KR20210133729A - 다거래 네트워크 구조 - Google Patents

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KR20210133729A
KR20210133729A KR1020200052701A KR20200052701A KR20210133729A KR 20210133729 A KR20210133729 A KR 20210133729A KR 1020200052701 A KR1020200052701 A KR 1020200052701A KR 20200052701 A KR20200052701 A KR 20200052701A KR 20210133729 A KR20210133729 A KR 20210133729A
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Abstract

본 발명은 다목적지 거래들과 다양한 통신 프로토콜들(50 및 70) 및/또는 표준 및 독점 프로토콜을 포함 하는 메시지 포맷 및/또는 메시지 포맷들을 지지하는 자동 거래 장치에 관한 것이다. 자동 거래 장치 네 트워크는 표준 ATM(420) 주변 장치 및/또는 센서들 및 비표준 ATM 주변 장치와 같은 다양한 주변 장치들(60)과 접속되는 슈퍼 ATM(자동 거래 장치)(10)을 포함한다. 슈퍼 ATM은 전통적인 ATM 거래들, 비 전통적인 ATM 거래들 및 판매시점정보관리(POS) 거래들을 처리할 수 있다.

Description

다거래 네트워크 구조{Multi-transactional network architecture}
본 발명은 일반적으로 다거래 처리를 위한 네트워크 구조에 관한 것이고, 특히 다거래 능력을 가지는 자 동 거래 단말기에 관한 것이다.
통상의 자동 현금 인출/예금 장치(Automated Teller Machine; ATM)들은 여러 장소에서 그리고 일반적인 은행 업무 시간 이후에 자금에 접근할 수 있게 하고, 예금과 대부 및 은행 업무에서 고객이 길게 줄서지 않아도 되게하기 때문에 편리하지만, 그 편리함은 제한적이다. 그 편리함은 통상의 ATM들이 일반적인 은 행 거래 이외의 업무를 고객에게 제공하지 않기 때문에 제한적이다. 필요한 것은 통화(currency), 직불 카드(debit card), 신용 카드(credit card), 스마트 카드(smart card) 및 판매 제품과 판매 서비스를 수 납할 수 있는 다거래 능력을 가지는 ATM이다.
통상의 ATM들에 있어서, ATM 이벤트들은 단일 목적지 거래이다. 즉, 거래 명세는 ATM 또는 신용 카드 발 행기 중 어느 한 쪽으로만 보내진다. 슈퍼 ATM 구성에 있어서, 하나의 거래 명세가 많은 목적지들로 보 내지는 상이한 메시지들을 초래할 수 있는 경우에 다목적지 거래들은 지지된다.
이전에, 단지 공표만 되었지만, 거래 형식들을 ISO8583에서 정의된 거래 형식들로 제한하는 산업 표준 프로토콜(protocol)/메시지 세트들은 거래 경로를 따라서 모든 통신들에 대해 지지되었다. 슈퍼 ATM 시 스템에 있어서, 무한한 수의 "표준" 및 독점 프로토콜들(propriety protocols) 또는 메시지 세트들 및 그 프로토콜들과 메시지 세트들의 조합들은 거래를 촉진하도록 사용될 수 있고, ISO8583은 메시지 중 ATM 또는 신용 카드 발행기로부터의 인증을 요청하는 부분에 대해서만 사용된다.
과거, 은행 및 지역 네트워크 소프트웨어는 ATM을 통한 신용 카드(POS) 거래를 수신할 수 없었다. 왜냐 하면, 그 중에서 표준 ATM 거래를 위한 요금 정산 패러다임(발행자가 발송비를 지불)이 POS 거래들을 위 한 패러다임(수취인이 비용 지불)과 정반대이기 때문이다. 반대로, 슈퍼 ATM 독점 프로토콜 및 호스트는 정산 목적을 위하여, 별도의 ATM 또는 POS 단말기에 의해 발생된 것처럼 보이는 ATM 거래들과 POS 거래 들을 별도로 기록하고 보고한다.
본 발명의 바람직한 실시예는, 어떠한 수의 다양한 거래 또는 다양한 거래들의 부분 집합을 처리할 수 있는, 예를 들어 이전에는 제공되지 않은 능력을 가진 ATM(슈퍼 ATM)과 같은, 자동 거래 단말기를 포함 한다. 자동 거래 단말기는 서비스 제공기들의 프로토콜 및 메시지 포맷으로 다양한 서비스 제공기들과 통신한다. 자동 거래 단말기는, 제 1 사용자 입력에 응답하여, 제 1 서비스 제공기의 메시지 포맷으로 제 1 서비스 제공기로 메시지를 보내는 것에 의해 제 1 서비스 제공기와 거래를 수행할 수 있으며, 자동 거래 단말기는, 제 2 사용자의 입력에 응답하여, 제 2 서비스 제공기의 메시지 포맷으로 제 2 서비스 제 공기로 메시지를 보내는 것에 의해 제 2 서비스 제공기와 거래를 수행할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 자동 거래 단말기는, 한 사용자의 입력에 응답하여, 서비스 제공기들 각각의 메시지 포맷으로 서비스 제공기들로 메시지들을 보내는 것에 의해 여러 서비스 제공기들과의 거 래를 수행할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 실시예들이 다거래 ATM 장치에 대한 당장의 필요성을 만족시킨다는 것은 명확하다. 본 발명의 기술적 사상의 요지를 벗어나지 않고, 이 슈퍼 ATM 장치는 다른 특정의 형태로 실 시되거나 다양한 원격 단말기들과 함께 사용될 수도 있다. 그러므로, 상술된 실시예는 모든 면에서 예시 적인 것이며 여기에 한정되지 않는 것으로 간주되는 것이 바람직하다.
본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 자동 거래 단말기는 서비스 제공기로 메시지를 보내고, 그러면 그 서비스 제공기는 자동 거래 단말기로 메시지를 회신하며, 그리고 나서 자동 거래 단말기는 회신된 메시 지에 근거하여 거래를 수행할 다른 서비스 제공기를 자동으로 선택하여 선택된 서비스 제공기로 메시지 를 보낼 수 있다.
본 발명의 다수의 실시예는, ATM/판매시점정보관리(Point-of-sale; POS) 산업의 국제표준기구(ISO) 8583 표준 메시지 세트의 한계를 극복하는 새로운 독점 ATM 네트워크를 통해, 표준 ATM 서비스들 및 이전에는 ATM에서 불가능했던 서비스들을 포함하는 일련의 서비스들을 제공하는 장치에 특히 적당하다.
슈퍼 ATM 구조와 통상의 ATM 네트워크 구조 사이의 본질적인 차이점은: 슈퍼 ATM은 (1) 단일 목적지 거 래들만을 지지하기보다는 다 목적지 거래들을 지지하고, (2) 산업 표준 프로토콜들만을 지지하기보다는 다양한 프로토콜들을 지지하며, (3) ATM 거래들만을 지지하기보다는 ATM 거래들에 더하여 POS 거래들을 지지한다는 것이다.
본 발명의 바람직한 실시예는, 사용자가, 동전, 현금, 신용 카드, 직불 카드, 스마트 카드 등을 포함하 는 다양한 지불 수단을 이용하여 구매 비용을 지불하는 것으로부터 다양한 거래를 수행할 수 있게 함으 로써, 보다 큰 사용자 편의의 필요성을 만족시키는 통합 금융 거래 단말기로 지향된다.
다거래 슈퍼 ATM 장치는 사용자에게 다양한 지불 옵션을 제공함으로써 통상의 ATM들에 비하여 상당한 개 선점을 제공한다. 사용자는 다양한 지불 수단을 이용하여 희망하는 거래를 실시할 수 있다. 사용자는 다 음과 같은 지불 수단들 또는 이러한 지불 수단들의 조합들 중 어느 것이라도 이용할 수 있다: 즉, 현금, 신용 카드, 직불 카드, 스마트 카드 등. 더욱이, 사용자는 가게에서의 현금 또는 신용 구매에 대한 영수 증의 수취를 선택할 수도 있다. 또한, 사용자는 특히, 청구 대금 지불, 복권의 구입, 카탈로그 상품의 구입, 행사 티켓의 구입, 영화 티켓의 구입, 항공 티켓의 구입, 은행 계좌에의 예금 등을 할 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시예의 매력적인 특징은 신용 카드를 가진 사람들로만 전자 거래를 제한하지 않고 전자 금융 거래로의 일반적이고 대중적인 접근을 제공할 수 있는 능력이다. 사용자는 다양한 거래들을 전자적으로 완료할 수 있다. 예를 들어, 항공 티켓의 구매는 이제 신용 카드를 사용하지 않고도 이루어 질 수 있다.
본 발명의 다른 실시예들은 이하의 상세한 설명으로부터 본 발명에 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 곧 명확해진다는 것을 알 수 있다. 기술된 본 발명의 실시예들은 본 발명을 실시하기 위 해 숙고된 최량의 실시예들이다. 알 수 있는 바와 같이, 본 발명의 다른 그리고 상이한 실시예들이 가능
하고, 그 구체적인 부분은 다양한 측면에서 변경될 수 있으며, 이는 모두 본 발명의 사상과 범위를 벗어 나지 않는다. 따라서, 도면들 및 상세한 설명은 전적으로 일례로서 간주되며 제한되지 않는다.
도면의 간단한 설명
본 발명의 이러한 그리고 다른 특징들, 측면들 및 장점들은 다음의 설명, 첨부된 청구범위 및 첨부 도면 들을 참조하여 보다 용이하게 이해될 것이다. 여기서, 도 1은 전체 슈퍼 ATM 네트워크 구조의 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 슈퍼 ATM 장치(10) 요소의 구조 및 요소들 사이의 상호작용을 도시 한 도면이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따라 여러 서비스 제공기들을 가지는 여러 슈퍼 ATM 장치들의 거래 들을 관리하는 호스트 컴퓨터를 기능적으로 도시한 블록도이다.
실시예
본 발명의 바람직한 실시예에 있어서, 슈퍼 ATM 네트워크는 슈퍼 ATM 클라이언트가 새로운 독점 메시지 를 구동 호스트로 전달하는 클라이언트/서버 구조로 구성되며, 구동 호스트는 메시지 세트를 분석하고 이 메시지 세트를 "표준" 메시지들(즉, ISO8583 등과 같이 공표된 프로토콜을 사용하는 것들), 전자적 자료 교환(EDI; Electronic Data Exchange) 메시지, 또는 비표준 독점 메시지들(요금 청구기들, 전화 연 결 시간 제공기(phone time provider) 등 어떤 공표된 표준도 사용하지 않는 장치들로 보내지는 것들)로 변환한다. 도 1은 전체 슈퍼 ATM 네트워크 구조에 대한 블록도이다. 슈퍼 ATM 장치(10)와 다양한 주변장 치들(20) 사이의 통신은 특정 주변장치들에 알맞은 통신 링크들(30)을 경우한다. 실시예에 있어서, 슈퍼 ATM과 그 주변장치들 간의 통신 링크들은 전자적 버스들을 경우한다. 슈퍼 ATM 장치와 원격 호스트 컴퓨 터(서버)(40) 간의 통신은 슈퍼 ATM 내부 프로토콜(50)에 의해 실시된다. 원격 호스트 컴퓨터와 다양한 산업용 컴퓨터 시스템들(60) 사이의 통신은 각각의 서비스 제공기를 위한 다양한 통신 링크들(70)을 경 유하여 실행된다. 다양한 산업용 컴퓨터 시스템들(60)은 ISO8583, 독점 및/또는 다른 표준 프로토콜들 및 메시지 포맷들을 사용한다.
일단 클라이언트 메시지가 분석되고 변환되면, 구동 호스트는 구동 호스트가 생성한 표준 및 비표준 메 시지들을 슈퍼 ATM이 개시한 거래를 수행하는데 필요한 어떤 네트워크(들)로 보낸다. 예를 들어, 사용자 가 지불 방법으로 ATM 카드를 이용한 청구서 지불 거래를 개시하면, 다음의 단계들이 일어난다: (1) 슈 퍼 ATM 클라이언트는 그것의 복잡한 독점 메시지를 구동 호스트로 보낸다. (2) 호스트(또는 호스트의 하 나 이상의 요소들)는 독점 메시지로부터 ATM 정보를 분석하고, 독점 메시지를 ISO8583 메시지로 포맷하 여 포맷된 메시지를 ATM 네트워크로 보내며, ATM 네트워크를 통해 표준 ISO 이벤트 및 통신을 이용한 잔 고 인증(balance authorization)을 완료한다. (3) 호스트는 청구기에 의해 필요한 정보(계좌 정보 등)를 분석하고, 청구기에 맞추어 예정된 형식을 이용하여, 실시간, 근접 시간, 또는 주기적으로 전송되는 일 괄 파일로 그것들과 통신될 EDI 또는 다른 메시지를 생성한다. (4) 슈퍼 ATM은 성공 메시지를 사용자에 게 보여주고, 거래의 완료를 확인하는 영수증을 발행한다. 호스트가 청구기와 실시간 거래를 수행하지 못하고 오히려 이후의 거래를 위하여 정보를 저장하는 경우, (4) 단계는 (3) 단계보다 먼저 수행된다. 상기 단계들은 슈퍼 ATM 장치에서 제공된 어떠한 ATM/POS 제품 또는 서비스에도 적용될 수 있다. 표준 전화, 디지털, 임대 등의 전화선 또는 무선 네트워크를 통한 클라이언트와 호스트 사이의 동기 또 는 비동기 통신들이 사용된다. 다른 통신 프로토콜들이 사용될 수도 있지만, 전송 제어 프로토콜/인터넷 프로토콜(TCP/IP)에서의 포맷 전송들(formatting transmissions)은 인터넷이 용이하게 클라이언트와 호 스트 사이의 매개체로서 이용될 수 있게 한다. 무선 네트워크를 통해 보내질 전송들은 네트워크 제공기 의 명세에 따라 포맷된다.
인터넷이 채택되면, 장치는 임대 회선을 이용하여 네크워크 액세스를 위한 인터넷 서비스 제공기에 직접 전화하거나 인터넷을 통해 구동 호스트(메인 서버)로 전송하는 장치와 직접 연결된 서버에 접속할 수 있 다.
이 시스템은 호스트에 의한 클라이언트 장치의 원격 작동뿐만 아니라 새로운 소프트웨어를 원격으로 장 치에 구성하고 다운로드하는 것을 충분하게 지지한다. 클라이언트에서 소프트웨어가 용이하게 갱신될 수 있도록 호스트와 클라이언트 응용 프로그램들은 자바 형식으로 작성될 수도 있다.
광고, 공지 사항(public service announcements) 및 다른 메시지들은 장치의 현재 사용자에 의해 제공되 거나 저장된 정보에 근거하여 "계속적으로" 갱신될 수도 있다.
모든 거래 및 모든 사용자에 대한 핵심 정보는 호스트에, 그리고 필요할 경우 클라이언트에, 저장될 수 있다. 사용자가 네트워크 상의 어떠한 장치를 다시 사용하도록 되돌아올 때라도, 어떤 인증 정보를 입력 함으로써 그/그녀는 이전의 거래에서 저장된 계좌 또는 다른 "사용자 선택 사항" 정보를 다시 입력하지 않아도 된다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 슈퍼 ATM 장치(10) 요소의 구조 및 요소 간의 상호작용을 도시한다. 실시예는 사용자 인터페이스 장치들의 어떠한 조합도 포함할 수 있다. 모니터(100)는 사용자와 슈퍼 ATM 장치 사이의 주요 통신 수단이며, 단색(monochrome), 칼라 터치 스크린(color touch-screen), 또는 논터 치 스크린(non-touch-screen) 모니터들 중 하나를 포함할 수도 있다. 모니터(100)는 메시지들 및/또는 사용자 메뉴들을 표시할 수도 있다. 표시 메시지들은 고객 대출의 이율과 같은 정보를 사용자에게 제공 할 수도 있고, 사용자가 선택해야 하는 선택 사항들을 표시할 수도 있다. 전통적인 선택사항들은 당좌예 금 또는 저축예금 계좌로 돈을 입금하는 것을 포함한다. 비전통적인 선택 사항들은 극장 티켓 구매 또는 공과금 납부를 포함할 수도 있다. 터치 스크린 모니터가 슈퍼 ATM과의 상호작용을 위하여 사용자로부터
의 접촉식 응답을 요구하는 반면, 논터치 스크린 모니터를 가진 슈퍼 ATM은 키패드 및/또는 키보드(110) 를 통하여 사용자로부터의 응답을 유도한다. 키패드(110)는 심볼릭 키패드(symbolic Keypad) 또는 알파 뉴메릭 키패드(alphanumeric keypad)일 수도 있다. 알파뉴메릭 키패드에 대한 심볼릭 키패드의 장점은, 하나의 액션을 나타내는 키패드 심볼을 누르는 것이 하나의 심볼 키 누름을 요구하는 반면, 알파뉴메릭 키패드에서 동일한 액션은 많은 키 누름을 요구한다는 것이다. 물론, 키패드 및/또는 키보드는 터치 스 크린 모니터와 함께 사용될 수도 있다. 인간 공학 연구는 터치 스크린 모니터와 사용자 키패드 및/또는 키보드 사이에서 최적의 사용자 기능 할당을 표시할 수도 있다. 또한, 키패드 및/또는 키보드는 점자를 포함할 수도 있다. 또한, 온-스크린(on-screen) 가상 키보드 또는 키패드와 같은 가상 입력 장치와 본 기술 분야에서 공지된 다른 입력 장치들도 사용될 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시예에 있어서, 키패드는 암호화 핀(PIN) 패드이다. 핀 패드 및/또는 키보드에서 눌러지는 키들은 입력된 핀 정보를 도청기가 이용하는 것을 방지하도록 메시지들로 암호화된다. 상술된 실시예에 있어서, 암호화 알고리즘은 ANSI 자료 암호화 표준(DES; Data Encryption Standard)을 이용하 고 국제표준기구(ISO)의 요구 조건에 따른다. 자료 암호화 표준(DES)은 단일키 암호화 기법의 일 예이 다. 다른 실시예에 있어서, 공개키와 비밀키를 모두 사용하는 공개키 암호화 기법이 메시지를 암호화하 고 해독하는데 사용된다. 키 관리 옵션들은 마스터/세션(Master/Session), 거래당 유도 고유 키(Derived Unique Key Per Transaction; DUKPT), 및 거래당 직접 키(Dynamic Key Per Transaction)를 포함하지만 여기에 한정되지는 않는다. 다른 입력 장치들은 커서를 모니터에 위치시키도록 트랙볼, 아큐포인트(accupoints) 등을 포함할 수도 있다.
슈퍼 ATM은 멀티미디어를 지지한다. 바람직한 실시예에 있어서, 음향 재생 기능을 가지는 완전 동영상 비디오는 동영상 전문기 그룹(Motion Pictures Experts Group; MPEG)의 오디오 및 비디오 압축 표준에 따르는 형식들을 통해 공급된다. 다른 실시예에 있어서, 사운드 재생 기능은 리얼 오디오(RealAudio) 형 식들 또는 다른 오디오 형식들을 통해 공급되고, 완전 동영상 비디오는 (Joint Photographic Experts Group; JPEG) 형식, (Motion JPEG) 형식들, 퀵타임(Quickime) 형식 또는 다른 비디오 형식들을 통해 공 급된다.
현금/멀티미디어 공급기(120)는 현금 공급기 및 멀티미디어 공급기의 두 가지 역할을 한다. 현금 공급기 에 더하여, 현금/멀티미디어 공급기는 티켓, 우편환, 쿠폰, 우표, 공과금 청구서 등과 같이 종이에 근거 한 멀티미디어 아이템을 공급할 수 있다. 현금/멀티미디어 공급기는 또한 토큰과 같이 종이로 되어있지 않은 멀티미디어도 공급할 수 있다. 제품 멀티미디어 공급기(130)는 현금/멀티미디어 공급기와 같이 종 이로 된 멀티미디어 아이템을 공급하지 않고, 카세트 테입, 시디롬(CD-ROM), 레이저 디스크, 디브이디(DVD) 및 메모리 저장 능력이 있는 마이크로 칩과 같은 제품들을 공급한다. 이러한 형식의 제품 들은 음악이나 비디오와 같은 오디오 및 비디오 제품들을 포함한다. 카드 공급기(140)는 통합 바코드를 가지거나 가지지 않은 카드를 공급한다. 예를 들어, 카드 공급기는 선불 전화 카드를 공급할 수도 있다. ATM/신용/직불 카드 리더(150)는 자기띠, 바코드 또는 스마트 칩 카드를 읽을 수 있다. ATM/신용/직불 카드 리더(150)는 스마트 칩 판독/기록 능력을 가질 수도 있고 가지지 않을 수도 있다. 스마트 칩 기록 능력을 가지는 카드 리더는 스마트 칩에 저장된 돈의 양을 증가/감소시킬 수 있다. 스마트 카드의 적용 분야에 따라 다른 종류의 정보가 스마트 칩에 기록될 수도 있다. 본 발명의 일 실시예는 수표의 하단에 인쇄된 자기 잉크 문자들을 해독하는 자기잉크문자 판독기(MICR Reader; 160)를 포함할 수도 있다. 자기 잉크문자 판독기는 수표 또는 공과금 청구서로부터의 정보를 사용자 거래를 처리하는데 사용되는 디지털 화된 정보로 변환한다. 자기잉크문자 판독기는 슈퍼 ATM이 수표를 현금으로 바꿀 수 있게 한다. 슈퍼 ATM은 수표에 의해 지시된 금융 서비스 제공기(Financial Service Provider; FSB)와 교신한다. 금융 서 비스 제공기가 당좌 계좌로부터의 청구를 허가하면, 슈퍼 ATM은 청구에 대해 허가된 양의 화폐를 공급한 다. 인가기/수납기(170)는 어떠한 입금된 현금 및/또는 멀티미디어 아이템들의 수납을 인가한다. 입금된 현금은 은행 계좌에 예금될 수도 있고, 반면 쿠폰들은 극장 티켓과 같은 아이템의 구매에 적용되도록 사 용될 수도 있다. 바람직한 실시예에 있어서, 몇 개의 프린터가 사용된다. 영수증 프린터는 직접(예를 들 어, 도트 매트릭스) 또는 열 방식 영수증 프린터(180)일 수도 있다. 멀티미디어 프린터(190)는 멀티미디 어 공급기에 의해 ATM 사용자에게 공급되는 티켓, 우편환, 쿠폰, 우표, 토큰, 공과금 청구서 등을 인쇄 할 수 있다. 인쇄된 티켓은 이벤트용, 비행용, 복권용 등의 티켓을 포함한다. 멀티미디어 프린터는 레이 저 또는 열 방식 프린터일 수도 있다. 보안 목적을 위하여 ATM 거래의 개시자 및 거래 장소를 녹화하도 록 비디오 카메라 및 비디오 리코더(200)가 사용된다.
실시예는 슈퍼 ATM 사용자를 확인/조회하도록 생물측정 시스템(biometric system; 210)을 사용할 수도 있다. 생물측정법은 ATM 사용자의 물리적 특성 및 행동 특성과 같은 생물학적 특성의 측정을 포함한다. 생물측정 시스템(210)은 개인의 지문, 손의 기하학적 형상(handgeometry), 얼굴 모양(facial appearance), 말투(speech), 신체 자세(physical movements), 키보드 타이핑 리듬(keyboard typing rhythms), 눈의 형태, 및 몸 냄새까지 측정할 수도 있다. 생물측정 시스템(210)은 자급식 입력 장치/센 서들을 포함하며/포함하거나 다른 슈퍼 ATM의 입력장치들과 함께 사용될 수도 있다. 생물측정 시스템(210)은 지문 스캐너, 손 스캐너, 눈 스캐너, 얼굴 스캐너, 음성 센서, 적외선 카메라, 키보드 센 서, 및/또는 후각 센서를 포함할 수도 있다. 바람직한 실시예에 있어서, 슈퍼 ATM 생물측정 시스템(210) 은 얼굴 측정 보안 시스템이며, 그에따라 사용자 얼굴의 열적 형상(thermal aspect)이 측정되고 미리 저 장된 사용자 얼굴의 열 서명과 비교된다.
사용자 입력을 위한 컴퓨터 키보드가 선택적으로 슈퍼 ATM에 포함될 수 있다. 또한, 라이트 펜, 촉각 펜, 또는 다른 필기 기구를 이용한 서명 패드(220)는 광학식 문자 판독기(Optical Character Recognition scanner)와 함께 슈퍼 ATM에 선택적으로 포함될 수도 있다. 슈퍼 ATM의 화면은 웹(web)이 가능할 수도 있으며, 여기서 슈퍼 ATM의 표시 소프트웨어는 하이퍼텍스트 마크업 언어(Hypertext Markup
TM TM
Language; HTML), 자바(JAVA ), 자바로부터 파생된 언어(JAVA -derived language), 웹 기반 언어, 또는 다른 배포된 언어를 이용한다.
바람직한 실시예에 있어서, 슈퍼 ATM은 주변 장치들과 통신하고 그 주변 장치들을 제어하는 컴퓨터를 포함한다. 컴퓨터는 주변 장치를 제어하는데 필요한 데이터를 보내고 받도록 비주얼 베이직(Visual Basic), 씨(C), 씨++(C++), 어셈블리어(assembly language), 및/또는 다른 소프트웨어를 이용한다. 다른 실시예에 있어서, 주변 장치들을 제어하는데 필요한 데이터를 보내고 받도록 슈퍼 ATM은 인터페이스 카 드에 장착된 전용 집적회로(IC)를 사용할 수도 있다. 주변 장치들은 버스를 경유하여 연결되고 제어된 다. 바람직한 실시예에 있어서, 범용 직렬 버스(Universal Serial Bus; USB)가 사용된다. USB는 많은 주 변 장치들이 한번에 슈퍼 ATM과 접속되는 것을 허용하고, 주변 장치의 "핫-스와핑", 즉 슈퍼 ATM의 작동 이 반드시 중지되지 않고도 주변 장치가 연결 및 분리되는 것을 허용한다. 많은 새 개인용 컴퓨터들이 USB 포트를 가지고 출하되기 때문에, 많은 개인용 컴퓨터들은 ATM 진단 소프트웨어를 위한 호스트 플랫 폼이 될 수 있다. 본 발명의 다른 실시예는 제어기 영역 네트워크(Controller Area Network; CAN) 버스, 스카시(Small Computer Systems Interface; SCSI) 버스, 산업 표준 구조(Industry Standard Architecture; ISA) 버스, 확장 산업 표준 구조(Extended Industry Standard Architecture; EISA) 버스, 주변 요소 상호접속(Peripheral Component Interconnect; PCI) 버스, 마이크로 채널(Micro Channel) 버 스, PCMCIA(Personal Computer Memory Card International Association) 카드 버스, 베사모듈 유로카드(VesaModule Eurocard; VME) 버스, IEEE1394 버스, 안시(ANSI) 버스, IEEE 버스, 또는 임의의 독점 버스를 사용할 수 있다. 실시예는 또한 I2O 특별 단체(Special Interest Group)에 의해 개발된 지 능형 입출력(Intelligent I/O; I2O) 버스 구조를 사용할 수도 있다.
주변 장치들은 PC 능력과 일치하도록 병렬, 직렬, USB, CAN 버스 등, TTL 로직 또는 다른 제어 방식을 사용하도록 구성된다. 어떤 주변 장치들은 PC의 내부 또는 외부에 설치되는 부가적인 맞춤식 또는 공급 자가 공급한 전자공학적 인터페이스를 필요로 한다.
통신 링크들(70)은 평범한 구식 전화 서비스(Plain Old Telephone Service; POTS)(또한 공중 교환식 전 화 네트워크; Public Switched Telephone Network(PSTN)으로도 알려짐), 종합정보통신망(Integrated Service Digital Network; ISDN), 광섬유 분배 데이터 인터페이스(Fiber Distributed Data Interface; FDDI), 디지털 가입자 회선(Digital Subscriber Line; DSL) 및 그 파생물들, T1, E1, 케이블, 무선 또는 기타 모뎀들을 포함할 수도 있다. PSTN은 구리선을 통해 아날로그 음성 데이터를 전송하는데 사용된다. ISDN은 디지털 전화선을 통해 음성, 비디오 및 데이터를 보내는데 사용된다. FDDI는 광섬유 케이블을 통 해 디지털 데이터를 보내는데 사용된다. DSL은 슈퍼 ATM과 전화국 사이에 존재하는 구리선을 통한 디지 털 접속이다. T1 및 E1은 모두 구리선을 통해 전송되지만, 디지털 중계기를 필요로 한다. 실시예는 물리 적 층에서 RS-232 직렬 접속 방식을 사용할 수도 있다. TCP/IP는 인터넷 접속을 위한 프로토콜로서 사용 될 수도 있다. 실시예는 차폐되거나 비차폐된 트위스트 페어선, 동축 또는 광섬유 케이블들 중 하나를 이용한 이더넷 접속 방식과 같은 직접적인 네트워크 접속 방식을 포함할 수도 있다. 다른 통신 링크들은 광학식 접속, 무선 RF 모뎀 접속, 셀룰러 모뎀 접속, 또는 위성 접속 방식을 포함할 수도 있다. 자기 저장 장치와 같은 저장 장치(310)는 ATM 사용자 또는 ATM 관리 목적을 위한 전자 데이터 보존을 가 능하게 한다. ATM 사용자는 종이 형태보다는 (ATM 사용자가 전자 장치로 업로드할 수 있는) 이동형 디스 크로 그의 은행 계좌 내역서를 가질 수도 있다. ATM의 고장을 수리할 때, 진단 결과는 나중의 분석을 위 하여 이동형 디스크로 출력될 수 있다. 보안 센서들(230)은 슈퍼 ATM 설비에 어떤 부당한 변경이 가해지 는지 감지한다. 부당한 변경이 감지될 때 경보가 발생된다. 경보는 청각적 및/또는 전자적일 수 있다. 전자 경보는 슈퍼 ATM 관리기로 보내지는 메시지를 발생시킨다. 스피커는 경보를 울리도록 사용될 뿐만 아니라, ATM 사용자에게 ATM 사용법, 정보 및 음악 제품의 미리듣기를 제공한다.
다른 시스템 구성들은 음향 회로와 결합된 멀티미디어 스피커(310), 주변장치 제어기(320), 및 에니메이 트화되고 스크롤 가능한 LCD 표시장치(330), 무정전 전원 공급 장치(Uninterruptible Power Supply; 340), 및 램(RAM), 롬(ROM) 또는 다른 메모리 저장 장치(350)를 포함한다. 주변장치 제어기는 다양한 주 변장치들의 입출력 처리를 제어한다.
비전통적인 ATM 거래들을 수행하도록 슈퍼 ATM의 다양한 구성 요소들은 함께 작동된다. 예를 들어, 연극 관람에 관심있지만 어떤 연극이 공연되는지 그리고 예약가능한 유효 좌석이 있는지를 모르는 ATM 사용자 는 슈퍼 ATM을 통해 이러한 정보를 알아낼 수 있다. 슈퍼 ATM 모니터에 표시된 사용자 메뉴들을 조종하 는 것에 의해 사용자는 극장에 관심을 나타낸다. 극장 정보는 슈퍼 ATM으로 다운로드되고, 모니터는 예 정된 다양한 이벤트들을 표시한다. 사용자는 모니터에 예약가능한 좌석이 표시된 희망 이벤트를 선택한 다. 그리고 나서, 사용자는 슈퍼 ATM의 입력 장치들을 통해 희망 좌석을 선택한다. 사용자가 그 이벤트 에 대해 적절한 현금 및/또는 쿠폰을 지불하면, 필요한 티켓 또는 티켓 대용권(ticket proxy; 예를 들 어, 티켓에 대한 예약)이 사용자에게 공급된다.
네트워크 구조는 어떤 형태의 네트워크 기반의 가판 지향(kiosk-oriented) 제품 또는 서비스가 제공되게 할 수 있으며, 이러한 가판 지향 제품 또는 서비스는 청구서 지불, 실시간 활성화된 선불 전화카드 공 급, 소매점용 로열티 카드(loyalty card), 스마트 카드 발행 및 충전, (새로운 선불 셀룰러폰 및 유사 장치를 위한)스마트 칩 충전, 맞춤 또는 대화식 광고, 이벤트 티켓, 항공 티켓, 우편환, 우표 공급, 지 불 또는 판촉 쿠폰, 및 상품권, 월드와이드웹 브라우저(world wide web browser), 자선 기부 등을 포함 한다.
슈퍼 ATM의 인가기/수납기(160)을 이용하여 제품, 서비스, 청구서 또는 스마트 카드의 현금 충전에 대한 요금을 지불할 수 있다. 또한, 그것을 이용하여 "조회된 예금"을 수행할 수 있으며, 여기서, 고객은 봉 투 예금이 계산되는 동안 이용가능한 잔고가 갱신되도록 2,3일을 기다리기 보다는 통화 예금에 대한 즉 시 신용을 얻을 수 있다.
슈퍼 ATM의 작동은 슈퍼 ATM 장치에 수용된 중앙 컴퓨터에 의해 제어된다. 본 발명의 바람직한 실시예에 있어서, 도 1에 도시된 슈퍼 ATM 컴퓨터는 인텔 기반 또는 그와 동긍한 PC 시스템이며, 다수의 주변 장 치들과 결합되어 있다.
사용자는 현금 또는 상품에 대해 보상 가능한 영수증을 요구할 수도 있다. 다른 대안은 구매를 위한 현 금 및/또는 동전의 교환 가치 적용과 같은 사용자 행위의 전자 거래를 포함한다. 가능한 구매 아이템은 영화 티켓, 복권, 이벤트 티켓, 항공 티켓 등을 포함한다. 다른 대안은 전력, 가스, 물, 전화, 유선 방 송 또는 신용 카드와 같은 청구서의 요금 지불에 대한 현금 및/또는 동전의 교환 가치 적용을 포함한다. 다른 실시예는 카탈로그 아이템, 선불 전화카드, 우편환 또는 다른 전자 거래와 같은 다른 거래 및 구매 들을 제공할 수 있다.
바람직한 실시예에 있어서, 전자 거래들은 슈퍼 ATM 장치와 교신하는 것에 의해 실시된다. 슈퍼 ATM의 컴퓨터(편의상 슈퍼 ATM PC라 칭함)는 네트워크를 통해 슈퍼 ATM으로부터 멀리 떨어진 호스트 컴퓨터에 접속된다. 바람직하게는, 네트워크 접속은 전용 직접 접속 방식이지만, 또한 표준 모뎀 접속, 무선 RF 모뎀 접속, 셀룰러 모뎀 접속, 또는 이더넷 접속과 같은 어떠한 다른 네트워크 접속 방식일 수도 있다. 또한, 전화접속, ISDN 접속, 케이블 모뎀이나 기타 디지털 또는 광 접속방식과 같은 전용 직접 접속 방 식, 또는 이용가능한 어떠한 다른 인터넷 접속 방식을 통하여 TCP/IP 또는 다른 인터넷 프로토콜을 사용 하는 인터넷 접속이 이용될 수도 있다.
호스트 컴퓨터의 소프트웨어에 의해 이루어지는 변경을 통한 "계속적인" 변경이 가능하도록, 슈퍼 ATM의 PC와 원격 호스트 컴퓨터(40)는 분산형 클라이언트/서버 구조를 사용할 수도 있다. 예를 들어, 초기 세 팅 및 구성들은 슈퍼 ATM이 호스트에 접속되는 것에 의해 슈퍼 ATM에 세트될 수도 있다. 연결된 각 슈퍼 ATM의 구성에 있어서 수반되는 어떤 변경도, 이러한 변경이 발생되기 위해 예정된 날짜에, 호스트에서 이루어질 수 있다. 수퍼 ATM이 호스트와 교신할 때마다, 슈퍼 ATM은 구성 파일들에 대한 변경을 기다린 다. 슈퍼 ATM은 자체 소프트웨어의 변경, 갱신 및 예정된 날짜에 실시되는 변경을 위하여 호스트에 자동 으로 폴링한다. 예로서, 하나 이상의 슈퍼 ATM들은 특정 날짜에 특정 토큰들의 수용을 개시하도록 프로 그램될 수 있으며, 특정 토큰들은 모두 호스트 소프트웨어에서 이루어진 변경으로부터 만들어진다. 물 론, 이러한 변경들은 또한 랩탑(laptop)이나 핸드헬드(handheld) 컴퓨터와 같은 전자 장치 및 슈퍼 ATM PC 사이의 접속에 의해 각 슈퍼 ATM PC에서 국부적으로 이루어질 수 있다. 바람직한 실시예에 있어서, 분산형 클라이언트/서버 구조는 자바에 근거한다. 실시예는 C++과 같은 다른 언어를 사용할 수도 있다. 실시예는 인터넷 내부 ORB 프로토콜(Internet Inter-ORB Protocol; IIOP), HTML, 및 객체 관리 그룹(Object Management Group; OMG) 프로토콜들과 같은 표준 기술들을 사용할 수도 있다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따라 다수의 서비스 제공기들(60)을 가지고 다수의 슈퍼 ATM 장치 들(10)의 거래를 관리하는 호스트 컴퓨터(40)의 기능 블록도를 도시한다. 도시된 바와 같이, 각 슈퍼 ATM 장치는 원격 호스트 컴퓨터(40)와 양방향 통신을 한다. 호스트 컴퓨터(40)는 다수의 원격 단말기들(60)과 양방향 통신을 한다. 예시를 위하여, 도 3에서 이 원격 단말기들(60)은 호스트 컴퓨터와 교신되는 유사한 원격 단말기들을 대표하는 이름들로 분류되었다. 예를 들어, 원격 단말기 ATM/POS(420) 는 현재 자동 현금 인출/예금 장치들 및 POS 거래를 지지하는 공지의 은행 네트워크를 대표한다. 이 네 트워크는 자금을 조회 및 인출하고 예금을 하도록 교신될 수 있다. 신용카드 처리 네트워크(430)는 신용 카드 거래들을 조회하고 처리하는데 사용된다. 호스트 컴퓨터(40)와 접속/상호작용할 수 있는 다른 시스 템들은 항공권 예약 시스템(440), 이메일 또는 메세징 시스템(E-mail or Messaging system; 450), 이벤 트 티켓 시스템(460), 영화 티켓 시스템(470), 복권 컴퓨터(480), 및 다른 서비스 제공기 응용 분야들(290)을 포함한다.
전형적인 거래에 있어서, 슈퍼 ATM PC는 사용자에게 희망하는 거래에 대한 정보를 입력하도록 요구한다. 그리고 나서, 슈퍼 ATM PC는 이 정보를 호스트 컴퓨터로 전송한다. 호스트 컴퓨터(40)는 적당한 산업표 준 프로토콜로 이 거래 명세를 포맷하고, 적당한 원격 단말기와 교신한다. 원격 단말기로부터 회신된 데 이터는 호스트 컴퓨터(40)에 의해 처리되고, 슈퍼 ATM PC를 위하여 포맷되며, 그리고 적당한 슈퍼 ATM PC로 다시 중계된다. 슈퍼 ATM, 호스트 및 하나 이상의 원격 단말기들 사이의 이러한 일련의 통신 단계 들은 각 거래에 대해 여러 번 수행될 수도 있다. 예들 들어, 이벤트 티켓을 구매할 때, 슈퍼 ATM은 우선 예약 데이터를 보내야 한다. 사용자가 일부는 화폐로 일부는 부가적인 지불 수단으로 지불하면, 부가적 인 지불 수단 정보는 호스트로 보내져 조회되고 획득된다. 최종적으로, 티켓에 대해 지불하도록 금융 거 래는 완료된다.
거래 처리에 더하여, 호스트 컴퓨터는 개개의 슈퍼 ATM을 감시하도록 사용될 수도 있다. 예정된 주기로 슈퍼 ATM은 저장된 화폐의 양, 수납된 통화의 양, 종이 또는 티켓 스톡의 높이 또는 다른 진단 또는 관 리 정보에 관한 데이터를 호스트 컴퓨터로 전송한다. 또한, 호스트는 요소들이 어떤 경우에 그것들의 사 용에 근거한 서비스를 필요로 하는지와 같은 데이터에 대해 폴링하는 개개의 슈퍼 ATM PC와 교신을 개시 할 수도 있다. 그리고 나서, 호스트는 각 슈퍼 ATM에 대한 서비스 요청들의 우선 순위를 평가하고, 그에 따라 기술자들의 스케줄을 작성한다. 서비스가 요청된 것을 호스트가 발견하면, 이메일 메시지 또는 호 출 서비스를 통해 기술자를 호출하는 서비스 요청이 개시된다. 이메일의 수신이 확인될 때까지, 호스트 는 계속 서비스 요청을 보낸다. 호출에 응답하여 유닛을 서비스하는 기술자는 누가 서비스를 수행했고 어떤 작업이 이루어졌는지 알리도록 양방향 호출기로 응답을 입력한다. 또한, 기술자는 이메일에 의해 호스트로 중계되는 양방향 호출기 메시지를 통해 진단 테스트를 개시할 수 있으며, 호스트는 진단 프로 그램을 시작하거나 호스트가 제어할 수 있고 기술자에 의해 요청된 어떤 장치 기능을 개시하도록 슈퍼 ATM에 명령한다.
다른 실시예에 있어서, 각 슈퍼 AT3M PC는 단일 호스트로 네트워크 구성될 수 있고, 또는 각 슈퍼 ATM들 은 거래를 실시하도록 서드 파티(third party)에 대해 그 자체의 통신을 발생시키는 완전히 독립일 수도 있다. 원격 단말기와 교신하는 관계는 슈퍼 ATM PC가 호스트와 교신하는 것과 호스트가 원격 단말기와 교신하는 것 모두, 또는 슈퍼 ATM PC가 원격 단말기와 직접 교신하는 것을 포함한다.
바람직한 네트워크 환경에 있어서, 각 슈퍼 ATM PC는 호스트 컴퓨터(40)로 거래 명령을 보낸다. 호스트 컴퓨터(40)는 이 명령들을 적당한 프로토콜로 변환시키고, 서드 파티와 교신하며, 정보를 수신하고, 필 요하다면 새로운 포맷으로 정보를 변환한다. 그리고 나서 적당한 슈퍼 ATM PC로 정보를 전송한다. 비 네 트워크 환경에 있어서, 개개의 슈퍼 ATM PC는 서드 파티와 직접 통신하고 필요한 모든 프로토콜의 변환 을 자체적으로 수행한다.
다른 실시예에 있어서, 서드 파티에 대한 명령은 실시간으로 통신되기보다는 일괄 처리될 될 수 있다. 호스트 또는 서드 파티와의 통신이 예정된 주기로 이루어지고 모든 거래들을 한꺼번에 통신하는 것을 제 외하면, 슈퍼 ATM의 작동은 동일하다. 이에 대한 대안은 지연된 일괄 처리(dcelayed batch processing) 며, 통신은 각 슈퍼 ATM PC에 의해 내부 또는 이동형 저장 매체들 중 하나에 저장된다. 처리를 위하여 기술자는 주기적으로 각 슈퍼 ATM PC로부터 데이터를 다운로드하거나 이동시킨다.
비록 슈퍼 ATM은 통상의 ATM 기능들을 수행할 수 있지만, 본 발명의 실시예가 반드시 통상의 ATM 기능을 수행해야 하는 것은 아니다. 슈퍼 ATM은 통상의 ATM보다 더 보편적이다. 슈퍼 ATM은 자동 현금 인출/예 금 장치(Automated Teller Machine)이라기보다 자동 거래 장치(Automated Transaction Machine)로 생각 되는 것이 더 좋을 것이다. 본 발명의 실시예는 예금을 수납하지 않을 수도 있지만, 사용자가 공급한 정 보에 근거하여 티켓을 공급할 수도 있다. 본 발명의 다른 실시예는 현금을 공급하거나 수납하지 않을 수 있지만, 사용자의 신원에 근거한 정보를 공급하는데만 사용될 수도 있다.
다른 제조자에 의해 생산된 기존의 ATM들도 구형 ATM이 슈퍼 ATM 기능들의 일부 또는 전체를 수행할 수 있게 하고 슈퍼 ATM 네트워크와 통신할 수 있게 하는 부가적인 하드웨어를 가지거나 가지지 않응 새로운 소프트웨어 또는 펌웨어를 이용하여 개선될 수 있다.

Claims (4)

  1. 제 1 포맷을 가지는 메시지에 응답하는 제 1 서비스 제공기;

    상기 제 1 포맷과 상이한 제 2 포맷을 가지는 메시지에 응답하는 제 2 서비스 제공기; 및

    제 1 사용자 입력에 응답하여 제 1 포맷의 메시지로 제 1 서비스 제공기와 통신하고, 제 2 사용자 입력 에 응답하여 제 2 포맷의 메시지로 제 2 서비스 제공기와 통신하기 위한 자동 거래 단말기를 포함하는 자동 거래 네트워크.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 서비스 제공기는 은행거래 네트워크이고, 상기 제 2 서비스 제공기는 비은 행거래 네트워크이며, 상기 자동 거래 단말기는 제 1 사용자 입력에 응답하여 화폐를 공급할 수 있는 자 동 거래 네트워크.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 및 제 2 포맷과 상이한 제 3 포맷을 가지는 메시지에 응답하는 제 3 서비 스 제공기를 더 포함하며, 상기 자동 거래 단말기는 제 2 사용자 입력에 응답하여 제 2 포맷의 메시지로 제 2 서비스 제공기와 통신하고 제 3 포맷의 메시지로 제 3 서비스 제공기와 통신하는 자동 거래 네트워 크.
  4. 제 1 항에 있어서, 제 1 사용자 입력을 제 1 포맷의 메시지로 변환시키고, 제 2 사용자 입력을 제 2 포 맷의 메시지로 변환시키는 처리기를 더 포함하는 자동 거래 네트워크.

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