KR20190125856A - method for analyzing voice phishing , system and terminal - Google Patents

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KR20190125856A
KR20190125856A KR1020180050188A KR20180050188A KR20190125856A KR 20190125856 A KR20190125856 A KR 20190125856A KR 1020180050188 A KR1020180050188 A KR 1020180050188A KR 20180050188 A KR20180050188 A KR 20180050188A KR 20190125856 A KR20190125856 A KR 20190125856A
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South Korea
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call
voice phishing
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voice
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Application number
KR1020180050188A
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이봉기
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중소기업은행
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Abstract

An implementation of the present invention relates to a method for analyzing voice phishing in real time by communicating with a voice phishing analysis server while a call incoming terminal is during a call. To this end, the method is characterized by comprising: a step in which an incoming terminal receives a call through a communication network; a step in which the phone number of a caller included in the received call is checked; a step in which caller information corresponding to the phone number of the caller is searched in a pre-stored address book; a step in which, if the correspondent caller information does not exist according to the search result, a voice phishing detection function is turned on to initiate a call record during the call; a step in which a call history that is being recorded during the call undergoes a STT conversion to become text; a step in which the text of the call history is streamed to the voice phishing analysis server during the call; and a step in which a notice is outputted when the result that the call history is suspected to be voice phishing is received from the voice phishing analysis server which analyzed the text of the call history during the call.

Description

보이스 피싱 분석 방법, 시스템 및 단말{method for analyzing voice phishing , system and terminal}Method for analyzing voice phishing, system and terminal

본 발명은 보이스 피싱 분석 방법, 시스템 및 단말에 관한 것이다. The present invention relates to a voice phishing analysis method, system and terminal.

보이스 피싱(Voice Phishing)은 전화로 관련 기관을 사칭해서 개인 정보를 빼내거나 송금을 유도하는 사기수법을 말한다. 보이스 피싱이 사회 문제화 되고 알려짐에 따라 사람들도 어느 정도 보이스 피싱의 위험성을 인식하고는 있으나 보이스 피싱 수법도 교묘하게 진화하고 있어서 최근에도 계속적으로 피해 사례가 보고되고 있는 실정이다 따라서, 사람들은 점점 모르는 전화로부터 전화가 걸려오면 받기를 주저하게 되었고, 심지어 주소록에 등록되지 않은 사람에게서 온 전화는 전혀 받지 않는 사람들도 상당히 늘어나고 있는 추세다.Voice Phishing is a scam that uses telephones to impersonate related organizations to steal personal information or to send money. As voice phishing is becoming a social problem and known, people are aware of the dangers of voice phishing to some extent, but voice phishing techniques have evolved so well that recent cases of damage have been reported. He is hesitant to pick up a call from an incoming call, and even more people aren't answering calls from people who aren't registered in the address book.

보이스 피싱을 방지하기 위한 종래의 기술로서는, 통신 사업자 망에 보이스 피싱에 사용된 전화번호를 저장해 두고 통화를 원천적으로 차단하거나 착신 단말로 알려주는 서비스가 알려져 있으나, 발신번호를 달리하여 전화하는 경우, 대처 방법이 없다.As a conventional technique for preventing voice phishing, a service for storing a phone number used for voice phishing in a communication provider network and blocking a call at source or informing a called terminal is known, but when calling with a different calling number, There is no way to cope.

또한, 이러한 정보들은 전화를 받기 전에 국한되고, 통화 도중에 실시간으로 보이스 피싱 여부를 제공할 수 없다는 한계점도 있다.In addition, such information is limited before answering the call, and there is a limitation in that it cannot provide voice phishing in real time during a call.

본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로서, 본 명세서의 일 실시예는 보이스 피싱 분석 방법, 보이스 피싱 분석 시스템 및 단말을 제공함에 그 목적이 있다. The present invention has been made to solve the above problems, an embodiment of the present specification is to provide a voice phishing analysis method, voice phishing analysis system and the terminal.

본 명세서의 일 실시예에 따른 호 착신 단말이 통화하는 동안 보이스 피싱 분석 서버와 통신하여, 실시간 보이스 피싱 분석 방법은, 착신 단말이 통신망을 통해 호를 수신하는 단계; 상기 수신한 호에 포함된 발신측 전화번호를 확인하는 단계; 미리 저장된 주소록에서 상기 발신측 전화번호와 대응되는 발신자 정보를 검색하는 단계; 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계; 통화하는 동안 상기 통화 녹음되는 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 단계; 통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 스트리밍 전송하는 단계; 통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 분석한 보이스 피싱 분석 서버로부터 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심된다는 결과를 수신하면 경고를 출력하는 단계를 포함한다. According to an embodiment of the present disclosure, a call phishing terminal communicates with a voice phishing analysis server during a call, and the real-time voice phishing analysis method includes: receiving a call through a communication network by the called terminal; Checking a calling party's number included in the received call; Retrieving caller information corresponding to the calling party's telephone number from a pre-stored address book; If there is no corresponding caller information, turning on the voice phishing detection function and starting a call recording when the call is made; STT changing the text of the call recorded during the call, and texturing; Streaming the text of the call to a voice phishing analysis server during a call; And outputting an alert when receiving a result from the voice phishing analysis server analyzing the text of the call during the call, indicating that the call history is suspected to be voice phishing.

상기 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계는, 상기 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능의 온 오프를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다. If there is no caller information corresponding to the search result, turning on the voice phishing detection function and starting a call recording during a call may include turning on or off the voice phishing detection function when there is no corresponding caller information. It further comprises the step of providing an interface to select.

상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 전송하는 단계는, 상기 통화내용의 텍스트가 미리 저장된 사전에 포함된 단어와의 매칭 여부에 따라, 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 전송하며, 상기 미리 저장된 사전은, 보이스 피싱이라고 판단할 수 있는 핵심 단어 사전 및 기관명 단어 사전을 포함하는 것을 특징으로 한다. The transmitting of the text of the call content to the voice phishing analysis server may include transmitting the text of the call content to the voice phishing analysis server according to whether or not the text of the call content matches a word included in a pre-stored dictionary. The pre-stored dictionary includes a key word dictionary and an organization name word dictionary that can be determined as voice phishing.

상기 경고를 출력하는 단계는, 통화내역이 보이스 피싱으로 의심됨을 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 상기 착신 단말에 통지하는 단계; 상기 통화내역을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 신고하는 신고 인터페이스를 제공하는 단계; 및 상기 신고 인터페이스를 통해 사용자가 신고를 선택하는 경우, 상기 보이스 피싱 분석 서버가 통화내역의 텍스트를 보이스 피싱 사례로서 저장하는 단계를 포함한다. The outputting of the warning may include: notifying the called terminal by at least one of voice or text that a call history is suspected of voice phishing; Providing a reporting interface for reporting the call history to the voice phishing analysis server; And when the user selects a report through the report interface, the voice phishing analysis server storing text of a call history as a voice phishing case.

상기 보이스 피싱 분석 서버가 상기 착신 단말로부터 수신한 통화내역 텍스트를 미리 저장된 보이스 피싱 사례 모델과의 유사도를 판단하고, 상기 판단 결과 유사도가 미리 정해진 임계값 이상인 경우, 상기 통화내역을 보이스 피싱으로 의심되는 것으로 판단하는 것을 특징으로 한다. The voice phishing analysis server determines the similarity of the call history text received from the called terminal with a pre-stored voice phishing case model, and if the similarity is greater than or equal to a predetermined threshold, the call history is suspected to be voice phishing. It is characterized by judging.

상기 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계이전에, 상기 발신 전화번호에 기초하여, 미리 지정된 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호인지 확인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다. Before turning on the voice phishing detection function and starting a call recording, during the call, based on the outgoing call number, checking whether a predetermined call recording is a phone number of an illegal country. It is done.

상기 통화 녹음을 시작하기 이전, 상기 발신자 정보가 미리 저장된 보이스 피싱 의심 번호와 매칭되는지 여부를 판단하고, 피싱 의심번호와 매칭되는 경우, 다음 단계를 거치지 않고, 보이스 피싱으로 의심됨을 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 통지하는 것을 특징으로 한다. Before starting the call recording, it is determined whether the caller information matches a pre-stored voice phishing suspicion number, and if it matches the phishing suspicion number, the voice or text is suspected to be voice phishing without going through the next step. Notification in one or more ways.

본 명세서의 다른 실시예에 따른 호 착신 단말이 통화하는 동안 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 보이스 피싱 분석 시스템은, 통신망을 통해 호를 수신하고, 상기 수신한 호에 포함된 발신측 전화번호 전화번호에 대하여 주소록에 저장된 정보와 대응되는 발신자 정보를 검색하고, 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화하는 동안 통화내역을 녹음하고 녹음된 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 착신 단말 및 상기 착신 단말로부터 상기 통화내용의 텍스트를 스트리밍 전송받고, 상기 통화내용의 텍스트를 분석하여, 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심되는 경우, 분석 결과를 상기 착신 단말에 제공하는 보이스 피싱 분석 서버를 포함한다. Voice phishing analysis system that provides a real-time voice phishing analysis service while a call destination terminal according to another embodiment of the present disclosure, receives a call through a communication network, the calling party telephone number included in the received call Search caller information corresponding to the information stored in the address book, search results, if there is no corresponding caller information, turn on voice phishing detection, record the call history during the call and STT changes the recorded call history Receiving streaming text of the call content from the receiving terminal and the receiving terminal, and analyzing the text of the call content to provide an analysis result to the receiving terminal when the call history is suspected to be voice phishing; Voice Phishing Analysis Server.

본 명세서의 다른 실시예에 따른 호 착신 단말이 통화하는 동안 보이스 피싱 분석 서버와 통신하여, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 단말은, 통신망을 통해 호를 수신하는 통신부; 주소록을 저장하고 있는 저장부; 상기 수신한 호에 포함된 발신측 전화번호를 확인하고, 상기 주소록에서 상기 발신측 전화번호와 대응되는 발신자 정보를 검색하며, 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하고, 통화하는 동안 상기 통화 녹음되는 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 제어부 및 상기 제어부의 제어에 따라 정보를 출력하는 디스플레이부를 포함하고, 상기 제어부는 통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 스트리밍 전송하고, 상기 통화내용의 텍스트를 분석한 보이스 피싱 분석 서버로부터 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심된다는 결과를 수신하면 상기 디스플레이부를 통해 경고를 출력하는 것을 특징으로 한다. According to another exemplary embodiment of the present disclosure, a terminal for providing a real-time voice phishing analysis service by communicating with a voice phishing analysis server while a call is in a call includes a communication unit configured to receive a call through a communication network; A storage unit which stores an address book; Checking the calling party number included in the received call, searching for the calling party information corresponding to the calling party number in the address book, and if there is no corresponding calling party information, turning on the voice phishing detection function; And, during a call, starting a call recording and changing the call history recorded during the call by STT, and converting the text into a text, and outputting the information according to the control of the controller. Outputting an alert through the display unit when the text of the call is streamed to a voice phishing analysis server and receiving a result from the voice phishing analysis server analyzing the text of the call, indicating that the call history is suspected to be voice phishing. It features.

본 발명에 따르면, 통화 도중에 실시간으로 보이스 피싱 여부를 판단할 수 있다. According to the present invention, it is possible to determine whether voice phishing in real time during a call.

또한, 통화내역을 분석하여 보이스 피싱 여부를 판단하기 때문에 발신자 번호 조작시에도 보이스 피싱 여부를 판단하여, 보이스 피싱에 당할 가능성을 감소시킬 수 있다. In addition, since the call history is analyzed to determine whether the voice is phishing, the voice phishing may be determined even when the caller ID is manipulated, thereby reducing the possibility of being subjected to voice phishing.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성요소를 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 실시예에 따른 착신 단말의 상세 블록 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서버의 구성도이다.
도 4는 도 3의 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 사례 모델의 구축을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 착신단말의 경고 메시지를 출력한 화면의 일 예이다.
1 is a view for explaining the components of the voice phishing analysis service system according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram illustrating a detailed block configuration of a called terminal according to the embodiment of FIG.
3 is a block diagram of a real-time voice phishing analysis server according to another embodiment of the present invention.
4 is a flowchart illustrating a real-time voice phishing analysis service method according to the embodiment of FIG. 3.
5 is a flowchart illustrating the construction of a voice phishing case model according to an embodiment of the present invention.
6 is a flowchart illustrating a real-time voice phishing analysis method according to an embodiment of the present invention.
7 is an example of a screen outputting a warning message of a called terminal according to an embodiment of the present invention.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시 예를 상세하게 설명한다. 본 발명의 구성 및 그에 따른 작용 효과는 이하의 상세한 설명을 통해 명확하게 이해될 것이다. 본 발명의 상세한 설명에 앞서, 동일한 구성요소에 대해서는 다른 도면 상에 표시되더라도 가능한 동일한 부호로 표시하며, 공지된 구성에 대해서는 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 구체적인 설명은 생략하기로 함에 유의한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The construction of the present invention and the effects thereof will be clearly understood through the following detailed description. Prior to the detailed description of the present invention, the same components will be denoted by the same reference numerals even if they are displayed on different drawings, and the detailed description will be omitted when it is determined that the well-known configuration may obscure the gist of the present invention. do.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 분석 서비스 시스템의 구성요소를 설명하기 위한 도면이다. 1 is a view for explaining the components of the voice phishing analysis service system according to an embodiment of the present invention.

실시간 보이스 피싱 분석 서비스 시스템은 착신단말(100)과 보이스 피싱 분석을 위한 보이스 피싱 분석서버(200)를 포함한다. The real-time voice phishing analysis service system includes a called terminal 100 and a voice phishing analysis server 200 for voice phishing analysis.

착신단말(100)은 발신단말(10)로부터 호 연결 요청을 받은 착신자의 단말기로서, 통화 서비스를 수행할 수 있고, 데이터송수신이 가능한 통신 단말이다. 착신단말(100)은 스마트폰(Smart Phone), 개인휴대용 정보단말기(PDA: Personal Digital Assistant) 및 이동통신 단말기(Mobile Communication Terminal) 등 중 어느 하나일 수 있다.The called terminal 100 is a terminal of a called party that has received a call connection request from the calling terminal 10, which can perform a call service and is a communication terminal capable of transmitting and receiving data. The called terminal 100 may be any one of a smart phone, a personal digital assistant (PDA), a mobile communication terminal, and the like.

본 실시예에 따른 착신단말(100)은 발신자로부터 호 연결 요청 및 발신자정보를 수신받고, 호의 착신을 알리는 착신알림화면을 제공하고, 보이스 피싱 탐지를 위한 애플리케이션을 임베디드(Embedded) 형태로 탑재한 단말기이다. 물론, 착신단말(100)은 애플리케이션을 사용자의 조작 또는 명령에 의해 착신단말(100) 내의 OS에 인스톨되는 형태로 탑재할 수도 있다.The receiving terminal 100 according to the present embodiment receives a call connection request and caller information from the caller, provides an incoming call notification screen for notifying the incoming call, and a terminal equipped with an application for voice phishing detection in an embedded form. to be. Of course, the terminating terminal 100 may mount an application in a form that is installed in the OS in the terminating terminal 100 by a user's manipulation or command.

본 실시예에 따른 착신단말(100)은 탑재된 애플리케이션을 이용하여 음성 통화를 착신하는 동작을 수행한다. 착신단말(100)은 호가 착신되면, 해당 호의 발신자 전화번호가 주소록에 미동록된 전화번호인 경우, 보이스 피싱 탐지 애플리케이션을 실행한다. The called terminal 100 according to the present embodiment performs an operation of receiving a voice call using the mounted application. When the call is received, the called terminal 100 executes the voice phishing detection application when the caller's telephone number of the call is an unregistered telephone number in the address book.

보이스 피싱 탐지 애플리케이션은 통화 중에 통화내역을 텍스트화하고, 텍스트화된 통화내역을 보이스 피싱 분석 서버에 전달하여 분석을 의뢰하고, 보이스 피싱 분석 서버의 분석 결과, 통화내역이 보이스 피싱이 의심되는 경우, 이를 통지하는 애플리케이션이다. The voice phishing detection application textizes the call history during the call, forwards the textified call history to the voice phishing analysis server, and requests an analysis. This is an application that notifies you of this.

보이스 피싱 분석 서버(200)는 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 서비스 사업자 측에 구축된다. 보이스 피싱 분석서버(200)는 보이스 피싱 사례 DB를 포함할 수 있다. Voice phishing analysis server 200 is built on the service provider side to provide a real-time voice phishing analysis service. The voice phishing analysis server 200 may include a voice phishing case DB.

보이스 피싱 분석 서버(200)는 착신단말(100)로부터 통화내역이 수신되는 경우, 보이스 피싱 사례 DB에 기초하여, 통화내역을 분석하고, 분석결과 보이스 피싱이라고 의심되는 경우, 이를 착신단말(100)에 통지한다. 분석을 위해서는 통화 내역의 형태소 분석, 오타 수정, 벡터화 및 유사도 판단 단계를 거친다. 이러한 단계에 대한 상세한 설명은 추후에 상세히 설명한다. The voice phishing analysis server 200 analyzes the call history based on the voice phishing case DB when the call history is received from the called terminal 100, and if it is suspected that the result is voice phishing, the called terminal 100. Notify For analysis, stemming, correcting typos, vectorization, and similarity determination of the call history are performed. A detailed description of these steps will be provided later.

도 2는 도 1의 실시예에 따른 착신 단말의 상세 블록 구성을 도시한 것으로 특히 사용자 단말 중 하나인 스마트폰 등의 이동통신 단말기를 예로써 도시한 것이다. FIG. 2 illustrates a detailed block configuration of a called terminal according to the embodiment of FIG. 1 and particularly illustrates a mobile communication terminal such as a smartphone, which is one of user terminals, as an example.

이하, 위 도 2를 참조하여, 실시예에 따른 보이스 피싱 탐지 애플리케이션을 구비한 착신단말(100)의 동작을 상세히 설명하기로 한다. Hereinafter, referring to FIG. 2, the operation of the called terminal 100 having the voice phishing detection application according to the embodiment will be described in detail.

착신단말(100)은 통신부(110), 제어부(120), 디스플레이부(130), 저장부(140) 및 키입력부(150)를 포함한다. The called terminal 100 includes a communication unit 110, a control unit 120, a display unit 130, a storage unit 140, and a key input unit 150.

먼저, 통신부(110)는 유선망 또는 무선망을 통해 통신 사업자의 통신망과 접속하여 발신측 단말로부터 착신호를 수신하고, 착신단말(100)의 응답시 발신측 단말과 사용자의 착신단말(100)간 통화로를 설정한다. First, the communication unit 110 receives an incoming call from the calling terminal by connecting to a communication network of a communication operator through a wired or wireless network, and when the called terminal 100 responds, between the calling terminal and the called terminal 100 of the user. Set the currency path.

또한, 통신부(110)는 외부의 서버 및 단말과 데이터 통신을 수행한다. In addition, the communication unit 110 performs data communication with an external server and the terminal.

통신부(110)는 착신단말(100)과 발신단말(10) 사이에 설정된 통화로를 통해 통화 진행 중에, 데이터 통신을 수행할 수 있다. The communication unit 110 may perform data communication while a call is in progress through a communication path set between the called terminal 100 and the calling terminal 10.

제어부(120)는 저장부(140)에 저장된 동작 프로그램에 따라 착신단말(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 위와 같은 동작 프로그램은 착신단말(100)의 동작에 필요한 기본적인 운영 시스템(operating system) 뿐만 아니라, 디스플레이부(130) 및 키입력부(150), 등의 각 구성요소를 연결하고, 데이터의 입/출력을 관리하거나, 착신단말(100)의 내부 애플리케이션 등을 동작시키도록 제조시 미리 프로그래밍 되는 소프트웨어를 통칭한다. The controller 120 controls the overall operation of the called terminal 100 according to the operation program stored in the storage 140. The operation program as described above connects each component such as the display 130 and the key input unit 150, as well as the basic operating system required for the operation of the called terminal 100, and inputs / outputs data. Or software that is pre-programmed at the time of manufacture to operate an internal application or the like of the called terminal 100.

제어부(120)는 착신단말(100)이 외부 발신측 단말과 통화 연결이 수행되는 경우, 발신측 단말의 전화번호가 미리 저장된 전화번호인지를 검사하고, 등록된 전화번호가 아닌 경우 보이스 피싱 탐지 어플리케이션을 실행시켜, 발신측 단말과의 통화를 기록하고, 기록된 통화를 STT(Speech to Text) 기법을 통해 텍스트로 변환한다. STT 기법은 음성 인식으로 사람이 말하는 음성 언어를 컴퓨터가 해석해 그 내용을 문자 데이터로 전환하는 처리를 말한다. When the called terminal 100 is connected to the external calling party terminal, the controller 120 checks whether the calling party's phone number is a pre-stored phone number, and if it is not a registered phone number, voice phishing detection application. The call is recorded, the call is recorded with the calling terminal, and the recorded call is converted into text through a speech to text (STT) technique. STT technique refers to the process of a computer interpreting a speech language spoken by a person through speech recognition and converting the contents into text data.

제어부(120)는 텍스트화된 통화 내역을 통신부(110)를 통해 보이스 피싱 분석을 위해 보안 서버(200)에 전송한다.The controller 120 transmits the textified call history to the security server 200 for voice phishing analysis through the communication unit 110.

제어부(120)는 통화중 통화 내역을 임의의 시간 간격 또는 임의의 데이터 길이마다 기록, 변환, 전송하여, 실시간 분석이 가능하게 한다. The controller 120 records, converts, and transmits a call history during an arbitrary time interval or an arbitrary data length, thereby enabling real-time analysis.

또한, 제어부(120)는 본 발명의 실시예에 따라 보이스피싱 탐지 어플리케이션의 동작결과, 발신측 단말과의 통화가 보이스피싱으로 판단되는 경우 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 가입자에게 보이시피싱임을 알리는 경보를 발생시킨다.In addition, the control unit 120 informs the subscriber that the voice phishing is in any one or more of voice or text when a call with the calling terminal is determined to be voice phishing as a result of the operation of the voice phishing detection application according to an embodiment of the present invention. Raise an alarm.

이때, 제어부(120)는 이러한 경보 메시지를 디스플레이부(130)에 의해 문자로 디스플레이하거나 또는 오디오부(미도시)를 통해 음성 또는 경보음으로 발생시킬 수도 있다.In this case, the control unit 120 may display such an alarm message in text by the display unit 130 or may generate a voice or an alarm sound through an audio unit (not shown).

디스플레이부(130)는 제어부(120)의 제어에 따라 착신단말(100)의 각종 정보를 표시하며, 키입력부(150)에서 발생되는 키데이터 및 제어부(120)의 각종 정보신호를 입력받아 디스플레이한다.The display unit 130 displays various types of information of the called terminal 100 under the control of the controller 120, and receives and displays key data generated by the key input unit 150 and various information signals of the controller 120. .

저장부(140)는 착신단말(100)이 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하기 위한 데이터 및 프로그램을 저장하고 있다. 또한, 저장부(140)는 주소록(145)을 포함한다. The storage 140 stores data and a program for the called terminal 100 to provide a voice phishing analysis service. In addition, the storage 140 includes an address book 145.

저장부(140)는 제어부(120)의 요청에 따라 데이터를 조회, 저장 및 삭제하고, 결과를 제어부(120)에 제공할 수 있다. The storage 140 may inquire, store, and delete data at the request of the controller 120, and provide the result to the controller 120.

예를 들어, 제어부(120)가 통신부(110)를 통해 수신된 발신자정보(발신측 전화번호)를 주소록(145)에 저장된 정보와 매칭확인 요청에 따라 상기 발신자정보를 수신하고, 일치하는 데이터가 있는 경우, 발신측 전화번호와 일치하는 발신자정보(예를 들어, 이름)를 제어부(120)에 전달할 수 있다. For example, the control unit 120 receives the caller information (caller's phone number) received through the communication unit 110 and the caller information according to the matching check request with the information stored in the address book 145, and the matching data is If there is, the caller information (for example, name) corresponding to the calling party's phone number may be transmitted to the controller 120.

키입력부(150)는 착신단말(100)의 다양한 동작 요청을 위한 다수의 숫자키 및 기능키로 구성될 수 있으며, 사용자가 소정의 키를 누를 때 해당하는 키데이터를 발생하여 제어부(120)로 출력한다. 또한, 키입력부(150)는 스마트폰(smart phone), 아이패드(IPad) 등의 테블릿 컴퓨터에서는 물리적인 키패드(keypad) 대신, 소프트웨어 방식으로 필요시마다 디스플레이부(130)상에 터치스크린(touch screen) 형식으로 표시될 수도 있다.The key input unit 150 may be composed of a plurality of numeric keys and function keys for requesting various operations of the called terminal 100, and generates corresponding key data when the user presses a predetermined key and outputs the generated key data to the controller 120. do. In addition, in the tablet computer such as a smart phone or an iPad, the key input unit 150 may use a touch screen on the display unit 130 as needed, instead of using a physical keypad. screen).

도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 서버의 구성도이다. 3 is a block diagram of a real-time voice phishing analysis server according to another embodiment of the present invention.

보이스 피싱 분석 서버(200)는 정보송수신부(210), 제어부(220), 모델 생성부(230), 통화내용 분석부(240) 및 데이터베이스부(250)를 포함한다. The voice phishing analysis server 200 includes an information transmission and reception unit 210, a controller 220, a model generator 230, a call content analyzer 240, and a database 250.

정보송수신부(210)는 통신망을 통해 각종 데이터를 송수신한다. 특히, 정보송수신부(210)는 착신단말(100)로부터 텍스트화된 통화내용을 수신받아 제어부(220) 또는 데이터베이스부(250)에 전달하고, 착신단말(100)에 보이스피싱 분석 결과를 전송한다. The information transmitting and receiving unit 210 transmits and receives various data through a communication network. In particular, the information transmitting and receiving unit 210 receives the text content of the call from the receiving terminal 100 and transmits to the control unit 220 or the database unit 250, and transmits the voice phishing analysis results to the receiving terminal 100 .

제어부(220)는 저장부(140)에 저장된 동작 프로그램에 따라 착신단말(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 위와 같은 동작 프로그램은 보이스 피싱 분석 서버의 동작 및 보이스 피싱 분석에 필요한 기본적인 운영 시스템(operating system) 뿐만 아니라, 각 구성요소를 연결하고, 데이터의 입/출력을 관리하거나, 미리 프로그래밍 되는 소프트웨어를 통칭한다. The controller 220 controls the overall operation of the called terminal 100 according to the operation program stored in the storage 140. The above operating program refers to software that connects each component, manages input / output of data, or preprogrammed software, as well as the basic operating system required for the operation of voice phishing analysis server and voice phishing analysis. .

모델 생성부(230)는 수집된 보이스피싱 사례를 포함하는 문서에 대한 소정의 정제 또는 가공을 수행하여, 보이스 피싱 모델을 구축한다. 다시 말해, 모델 생성부(230)는 정제된 여러 소스 데이터들을 하나의 모델로 통합하고 표준화를 수행할 수 있다.The model generator 230 constructs a voice phishing model by performing a predetermined refining or processing on a document including the collected voice phishing cases. In other words, the model generator 230 may integrate various purified source data into one model and perform standardization.

더 상세히 설명하면, 모델 생성부(230)는 더 상세히 설명하면, 정제된 소스 데이터를 통합하고, 서로 연관 관계를 가지는 보이스 피싱의 필수 요소를 추출하고, 추출된 필수요소를 포함하는 모델을 구축한다. In more detail, the model generator 230, in more detail, integrates the refined source data, extracts essential elements of voice phishing that are related to each other, and builds a model including the extracted essential elements. .

이 때, 미리 저장된 핵심 단어 사전, 오타 단어 사전, 기관명 단어 사전이 이용될 수 있다. At this time, the pre-stored key word dictionary, typo word dictionary, organization name word dictionary may be used.

핵심 단어 사전은 예를 들어 '대포통장', '명의 도용, '수사1반' 등 보이스 피싱 사례에 중첩적으로 출현하는 또는 출현할 것으로 예상되는 단어의 집합이다. The key word dictionary is a set of words that overlap or are expected to appear in voice phishing cases, such as, for example, 'cannon passbook', 'theft of people' and 'investigation first class'.

오타 단어 사전은 STT를 통하여 잘못 분석된 결과 또는 형태소 분석기가 명사로 인식하게 하기 위한, 오타들의 예시들의 집합이다. A typo word dictionary is a set of examples of typos, for misleading results through STT or for the stemmer to recognize them as nouns.

기관명 단어 사전은 보이스 피싱 사례에 중첩적으로 출현하는 또는 출현할 것으로 예상되는 기관명의 집합이다. An organization name word dictionary is a set of organization names that appear or are expected to appear in an overlapping voice phishing instance.

통화내용 분석부(230)는 생성된 상기 보이스 피싱 모델에 기초하여, 착신단말(100)의 통화중 실시간 보이스피싱 의심 분석을 수행한다. The call content analyzer 230 performs a real-time voice phishing suspicion analysis during the call of the called terminal 100 based on the generated voice phishing model.

제어부(220)는 수행 결과를 착신단말(100)에 통지하기 위해 메시지를 생성하여, 생성된 메시지를 정보송수신부(210)를 통해 착신단말(100)에 전송한다. The control unit 220 generates a message to notify the destination terminal 100 of the result, and transmits the generated message to the destination terminal 100 through the information transmitting and receiving unit 210.

데이터베이스부(250)는 실시간 보이스 피싱 분석을 수행하기 위한 데이터 및 프로그램을 저장하고 있다. The database unit 250 stores data and programs for performing real-time voice phishing analysis.

데이터베이스부(250)는 제어부(220)의 요청에 따라 데이터를 조회, 저장 및 삭제하고, 결과를 제어부(220)에 제공할 수 있다. The database unit 250 may inquire, store and delete data according to a request of the controller 220, and provide the result to the controller 220.

데이터베이스부(250)는 형태소 분석 프로세스, 유사도 산출 알고리즘, 핵심 단어 사전, 오타 단어 사전, 기관명 사전을 저장할 수 있다. The database unit 250 may store a morpheme analysis process, a similarity calculation algorithm, a key word dictionary, a typo word dictionary, and an organization name dictionary.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 분석 시스템에서의 동작을 설명하기 위한 흐름도이다. 이하, 도 1 내지 도 3을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하기로 한다.4 is a flowchart illustrating an operation in a voice phishing analysis system according to an embodiment of the present invention. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 to 3.

먼저 착신단말(100)은 발신 단말로부터 착신 호 요청을 받는 경우(S110). 수신된 호의 발신자 전화번호를 확인한 후 발신자 전화번호(발신정보)가 미리 저장된 주소록에 저장되어 있는지 확인한다(S120).First, the receiving terminal 100 receives an incoming call request from the calling terminal (S110). After checking the caller's telephone number of the received call, check whether the caller's telephone number (outgoing information) is stored in a pre-stored address book (S120).

단계 S120에서의 확인 결과, 착신단말(100) 발신자 전화번호가 미리 저장된 주소록에 저장된 전화번호와 매칭되는 번호가 없는 경우(S130) 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동시킨다.As a result of checking in step S120, when the called terminal 100 does not have a number that matches the phone number stored in the address book previously stored (S130), the voice phishing detection application is driven.

보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동 전에, 사용자에게 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동에 대한 온/오프 선택 인터페이스를 제공하여, 사용자가 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동에 대한 온을 선택하는 경우에만, 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동하도록 구현할 수도 있다. Before launching the voice phishing detection application, provide the user with an on / off selection interface for driving the voice phishing detection application, thus only driving the voice phishing detection application if the user selects on for driving the voice phishing detection application. It can also be implemented.

보이스피싱 탐지 어플리케이션 구동 온/오프 선택 인터페이스 제공시, 보이스 피싱 탐지 어플리케이션이 온되면, 통화내역이 저장됨을 사용자에게 통지한다. Upon providing the voice phishing detection application driving on / off selection interface, the voice notification detection application is turned on, the user is notified that the call history is stored.

S130 이후, 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동 전에, 상기 발신 전화번호에 기초하여, 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호인지 확인할 수 있다. After S130, before driving the voice phishing detection application, it is possible to confirm whether the call recording is a telephone number of an illegal country based on the outgoing telephone number.

통화 녹음이 불법인 국가는 예를 들어 프랑스, 미국 등이 있으며, 이러한 국가 번호가 미리 저장되어 있어, 발신 전화번호의 제일 앞자리 숫자가 상기 국가 번호와 일치하는 경우, 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호라고 판단한다. Examples of countries where call recording is illegal are France and the United States, and such country codes are stored in advance, so that if the first digit of an outgoing telephone number matches the country code, the call of the country where call recording is illegal Judging by the number.

이와 같이 통화 녹음이 불법인 국가에서 걸려오는 전화에 대하여, 보이스피싱 탐지 어플리케이션을 구동시키지 않는다. As such, the voice phishing detection application is not run for calls originating from countries where call recording is illegal.

또한, 단계 S130에서, 상기 발신측 전화번호가 미리 저장된 보이스 피싱 의심 번호와 매칭되는지 여부를 판단할 수 있다. 발신측 전화번호가 미리 저장된 보이스 피싱 의심 번호와 매칭되는 경우, 다음 단계를 거치지 않고, 보이스 피싱으로 의심됨을 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 통지할 수 있다. In operation S130, it may be determined whether the calling party's telephone number matches a pre-stored voice phishing suspicious number. If the calling party's telephone number matches the pre-stored voice phishing suspicion number, it may be notified through voice or text that the voice phishing is suspected without going through the following steps.

보이스 피싱 탐지 어플리케이션이 구동되면, 착신단말(100)은 발신단말과 착신단말간의 통화를 녹음 등을 통해 기록하고(S140), 기록된 내용을 STT 변환화여 텍스트화한다(S150). When the voice phishing detection application is driven, the called terminal 100 records the call between the calling terminal and the called terminal through recording and the like (S140), and converts the recorded contents into an STT conversion text (S150).

착신단말(100)이 텍스트화된 통화내용을 보이스 피싱 분석 서버에 전송한다(S160). The called terminal 100 transmits the textualized call contents to the voice phishing analysis server (S160).

상기 통화내용의 텍스트가 미리 저장된 사전에 포함된 단어와의 매칭 여부에 따라, 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 전송한다. The text of the call is transmitted to the voice phishing analysis server according to whether the text of the call is matched with a word included in a dictionary stored in advance.

상기 미리 저장된 사전은, 보이스 피싱이라고 판단할 수 있는 핵심 단어 사전 및 기관명 단어 사전을 포함한다. The prestored dictionary includes a key word dictionary and an organization name word dictionary that can be determined to be voice phishing.

핵심 단어 사전은 예를 들어, 대포통장, 명의도용, 수사반, 경찰청 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다. The key word dictionary may include, for example, any one or more of a cannon book, identity theft, an investigation team, and a police agency.

기관명 단어 사전은 금융감독원, 기업은행, 신한은행 등 기관 명칭의 집합을 포함할 수 있다. The institution name word dictionary may include a set of institution names such as the Financial Supervisory Service, IBK, Shinhan Bank, etc.

보안 서버는 착신단말(100)로부터 수신된 텍스트화된 통화내용을 분석하고(S170), 통화내역을 분석한 결과 보이스 피싱으로 의심되는지를 판단한다(S180). The security server analyzes the textualized call content received from the called terminal 100 (S170), and analyzes the call history to determine whether voice phishing is suspected (S180).

단계 S180에서 분석된 통화내역이 보이스피싱으로 의심되는 경우, 착신단말(100)로 보이스피싱 의심을 통지한다(S190). When the call analysis analyzed in step S180 is suspected to be voice phishing, the voice terminal suspects voice phishing is notified to the called terminal 100 (S190).

착신단말(100)은 보안 서버로부터 보이스 피싱 의심을 통지받으면, 현재 진행중인 통화가 보이스피싱으로 의심되고 있음을 알리는 경보를 발생시킨다(S200). 착신단말(100)은 통화중에, 경보 문자를 디스플레이화면에 표시되도록 하거나, 음성 또는 경고음을 출력함으로써 수행할 수 있다. When the receiving terminal 100 is notified of the voice phishing suspicion from the security server, it generates an alert indicating that the current call is suspected of voice phishing (S200). The called terminal 100 may be performed by displaying an alarm text on a display screen or outputting a voice or warning sound during a call.

착신단말(100)의 보이스 피싱 탐지 어플리케이션은 통화중 신고 선택 화면을 제공하고(S210), 상기 통화내역을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 신고하는 인터페이스를 포함하는 신고 선택 화면을 제공하여, 신고를 가능하게 한다. The voice phishing detection application of the called terminal 100 provides a call selection screen during a call (S210), and provides a report selection screen including an interface for reporting the call history to the voice phishing analysis server to enable reporting. do.

착신단말(100)은 사용자가 신고 선택 화면에서 신고를 선택하는 경우, 보이스 피싱 분석 서버에 신고 사실을 통지함으로써, 보이스피싱 분석 서버가, 통화내용을 저장하고, 텍스트를 보이스 피싱 사례로서 저장하고, 학습가능하게 한다(S220).When the user selects a report on the report selection screen, the called terminal 100 notifies the voice phishing analysis server of the report fact, so that the voice phishing analysis server stores the contents of the call and stores the text as a voice phishing case, To learn (S220).

보이스 피싱 분석 서버는 단계 S180에서 통화내용이 보이스 피싱으로 의심되지 않은 경우, 수신받은 텍스트화된 통화내용은 폐기한다(S230).In step S180, the voice phishing analysis server discards the received textified call content when the call content is not suspected to be voice phishing (S230).

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 보이스 피싱 사례 모델의 구축을 설명하기 위한 흐름도이다. 5 is a flowchart illustrating the construction of a voice phishing case model according to an embodiment of the present invention.

보이스 피싱 사례별 문서를 수집한다(S510). Voice-phishing case-specific documents are collected (S510).

추출한 본문 또는 문서 내용은 *, &, ^ 등 특수 문자와 공백을 제거되고, 텍스트 파일로 저장된다.The extracted body or document content is saved as a text file with special characters and spaces removed, such as *, &, and ^.

상기 문서의 텍스트에서 형태소를 분석한다(S520). 문서의 텍스트에서 형태소를 분석한다. The morpheme is analyzed in the text of the document (S520). Analyze stemming from text in the document.

보다 구체적으로, 문서의 텍스트에서 형태소를 분석하여 어절 단위와 품사 구별을 수행한다. 텍스트 형태로 저장된 문서 내용에 상용화된 형태소 분석기를 적용하여, 본문 내용을 각각의 형태소로 구분한다. 다음으로, 구분된 형태소들에서 불용어들을 제거한다. 즉, 형태소 분석기로 누어진 형태소 중 색인단어로는 의미가 없는 불용어들을 제거한다. 불용어 제거는 형태소 분석기에 저장된 명사와 복합명사를 제외하고 조사, 동사, 접속사, 형용사 등과 같은 다른 품사는 모두 제거한다.More specifically, the morphemes are analyzed in the text of the document to distinguish word units and parts of speech. The morphological analyzer, which is commercially available, is applied to the document contents stored in text form, and the main text is divided into morphemes. Next, remove the stop words from the distinct morphemes. In other words, among the morphemes pressed by the morphological analyzer, the stopwords having no meaning in the index word are removed. Terminology elimination removes all other parts of speech such as probes, verbs, conjunctions, adjectives, etc., except for nouns and compound nouns stored in the morpheme analyzer.

다음으로, 사람의 발음에 따라 STT 변환시 오타가 발생할 수 있으므로, 미리 저장된 오타사전을 참조하여 오타를 정상 단어로 치환한다(S530). 예를 들어, '통쟝'은 '통장'으로 치환할 수 있다. Next, since a typo may occur during STT conversion according to the pronunciation of a person, the typo is replaced with a normal word by referring to a pre-stored typo dictionary (S530). For example, 'bank' can be replaced with 'bank'.

보이스 피싱 스크립트를 벡터화 한다(S540). Word2Vec의 Doc2Vec 기법 등을 이용할 수 있다. The voice phishing script is vectorized (S540). Word2Vec's Doc2Vec technique can be used.

이러한 단계를 거쳐 보이스 피싱 사례 모델을 구축할 수 있다(S550). Through this step, it is possible to build a voice phishing case model (S550).

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 보이스 피싱 분석 방법을 나타낸 흐름도이다. 6 is a flowchart illustrating a real-time voice phishing analysis method according to an embodiment of the present invention.

보이스 피싱 분석 서버(이하, 분석서버라 함)는 착신단말로부터 텍스트로 변환된 통화내역을 수신한다(S610). The voice phishing analysis server (hereinafter referred to as an analysis server) receives the call history converted into text from the called terminal (S610).

텍스트화된 통화내역을 형태소 분석한다(S620). Stemming the textual call history (S620).

미리 저장된 오타사전을 이용하여 오타를 수정한다(S630). The typo is corrected using the pre-stored typo dictionary (S630).

오타가 수정된 수정텍스트를 벡터화한다(S640). The corrected text in which the typo is corrected is vectorized (S640).

미리 저장된 보이스피싱 사례 모델과 현재 통화중인 통화내역의 유사도를 판단한다(S650). 미리 저장된 보이스피싱 사례 모델의 스크립트와 통화내역의 유사도를 판단한다. 보다 구체적으로, 스크립트의 벡터와 보이스 피싱 통화의 벡터의 내적을 구하여 코사인 유사도를 산출한다. The similarity between the pre-stored voice phishing case model and the current call history is determined (S650). The similarity between the script and the call history of the prestored voice phishing case model is determined. More specifically, the dot product of the vector of the script and the vector of the voice phishing currency is obtained to calculate the cosine similarity.

이외에, 문장 내 단어들의 위치를 전이시켜 일치하는 정도를 파악하는 JaroWinkler 알고리즘을 이용하여 유사도를 산출할 수도 있다. In addition, the similarity may be calculated by using a JaroWinkler algorithm that determines the degree of matching by shifting the positions of words in a sentence.

또는 상기 코사인 유사도와 JaroWinkler 알고리즘을 적절히 조합하여 유사도를 판단할 수 있다. 예를 들어, 코사인 유사도*0.3+JaroWinkler 유사도*0.7 등에 의해 최종 유사도를 산출할 수 있다. Alternatively, the similarity may be determined by appropriately combining the cosine similarity and the JaroWinkler algorithm. For example, the final similarity may be calculated by cosine similarity * 0.3 + JaroWinkler similarity * 0.7 and the like.

유사도가 미리 정한 임계값(예를 들어 80%)보다 이상인 경우(S660), 보이스 피싱 의심을 착신단말에 경고한다(S670). If the similarity is greater than a predetermined threshold (for example, 80%) (S660), the voice terminal suspects voice phishing warning (S670).

유사도가 미리 정한 임계값 미만인 경우, 계속하여 통화 내역을 모니터링하거나, 보이스피싱 분석을 종료한다. If the similarity is less than the predetermined threshold, the call history is continuously monitored or voice phishing analysis ends.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 착신단말의 경고 메시지를 출력한 화면의 일 예이다. 7 is an example of a screen outputting a warning message of a called terminal according to an embodiment of the present invention.

착신단말은 보이스 피싱 분석 서버로 통화 호에 대하여 보이스 피싱 의심을 통지받으면, 통화하는 중에, 도 7에 도시한 바와 같은, 보이스 피싱 의심을 경고하는 메시지(620)를 화면(610)에 출력한다. When the called terminal is notified of the voice phishing suspicion about the call by the voice phishing analysis server, the call terminal outputs a message 620, which warns the voice phishing suspicion, as shown in FIG.

상기 화면(610)에는 입력버튼(632), 취소버튼(631) 및 통화종료버튼(633)을 포함할 수 있다. The screen 610 may include an input button 632, a cancel button 631, and a call termination button 633.

사용자는 입력버튼(632)을 통해 통화내역의 신고를 선택할 수 있고, 취소버튼(631)을 통해 통화내역의 신고 없이 통화를 계속할 수 있고, 통화종료버튼(633)을 통해 통화 및 보이스 피싱 의심 어플리케이션을 종료시킬 수 있다. The user can select the report of the call history through the input button 632, can continue the call without reporting the call history through the cancel button 631, the call and voice phishing suspicion application through the call end button 633 Can be terminated.

이 때, 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.At this point, it will be understood that each block of the flowchart illustrations and combinations of flowchart illustrations may be performed by computer program instructions. Since these computer program instructions may be mounted on a processor of a general purpose computer, special purpose computer, or other programmable data processing equipment, those instructions executed through the processor of the computer or other programmable data processing equipment may be described in flow chart block (s). It creates a means to perform the functions. These computer program instructions may be stored in a computer usable or computer readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement functionality in a particular manner, and thus the computer usable or computer readable memory. It is also possible for the instructions stored in to produce an article of manufacture containing instruction means for performing the functions described in the flowchart block (s). Computer program instructions may also be mounted on a computer or other programmable data processing equipment, such that a series of operating steps may be performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a computer-implemented process to create a computer or other programmable data. Instructions for performing the processing equipment may also provide steps for performing the functions described in the flowchart block (s).

또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.In addition, each block may represent a portion of a module, segment, or code that includes one or more executable instructions for executing a specified logical function (s). It should also be noted that in some alternative implementations, the functions noted in the blocks may occur out of order. For example, the two blocks shown in succession may in fact be executed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be executed in the reverse order, depending on the corresponding function.

이 때, 본 실시 예에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.In this case, the term '~ part' used in the present embodiment refers to software or a hardware component such as an FPGA or an ASIC, and '~ part' performs certain roles. However, '~' is not meant to be limited to software or hardware. '~ Portion' may be configured to be in an addressable storage medium or may be configured to play one or more processors. Thus, as an example, '~' means components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, and processes, functions, properties, procedures, and the like. Subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuits, data, databases, data structures, tables, arrays, and variables. The functionality provided within the components and the 'parts' may be combined into a smaller number of components and the 'parts' or further separated into additional components and the 'parts'. In addition, the components and '~' may be implemented to play one or more CPUs in the device or secure multimedia card.

본 명세서가 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 명세서가 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 명세서의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구의 범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구의 범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 명세서의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.Those skilled in the art will appreciate that the present disclosure may be embodied in other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present disclosure. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are exemplary in all respects and not restrictive. The scope of the present specification is indicated by the following claims rather than the detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and the equivalent concept are included in the scope of the present specification. Should be interpreted.

한편, 본 명세서와 도면에는 본 명세서의 바람직한 실시 예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 명세서의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 명세서의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예 외에도 본 명세서의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 명세서가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.On the other hand, the present specification and drawings have been described with respect to the preferred embodiments of the present specification, although specific terms are used, it is only used in a general sense to easily explain the technical content of the present specification and to help the understanding of the invention, It is not intended to limit the scope of the specification. It will be apparent to those skilled in the art that other modifications based on the technical spirit of the present disclosure may be implemented in addition to the embodiments disclosed herein.

100 : 착신단말
110 : 통신부
120 : 제어부
130 : 디스플레이부
140 : 저장부
150 : 키입력부
200 : 보이스 피싱 분석 서버
210 : 정보송수신부
220 : 제어부
230 : 모델 생성부
240 : 통화내용 분석부
2450 : 데이터베이스부
100: called terminal
110: communication unit
120: control unit
130: display unit
140: storage unit
150: key input unit
200: Voice Phishing Analysis Server
210: information transmission and reception
220: control unit
230: model generation unit
240: call content analysis unit
2450: database unit

Claims (15)

호 착신 단말이 통화하는 동안 보이스 피싱 분석 서버와 통신하여, 실시간 보이스 피싱 분석 방법으로서,
착신 단말이 통신망을 통해 호를 수신하는 단계;
수신한 호에 포함된 발신측 전화번호를 확인하는 단계;
미리 저장된 주소록에서 상기 발신측 전화번호와 대응되는 발신자 정보를 검색하는 단계;
검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계;
통화하는 동안 상기 통화 녹음되는 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 단계;
통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 스트리밍 전송하는 단계;
통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 분석한 보이스 피싱 분석 서버로부터 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심된다는 결과를 수신하면 경고를 출력하는 단계
를 포함하는 보이스 피싱 분석 방법.
As a method for real-time voice phishing analysis by communicating with a voice phishing analysis server while a call destination terminal is in a call,
Receiving, by the called terminal, a call through a communication network;
Checking the calling party's number included in the received call;
Retrieving caller information corresponding to the calling party's telephone number from a pre-stored address book;
If there is no corresponding caller information, turning on the voice phishing detection function and starting a call recording when the call is made;
STT changing the text of the call recorded during the call, and texturing;
Streaming the text of the call to a voice phishing analysis server during a call;
Outputting an alert when receiving a result from the voice phishing analysis server analyzing the text of the call during a call that the call history is suspected to be voice phishing;
Voice phishing analysis method comprising a.
제1항에 있어서,
상기 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계는,
상기 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능의 온 오프를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 단계;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 방법.
The method of claim 1,
When there is no corresponding caller information as a result of the search, turning on the voice phishing detection function and starting a call recording during a call,
Providing an interface for selecting on / off of a voice phishing detection function when there is no corresponding caller information as a result of the search;
Voice phishing analysis method further comprising.
제1항에 있어서, 상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 전송하는 단계는,
상기 통화내용의 텍스트가 미리 저장된 사전에 포함된 단어와의 매칭 여부에 따라, 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 전송하며,
상기 미리 저장된 사전은, 보이스 피싱이라고 판단할 수 있는 핵심 단어 사전 및 기관명 단어 사전을 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 방법.
The method of claim 1, wherein the text of the call is transmitted to a voice phishing analysis server.
The text of the call is transmitted to the voice phishing analysis server according to whether the text of the call is matched with a word included in a dictionary stored in advance.
The pre-stored dictionary, voice phishing analysis method comprising a key word dictionary and an organization name word dictionary that can be determined to be voice phishing.
제1항에 있어서, 상기 경고를 출력하는 단계는,
통화내역이 보이스 피싱으로 의심됨을 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 상기 착신 단말에 통지하는 단계;
상기 통화내역을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 신고하는 신고 인터페이스를 제공하는 단계; 및
상기 신고 인터페이스를 통해 사용자가 신고를 선택하는 경우, 상기 보이스 피싱 분석 서버가 통화내역의 텍스트를 보이스 피싱 사례로서 저장하는 단계;
를 포함하는 보이스 피싱 분석 방법.
The method of claim 1, wherein the outputting of the warning comprises:
Notifying the called terminal by at least one of voice or text that a call history is suspected of voice phishing;
Providing a reporting interface for reporting the call history to the voice phishing analysis server; And
If the user selects a report through the report interface, the voice phishing analysis server storing text of a call history as a voice phishing case;
Voice phishing analysis method comprising a.
제1항에 있어서, 상기 보이스 피싱 분석 서버가 상기 착신 단말로부터 수신한 통화내역 텍스트를 미리 저장된 보이스 피싱 사례 모델과의 유사도를 판단하고,
상기 판단 결과 유사도가 미리 정해진 임계값 이상인 경우, 상기 통화내역을 보이스 피싱으로 의심되는 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 방법.
The method of claim 1, wherein the voice phishing analysis server determines the similarity with the voice phishing case model stored in advance in the call history text received from the called terminal,
And if the similarity is greater than or equal to a predetermined threshold as a result of the determination, determining that the call history is suspected to be voice phishing.
제1항에 있어서,
상기 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하는 단계이전에,
상기 발신 전화번호에 기초하여, 미리 지정된 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호인지 확인하는 단계;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 방법.
The method of claim 1,
Before turning on the voice phishing detection function and starting a call recording,
Checking whether a predetermined call recording is a telephone number of an illegal country based on the outgoing telephone number;
Voice phishing analysis method further comprising.
제1항에 있어서, 상기 통화 녹음을 시작하기 이전, 상기 발신자 정보가 미리 저장된 보이스 피싱 의심 번호와 매칭되는지 여부를 판단하고, 피싱 의심번호와 매칭되는 경우, 다음 단계를 거치지 않고, 보이스 피싱으로 의심됨을 음성 또는 문자중 어느 하나 이상의 방법으로 통지하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 방법. The method of claim 1, wherein before the call recording is started, it is determined whether the caller information matches a pre-stored voice phishing suspicion number. Voice phishing analysis method, characterized in that the notification of any one or more of the voice or text. 호 착신 단말이 통화하는 동안 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 보이스 피싱 분석 시스템으로서,
통신망을 통해 호를 수신하고, 수신한 호에 포함된 발신측 전화번호 전화번호에 대하여 주소록에 저장된 정보와 대응되는 발신자 정보를 검색하고, 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화하는 동안 통화내역을 녹음하고 녹음된 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 착신 단말;
상기 착신 단말로부터 상기 통화내용의 텍스트를 스트리밍 전송받고, 상기 통화내용의 텍스트를 분석하여, 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심되는 경우, 분석 결과를 상기 착신 단말에 제공하는 보이스 피싱 분석 서버
를 포함하는 보이스 피싱 분석 시스템.
A voice phishing analysis system that provides a real-time voice phishing analysis service during a call termination terminal,
Receives a call through the communication network, retrieves the caller information corresponding to the information stored in the address book with respect to the calling party's telephone number included in the received call, and detects the voice phishing when there is no corresponding caller information as a result of the search. To turn on, recording the call history during the call and STT to change the recorded call history, the destination terminal to text;
Voice phishing analysis server receiving the streaming text of the call content from the called terminal, analyzing the text of the call content, and if the call history is suspected to be voice phishing, providing a result of analysis to the called terminal
Voice phishing analysis system comprising a.
제8항에 있어서, 상기 착신 단말은,
상기 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능의 온 오프를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 시스템.
The method of claim 8, wherein the called terminal,
And, if there is no corresponding caller information, providing an interface for selecting on or off of the voice phishing detection function.
제8항에 있어서,
상기 착신 단말은, 상기 통화내역을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 신고하는 신고 인터페이스를 제공하고, 상기 신고 인터페이스를 통해 신고가 선택되는 경우, 신고가 선택됨을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 통지하고,
상기 보이스 피싱 분석 서버가 상기 신고 선택을 통지받으면, 상기 통화내역의 텍스트를 보이스 피싱 사례로서 저장하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 시스템.
The method of claim 8,
The called terminal provides a report interface for reporting the call history to the voice phishing analysis server, and when a report is selected through the report interface, notifying the voice phishing analysis server that a report is selected.
And if the voice phishing analysis server is notified of the report selection, storing the text of the call history as a voice phishing case.
제8항에 있어서,
상기 보이스 피싱 분석 서버가 상기 착신 단말로부터 수신한 통화내역 텍스트를 미리 저장된 보이스 피싱 사례 모델과의 유사도를 판단하여, 유사도가 미리 정해진 임계값 이상인 경우, 상기 통화내역을 보이스 피싱으로 의심되는 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 보이스 피싱 분석 시스템.
The method of claim 8,
The voice phishing analysis server determines the similarity of the call history text received from the called terminal with a pre-stored voice phishing case model, and determines that the call history is suspected to be voice phishing when the similarity is more than a predetermined threshold. Voice phishing analysis system, characterized in that.
제8항에 있어서,
상기 착신 단말은 상기 발신 전화번호에 기초하여, 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호인지 확인하여, 상기 발신 전화번호가 통화 녹음이 불법인 국가의 전화번호가 아닌 경우에, 보이스피싱 탐지 기능을 온하는 것을 특징으로 하는 실시간 보이스 피싱 분석 시스템.
The method of claim 8,
The called terminal checks whether the call recording is a telephone number of an illegal country based on the calling telephone number, and turns on a voice phishing detection function when the calling telephone number is not a telephone number of a country where call recording is illegal. Real time voice phishing analysis system, characterized in that.
호 착신 단말이 통화하는 동안 보이스 피싱 분석 서버와 통신하여, 실시간 보이스 피싱 분석 서비스를 제공하는 단말로서,
통신망을 통해 호를 수신하는 통신부;
주소록을 저장하고 있는 저장부;
수신한 호에 포함된 발신측 전화번호를 확인하고, 상기 주소록에서 상기 발신측 전화번호와 대응되는 발신자 정보를 검색하며, 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능을 온하여, 통화 시, 통화 녹음을 시작하고, 통화하는 동안 상기 통화 녹음되는 통화내역을 STT 변경하여, 텍스트화하는 제어부;
상기 제어부의 제어에 따라 정보를 출력하는 디스플레이부;
를 포함하고,
상기 제어부는 통화하는 동안 상기 통화내용의 텍스트를 보이스 피싱 분석 서버로 스트리밍 전송하고, 상기 통화내용의 텍스트를 분석한 보이스 피싱 분석 서버로부터 상기 통화내역이 보이스 피싱으로 의심된다는 결과를 수신하면 상기 디스플레이부를 통해 경고를 출력하는 것을 특징으로 하는 단말.
A terminal for providing a real-time voice phishing analysis service by communicating with a voice phishing analysis server during a call terminal,
A communication unit for receiving a call through a communication network;
A storage unit which stores an address book;
Checking the calling party number included in the received call, searching for the calling party information corresponding to the calling party number in the address book, and if there is no corresponding calling party information in the search result, turning on the voice phishing detection function, A control unit which starts a call recording during a call and changes the text of the call recorded during the call by STT and textizes the call;
A display unit for outputting information under the control of the controller;
Including,
The control unit may transmit the text of the call content to a voice phishing analysis server during a call, and when the call history is received from the voice phishing analysis server analyzing the text of the call content, suspected to be voice phishing, the display unit. Terminal for outputting a warning through.
제13항에 있어서,
상기 제어부는 검색결과, 대응되는 발신자 정보가 없는 경우, 보이스피싱 탐지 기능의 온 오프를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 단말.
The method of claim 13,
And the control unit provides an interface for selecting on or off of the voice phishing detection function when there is no corresponding caller information.
제13항에 있어서,
상기 제어부는, 상기 통화내역을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 신고하는 신고 인터페이스를 제공하고, 상기 신고 인터페이스를 통해 신고가 선택되는 경우, 신고가 선택됨을 상기 보이스 피싱 분석 서버에 통지하는 것을 특징으로 하는 단말.
The method of claim 13,
The control unit provides a report interface for reporting the call history to the voice phishing analysis server, and when a report is selected through the report interface, notifying the voice phishing analysis server that a report is selected. .
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