KR20130005520A - E-commerce system using sns service - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: An e-commerce system with a Social Network Service(SNS) is provided to increase the number of times visiting a store by using various functions of currently provided devices through the SNS. CONSTITUTION: An SNS server(12) is connected with a user terminal(11) through a network. The SNS server provides an SNS to customers. A store server(13) is installed in a store. The store server transmits a message related to a payment request to the SNS server. The SNS server receives a phone book stored in the user terminal. [Reference numerals] (AA) Network; (BB) Management server; (CC) Payment server

Description

ＳＮＳ서비스를 이용한 전자상거래 시스템{E-COMMERCE SYSTEM USING SNS SERVICE}Electronic commerce system using SNS service {E-COMMERCE SYSTEM USING SNS SERVICE}

본 발명은 SNS 서비스를 이용한 전자상거래 시스템에 관한 것이다. The present invention relates to an electronic commerce system using an SNS service.

본 발명은 SNS 서비스를 이용한 전자상거래 시스템에 관한 것으로서 현재 마케팅은 지면이나 방송과 같은 매체를 이용한 전통적인 방법외에 SNS 서비스를 이용할 때 SNS 서비스업체와 개별 매장 혹은 개별업체의 제휴를 통하여 쿠폰을 발행하는 것과 같은 방법으로 다양한 마케팅이 이루어지고 있다. The present invention relates to an electronic commerce system using an SNS service. Currently, the present invention relates to issuing a coupon through an alliance between an SNS service company and an individual store or an individual company when using the SNS service in addition to the traditional method using a medium such as paper or broadcasting. Various marketing is done in the same way.

그러나 SNS 서비스는 그 수와 종류가 다양해지고 있으나 SNS 서비스와 결합하는 마케팅은 종래에 이루어지는 쿠폰서비스를 SNS 서비스에 응용한것에 그치고 있다. 또한, SNS 서비스를 제공하는 모바일 장비는 해상도 높은 카메라와 화상처리 기술, GPS, 어디에서나 입력가능한 입력시스템등을 포함하고 있으나 이러한 기술적특징을 제대로 사용하고 있는 서비스는 그리 많지가 않다.
However, the number and type of SNS services are diversified, but marketing combined with SNS services is only applied to the SNS service. In addition, mobile devices that provide SNS services include high resolution cameras, image processing technology, GPS, and an input system that can be input from anywhere, but there are not many services that use these technical features properly.

본 발명은 SNS 서비스를 이용하여 현재 제공되는 기기들의 다양한 성능을사용하고 고객의 매장내 방문 횟수를 늘리도록 하는 전자상거래 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다. An object of the present invention is to provide an electronic commerce method that uses a variety of capabilities of the devices currently provided by using the SNS service and increase the number of visits in the store by the customer.

상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여 SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템을 제공하는데 상기 시스템은 고객이 이용하는 사용자 단말과;사용자 단말과 네트워크를 통하여 연결되며 고객에게 SNS 서비스를 제공하는 SNS 서비스서버및 매장내에 설치된 매장서버를 포함하며 사용자 단말이 상기 매장서버에 결제를 요청할 때 매장서버는 SNS서비스서버에 결제요청이 있었다는 메시지를 송신하고 SNS서비스서버는 사용자단말로부터 사용자 단말에 저장된 전화번호부를 송신받는 것일 수 있다. In order to achieve the above object, there is provided an enterprise-wide commerce system using an SNS service, the system comprising: a user terminal used by the customer; connected to the user terminal via a network and in the SNS service server and store that provide the SNS service to the customer When the user terminal requests payment to the store server, the store server transmits a message indicating that a payment request has been made to the SNS service server, and the SNS service server may receive a phone book stored in the user terminal from the user terminal. have.

상기 SNS서비스서버는 전화번호부내에 있는 다른 사용자의 서비스 가입여부를 확인하고 다른 사용자가 결제를 진행하는 사용자와 같은 매장내에 있는지를 확인하여 같은 매장내에 있는 사용자의 수에 따라 추가의 할인, 포인트를 적용하는것일 수 있다. The SNS service server checks whether another user in the phone book subscribes to the service and checks whether another user is in the same store as the user who is making the payment and applies additional discounts and points according to the number of users in the same store. It can be done.

상기SNS서버는 상기 전화번호부에 있으며 매장내에 있는 사용자및 다른 사용자의 내역을 방문DB에 저장하는 것일 수 있다. The SNS server may store the details of users and other users in the phone book in the visit DB.

SNS서버는 사용자로부터 매장사진, 제품의 사진중 어느 하나를 전송받고 전송시간에 사용자가 해당매장에 있었는지를 확인하여 사진과 함께 해당 매장으로의 접속주소를 사용자의 SNS서비스 화면에 게시하여 해당 접속주소로부터 링크되어 들어오는 다른 사용자의 IP숫자에 따라 다른 할인율을 적용하는 것일 수 있다.  The SNS server receives one of the store photo and the product photo from the user and checks whether the user was in the store at the time of transmission, and posts the access address to the store with the photo on the user's SNS service screen. Different discount rates may be applied according to IP numbers of other users who are linked from the address.

매장에서의 사용 영수증에 QR코드를 인쇄하는 것일 수 있다. It may be to print a QR code on the receipt in the store.

상기 QR코드는 매장에서의 구매내역, 구매시간, 금액중 어느 하나 이상을 포함하는 것일 수 있다. The QR code may include any one or more of the purchase history, purchase time, amount in the store.

상기한 바와 같은 발명에 의하여 다양한 방법의 마케팅을 통해 매장 방문횟수를 늘려 매출을 증대하도록 하는 효과를 갖는다. The invention as described above has the effect of increasing sales by increasing the number of store visits through various methods of marketing.

도1은 본 발명에 따른 시스템의 구성을 도시하는 도면1 is a diagram showing the configuration of a system according to the present invention;

이하, 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명을 상세하게 설명한다. 도1은 본 발명에 따르는 시스템을 도시하는 도면이다. 본 발명은 사용자단말(11)과 SNS 서비스서버(12),매장서버(13)를 포함하며 SNS 서비스 서버(12)와 사용자 단말은 네트워크를 통하여 연결된다. 사용자가 노트북, 스마트폰,핸드폰과 같은 단말기를 이용하여 오프라인 상에 있는 매장을 이용하게 되는 경우 매장을 통하여 결제행위가 일어날 때 SNS서비스서버는 해당 결제를 진행하고 있는 사용자의 단말기로부터 전화번호부목록을 가져오게 된다. 전화번호부 목록에 있는 다른 사용자는 최초사용자의 지인, 혹은 친구임을 추측할 수 있는데 전화번호부 목록에 있는 다른 사용자들의 위치정보를 구하여 최초사용자와 같은 매장안에 있다고 추측되는 다른 사용자들의 목록을 별도의 방문DB(14)에 저장을 하고 해당 결제에 대해 할인, 응모권 부여와 같은 서비스를 할 수 있다. Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. 1 shows a system according to the invention. The present invention includes a user terminal 11, an SNS service server 12, a store server 13, and the SNS service server 12 and the user terminal are connected through a network. When a user uses a store such as a laptop, smartphone, or mobile phone that is offline, the SNS service server collects a phone book list from the user's terminal that is making the payment. Will be imported. Other users in the phonebook list can assume that they are acquaintances or friends of the first-time user. By obtaining the location information of other users in the phonebook list, a separate visited DB is provided for a list of other users who are assumed to be in the same store as the first-time user. (14) can be stored and services such as discounts and voting rights can be provided for the payment.

또한, 전화번호부 목록이외에도 사용자들을 엮어주는 다른 정보들이 전화번호 대신에 이용될 수 있다. 예를들어 싸이월드의 1촌리스트나 페이스북이나 트위터계정에서 서로 연결되어 있는 사이라는 것을 확인할 수 있다. 이를 위해 사용자의 단말에 이메일이나 트위터, 페이스북계정을 저장하도록 하고 사용자가 매장을 이용할 때 해당계정을 이용하여 사용자 및 사용자의 동행인이 '친구'사이인지를 확인한다. 이를 위해 트위터나 페이스북계정의 친구리스트를 만드는 과정이 포함될 수 있다. 이와 같이 사용자와 사용자의 동행인이 친구인 경우 할인 및 기타 서비스가 제공될 수 있다.
In addition to the phone book list, other information that binds users may be used instead of the phone number. For example, Cyworld's first villagers, Facebook, and Twitter accounts are linked to each other. To do this, store email, Twitter, and Facebook accounts on the user's device, and check whether the user and his companion are 'friends' when the user uses the store. This may involve creating a friend list for your Twitter or Facebook account. As such, when the user and the user's companion are friends, discounts and other services may be provided.

또한, 결제가 이루어질 때마다 방문DB(14)를 검색하여 특정사용자가 같이 매장을 방문한 횟수를 검색하여 그 회수에 따라 할인율등을 높여가도록 할 수 있다. In addition, each time a payment is made, the visit DB 14 may be searched to search the number of times a specific user visits the store together, and the discount rate may be increased according to the number of times.

즉, 매장을 방문하는 것이 직접적인 매출의 확대로 이어지지는 않을 수 있지만 매장방문 횟수를 늘이는 것은 고객의 저변을 늘리는 것이기 때문에 장기적으로 보았을때 매장의 잠재고객을 개발하는 효과를 가지게된다. In other words, visiting a store may not directly increase sales, but increasing the number of store visits will increase the base of customers, which will have the effect of developing a store's prospects in the long run.

또한, 특정 사용자가 특정매장에서 구매행위를 할때 전화번호부를 아예 방문DB에 저장을 하고 전화번호부안에 있는 사용자가 다음날 방문을 했을때 방문DB를 검색하여 사용자의 전화번호가 방문DB에 있는 것을 확인하고 할인을 하도록 할 수 있다. 이 또한 사용자들로 하여금 매장의 방문을 촉진하도록 하게 한다. In addition, when a specific user makes a purchase at a particular store, the phone book is stored in the visit DB at a time, and when the user in the phone book visits the next day, the visited DB is searched to confirm that the user's phone number is in the visit DB. And discounts. This also allows the user to promote the store visit.

또한, 특정매장에 사용자가 방문한후 매장에서 판매되는 제품이나 매장의 사진을 찍어 결제와 함께 SNS서비스 서버로 전송하게 되면 SNS서비스서버는 해당 사진을 사용자의 페이지에 올리고 판매 매장에 접속할 수 있는 비트(BIT)주소를 생성한다. 이후 다른 사용자들이 해당 사진에 접속하고 비트주소를 통하여 매장에 접속하게 되는 경우 접속하는 다른 사용자의 IP를 방문DB에 저장하고 해당 비트주소를 통하여 접속하게 되는 사용자의 IP주소가 일정수 이상을 넘게 되는 경우에 별도의 할인쿠폰을 지급하도록 한다. In addition, if a user visits a particular store and takes a picture of the product or store sold in the store and sends it to the SNS service server along with the payment, the SNS service server uploads the picture to the user's page and accesses the store ( BIT) Creates an address. After that, when other users access the photo and access the store through the bit address, the other user's IP address is stored in the visit DB and the user's IP address over the corresponding bit address exceeds a certain number. In this case, a separate discount coupon should be paid.

또한, 판매매장이 할인쿠폰을 발행할 때 온라인이나 오프라인으로 발행여부만을 고지한후에 해당 매장을 방문한 사용자가 있는 경우에 사용자로 하여금 스마트폰등을 이용하여 접속을 하게 하고 랜덤으로 접속한 사용자에게 할인쿠폰을 주도록 할 수 있다. 이때 사용자가 매장을 방문하였는지 여부는 사용자의 위치정보를 얻어와 매장내에 있는 지를 확인하게 한다. In addition, when there is a user who visits the store after notifying only whether the coupon is issued online or offline when the retailer issues a discount coupon, the user may use a smartphone or the like to access the discount coupon. Can be given. At this time, whether or not the user has visited the store allows the user to obtain location information and check whether the user is in the store.

또한, 결제후 영수증을 발행할 때 영수증에 QR코드와 같은 인식코드를 함께 인쇄하도록 하여 해당 코드를 스캔하는 경우에만 쿠폰발행대상이 되도록 할 수 있다. Also, when issuing a receipt after payment, the receipt may be printed together with a recognition code such as a QR code so that the coupon is issued only when the corresponding code is scanned.

방문DB는 사용자 및 사용자의 친구의 방문 정보까지 저장하게 되는데 해당 정보는 매장에 따라 그 범위를 달리하여 이용하도록 할 수 있으며 매장마다 이 정보를 공유하도록 할 수도 있다. 예를 들어 여러개의 매장을 갖고 있는 체인 본부나 여러개의 매장이 서로 할인 서비스를 같이 하도록 하는 경우에 방문DB를 참고로 하여 사용자의 방문 횟수를 판매가격에 반영하도록 할 수 있다. The visit DB stores the visit information of the user and the user's friend, and the information may be used in a different range depending on the store, and may share this information for each store. For example, in a case where a chain headquarter having multiple stores or several stores have a discount service with each other, the visit DB may be reflected in the selling price by referring to the visit DB.

또한, 제품이나 매장의 사진을 올릴때 자료가 올라가는 페이지는 SNS 서비스서버에 사용자의 계정별로 만든 페이지일 수 있어 사용자가 방문한 매장별로 정리가 되도록 할 수 있다. In addition, the page where the data is uploaded when uploading a product or store picture may be a page created by the user's account in the SNS service server so that the user can be organized by the store visited.

또한, 사용자의 방문시에 사용자가 결제한 시간이나 사진을 찍어서 올린 경우 사진이 만들어진 시간을 검색하여 사용자의 핸드폰 안에 있는 다른 사용자가 매장에 함께 있었는지를 확인하도록 할 수 있다. In addition, when the user visits the time when the user pays or took a picture and uploaded, the time when the picture was made may be checked to see if other users in the user's mobile phone were together in the store.

또한, 제품을 구입하지 않은 경우라고 하더라도 일정시간 이상 매장에 있엇던 경우에는 포인트를 적립하도록 할 수도 있다. In addition, even if the product has not been purchased, if you have been in the store for a certain time, you can also earn points.

또한, QR코드는 매장 혹은 업체의 홈페이지로부터 다운받아 저장한뒤 매장에 다시 방문했을때 매장내에 비치된 QR코드를 스캔받아 미리 저장된 코드와 비교하도록 하여 같은 코드가 저장되어 잇는 경우에 할인이나 적립이 되도록 할 수 있다. In addition, the QR code is downloaded from the store or the company's homepage and stored, and when the store is visited again, the QR code stored in the store is scanned and compared with the pre-stored code so that a discount or a credit can be obtained if the same code is stored. can do.

또한 QR코드를 인쇄할 때 고객의 구매내역,시간 가격을 QR코드내에 압축하여 인쇄하도록 하고 해당 코드는 사용자가 홈페이지에서언제든지 확인하도록 함으로써 언제든지 확인이 가능하도록 하여 한달에 얼마를 썼는지 무슨 물건을 구매했는지 얼마만큼의 비용이 들어갔는지를 즉시 알수 있도록 할 수 있다.
Also, when printing a QR code, the customer's purchase history and time price should be compressed and printed in the QR code, and the code can be checked at any time by allowing the user to check it at any time on the homepage. You can tell immediately how much it cost.

11: 사용자단말 12:SNS 서비스 서버
13: 매장서버 14: 방문DB11: user terminal 12: SNS service server
13: Store server 14: Visit DB

Claims (7)

SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템으로서,
고객이 이용하는 사용자 단말과;
사용자 단말과 네트워크를 통하여 연결되며 고객에게 SNS 서비스를 제공하는 SNS 서비스서버및 매장내에 설치된 매장서버를 포함하며
사용자 단말이 상기 매장서버에 결제를 요청할 때 매장서버는 SNS서비스서버에 결제요청이 있었다는 메시지를 송신하고 SNS서비스서버는 사용자단말로부터 사용자 단말에 저장된 전화번호부를 송신받는 것을 특징으로 하는,
SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템
As a company-wide commerce system using SNS service,
A user terminal used by the customer;
It is connected to the user terminal through the network and includes an SNS service server that provides SNS service to customers and a store server installed in the store.
When the user terminal requests the payment to the store server, the store server transmits a message indicating that a payment request has been made to the SNS service server, and the SNS service server receives a telephone directory stored in the user terminal from the user terminal.
Enterprise commerce system using SNS service
제1항에 있어서, 상기 SNS서비스서버는 전화번호부내에 있는 다른 사용자의 서비스 가입여부를 확인하고 다른 사용자가 결제를 진행하는 사용자와 같은 매장내에 있는지를 확인하여 같은 매장내에 있는 사용자의 수에 따라 추가의 할인, 포인트를 적용하는, SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템
According to claim 1, The SNS service server checks whether the other users in the phone book to subscribe to the service and check whether the other user is in the same store as the user who is making the payment added according to the number of users in the same store Commerce system using SNS service to apply discount, point of sale
제2항에 있어서, 상기SNS서버는 상기 전화번호부에 있으며 매장내에 있는 사용자및 다른 사용자의 내역을 방문DB에 저장하는 것을 특징으로 하는,
SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템The method of claim 2, wherein the SNS server is characterized in that the phone book stores the details of users and other users in the store in the visit DB,
Enterprise commerce system using SNS service 제3항에 있어서, SNS서버는 사용자로부터 매장사진, 제품의 사진중 어느 하나를 전송받고 전송시간에 사용자가 해당매장에 있었는지를 확인하여 사진과 함께 해당 매장으로의 접속주소를 사용자의 SNS서비스 화면에 게시하여 해당 접속주소로부터 링크되어 들어오는 다른 사용자의 IP숫자에 따라 다른 할인율을 적용하는, SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템 The SNS server of claim 3, wherein the SNS server receives one of a store photo and a product photo from the user and checks whether the user was at the store at the time of transmission, and provides the user's SNS service with the photograph and an access address to the store. Enterprise commerce system using SNS service that posts on screen and applies different discount rate according to IP number of other users who are linked from the corresponding access address 제4항에 있어서, 매장에서의 사용 영수증에 QR코드를 인쇄하는 것을 특징으로 하는, SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템 The enterprise commerce system using an SNS service according to claim 4, wherein a QR code is printed on a receipt received at a store. 제5항에 있어서, 상기 QR코드는 매장에서의 구매내역, 구매시간, 금액중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는, SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템 The system according to claim 5, wherein the QR code includes any one or more of a purchase history, a purchase time, and an amount of money in a store. 제1항에 있어서,상기 SNS서비스서버는 사용자단말내에 저장되어 있는 SNS계정을 확인하고 결제를 진행하는 사용자의 SNS계정에 매장내에 다른 사용자가 있는지 여부를 확인하여 수에 따라 추가의 할인, 포인트적립중 어느 하나를 진행하는 결, SNS 서비스를 이용한 전사상거래 시스템 According to claim 1, The SNS service server checks the SNS account stored in the user terminal and check whether there is another user in the store SNS account of the user who makes the payment additional discounts, earn points according to the number Decision to proceed with any one of the company-wide commerce system using the SNS service
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