KR20130106691A - 에이전트 서비스 방법, 이를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체 - Google Patents

에이전트 서비스 방법, 이를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체 Download PDF

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KR20130106691A
KR20130106691A KR1020120028417A KR20120028417A KR20130106691A KR 20130106691 A KR20130106691 A KR 20130106691A KR 1020120028417 A KR1020120028417 A KR 1020120028417A KR 20120028417 A KR20120028417 A KR 20120028417A KR 20130106691 A KR20130106691 A KR 20130106691A
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Abstract

본 발명은 에이전트 서비스의 범위를 유저가 선택할 수 있는 유저 맞춤형 에이전트 서비스 방법, 유저 맞춤형 에이전트 서비스를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체를 제공한다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법은, 전자 기기를 이용한 컨택 추가 요청에 응답하여 적어도 하나의 컨택 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 하고, 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 제 1 컨택 대상 정보를 전자 기기의 컨택 리스트에 추가하고, 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 전자 기기와 컨택 서버간 또는 전자 기기와 에이전트 실행 서버간의 통신 채널을 이용하여 전자 기기의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함한다.

Description

에이전트 서비스 방법, 이를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체{Agent service method, electronic device, server, and computer readable recording medium thereof}
본 발명은 전자 기기를 이용한 에이전트 서비스(agent service) 방법 및 에이전트 서비스를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체에 관한 것이다.
스마트 폰, 핸드 헬드 PC(hand-held Personal Computer), 테블릿(tablet) PC와 같은 전자 기기의 기능이 점점 다양해지고 있다. 이에 따라 전자 기기의 다양한 기능을 쉽게 사용할 수 있는 방법들이 연구되고 있다. 에이전트 서비스는 이러한 방법중 하나이다.
그러나 기존의 에이전트 서비스는 서비스의 범위가 사전에 설정되어 있다. 따라서 기존의 에이전트 서비스는 유저 맞춤형 에이전트 서비스를 제공하기 어렵다. 예를 들어 유저는 IT(Information Technology) 분야에서의 전문 정보를 검색하기 원하나 에이전트 서비스의 정보 검색 범위가 범용(general-purpose)으로 설정된 경우에, 유저에게 제공되는 검색 결과는 범용적인 정보가 된다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 에이전트 서비스의 범위를 유저가 선택할 수 있는 유저 맞춤형 에이전트 서비스 방법, 유저 맞춤형 에이전트 서비스를 위한 전자 기기, 서버 및 기록 매체를 제공하는데 있다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법은, 상기 전자 기기를 이용한 컨택 추가 요청에 응답하여 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 하는 단계; 상기 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 전자 기기의 컨택 리스트에 추가하는 단계; 및 상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 상기 전자 기기와 상기 컨택 서버 또는 상기 전자 기기와 적어도 하나의 에이전트 실행 서버간의 통신 채널을 이용하여 상기 전자 기기의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하고, 상기 추가 가능한 컨택 리스트, 상기 제 1 컨택 대상 정보, 및 상기 제 2 컨택 대상 정보는 각각 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법에 있어서, 상기 이동 단말기에 설정된 컨택 어플리케이션의 친구 추가 기능을 이용하여 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버에 등록된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 상기 이동 단말기의 친구 리스트에 등록하는 단계; 상기 컨택 어플리케이션의 외부 어플리케이션을 실행하고, 상기 친구 리스트를 불러오는 단계; 및 상기 불러 온 친구 리스트에 기초하여 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보에 따른 상기 소셜 네트워크 서비스 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버에 포함된 적어도 하나의 에이전트와 상기 이동 단말기간의 통신 채널을 이용하여 상기 외부 어플리케이션에 기초한 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 전자 기기는, 유저의 입력 정보에 응답하는 화면을 디스플레이 하는 디스플레이부; 상기 유저의 입력 정보와 상기 디스플레이부에 기초한 유저 인터페이스를 제공하는 적어도 하나의 프로세서; 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버와 통신할 수 있는 통신부; 및 상기 프로세서에 의해 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램과 컨택 리스트를 저장하는 저장부를 포함하고, 상기 프로그램은, 컨택 추가 요청에 응답하여 상기 적어도 하나의 컨택 서버 또는 상기 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이하고, 상기 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하고, 상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버와의 통신 채널을 이용하여 상기 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 명령어를 포함하고, 상기 추가 가능한 컨택 리스트, 상기 제 1 컨택 대상 정보, 및 상기 제 2 컨택 대상 정보는 각각 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 서버에서의 에이전트 서비스 방법은, 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 추가 요청 신호에 응답하여 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 적어도 하나의 전자 기기로 전송하는 단계; 및 복수의 에이전트중에서 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하고, 상기 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 서버는, 적어도 하나의 전자 기기와 통신할 수 있는 통신부; 상기 통신부를 통해 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 각각 수행할 수 있는 복수의 에이전트; 상기 통신부와 상기 복수의 에이전트를 제어하는 적어도 하나의 프로세서; 및 추가 가능한 컨택 리스트 및 상기 프로세서에 의해 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램을 저장하는 저장부를 포함하고, 상기 프로그램은, 상기 통신부를 통해 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 추가 요청 신호에 응답하여 상기 저장부로부터 리드된 상기 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 전자 기기로 전송하고, 상기 복수의 에이전트중에서 상기 통신부를 통해 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 명령어를 포함하고, 상기 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법은, 상기 이동 단말기에 설정된 컨택 어플리케이션을 실행하는 단계; 상기 컨택 어플리케이션의 친구 추가 기능을 이용한 친구 추가 요청에 따라 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로 친구 추가 요청 신호를 전송하는 단계; 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 등록 서버로부터 추가 가능한 친구 리스트를 수신하는 단계; 상기 수신된 추가 가능한 친구 리스트를 상기 이동 단말기상에 디스플레이 하는 단계; 및 상기 디스플레이 되는 친구 리스트에 포함된 적어도 하나의 에이전트 정보의 선택 및 등록 요청에 따라 상기 이동 단말기에 저장된 친구 리스트에 상기 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 추가하는 단계를 포함하고, 상기 추가 가능한 친구 리스트는 적어도 하나의 새로운 에이전트의 정보와 적어도 하나의 새로운 친구의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법은, 친구 리스트 불러오기 기능을 사용할 수 있는 상기 이동 단말기에 설정된 어플리케이션을 실행하는 단계; 상기 친구 리스트 불러오기 기능에 대한 실행 요청에 따라 상기 이동 단말기에 저장된 친구 리스트를 디스플레이 하는 단계; 상기 디스플레이 되는 친구 리스트에 기초하여 적어도 하나의 에이전트의 정보가 선택됨에 따라 상기 선택된 에이전트의 정보를 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버로 전송하는 단계; 상기 실행되는 어플리케이션에 기초한 유저의 입력 정보를 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버로 전송하는 단계; 및 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버로부터 수신되는 상기 유저의 입력 정보에 대응되는 응답신호를 상기 이동 단말기에 디스플레이 하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 에이전트 서비스 시스템은, 추가 가능한 컨택 리스트를 이용하여 적어도 하나의 에이전트의 정보를 컨택 리스트에 추가하고, 상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 이용하여 에이전트 서비스를 수행하는 전자 기기; 복수의 에이전트의 정보를 포함하고, 상기 전자 기기로부터 컨택 추가 요청 신호의 수신에 응답하여 상기 복수의 에이전트의 정보를 포함한 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 전자 기기로 전송하는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버; 상기 전자 기기로부터 수신된 상기 적어도 하나의 에이전트의 정보를 이용하여 상기 전자 기기와 통신 채널을 설정하고, 상기 설정된 통신 채널을 사용하여 상기 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 제공하는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버를 포함하고, 상기 전자 기기의 컨택 리스트는 적어도 하나의 에이전트의 정보와 적어도 하나의 지인의 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 서버에서의 에이전트 서비스 방법은, 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 추가 요청 신호에 응답하여 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 적어도 하나의 전자 기기로 전송하는 단계; 복수의 에이전트중에서 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법을 실행하는 명령어들을 포함하는 하나 이상의 프로그램이 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서, 상기 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법은 상술한 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법과 같이 수행된다.
상기 과제들을 달성하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 서버에서의 에이전트 서비스 방법을 실행하는 명령어들을 포함하는 하나 이상의 프로그램이 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서, 상기 서버에서의 에이전트 서비스 방법은, 상술한 서버에서의 에이전트 서비스 방법과 같이 수행된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 위한 전자 기기의 기능 블록도이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 컨택 리스트에 에이전트의 정보를 추가하는 과정을 설명하는 도면들이다.
도 7은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 에이전트의 정보를 컨택 리스트에 추가하는 과정에 대한 상세한 동작 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 에이전트 정보를 포함하는 친구 리스트를 이용한 에이전트 서비스 과정에 대한 상세한 동작 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 바람직한 실시 예에 관련된 컨택 서버의 기능 블록도이다.
도 10은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 컨택 서버에서의 에이전트 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 컨택 서버에서의 에이전트 서비스 방법의 상세한 동작 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스에 의한 화면 예이다.
도 13은 도 12와 같이 컨택 대상이 에이전트만을 포함한 경우의 도 1에 도시된 네트워크에서의 신호 흐름도이다.
도 14는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스에 의한 다른 화면 예이다.
도 15 내지 도 20은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스에 의한 또 다른 화면 예들이다.
도 21의 도 20에 도시된 에이전트 서비스를 수행할 때 도 1의 네트워크 구성요소들간의 신호 흐름도이다.
도 22는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크의 구성도의 다른 예이다.
본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시 예를 가질 수 있는바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
제 1, 제 2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 본 출원에서 사용한 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도, 판례, 또는 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전반에서 에이전트(agent)는 유저의 명령 또는 유저의 입력 정보에 따라 유저가 하고자 하는 것을 대신 처리해 주는 프로그램 또는 어플리케이션을 의미한다. 예를 들어, 에이전트는 유저의 입력 정보에 대해 검색된 정보를 제공하는 기능, 유저의 질문에 답변하는 기능, 유저의 입력 정보를 번역하는 기능, 유저의 입력 정보에 대해 어플리케이션 또는 기기를 제어하는 기능 등을 수행할 수 있으나 이로 제한되지 않는다.
에이전트의 정보는 에이전트의 이름을 포함한 에이전트의 기능을 함축적으로 나타내는 정보를 의미한다. 예를 들어, 에이전트가 스마트 TV(TeleVision)를 제어하는 기능을 갖는 경우에 에이전트의 정보는 "스마트 TV" 또는 "스마트 TV 제어"로 표현될 수 있다.
에이전트 서비스는 상기 에이전트의 기능에 기초하여 유저에게 제공되는 서비스를 의미한다. 예를 들어, 에이전트의 기능이 "IT분야의 전문정보 제공 기능"이면, 유저의 입력 정보에 기초하여 검색된 IT분야의 전문 정보를 유저에게 제공하는 것이 에이전트의 서비스이다.
명세서 전반에서 유저의 입력 정보는 에이전트에 대한 유저의 질문(question) 또는 유저의 명령어(command)를 포함한다. 유저의 입력 정보는 실행되는 어플리케이션에 따라 자연어(natural language)에 기초한 음성(voice) 신호와 문자 메시지(text message)중 하나와 멀티미디어 정보중 적어도 하나로 발생될 수 있다. 멀티미디어 정보는 이미지 정보와 오디오 정보를 포함할 수 있다.
실행되는 어플리케이션이 전화 걸기(call) 어플리케이션이면, 유저의 입력 정보는 자연어에 기초한 음성(voice) 신호로 발생될 수 있다. 실행되는 어플리케이션이 메시지 보내기 어플리케이션이면, 유저의 입력 정보는 멀티미디어 정보와 자연어에 기초한 문자 메시지중 적어도 하나로 발생될 수 있다.
컨택 서버 또는 에이전트 실행 서버는 자연어 처리 및 자연어 생성 기능을 가질 수 있다. 자연어 처리는 유저의 입력 정보에 대한 형태 분석, 의미 분석, 및 대화 분석 등을 통하여 에이전트가 처리할 수 있는 데이터로 변환시키는 것을 의미한다. 자연어 생성은 에이전트가 처리한 결과물을 사람이 인식할 수 있는 텍스트, 음성, 이미지 등으로 생성하는 것을 의미한다. 에이전트가 기기 또는 어플리케이션을 제어하기 위한 에이전트인 경우에, 에이전트가 처리한 결과물은 기기 또는 어플리케이션을 제어하는 신호로 생성될 수 있다. 이와 같이 에이전트가 처리한 결과물이 기기 또는 어플리케이션을 제어하는 신호인 경우에 컨택 서버 또는 에이전트 실행 서버는 자연어 생성 결과로서 기기 또는 어플리케이션 제어 신호를 발생할 수 있다.
유저의 입력 정보는 실행되는 어플리케이션에 따라 어플리케이션에서 요구되는 포맷에 따른 정보로 발생될 수 있다. 예를 들어, 실행되는 어플리케이션이 일정 관리 어플리케이션이면, 유저의 입력 정보는 일정 관리에서 요구되는 포맷에 따라 입력된 정보로 발생될 수 있다. 그러나 이 경우에도 유저의 입력 정보는 자연어에 기초한 문자 정보를 포함할 수 있다.
명세서 전반에서 어플리케이션은 전화 걸기(call), 메시지 보내기, 일정 관리(calender) 등 컨택 리스트(contact list)를 불러오는 기능을 사용할 수 있는 어플리케이션들과 컨택 어플리케이션(contact application)을 포함한다. 컨택 어플리케이션은 유저가 컨택할 수 있는 적어도 한 지인의 정보를 관리하는 어플리케이션이다. 예를 들어 전화번호부 어플리케이션이 컨택 어플리케이션에 포함된다.
따라서 컨택 어플리케이션은 유저가 선택한 에이전트의 정보와 유저가 선택한 지인의 정보를 컨택 리스트에 등록할 때 이용된다. 컨택 어플리케이션이 전화번호부 어플리케이션일 때, 컨택 리스트는 전화번호 리스트를 의미한다. 상기 컨택 어플리케이션이외의 상기 컨택 리스트를 불러오는 기능을 사용할 수 있는 어플리케이션은 컨택 어플리케이션의 외부 어플리케이션(external application)으로 언급된다. 상기 외부 어플리케이션에서 컨택 리스트를 불러오는 기능은 서브 컨택 모듈(sub contact module)로 언급될 수 있다. 상기 컨택 어플리케이션 및 상기 외부 어플리케이션은 모두 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 전자 기기에 설정된 어플리케이션들이다.
명세서 전반에서의 요청(request) 또는 선택(selection)은 유저의 제스처(gesture)에 의존할 수 있다. 유저의 제스처는 입력 장치에 따라 정의될 수 있다. 즉, 입력 장치가 터치스크린 기반일 때, 유저의 제스처는 예를 들어 탭(tap), 터치 앤 홀드(touch and hold), 더블 탭(double tap), 드래그(drag), 패닝(panning), 플릭(flick), 드래그 앤 드롭(drag and drop), 및 스윕(sweep) 등을 포함할 수 있으나 이로 제한되지 않는다. 터치스크린 기반의 유저의 제스처는 유저의 손가락 또는 터치 도구(예를 들어, stylus pen)를 이용하여 수행될 수 있다. 입력 장치가 카메라 기반일 때, 유저의 제스처는 카메라를 이용하여 촬영된 영상 기반의 공간 체스처(space gesture)를 포함할 수 있다.
이하, 본 발명의 실시 예를 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 하며, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 동일하거나 대응하는 구성요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크의 구성도이다. 도 1에 도시된 네트워크는 전자 기기(100), 컨택 서버(110), 유저의 외부 기기(120), 지인의 전자 기기(130), 지인의 외부 기기(140), 및 네트워크(150)를 포함한다.
그러나, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크는 도 1에 도시된 바로 제한되지 않는다. 예를 들어 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크는 유저의 외부 기기(120), 지인의 전자 기기(130), 지인의 외부 기기(140), 및 컨택 서버(110)중 적어도 하나를 복수 개 포함할 수 있다. 또는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크는 전자 기기(100)와 컨택 서버(110)만으로 구성될 수 있다.
도 1에 도시된 전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(130)는 각각 유선 또는 무선으로 통신할 수 있는 기기이다. 전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(130)의 일례로, 스마트 폰(Smart Phone), 스마트 TV, PC(Personal Computer), 데스크탑(Desktop) PC, 노트북(Notebook), 스마트 보드(Smart Board), 태블릿(Tablet) PC, 이동 단말기(Mobile Device), 핸드헬드(handheld) 기기 또는 핸드헬드 컴퓨터, 미디어 플레이어, 및 PDA(Personal Digital Assistant) 등이 있을 수 있다. 전자 기기(100, 130)는 전자 장치(apparatus)로 언급될 수 있다.
전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(130)는 서로 다른 기기일 수 있다. 예를 들어, 전자 기기(100)는 스마트 폰이고, 지인의 전자 기기(130)는 태블릿 PC일 수 있다.
유저의 외부 기기(120)는 유저의 전자 기기(100)를 제외한 유저의 기기를 의미한다. 지인의 외부 기기(140)는 지인의 전자 기기(130)를 제외한 지인의 기기를 의미한다. 외부 기기(120)와 지인의 외부 기기(140)는 동일한 종류의 기기일 수 있으나 서로 다른 종류의 기기일 수 있다. 예를 들어, 유저의 외부 기기(120)는 통신 기능을 갖는 TV(TeleVision)이고, 지인의 외부 기기(140)는 통신 기능을 갖는 헬스 케어(Health Care) 단말기일 수 있다.
이와 같이 유저의 외부 기기(120) 및 지인의 외부 기기(140)는 통신 기능을 갖는 디지털 CE(Consumer Electronics) 기기를 포함할 수 있다. 디지털 CE 기기는 DTV(Digital Television), IPTV(Internet Protocol TeleVion), 디스플레이 기능을 갖는 냉장고, 에이컨, 프린터, 및 헬스 케어 단말기 등을 포함할 수 있다.
따라서, 도 1에 도시된 네트워크는 예를 들어, 전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(130)는 서로 다른 유저의 이동 단말기이고, 유저의 외부 기기(120)는 전자 기기(100)의 유저의 통신이 가능한 스마트 TV이고 지인의 외부 기기(140)는 지인의 통신이 가능한 헬스 케어 단말기이고, 컨택 서버(110)는 적어도 하나의 에어전트가 등록된 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, 이하 SNS라고 약함) 서버로 정의할 수 있다.
전자 기기(100)가 이동 단말기일 때, 컨택 서버(110)에 등록된 에이전트는 이동 단말기에 설정된 어플리케이션을 제어하는 에이전트, 상기 이동 단말기를 이용하여 입력된 유저의 질문에 답변하는 에이전트, 상기 유저의 스마트 TV의 기능을 제어하는 에이전트, 상기 지인의 헬스 케어 단말기로부터 수집된 정보를 유저의 요청에 따라 제공하는 에이전트 등을 포함할 수 있다. 상기 어플리케이션을 제어하는 에이전트는 어플리케이션별로 컨택 서버(110)에 등록될 수 있다.
도 1에 도시된 전자 기기(100)는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 위한 기기이다. 즉, 전자 기기(100)는 전자 기기(100)에 설정된 컨택 어플리케이션에 기초한 컨택 서버(110)와의 통신으로 유저가 선택한 적어도 하나의 에이전트의 정보를 컨택 리스트에 추가한다. 또한, 전자 기기(100)는 외부 어플리케이션 실행 시 컨택 리스트에 기초하여 선택한 적어도 하나의 에이전트의 정보를 이용한 컨택 서버(110)와의 통신으로 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 유저에게 제공한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 위한 전자 기기(100)의 기능 블록도이다. 도 2를 참조하면, 전자 기기(100)는 유저 입력부(201), 센싱부(202), 디스플레이부(203), 카메라(204), 오디오 입력부(205), 오디오 출력부(206), 저장부(207), 통신부(208), 포트(209), 프로세서(210), 및 전원부(211)를 포함한다. 그러나 전자 기기(100)의 구성은 도 2에 도시된 바로 제한되지 않는다. 지인의 전자 기기(130) 역시 도 2에 도시된 구성 요소를 포함할 수 있으나 이로 제한되지 않는다.
유저 입력부(201)는 전자 기기(100)의 동작을 제어하기 위한 입력 데이터(또는 제어 데이터) 및 상술한 유저의 입력 정보를 발생시킨다. 유저 입력부(201)는 키 패드(key pad), 돔 스위치(dome switch), 터치 패널(touch panel), 조그 휠(Jog wheel), 조그 스위치(Jog swich), 하드웨어(H/W) 버튼 등을 포함할 수 있다. 터치 패널은 마우스를 대신하여 사용될 때에는 터치 패드(touch pad)를 의미할 수 있다. 그러나 터치 패널이 후술하는 디스플레이부(203)와 상호 레이어 구조를 이룰 경우에 이를 터치 스크린(touch screen)이라 부른다. 터치 스크린은 저항막(감압) 방식 또는 정전 용량 방식으로 구성될 수 있다.
유저 입력부(201)가 후술하는 디스플레이부(203)와 상호 레이어 구조를 갖는 터치스크린인 경우에, 상술한 입력 데이터는 유저의 제스처에 의존하는 유저의 요청(request) 또는 유저의 선택(selection)에 따라 발생될 수 있다. 유저의 제스처는 유저 입력부(201)가 터치스크린 기반일 때 터치 횟수, 터치 패턴, 터치 면적, 및 터치 강도의 다양한 조합에 의해 상술한 유저 제스처의 예들과 같이 다양하게 정의될 수 있다. 유저 입력부(201)가 터치스크린 기반일 때, 유저의 손가락에 기초한 터치는 유저 입력부(201)의 터치 영역을 터치할 수 있는 유저의 신체 부위에 기초하는 것으로 이해될 수 있다.
센싱부(202)는 전자 기기(100)의 위치, 유저의 접촉 유무, 전자 기기(100)의 방위, 전자 기기(100)의 가속 또는 감속 등과 같이 전자 기기(100)의 현재 상태를 감지하여 전자 기기(100)의 동작을 제어하기 위한 센싱 신호를 발생시킨다.
또한 센싱부(202)는 상기 터치 패널의 터치 또는 근접 터치를 감지하기 위한 다양한 센서가 구비될 수 있다. 상기 터치 패널의 터치를 감지하는 센서는 유저 입력부(201)가 후술하는 디스플레이부(203)와 상호 레이어 구조를 갖는 터치스크린을 이룰 경우에 상기 터치스크린에 포함되는 것으로 언급될 수 있다. 이는 터치 패널의 터치를 감지하는 센서는 터치 패널상에서의 유저의 제스처 또는 패턴을 감지하는 센서를 의미하고, 터치 패널상에서의 상술한 유저의 제스처로 인식되는 드래그, 플릭, 탭, 터치 앤 홀드, 더블 탭, 패닝, 스윕(sweep) 등을 센싱한 신호를 발생시키기 때문이다.
터치 패널의 터치를 감지하는 센서의 일례로 촉각 센서가 있다. 촉각 센서는 접촉면의 거칠기, 접촉 물체의 단단함, 접촉 지점의 온도 등의 다양한 정보를 감지할 수 있다. 근접 센서는 사전에 설정된 검출면에 접근하는 물체, 또는 근방에 존재하는 물체의 유무를 전자계의 힘 또는 적외선을 이용하여 기계적 접촉이 없이 검출하는 센서를 말한다. 근접 센서의 예로 투과형 광전 센서, 직접 반사형 광전 센서, 미러 발사형 광전 센서, 고주파 발진형 근접 센서, 정전용량형 근접 센서, 자기형 근접 센서, 적외선 근접 센서 등이 있다.
터치 패널의 터치(touch)는 패널에 포인터(pointer)가 터치된 경우이다. 터치는 멀티 터치를 포함할 수 있다. 터치 패널의 근접 터치(proximity-touch)는 포인터가 터치 패널에 실제로 터치되지 않고, 터치 패널로부터 소정 거리내에 접근된 경우이다. 포인터는 터치 패널의 특정 부분을 터치하거나 근접 터치하기 위한 도구이다. 그 일 예로, 스타일러스 펜, 손가락 또는 손가락에 대응되는 사람의 신체 부위 또는 손가락에 대응되는 도구 등이 있다. 따라서 포인터는 외부 입력 장치로 언급될 수 있다.
디스플레이부(203)는 전자 기기(100)에서 처리되는 정보를 출력한다. 예를 들어, 디스플레이부(203)는 센싱부(202)를 통해 센싱된 유저의 제스처 또는 터치 패턴 또는 유저 입력부(201)를 통해 입력된 제어 데이터 또는 유저의 입력 정보에 응답하는 화면을 디스플레이 한다. 유저 입력부(201)가 터치 패널인 경우에 센싱부(202)를 통해 센싱된 유저의 제스처 또는 터치 패턴은 유저 입력부(201)를 통해 입력되는 상술한 제어 데이터와 유저의 입력 정보중 하나에 대응될 수 있다.
디스플레이부(203)는 유저 입력부(201)와 상호 레이어 구조를 갖는 터치스크린을 이룰 때, 입력 및 출력 장치로 언급될 수 있다. 디스플레이부(203)가 입력 및 출력 장치일 때, 디스플레이부(203)에 디스플레이 되는 화면은 UI(User Interface) 또는 GUI(Graphic User Interface) 화면을 포함한다.
디스플레이부(203)는 액정 디스플레이(Liquid Crystal Display), 박막 트랜지스터 액정 디스플레이(Thin Film Transistor-Liquid Crystal Display), 유기 발광 다이오드(Organic Light-emitting diode), 플렉시블 디스플레이(Flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 및 AMO LED(Active-Matrix Organic Light-Emitting Diode) 등을 포함할 수 있으나 이로 제한되지 않는다. 디스플레이부(203)는 디스플레이로 언급될 수 있다. 디스플레이부(203)는 전자 기기(100)의 구현 형태에 따라 2개 이상 존재할 수 있다.
카메라(204)는 화상 통화 모드 또는 촬영 모드에서 이미지 센서에 의해 얻어지는 정지 영상 또는 동영상 등의 화상 프레임을 처리한다. 그리고 처리된 화상 프레임은 디스플레이부(203)에 표시될 수 있다. 카메라(204)에서 처리된 화상 프레임은 저장부(207)에 저장되거나 통신부(208) 또는 포트(209)를 통해 외부로 전송될 수 있다. 카메라(204)는 전자 기기(100)의 구성에 따라 2개 이상이 구비될 수 있다. 또한, 카메라(204)는 유저의 공간 제스처를 인식하는 입력 장치로 사용될 수 있다.
오디오 입력부(205)는 통화모드, 또는 녹화 모드, 또는 음성 인식 모드 등에서 외부의 음향 신호를 입력받아 전기적인 음성 데이터로 변환하여 프로세서(210)로 전송한다. 오디오 입력부(205)는 예를 들어 마이크로폰으로 구성될 수 있다. 오디오 입력부(205)는 외부의 음향 신호를 입력받는 과정에서 발생하는 잡음(noise)을 제거하기 위한 다양한 잡음 제거 알고리즘을 포함하도록 구성될 수 있다. 오디오 입력부(205)를 이용하여 입력되는 상기 음향 신호는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 위한 유저 입력 정보일 수 있다. 오디오 입력부(205)를 통해 입력된 외부의 음향 신호는 저장부(207)에 저장되거나 통신부(208) 또는 포트(209)를 통해 외부로 전송될 수 있다.
전자 기기(100)와 유저간의 인터페이스 기능에 따라 유저 입력부(201), 센싱부(202), 디스플레이부(203), 카메라(204), 및 오디오 입력부(205)는 입력 장치 또는 입출력 장치로 언급될 수 있다. 예를 들어, 전자 기기(100)와 유저간의 유저 인터페이스 기능이 터치스크린 기능, 음성 인식 기능, 및 공간 제스처 인식 기능을 포함하는 경우에, 유저 입력부(201), 센싱부(202), 카메라(204), 및 오디오 입력부(205)는 입력 장치로 언급되고, 디스플레이부(203)는 입출력 장치로 언급될 수 있다.
오디오 출력부(206)는 통화 모드, 또는 오디오 재생 모드 등에서 외부로부터 수신된 음향 신호 또는 오디오 신호를 출력한다. 오디오 신호 출력부(206)는 스피커로 구성될 수 있다. 오디오 입력부(205)와 오디오 출력부(206)는 헤드셋과 같이 일체형으로 구성될 수 있다.
저장부(207)는 후술할 프로세서(210)에서 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램과 자원(resource)을 저장한다. 적어도 하나의 프로그램은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법을 실행하는 프로그램, 전자 기기(100)의 운영 체계(Operating System) 프로그램, 전자 기기(100)에 설정된 어플리케이션, 및 전자 기기(100)의 각종 기능(예를 들어 통신 기능과 디스플레이 기능)을 수행하는데 필요한 프로그램을 포함한다. 자원은 본 발명의 바람직한 실시 예들에서 언급되는 컨택 리스트(contact list)와 전자 기기(100)에 설정된 어플리케이션을 운영하는데 필요한 정보 및 상술한 각종 기능을 수행하는데 필요한 프로그램을 실행하는데 필요한 정보를 포함한다.
저장부(207)는 상기 운영 체계를 비롯한 전자 기기(100)의 각종 기능을 수행하는데 필요한 적어도 하나의 프로그램을 저장하는 저장부와 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법을 실행하는 하나 이상의 프로그램과 자원 및 상기 어플리케이션들을 저장하는 저장부를 독립적으로 구성할 수 있다.
저장부(207)는 고속 랜덤 액세스 메모리, 자기 디스크 저장 장치, 플래시 메모리와 같은 불휘발성 메모리 또는 다른 불휘발성 반도체 메모리를 포함할 수 있다. 따라서 저장부(207)는 메모리로 언급될 수 있다.
통신부(208)는 무선 인터넷, 무선 인트라넷, 무선 전화 네트워크, 무선 랜(LAN), 와이파이(Wi-Fi), 와이파이 다이렉트(WFD, Wi-Fi Direct), 3G(Generation), 4G(4 Generation), 블루투스(Bluetooth), 적외선 통신(IrDA, Infrared Data Association), RFID(Radio Frequency Identification), UWB(Ultra WideBand), 지그비(Zigbee), NFC(Near Field Communication)와 같은 무선 네트워크 또는 유선 인터넷과 같은 유선 네트워크를 통해 컨택 서버(110) 및 지인의 전자 기기(130)와 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
통신부(208)는 방송 수신 모듈, 이동 통신 모듈, 무선 인터넷 모듈, 유선 인터넷 모듈, 근거리 통신 모듈, 및 위치 정보 모듈중 적어도 하나를 포함할 수 있으나 이로 제한되지 않는다.
방송 수신 모듈은 방송 채널을 통하여 외부의 방송 관리 서버로부터 방송 신호 및/또는 방송 관련된 정보를 수신한다. 방송 채널은 위성 채널, 지상파 채널을 포함할 수 있다. 이동 통신 모듈은 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말(예를 들어, 지인의 전자 기기(130)), 서버(예를 들어 컨택 서버(110))중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 무선 신호는 음성 호 신호, 화상 통화 호, 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다. 무선 인터넷 모듈은 무선 인터넷 접속을 위한 모듈을 의미한다. 유선 인터넷 모듈은 유선 인터넷 접속을 위한 모듈을 의미한다.
근거리 통신 모듈은 근거리 통신을 위한 모듈을 말한다. 근거리 통신 기술로 블루투스, RFID, 적외선 통신, UWB, Zigbee, WFD, NFC 등이 이용될 수 있다. 위치 정보 모듈은 전자 기기(100)의 위치를 확인하거나 얻기 위한 모듈이다. 일 예로 GPS(Global Position System) 모듈이 있다. GPS 모듈은 복수개의 인공위성으로부터 위치 정보를 수신한다. 위치 정보는 위도 및 경도로 표시되는 좌표 정보를 포함할 수 있다.
포트(209)는 USB(Universal Serial Bus) 포트(미 도시됨)와 같은 플러그 앤 플레이(Plug and Play) 인터페이스를 이용하여 유저의 외부 기기(120)를 포함한 외부 기기와 데이터를 송수신할 수 있다. 플러그 앤 플레이 인터페이스는 전자 기기(100)의 플러그에 외부 기기가 꼽히며 자동으로 플레이하는 모듈을 의미한다.
전원부(211)는 전자 기기(100)의 다양한 구성 요소에 전력을 공급한다. 전원부(211)는 배터리 및 교류 전원과 같은 하나 이상의 전원을 포함한다. 전자 기기(100)는 전원부(211)를 포함하지 않고, 외부 전원 제공부(미 도시됨)와 연결될 수 있는 연결부(connection unit)(미 도시됨)를 포함할 수 있다.
프로세서(210)는 전자 기기(100)의 전반적인 동작을 제어하는 것으로 하나 이상의 프로세서로 언급될 수 있다. 프로세서(210)가 하나 이상의 프로세서로 언급될 수 있는 것은 도 2의 경우에 프로세서(210)를 단일 칩 형태로 도시하였으나 전자 기기(100)의 기능에 따라 프로세서(210)를 복수개의 프로세서로 분할하여 운영할 수 있기 때문이다.
프로세서(210)는 유저 입력부(210), 센싱부(202), 디스플레이부(203), 카메라(203), 오디오 입력부(205), 오디오 출력부(206), 저장부(207), 통신부(208), 및 포트(209)를 전반적으로 제어할 수 있다. 따라서 프로세서(210)는 제어기나 마이크로프로세서, 디지털 신호 처리기(Digital Signal Processor) 등으로 언급될 수 있다. 또한 프로세서(210)는 입력 장치에 해당되는 유저 입력부(210), 센싱부(202), 카메라(203), 오디오 입력부(205)를 이용하여 입력된 유저의 입력 정보와 디스플레이부(203)에 기초한 유저 인터페이스를 제공할 수 있다.
프로세서(210)는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에 관련된 적어도 하나의 프로그램을 실행시킬 수 있다. 프로세서(210)는 상기 프로그램을 저장부(207)로부터 리드하여 실행시키거나 통신부(208)를 통해 연결된 앱 스토어 서버(미 도시됨) 또는 마켓 서버(미 도시됨)와 같은 외부 장치로부터 다운받아 실행시킬 수 있다. 프로세서(210)는 전자 기기(100)내의 각종 기능 모듈과 프로세서(210)간의 인터페이스 기능부를 포함하는 것으로 이해될 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에 관련된 프로세서(210)의 동작은 도 3에 도시된 흐름도와 같이 수행될 수 있다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 전자 기기(100)에서의 에이전트 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 프로세서(210)는 유저의 컨택 추가 요청에 응답하여 컨택 서버(110)로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다(S301).
상기 추가 가능한 컨택 리스트는 적어도 하나의 에이전트의 정보와 적어도 하나의 지인의 정보를 포함할 수 있다. 상기 추가 가능한 컨택 리스트에 포함되는 에이전트의 정보와 지인의 정보는 저장부(207)에 저장된 컨택 리스트에 포함된 정보와 중복되지 않는 새로운 정보이다.
상기 컨택 추가 요청은 유저가 저장부(207)에 저장된 컨택 리스트에 새로운 컨택 대상을 추가하기 원하는 것을 의미한다. 상기 컨택 추가 요청은 후술할 도 4 내지 도 6에서와 같이 발생되어 프로세서(210)로 인가될 수 있다. 컨택 서버(110)가 SNS 서버인 경우에 컨택 추가 요청은 SNS의 친구 추가 요청과 동기화 될 수 있다. 상기 동기화는 사전에 SNS 서버에서의 전자 기기(100)의 유저의 계정과 전자 기기(100)의 동기화에 의해 설정될 수 있다.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 등록 요청에 따라 컨택 리스트에 에이전트의 정보를 추가하는 과정을 설명하는 도면들이다.
도 4를 참조하면, 화면(401)은 유저의 컨택 어플리케이션 실행 요청에 따라 디스플레이부(203)에 디스플레이 되는 컨택 리스트를 포함한 화면이다. 화면(401)에 포함된 컨택 추가 항목(402)의 선택을 의미하는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저의 컨택 추가 요청이 발생된 것으로 판단한다.
도 5를 참조하면, 화면(501)은 유저의 컨택 어플리케이션 실행 요청에 따라 디스플레이부(203)에 디스플레이 되는 컨택 리스트를 포함하는 화면이다. 화면(501)은 사람 추가 요청과 에이전트 추가 요청을 독립적으로 할 수 있는 예이다. 사람 추가는 SNS 회원에 기초한 친구 추가를 의미한다. 화면(501)에서 에이전트 추가 항목(502)의 선택을 의미하는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저의 컨택 추가 요청(또는 에이전트 추가 요청)이 발생된 것으로 판단한다. 도 5의 경우에 에이전트 추가 요청이 본 발명의 바람직한 실시 예들에서 언급되는 컨택 추가 요청에 대응되는 것으로 이해될 수 있다.
도 6을 참조하면, 화면(601)은 유저의 컨택 어플리케이션 실행 요청에 따라 디스플레이부(203)에 디스플레이 되는 컨택 리스트를 포함하는 화면이다. 화면(601)에 포함된 검색 필드(602)의 선택을 의미하는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 디스플레이부(203)에 디스플레이 되는 화면(601)을 가상 키패드(603)를 포함하는 화면(604)으로 변경한다. 화면(604) 역시 컨택 리스트를 포함하는 화면이다. 가상 키패드(603)를 이용하여 입력된 "smart" 검색 키워드 정보가 검색 필드(602)에 디스플레이 되고, 검색 요청(607)의 선택을 의미하는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 컨택 추가 요청이 발생된 것으로 판단한다. 상술한 도 4 내지 도 6에서의 컨택 추가 요청은 음성 인식 모드에 기초하여 발생될 수 있다.
컨택 추가 요청이 발생된 것으로 판단됨에 따라 프로세서(210)는 통신부(208)를 통해 컨택 서버(110)로 컨택 추가 요청 신호를 전송한다. 이에 따라 컨택 서버(110)로부터 추가 가능한 컨택 리스트가 수신되면, 프로세서(210)는 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다.
상술한 바에 의해 도 3의 단계 S301은 상술한 컨택 추가 요청 신호를 전자 기기(100)에서 컨택 서버(120)로 전송하는 과정 및 추가 가능한 컨택 리스트를 컨택 서버(120)로부터 전자 기기(100)가 수신하는 과정을 포함하는 것으로 이해될 수 있다.
도 4의 경우에, 화면(403)이 추가 가능한 컨택 리스트를 포함하는 화면이다. 화면(403)은 컨택 리스트에 새롭게 추가 가능한 적어도 하나의 사람의 정보와 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함한다. 사람의 정보는 SNS 회원중 전자 기기(100)의 유저와 알고 있는 지인의 정보를 의미한다. 따라서 화면(403)에 표시된 사람은 친구로 표현될 수 있다. 화면(403)에 보이지 않는 추가 가능한 컨택 리스트에 포함되는 정보는 스크롤(scroll)에 대응되는 유저의 제스처 또는 터치에 의해 모두 볼 수 있다.
도 5의 경우에, 화면(503)이 추가 가능한 컨택 리스트를 포함하는 화면이다. 화면(503)은 추가 가능한 컨택 리스트에 새롭게 추가 가능한 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함한다. 도 6의 경우에, 화면(608)이 검색 키워드 정보인 "smart"에 기초하여 제공된 추가 가능한 컨택 리스트를 포함하는 화면이다.
도 3의 단계 S302에서, 디스플레이 되는 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 유저에 의해 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 프로세서(210)는 상기 제 1 컨택 대상 정보를 저장부(207)에 저장된 컨택 리스트에 추가한다. 제 1 컨택 대상 정보는 컨택 리스트에 추가할 컨택 대상의 정보를 의미한다. 제 1 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함한다. 추가 가능한 컨택 리스트에 기초한 유저의 컨택 대상 선택 및 선택된 컨택 대상의 등록 요청은 상술한 유저의 제스처 또는 터치 또는 음성 인식 기술에 의해 수행될 수 있다.
도 4 내지 도 6에 도시된 화면에 기초하여 도 3의 단계 S302에 대해 좀더 상세하게 설명하기로 하자.
도 4의 경우에, 화면(403)에서 스마트 TV(smart TV) 에이전트 항목(404)과 번역 에이전트 항목(405)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저에 의해 선택될 수 있는 등록 요청 항목(406) 및 선택 취소 항목(407)을 포함하는 화면(408)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 등록 요청 항목(406) 및 선택 취소 항목(407)은 유저의 입력부(201)를 이용한 유저의 선택 가능한 메뉴 항목 요청에 따라 디스플레이 될 수 있다.
화면(408)에서 등록 요청 항목(406)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저에 의해 선택된 에이전트의 정보가 추가된 컨택 리스트를 포함하는 화면(409)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 이와 같이 컨택 리스트에 선택된 에이전트의 정보가 추가되면, 추가된 에이전트의 정보를 포함한 컨택 리스트를 디스플레이부(203)에 자동적으로 디스플레이 함으로써, 유저는 에이전트의 정보의 추가 상태를 용이하게 확인할 수 있다.
화면(408)에서 선택 취소 항목(407)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 추가 가능한 선택 리스트에서 유저에 의한 선택 사항을 삭제한 화면을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다.
도 5의 경우에, 화면(503)에서 스마트 TV 에이전트 항목(504), 번역 에이전트 항목(505), 및 날씨 예보(Weather Forecast) 에이전트 항목(506)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 등록 요청 항목(507)과 선택 취소 항목(508)을 포함하는 화면(509)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 이 때, 등록 요청 항목(507)과 선택 취소 항목(508)은 도 4에서와 같이 유저의 입력부(201)를 이용한 유저의 선택 가능한 메뉴 항목 요청에 따라 디스플레이 될 수 있다.
화면(509)에서 등록 요청 항목(507)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저에 의해 선택된 에이전트의 정보가 추가된 컨택 리스트를 포함하는 화면(510)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 화면(509)에서 선택 취소 항목(508)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 추가 가능한 선택 리스트에서 유저에 의한 선택 사항을 삭제한 화면을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다.
도 6의 경우에, 화면(608)에서 스마트 TV 에이전트 항목(609)의 선택을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되고, 스마트 TV 에이전트가 추가 정보 설정이 필요한 에이전트인 경우에, 프로세서(210)는 추가 정보 설정 화면(610)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 추가 정보 설정 화면(610)은 설정되어야 하는 추가 정보에 따라 계층적인 형태로 발생될 수 있다. 추가 정보 설정 화면이 계층적인 형태로 발생되는 것은 예를 들어 스마트 TV 소유자 정보에 대한 입력을 요구하는 추가 정보 설정 화면이 디스플레이 된 후, 상기 소유자 정보 입력이 확인되면, 통신 시 이용되는 스마트 TV의 식별 정보에 대한 입력을 요구하는 추가 정보 설정 화면이 디스플레이 되고, 상기 식별 정보의 입력이 확인되면 종료하는 것이다. 그러나, 추가 정보 설정 화면이 계층적인 형태로 발생되는 것은 이로 제한되지 않는다.
추가 정보는 에이전트 서비스를 수행하기 위한 통신 채널을 설정할 때 이용되는 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 추가 정보는 스마트 TV 에이전트의 경우에, 상술한 바와 같이 통신 시 이용되는 스마트 TV의 식별 정보를 포함할 수 있다. 추가 정보 설정 화면(610)에 도시된 내용은 일 예로서, 추가 정보 설정을 위한 안내 정보는 화면(610)에 도시된 바와 다른 내용 및 포맷으로 제공될 수 있다.
추가 정보가 설정된 후, 선택된 컨택 대상에 대한 등록 요청을 나타내는 유저의 제스처 또는 터치가 센싱되면, 프로세서(210)는 유저에 의해 선택된 에이전트의 정보(611)가 추가된 컨택 리스트를 포함하는 화면(612)을 디스플레이부(203)에 디스플레이한다. 상기 등록 요청은 도 4 및 도 5에서와 같은 상황으로 발생될 수 있다. 또한, 프로세서(210)는 설정된 추가 정보를 컨택 리스트에 추가되는 스마트 TV 에이전트의 정보와 링크시켜 저장부(207)에 저장시킨다. 이에 따라 스마트 TV 에이전트의 정보가 에이전트 서비스를 위한 컨택 대상으로 선택될 때, 프로세서(210)는 링크된 추가 정보를 저장부(207)로부터 리드하여 선택된 컨택 대상 정보와 함께 컨택 서버(110)로 전송할 수 있다. 추가 정보는 컨택 서버(110)로 전송되는 컨택 대상 정보에 포함되어 전송될 수 있다.
선택된 컨택 대상 정보(에이전트의 정보)가 추가 정보 설정이 필요하지 않은 경우에, 프로세서(210)는 추가 정보 설정 화면(610)을 디스플레이 하지 않고, 선택된 컨택 대상 정보를 추가한 컨택 리스트를 포함하는 화면(612)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다.
도 4 및 도 5의 경우에도 선택된 컨택 대상 정보가 추가 정보 설정이 필요한지 여부에 따라 도 6에 도시된 바와 같은 단계에서 추가 정보 설정 화면(610)을 제공할 수 있다.
유저가 선택한 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 제 1 컨택 대상 정보가 컨택 리스트에 추가된 후, 도 3의 단계 S303에서 컨택 리스트에 기초한 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함한 제 2 컨택 대상 정보에 대한 선택이 센싱되면(S303), 프로세서(210)는 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 기초한 컨택 서버(110)와의 통신 채널을 이용하여 전자 기기(100)의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행한다(S304).
제 2 컨택 대상 정보는 에이전트 서비스를 위해 선택된 컨택 대상의 정보를 의미한다. 제 2 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보 또는 적어도 하나의 에이전트의 정보와 적어도 하나의 지인의 전자 기기(130)의 정보를 포함할 수 있다. 적어도 하나의 지인의 전자 기기(130)의 정보는 적어도 하나의 지인의 정보로 언급될 수 있다. 전자 기기(100)의 유저의 입력 정보는 상술한 바와 같이 상기 컨택 어플리케이션의 상기 외부 어플리케이션에 기초하여 발생될 수 있다. 제 2 컨택 대상 정보에 기초한 통신 채널을 이용한 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스는 후술할 도 12, 및 도 14~20의 화면에서 확인할 수 있다.
도 7은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 에이전트의 정보를 컨택 리스트에 추가하는 과정에 대한 상세한 동작 흐름도이다. 도 7에서 언급된 "친구"는 도 3에서의 "컨택"에 대응되는 것으로 이해될 수 있다. 도 7은 도 2의 프로세서(210)에 의해 실행될 수 있다.
도 7을 참조하면, 유저의 요청에 의해 컨택 어플리케이션을 실행하고(S701), 컨택 어플리케이션에 포함된 친구 추가 기능을 이용한 친구 추가 요청이 발생되면(S702), 프로세서(210)는 통신부(208)를 통해 컨택 서버(110)로 친구 추가 요청 신호를 전송한다(S703).
이에 따라 컨택 서버(110)로부터 추가 가능한 친구 리스트가 수신되면(S704), 프로세서(210)는 수신된 추가 가능한 친구 리스트를 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다(S705). 상기 추가 가능한 친구 리스트는 전자 기기(100)의 저장부(207)에 저장된 친구 리스트에 포함되지 않은 새로운 친구의 정보를 포함한다. 추가 가능한 친구 리스트는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따라 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함한다. 추가 가능한 친구 리스트에 포함되는 적어도 하나의 에이전트의 정보 역시 저장부(207)에 저장된 친구 리스트에 포함되지 않은 새로운 에이전트의 정보이다.
디스플레이 되는 추가 가능한 친구 리스트에 포함된 적어도 하나의 에이전트의 정보에 대한 선택이 센싱되고, 선택된 에이전트의 정보에 대한 친구 리스트에 등록이 요청되면(S706), 프로세서(210)는 선택된 에이전트의 정보를 저장부(207)에 저장된 친구 리스트에 추가한다(S707).
도 8은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스 방법에서 에이전트 정보를 포함하는 친구 리스트를 이용한 에이전트 서비스 과정에 대한 상세한 동작 흐름도이다. 도 8에서의 "친구"는 도 3에서의 "컨택"에 대응되는 것으로 이해될 수 있다. 도 8은 도 2의 프로세서(210)에 의해 실행될 수 있다.
도 8을 참조하면, 친구 리스트 불러오기 기능을 사용할 수 있는 전자 기기(100)에 설정된 외부 어플리케이션이 실행되고(S801), 친구 리스트 불러오기 기능에 대한 실행 요청이 발생되면(S802), 프로세서(210)는 저장부(207)에 저장된 친구 리스트를 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다(S803).
디스플레이 되는 친구 리스트에 기초한 적어도 하나의 에이전트의 정보에 대한 선택이 센싱됨에 따라 프로세서(210)는 선택된 에이전트의 정보를 전자 기기(100)에 연결된 컨택 서버(110)로 전송한다(S804, S805).
전자 기기(100)에서 실행되는 어플리케이션에 기초한 유저의 입력 정보가 발생되면(S806), 프로세서(210)는 발생된 유저의 입력 정보를 컨택 서버(110)로 전송한다(S807). 컨택 서버(110)로부터 수신되는 유저의 입력 신호에 대응되는 응답신호를 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다(S808).
한편, 도 1의 컨택 서버(110)는 적어도 하나의 에이전트가 등록된 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, 이하 SNS라고 약함) 서버를 의미한다. 즉, 컨택 서버(110)는 전자 기기(100)의 유저의 계정(account)이 설정되고, 전자 기기(100)에 상기 계정이 동기화 된 적어도 하나의 SNS 서버에 상기 적어도 하나의 에이전트가 등록된 확장된 SNS 서버를 의미한다. SNS 서버는 예를 들어, 페이스북, 구글 플러스, 트위터, 미투데이, 카카오톡 등과 같은 소셜 네트워크 서비스 기반 서버를 포함할 수 있다. 유저의 계정은 SNS에 가입할 때 유저가 등록한 식별 정보(ID)와 비밀번호 등의 정보를 포함한다.
본 발명의 바람직한 실시 예에 관련된 컨택 서버(110)는 전자 기기(100)로부터 수신된 컨택 추가 요청에 따라 추가 가능한 컨택 리스트를 전자 기기(100)로 전송한다. 또한, 컨택 서버(110)는 전자 기기(100)로부터 선택된 컨택 대상 정보가 수신되면, 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 전자 기기(100)의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행한다. 전자 기기(100)로부터 수신된 컨택 대상 정보는 도 3에서 설명된 제 2 컨택 대상 정보에 대응된다.
도 9는 본 발명의 바람직한 실시 예에 관련된 컨택 서버(110)의 기능 블록도이다. 도 9를 참조하면, 컨택 서버(110)는 통신부(901), 저장부(902), 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1∼903_n), 및 프로세서(904)를 포함한다. 컨택 서버(110)의 구성 요소는 도 9에 도시된 바로 제한되지 않는다. 예를 들어 컨택 서버(110)는 전원부를 포함하도록 도시될 수 있다.
통신부(901)는 도 2의 통신부(208)에서 설명된 유선 네트워크 또는 무선 네트워크를 기반으로 전자 기기(100), 유저의 외부기기(120), 지인의 전자 기기(130), 및 지인의 외부 기기(140)와 통신할 수 있도록 구성된다.
저장부(902)는 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1~903_n)의 정보 및 컨택 서버(110)에 등록된 회원(member)의 정보 및 상기 프로세서(904)에 의해 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램을 저장한다. 컨택 서버(110)가 SNS 서버인 경우에, 컨택 서버(110)에 등록된 회원의 정보는 SNS에 가입한 회원의 정보이다. 회원의 정보는 전화번호 및 이메일 주소 등을 포함할 수 있다. 회원의 정보는 회원의 프로파일(profile) 정보로 언급될 수 있다. 컨택 서버(110)가 복수의 SNS 서버와 회원 정보를 공유하는 서버인 경우에, 저장부(902)에 저장된 회원의 정보는 복수의 SNS 서버의 회원 정보를 포함한다. 저장부(902)는 도 2의 저장부(207)와 같이 메모리로 구성될 수 있다.
제 1 내지 제 n 에이전트(903_1∼903_n)는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스들을 수행할 수 있는 에이전트를 포함한다. 예를 들어, 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1∼903_n)는 위키피디아(Wikipedia)와 같은 지식 백과 사전 기능을 갖는 에이전트, 유저의 외부 기기(120)의 기능을 제어하는 에이전트, 번역 에이전트, 지인의 외부 기기(140)의 기능을 제어하는 에이전트, 지인의 외부 기기(140)로부터 정보를 수집하는 에이전트, 계산 기능 에이전트 등 다양한 에이전트를 포함할 수 있다. 에이전트는 에이전트 개발자에 의해 컨택 서버(110)에 등록될 수 있다.
프로세서(904)는 컨택 서버(110)의 전 기능을 제어하는 제어기이다. 프로세서(904)는 통신부(901)를 통해 수신된 컨택 추가 요청에 따라 추가 가능한 컨택 리스트를 전자 기기(100)로 제공한다. 추가 가능한 컨택 리스트는 전자 기기(100)에 저장된 컨택 리스트에 등록되지 않은 지인의 정보와 에이전트의 정보를 포함한다.
이를 위하여 프로세서(904)는 전자 기기(100)로 추가 가능한 컨택 리스트를 제공한 후, 전자 기기(100)에서 컨택 리스트에 추가한 지인의 정보와 에이전트의 정보를 전자 기기(100)로부터 수신하고, 수신된 정보에 기초하여 전자 기기(100)로 제공될 추가 가능한 컨택 리스트를 관리할 수 있다. 그러나 추가 가능한 컨택 리스트는 전자 기기(100)의 저장부(207)에 저장된 컨택 리스트와 컨택 서버(110)의 저장부(902)에 저장된 컨택 리스트간의 주기적인 동기화에 의해 결정될 수 있다. 주기적인 동기화는 전자 기기(100)단위로 수행될 수 있다.
프로세서(904)는 통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로부터 컨택 정보와 유저의 입력 정보가 수신되면, 수신된 컨택 정보와 유저의 입력 정보에 기초한 에이전트 서비스를 수행한다. 프로세서(904)는 하기 도 10에 도시된 동작 흐름도와 같은 프로그램을 실행할 수 있다.
도 10은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 컨택 서버(110)에서의 에이전트 서비스 방법의 동작 흐름도이다.
도 10을 참조하면, 프로세서(904)는 통신부(901)를 통해 컨택 추가 요청이 수신되면(S1001), 저장부(902)에 저장된 추가 가능한 컨택 리스트를 통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로 전송한다(S1002). 그 뒤, 전자 기기(100)로부터 컨택 대상 정보와 유저의 입력 정보가 수신되면(S1003), 프로세서(904)는 수신된 컨택 대상 정보로부터 컨택 대상을 검출하고, 검출된 컨택 대상에 포함되어 있는 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트로 상기 유저의 입력 정보를 전송하여 에이전트 서비스를 수행한다(S1004). 에이전트 서비스는 후술할 도 12, 및 14~20의 화면에서 확인할 수 있다.
도 11은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 컨택 서버(110)에서의 에이전트 서비스 방법의 상세한 동작 흐름도이다.
도 11을 참조하면, 프로세서(904)는 통신부(901)를 통해 컨택 추가 요청이 수신되면(S1101), 저장부(902)에 저장된 추가 가능한 컨택 리스트를 통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로 전송한다(S1102). 그 뒤, 전자 기기(100)로부터 컨택 대상 정보를 수신하면(S1103), 프로세서(904)는 수신된 컨택 대상 정보로부터 컨택 대상을 검출한다(S1104). 컨택 대상 검출은 수신된 컨택 대상 정보에 포함되어 있는 유저가 선택한 컨택 대상 정보에 기초하여 컨택 대상이 에이전트인지 지인인지를 판단하고, 에이전트인 경우에는 어떤 에이전트인지를 판단하는 과정을 포함하는 것으로 이해될 수 있다.
통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로부터 유저의 입력 정보가 수신되면(S1105), 프로세서(904)는 수신된 유저의 입력 정보에 대해 자연어 처리를 하여 상기 검출된 컨택 대상에 해당되는 에이전트로 전송한다(S1106). 이에 따라 해당되는 에이전트로부터 처리 결과를 수신하면(S1107), 프로세서(904)는 수신된 처리 결과에 대해 자연어 생성 처리하여 통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로 전송한다(S1108). 자연어 처리 및 자연어 생성 처리는 상술한 바와 같다. 이러한 자연어 처리 및 생성을 위해 프로세서(904)는 자연어 처리 및 생성부(905)를 포함하는 것으로 언급될 수 있다.
도 11은 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 에이전트인 경우이다. 유저에 의해 선택된 컨택 대상에 지인의 전자 기기(130)가 포함되면, 전자 기기(100)로부터 수신된 유저의 입력 정보는 에이전트와 지인의 전자 기기(130)중 적어도 하나로 전송되고, 에이전트의 처리 결과는 지인의 전자 기기(130)와 유저의 전자 기기(100)중 적어도 하나로 전송되도록 도 11의 에이전트 서비스 방법의 동작 흐름도는 변형될 수 있다.
도 1의 네트워크(150)는 도 2의 통신부(230) 및 도 3의 통신부(301)에서 언급한 유선 또는 무선 네트워크로 구성될 수 있다.
한편, 도 1에 도시된 네트워크의 구성도에 기초한 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스는 하기와 같은 서비스를 포함할 수 있으나 이로 제한되지 않는다.
◆ 에이전트 서비스 예 1(1) : 전자 기기(100)와 컨택 서버(110)에 포함된 적어도 하나의 에이전트간의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스.
◆ 에이전트 서비스 예 2(2) : 전자 기기(100), 컨택 서버(110)에 포함된 적어도 하나의 에이전트, 및 유저의 적어도 하나의 외부기기(120)간의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스.
◆ 에이전트 서비스 예 3(3) ; 전자 기기(100), 컨택 서버(110)에 포함된 적어도 하나의 에이전트, 및 적어도 한 지인의 전자 기기(130)간의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스.
◆ 에이전트 서비스 예 4(4) : 전자 기기(100), 컨택 서버(110)에 포함된 적어도 하나의 에이전트, 및 적어도 한 지인의 적어도 하나의 외부기기(140)간의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스.
◆ 에이전트 서비스 예 5(5) : 전자 기기(100), 컨택 서버(110)에 포함된 적어도 하나의 에이전트, 적어도 한 지인의 전자 기기(130) 및 적어도 한 지인의 적어도 하나의 외부기기(140)간의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스.
상술한 에이전트 서비스의 예들에서 통신 채널(communication channel)은 기기간에 유선 또는 무선으로 데이터를 송수신할 수 있는 회선(line)을 의미한다. 지인(acquaintance)은 전자 기기(110)에 저장된 컨택 리스트(contact list)에 컨택 정보(contact information)가 등록되어 있는 사람을 의미한다. 컨택 리스트는 상술한 바와 같이 컨택 어플리케이션에 따라 정의될 수 있다. 예를 들어 컨택 어플리케이션이 전화번호부 어플리케이션일 때, 컨택 리스트는 지인의 전화번호로 구성된 지인 리스트를 의미한다. 지인은 친구(friend)로 언급될 수 있다.
상술한 에이전트 서비스의 예들은 전자 기기(100)에 저장된 컨택 리스트(contact list)에 컨택 서버(110)에 등록된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 추가하고, 적어도 하나의 에이전트 정보가 추가된 컨택 리스트에 기초하여 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보와 지인의 전자 기기(130)의 정보를 이용한 서비스들이다.
따라서 상술한 에이전트 서비스의 예들에서 유저에 의해 선택된 컨택 대상은 적어도 하나의 에이전트 또는 적어도 하나의 에이전트와 적어도 한 지인의 전자 기기(130)를 포함한다. 유저에 의해 선택된 컨택 대상은 온라인 통신(online communication)을 기반으로 컨택할 수 있는 대화 상대(communication target) 또는 참여자(participant)를 의미한다.
유저의 외부 기기(120)는 유저에 의해 선택된 컨택 대상에 포함된 에이전트가 유저의 외부 기기(120)와의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스를 수행할 때 이용된다. 지인의 외부 기기(140)는 유저에 의해 선택된 컨택 대상에 포함된 에이전트가 지인의 외부 기기(140)와의 통신 채널에 기초한 에이전트 서비스를 수행할 때 이용된다.
상술한 에이전트 서비스 예들을 좀더 상세하게 설명하기로 한다.
에이전트 서비스 예 1(1)은 전자 기기(100)의 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 컨택 서버(110)내에 포함되어 있는 적어도 하나의 에이전트인 경우이다. 이 때, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보(또는 유저의 질문)에 답변하는 기능을 가질 수 있다.
예를 들어 선택된 에이전트는 백과사전과 같이 유저의 질문에 답변을 제공하는 기능을 가질 수 있다. 즉, 도 12에 도시된 화면 예와 같이 선택된 에이전트가 날씨 예보 에이전트(Weather Forecast), 위키피디아(wikipedia) 에이전트, 울프럼 알파(Wolfram Alpha) 에이전트인 경우에 유저의 질문에 대해 해당되는 에이전트로부터 발생된 처리 결과물이 전자 기기(100)의 디스플레이부(203)에 디스플레이되는 화면 예이다.
도 12와 같은 에이전트로부터 발생된 처리 결과물이 전자 기기(100)의 디스플레이부(203)에 디스플레이 되기 위하여, 도 1의 전자 기기(100), 컨택 서버(110)와 컨택 서버(110)내의 날씨 예보 에이전트(Weather Forecast), 위키피디아(wikipedia) 에이전트, 울프럼 알파(Wolfram Alpha) 에이전트간의 신호 흐름은 도 13에 도시된 바와 같이 수행될 수 있다.
도 13은 도 12와 같이 컨택 대상이 에이전트만을 포함한 경우의 도 1에 도시된 네트워크에서의 신호 흐름도이다.
도 13을 참조하면, 전자 기기(100)의 유저에 의해 컨택 추가 요청이 발생되면(S1301), 전자 기기(100)는 컨택 서버(110)로 컨택 추가 요청 신호를 전송한다(S1302). 이에 따라 컨택 서버(110)로부터 전자 기기(100)로 추가 가능한 컨택 리스트가 전송된다(S1303).
전자 기기(100)는 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 한다(S1304). 디스플레이 되는 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 제 1 컨택 대상 정보에 대한 선택이 발생되면(S1305), 전자 기기(100)는 제 1 컨택 대상 정보가 추가된 컨택 리스트를 디스플레이 한다(S1306). 제 1 컨택 대상 정보는 추가 가능한 컨택 리스트에 포함되어 있는 컨택 대상 정보중에서 컨택 리스트에 추가하기 원하는 컨택 대상의 정보를 의미한다.
단계 S1306은 제 1 컨택 대상 정보를 컨택 리스트에 추가하고, 전자 기기(100)에서 외부 어플리케이션이 실행되어 컨택 리스트가 불려 지면, 제 1 컨택 대상 정보를 추가한 컨택 리스트가 디스플레이 되는 것으로 변형될 수 있다.
제 1 컨택 대상 정보를 포함하는 컨택 리스트가 디스플레이되고 있는 상태에서, 제 2 컨택 대상 정보의 선택이 발생되면(S1307), 전자 기기(100)는 선택된 제 2 컨택 대상 정보를 컨택 서버(110)로 전송한다(S1308).
컨택 서버(110)는 수신된 제 2 컨택 대상 정보로부터 컨택 대상을 검출한다(S1309). 도 13의 경우에 상기 수신된 제 2 컨택 대상 정보에 도 12에 도시된 바와 같이 에이전트의 정보가 포함되어 있으므로, 컨택 서버(110)는 날씨 예보 에이전트(Weather Forecast), 위키피디아(wikipedia) 에이전트, 울프럼 알파(Wolfram Alpha) 에이전트를 컨택 대상으로 검출하게 된다.
유저의 입력 정보가 발생되면(S1310), 전자 기기(100)는 입력 정보를 컨택 서버(110)로 전송하면서(S1311) 전송확인 메시지를 전자 기기(100)에 디스플레이한다(S1312).
컨택 서버(110)는 수신된 입력 정보에 대해 자연어 처리를 하고(S1303), 유저의 입력 정보에 대응되는 자연어 처리된 데이터를 해당되는 에이전트(제 1~3 에이전트(903_1~903_3))로 전송한다(S1314). 도 12는 외부 어플리케이션이 문자 메시지 전송 어플리케이션이고, 유저의 입력 정보는 자연어로 구성된 문자 메시지인 경우이다. 따라서 프로세서(904)내의 자연어 처리 및 생성부(905)는 해당되는 에이전트들(제 1~3 에이전트(903_1~903_3))로 유저의 입력 정보를 전송하기 전에 입력된 정보에 대해 자연어 처리 및 자연어 생성 기능을 수행한다. 해당되는 에이전트들(제 1~3 에이전트(903_1~903_3))은 자연어 처리된 데이터에 대한 결과물을 생성한다(S1315). 에이전트들(제 1~3 에이전트(903_1~903_3))에 의해 생성된 결과물은 컨택 서버(110)로 전송된다(S1316). 컨택 서버(110)는 에이전트들(제 1~3 에이전트(903_1~903_3))로부터 수신된 결과물에 대해 자연어 생성처리를 하여 전자 기기(100)로 전송된다(S1317~S1318).
이에 따라 전자 기기(100)는 유저의 입력 정보에 대해 도 12에 도시된 바와 같이 자연어로 구성된 화면을 디스플레이 한다(S1319).
또한, 에이전트 서비스 예 1(1)의 예로서, 선택된 에이전트는 유저의 전자 기기(100)에 저장된 어플리케이션을 제어하는 기능을 가질 수 있다. 예를 들어, 선택된 에이전트는 유저의 전자 기기(100)에 설정된 일정관리 어플리케이션을 제어하는 기능을 가질 수 있다. 선택된 에이전트가 상기 일정 관리 어플리케이션을 제어하는 기능을 갖고, 유저의 입력 정보가 일정 정보이면, 상기 선택된 에이전트는 유저의 전자 기기(100)에 저장된 일정관리 어플리케이션에 상기 입력된 일정 정보를 저장시킬 수 있다.
에어전트 서비스 예 2(2)는 전자 기기(100)의 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 컨택 서버(110)에 포함되어 있는 적어도 하나의 에이전트인 경우이다. 이 때, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보에 의해 유저의 적어도 하나의 외부기기(120)의 기능을 제어하는 기능을 가질 수 있다.
예를 들어, 외부기기(120)가 유저의 TV일 때, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보(또는 유저의 명령어)에 따라 TV의 전원 온/오프, 볼륨 업/다운, 및 채널 업/다운 등을 제어하는 기능을 가질 수 있다. 외부기기(120)에 대한 제어 기능은 상술한 바로 제한되지 않는다.
도 14는 유저의 외부 기기(120)가 스마트 TV이고, 유저의 외부 기기(120)인 스마트 TV를 제어하는 에이전트가 제 2 컨택 대상으로 선택된 경우의 화면 예이다.
도 14에 도시된 컨택 리스트 화면(1401)에서 스마트 TV 선택이 센싱되면(1401'), 전자 기기(100)의 프로세서(210)는 선택된 스마트 TV 정보와 스마트 TV와의 통신 방법을 선택할 수 있는 정보(예를 들어, 전화 걸기, 메시지)를 포함하는 화면(1402)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 메시지는 메지시 보내기를 의미한다. 전화 걸기 항목(1403)의 선택이 센싱되면, 프로세서(210)는 전화 걸기 어플리케이션을 실행하면서 디스플레이부(203)에 전화 걸기 어플리케이션 실행 화면(1404)을 디스플레이하고, 이러한 선택 사항을 컨택 서버(110)로 전송한다.
이에 따라 컨택 서버(110)내의 스마트 TV 제어 에이전트와 전자 기기(100) 및 유저의 외부 기기(120)간의 통신 채널이 설정되고, 전자 기기(100)에서 유저의 입력 정보(예를 들어, 지금 전원 오프 해)가 발생되면, 컨택 서버(110)내의 스마트 TV 제어 에이전트로부터 유저의 외부 기기(120)인 스마트 TV로 전원오프 제어 신호가 전송된다. 이에 따라 스마트 TV의 전원이 오프된다(1405).
도 15는 전자 기기(100)의 일정 관리 어플리케이션을 이용하여 유저의 외부 기기(120)인 TV에 예약 녹화를 설정하는 화면 예이다.
도 15의 화면(1501)은 전자기기(100)의 일정 관리 어플리케이션이 실행된 상태에서 일정에 관한 정보를 입력한 후, 참여자 필드(1502)에 탭이 센싱되는 화면이다. 참여자 필드(1502)에 탭이 센싱됨에 따라 컨택 리스트를 부를 수 있는 항목(1503)을 포함하는 화면(1504)이 디스플레이부(203)에 디스플레이 된다. 항목(1503)의 센싱에 따라 디스플레이부(203)에 컨택 리스트를 포함하는 화면(1505)이 디스플레이 된다.
도 15의 화면(1505)에서 스마트 TV 선택(1506)이 센싱되면, 참여자 필드에 "스마트 TV" 정보가 입력되고, 저장 항목(1507)과 취소 항목(1508)을 포함하는 화면(1509)이 디스플레이부(203)에 디스플레이 된다. 화면(1509)에서 저장 항목(1507)의 선택이 센싱되면, 프로세서(210)는 입력된 일정 관리 정보를 컨택 서버(110)로 전송하여 스마트 TV 제어 에이전트를 통해 유저의 외부 기기(120)로 예약 녹화 정보를 전송하고, 전자 기기(100)의 일정 관리 어플리케이션에 예약 녹화 정보를 등록하고, 등록된 결과 화면(1510)을 디스플레이부(203)에 디스플레이 한다. 이에 따라 스마트 TV는 2012년 2월 19일 PM 5:30-6:30분에 "Big Bang Theory"를 녹화할 것이다. 예약 녹화 채널 정보는 일정 관리의 메모를 입력할 수 있는 필드에 입력하여 상기 스마트 TV 제어 에이전트를 통해 유저의 외부 기기(120)로 전송될 수 있다.
에이전트 서비스 예 3(3)은 전자 기기(100)의 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 컨택 서버(110)내에 포함되어 있는 적어도 하나의 에이전트와 적어도 한 지인의 전자 기기(130)인 경우이다. 이 때, 선택된 에이전트는 유저와 지인간의 대화 내용에 도움을 주는 기능을 가질 수 있다.
예를 들어, 선택된 에이전트는 유저와 지인이 서로 다른 언어를 사용하여 대화할 때 대화 내용을 번역할 수 있는 기능을 가질 수 있다. 도 16은 전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(130)간에 문자 메시지를 송수신하고, 상호간에 사용하는 언어가 달라 컨택 서버(110)에 등록된 번역 에이전트를 선택한 경우의 화면 예이다. 화면(1601)은 전자 기기(100)의 디스플레이부(203)를 통해 디스플레이 되는 예이고, 화면(1603)은 지인의 전자 기기(130)에 디스플레이 되는 화면 예이다. 화면(1601, 1603)은 각각 현재 대화 상대를 나타내는 필드(1602)를 포함한다.
또는 에이전트 서비스 예 3(3)의 예로 선택된 에이전트가 유저와 지인의 대화 내용에 포함되어 있는 일정 정보에 관련된 이벤트(event)를 추천할 수 있는 기능을 가질 수 있다. 도 17의 화면 예가 이에 해당된다. 도 17은 지인(Joseph)과 전자 기기(100)의 일정 관리 어플리케이션을 제어하는 에이전트(Calender agent)를 컨택 대상으로 선택한 예이다. 지인으로부터 수신된 문자에 대해 일정 관리 어플리케이션을 제어하는 에이전트가 이벤트를 추천하고, 추천된 이벤트를 유저가 선택시 상기 에이전트가 이벤트 생성을 알리면서 전자 기기(100)의 일정 관리 및 지인의 일정 관리 어플리케이션을 업데이트할 수 있다.
에이전트 서비스 예 4(4)는 전자 기기(100)의 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 컨택 서버(110)내에 포함되어 있는 적어도 하나의 에이전트인 경우이다. 이 때, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보에 의해 적어도 한 지인의 적어도 하나의 외부기기(140)의 기능을 제어하는 기능을 가질 수 있다. 예를 들어, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보(또는 유저의 명령어)에 따라 지인의 외부기기(140)의 전원 온/오프. 볼륨 업/다운, 및 채널 업/다운 등을 제어할 수 있는 기능을 가질 수 있다. 지인의 외부기기(140)에 대한 제어 기능은 상술한 바로 제한되지 않는다.
도 18은 컨택 대상으로 지인의 외부 기기(140)인 지인의 스마트 TV를 제어할 수 있는 에이전트가 선택되고, 전자 기기(100)의 메시지 보내기 어플리케이션을 실행시켜 지인의 스마트 TV로 이미지(1801)를 전송하는 화면 예이다.
에이전트 서비스 예 4(4)의 다른 예로 도 19에 도시된 바와 같이 컨택 대상이 지인의 외부 기기(140)로부터 수집된 정보를 제공하는 에이전트일 수 있다. 즉, 선택된 에이전트는 유저의 입력 정보(또는 질문)에 대해 지인의 외부기기(140)로부터 수집된 정보(예를 들어, 헬스 케어 정보)를 제공하는 기능을 가질 수 있다. 이 때, 유저의 입력 정보에는 에이전트를 지정하는 정보(@Agent)가 포함될 수 있다.
에이전트 서비스 예 5(5)는 전자 기기(100)의 유저에 의해 선택된 컨택 대상이 컨택 서버(110)내에 포함되어 있는 적어도 하나의 에이전트, 적어도 한 지인의 전자 기기(130)인 경우이다. 이 때, 선택된 에이전트는 유저의 전자 기기(100)와 지인의 전자 기기(120)를 이용하여 대화할 때 지인의 외부기기(140)를 제어할 수 있는 기능을 가질 수 있다.
도 20은 에이전트 서비스 예 5(5)에 의해 컨택 대상을 선택한 화면 예이다. 도 20을 참조하면, 컨택 대상이 엄마와 엄마의 TV를 제어하는 에이전트이다. 우선, 전자 기기(100)의 문자 메시지 어플리케이션을 실행시켜 엄마의 TV를 제어하는 에이전트를 통해 앨범을 전송한다. 상기 에이전트로부터 앨범이 TV에 저장되었다는 메시지가 수신되면, 유저가 지인의 전자 기기(130)인 엄마의 전자 기기로 확인 메시지를 전송한다.
도 21의 도 20에 도시된 에이전트 서비스를 수행할 때 도 1의 네트워크 구성요소들간의 신호 흐름도이다.
도 21을 참조하면, 상술한 도 13의 단계 S1301 내지 단계 S1305를 통해 제 1 컨택 대상 정보가 추가된 컨택 리스트가 전자 기기(100)에 디스플레이 될 때(S2101), 제 2 컨택 대상 정보의 선택이 발생되면(S2102), 전자 기기(100)는 선택된 제 2 컨택 대상 정보를 컨택 서버(110)로 전송한다(S2103).
컨택 서버(110)는 수신된 제 2 컨택 대상 정보로부터 컨택 대상을 검출한다(S2104). 도 20의 경우에 상기 수신된 제 2 컨택 대상 정보에 엄마의 TV를 제어하는 에이전트(제 2 에이전트(903_2)) 및 엄마의 전자 기기(지인의 전자 기기(130))가 포함된 경우이다. 따라서 단계 S2104에서 컨택 서버(110)는 제 2 에이전트(903_2)와 지인의 전자 기기(130)를 컨택 대상으로 검출하게 된다.
유저의 입력 정보가 발생되면(S2105), 전자 기기(100)는 입력 정보를 컨택 서버(110)로 전송하면서(S2106) 전송확인 메시지를 전자 기기(100)에 디스플레이한다(S2107). 컨택 서버(110)로 전송되는 입력 정보에 제 2 에이전트(903_2)를 표기하는 정보가 포함된다. 따라서 컨택 서버(110)는 수신된 입력 정보에 대해 자연어 처리 후(S2108), 제 2 에이전트로 전송한다(S2109).
제 2 에이전트(903_2)는 수신된 입력 정보에 대한 처리 결과물을 생성한다(S2110). 도 20은 엄마의 TV로 앨범을 보내는 경우이므로, 제 2 에이전트(903_2)에서 생성된 처리 결과물은 지인의 외부 기기(140)로 앨범 정보를 전송하기 위한 신호가 된다. 컨택 서버(110)는 제 2 에이전트(140)의 처리 결과물에 대해 자연어 생성 처리를 한다(S2112). 컨택 서버(110)는 자연어 생성 처리된 결과를 지인의 외부 기기(140)로 전송된다(S2113). 단계 S2113은 컨택 서버(110)내의 통신부(901)를 통해 신호가 전송되는 것으로 이해될 수 있다.
이에 따라 지인의 외부 기기(140)인 엄마의 TV에 앨범이 저장되고(S2114), 지인의 외부 기기(140)로부터 저장 완료를 나타내는 확인 메시지가 제 2 에이전트(903_2)로 전송된다(S2115). 상기 저장 완료를 나타내는 확인 메시지 역시 컨택 서버(110)내의 통신부(901)를 통해 전송되는 것으로 이해될 수 있다.
제 2 에이전트(903_2)는 수신된 확인 메시지를 컨택 서버(110)내의 통신부(901)를 통해 전자 기기(100)로 전송한다(S2116, S2117). 이 때 전송되는 확인 메시지는 자연어 처리 및 생성부(905)에서의 자연어 생성과정에 의한 것으로 이해될 수 있다.
전자 기기(100)는 확인 메시지(The pic saved to TV's Photo album)를 디스플레이부(203)에 도 20에 도시된 바와 같이 디스플레이 한다(S2118). 다음 유저의 입력 정보(Mom! I've sent....)가 발생되면(S2119), 전자 기기(100)는 발생된 유저의 입력 정보를 컨택 서버(110)로 전송하면서(S2120), 전자 기기(100)에 확인 메시지를 디스플레이 한다(S2121). 이 때 발생된 입력 정보에 지인의 전자기기(130)로 전송하는 입력 정보임을 나타내는 지인의 전자 기기(130)에 대한 표기 정보가 포함될 수 있다.
이에 따라 컨택 서버(110)는 수신된 유저의 입력 정보는 지인의 전자 기기(130)인 엄마의 전자 기기로 전송한다(S2122).
도 22는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 에이전트 서비스를 제공하기 위한 네트워크의 구성도의 다른 예이다. 도 22에 도시된 네트워크는 전자 기기(100), 지인의 전자 기기(130), 네트워크(150), 외부 기기(2201), 에이전트 등록 서버(2202) 및 에이전트 실행 서버(2203)를 포함한다.
전자 기기(100), 지인의 전자 기기(130), 및 네트워크(150)는 도 1에 도시된 전자 기기(100), 지인의 전자 기기(130), 및 네트워크(150)와 같다. 단, 전자 기기(100)의 통신부(208)는 상술한 유선 네트워크 또는 무선 네트워트를 통해 컨택 서버(110) 대신 적어도 하나의 에이전트 등록 서버(2202)와 적어도 하나의 에이전트 실행 서버(2203)와 통신이 가능하도록 구성될 수 있는 것으로 이해될 수 있다.
외부 기기(2201)는 도 1의 유저의 외부 기기(120)와 지인의 외부 기기(140)를 포함하는 것으로 이해될 수 있다. 에이전트 등록 서버(2202)는 도 1의 컨택 서버(110)의 기능중에서 에이전트 등록 정보를 제공하는 기능을 갖는 서버로 이해될 수 있다. 에이전트 실행 서버(2203)는 도 1의 컨택 서버(110)의 기능중에서 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1~903_n)에 관련된 기능을 포함하는 것으로 이해될 수 있다. 또는 에이전트 실행 서버(2203)는 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1~903_n)중 하나의 에이전트에 관련된 기능을 포함하는 것으로 이해될 수 있다. 즉, 에이전트 실행 서버(2203)는 제 1 내지 제 n 에이전트(903_1~903_n)에 각각 대응되는 n개의 에이전트 실행 서버로 언급될 수 있다.
따라서 전자 기기(100)는 에이전트 등록 서버(2202)와의 연결에 기초하여 적어도 하나의 에이전트를 컨택 리스트에 등록하고, 에이전트 실행 서버(2203)와의 연결에 기초하여 에이전트 서비스를 수행할 수 있다.
또한, 도면상으로 도시하지 않았으나, 전자 기기(100)는 유저의 요청에 따라컨택 서버(110)에 등록된 에이전트를 전자 기기(100)에 선택적으로 다운 받아 에이전트 서비스를 수행할 수 있다. 이 경우에 에이전트 서비스 수행시 컨택 서버(110) 또는 에이전트 실행 서버(2203)과 전자 기기(100)는 연결되지 않을 수 있다.
본 발명의 실시 예들에 따른 에이전트 서비스 방법 및 에이전트 서비스 방법을 컴퓨터로 구현하는 방법을 수행하도록 하는 명령어들을 포함하는 하나 이상의 프로그램은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로써 기록되는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 저장 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로써 저장되고 실행될 수 있다.
이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시 예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시 예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.

Claims (26)

  1. 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법에 있어서,
    상기 전자 기기를 이용한 컨택 추가 요청에 응답하여 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 하는 단계;
    상기 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 전자 기기의 컨택 리스트에 추가하는 단계; 및
    상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 상기 전자 기기와 상기 컨택 서버 또는 상기 전자 기기와 적어도 하나의 에이전트 실행 서버간의 통신 채널을 이용하여 상기 전자 기기의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하고,
    상기 추가 가능한 컨택 리스트, 상기 제 1 컨택 대상 정보, 및 상기 제 2 컨택 대상 정보는 각각 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 에이전트 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 하는 단계와 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 단계는 상기 전자 기기에 설정된 컨택 어플리케이션의 실행에 의해 수행되고,
    상기 에이전트 서비스를 수행하는 단계는 상기 컨택 어플리케이션의 외부 어플리케이션의 실행에 의해 수행되고,
    상기 외부 어플리케이션은 상기 전자 기기에 설정되고, 상기 컨택 리스트를 불러오는 기능을 사용할 수 있고,
    상기 유저의 입력 정보는 상기 외부 어플리케이션에 기초하여 발생되는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 컨택 어플리케이션은 상기 컨택 추가 요청시 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스의 친구 추가 요청과 동기화되는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  4. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 유저의 입력 정보는 자연어에 기초한 문자 메시지와 음성 신호중 적어도 하나와 멀티미디어 정보중 적어도 하나를 포함하는 에이전트 서비스 방법.
  5. 제 1 항에 있어서, 상기 에이전트 서비스는 상기 제 2 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버에 포함된 에이전트의 기능에 기초하는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  6. 제 1 항에 있어서, 상기 컨택 서버는 상기 전자 기기의 유저의 계정이 설정되고, 상기 전자 기기에 상기 계정이 동기화된 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  7. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 단계는 상기 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보가 추가된 상기 컨택 리스트를 디스플레이 하는 단계를 포함하는 에이전트 서비스 방법.
  8. 제 1 항에 있어서, 상기 컨택 추가 요청은 에이전트 추가 요청에 기초하는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  9. 제 1 항에 있어서, 상기 컨택 추가 요청은 검색 키워드에 의한 검색 요청에 기초하는 것을 특징으로 하는 에이전트 서비스 방법.
  10. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 단계는,
    상기 컨택 리스트에 추가하기 위해 선택된 에이전트의 정보가 적어도 하나의 추가 정보 설정이 필요한 경우에, 추가 정보 설정 화면을 디스플레이 하는 단계;
    상기 추가 정보 설정 화면에 기초하여 입력되는 정보를 상기 선택된 에이전트의 정보와 링크시켜 상기 전자 기기에 저장하는 단계; 및
    상기 컨택 리스트에 추가하기 위해 선택된 에이전트의 정보가 상기 추가 정보 설정이 필요하지 않은 경우에, 상기 추가 정보 설정 화면을 디스플레이 하지 않고 상기 선택된 에이전트의 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 단계를 포함하고,
    상기 추가 정보는 상기 통신 채널을 설정하기 위해 이용되는 정보를 포함하는 에이전트 서비스 방법.
  11. 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법에 있어서,
    상기 이동 단말기에 설정된 컨택 어플리케이션의 친구 추가 기능을 이용하여 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버에 등록된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 상기 이동 단말기의 친구 리스트에 등록하는 단계;
    상기 컨택 어플리케이션의 외부 어플리케이션을 실행하고, 상기 친구 리스트를 불러오는 단계; 및
    상기 불러 온 친구 리스트에 기초하여 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보에 따른 상기 소셜 네트워크 서비스 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버에 포함된 적어도 하나의 에이전트와 상기 이동 단말기간의 통신 채널을 이용하여 상기 외부 어플리케이션에 기초한 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하는 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법.
  12. 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법을 수행하도록 하는 명령어들을 포함하는 하나 이상의 프로그램이 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서,
    상기 전자 기기에서의 에이전트 서비스 방법은,
    상기 전자 기기를 이용한 컨택 추가 요청에 응답하여 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이 하는 단계;
    상기 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 전자 기기의 컨택 리스트에 추가하는 단계; 및
    상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 상기 전자 기기와 상기 컨택 서버 또는 상기 전자 기기와 적어도 하나의 에이전트 실행 서버간의 통신 채널을 이용하여 상기 전자 기기의 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하고,
    상기 추가 가능한 컨택 리스트, 상기 제 1 컨택 대상 정보, 및 상기 제 2 컨택 대상 정보는 각각 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체.
  13. 유저의 입력 정보에 응답하는 화면을 디스플레이 하는 디스플레이부;
    상기 유저의 입력 정보와 상기 디스플레이부에 기초한 유저 인터페이스를 제공하는 적어도 하나의 프로세서;
    적어도 하나의 컨택 서버, 적어도 하나의 에이전트 등록 서버, 및 적어도 하나의 에이전트 실행 서버와 통신할 수 있는 통신부; 및
    상기 프로세서에 의해 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램과 컨택 리스트를 저장하는 저장부를 포함하고,
    상기 프로그램은,
    컨택 추가 요청에 응답하여 상기 적어도 하나의 컨택 서버 또는 상기 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로부터 수신된 추가 가능한 컨택 리스트를 디스플레이하고,
    상기 추가 가능한 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 1 컨택 대상 정보에 대한 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하고,
    상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 제 2 컨택 대상 정보에 따른 상기 컨택 서버 또는 상기 적어도 하나의 에이전트 실행 서버와의 통신 채널을 이용하여 상기 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 명령어를 포함하고,
    상기 추가 가능한 컨택 리스트, 상기 제 1 컨택 대상 정보, 및 상기 제 2 컨택 대상 정보는 각각 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 전자 기기.
  14. 제 13 항에 있어서, 상기 컨택 추가 요청에 따라 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 명령어는 상기 전자 기기에 설정된 컨택 어플리케이션의 실행에 의해 수행되고,
    상기 에이전트 서비스 명령어는 상기 컨택 어플리케이션의 외부 어플리케이션의 실행에 의해 수행되고,
    상기 외부 어플리케이션은 상기 전자 기기에 설정되고, 상기 컨택 리스트를 불러오는 기능을 사용하고,
    상기 유저의 입력 정보는 상기 외부 어플리케이션에 기초하여 발생되는 것을 특징으로 하는 전자 기기.
  15. 제 14 항에 있어서, 상기 컨택 어플리케이션은 상기 컨택 추가 요청시 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스의 친구 추가 요청과 동기화되는 것을 특징으로 하는 전자 기기.
  16. 제 13 항 또는 제 14 항에 있어서, 상기 유저의 입력 정보는 자연어에 기초한 문자 메시지와 음성 신호중 적어도 하나와 멀티미디어 정보중 적어도 하나를 포함하는 전자 기기.
  17. 제 13 항에 있어서, 상기 에이전트 서비스는 상기 제 2 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버에 포함된 에이전트의 기능에 기초하는 것을 특징으로 하는 전자 기기.
  18. 제 13 항에 있어서, 상기 컨택 서버는 상기 전자 기기의 유저의 계정이 설정되고, 상기 전자 기기에 상기 계정이 동기화된 적어도 하나의 소셜 네트워크 서비스 서버를 포함하는 특징으로 하는 전자 기기.
  19. 제 13 항에 있어서, 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 명령어는,
    상기 등록 요청에 응답하여 상기 제 1 컨택 대상 정보가 추가된 상기 컨택 리스트를 디스플레이하는 명령어를 포함하는 전자 기기.
  20. 제 13 항에 있어서, 상기 제 1 컨택 대상 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 명령어는,
    상기 컨택 리스트에 추가하기 위해 선택된 에이전트의 정보가 적어도 하나의 추가 정보 설정이 필요한 경우에, 추가 정보 설정 화면을 디스플레이하고,
    상기 추가 정보 설정 화면에 기초하여 입력되는 정보를 상기 선택된 에이전트의 정보와 링크시켜 상기 저장부에 저장하고,
    상기 컨택 리스트에 추가하기 위해 선택된 에이전트의 정보가 상기 추가 정보 설정이 필요하지 않은 경우에, 상기 추가 정보 설정 화면을 디스플레이 하지 않고 상기 선택된 에이전트의 정보를 상기 컨택 리스트에 추가하는 명령어를 포함하고,
    상기 추가 정보는 상기 통신 채널을 설정하기 위해 이용되는 정보를 포함하는 전자 기기.
  21. 서버에서의 에이전트 서비스 방법은,
    적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 추가 요청 신호에 응답하여 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 적어도 하나의 전자 기기로 전송하는 단계; 및
    복수의 에이전트중에서 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 단계를 포함하고,
    상기 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 서버에서의 에이전트 서비스 방법.
  22. 적어도 하나의 전자 기기와 통신할 수 있는 통신부;
    상기 통신부를 통해 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 각각 수행할 수 있는 복수의 에이전트;
    상기 통신부와 상기 복수의 에이전트를 제어하는 적어도 하나의 프로세서; 및
    추가 가능한 컨택 리스트 및 상기 프로세서에 의해 실행 가능하도록 구성된 적어도 하나의 프로그램을 저장하는 저장부를 포함하고,
    상기 프로그램은,
    상기 통신부를 통해 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 추가 요청 신호에 응답하여 상기 저장부로부터 리드된 상기 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 전자 기기로 전송하고,
    상기 복수의 에이전트중에서 상기 통신부를 통해 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보에 포함된 에이전트의 정보에 대응되는 에이전트를 이용하여 상기 적어도 하나의 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 수행하는 명령어를 포함하고,
    상기 전자 기기로부터 수신된 컨택 대상 정보는 적어도 하나의 에이전트의 정보를 포함하는 서버.
  23. 제 22 항에 있어서, 상기 프로그램은 자연어 처리 및 생성하는 명령어를 포함하는 것을 특징으로 하는 서버.
  24. 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법에 있어서,
    상기 이동 단말기에 설정된 컨택 어플리케이션을 실행하는 단계;
    상기 컨택 어플리케이션의 친구 추가 기능을 이용한 친구 추가 요청에 따라 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 등록 서버로 친구 추가 요청 신호를 전송하는 단계;
    상기 컨택 서버 또는 에이전트 등록 서버로부터 추가 가능한 친구 리스트를 수신하는 단계;
    상기 수신된 추가 가능한 친구 리스트를 상기 이동 단말기상에 디스플레이 하는 단계; 및
    상기 디스플레이 되는 친구 리스트에 포함된 적어도 하나의 에이전트 정보의 선택 및 등록 요청에 따라 상기 이동 단말기에 저장된 친구 리스트에 상기 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 추가하는 단계를 포함하고,
    상기 추가 가능한 친구 리스트는 적어도 하나의 새로운 에이전트의 정보와 적어도 하나의 새로운 친구의 정보를 포함하는 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법.
  25. 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법에 있어서,
    친구 리스트 불러오기 기능을 사용할 수 있는 상기 이동 단말기에 설정된 어플리케이션을 실행하는 단계;
    상기 친구 리스트 불러오기 기능에 대한 실행 요청에 따라 상기 이동 단말기에 저장된 친구 리스트를 디스플레이 하는 단계;
    상기 디스플레이 되는 친구 리스트에 기초하여 적어도 하나의 에이전트의 정보가 선택됨에 따라 상기 선택된 에이전트의 정보를 적어도 하나의 컨택 서버 또는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버로 전송하는 단계;
    상기 실행되는 어플리케이션에 기초한 유저의 입력 정보를 상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버로 전송하는 단계; 및
    상기 컨택 서버 또는 상기 에이전트 실행 서버로부터 수신되는 상기 유저의 입력 정보에 대응되는 응답신호를 상기 이동 단말기에 디스플레이 하는 단계를 포함하는 이동 단말기에서의 에이전트 서비스 방법.
  26. 추가 가능한 컨택 리스트를 이용하여 적어도 하나의 에이전트의 정보를 컨택 리스트에 추가하고, 상기 컨택 리스트에 기초하여 선택된 적어도 하나의 에이전트의 정보를 이용하여 에이전트 서비스를 수행하는 전자 기기;
    복수의 에이전트 정보를 포함하고, 상기 전자 기기로부터 컨택 추가 요청 신호의 수신에 응답하여 상기 복수의 에이전트 정보를 포함하는 추가 가능한 컨택 리스트를 상기 전자 기기로 전송하는 에이전트 등록 서버;
    상기 전자 기기로부터 수신된 상기 적어도 하나의 에이전트의 정보를 이용하여 상기 전자 기기와 통신 채널을 설정하고, 상기 설정된 통신 채널을 사용하여 상기 전자 기기로부터 수신된 유저의 입력 정보에 대한 에이전트 서비스를 제공하는 적어도 하나의 에이전트 실행 서버를 포함하고,
    상기 전자 기기의 컨택 리스트는 적어도 하나의 에이전트의 정보와 적어도 하나의 지인의 정보를 포함하는 에이전트 서비스 시스템.
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