KR20150104768A - Food delivery agent service system and Method thereof - Google Patents

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KR20150104768A
KR20150104768A KR1020140026504A KR20140026504A KR20150104768A KR 20150104768 A KR20150104768 A KR 20150104768A KR 1020140026504 A KR1020140026504 A KR 1020140026504A KR 20140026504 A KR20140026504 A KR 20140026504A KR 20150104768 A KR20150104768 A KR 20150104768A
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김병원
이승엽
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주식회사 내외파트너스
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Abstract

Disclosed are a food delivery agent service method which uses a service system comprising a database unit to store franchise information, location information of a rider, and food delivery information, and connected to at least one franchise terminal and a rider terminal via a network. The food delivery agent service method comprises the steps of: periodically receiving the location of a rider terminal in which a server is checked in an attendance state, and storing the location in the database unit; receiving order information for food delivery from the franchise terminal by the server; assigning the closest rider terminal to the location of the franchise, and transmitting the order information to the rider terminal by the server; and receiving information upon completion of the order information processed from the rider terminal, and transmitting a message by the server to the franchise confirming the delivery completion. In the embodiment above, food can be rapidly delivered to a customer, and a delivery service can be performed at minimal costs on the franchise′s part.

Description

음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법 {Food delivery agent service system and Method thereof}[0001] Food delivery agent service system and method [

본 발명은 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로, 특히, 치킨, 피자, 족발 등의 음식점을 가맹점으로 하고, 배달이 집중되는 저녁 시간대에 가맹점에서 음식 배달 요청시에 해당 음식을 효율적으로 신속하게 고객에게 전달할 수있도록 라이더를 배정하는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a food delivery agency service system and method. More particularly, the present invention relates to a food delivery agent service system and method, and more particularly, to a food delivery service such as a chicken, a pizza, And more particularly, to a system and method for a food delivery agency service that assigns a rider to deliver to a customer.

일반적인 음식 배달 주문 방법은, 공급자가 음식 메뉴를 음식점에 게시하면 구매자가 음식점을 방문하여 원하는 음식을 선택하는 직접 주문 방법과 소비자가 카탈로그, TV 또는 라디오와 같은 광고 매체를 보고 원하는 음식을 전화로 주문하는 간접 주문 방법이 있다. Typical food delivery ordering methods include: direct ordering, in which the buyer visits the restaurant and selects the desired food, when the supplier posts the food menu to the restaurant, and the consumer views the advertising medium such as a catalog, TV or radio, There is an indirect ordering method.

최근 여가 시간이 증가함에 따라 치킨, 피자, 족발 등의 음식점에 배달을 시키는 사람이 증가하고 있다.As more leisure time has been increasing, more and more people are being delivered to restaurants such as chicken, pizza, and foot pants.

치킨, 피자, 족발 등의 음식점을 경영하는 업주 입장에서는 이러한 배달 업무를 위하여 배달직원을 고용해야 한다.For the owners of restaurants such as chicken, pizza, and paws, you should hire a delivery person for these delivery tasks.

그런데 이러한 배달 직원이 출근하지 않거나 하면 배달 업무에 큰 차질이 생긴다,However, if such a delivery person does not go to work,

그리고 배달직원이 오토바이로 주로 배달을 하는데 오토바이로 인한 사고가 발생할 경우에도 음식점 주인은 큰 손해를 입을 수도 있다.And the delivery staff usually deliver to the motorcycle, and even if a motorcycle accident happens, the owner of the restaurant may suffer a great deal of damage.

따라서 요즘에는 배달을 대신해주는 업종이 등장하고 있다Nowadays, there are industries that provide delivery instead.

그러나 이러한 배달 대행 서비스는 영세하므로 배달직원(라이더)에 관한 관리가 제대로 되지 않아 효과적인 배달 대행 서비스가 이루어지지 못한 문제가 있다.However, there is a problem that the delivery agent service is not managed because the delivery agent service is very poor and the delivery person (rider) is not properly managed.

또한, 대부분의 배달은 특정시간(저녁 6~10시)에 전체의 80%를 차지하고 있다. 그러다보니, 라이더의 채용을 충당하는 것은 가맹점주에게 많은 부담이 되며, 사업의 존폐와도 관련이 될 수 있다.In addition, most deliveries account for 80% of the total at a specific time (6 - 10 pm). As a result, it is very burdensome for the franchisee to pay for the adoption of the rider, and it can be related to the dwelling of the business.

따라서, 집중 배달시간대에 어떻게 배달을 신속하게 할 수 있을지가 가맹점주에게는 큰 고민거리이다.
Therefore, it is a matter of great concern to the merchants'

국내공개특허 2001-0091345호(2001년 10월 23일, 인터넷 기반의 지역정보, 뉴스제공사이트 및 식품주문 배달 대행 시스템)Korean Patent Laid-Open Publication No. 2001-0091345 (October 23, 2001, Internet-based local information, news providing site, and food order delivery agency system)

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래의 문제점을 해결하고자 하는 것으로, 배달이 몰리는 집중시간대에 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해주는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.Disclosure of Invention Technical Problem [8] Accordingly, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a service delivery service system and method for delivering food to a customer who orders food in a concentrated time zone.

또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로 배달업무를 수행할 수 있는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 것이다. Further, it is an object of the present invention to provide a food delivery agency service system and method that can perform a delivery service at a minimum cost for an franchisee.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템은,In order to solve such a problem, a food delivery service system according to an aspect of the present invention includes:

적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,A food delivery agency service system connected to at least one merchant terminal and a rider terminal through a network,

가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부;A database unit for storing information of the merchant, position information of the rider, and food delivery information;

상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 서버를 포함한다.And a server for periodically receiving the position of the rider terminal and storing the received position information in the database unit and assigning the rider terminal closest to the location of the franchisee when order information for food delivery is received from the franchisee terminal.

상기 서버는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하는 것을 특징으로 하고,The server identifies the customer's position in the order information and assigns the customers within a predetermined radius to one rider terminal as one bundle,

상기 서버는 운영자의 입력부 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 한다.And the server assigns the rider terminal corresponding to the order information according to the selection of the operator's input unit.

상기 데이터베이스부는,The database unit,

가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB;A merchant DB storing merchant information;

음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB;A rider DB for storing contact information and location information of the rider who delivers the food;

고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB를 포함하고,A delivery information DB for storing the customer's location, the merchant location, and the delivery food information,

상기 서버는,The server comprises:

상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 정보 수신부;An information receiver for periodically receiving the position of the rider terminal and storing the received position in the database unit;

상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 라이더 배정부;A rider payer for assigning a rider terminal closest to the franchisee when order information for food delivery is received from the franchisee terminal;

배정된 라이더의 단말기로 오더 정보를 전달하는 전송부를 포함한다.And a transfer unit for transferring the order information to the terminal of the assigned rider.

상기 라이더 단말기는,The rider terminal,

사용자의 선택을 입력받는 입력부;An input unit for receiving a selection of a user;

정보를 표시하는 표시부;A display unit for displaying information;

위치정보를 생성하여 출력하는 GPS부;A GPS unit for generating and outputting position information;

통신기능을 수행하는 통신부;A communication unit performing a communication function;

상기 입력부를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부의 위치 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하며, 상기 서버로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부에 표시하도록 제어하는 제어부를 포함한다.When the work check information is selected through the input unit, the selected information is transmitted to the server through the communication unit, and the position information of the GPS unit is periodically transmitted to the server through the communication unit. When the order information is received from the server And controls the display unit to display the information.

이러한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 특징에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법은,According to an aspect of the present invention,

가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 서비스 시스템의 음식 배달 대행 방법으로서,1. A method of providing a food delivery service for a service system connected to at least one franchise terminal and a rider terminal through a network, comprising a database unit for storing information of an affiliate shop, location information of a rider, and food delivery information,

서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 단계;Periodically receiving a position of the rider terminal whose server has been checked in and storing it in the database unit;

상기 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보를 접수하는 단계;The server accepting order information for food delivery from the merchant terminal;

상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하고, 상기 서버가 상기 라이더 단말기에 상기 오더 정보를 전송하는 단계;Assigning a rider terminal closest to the location of the franchisee, and transmitting the order information to the rider terminal by the server;

상기 라이더 단말기로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 서버가 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신하는 단계를 포함한다.Receiving a completion process for the order information from the rider terminal, and transmitting the notification of completion of delivery to the franchisee by the server.

상기 방법은,The method comprises:

상기 서버가 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하는 것을 특징으로 하고,The server recognizes the location of the customer in the order information and assigns customers within a predetermined radius as one bundle to one rider terminal.

상기 서버는 운영자의 입력부 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 한다.And the server assigns the rider terminal corresponding to the order information according to the selection of the operator's input unit.

본 발명의 실시예에서는, 배달이 몰리는 집중시간대에 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해주는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다.In the embodiment of the present invention, it is possible to provide a food delivery agency service system and method for delivering food to a customer who ordered food in a concentrated time zone in which delivery is carried out as quickly as possible.

또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로 배달업무를 수행할 수 있는 음식 배달 대행 서비스 시스템 및 방법을 제공할 수 있다. In addition, the franchisee can provide a food delivery agency service system and method capable of performing delivery work at a minimum cost.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 4 내지 도 9는 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템에서 제공되는 화면 정보의 예를 나타낸 도면이다.
도 10은 배달 집중률 분포를 나타낸 도면이다.
1 is a configuration diagram of a food delivery agency service system according to an embodiment of the present invention.
2 is a configuration diagram of a rider terminal according to an embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating an operation of a method of providing a food delivery service according to an embodiment of the present invention.
4 to 9 are views showing examples of screen information provided in the food delivery agency service system according to the embodiment of the present invention.
FIG. 10 is a diagram showing a distribution concentration distribution. FIG.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily carry out the present invention. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and similar parts are denoted by like reference characters throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.Throughout the specification, when an element is referred to as "comprising ", it means that it can include other elements as well, without excluding other elements unless specifically stated otherwise. Also, the terms " part, "" module," and " module ", etc. in the specification mean a unit for processing at least one function or operation and may be implemented by hardware or software or a combination of hardware and software have.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템은,1 is a block diagram illustrating a system for providing a food delivery service according to an embodiment of the present invention.

적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,A food delivery agency service system connected to at least one merchant terminal and a rider terminal through a network,

가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부(220);A database unit 220 for storing merchant information, rider location information, and food delivery information;

상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)에 저장하고, 상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(220)를 배정하는 서버(210)를 포함한다.When the order information for food delivery is received from the merchant terminal 300, the rider terminal 100 periodically receives the position of the rider terminal 100 and stores the received order information in the database unit 220, 220 to the server 210.

상기 서버(210)는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하고, The server 210 grasps the location of the customer in the order information, allocates the customers within a predetermined radius to one rider terminal 100 as one bundle,

상기 서버는 운영자의 입력부(240) 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기(100)를 배정하는 것을 특징으로 한다.The server assigns the rider terminal 100 corresponding to the order information according to the selection of the operator's input unit 240. [

상기 데이터베이스부(220)는,The database unit 220,

가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB(221);A merchant store DB (221) for storing merchant store information;

음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB(222);A rider DB 222 for storing contact information and location information of a rider who delivers food;

고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB(223)를 포함하고,A delivery information DB 223 for storing the customer's location, the merchant location, and the delivery food information,

상기 서버(210)는,The server 210,

상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)에 저장하는 정보 수신부(211);An information receiver 211 periodically receiving the position of the rider terminal 100 and storing the received position in the database unit 220;

상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정하는 라이더 배정부(212);A rider arranging unit (212) for assigning the rider terminal (100) closest to the location of the franchisee when order information for food delivery is received from the franchisee terminal (300);

배정된 라이더의 단말기(100)로 오더 정보를 전달하는 전송부(213)를 포함한다.And a transfer unit 213 for transferring the order information to the terminal 100 of the assigned rider.

이하에서는 본 발명의 실시예에 적용되는 라이더 단말기에 관하여 설명한다.Hereinafter, a rider terminal according to an embodiment of the present invention will be described.

라이더 단말기(100)는 인터넷이 가능한 컴퓨터, 스마트폰, 노트북 컴퓨터, 정보 단말기, 태블릿 pc 등 다양한 전자기기를 포함한다.The rider terminal 100 includes various electronic devices such as a computer capable of the Internet, a smart phone, a notebook computer, an information terminal, and a tablet PC.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기의 구성도이다. 2 is a configuration diagram of a rider terminal according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 라이더 단말기는, 입력부(110), 표시부(120), 통신부(130), 제어부(140), 스피커(150), 저장부(160), 타이머(170), GPS부(180), 카메라부(190)를 포함한다. 본 발명의 실시예의 라이더 단말기 또는 가맹점 단말기는 스마트폰, 태블릿 pc 등인 것이 바람직하지만 경우에 따라서는 일반 컴퓨터나 이동통신 단말기일 수도 있다.2, a rider terminal according to an exemplary embodiment of the present invention includes an input unit 110, a display unit 120, a communication unit 130, a control unit 140, a speaker 150, a storage unit 160, a timer 170, a GPS unit 180, and a camera unit 190. The rider terminal or the franchise terminal of the embodiment of the present invention is preferably a smart phone, a tablet pc, or the like, but may be a general computer or a mobile communication terminal.

입력부(110)는 사용자의 선택을 입력받으며, 키보드, 마우스, 터치스크린 등을 포함할 수 있다.The input unit 110 receives a user's selection, and may include a keyboard, a mouse, a touch screen, and the like.

GPS부(180)는 외부의 위성으로부터 수신되는 신호를 이용하여 자신의 좌표를 생성하여 출력한다. The GPS unit 180 generates and outputs coordinates of its own using a signal received from an external satellite.

카메라부(190)는 대상물을 촬영하여 영상을 출력한다. 경우에 따라서는 음성 녹음 기능도 갖는다.The camera unit 190 photographs an object and outputs an image. In some cases, it also has a voice recording function.

저장부(160)는 제어프로그램을 내장할 수 있고, 필요에 따라서는 촬영된 영상 정보를 저장한다.The storage unit 160 can embed a control program, and if necessary, stores captured image information.

스피커(150)는 음성을 출력하며, 벨소리, 사람의 음성 등을 출력할 수 있다.The speaker 150 outputs a voice, and can output a ring tone, a human voice, and the like.

표시부(120)는 다양한 선택정보, 촬영된 영상, 비교 결과 정보 등을 표시한다.The display unit 120 displays various selection information, photographed images, comparison result information, and the like.

통신부(130)는 통신기능을 수행하며, 전화기능이나 인터넷 등을 이용 시에 외부의 통신망을 통해 통신기능을 수행한다.The communication unit 130 performs a communication function and performs a communication function through an external communication network when using a telephone function or the Internet.

제어부(140)는 상기 입력부(110)를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부(130)를 통해 상기 서버(210)로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부(180)의 위치 정보를 상기 통신부(130)를 통해 상기 서버(210)로 전송하며, 상기 서버(210)로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부(120)에 표시하도록 제어한다.The control unit 140 transmits the selected information to the server 210 via the communication unit 130 and periodically transmits the position information of the GPS unit 180 to the server 210 And transmits the received order information to the server 210 via the communication unit 130. When the order information is received from the server 210, the controller 210 controls the display unit 120 to display the order information.

타이머(170)는 날짜 및 시간정보를 제공한다.Timer 170 provides date and time information.

그러면, 이러한 구성을 가진 음식 배달 대행 서비스 시스템의 동작에 대해 상세히 설명하기로 한다.The operation of the food delivery agency service system having such a configuration will now be described in detail.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 방법의 동작 흐름도이고, 도 4 내지 도 9는 본 발명의 실시예에 따른 음식 배달 대행 서비스 시스템에서 제공되는 화면 정보의 예를 나타낸 도면이고, 도 10은 배달 집중률 분포를 나타낸 도면이다.FIG. 3 is a flowchart illustrating an operation of a method of providing a food delivery service according to an embodiment of the present invention, FIGS. 4 to 9 are views illustrating an example of screen information provided in a food delivery agency service system according to an embodiment of the present invention, FIG. 10 is a diagram showing a distribution concentration distribution. FIG.

도 3을 참조하면, 라이더들은 출근하여 일할수 있는 상태인지를 자신의 단말기(100)로 체크한다(S330). 즉, 도 4와 같은 표시부(120) 화면을 보면서 입력부(110)를 조작하여 출근 체크를 하고, 제어부(140)가 통신부(130)를 통해 서버(210)로 출근 체크정보를 송신한다. 필요에 따라 퇴근 시간에는 퇴근 체크를 하며 이 경우 업무 수행이 불가하다.Referring to FIG. 3, the riders check their own terminal 100 to see if they can work and work (S330). That is, the controller 140 operates the input unit 110 while checking the screen of the display unit 120 as shown in FIG. 4, and the control unit 140 transmits work-out check information to the server 210 through the communication unit 130. If necessary, leave the work at check-in time.

그리고 제어부(140)는 주기적으로 GPS부(180)로부터 자신의 위치를 수신하여 서버(210)로 송신한다.The control unit 140 periodically receives its position from the GPS unit 180 and transmits it to the server 210.

그러면, 서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기(100)의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부(220)의 라이더 DB(222)에 저장한다. 이때 라이더들은 배정 대기 상태에 있게 된다(S320).Then, the server periodically receives the position of the rider terminal 100 that has been checked in and stores it in the rider DB 222 of the database unit 220. At this time, the riders are in a standby state (S320).

한편, 가맹점에서는 전화나 기타 수단에 의해 고객으로부터 피자, 치킨 또는 족발 등의 음식에 관하여 배달 주문을 받는다(S310).On the other hand, at the merchant, the customer receives a delivery order with respect to food such as pizza, chicken, or foot-pants from the customer by telephone or other means (S310).

그리고 나서 가맹점에서는 가맹점 단말기(300)를 이용하여 네트워크망(400)을 통해 서버(210)에 접속하여 배달 신청을 한다(S311). 이때 가맹점 단말기(300)는 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터나 포스 단말기 등일 수 있고, 네트워크 접속이 가능한 단말기이다. 도 5를 참조하면, 가맹점 단말기(300) 화면에는 배달접수를 신청할 수 있는 배달접수 아이콘, 배달현황을 볼 수 있는 배달 현황 아이콘, 예치금 현황, 도착시간 등 다양한 정보를 볼 수 있는 아이콘이 표시된다. 그리고 이러한 아이콘이 선택되면, 서버(210)는 데이터베이스부(220)를 참조하여 해당 정보를 제공한다.Then, the merchant accesses the server 210 through the network 400 using the merchant terminal 300 and applies for delivery (S311). At this time, the merchant terminal 300 may be a smart phone, a tablet PC, a computer or a force terminal, and is a terminal capable of network connection. Referring to FIG. 5, an icon for displaying various information such as a delivery acceptance icon for requesting delivery acceptance, a delivery status icon for viewing the delivery status, a deposit status, and an arrival time is displayed on the screen of the merchant terminal 300. When the icon is selected, the server 210 refers to the database unit 220 and provides the corresponding information.

그러면, 서버(210)의 정보 수신부(211)가 상기 가맹점 단말기(300)의 배달 신청을 수신하여 오더를 접수한다(S321).Then, the information receiving unit 211 of the server 210 receives the delivery application of the merchant terminal 300 and receives the order (S321).

그리고 서버(210)가 접수 완료정보를 가맹점 단말기(300)에 송신하고, 접수 완료시에 가맹점 단말기(300)에 도 6과 같은 접수 화면이 표시된다.Then, the server 210 transmits the reception completion information to the merchant terminal 300, and upon receipt of the receipt, the acceptance screen as shown in FIG. 6 is displayed on the merchant terminal 300.

다음, 상기 가맹점 단말기(300)로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 라이더 배정부(212)는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정하고, 배정된 라이더 단말기(100)에 상기 오더 정보를 전송한다(S322).Next, when order information for food delivery is received from the franchisee terminal 300, the rider assigning unit 212 assigns the rider terminal 100 closest to the franchisee position, and assigns the franchisee to the assigned rider terminal 100 And transmits the order information (S322).

이때, 라이더 배정부(212)는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정할 수도 있다. At this time, the rider arranging unit 212 may determine the position of the customer in the order information, and allocate the customers within a predetermined radius to one rider terminal 100 as one bundle.

특히, 라이더 배정부는 집중시간대를 판단하여 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기(100)를 배정함으로써 효율적인 배달이 가능하다. 즉, 한정된 라이더를 이용하여 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속한 배달이 되도록 할 수가 있다.In particular, the rider allocation unit determines the concentration time zone and allocates the customers within a predetermined radius to the one rider terminal 100 in the concentrated time zone (6:00 to 10:00 in the evening) Efficient delivery is possible by assigning the rider terminal 100 closest to the position. In other words, a limited rider can be used to deliver food to customers as quickly as possible.

또한, 라이더 배정부(212)는 운영자의 입력부(240) 선택에 따라 오더 정보에 대응하는 라이더 단말기(100)를 배정할 수도 있다.The rider assigning unit 212 may assign the rider terminal 100 corresponding to the order information according to the selection of the operator's input unit 240. [

도 7을 참조하면, 오더 정보를 관리하기 위해 표시부(230)에 오더 관리 정보가 표시되고, 운영자는 입력부(240)를 조작하여 라이더의 현황, 오더관리, 라이더 배정 등을 할 수도 있다.Referring to FIG. 7, order management information is displayed on the display unit 230 to manage order information, and the operator can operate the input unit 240 to perform rider status, order management, rider assignment, and the like.

그러면 라이더는 라이더 단말기(100)로 오더 정보를 접수하고(S331), 이때 라이더 단말기(100)의 표시부(120)에는 도 8과 같은 배달 상세 정보가 표시된다.Then, the rider accepts the order information to the rider terminal 100 (S331). At this time, the display 120 of the rider terminal 100 displays the detailed delivery information as shown in FIG.

그리고 라이더는 배달 상세정보를 참조하여 해당 가맹점으로 가서 음식물을 픽업하여(S332) 고객에게 전달한다(S333). 이때, 현금 결제인 경우에는 라이더가 미리 해당 가맹점에 현금을 지급한후 나중에 고객에게 받으면 된다. 또한, 신용카드인 경우에는 신용카드 결제를 위한 결제정보를 가지고 고객의 집에 배달을 한후 결제정보를 이용하여 휴대용 신용카드 단말기(도면 미도시)로 결제를 한다. Then, the rider refers to the detailed delivery information, goes to the affiliated shop, picks up the food (S332), and delivers it to the customer (S333). At this time, in case of cash payment, the rider may pay cash to the merchant in advance and receive the money later. In the case of a credit card, the payment information for credit card payment is delivered to the customer's home, and payment is made using a payment credit card terminal (not shown).

이후, 라이더는 라이더 단말기(100)의 입력부(110)를 조작하여 오더정보 완료처리를 하고, 완료 처리 정보는 서버(210)로 전송된다(S323).Thereafter, the rider operates the input unit 110 of the rider terminal 100 to perform order information completion processing, and the completion processing information is transmitted to the server 210 (S323).

이후 전송부(213)가 상기 라이더 단말기(100)로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신한다(S312).Thereafter, the transfer unit 213 receives the completion processing for the order information from the rider terminal 100, and transmits a notice of completion of delivery to the merchant (S312).

이때 배달 완료 메시지의 예를 도 9에 도시하였다.An example of the delivery completion message is shown in Fig.

도 4 내지 도 9에 도시된 화면의 예시들은 다양한 변형이 가능하며, 필요에 따라 다른 정보가 추가되거나 삭제될 수 있다.Examples of the screens shown in Figs. 4 to 9 can be modified in various ways, and other information can be added or deleted as needed.

이상의 실시예에서는, 음식을 주문한 고객에게 최대한 신속하게 음식을 배달해줄 수 있다. 실제로 도 10을 참조하면 부천 일부 지역에서 특정시간대에 배달주문이 집중되는 것을 알 수 있다. 이러한 배달 집중시간대에 소정 반경(1km) 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기(100)에 배정하면 신속하고 효율적인 배달이 가능하다.  In the above embodiment, it is possible to deliver the food to the customer who ordered the food as quickly as possible. In fact, referring to FIG. 10, it can be seen that delivery orders are concentrated at certain time zones in some areas of Bucheon. When a customer within a predetermined radius (1 km) is assigned to one rider terminal 100 as a bundle in such a delivery concentration time slot, rapid and efficient delivery is possible.

또한, 가맹점 입장에서는 최소의 비용으로도 신속한 배달업무를 수행할 수 있다. In addition, the franchisor can perform the delivery service promptly at a minimum cost.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다. The embodiments of the present invention described above are not only implemented by the apparatus and method but may be implemented through a program for realizing the function corresponding to the configuration of the embodiment of the present invention or a recording medium on which the program is recorded, The embodiments can be easily implemented by those skilled in the art from the description of the embodiments described above.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, It belongs to the scope of right.

Claims (5)

적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 음식 배달 대행 서비스 시스템으로서,
가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부;
상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하고, 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 서버를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
A food delivery agency service system connected to at least one merchant terminal and a rider terminal through a network,
A database unit for storing information of the merchant, position information of the rider, and food delivery information;
And a server for periodically receiving the position of the rider terminal and storing it in the database unit and assigning the rider terminal closest to the location of the franchisee when the order information for food delivery is received from the franchisee terminal Service system.
제1항에 있어서,
상기 서버는 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
The method according to claim 1,
The server identifies the location of the customer in the order information. In case of the concentrated time zone (6:00 ~ 10:00 pm), the server allocates the customers within a predetermined radius as one bundle to one rider terminal, And the rider terminal closest to the location is allocated.
제2항에 있어서,
상기 데이터베이스부는,
가맹점의 정보를 저장하는 가맹점 DB;
음식을 배달하는 라이더의 연락처 정보 및 위치 정보를 저장하는 라이더 DB;
고객의 위치, 가맹점 위치 및 배달음식 정보를 저장하는 배달 정보 DB를 포함하고,
상기 서버는,
상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 정보 수신부;
상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 라이더 배정부;
배정된 라이더의 단말기로 오더 정보를 전달하는 전송부를 포함하고,
상기 라이더 단말기는,
사용자의 선택을 입력받는 입력부;
정보를 표시하는 표시부;
위치정보를 생성하여 출력하는 GPS부;
통신기능을 수행하는 통신부;
상기 입력부를 통해 출근체크 정보가 선택되면, 선택된 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하고, 주기적으로 상기 GPS부의 위치 정보를 상기 통신부를 통해 상기 서버로 전송하며, 상기 서버로부터 오더 정보가 수신되면 이를 상기 표시부에 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 시스템.
3. The method of claim 2,
The database unit,
A merchant DB storing merchant information;
A rider DB for storing contact information and location information of the rider who delivers the food;
A delivery information DB for storing the customer's location, the merchant location, and the delivery food information,
The server comprises:
An information receiver for periodically receiving the position of the rider terminal and storing the received position in the database unit;
A rider payer for assigning a rider terminal closest to the franchisee when order information for food delivery is received from the franchisee terminal;
And a transfer unit for transferring the order information to the terminal of the assigned rider,
The rider terminal,
An input unit for receiving a selection of a user;
A display unit for displaying information;
A GPS unit for generating and outputting position information;
A communication unit performing a communication function;
When the work check information is selected through the input unit, the selected information is transmitted to the server through the communication unit, and the position information of the GPS unit is periodically transmitted to the server through the communication unit. When the order information is received from the server And a control unit for controlling the display unit to display the information on the display unit.
가맹점의 정보, 라이더의 위치 정보 및 음식 배달 정보를 저장하는 데이터베이스부를 구비하고, 적어도 하나의 가맹점 단말기 및 라이더 단말기와 네트워크망을 통해 연결되는 서비스 시스템의 음식 배달 대행 방법으로서,
서버가 출근체크된 상기 라이더 단말기의 위치를 주기적으로 수신하여 상기 데이터베이스부에 저장하는 단계;
상기 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 음식 배달을 위한 오더 정보를 접수하는 단계;
상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하고, 상기 서버가 상기 라이더 단말기에 상기 오더 정보를 전송하는 단계;
상기 라이더 단말기로부터 상기 오더정보에 대한 완료처리를 수신하고, 상기 서버가 상기 가맹점에 배달완료에 대한 알림메시지를 송신하는 단계를 포함하는 음식 배달 대행 서비스 방법.
1. A method of providing a food delivery service for a service system connected to at least one franchise terminal and a rider terminal through a network, comprising a database unit for storing information of an affiliate shop, location information of a rider, and food delivery information,
Periodically receiving a position of the rider terminal whose server has been checked in and storing it in the database unit;
The server accepting order information for food delivery from the merchant terminal;
Assigning a rider terminal closest to the location of the franchisee, and transmitting the order information to the rider terminal by the server;
Receiving a completion process for the order information from the rider terminal, and transmitting, by the server, a notice of completion of delivery to the merchant.
제4항에 있어서,
상기 서버가 오더 정보에서 고객의 위치를 파악하고, 집중시간대(저녁 6시~10시)인 경우에는 소정 반경 이내의 고객을 하나의 묶음으로 하여 하나의 라이더 단말기에 배정하고 평상 시간대에는 상기 가맹점의 위치에서 가장 가까운 라이더 단말기를 배정하는 것을 특징으로 하는 음식 배달 대행 서비스 방법.
5. The method of claim 4,
The server identifies the customer's position in the order information and allocates the customers within a predetermined radius to the one rider terminal in the case of the concentrated time zone (6: 00 ~ 10: 00 pm) And the rider terminal closest to the location is assigned.
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