consultation on the subject of the subject after real-time monitoring of the biometric information of the counselee when performing the first remote consultation between the counselee and the counselor By allowing the user to use it at the time of the meeting, the more remote counseling proceeds, the more effective the remote counseling process can be built up for the person being counseled.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 사용자(실시예에서, 환자)의 신체 일부에 탈부착 가능한 패치(patch) 형태의 생체신호 센싱 디바이스(실시예에서, 바이오 패치(Bio-patcth))를 사용하여 상기 원격 진료를 수행하는 환자의 생체신호를 획득함으로써, 고가의 생체신호 센싱 디바이스를 별도로 구비하지 않더라도 원격 상담을 진행하는 환자의 생체 데이터를 저비용/고효율로 획득할 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote consultation service according to an embodiment of the present invention provides a biosignal sensing device (in the embodiment, a bio patch ( By using Bio-patcth)) to acquire the bio-signals of the patient performing the remote treatment, the bio-data of the patient conducting the remote consultation can be obtained at low cost/high efficiency without separately providing an expensive bio-signal sensing device. there is an effect

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 상기 실시간 모니터링되는 피상담자의 생체정보에서 소정의 이벤트(예컨대, 정상범위를 벗어나는 생체신호 감지 등)가 발생하면 이에 대한 알림을 제공함으로써, 원격 상담을 진행중인 피상담자의 상태에 주의를 기울어야 하는 특수 상황이 발생할 시 이를 해당하는 상담자가 놓치지 않고 캐치하여 적절한 대처를 수행하게 할 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention provides a notification when a predetermined event (eg, detection of a biosignal out of a normal range) occurs in the real-time monitored biometric information of the counselee By doing so, when a special situation occurs in which attention should be paid to the condition of the counselee in the course of remote counseling, the counselor in question can catch it without missing it and perform an appropriate response.

다만, 본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있다. However, the effects obtainable in the present invention are not limited to the above-mentioned effects, and other effects not mentioned can be clearly understood from the description below.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 시스템의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 바이오 패치(Bio-patch)의 내부 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 원격상담 화면의 일례이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 생체 모니터링 정보를 표시하는 모습의 일례이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 피상담자의 감정정보에 기반한 기능 동작을 설명하기 위한 도면의 일례이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 이벤트 정보를 표시하는 모습의 일례이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 프로세스를 복수의 피상담자와 수행할 시 원격상담 화면의 일례이다.
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 피상담자 맞춤형 상담 콘텐츠를 제공하는 모습의 일례이다.
1 is a conceptual diagram of a system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention.
2 is an internal block diagram of a bio-patch according to an embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a method for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention.
4 is an example of a teleconsultation screen according to an embodiment of the present invention.
5 is an example of displaying bio-monitoring information according to an embodiment of the present invention.
6 is an example of a diagram for explaining a functional operation based on the emotional information of the counselee according to an embodiment of the present invention.
7 is an example of displaying event information according to an embodiment of the present invention.
8 is an example of a teleconsultation screen when a remote consultation process is performed with a plurality of clients according to an embodiment of the present invention.
9 is an example of providing counseling content customized to a person to be consulted according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 본 발명의 효과 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 다양한 형태로 구현될 수 있다. 이하의 실시예에서, 제1, 제2 등의 용어는 한정적인 의미가 아니라 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하는 목적으로 사용되었다. 또한, 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 또한, 포함하다 또는 가지다 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 또는 구성요소가 존재함을 의미하는 것이고, 하나 이상의 다른 특징들 또는 구성요소가 부가될 가능성을 미리 배제하는 것은 아니다. 또한, 도면에서는 설명의 편의를 위하여 구성 요소들이 그 크기가 과장 또는 축소될 수 있다. 예컨대, 도면에서 나타난 각 구성의 크기 및 두께는 설명의 편의를 위해 임의로 나타내었으므로, 본 발명이 반드시 도시된 바에 한정되지 않는다.Since the present invention can apply various transformations and can have various embodiments, specific embodiments are illustrated in the drawings and described in detail in the detailed description. Effects and features of the present invention, and a method for achieving them, will become apparent with reference to the embodiments described below in detail in conjunction with the drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below and may be implemented in various forms. In the following embodiments, terms such as first, second, etc. are used for the purpose of distinguishing one component from another, not in a limiting sense. Also, the singular expression includes the plural expression unless the context clearly dictates otherwise. In addition, terms such as include or have means that the features or components described in the specification are present, and do not preclude the possibility that one or more other features or components will be added. In addition, in the drawings, the size of the components may be exaggerated or reduced for convenience of description. For example, since the size and thickness of each component shown in the drawings are arbitrarily indicated for convenience of description, the present invention is not necessarily limited to the illustrated bar.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 상세히 설명하기로 하며, 도면을 참조하여 설명할 때 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, and when described with reference to the drawings, the same or corresponding components are given the same reference numerals, and the overlapping description thereof will be omitted. .

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 시스템의 개념도이다. 1 is a conceptual diagram of a system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 피상담자(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자의 생체정보를 실시간 모니터링할 수 있는 원격 상담 서비스를 제공할 수 있다. Referring to FIG. 1 , the remote counseling service providing system according to an embodiment of the present invention provides biometric information of the counselee when performing remote medical treatment between a counselee (in the embodiment, a patient) and a counselor (in the embodiment, a doctor). A remote consultation service that can be monitored in real time can be provided.

실시예에서, 이러한 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 바이오 패치(100), 단말(200) 및 원격상담 지원 서버(300)를 포함하여 구현될 수 있다. In an embodiment, such a remote consultation service providing system may be implemented including the bio patch 100 , the terminal 200 , and the remote consultation support server 300 .

여기서, 상기 바이오 패치(100), 단말(200) 및 원격상담 지원 서버(300)는, 네트워크(Network)를 통하여 연결될 수 있다. Here, the bio patch 100 , the terminal 200 , and the remote counseling support server 300 may be connected through a network.

이때, 상기 네트워크는, 상기 상기 바이오 패치(100), 단말(200) 및/또는 원격상담 지원 서버(300) 등과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.In this case, the network means a connection structure in which information can be exchanged between nodes such as the bio patch 100 , the terminal 200 and/or the remote counseling support server 300 , and one of these networks Examples include 3rd Generation Partnership Project (3GPP) networks, Long Term Evolution (LTE) networks, World Interoperability for Microwave Access (WIMAX) networks, Internet, Local Area Networks (LANs), Wireless Local Area Networks (Wireless LANs), WAN (Wide Area Network), PAN (Personal Area Network), Bluetooth (Bluetooth) network, satellite broadcasting network, analog broadcasting network, DMB (Digital Multimedia Broadcasting) network, and the like are included, but are not limited thereto.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 원격 상담 서비스 제공 시스템을 구현하는 바이오 패치(100), 단말(200) 및 원격상담 지원 서버(300)에 대해 상세히 설명한다. Hereinafter, the bio patch 100 , the terminal 200 , and the remote consultation support server 300 implementing the remote consultation service providing system will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

- 바이오 패치(100: Bio-patch) - Bio-patch (100: Bio-patch)

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 바이오 패치(100)의 내부 블록도이다. 2 is an internal block diagram of the bio-patch 100 according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 바이오 패치(100)란, 사용자(여기서, 환자)의 신체 일부에 부착되어 상기 사용자에 대한 심전도(ECG: electrocardiogram), 땀 분비도, 가속도, LF(Low frequency), HF(High frequency), 체온, 호흡수 및/또는 맥파(PPG: Photoplethysmogram) 등의 건강관련 생체신호 데이터를 모니터링하여 만성질환이나 건강 등을 관리하게 할 수 있는 탈부착형 생체신호 센싱 디바이스를 의미할 수 있다. Referring to FIG. 2 , the bio-patch 100 according to an embodiment of the present invention is attached to a part of the body of a user (here, a patient) and provides an electrocardiogram (ECG), sweat secretion, acceleration, and LF for the user. Detachable biosignal sensing that can manage chronic diseases or health by monitoring health-related biosignal data such as (Low frequency), HF (High frequency), body temperature, respiration rate and/or pulse wave (PPG: Photoplethysmogram) It may mean a device.

따라서, 바이오 패치(100)는, 일면에 신체와 접착 가능한 접착면을 포함할 수 있다. Accordingly, the bio-patch 100 may include an adhesive surface capable of being adhered to the body on one surface.

실시예에서는, 위와 같은 바이오 패치(100)를 사용하여 원격 상담을 수행하는 환자의 생체신호를 획득함으로써, 고가의 생체신호 센싱 디바이스를 별도로 구비하지 않더라도 상기 환자의 생체 데이터를 저비용/고효율로 획득할 수 있다. In an embodiment, by acquiring the biosignal of a patient performing remote consultation using the biopatch 100 as described above, the biometric data of the patient can be obtained at low cost/high efficiency without separately providing an expensive biosignal sensing device. can

자세히, 실시예에서 상기 바이오 패치(100)는, 패치형 센서(실시예로, 패치형 심전도 전위센서 및/또는 패치형 가속도 센서 등)를 이용하여 사용자(여기서, 환자)의 생체신호 데이터를 감지할 수 있다. In detail, in the embodiment, the bio-patch 100 may detect bio-signal data of a user (here, a patient) using a patch-type sensor (eg, a patch-type electrocardiogram potential sensor and/or a patch-type acceleration sensor). .

실시예로, 상기 바이오 패치(100)는, 상기 사용자에 대한 심전도(ECG: electrocardiogram), 땀 분비도, 가속도, 심박수의 주기적 변화에 대한 각각의 진동을 각 주파수 영역의 파워 스펙트럼 밀도에서 저주파 영역의 LF(Low frequency), 고주파 영역의 HF(High frequency), 체온, 호흡수 및/또는 맥파(PPG: Photoplethysmogram) 등의 생체신호 데이터를 감지할 수 있다. In an embodiment, the bio-patch 100 provides each vibration for a periodic change in an electrocardiogram (ECG), sweat secretion, acceleration, and heart rate for the user in the power spectrum density of each frequency region in the low-frequency region. Biosignal data such as low frequency (LF), high frequency (HF) in a high frequency region, body temperature, respiration rate, and/or pulse wave (PPG: photoplethysmogram) may be detected.

또한, 실시예에서 상기 바이오 패치(100)는, 위와 같이 획득된 생체신호 데이터를 외부의 장치(실시예에서, 피상담자 단말(200) 등)로 송신하여 제공할 수 있다. In addition, in an embodiment, the bio-patch 100 may transmit and provide the bio-signal data obtained as described above to an external device (in the embodiment, the patient terminal 200, etc.).

한편, 실시예에서 이러한 바이오 패치(100)는, 페이퍼 배터리(110), 페이퍼 컴퓨팅 장치(120) 및 페이퍼 센서(130) 포함할 수 있다. On the other hand, in an embodiment, such a bio patch 100 may include a paper battery 110 , a paper computing device 120 , and a paper sensor 130 .

구체적으로, 실시예에서 상기 페이퍼 배터리(110)란, 기존 배터리의 형태에서 탈피하여 종이처럼 얇고 쉽게 구부러질 수 있는 형태로 만들어진 전지를 의미할 수 있다. Specifically, in the embodiment, the paper battery 110 may mean a battery made in a form that is thin and easily bendable like paper by breaking away from the form of an existing battery.

자세히, 실시예에서 상기 페이퍼 배터리(110)는, 후술되는 페이퍼 컴퓨팅 장치(120)가 포함하는 프로세서(122)의 컨트롤에 의하여 외부의 전원 및/또는 내부의 전원을 인가받아 각 구성요소들에게 동작에 필요한 전원을 공급할 수 있다. In detail, in the embodiment, the paper battery 110 receives external power and/or internal power under the control of the processor 122 included in the paper computing device 120 to be described later and operates on each component. can supply the required power.

이때, 상기 페이퍼 배터리(110)는, 상기 형태적 특성에 의하여 소정의 시간(예컨대, 약 2시간)동안 상기 바이오 패치(100)가 포함하는 각 구성요소들의 동작에 필요한 전원을 공급할 수 있다. In this case, the paper battery 110 may supply power necessary for the operation of each component included in the bio-patch 100 for a predetermined time (eg, about 2 hours) due to the morphological characteristics.

예시적으로, 위와 같은 페이퍼 배터리(110)는, 전원저장부 및/또는 전원공급 제어부 등을 포함하여 구현될 수 있다. Illustratively, the paper battery 110 as described above may be implemented including a power storage unit and/or a power supply control unit.

또한, 실시예에서 상기 페이퍼 컴퓨팅 장치(120)란, 종이처럼 얇고 쉽게 구부러질 수 있는 형태의 컴퓨팅 장치를 의미할 수 있다. Also, in the embodiment, the paper computing device 120 may refer to a computing device in a form that is thin and easily bendable like paper.

자세히, 위와 같은 페이퍼 컴퓨팅 장치(120)는, 외부의 장치(예컨대, 피상담자 단말(200) 등)와의 데이터 교환을 위한 적어도 하나 이상의 통신모듈(121)과, 원격 상담 서비스 제공을 위한 각종 응용 프로그램, 데이터 및/또는 명령어들을 저장하는 적어도 하나 이상의 메모리(122)들과, 데이터 처리를 위한 적어도 하나 이상의 프로세서(123)들을 포함할 수 있다. In detail, the paper computing device 120 as described above includes at least one communication module 121 for exchanging data with an external device (eg, the client terminal 200, etc.), and various application programs for providing remote counseling services; It may include at least one or more memories 122 storing data and/or instructions, and at least one or more processors 123 for data processing.

또한, 실시예에서 상기 페이퍼 센서(130)란, 종이처럼 얇고 쉽게 구부러질 수 있는 형태로 구현되는 적어도 하나 이상의 센서를 포함하여 구현될 수 있다. In addition, in the embodiment, the paper sensor 130 may be implemented by including at least one sensor implemented in a form that is thin and easily bendable like paper.

실시예에서, 상기 페이퍼 센서(130)는, 심전도(ECG: electrocardiogram) 센서, 땀 분비 측정센서, 가속도 센서, LF (Low frequency) 센서, HF(High frequency) 센서, 체온 측정센서, 호흡 측정센서 및/또는 맥파(PPG: Photoplethysmogram) 센서 등을 포함할 수 있다. In an embodiment, the paper sensor 130, an electrocardiogram (ECG) sensor, a sweat secretion measurement sensor, an acceleration sensor, a LF (Low frequency) sensor, a HF (High frequency) sensor, a body temperature sensor, a respiration sensor and / or a photoplethysmogram (PPG) sensor.

한편, 실시예에서, 바이오 패치(100)는, 포함하는 센서 또는/및 부착부위가 서로 다른 복수의 바이오 패치를 포함할 수 있다. Meanwhile, in an embodiment, the bio-patch 100 may include a plurality of bio-patches having different sensors and/or attachment sites.

그리고 서로 다른 바이오 패치(100)는 하나의 단말(200)에 동시에 무선 통신으로 연결되기 위하여, 서로 다른 근거리 무선통신 방식을 사용할 수 있다. In addition, different bio-patches 100 may use different short-range wireless communication methods to be simultaneously connected to one terminal 200 by wireless communication.

예를 들어, 제 1 바이오 패치는 블루투스 통신만 가능한 제 1 프로세서를 통해 단말(200)과 연결되고, 제 2 바이오 패치는 wifi 통신만 가능한 제 2 프로세서를 통해 단말(200)과 연결될 수 있다. For example, the first bio patch may be connected to the terminal 200 through a first processor capable of only Bluetooth communication, and the second bio patch may be connected to the terminal 200 through a second processor capable of only wifi communication.

자세히, 실시예에서, 바이오 패치(100)는, 심장 관련 정보를 측정하기 위한 제 1 바이오 패치를 포함할 수 있다. In detail, in an embodiment, the bio-patch 100 may include a first bio-patch for measuring heart-related information.

실시예에서, 제 1 바이오 패치는, 심전도(ECG: electrocardiogram) 센서를 포함하고, 땀 분비 측정센서, 가속도 센서, LF (Low frequency) 센서, HF(High frequency) 센서, 체온 측정센서, 호흡 측정센서 및 맥파(PPG: Photoplethysmogram) 센서 중 적어도 하나의 센서를 더 포함할 수 있다. In an embodiment, the first bio-patch includes an electrocardiogram (ECG) sensor, a sweat secretion sensor, an acceleration sensor, a low frequency (LF) sensor, a high frequency (HF) sensor, a body temperature sensor, a respiration sensor and at least one of a photoplethysmogram (PPG) sensor.

이러한 제 1 바이오 패치는, 사용자의 심장 부위에 부착되는 것이 바람직 할 수 있다. The first bio-patch may be preferably attached to the user's heart.

그리고 실시예에서, 바이오 패치(100)는, 뇌 관련 정보를 측정하기 위한 제 2 바이오 패치를 포함할 수 있다. And in an embodiment, the bio-patch 100 may include a second bio-patch for measuring brain-related information.

자세히, 제 2 바이오 패치는, 뇌파 측정 센서를 포함하며 뇌파 측정 센서는, 뇌파를 측정할 수 있다. 측정된 뇌파는, 주파수에 따라 델타, 베타, 감마, 알파 또는 SMR 등으로 구분될 수 있다. In detail, the second bio-patch may include an EEG sensor, and the EEG sensor may measure EEG. The measured EEG may be classified into delta, beta, gamma, alpha, or SMR according to frequency.

이러한 제 2 바이오 패치는 적어도 2개 이상의 채널에서 측정된 신호 값을 분석하여 결정되어, 실시예에서는, 복수의 제 2 바이오 패치를 사용자에게 부착하여 복수의 신호를 얻어 뇌파를 측정하거나, 하나의 제 2 바이오 패치에 서로 전기적으로 분리된 두개 이상의 채널의 접착면을 포함하여 복수의 신호를 획득할 수 있다. The second bio-patches are determined by analyzing signal values measured in at least two or more channels. A plurality of signals may be acquired by including the adhesive surfaces of two or more channels electrically separated from each other in the 2 bio-patch.

또한, 제 2 바이오 패치의 접착면은, 식염수 또는 뇌파측정용 젤을 바르면 접착력이 활성화될 수 있다. In addition, the adhesive strength of the adhesive surface of the second bio-patch may be activated when saline or EEG measurement gel is applied.

다른 실시예에서 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 헤드 웨어러블 디바이스를 통해 뇌파를 측정할 수 있다. In another embodiment, the remote counseling service providing system may measure the brain wave through the head wearable device.

여기서, 헤드 웨어러블 디바이스는, 가상현실을 출력하는 헤드 마운티드 디스플레이거나, 증강현실을 출력하는 스마트 글라스이거나, 사용자의 머리 주변에 전자 뇌파 센서를 인접하도록 머리에 착용하는 다양한 웨어러블 디바이스일 수 있다. Here, the head wearable device may be a head-mounted display for outputting virtual reality, smart glasses for outputting augmented reality, or various wearable devices worn on the head so that the electronic brain wave sensor is adjacent to the user's head.

이러한 헤드 웨어러블 디바이스는, 머리에 착용시 머리의 피부면에 접촉되는 적어도 2 개 이상의 뇌파 측정 전극(EEG 전극)을 포함하며, 상기 뇌파 측정 전극은 EEG(brain wave) 원시 파형 데이터를 센싱하여, 헤드 웨어러블 디바이스는 EEG 스펙트럼 등을 더 획득할 수 있다. The head wearable device includes at least two or more EEG measuring electrodes (EEG electrodes) that come into contact with the skin surface of the head when worn on the head, wherein the EEG measuring electrodes sense EEG (brain wave) raw waveform data, The wearable device may further acquire an EEG spectrum or the like.

또 다른 실시예에서 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 이미지 센서를 이용하여 피상담자의 생체 모니터링 정보를 획득할 수 있다. In another embodiment, the remote counseling service providing system may acquire bio-monitoring information of the counselee using an image sensor.

자세히, 본 실시예에서 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 상기 이미지 센서와 연동하여, 해당하는 피상담자에 대한 안면 분석 프로세스를 수행할 수 있다. In detail, in the present embodiment, the remote counseling service providing system may perform a facial analysis process on the corresponding target in conjunction with the image sensor.

이때, 실시예에 따라서 상기 이미지 센서는, 단말(200) 상에 설치되어 동작할 수도 있고, 상기 단말(200)과는 별도로 외부의 컴퓨팅 장치에 포함되어 상기 단말(200)과의 데이터 통신을 통해 동작할 수도 있다.In this case, according to an embodiment, the image sensor may be installed and operated on the terminal 200 , and is included in an external computing device separately from the terminal 200 through data communication with the terminal 200 . It might work.

보다 상세히, 실시예에 따른 상기 이미지 센서는, 상기 단말(200)을 포함하는 소정의 컴퓨팅 장치 주변의 물리적 공간에 대한 이미지 및/또는 영상을 캡처할 수 있다. In more detail, the image sensor according to an embodiment may capture an image and/or an image of a physical space around a predetermined computing device including the terminal 200 .

실시예에서, 상기 이미지 센서는, 상기 피상담자에 대한 피상담자 영상을 촬영하여 획득할 수 있다. In an embodiment, the image sensor may acquire the image of the counselee by capturing the image of the counselee.

또한, 상기 이미지 센서는, 상기 컴퓨팅 장치의 전면 또는/및 후면에 배치되어 배치된 방향측을 촬영하여 영상을 획득할 수 있으며, 해당하는 컴퓨팅 장치의 외부를 향해 배치된 카메라를 통해 물리적 공간을 촬영할 수 있다. In addition, the image sensor is disposed on the front and/or rear of the computing device to acquire an image by photographing the disposed direction side, and may capture a physical space through a camera disposed toward the outside of the corresponding computing device. can

또한, 이러한 이미지 센서는, 이미지 센서장치와 영상 처리 모듈을 포함할 수 있다. Also, such an image sensor may include an image sensor device and an image processing module.

자세히, 상기 이미지 센서는, 이미지 센서장치(예를 들면, CMOS 또는 CCD)에 의해 얻어지는 정지영상 또는 동영상을 처리할 수 있다. In detail, the image sensor may process a still image or a moving image obtained by an image sensor device (eg, CMOS or CCD).

또한, 상기 이미지 센서는, 영상 처리 모듈을 이용하여 이미지 센서장치를 통해 획득된 정지영상 또는 동영상을 가공해 필요한 정보를 추출하고, 추출된 정보를 프로세서에 전달할 수 있다.In addition, the image sensor may process a still image or a moving image obtained through the image sensor device using an image processing module to extract necessary information, and transmit the extracted information to the processor.

한편, 위와 같은 이미지 센서는, 적어도 하나 이상의 카메라를 포함하는 카메라 어셈블리일 수 있다. Meanwhile, the above image sensor may be a camera assembly including at least one camera.

여기서, 상기 카메라 어셈블리는, 가시광선 대역을 촬영하는 일반 카메라를 포함할 수 있으며, 적외선 카메라, 스테레오 카메라 등의 특수 카메라를 더 포함할 수 있다. Here, the camera assembly may include a general camera for photographing a visible ray band, and may further include a special camera such as an infrared camera or a stereo camera.

다시 돌아와서, 본 실시예에서 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 위와 같은 이미지 센서를 이용하여 해당하는 피상담자에 대한 안면 분석 프로세스를 수행할 수 있고, 이를 통해 상기 피상담자의 눈동자 떨림, 시선 방향 및/또는 표정 정보 등을 획득할 수 있다. Returning again, in the present embodiment, the remote counseling service providing system may perform a facial analysis process for the corresponding interviewee using the above image sensor, and through this, eye tremor, gaze direction, and/or facial expression information of the interviewee etc can be obtained.

또한, 본 실시예에서 원격 상담 서비스 제공 시스템은, 상기 이미지 센서를 통하여 획득된 정보들을 기초로 해당하는 피상담자에 대한 집중도, 산만도 및/또는 졸림정도 등에 대한 측정값을 추정 및 획득할 수 있다. In addition, in the present embodiment, the remote counseling service providing system may estimate and obtain measurement values for the degree of concentration, distraction, and/or sleepiness of the corresponding subject based on the information obtained through the image sensor.

- 단말(200: Terminal) - Terminal (200: Terminal)

본 발명의 실시예에 따른 단말(200)은, 상기 원격 상담 서비스를 제공하는 원격상담 애플리케이션이 설치된 소정의 컴퓨팅 장치일 수 있다. The terminal 200 according to an embodiment of the present invention may be a predetermined computing device in which a teleconsultation application providing the remote counseling service is installed.

여기서, 실시예에 따른 상기 원격상담 애플리케이션은, 상담자용 원격상담 애플리케이션 및 피상담자용 원격상담 애플리케이션으로 구분될 수 있다. Here, the teleconsultation application according to the embodiment may be divided into a teleconsultation application for a counselor and a teleconsultation application for a counselee.

이때, 상기 상담자 및 피상담자용 원격상담 애플리케이션은, 단일 애플리케이션이나 사용 주체를 구분하여 서로 다른 기능동작을 수행하기 위한 것일 수 있다. In this case, the teleconsultation application for the counselor and the counselee may be for performing different functional operations by classifying a single application or a subject of use.

즉, 상기 상담자 및 피상담자용 원격상담 애플리케이션은, 단일 애플리케이션이나 사용자(실시예로, 피상담자(즉, 실시예에서 환자) 또는 상담자(즉, 실시예에서 의사))의 계정에 따라서 서로 다른 권한을 부여하고 기능동작하는 점을 구별하기 위한 것일 수 있다.That is, the counselor and the teleconsultation application for the counselor grant different privileges depending on the account of a single application or a user (in an embodiment, a patient (ie, a patient in the embodiment) or a counselor (ie, a doctor in the embodiment)). and may be for distinguishing between functional and functional points.

다시 돌아와서, 실시예에서 위와 같은 원격상담 애플리케이션이 설치된 단말(200)은, 환자를 진료하는 상담자(실시예에서, 의사)가 사용하는 병원 단말(200-1)과, 상기 환자가 사용하는 환자 단말(200-2)을 포함할 수 있다. Returning again, in the embodiment, the terminal 200 in which the above remote consultation application is installed, the hospital terminal 200-1 used by the counselor (in the embodiment, the doctor) treating the patient, and the patient terminal used by the patient (200-2) may be included.

실시예에서, 상기 병원 단말(200-1)에는 상기 상담자용 원격상담 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있고, 상기 환자 단말(200-2)에는 상기 피상담자용 원격상담 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application for the counselor may be installed in the hospital terminal 200-1, and the teleconsultation application for the counselee may be installed in the patient terminal 200-2.

여기서, 상기 병원 단말(200-1) 및 환자 단말(200-2)은, 실시예에서 사용 주체를 구분하기 위한 것으로 그 구성요소나 기능 동작은 동일할 수 있다. Here, the hospital terminal 200 - 1 and the patient terminal 200 - 2 are for distinguishing the subjects of use in the embodiment, and components or functional operations thereof may be the same.

한편, 하드웨어적 관점에서 단말(200)은, 원격상담 애플리케이션이 설치된 모바일 타입 컴퓨팅 장치(201) 및/또는 데스크탑 타입 컴퓨팅 장치(202) 등을 포함할 수 있다. On the other hand, from a hardware point of view, the terminal 200 may include a mobile type computing device 201 and/or a desktop type computing device 202 in which a teleconsultation application is installed.

여기서, 모바일 타입 컴퓨팅 장치(201)는, 원격상담 애플리케이션이 설치된 스마트 폰이나 테블릿 PC와 같은 모바일 장치일 수 있다. Here, the mobile type computing device 201 may be a mobile device such as a smart phone or a tablet PC on which a teleconsultation application is installed.

예를 들어, 모바일 타입 컴퓨팅 장치(201)는, 스마트 폰(smart phone), 휴대폰, 디지털방송용 단말(200)이기, PDA(personal digital assistants), PMP(portable multimedia player), 태블릿 PC(tablet PC) 등이 포함될 수 있다. For example, the mobile type computing device 201 is a smart phone, a mobile phone, a digital broadcasting terminal 200, personal digital assistants (PDA), a portable multimedia player (PMP), and a tablet PC (tablet PC). etc. may be included.

또한, 데스크탑 타입 컴퓨팅 장치(202)는, 원격상담 애플리케이션이 설치된 고정형 데스크탑 PC, 노트북 컴퓨터(laptop computer), 울트라북(ultrabook)과 같은 퍼스널 컴퓨터 등과 같이 유/무선 통신을 기반으로 원격 상담 서비스를 실행하기 위한 프로그램이 설치된 장치 등을 포함할 수 있다. In addition, the desktop type computing device 202 executes a remote consultation service based on wired/wireless communication, such as a fixed desktop PC, a laptop computer, a personal computer such as an ultrabook, etc. on which a remote consultation application is installed. It may include a device installed with a program for

또한, 기능적 관점에서 단말(200)은, 외부의 장치(예컨대, 바이오 패치(100) 및/또는 원격상담 지원 서버(300) 등)와의 데이터 교환을 위한 적어도 하나 이상의 통신모듈과, 원격 상담 서비스 제공을 위한 각종 응용 프로그램, 데이터 및/또는 명령어들을 저장하는 적어도 하나 이상의 메모리들과, 데이터 처리를 위한 적어도 하나 이상의 프로세서들을 포함할 수 있다. In addition, from a functional point of view, the terminal 200 provides at least one communication module for exchanging data with an external device (eg, the bio patch 100 and/or the remote counseling support server 300, etc.), and a remote counseling service. It may include at least one or more memories for storing various application programs, data and/or instructions for, and at least one or more processors for data processing.

여기서, 상기 메모리(Memory)는, 원격 상담 서비스를 제공하기 위한 운영체제(OS), 각종 응용 프로그램, 데이터 및 명령어 중 어느 하나 이상을 저장할 수 있다. Here, the memory may store any one or more of an operating system (OS) for providing a remote consultation service, various application programs, data, and commands.

또한, 상기 메모리는, 프로그램 영역과 데이터 영역을 포함할 수 있다. Also, the memory may include a program area and a data area.

여기서, 실시예에 따른 프로그램 영역은, 단말(200)을 부팅하는 운영체제(OS: Operating System) 및 기능요소들 사이에 연계될 수 있으며, 데이터 영역은, 단말(200)의 사용에 따라 발생하는 데이터가 저장될 수 있다. Here, the program area according to the embodiment may be linked between an operating system (OS) for booting the terminal 200 and functional elements, and the data area includes data generated according to the use of the terminal 200 . can be stored.

실시예에서, 이러한 메모리는, ROM, RAM, EPROM, 플래시 드라이브, 하드 드라이브 등과 같은 다양한 저장기기일 수 있고, 인터넷(internet)상에서 상기 메모리의 저장 기능을 수행하는 웹 스토리지(web storage)일 수도 있다. In an embodiment, the memory may be various storage devices such as ROM, RAM, EPROM, flash drive, hard drive, etc., and may be web storage that performs a storage function of the memory on the Internet. .

또한, 메모리는, 단말(200) 상에 탈착 가능한 형태의 기록매체일 수 있다. In addition, the memory may be a recording medium in a form detachable on the terminal 200 .

한편, 상기 프로세서(Processor)는, 원격 상담 서비스를 구현하기 위하여 전술한 각 유닛(unit)의 전반적인 동작을 컨트롤할 수 있다. Meanwhile, the processor may control the overall operation of each of the above-described units in order to implement the remote consultation service.

이러한 프로세서는, 중앙처리장치(CPU) 및/또는 그래픽처리장치(GPU) 등이 포함된 단말(200)에 적합한 시스템 온 칩(SOC)일 수 있으며, 메모리에 저장된 운영체제(OS) 및/또는 애플리케이션 프로그램 등을 실행할 수 있고, 단말(200)에 탑재된 각 구성요소들을 제어할 수 있다. Such a processor may be a system-on-a-chip (SOC) suitable for the terminal 200 including a central processing unit (CPU) and/or a graphics processing unit (GPU), and an operating system (OS) and/or application stored in a memory. It is possible to execute a program and the like, and to control each component mounted on the terminal 200 .

또한, 프로세서는, 각 구성요소와 내부적으로 시스템 버스(System Bus)에 의해 통신을 수행할 수 있고, 로컬 버스(Local Bus)를 비롯한 소정의 버스 구조들을 하나 이상 포함할 수 있다. In addition, the processor may communicate with each component internally by a system bus, and may include one or more predetermined bus structures including a local bus.

또한, 프로세서는, ASICs (application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 제어기(controllers), 마이크로 컨트롤러(micro-controllers), 마이크로 프로세스(microprocessors), 기타 기능 수행을 위한 전기적 유닛 중 적어도 하나를 이용하여 구현될 수 있다. In addition, the processor, ASICs (application specific integrated circuits), DSPs (digital signal processors), DSPDs (digital signal processing devices), PLDs (programmable logic devices), FPGAs (field programmable gate arrays), controllers (controllers), microcontroller (micro-controllers), microprocessors, and may be implemented using at least one of electrical units for performing other functions.

- 원격상담 지원 서버(300: Remote consultation support server) - Remote consultation support server (300: Remote consultation support server)

한편, 본 발명의 실시예에 따른 원격상담 지원 서버(300)는, 원격 상담 서비스를 제공하기 위한 일련의 프로세스를 수행할 수 있다. Meanwhile, the remote counseling support server 300 according to an embodiment of the present invention may perform a series of processes for providing a remote counseling service.

자세히, 실시예에서 원격상담 지원 서버(300)는, 단말(200)과 같은 외부의 장치에서 원격 상담 프로세스가 구동되게 하기 위해 필요한 데이터를, 상기 외부의 장치와 교환함으로써 상기 원격 상담 서비스를 제공할 수 있다. In detail, in the embodiment, the remote consultation support server 300 provides the remote consultation service by exchanging data necessary for the remote consultation process to be driven in an external device such as the terminal 200 with the external device. can

보다 상세히, 실시예에서 원격상담 지원 서버(300)는, 외부의 장치(실시예에서, 모바일 타입 컴퓨팅 장치(201) 및/또는 데스크탑 타입 컴퓨팅 장치(202) 등)에서 원격 상담 서비스가 동작할 수 있는 환경을 제공할 수 있다. In more detail, in the embodiment, the remote counseling support server 300 may operate a remote counseling service in an external device (in the embodiment, the mobile type computing device 201 and/or the desktop type computing device 202, etc.) environment can be provided.

이를 위해, 원격상담 지원 서버(300)는, 원격 상담 서비스를 구현하기 위한 응용 프로그램, 데이터 및/또는 명령어 등을 포함할 수 있다. To this end, the teleconsultation support server 300 may include an application program, data and/or commands for implementing the remote counseling service.

또한, 실시예에서 원격상담 지원 서버(300)는, 원격 상담 서비스를 구현하기 위한 각종 응용 프로그램, 애플리케이션, 명령어 및/또는 데이터 등을 저장하고 관리할 수 있다. In addition, in the embodiment, the remote consultation support server 300 may store and manage various applications, applications, commands and/or data for implementing the remote consultation service.

실시예로, 원격상담 지원 서버(300)는, 생체신호 데이터, 생체분석 데이터, 생체 모니터링 정보, 피상담자 영상, 상담 콘텐츠, 이벤트 정보, 감정(emotion)정보, 통합 생체 모니터링 정보 및/또는 원격상담 피드백 정보 등을 저장 및 관리할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation support server 300 may include bio-signal data, bio-analysis data, bio-monitoring information, image of the person being consulted, counseling content, event information, emotion information, integrated bio-monitoring information, and/or remote counseling feedback. You can store and manage information, etc.

본 발명의 실시예에서는, 원격상담 지원 서버(300)가 외부의 장치에서 원격 상담 서비스가 동작할 수 있는 환경을 제공하고, 상기 원격 상담 서비스와 관련된 각종 데이터를 저장 및 관리할 수 있다고 설명하였으나, 실시예에 따라서 원격상담 지원 서버(300)가 수행하는 기능 동작의 적어도 일부를 외부의 장치(예컨대, 단말(200) 등)에서 수행할 수도 있고, 상기 외부의 장치에서 수행하는 기능 동작의 적어도 일부를 상기 원격상담 지원 서버(300)에서 더 수행할 수도 있는 등 다양한 실시예가 가능할 수 있다. In the embodiment of the present invention, it has been described that the remote counseling support server 300 provides an environment in which the remote counseling service can operate in an external device, and can store and manage various data related to the remote counseling service. According to an embodiment, at least a part of the functional operation performed by the teleconsultation support server 300 may be performed by an external device (eg, the terminal 200, etc.), and at least a part of the functional operation performed by the external device Various embodiments may be possible, for example, may be further performed by the remote consultation support server 300 .

또한, 실시예에서 위와 같은 원격상담 지원 서버(300)는, 외부의 장치와의 데이터 교환을 위한 적어도 하나 이상의 통신모듈과, 원격 상담 서비스의 제공을 위한 각종 응용 프로그램, 데이터 및/또는 명령어들을 저장하는 적어도 하나 이상의 메모리(Memory)와, 데이터 처리를 위한 적어도 하나 이상의 프로세서(Processor)를 포함하는 소정의 컴퓨팅 장치로 구현될 수 있다. In addition, in the embodiment, the remote counseling support server 300 as above stores at least one communication module for exchanging data with an external device, and various application programs, data and/or commands for providing a remote counseling service. It may be implemented as a predetermined computing device including at least one or more memories and at least one or more processors for data processing.

- 원격 상담 서비스 제공 방법 - How to provide remote consultation service

이하, 본 발명의 실시예에 따른 병원 단말(200-1)의 적어도 하나 이상의 프로세서에 의하여 실행되는 상담자용 원격상담 애플리케이션(이하, 원격상담 애플리케이션)이 피상담자(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 상담을 수행할 시 상기 피상담자의 생체정보를 실시간 모니터링할 수 있는 원격 상담 서비스를 제공하는 방법에 대하여 첨부된 도 3 내지 도 9를 참조해 상세히 설명한다. Hereinafter, a teleconsultation application for a counselor (hereinafter, a teleconsultation application) executed by at least one processor of the hospital terminal 200-1 according to an embodiment of the present invention is a subject (in the embodiment, a patient) and a counselor (implemented). In an example, a method of providing a remote counseling service capable of monitoring the biometric information of the counselee in real time when performing remote counseling between doctors) will be described in detail with reference to FIGS. 3 to 9 .

본 발명의 실시예에서 상기 병원 단말(200-1)의 적어도 하나 이상의 프로세서는, 적어도 하나 이상의 메모리에 저장된 적어도 하나 이상의 원격상담 애플리케이션을 실행하거나 백그라운드 상태로 동작하게 할 수 있다. In an embodiment of the present invention, at least one or more processors of the hospital terminal 200 - 1 may execute at least one or more teleconsultation applications stored in at least one memory or operate in a background state.

이하, 상기 적어도 하나 이상의 프로세서가, 상기 원격상담 애플리케이션의 명령어를 실행하기 위해 동작하여 원격 상담 서비스를 제공하는 방법을 수행하는 것을 상기 원격상담 애플리케이션이 수행하는 것으로 단축하여 설명한다. Hereinafter, the at least one processor operating to execute the commands of the teleconsultation application to perform a method of providing a remote consultation service will be briefly described as being performed by the teleconsultation application.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 3 is a flowchart illustrating a method for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 실시예에서 상기 병원 단말(200-1)의 적어도 하나 이상의 프로세서에 의하여 실행되거나 백그라운드 상태로 동작하는 원격상담 애플리케이션은, 피상담자 단말(200)과 연동하여 원격 상담 프로세스를 실행할 수 있다. (S101) Referring to FIG. 3 , in an embodiment, the remote counseling application executed by at least one processor of the hospital terminal 200 - 1 or operating in a background state may execute a remote counseling process in conjunction with the counselee terminal 200 . have. (S101)

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 피상담자 단말(200)과 연동하여 원격 상담 서비스를 제공하는 원격 상담 프로그램을 실행할 수 있다. In detail, in the embodiment, the remote counseling application may execute a remote counseling program that provides a remote counseling service in conjunction with the terminal 200 of the counselee.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 실행된 원격 상담 프로그램에 기반한 상담방을 개설할 수 있다. In addition, in an embodiment, the remote counseling application may open a counseling room based on the executed remote counseling program.

여기서, 실시예에 따른 상기 상담방이란, 원격의 단말(200)들(실시예에서, 병원 단말(200-1)과 환자 단말(200-2))을 통신 회선으로 연결하여 영상과 음성을 교환함으로써 상기 단말(200)의 사용자들(실시예에서, 의사와 환자)이 서로의 모습을 확인하며 의사소통을 진행할 수 있는 가상의 공간을 의미할 수 있다. Here, the consultation room according to the embodiment is a method of exchanging images and voices by connecting remote terminals 200 (in the embodiment, the hospital terminal 200-1 and the patient terminal 200-2) through a communication line. It may refer to a virtual space in which users of the terminal 200 (in the embodiment, a doctor and a patient) can communicate while confirming each other's appearance.

즉, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 개설된 상담방을 통하여 해당하는 피상담자 단말(200)을 사용하는 환자(즉, 피상담자)와 상기 병원 단말(200-1)을 사용하는 의사(즉, 상담자) 간의 원격 상담 프로세스를 시작할 수 있다. That is, in the embodiment, the teleconsultation application includes a patient (ie, a counselee) using the corresponding terminal 200 through the counseling room opened as above and a doctor (ie, a counselor) using the hospital terminal 200-1. ) can initiate a remote consultation process between

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 바이오 패치(100: Bio-patch)와 연동하여 생체 모니터링 정보를 획득할 수 있다. (S103) In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may obtain bio-monitoring information in conjunction with a bio-patch (100: Bio-patch). (S103)

여기서, 실시예에 따른 상기 생체 모니터링 정보란, 바이오 패치(100)를 이용하여 획득되는 사용자(여기서, 환자)의 건강관련 생체정보를 의미할 수 있다.Here, the bio-monitoring information according to the embodiment may mean health-related bio-information of a user (here, a patient) obtained by using the bio-patch 100 .

실시예에서, 이러한 생체 모니터링 정보는, 생체신호 데이터와 생체분석 데이터를 포함할 수 있다. In an embodiment, the bio-monitoring information may include bio-signal data and bio-analysis data.

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자 단말(200)을 사용하는 피상담자의 신체 일부에 부착되어 동작하는 바이오 패치(100)와 연동하여, 상기 피상담자에 대하여 측정된 생체신호 데이터를 획득할 수 있다. In detail, in an embodiment, the teleconsultation application may obtain biosignal data measured for the counselee by interworking with the bio patch 100 that is attached to and operated on a body part of the counselee using the terminal 200 of the counselee. have.

여기서, 실시예에 따른 상기 생체신호 데이터란, 바이오 패치(100)를 통하여 사용자(여기서, 환자)의 건강관련 생체신호를 측정한 데이터일 수 있다. Here, the bio-signal data according to the embodiment may be data obtained by measuring a health-related bio-signal of a user (here, a patient) through the bio patch 100 .

실시예에서, 상기 생체신호 데이터는, 상기 사용자에 대한 심전도(ECG: electrocardiogram), 땀 분비도, 가속도, LF(Low frequency), HF(High frequency), 체온, 호흡수 및/또는 맥파(PPG: Photoplethysmogram) 등에 대한 측정 데이터를 포함할 수 있다. In an embodiment, the biosignal data includes an electrocardiogram (ECG), sweat secretion, acceleration, low frequency (LF), high frequency (HF), body temperature, respiration rate and/or pulse wave (PPG) for the user. Photoplethysmogram) and the like may include measurement data.

보다 상세히, 실시예에서 상기 바이오 패치(100)는, 상기 상담방을 통한 원격 상담이 진행됨에 따른 상기 피상담자의 생체신호 데이터를 획득할 수 있다. In more detail, in the embodiment, the bio-patch 100 may acquire the bio-signal data of the counselee as the remote counseling through the counseling room proceeds.

또한, 실시예에서 상기 바이오 패치(100)는, 위와 같이 획득된 생체신호 데이터를 상기 피상담자 단말(200)로 송신할 수 있다. In addition, in an embodiment, the bio-patch 100 may transmit the bio-signal data obtained as described above to the counselee terminal 200 .

이때, 상기 바이오 패치(100)로부터 상기 생체신호 데이터를 수신한 피상담자 단말(200)은, 수신된 생체신호 데이터를 원격상담 지원 서버(300)로 송신할 수 있다. In this case, the patient terminal 200 receiving the biosignal data from the biopatch 100 may transmit the received biosignal data to the teleconsultation support server 300 .

또한, 상기 생체신호 데이터를 수신한 원격상담 지원 서버(300)는, 수신된 생체신호 데이터를 상기 병원 단말(200-1)의 원격상담 애플리케이션으로 송신할 수 있다. In addition, the teleconsultation support server 300 that has received the biosignal data may transmit the received biosignal data to the teleconsultation application of the hospital terminal 200-1.

그리하여, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자의 신체 일부에 부착된 상기 바이오 패치(100)로부터 획득되는 상기 생체신호 데이터를 수신할 수 있다. Thus, in an embodiment, the teleconsultation application may receive the biosignal data obtained from the biopatch 100 attached to the body part of the counselee.

본 발명의 실시예에서는, 상술된 바와 같은 경로를 통하여 상기 바이오 패치(100)에서 측정된 생체신호 데이터를 원격상담 애플리케이션이 획득한다고 설명하나, 실시예에 따라서 상기 원격상담 애플리케이션이 상기 바이오 패치(100)로부터 직접적으로 상기 생체신호 데이터를 획득할 수도 있는 등 다양한 실시예가 가능할 수 있다. In the embodiment of the present invention, it is explained that the teleconsultation application acquires the biosignal data measured in the bio-pattern 100 through the path as described above. ), various embodiments may be possible, such as obtaining the biosignal data directly from the data.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 수신된 생체신호 데이터를 분석하여 상기 사용자(여기서, 환자)에 대한 생체분석 데이터를 획득할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may obtain biometric data for the user (here, the patient) by analyzing the received biosignal data as described above.

여기서, 실시예에 따른 상기 생체분석 데이터란, 사용자(여기서, 환자)의 생체신호 데이터를 분석하여 획득되는 사용자 건강관련 분석정보를 의미할 수 있다. Here, the bio-analysis data according to the embodiment may mean user health-related analysis information obtained by analyzing bio-signal data of a user (here, a patient).

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 수신된 생체신호 데이터를 소정의 기준(예컨대, 기설정된 생체신호 분석 알고리즘 등)에 따라서 분석하여, 상기 피상담자에 대한 심박수(HR: Heart Rate), 심박 변이도(HRV: Heart Rate Variability), 스트레스 지수(SS: Stress Scale), 호흡수(RR: Respiratory Rate), 운동량(Momentum), 혈압 및/또는 졸음정도 등을 포함하는 사용자 건강관련 분석정보를 상기 생체분석 데이터로서 생성할 수 있다. In detail, in the embodiment, the teleconsultation application analyzes the received bio-signal data according to a predetermined criterion (eg, a preset bio-signal analysis algorithm, etc.) (HRV: Heart Rate Variability), Stress Index (SS: Stress Scale), Respiratory Rate (RR: Respiratory Rate), the amount of exercise (Momentum), blood pressure and / or the user's health-related analysis information, including the degree of drowsiness, the bio-analysis It can be created as data.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 환자의 생체신호 데이터 내 LF 및 HF 측정 데이터에 기반한 분석을 수행하여, 상기 제 1 환자에 대한 스트레스 지수(SS) 데이터를 실시간으로 산출할 수 있고, 상기 산출된 스트레스 지수 데이터를 상기 제 1 환자의 생체분석 데이터에 포함시킬 수 있다. For example, the teleconsultation application may calculate the stress index (SS) data for the first patient in real time by performing an analysis based on the LF and HF measurement data in the biosignal data of the first patient, The calculated stress index data may be included in the bioanalysis data of the first patient.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 생체신호 데이터와 생체분석 데이터를 통합하여 생체 모니터링 정보로 저장 및 관리할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may integrate the obtained bio-signal data and bio-analysis data to store and manage it as bio-monitoring information.

즉, 실시예에 따른 생체 모니터링 정보는, 상술된 바이오 패치(100)를 통하여 사용자(여기서, 환자)의 건강관련 생체신호를 측정한 데이터인 생체신호 데이터와, 상기 사용자의 생체신호 데이터를 분석하여 획득되는 사용자 건강관련 분석정보인 생체분석 데이터를 포함하는 정보일 수 있다. That is, the bio-monitoring information according to the embodiment is obtained by analyzing the bio-signal data, which is data obtained by measuring the health-related bio-signals of the user (here, the patient), through the above-described bio-patch 100, and the user's bio-signal data. It may be information including bio-analysis data that is obtained user health-related analysis information.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 피상담자(실시예에서, 환자)의 신체 일부 상에 부착되어 상기 피상담자의 생체신호를 센싱하는 바이오 패치(100)를 이용하여 원격 상담 프로세스를 진행하고 있는 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 실시간으로 획득함으로써, 고가의 생체신호 센싱 디바이스를 별도로 구비하지 않더라도 원격 상담을 진행하는 환자의 생체 데이터를 저비용/고효율로 간편하게 획득할 수 있다. In this way, the teleconsultation application is attached to the body part of the counselee (in the embodiment, the patient) and uses the bio-patches 100 to sense the bio-signals of the counselee for the counselee who is performing the teleconsultation process. By acquiring the bio-monitoring information in real time, it is possible to easily obtain bio-data of a patient conducting a remote consultation at a low cost and with high efficiency without separately providing an expensive bio-signal sensing device.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 원격상담 화면을 출력할 수 있다. (S105) In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may output a teleconsultation screen. (S105)

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 원격상담 화면의 일례이다. 4 is an example of a teleconsultation screen according to an embodiment of the present invention.

자세히, 도 4를 참조하면, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 개설된 상담방에 기반한 인터페이스에 기초하여 상기 환자(즉, 피상담자(1))와 상기 의사(즉, 상담자) 간에 진행되는 원격 상담에 따른 원격상담 화면(10)을 출력하여 제공할 수 있다. In detail, referring to FIG. 4 , in the embodiment, the remote consultation application is based on the interface based on the opened consultation room, and the remote consultation is performed between the patient (ie, the counselee 1) and the doctor (ie, the counselor). According to the remote consultation screen 10 can be output and provided.

여기서, 실시예에 따른 상기 원격상담 화면(10)이란, 상기 피상담자(1)와 상담자 간에 진행되는 원격 상담에 필요한 각종 정보들을 그래픽 이미지로 출력하여 표시하는 화면일 수 있다. Here, the teleconsultation screen 10 according to the embodiment may be a screen that outputs and displays various types of information necessary for remote consultation between the counselee 1 and the counselor as graphic images.

실시예로, 상기 원격상담 화면(10)은, 피상담자 영상(11), 상담 콘텐츠(12), 생체 모니터링 정보(13) 및/또는 이벤트 정보(14)를 포함할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation screen 10 may include an image of a person to be consulted 11 , counseling content 12 , bio-monitoring information 13 , and/or event information 14 .

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 원격상담 화면(10)을 기초로 상기 피상담자 영상(11)을 출력하여 표시할 수 있다. In detail, in the embodiment, the teleconsultation application may output and display the image 11 of the person to be consulted based on the teleconsultation screen 10 .

여기서, 실시예에 따른 상기 피상담자 영상(11)이란, 상기 환자(즉, 피상담자(1))를 소정의 이미지 센서(예컨대, 상기 피상담자 단말(200)에 설치된 이미지 센서 등)를 이용하여 촬영한 영상일 수 있다. Here, the image 11 of the counselee according to the embodiment is an image captured by the patient (ie, the counselee 1) using a predetermined image sensor (eg, an image sensor installed in the terminal 200 of the counselee). can be

보다 상세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담방을 통해 원격 상담을 수행하고 있는 피상담자 단말(200)의 사용자(즉, 환자)를 촬영한 영상인 피상담자 영상(11)을, 상기 피상담자 단말(200)로부터 획득할 수 있다. In more detail, in the embodiment, the teleconsultation application displays an image 11 of a counselee, which is an image of a user (ie, a patient) of the client terminal 200 performing remote counseling through the counseling room, and the client terminal 200 ) can be obtained from

그리고 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 피상담자 영상(11)을 상기 원격상담 화면(10)으로 출력하여 표시할 수 있다. And in an embodiment, the teleconsultation application may output and display the obtained image 11 of the person to be consulted on the teleconsultation screen 10 .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 원격상담 화면(10)을 기초로 상기 상담 콘텐츠(12)를 출력하여 표시할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may output and display the counseling content 12 based on the teleconsultation screen 10 .

여기서, 실시예에 따른 상기 상담 콘텐츠(12)란, 상기 환자와 원격 상담을 수행하는데 사용되는 소정의 디지털 콘텐츠일 수 있다. Here, the consultation content 12 according to the embodiment may be predetermined digital content used to perform remote consultation with the patient.

예를 들면, 상기 상담 콘텐츠(12)는, 주의력 결핍 과잉행동장애(ADHD: Attention Deficit/Hyperactivity Disorder), 발달장애, 우울증, 인지장애 또는 외상 후 스트레스 장애(PTSD: post traumatic stress disorder) 등의 질환을 가지고 있는 환자와의 원격 상담 시, 상기 환자가 가지고 있는 질환에 따른 맞춤형의 원격 상담을 보조할 수 있는 기생성된 동영상 콘텐츠, 문서 콘텐츠 및/또는 이미지 콘텐츠 등일 수 있다. For example, the counseling content 12 may include diseases such as Attention Deficit/Hyperactivity Disorder (ADHD), developmental disorders, depression, cognitive disorders, or post-traumatic stress disorder (PTSD). During remote consultation with a patient who has

보다 상세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담 콘텐츠(12)를 제공하기 위하여, 상술된 원격 상담 서비스 상에 기저장되어 있는 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 중 적어도 하나를 선택할 수 있는 상담 콘텐츠 선택 인터페이스를 제공할 수 있다. In more detail, in the embodiment, the teleconsultation application may select at least one of the at least one or more consultation contents 12 stored in the above-described remote consultation service in order to provide the consultation contents 12 . A selection interface may be provided.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 제공된 상담 콘텐츠 선택 인터페이스에 대한 사용자(여기서, 의사)의 입력을 기초로, 상기 원격상담 화면(10)을 통하여 출력할 상담 콘텐츠(12)를 결정할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application may determine the consultation content 12 to be output through the teleconsultation screen 10 based on the input of the user (here, the doctor) to the consultation content selection interface provided as above. have.

그리고 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 결정된 상담 콘텐츠(12)를 상기 원격상담 화면(10)에 기반하여 표시할 수 있다. And in an embodiment, the teleconsultation application may display the determined counseling content 12 based on the teleconsultation screen 10 .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 원격상담 화면(10)을 기초로 상기 수신된 생체 모니터링 정보(13)를 출력하여 표시할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may output and display the received biometric monitoring information 13 based on the teleconsultation screen 10 .

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 생체 모니터링 정보(13)를 표시하는 모습의 일례이다. 5 is an example of displaying the bio-monitoring information 13 according to an embodiment of the present invention.

자세히, 도 5를 참조하면, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상술된 바와 같이 상기 바이오 패치(100)로부터 획득된 생체신호 데이터(13-1)를 그대로 그래픽 이미지화(예컨대, 소정의 그래프화)하여 상기 원격상담 화면(10)으로 표시할 수 있다. In detail, referring to FIG. 5 , in the embodiment, the teleconsultation application converts the bio-signal data 13-1 obtained from the bio-patch 100 as a graphic image (eg, a predetermined graph) as it is, as described above. It can be displayed on the remote consultation screen (10).

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 생체신호 데이터(13-1) 내 LF(Low frequency) 및 HF(High frequency) 측정 데이터를 소정의 그래프에 기반하여 표시할 수 있다. For example, the teleconsultation application may display low frequency (LF) and high frequency (HF) measurement data in the biosignal data 13-1 based on a predetermined graph.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 수신된 생체신호 데이터(13-1)를 분석하여 획득된 생체분석 데이터(13-2)를 그래픽 이미지화(예컨대, 소정의 그래프화)하여 상기 원격상담 화면(10)으로 표시할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application is a graphic image (eg, a predetermined graph) of the bioanalyzed data 13-2 obtained by analyzing the received biosignal data 13-1 to the teleconsultation screen It can be expressed as (10).

예를 들어, 원격상담 애플리케이션은, 상기 생체신호 데이터(13-1) 내 LF(Low frequency) 및 HF(High frequency) 측정 데이터를 분석하여 스트레스 지수(SS) 데이터를 생성할 수 있다. For example, the teleconsultation application may generate stress index (SS) data by analyzing low frequency (LF) and high frequency (HF) measurement data in the biosignal data 13-1.

또한, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 스트레스 지수(SS) 데이터를 포함하는 생체분석 데이터(13-2)를 획득할 수 있다. In addition, in this example, the teleconsultation application may acquire the bioanalysis data 13-2 including the generated stress index (SS) data.

또한, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 스트레스 지수(SS) 데이터를 포함하는 생체분석 데이터(13-2)를 소정의 그래프에 기반하여 표시할 수 있다. In addition, in this example, the teleconsultation application may display the bioanalyzed data 13-2 including the obtained stress index (SS) data based on a predetermined graph.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 피상담자(1)(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)를 실시간 획득하여 제공함으로써, 상기 원격 상담을 수행하는 동안의 상기 피상담자(1)의 건강관련 상태를 지속적으로 파악하며 원격 진료를 수행하게 할 수 있고, 이를 통해 해당 원격 상담에 따른 피상담자(1)의 반응이나 상태에 최적화된 방향으로 상기 원격 상담을 진행하게 할 수 있다. In this way, the teleconsultation application obtains the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 in real time when performing telemedicine between the counselor 1 (in the embodiment, a patient) and the counselor (in the embodiment, a doctor). By providing this, it is possible to continuously grasp the health-related state of the counselee 1 while performing the remote consultation and perform telemedicine, and through this, the response or state of the counselee 1 according to the teleconsultation. It is possible to proceed with the remote consultation in an optimized direction.

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 피상담자(1)의 감정정보에 기반한 기능 동작을 설명하기 위한 도면의 일례이다. 6 is an example of a diagram for explaining a functional operation based on emotion information of the interviewee 1 according to an embodiment of the present invention.

또한, 도 6을 참조하면, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자 영상(11)에 기반한 이미지 처리를 수행하여, 해당 피상담자(1)(실시예에서, 환자)에 대한 표정분석 프로세스를 수행할 수 있다. In addition, referring to FIG. 6 , in the embodiment, the teleconsultation application performs image processing based on the image 11 of the interviewee to perform the facial expression analysis process for the interviewee 1 (in the embodiment, the patient). can

그리고 원격상담 애플리케이션은, 상기 수행된 표정분석 프로세스의 결과를 토대로 상기 피상담자(1)의 감정(emotion)정보를 획득할 수 있다. In addition, the teleconsultation application may acquire emotion information of the interviewee 1 based on the result of the performed facial expression analysis process.

본 발명의 실시예에서는, 상기 피상담자 영상(11) 내 상기 피상담자(1)의 표정을 실시간으로 분석하여 상기 피상담자(1)에 대한 감정정보(예컨대, 즐거움, 불안, 기쁨, 초조, 행복, 두려움 및/또는 당황 등)를 획득하는 상기 이미지 처리에 대한 알고리즘 자체를 제한하거나 한정하지는 않는다. In an embodiment of the present invention, emotional information (eg, pleasure, anxiety, joy, nervousness, happiness, fear and / or embarrassment, etc.) does not limit or limit the algorithm itself for the above image processing.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 획득된 감정정보를 상기 생체 모니터링 정보(13)에 더 포함시켜 제공할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may further include the emotion information obtained as described above in the bio-monitoring information 13 and provide it.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 감정정보를 상징적으로 나타내는 소정의 표식(예컨대, 복수의 표정별 이모티콘 중 어느 하나를 강조표시하는 표식(15) 등)을 기반으로 상기 감정정보를 출력하여 제공할 수 있다. For example, the teleconsultation application outputs the emotion information based on a predetermined mark symbolically representing the obtained emotional information (eg, a mark 15 highlighting any one of a plurality of facial expressions emoticons, etc.) can be provided.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)의 표정에 따른 감정 상태를 감지하고, 이를 해당하는 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)에 더 포함하여 제공함으로써, 상술된 생체신호 데이터(13-1) 및/또는 생체분석 데이터(13-2)를 보완할 수 있고 이를 통해 상기 생체 모니터링 정보(13)의 품질을 보다 향상시킬 수 있다. In this way, the teleconsultation application detects the emotional state according to the facial expression of the counselee 1, and further includes it in the bio-monitoring information 13 of the corresponding subject 1, thereby providing the above-described bio-signal data ( 13-1) and/or the bioanalysis data 13-2 may be supplemented, and thus, the quality of the bio-monitoring information 13 may be further improved.

이때, 도 6을 더 참조하면, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 피상담자(1)의 감정정보가 상기 생체 모니터링 정보(13)와 불일치하는 경우, 상기 생체 모니터링 정보(13)에 대한 사용자 수정 인터페이스(16)를 제공할 수 있다. At this time, referring further to FIG. 6 , in the embodiment, the teleconsultation application provides a user for the bio-monitoring information 13 when the obtained emotional information of the interviewee 1 does not match the bio-monitoring information 13 . A modification interface 16 may be provided.

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자 영상(11)에 기초한 이미지 분석을 통해 획득된 상기 피상담자(1)의 감정정보와, 상기 바이오 패치(100)에 기반한 센싱을 통해 획득된 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)가 상호 대응되는지 판단할 수 있다. In detail, in the embodiment, the teleconsultation application includes the emotional information of the counselee 1 obtained through image analysis based on the image 11 of the subject, and the subject obtained through sensing based on the bio patch 100 ( It may be determined whether the bio-monitoring information 13 of 1) corresponds to each other.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)의 감정정보가 '즐거움'이고, 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13) 내 스트레스 지수(SS) 데이터가 소정의 기준치 미만으로 낮게 나타나는 경우, 상기 감정정보와 상기 생체 모니터링 정보(13)가 상호 일치한다고 판단할 수 있다. For example, in the teleconsultation application, the emotional information of the counselee 1 is 'fun', and the stress index (SS) data in the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 is lower than a predetermined reference value. In this case, it may be determined that the emotion information and the bio-monitoring information 13 coincide with each other.

반면, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)의 감정정보가 '즐거움'이고, 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13) 내 스트레스 지수(SS) 데이터가 소정의 기준치 이상으로 높게 나타나는 경우, 상기 감정정보와 상기 생체 모니터링 정보(13)가 상호 불일치한다고 판단할 수 있다. On the other hand, in the teleconsultation application in this example, the emotional information of the counselee 1 is 'fun', and the stress index (SS) data in the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 is higher than a predetermined reference value. When it appears, it can be determined that the emotional information and the bio-monitoring information 13 are inconsistent with each other.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)의 감정정보와 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)가 상호 불일치한다고 판단되는 경우, 상기 생체 모니터링 정보(13) 내 적어도 일 항목에 대한 데이터값을 변경할 수 있는 사용자 수정 인터페이스(16)를 제공할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application, when it is determined that the emotional information of the counselee 1 and the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 do not match each other, at least one item in the bio-monitoring information 13 It is possible to provide a user modification interface 16 that can change the data value for .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 제공된 사용자 수정 인터페이스(16)에 대한 사용자(실시예에서, 의사(즉, 상담자))의 입력에 기초하여 상기 생체 모니터링 정보(13)에 대한 수정 프로세스를 진행할 수 있다. Further, in an embodiment, the teleconsultation application performs a process of modifying the bio-monitoring information 13 based on input of a user (in an embodiment, a doctor (ie, a counselor)) to the provided user modification interface 16 . can proceed.

예를 들어, 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)의 감정정보가 '즐거움'이고 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13) 내 스트레스 지수(SS) 데이터가 소정의 기준치 이상으로 높게 나타나서, 상기 감정정보와 상기 생체 모니터링 정보(13)가 상호 불일치한다고 판단되면, 상기 생체 모니터링 정보(13) 내 적어도 하나 이상의 항목(예컨대, 상기 스트레스 지수(SS) 항목 등)에 대한 데이터값을 수정할 수 있는 사용자 수정 인터페이스(16)를 제공할 수 있다. For example, in the teleconsultation application, the emotional information of the counselee 1 is 'pleasant' and the stress index (SS) data in the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 is higher than a predetermined reference value, When it is determined that the emotional information and the bio-monitoring information 13 are inconsistent with each other, data values for at least one or more items in the bio-monitoring information 13 (eg, the stress index (SS) item, etc.) can be corrected. A user modification interface 16 may be provided.

그리고 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 제공된 사용자 수정 인터페이스(16)를 이용한 사용자(실시예에서, 의사(즉, 상담자))의 입력을 기초로 상기 생체 모니터링 정보(13) 내 적어도 하나 이상의 항목(예컨대, 상기 스트레스 지수(SS) 항목 등)에 대한 데이터값을 변경할 수 있다. And in this example, the teleconsultation application, based on the input of a user (in the embodiment, a doctor (ie, a counselor)) using the provided user modification interface 16, at least one or more items in the bio-monitoring information 13 ( For example, the data value for the stress index (SS) item, etc.) may be changed.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 피상담자(1)의 전반적인 생체 모니터링 정보(13)를 실시간으로 파악하고 있는 상담자(즉, 의사)의 인지적인 판단까지 고려하여 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)를 구축함으로써, 그 신뢰성과 정확도를 보다 향상시킬 수 있다. In this way, the teleconsultation application considers even the cognitive judgment of the counselor (that is, the doctor) who grasps the overall bio-monitoring information 13 of the counselee 1 in real time, and the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 ), the reliability and accuracy can be further improved.

한편, 원격상담 애플리케이션은, 서로 다른 디바이스에서 측정된 피상담자(1)의 복수의 생체 모니터링 정보를 획득할 수 있다. Meanwhile, the teleconsultation application may acquire a plurality of biometric monitoring information of the counselee 1 measured by different devices.

실시예에서, 원격상담 애플리케이션은, 서로 다른 정보를 측정하는 복수의 디바이스로부터 생체 모니터링 정보를 획득할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application may acquire biometric monitoring information from a plurality of devices that measure different information.

예를 들어, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 바이오 패치를 통해 심장 관련 제 1 생체신호 데이터를 획득하고, 제 2 바이오 패치 또는 헤드 웨어러블 디바이스를 통해 뇌 관련 제 2 생체신호 데이터를 획득할 수 있다. 이하, 설명에서는 제 2 바이오 패치를 통해 뇌 관련 생체신호 데이터를 획득하는 것으로 설명한다. For example, the teleconsultation application may acquire heart-related first bio-signal data through the first bio-patch, and acquire brain-related second bio-signal data through the second bio-patch or head wearable device. Hereinafter, it will be described that brain-related biosignal data is acquired through the second bio-patch.

원격상담 애플리케이션은, 제 1 생체신호 데이터와 제 2 생체신호 데이터를 각각 분석하여 제 1 및 제 2 생체분석 데이터를 생성할 수 있고, 제 1 생체신호 데이터와 제 2 생체신호 데이터를 함께 분석하여 제 3 생체분석 데이터를 생성할 수 있다. The teleconsultation application may generate first and second bio-analysis data by analyzing the first bio-signal data and the second bio-signal data, respectively, and analyze the first bio-signal data and the second bio-signal data together to obtain a second bio-signal data. 3 You can create bioanalytical data.

예를 들어, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 생체신호 데이터에서 LF와 HF 측정 데이터와, 제 2 생체신호 데이터의 뇌파 측정 데이터를 통해 스트레스 지수(SS)를 각각 산출하고 각 산출된 스트레스 지수(SS)에 가중치를 부여하여 통합한 종합 스트레스 지수(SS)를 제 3 생체분석 데이터에 포함시킬 수 있다. For example, the teleconsultation application calculates the stress index (SS) through the EEG measurement data of the LF and HF measurement data and the second biological signal data in the first bio-signal data, and each calculated stress index (SS) The combined total stress index (SS) by assigning weight to can be included in the third bioanalytical data.

또한, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 생체신호 데이터와 제 2 생체신호 데이터에서 공통적으로 측정한 데이터를 비교하여 소정의 값 이상의 오차가 발생한 경우, 피상담자(1)의 기 저장된 생체신호 데이터와 비교하거나 사람의 평균 생체신호 데이터 값과 비교하여 잘못 측정된 생체신호 데이터를 결정하고, 해당 생체신호 데이터를 측정한 바이오 패치(100)를 검출할 수 있다. 그리고 원격상담 애플리케이션은, 검출된 바이오 패치(100)를 다시 탈부착하도록 안내하거나, 해당 바이오 패치(100)의 생체신호 데이터를 오차값에 기초하여 보정할 수 있다. In addition, the teleconsultation application compares the data commonly measured in the first bio-signal data and the second bio-signal data and compares it with the pre-stored bio-signal data of the person to be counseled 1 when an error of more than a predetermined value occurs. It is possible to determine the erroneously measured biosignal data by comparing it with the average biosignal data value, and detect the biopatch 100 in which the biosignal data is measured. In addition, the teleconsultation application may guide the detected bio-patches 100 to be attached and detached again, or may correct bio-signal data of the corresponding bio-patches 100 based on an error value.

또한, 원격상담 애플리케이션은, 복수의 바이오 패치의 페이퍼 배터리(130) 상황에 따라서 바이오 패치(100)가 측정하는 생체신호 데이터의 종류를 제어할 수 있다. In addition, the teleconsultation application may control the type of bio-signal data measured by the bio-patches 100 according to the status of the paper batteries 130 of the plurality of bio-patches.

원격상담 애플리케이션은, 제 1 생체신호 데이터와 제 2 생체신호 데이터에서 공통적으로 측정한 데이터가 있으면, 둘 중 하나의 바이오 패치(100)에 대해 공통적으로 측정하는 데이터에 대한 센싱을 정지할 수 있다. 바람직하게는, 원격상담 애플리케이션은, 각 바이오 패치(100)가 부착된 부위에 따라서 상대적으로 더 정확하게 측정되는 제 1 측정 데이터를 결정하고, 해당 부위에 바이오 패치(100)에서 제 1 측정 데이터를 측정하도록 하고, 다른 바이오 패치(100)에서는 제 1 측정 데이터의 측정을 중단시킬 수 있다. If there is data commonly measured from the first biosignal data and the second biosignal data, the teleconsultation application may stop sensing the data commonly measured for one of the biopatch 100 . Preferably, the teleconsultation application determines the first measurement data to be measured relatively more accurately according to the portion to which each bio-patch 100 is attached, and measures the first measurement data from the bio-patch 100 in the corresponding portion. In the other bio-patch 100 , the measurement of the first measurement data may be stopped.

또한, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 바이오 패치에서 전달되는 통신신호의 세기가 소정의 값 이하이거나, 피상담자(1)의 기 저장된 생체신호 데이터와 전달되는 생체신호 데이터가 소정의 값 이상 오차가 발생한다면, 상기 바이오 패치(100)의 페이퍼 배터리(130)가 소진된 것으로 판단하고, 추가로 바이오 패치(100)를 부착하도록 안내할 수 있다. In addition, in the teleconsultation application, if the strength of the communication signal transmitted from the first bio-patch is less than or equal to a predetermined value, or if an error occurs between the pre-stored bio-signal data of the subject 1 and the transmitted bio-signal data, an error of more than a predetermined value occurs. , it is determined that the paper battery 130 of the bio-patch 100 is exhausted, and may guide the attachment of the bio-patch 100 in addition.

그리고 원격상담 애플리케이션은, 제 1 바이오 패치 이후에 제 3 바이오 패치가 부착되어 제 3 생체신호 데이터를 수신하면, 제 1 생체신호 데이터를 기초로 제공되던 생체 모니터링 정보를 제 3 생체신호 데이터의 생체 모니터링 정보로 교체할 수 있다. 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 이벤트 정보(14)를 표시하는 모습의 일례이다. And when the third bio-signal data is received after the first bio-patch is attached to the third bio-signal data, the teleconsultation application uses bio-monitoring information provided based on the first bio-signal data for bio-monitoring of the third bio-signal data. information can be replaced. 7 is an example of displaying event information 14 according to an embodiment of the present invention.

또한, 도 7을 참조하면, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 원격상담 화면(10)을 기초로 상기 수신된 생체 모니터링 정보(13)에 따른 이벤트 정보(14)를 출력하여 표시할 수 있다. In addition, referring to FIG. 7 , in the embodiment, the teleconsultation application may output and display the event information 14 according to the received biometric monitoring information 13 based on the teleconsultation screen 10 .

여기서, 실시예에 따른 상기 이벤트 정보(14)란, 피상담자(1)(실시예에서, 환자)의 생체 모니터링 정보(13) 내 데이터값 중 적어도 하나가 기설정된 정상범위를 벗어나는 등의 이례적인 이벤트가 검출되는 경우, 상기 검출된 이벤트에 대한 알림을 소정의 방식에 따라서 제공하는 정보일 수 있다. Here, the event information 14 according to the embodiment means that at least one of the data values in the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 (in the embodiment, a patient) is outside a preset normal range. When detected, it may be information that provides a notification of the detected event according to a predetermined method.

즉, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 원격상담 화면(10)을 통해 실시간으로 표시되는 생체 모니터링 정보(13)에서 특정 이벤트(예컨대, 상기 생체 모니터링 정보(13) 내 스트레스 지수(SS)에 대한 데이터값의 급격한 상승 등)가 발생하면, 상기 특정 이벤트에 대한 알림을 소정의 방식에 따라서 제공하는 이벤트 정보(14)를 생성하여 출력할 수 있다. That is, in the embodiment, the teleconsultation application is a specific event in the bio-monitoring information 13 displayed in real time through the teleconsultation screen 10 (eg, the stress index (SS) in the bio-monitoring information 13). When a data value rises rapidly, etc.), event information 14 that provides a notification for the specific event according to a predetermined method may be generated and output.

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생체 모니터링 정보(13)가 포함하는 적어도 하나 이상의 항목(실시예에서, 상기 생체신호 데이터(13-1) 내 심전도(ECG), 땀 분비도, 가속도, LF, HF, 체온, 호흡수 및/또는 맥파(PPG) 등의 항목 및/또는 상기 생체분석 데이터(13-2) 내 심박수(HR), 심박 변이도(HRV), 스트레스 지수(SS), 호흡수(RR), 운동량(Momentum), 혈압 및/또는 졸음정도 등의 항목)별 데이터값이, 기설정된 정상범위를 벗어나는 등의 이상값을 가지는지 지속적으로 모니터링할 수 있다. In detail, in the embodiment, the teleconsultation application includes at least one or more items included in the bio-monitoring information 13 (in the embodiment, the electrocardiogram (ECG) in the bio-signal data 13-1), sweat secretion, acceleration, Items such as LF, HF, body temperature, respiratory rate and/or pulse wave (PPG) and/or heart rate (HR), heart rate variability (HRV), stress index (SS), respiration rate in the bioanalytical data (13-2) (RR), exercise amount (Momentum), blood pressure, and/or drowsiness level) can be continuously monitored to see if the data value has an abnormal value, such as out of a preset normal range.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 모니터링 과정에서 상기 이상값이 검출되면(즉, 특정 이벤트가 발생하면), 상기 검출된 이상값에 대한 이벤트 정보(14)를 소정의 방식(예컨대, 오디오 알람 및/또는 상기 이상값 관련정보(예컨대, 상기 이상값을 가지는 항목에 대한 항목명, 그래프 및/또는 이상값 검출위치 등)를 나타내는 팝업창 등)에 따라서 생성할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application, when the abnormal value is detected in the monitoring process (that is, when a specific event occurs), the event information 14 for the detected abnormal value in a predetermined method (eg, audio The alarm and/or the outlier-related information (eg, a pop-up window indicating the item name, graph, and/or outlier detection location, etc. of the item having the outlier value, etc.) may be generated.

그리고 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 이벤트 정보(14)를 출력하여 제공할 수 있다. And in an embodiment, the teleconsultation application may output and provide the generated event information 14 .

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 상기 실시간 모니터링되는 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)에서 소정의 이벤트(예컨대, 정상범위를 벗어나는 생체신호 감지 등)가 발생하면 이에 대한 알림을 제공함으로써, 원격 상담을 진행중인 피상담자(1)(실시예에서, 환자)의 상태에 주의를 기울어야 하는 특수 상황이 발생할 시 이를 해당하는 상담자(실시예에서, 의사)가 놓치지 않고 캐치하여 적절한 대처를 수행하게 할 수 있다. As such, the teleconsultation application provides a notification when a predetermined event (eg, detection of a biosignal out of a normal range, etc.) occurs in the bio-monitoring information 13 of the subject 1 to be monitored in real time by providing a notification. When a special situation that requires attention to the condition of the counselee 1 (in the embodiment, the patient) undergoing counseling occurs, the corresponding counselor (in the embodiment, the doctor) can catch it and perform an appropriate response have.

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 프로세스를 복수의 피상담자(1)와 수행할 시 원격상담 화면(10)의 일례이다. 8 is an example of a teleconsultation screen 10 when a remote consultation process is performed with a plurality of clients 1 according to an embodiment of the present invention.

한편, 도 8을 참조하면, 실시예에 따라서 원격상담 애플리케이션은, 복수의 피상담자(1-1, 1-2, 1-3, …: 1)에 대한 원격 상담을 진행할 수도 있다. Meanwhile, referring to FIG. 8 , according to an embodiment, the teleconsultation application may perform remote counseling for a plurality of clients 1-1, 1-2, 1-3, ...: 1).

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 복수의 피상담자 단말(200)과 연동하여 상담방을 개설할 수 있다. In detail, in an embodiment, the teleconsultation application may establish a counseling room by interworking with a plurality of target terminals 200 .

또한, 원격상담 애플리케이션은, 상기 개설된 상담방을 통하여 상기 복수의 피상담자(1)와의 원격 상담을 진행할 수 있다. In addition, the remote consultation application may proceed with remote consultation with the plurality of clients 1 through the opened consultation room.

이때, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1) 각각에 대한 개별 피상담자 영상(11-1, 11-2, 11-3, …: 11)을 획득할 수 있다. In this case, in the embodiment, the teleconsultation application may acquire individual counselee images 11-1, 11-2, 11-3, ...: 11 for each of the plurality of clients 1 .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1) 각각에 대한 개별 생체 모니터링 정보(13-1, 13-2, 13-3, …: 13)를 획득할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application may acquire individual bio-monitoring information 13-1, 13-2, 13-3, ...: 13 for each of the plurality of counselees 1 .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 개별 피상담자 영상(11)과 상기 개별 생체 모니터링 정보(13)를 상기 개설된 상담방의 인터페이스에 기초한 원격상담 화면(10)으로 출력하여 표시할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may output and display the individual interviewee image 11 and the individual biometric monitoring information 13 on the teleconsultation screen 10 based on the interface of the opened counseling room.

더하여, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1) 각각에 대한 개별 생체 모니터링 정보(13)를 종합 분석하여 획득되는 정보인 통합 생체 모니터링 정보(17)를 생성 및 제공할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application may generate and provide integrated bio-monitoring information 17 that is information obtained by comprehensively analyzing the individual bio-monitoring information 13 for each of the plurality of clients 1 .

실시예로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1) 각각의 개별 생체 모니터링 정보(13)를 기반으로 소정의 기준(예컨대, 상기 개별 생체 모니터링 정보(13) 내 항목별 등)에 따른 통계값을 산출할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application provides statistics based on a predetermined criterion (eg, by item in the individual bio-monitoring information 13) based on the individual bio-monitoring information 13 of each of the plurality of clients 1 value can be calculated.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 산출된 통계값에 기초하여 상기 통합 생체 모니터링 정보(17)를 생성할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may generate the integrated biometric monitoring information 17 based on the calculated statistical value.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 통합 생체 모니터링 정보(17)를 상기 원격상담 화면(10)을 통해 출력하여 제공할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may output and provide the generated integrated biometric monitoring information 17 through the teleconsultation screen 10 .

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 개별 생체 모니터링 정보(13) 내 스트레스 지수(SS)에 대한 평균값을 산출할 수 있다. For example, the teleconsultation application may calculate an average value for the stress index (SS) in the plurality of individual bio-monitoring information 13 .

또한, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 산출된 스트레스 지수(SS) 평균값을 포함하는 상기 통합 생체 모니터링 정보(17)를 생성할 수 있다. In addition, in this example, the teleconsultation application may generate the integrated bio-monitoring information 17 including the calculated stress index (SS) average value.

또한, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 통합 생체 모니터링 정보(17)를 상기 원격상담 화면(10)으로 출력하여 제공할 수 있다. In addition, in this example, the teleconsultation application may output and provide the generated integrated biometric monitoring information 17 to the teleconsultation screen 10 .

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 복수의 피상담자(1)와의 원격 상담 서비스를 제공함으로써, 동일한 카테고리의 질환을 가지는 환자 등과 같이 소정의 그룹을 이루는 환자들을 해당 그룹 단위로 관리하고 치료하게 할 수 있다. In this way, the teleconsultation application can manage and treat patients in a predetermined group, such as patients having the same category of diseases, in a corresponding group unit, by providing a remote counseling service with a plurality of counselees 1 .

또한, 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1)에 대한 개별 생체 모니터링 정보(13)를 소정의 기준에 따라서 통합 및 가공하여 분석해 제공함으로써, 추후 상기 그룹 단위로 명확한 데이터에 근거하여 상기 진행 중인 원격 상담의 방식이 적절하였는지 여부 등을 판단할 수 있고, 이를 통해 상기 그룹 내 일부 피상담자(1)에게 치우치지 않는 방식으로 상기 복수의 피상담자(1)에게 전반적으로 유용한 원격 상담 프로세스를 진행하게 할 수 있다. In addition, the teleconsultation application integrates, processes and analyzes the individual bio-monitoring information 13 for the plurality of clients 1 according to a predetermined standard, so that the ongoing It is possible to determine whether the method of remote consultation was appropriate, and through this, a remote consultation process that is useful to the plurality of persons 1 in the group can be performed in a way that is not biased toward some of the persons 1 in the group. have.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상술된 바와 같이 수행된 제 1 원격 상담 프로세스가 종료되면, 해당하는 피상담자(1)에 대한 원격상담 피드백 정보를 생성하여 제공할 수 있다. (S107) In addition, in the embodiment, when the first remote counseling process performed as described above is terminated, the teleconsultation application may generate and provide teleconsultation feedback information for the corresponding client 1 . (S107)

여기서, 실시예에 따른 상기 제 1 원격 상담의 종료는, 상기 제 1 원격 상담 프로세스에서 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 중 소정의 제 1 상담 콘텐츠(12)가 종료되거나, 또는 상기 제 1 원격 상담 프로세스에서 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)가 모두 종료되는 경우 중 어느 하나의 경우일 수 있다. Here, the end of the first teleconsultation according to the embodiment is the end of a predetermined first consultation content 12 among at least one or more consultation contents 12 used in the first remote consultation process, or the first The case may be any one of cases in which at least one or more consultation contents 12 used in the remote consultation process are all terminated.

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)에 기반한 상담자(실시예에서, 의사)와 피상담자(1)(실시예에서, 환자) 간의 제 1 원격 상담이 종료된 이후, 상기 피상담자(1)에 대한 원격상담 피드백 정보를 생성하여 제공할 수 있다. In detail, in an embodiment, the teleconsultation application is, after the first remote consultation between the counselor (in the embodiment, a doctor) and the interviewee 1 (in the embodiment, a patient) based on at least one or more consultation contents 12 is finished, It is possible to generate and provide teleconsultation feedback information on the subject 1 .

여기서, 실시예에 따른 상기 피드백 정보란, 상기 제 1 원격 상담을 진행하는 과정에서 획득되는 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)에 기초하여, 상기 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 각각에 대한 상기 피상담자(1)의 적합도를 소정의 지표에 따라서 산출하여 나타내는 정보일 수 있다. Here, the feedback information according to the embodiment refers to each of the at least one or more consultation contents 12 based on the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 obtained in the process of conducting the first remote consultation. It may be information indicating the degree of suitability of the counselee 1 for the subject by calculating according to a predetermined index.

이때, 실시예에서 상기 소정의 지표는, 상기 상담 콘텐츠(12) 각각에 대한 상기 피상담자(1)의 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표 등을 포함할 수 있다. In this case, in the embodiment, the predetermined index may include an index of interest, interest, concentration, and/or fatigue index of the counselee 1 for each of the consultation contents 12 .

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 제 1 원격 상담 프로세스가 종료되면, 상기 제 1 원격 상담이 진행되는 동안 획득된 상기 피상담자(1)의 생체 모니터링 정보(13)에 기초하여, 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 각각에 대한 상기 피상담자(1)의 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표 등을 획득할 수 있다. In detail, in the embodiment, when the first remote consultation process is terminated, the teleconsultation application, based on the bio-monitoring information 13 of the counselee 1 obtained while the first remote consultation is in progress, The degree of interest, interest, concentration, and/or fatigue index of the interviewee 1 for each of the at least one or more counseling contents 12 used for remote counseling may be acquired.

보다 상세히, 실시예로 원격상담 애플리케이션은, 상기 제 1 원격 상담이 진행됨에 따라서 획득되는 실시간 생체 모니터링 정보(13) 내 각 항목별 데이터값을 누적할 수 있다. In more detail, in an embodiment, the teleconsultation application may accumulate data values for each item in the real-time biometric monitoring information 13 obtained as the first remote consultation proceeds.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 누적된 각 항목별 데이터값에 기반한 분석 프로세스를 수행할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may perform an analysis process based on the accumulated data value for each item.

실시예로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 제 1 원격 상담이 진행되는 동안 누적된 상기 각 항목별 데이터값을 이용하여 소정의 기준에 따른 통계값을 산출하는 분석 프로세스를 수행할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application may perform an analysis process of calculating statistical values according to a predetermined criterion using the data values for each item accumulated during the first remote consultation.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 제 1 원격 상담이 진행됨에 따라서 누적된 스트레스 지수(SS) 데이터값을 소정의 시간단위를 기준으로 평균화한 통계값을 산출하는 분석 프로세스를 수행할 수 있다. For example, the teleconsultation application may perform an analysis process of calculating a statistical value obtained by averaging the accumulated stress index (SS) data values based on a predetermined time unit as the first remote consultation proceeds.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 수행된 분석 프로세스의 결과를 토대로 상기 상담 콘텐츠(12) 각각에 대한 상기 피상담자(1)의 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표에 대한 데이터값을 획득할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application, based on the result of the analysis process performed as described above, is the data value for the index of interest, interest, concentration and/or fatigue index of the counselee 1 for each of the counseling contents 12 . can be obtained.

실시예로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표 각각에 대하여 설정되어 있는 소정의 기준(예컨대, 후술되는 지표별 데이터값-통계값 매칭 테이블표 등)에 따라서 상기 분석 프로세스의 결과에 기반한 상기 지표별 데이터값을 획득할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application is based on a predetermined criterion (eg, a data value for each indicator-statistical value matching table to be described later) set for each of the interest, interest, concentration, and/or fatigue index indicators. It is possible to obtain the data value for each indicator based on the result of the analysis process.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 지표별 데이터값(예컨대, 소정의 수치로 표시되는 점수 데이터값 및/또는 낮음-보통-높음 등과 같이 소정의 범위로 표시되는 데이터값 등)을 부여할 시 사용하기 위하여 기설정된 지표별 데이터값-통계값 매칭 테이블표를 상기 소정의 기준으로 하여, 상기 각 지표별 데이터값을 획득할 수 있다. For example, when the teleconsultation application provides the data value for each indicator (eg, a score data value displayed as a predetermined numerical value and/or a data value displayed in a predetermined range such as low-normal-high, etc.) The data value for each indicator may be obtained by using a preset data value-statistical value matching table table for each indicator as the predetermined standard for use.

예시적으로, 원격상담 애플리케이션은, 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표에 대한 각 데이터값-통계값 매칭 테이블표에 기반하여, 상술된 바와 같이 획득된 평균 스트레스 지수(SS) 통계값에 매칭되는 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표의 데이터값을 검출할 수 있다. Illustratively, the teleconsultation application is based on each data value-statistical value matching table table for interest, interest, concentration, and/or fatigue index index, the average stress index (SS) statistics value obtained as described above. Data values of matching interest, interest, concentration, and/or fatigue index index may be detected.

그리고 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 검출된 데이터값을 상기 관심도 지표의 데이터값으로 설정할 수 있다. And in this example, the teleconsultation application may set the detected data value as the data value of the interest index.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 획득된 피상담자(1)의 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표 데이터값을 기초로, 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)가 상기 피상담자(1)에게 얼마나 적합한지를 나타내는 피드백 정보를 생성할 수 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application, based on the obtained interest, interest, concentration, and/or fatigue index index data value of the interviewee 1 as above, at least one or more consultation contents used for the first remote consultation ( It is possible to generate feedback information indicating how suitable 12) is for the interviewee 1 .

실시예로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담 콘텐츠(12)에 대한 상기 피상담자(1)의 적합 정도를 나타내는 적합도 지수를 상기 지표별 데이터값에 기초하여 기설정된 기준(예컨대, 소정의 수치 이하/이상 등)에 따라 설정할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application sets a fitness index indicating the degree of suitability of the counselee 1 for the consultation content 12 based on a preset criterion (eg, less than/over a predetermined value) based on the data value for each index. etc.) can be set.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 설정된 적합도 지수를 기초로 상기 피상담자(1)에 대한 피드백 정보를 생성할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may generate feedback information for the counselee 1 based on the set fitness index.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 원격 상담이 종료된 이후 획득된 관심도 지표, 흥미 지표 및 집중도 지표가 소정의 수치 이상(즉, 높음)이고, 피로지수 지표가 소정의 수치 이하(즉, 낮음)이면, 해당 지표값들을 도출한 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)에 대한 상기 피상담자(1)의 적합도 지수를 증가시킬 수 있다. For example, in the teleconsultation application, the interest index, interest index, and concentration index obtained after the first remote consultation is over a predetermined value (that is, high), and the fatigue index index is less than a predetermined value (that is, low), it is possible to increase the fitness index of the counselee 1 for at least one counseling content 12 used for the first remote counseling from which the corresponding index values are derived.

반면, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 제 1 원격 상담이 종료된 이후 획득된 관심도 지표, 흥미 지표 및 집중도 지표가 소정의 수치 이하(즉, 낮음)이고, 피로지수 지표가 소정의 수치 이상(즉, 높음)이면, 해당 지표값들을 도출한 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)에 대한 상기 피상담자(1)의 적합도 지수를 감소시킬 수 있다. On the other hand, in the teleconsultation application in this example, the interest index, interest index, and concentration index obtained after the first remote consultation is completed are below a predetermined value (that is, low), and the fatigue index index is greater than or equal to a predetermined value (that is, .

그리하여, 본 예시에서 원격상담 애플리케이션은, 증가 또는 감소된 적합도 지수를 반영하여 상기 제 1 원격 상담 시 사용된 소정의 상담 콘텐츠(12)에 대한 상기 피상담자(1)의 피드백 정보를 생성할 수 있다. Thus, in this example, the teleconsultation application may generate feedback information of the counselee 1 for the predetermined counseling content 12 used in the first teleconsultation by reflecting the increased or decreased fitness index.

실시예에 따라서, 원격상담 애플리케이션은, 상술된 피상담자 영상(11)에 기반한 이미지 분석을 수행하여, 상기 상담 콘텐츠(12)에 대한 피드백 정보를 생성할 수도 있다. According to an embodiment, the teleconsultation application may generate feedback information for the consultation content 12 by performing image analysis based on the above-described image of the interviewee 11 .

자세히, 실시예로 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담 콘텐츠(12)를 이용한 제 1 원격 상담을 수행할 시 상기 피상담자 영상(11) 내 상기 피상담자(1)의 동공 확대/축소, 눈동자의 좌우 떨림, 눈동자의 상하좌우 움직임 정보 및/또는 시선방향 등의 정보를 포함하는 집중도 정보를 소정의 이미지 분석 프로세스를 이용하여 획득할 수 있다. In detail, in an embodiment, the teleconsultation application, when performing the first remote consultation using the consultation content 12, enlarges/reduces the pupil of the interviewee 1 in the interviewee image 11, left and right tremors of the pupil, pupil Concentration information including information such as vertical, horizontal, and vertical motion information and/or gaze direction may be obtained using a predetermined image analysis process.

본 발명의 실시예에서는, 상기 피상담자 영상(11)에 기반하여 상기 피상담자(1)의 집중도 정보를 획득하는 상기 이미지 분석에 대한 알고리즘 자체를 제한하거나 한정하지는 않는다. In the embodiment of the present invention, the algorithm itself for the image analysis for acquiring the concentration information of the counselee 1 based on the image 11 of the counselee is not limited or limited.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 집중도 정보에 기초하여 상기 상담 콘텐츠(12)에 대한 상기 피상담자(1)의 피드백 정보를 생성할 수 있다. Further, in an embodiment, the teleconsultation application may generate feedback information of the counselee 1 for the counseling content 12 based on the obtained concentration information.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 집중도가 높을수록 상기 상담 콘텐츠(12)가 상기 피상담자(1)에게 보다 적합한 것으로 판단하는 피드백 정보를 생성할 수 있다. For example, the teleconsultation application may generate feedback information that determines that the consultation content 12 is more suitable for the interviewee 1 as the concentration is higher.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 원격 상담에서 사용된 상담 콘텐츠(12)에 대한 피상담자(1)의 적합성 여부를 판단하여 제공함으로써, 추후 상기 피상담자(1)에 대한 원격 상담을 재수행할 시 상기 피상담자(1)에게 보다 최적화된 상담 콘텐츠(12)를 이용하여 진료를 수행하도록 보조할 수 있다. In this way, the teleconsultation application determines whether the interviewee 1 is suitable for the consultation content 12 used in the first remote consultation and provides it, so that when the remote consultation is performed again for the interviewee 1 later, the It is possible to assist the counselee 1 to perform treatment using the more optimized counseling content 12 .

이때, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 복수의 피상담자(1)(실시예에서, 복수의 환자)에 대한 원격 상담을 진행하는 경우, 상기 복수의 피상담자(1) 각각에 대한 개별 생체 모니터링 정보(13)를 기초로 상기 피드백 정보를 생성해 제공할 수 있다. At this time, in the embodiment, the teleconsultation application provides individual bio-monitoring information 13 for each of the plurality of counselees 1 when remote counseling is performed for a plurality of clients 1 (in the embodiment, a plurality of patients). ), the feedback information may be generated and provided.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1)에 대한 원격 상담을 진행하는 경우, 상기 개별 생체 모니터링 정보(13)들을 종합 분석한 통합 생체 모니터링 정보(17)에 기초하여 상기 복수의 피상담자(1) 전체에 대한 통합 피드백 정보를 생성하여 제공할 수도 있다. In addition, in the embodiment, the teleconsultation application, when conducting remote counseling for the plurality of clients 1, is based on the integrated bio-monitoring information 17 obtained by comprehensively analyzing the individual bio-monitoring information 13. It is also possible to generate and provide integrated feedback information for the whole of the interviewee (1).

실시예로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 복수의 피상담자(1)가 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 각각에 대하여 가지는 관심도, 흥미, 집중도 및/또는 피로지수 지표 등을 획득할 수 있다. In an embodiment, the teleconsultation application may determine the degree of interest, interest, concentration, and/or fatigue index index of the plurality of counselees 1 for each of the at least one or more counseling contents 12 used for the first remote consultation. can be obtained

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 획득된 지표값들에 기초하여 상기 복수의 피상담자(1)가 상기 제 1 원격 상담에 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 각각에 적합한지를 나타내는 통합 피드백 정보를 생성하여 제공할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application provides integrated feedback indicating whether the plurality of clients 1 are suitable for each of the at least one counseling content 12 used in the first remote counseling based on the obtained index values. Information can be generated and provided.

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 복수의 피상담자(1)와의 제 1 원격 상담 프로세스가 종료되면, 상기 제 1 원격 상담에 사용된 상담 콘텐츠(12)가 상기 복수의 피상담자(1)에게 얼마나 적합하였는지를 판단하여 제공함으로써, 상기 복수의 피상담자(1)를 포함하는 피상담자(1) 그룹별로 적합한 상담 콘텐츠(12)가 무엇인지 확인할 수 있고, 이를 통해 일부 피상담자(1)에게 치우치지 않는 방식으로 상기 복수의 피상담자(1)들 전반에게 유용한 상담 콘텐츠(12)를 활용하게 할 수 있다. In this way, when the first remote consultation process with the plurality of clients 1 is terminated, the teleconsultation application determines how suitable the consultation content 12 used for the first remote consultation is for the plurality of clients 1 . By providing this, it is possible to check what counseling content 12 is suitable for each group of the interviewee 1 including the plurality of interviewees 1, and through this, the plurality of interviewees 1 in a way that is not biased toward some of the interviewees 1 (1) It is possible to utilize the counseling content 12 useful to the general.

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 생성된 원격상담 피드백 정보에 기초한 원격 상담 프로세스를 제공할 수 있다. (S109) In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may provide a remote consultation process based on the generated teleconsultation feedback information as described above. (S109)

자세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 피상담자(1)와의 제 1 원격 상담 프로세스가 종료된 이후, 상기 피상담자(1)에 대한 제 2 원격 상담 프로세스가 수행될 시, 상기 제 1 원격 상담 프로세스로부터 획득된 원격상담 피드백 정보를 기초로 상기 제 2 원격 상담 프로세스를 진행하게 할 수 있다. In detail, in the embodiment, the teleconsultation application is performed from the first remote consultation process when the second remote consultation process is performed for the client 1 after the first remote consultation process with the client 1 is terminated. The second remote counseling process may be performed based on the obtained teleconsultation feedback information.

여기서, 실시예에 따른 상기 제 2 원격 상담은, 상기 제 1 원격 상담 프로세스에서 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 중 소정의 제 1 상담 콘텐츠(12)가 종료된 이후 소정의 제 2 상담 콘텐츠(12)를 이용하여 수행되는 원격 상담이거나, 또는 상기 제 1 원격 상담 프로세스에서 사용된 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)가 모두 종료된 이후 새롭게 수행되는 원격 상담인 경우 중 어느 하나의 경우일 수 있다. Here, the second remote consultation according to the embodiment may include a predetermined second consultation content after a predetermined first consultation content 12 among at least one or more consultation contents 12 used in the first remote consultation process ends. It may be either a remote consultation performed using (12) or a remote consultation newly performed after at least one or more consultation contents 12 used in the first remote consultation process are all ended. .

보다 상세히, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 피드백 정보에 기초하여 상기 피상담자(1)에 대한 적어도 하나 이상의 맞춤형 상담 콘텐츠를 결정할 수 있다. In more detail, in an embodiment, the teleconsultation application may determine at least one customized counseling content for the counselee 1 based on the generated feedback information.

구체적으로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 생성된 피드백 정보를 기초로 상기 피상담자(1)와의 적합도가 소정의 기준(예컨대, 기설정된 수치값 이상 등)을 충족한다고 판단되는 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12)를, 상기 피상담자(1)에 대한 맞춤형 상담 콘텐츠로 결정할 수 있다. Specifically, the teleconsultation application, based on the generated feedback information, at least one or more counseling contents 12 for which it is determined that the degree of suitability with the counselee 1 meets a predetermined criterion (eg, more than a preset numerical value, etc.) , may be determined as customized counseling content for the counselee 1 .

또한, 실시예에서 원격상담 애플리케이션은, 위와 같이 결정된 맞춤형 상담 콘텐츠를 상기 피상담자(1)에 대한 제 2 원격 상담 프로세스의 수행 시 추천할 수 있다. In addition, in an embodiment, the teleconsultation application may recommend the customized counseling content determined as above when performing the second remote counseling process for the counselee 1 .

도 9는 본 발명의 실시예에 따른 피상담자(1) 맞춤형 상담 콘텐츠를 제공하는 모습의 일례이다. 9 is an example of a state of providing customized counseling content to the counselee 1 according to an embodiment of the present invention.

실시예로, 도 9를 참조하면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 제 2 원격 상담 프로세스에서 상기 원격 상담 서비스 상에 기저장되어 있는 적어도 하나 이상의 상담 콘텐츠(12) 중 적어도 하나를 선택할 수 있는 상담 콘텐츠 선택 인터페이스(20)를 제공할 시, 상기 맞춤형 상담 콘텐츠에 대한 추천 정보를 제공할 수 있다. In an embodiment, referring to FIG. 9 , the teleconsultation application selects at least one of at least one of the at least one counseling content 12 pre-stored on the remote counseling service in the second remote counseling process. When the interface 20 is provided, it is possible to provide recommendation information for the customized counseling content.

예를 들면, 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담 콘텐츠 선택 인터페이스(20)를 제공할 시 상기 맞춤형 상담 콘텐츠에 대한 콘텐츠명 및/또는 관련 적합도 수치(예컨대, 소정의 별점기호를 기반으로 적합도 수치 표시(21) 등) 등을 표시하는 팝업창 형태로 상기 맞춤형 상담 콘텐츠에 대한 추전 정보를 제공할 수 있다. For example, when the teleconsultation application provides the consultation content selection interface 20, the content name and/or the relevant fitness value for the customized consultation content (for example, the fitness value display 21 based on a predetermined asterisk symbol) ), etc.) may be provided in the form of a pop-up window displaying the recommendation information for the customized counseling content.

다른 예시로, 원격상담 애플리케이션은, 상기 상담 콘텐츠 선택 인터페이스(20)를 제공할 시 상기 맞춤형 상담 콘텐츠에 대한 콘텐츠명 및/또는 관련 적합도 수치 등을 소정의 리스트(list) 형태로 표시하는 추천 정보를 제공할 수 있다. As another example, the teleconsultation application, when providing the consultation content selection interface 20, recommends information for displaying the content name and/or related suitability value for the customized consultation content in the form of a predetermined list can provide

이와 같이, 원격상담 애플리케이션은, 제 1 원격 상담에 따른 피드백 정보를 기초로 피상담자(1)에게 적합하다고 판단된 상담 콘텐츠(12)를 추후 상기 피상담자(1)에 대하여 수행되는 제 2 원격 상담 시 활용하게 함으로써, 원격 상담을 진행할수록 해당 피상담자(1) 맞춤형 방식의 원격 상담 프로세스가 진행되게 할 수 있다. In this way, the teleconsultation application utilizes the counseling content 12 determined to be suitable for the interviewee 1 based on the feedback information according to the first remote consultation during the second remote consultation performed for the interviewee 1 later. By doing so, as the remote consultation progresses, the remote consultation process in a customized manner for the corresponding person 1 can be progressed.

이상, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 피상담자(1)(실시예에서, 환자)와 상담자(실시예에서, 의사) 간의 원격 진료를 수행할 시 상기 피상담자(1)의 생체정보를 실시간 모니터링하여 제공함으로써, 상기 원격 상담을 수행하는 동안의 상기 피상담자(1)의 건강관련 상태를 지속적으로 파악하며 원격 진료를 수행하게 할 수 있고, 이를 통해 해당 원격 상담에 따른 피상담자(1)의 반응이나 상태에 최적화된 방향으로 상기 원격 상담을 진행하게 할 수 있는 효과가 있다. As described above, in the method and system for providing a remote consultation service according to an embodiment of the present invention, when performing telemedicine between the counselee 1 (in the embodiment, a patient) and the counselor (in the embodiment, a doctor), the counselee 1 By real-time monitoring and providing of biometric information of There is an effect of allowing the remote consultation to proceed in a direction optimized for the reaction or state of 1).

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 피상담자(1)와 상담자 간의 제 1 원격 상담을 수행할 시 실시간 모니터링한 상기 피상담자(1)의 생체정보를 추후 해당 피상담자(1)에 대한 제 2 원격 상담을 수행할 시 활용하게 함으로써, 원격 상담을 진행할수록 해당 피상담자(1)에게 보다 적합한 방식의 원격 상담 프로세스를 구축해나갈 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention provides the real-time monitoring biometric information of the counselee 1 when performing the first remote consultation between the counselee 1 and the counselor later. ), there is an effect that the more the remote consultation proceeds, the more suitable the remote consultation process for the person to be treated (1) can be built.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 사용자(실시예에서, 환자)의 신체 일부에 탈부착 가능한 패치(patch) 형태의 생체신호 센싱 디바이스(실시예에서, 바이오 패치(100))를 사용하여 상기 원격 진료를 수행하는 환자의 생체신호를 획득함으로써, 고가의 생체신호 센싱 디바이스를 별도로 구비하지 않더라도 원격 상담을 진행하는 환자의 생체 데이터를 저비용/고효율로 획득할 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote consultation service according to an embodiment of the present invention provides a biosignal sensing device (in the embodiment, a bio patch ( 100)) to obtain the bio-signals of the patient performing the telemedicine, so that the bio-data of the patient conducting the remote consultation can be obtained at low cost/high efficiency without separately providing an expensive bio-signal sensing device there is

또한, 본 발명의 실시예에 따른 원격 상담 서비스 제공 방법 및 시스템은, 상기 실시간 모니터링되는 피상담자(1)의 생체정보에서 소정의 이벤트(예컨대, 정상범위를 벗어나는 생체신호 감지 등)가 발생하면 이에 대한 알림을 제공함으로써, 원격 상담을 진행중인 피상담자(1)의 상태에 주의를 기울어야 하는 특수 상황이 발생할 시 이를 해당하는 상담자가 놓치지 않고 캐치하여 적절한 대처를 수행하게 할 수 있는 효과가 있다. In addition, the method and system for providing a remote counseling service according to an embodiment of the present invention provide information on the occurrence of a predetermined event (eg, detection of a biosignal outside the normal range) in the real-time monitored biometric information of the subject 1 . By providing a notification, there is an effect that, when a special situation that requires attention to the state of the counselee 1 in the course of remote counseling occurs, the counselor can catch it without missing it and perform an appropriate response.

또한, 이상에서 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.In addition, the embodiments according to the present invention described above may be implemented in the form of program instructions that can be executed through various computer components and recorded in a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium may include program instructions, data files, data structures, etc. alone or in combination. The program instructions recorded on the computer-readable recording medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and used by those skilled in the art of computer software. Examples of the computer-readable recording medium include hard disks, magnetic media such as floppy disks and magnetic tapes, optical recording media such as CD-ROMs and DVDs, and magneto-optical media such as floppy disks. medium), and hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions include not only machine language codes such as those generated by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter or the like. A hardware device may be converted into one or more software modules to perform processing in accordance with the present invention, and vice versa.

본 발명에서 설명하는 특정 실행들은 일 실시 예들로서, 어떠한 방법으로도 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다. 명세서의 간결함을 위하여, 종래 전자적인 구성들, 제어 시스템들, 소프트웨어, 상기 시스템들의 다른 기능적인 측면들의 기재는 생략될 수 있다. 또한, 도면에 도시된 구성 요소들 간의 선들의 연결 또는 연결 부재들은 기능적인 연결 및/또는 물리적 또는 회로적 연결들을 예시적으로 나타낸 것으로서, 실제 장치에서는 대체 가능하거나 추가의 다양한 기능적인 연결, 물리적인 연결, 또는 회로 연결들로서 나타내어질 수 있다. 또한, “필수적인”, “중요하게” 등과 같이 구체적인 언급이 없다면 본 발명의 적용을 위하여 반드시 필요한 구성 요소가 아닐 수 있다.The specific implementations described in the present invention are only examples, and do not limit the scope of the present invention in any way. For brevity of the specification, descriptions of conventional electronic components, control systems, software, and other functional aspects of the systems may be omitted. In addition, the connections or connecting members of the lines between the components shown in the drawings exemplify functional connections and/or physical or circuit connections, and in an actual device, various functional connections, physical connections that are replaceable or additional may be referred to as connections, or circuit connections. In addition, unless there is a specific reference such as “essential” or “importantly”, it may not be a necessary component for the application of the present invention.

또한 설명한 본 발명의 상세한 설명에서는 본 발명의 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자 또는 해당 기술분야에 통상의 지식을 갖는 자라면 후술할 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 기술 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 따라서, 본 발명의 기술적 범위는 명세서의 상세한 설명에 기재된 내용으로 한정되는 것이 아니라 특허청구범위에 의해 정하여져야만 할 것이다.In addition, although the detailed description of the present invention has been described with reference to a preferred embodiment of the present invention, those skilled in the art or those having ordinary knowledge in the art will appreciate the spirit of the present invention described in the claims to be described later. And it will be understood that various modifications and variations of the present invention can be made without departing from the technical scope. Accordingly, the technical scope of the present invention should not be limited to the contents described in the detailed description of the specification, but should be defined by the claims.

Claims (10)

병원 단말의 적어도 하나 이상의 프로세서에 의하여 실행되는 상담자용 원격상담 애플리케이션이 피상담자와 상담자 간의 원격 상담 서비스를 제공하는 방법으로서,
상기 피상담자의 단말과 연동하여 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계;
상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 센서를 통해 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계; 및
상기 획득된 생체 모니터링 정보를 포함하여 상기 원격 상담 프로세스에 따른 원격상담 화면을 출력하는 단계를 포함하고,
상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는,
상기 피상담자를 촬영한 영상인 피상담자 영상을 출력하는 단계와, 상기 원격 상담 프로세스에서 사용되는 디지털 콘텐츠인 상담 콘텐츠를 출력하는 단계와, 상기 생체 모니터링 정보를 출력하는 단계를 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
A method for providing a remote counseling service between a counselee and a counselor by using a teleconsultation application for a counselor executed by at least one processor of a hospital terminal, comprising:
executing a remote counseling process in conjunction with the terminal of the counselee;
acquiring bio-monitoring information for the counselee through a biosensor attached to the body part of the counselee; and
outputting a remote consultation screen according to the remote consultation process including the obtained biometric monitoring information;
The step of outputting the remote consultation screen comprises:
outputting a counselee image, which is an image of the subject, outputting counseling content, which is digital content used in the remote counseling process, and outputting the bio-monitoring information
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 바이오 센서는, 바이오 패치에 포함된 바이오 센서이고,
상기 생체 모니터링 정보는,
상기 바이오 패치를 이용하여 상기 피상담자의 생체신호를 측정한 생체신호 데이터와, 상기 생체신호 데이터에 대한 분석을 수행하여 생성된 생체분석 데이터를 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The biosensor is a biosensor included in the biopatch,
The bio-monitoring information,
bio-signal data obtained by measuring the bio-signal of the counselee using the bio-patch, and bio-analysis data generated by analyzing the bio-signal data
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는,
상기 피상담자 영상을 기반으로 상기 피상담자의 감정정보를 획득하는 단계와, 상기 획득된 감정정보를 상기 생체 모니터링 정보에 포함하여 출력하는 단계를 더 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The step of outputting the remote consultation screen comprises:
Acquiring the emotional information of the interviewee based on the image of the interviewee, and outputting the obtained emotional information in the bio-monitoring information
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 원격상담 화면을 출력하는 단계는,
상기 생체 모니터링 정보 내 특정 이벤트가 검출되면, 검출된 이벤트에 대한 알림을 제공하는 이벤트 정보를 출력하는 단계를 더 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The step of outputting the remote consultation screen comprises:
When a specific event in the bio-monitoring information is detected, further comprising the step of outputting event information that provides a notification of the detected event
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계는,
복수의 피상담자에 대한 원격 상담 프로세스를 실행하는 단계와,
상기 복수의 피상담자 각각에 대한 상기 생체 모니터링 정보인 개별 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계와,
상기 획득된 개별 생체 모니터링 정보를 종합 분석하여 생성되는 통합 생체 모니터링 정보를 제공하는 단계를 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The step of executing the remote consultation process comprises:
executing a remote consultation process for a plurality of clients;
obtaining individual bio-monitoring information that is the bio-monitoring information for each of the plurality of counselees;
and providing integrated bio-monitoring information generated by comprehensively analyzing the obtained individual bio-monitoring information.
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 원격 상담 프로세스가 종료되면 상기 상담 콘텐츠에 대한 상기 피상담자의 적합도를 소정의 지표에 따라서 나타내는 피드백 정보를 생성하여 제공하는 단계를 더 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The method further comprising the step of generating and providing feedback information indicating the suitability of the counselee for the counseling content according to a predetermined index when the remote counseling process is completed
How to provide teleconsultation services.
제 6 항에 있어서,
상기 소정의 지표는,
상기 상담 콘텐츠에 대한 상기 피상담자의 관심도, 흥미, 집중도 및 피로지수 지표 중 적어도 하나 이상의 지표를 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
7. The method of claim 6,
The predetermined indicator is
Including at least one or more of the index of interest, interest, concentration, and fatigue index of the counselee for the counseling content
How to provide teleconsultation services.
제 6 항에 있어서,
상기 생성된 피드백 정보에 기초한 제 2 원격 상담 프로세스를 제공하는 단계를 더 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
7. The method of claim 6,
providing a second remote consultation process based on the generated feedback information
How to provide teleconsultation services.
제 1 항에 있어서,
상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 센서를 통해 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하는 단계는,
서로 다른 디바이스의 바이오 센서에서 측정된 복수의 생체신호 데이터를 획득하는 단계와, 상기 복수의 생체신호 데이터에 기초하여 상기 생체 모니터링 정보를 생성하는 단계를 포함하는
원격 상담 서비스 제공 방법.
The method of claim 1,
The step of obtaining bio-monitoring information for the counselee through a biosensor attached to the body part of the counselee,
Acquiring a plurality of bio-signal data measured by bio-sensors of different devices, and generating the bio-monitoring information based on the plurality of bio-signal data
How to provide teleconsultation services.
원격상담 화면을 출력하는 디스플레이;
적어도 하나 이상의 프로세서; 및
적어도 하나 이상의 메모리; 를 포함하고,
상기 메모리에 저장되고 상기 적어도 하나 이상의 프로세서에 의해 실행되어 피상담자와 상담자 간의 원격 상담 서비스를 제공하는 적어도 하나의 애플리케이션으로서 상기 적어도 하나의 애플리케이션은,
상기 피상담자의 단말과 연동하여 원격 상담 프로세스를 실행하고,
상기 피상담자의 신체 일부 상에 부착된 바이오 패치(Bio-patch)로부터 상기 피상담자에 대한 생체 모니터링 정보를 획득하고,
상기 획득된 생체 모니터링 정보를 포함하여 상기 원격 상담 프로세스에 따른 원격상담 화면을 출력하는
원격 상담 서비스 제공 시스템.
a display for outputting a teleconsultation screen;
at least one processor; and
at least one memory; including,
At least one application stored in the memory and executed by the at least one processor to provide a remote counseling service between a counselee and a counselor, the at least one application comprising:
executing a remote consultation process in conjunction with the terminal of the interviewee;
Obtaining bio-monitoring information for the counselee from a bio-patch attached to the body part of the counselee,
outputting a remote consultation screen according to the remote consultation process including the obtained biometric monitoring information
Remote consultation service provision system.
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