KR20100008720A - Call bell system - Google Patents

Call bell system Download PDF

Info

Publication number
KR20100008720A
KR20100008720A KR1020080069326A KR20080069326A KR20100008720A KR 20100008720 A KR20100008720 A KR 20100008720A KR 1020080069326 A KR1020080069326 A KR 1020080069326A KR 20080069326 A KR20080069326 A KR 20080069326A KR 20100008720 A KR20100008720 A KR 20100008720A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
pager
display device
call
service
designated
Prior art date
Application number
KR1020080069326A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
호 진 안
Original Assignee
호 진 안
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 호 진 안 filed Critical 호 진 안
Priority to KR1020080069326A priority Critical patent/KR20100008720A/en
Priority to PCT/KR2008/004939 priority patent/WO2010008115A1/en
Publication of KR20100008720A publication Critical patent/KR20100008720A/en

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04BTRANSMISSION
    • H04B5/00Near-field transmission systems, e.g. inductive loop type
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W84/00Network topologies
    • H04W84/02Hierarchically pre-organised networks, e.g. paging networks, cellular networks, WLAN [Wireless Local Area Network] or WLL [Wireless Local Loop]
    • H04W84/10Small scale networks; Flat hierarchical networks
    • BPERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B60VEHICLES IN GENERAL
    • B60PVEHICLES ADAPTED FOR LOAD TRANSPORTATION OR TO TRANSPORT, TO CARRY, OR TO COMPRISE SPECIAL LOADS OR OBJECTS
    • B60P3/00Vehicles adapted to transport, to carry or to comprise special loads or objects
    • B60P3/025Vehicles adapted to transport, to carry or to comprise special loads or objects the object being a shop, cafeteria or display the object being a theatre or stage
    • B60P3/0257Vehicles adapted to transport, to carry or to comprise special loads or objects the object being a shop, cafeteria or display the object being a theatre or stage the object being a vending stall, restaurant or food kiosk

Abstract

PURPOSE: A call system enhancing the visibility of a calling device is provided to enhance the correspondence about a customer in a business place and improve the service efficiency. CONSTITUTION: A pager(20) has a plurality of a requested service category on a specification position. A display device(40) receives a paging signal of the pager. The display device indicates the service contents within the specification position and requested service category in 'the open space including the specification position. According to the display device is the calling sequence the calling content of a plurality of specification positions, it indicates by the division on the screen.

Description

호출 시스템 {call bell system}Call system

본 발명은 식당 등의 영업소에서의 서비스 호출을 위한 지정 호출 시스템에 대한 것이다.The present invention relates to a designated calling system for calling a service in a sales office such as a restaurant.

식당과 같은 영업소에서는 고객의 주문과 기타 서비스 요청과 같은 여러 가지 형태의 요청을 위하여 호출기가 테이블에 설치되는 경우가 많다. In offices such as restaurants, pagers are often installed on tables for various types of requests, such as customer orders and other service requests.

통상의 호출기는 작은 식당의 경우, 단순히 음원으로 작용하여 식당 종업원이 소리나는 곳을 주목하고 호출에 응하도록 작용할 수 있다. 식당이 넓은 경우, 단순히 소리만으로는 정확한 호출 위치를 찾지 못하므로 식당을 관리하는 카운터의 표시장치에 호출기가 설치된 테이블의 지정 번호가 나타나거나, 여러 지정 번호 가운데 호출을 한 지정번호가 반전, 번쩍임 등에 의해 눈길을 끌도록 나타나게 된다. 영업소의 서비스 관리자는 이 호출을 종업원에게 알려 해당 지정 번호를 가진 테이블의 고객에게 필요한 사항을 묻게 된다.A typical pager can, in the case of a small restaurant, simply act as a sound source to notice where the restaurant employee sounds and answer the call. If the restaurant is large, the sound simply cannot find the correct call location, so the display of the counter that manages the restaurant shows the designation number of the table where the pager is installed, or if the designation number that is called among the various designation numbers is reversed or flashed. Appears to attract attention. The service manager in the sales office informs the employee of the call and asks the customer of the table with the corresponding number.

종업원은 호출이 서비스나 상품의 주문인 경우, 해당 상품 주문을 카운터에 기록하여 계산할 수 있도록 하고, 주방 등에 해당 상품을 요청하게 된다. 따라서, 종업원이 해당 상품의 주문을 접수할 때, 그리고 종업원이 해당 주문을 카운터에 알리고, 주방에 알릴 때 동일한 주문 내용이 3번에 걸쳐서 반복되는 번거로움이 있다. 작은 영업소의 경우, 큰 문제가 아니지만 주문의 처리를 능률적으로 신뢰성 있게 처리하는 것이 영업소 운영과 인건비 절약에 중요한 영향을 미치는 일정 규모 이상의 업소에서는 이런 것은 비능률적 반복으로 될 수 있다. When the call is an order of a service or a product, the employee records the product order at the counter so that the counter can be calculated and requests the product from the kitchen. Therefore, the same order is repeated three times when the employee accepts the order of the product and when the employee notifies the counter and informs the kitchen. For small offices, this is not a big deal, but it can be an inefficient iteration for a business over a certain size where efficient and reliable processing of orders has a significant impact on business operations and labor savings.

대한민국 등록 실용신안 20-0352750에는 이런 비능율을 해결하기 위한 하나의 수단이 제공된다. 이 수단에서는 각각의 테이블에 장착된 고객의 주문용 송신장치와, 카운터 및 주방에 장착되는 디스플레이 장치와, 두 장치간의 데이타 교환 및 전산처리와 식당 운영자용 중앙 관제를 담당하는 장치가 구비되는 식당용 무선 주문 장치가 개시된다.Korean Utility Model No. 20-0352750 provides one means to solve this inefficiency. In this means, a restaurant is equipped with a customer's order transmission device mounted on each table, a display device mounted on a counter and a kitchen, and a device for data exchange and computer processing and central control for a restaurant operator between the two devices. A wireless ordering device is disclosed.

대한민국 등록 특허 10-0810132에도 이와 유사하며, 좀 더 세분화되고 계산을 통합관리할 수 있는 식당용 자동 주문 시스템이 개시된다.Korean Patent Registration No. 10-0810132 similarly discloses an automatic ordering system for a restaurant that can be managed more finely and integrated calculation.

그러나, 이러한 식당용 무선 주문 장치나 식당용 자동 주문 시스템은 고객의 주문 사항을 모두 입력시키는 것을 상정하고 있으며, 요금으로 산입되는 정식 주문과 요금으로 산입되지 않는 기타 서비스 사항을 구분하지 않고 관리하여 필요 이상으로 시스템, 장치가 번거롭고 운용하는 사람들의 입장에서도 표시와 인식이 번거롭게 되는 문제가 있다.However, such a wireless ordering device for restaurants or an automatic ordering system for a restaurant is supposed to input all of the customer's orders, and it is necessary to manage the service without distinguishing between formal orders that are included in fees and other services that are not included in fees. As mentioned above, there is a problem in that the display and recognition are cumbersome even from the point of view of people who operate the system and devices.

또한, 많은 사항을 하나의 시스템으로 다루게 되므로 그만큼 시스템의 운용이 복잡해지고 오류의 가능성도 커지게 되며, 설치의 비용도 실용화가 어려울 정도로 커지게 되는 문제가 있다.In addition, since many matters are treated as one system, the operation of the system becomes complicated and the possibility of error increases, and the cost of installation becomes large enough to be practically difficult to use.

또한, 종래의 단순 호출기는 너무 작아 인식이 어렵고 반대로 이미 언급된 등록실용신안이나 등록특허와 같은 시스템, 장치에 사용되는 단말기는 각 식당 테이블과 같은 지정 위치에 일일이 이런 설비를 하기 위해서는 공간이 부족해지고 설비의 관리가 어렵게 되는 문제도 발생시킬 수 있다.In addition, the conventional simple pager is too small to be recognized. On the contrary, the terminals used in the systems and devices, such as the registered utility models or patents, which are already mentioned, have insufficient space in order to make such facilities at designated locations such as restaurants tables. It can also cause problems that make facility management difficult.

한편, 식당 등의 영업소에는 점심이나 저녁 시간과 같이 고객이 집중되는 시간에는 주문을 받고, 실제로 서비스를 받을 수 있을 때까지 대기 시간이 많이 소요될 수 있다. 이런 시간의 지루함을 덜기 위해 신문이나 잡지를 제공하는 경우도 있으며, 고객 테이블과 같은 지정 위치에 간단한 자판기를 설치하여 오늘의 운세와 같은 흥미 상품, 게임 수단을 제공하는 경우가 있었다. 그러나, 이런 자판기는 테이블의 한정된 공간의 상당부분을 차지하여 단순한 흥미 제공이라는 목적만을 고려할 때에는 번잡하게 느껴질 수도 있었다. Meanwhile, a place such as a restaurant may take a long time to receive an order at a time when a customer is concentrated, such as lunch or dinner, and to actually receive a service. In some cases, newspapers and magazines are provided to alleviate the boredom of this time, and in some cases, simple vending machines are installed at designated locations such as customer tables to provide interesting goods and game means such as fortunes of the day. However, these vending machines occupy much of the limited space of the table and may seem cumbersome when only considering the purpose of providing interest.

본 발명은 상술한 종래의 단순 호출기나 위에서 언급된 식당용 주문 장치 혹은 식당용 주문 시스템의 문제점을 개선하기 위한 것으로, 영업장에서의 고객에 대한 대응성을 높이고, 서비스 능률을 개선할 수 있으며, 설비 비용이나 운용면에서도 실용성이 있는 호출 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention is to improve the problems of the above-mentioned conventional simple pager or the above-mentioned restaurant ordering device or restaurant ordering system, to improve the responsiveness to customers in the business place, and improve the service efficiency. It is an object of the present invention to provide a calling system that is practical in terms of cost and operation.

본 발명의 일 부가적 측면에 따르면, 테이블 위의 공간 활용면에서도 호출 장치의 시인성을 높일 수 있고, 대기 시간에 고객에게 편의나 흥미를 제공할 수 있는 호출 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.According to an additional aspect of the present invention, an object of the present invention is to provide a calling system that can increase the visibility of a calling device in terms of space utilization on a table and provide convenience or interest to a customer in waiting time.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 호출 시스템은,Calling system of the present invention for achieving the above object,

지정 위치에 복수의 요청 서비스 구분을 가지는 호출기와 상기 호출기의 호출신호를 받아 상기 지정 위치를 포함하는 열린 공간에 상기 지정 위치 및 상기 요청 서비스 구분 내의 서비스 내용을 확인할 수 있도록 나타내는 표시장치를 구비하여 이루어진다. A pager having a plurality of requested service divisions at a designated location and a display device for receiving the call signal of the pager and displaying the designated contents and service contents in the requested service division in an open space including the designated location. .

본 발명에서 지정 위치를 포함하는 열린 공간이라 함은 식당의 홀과 같이 고객 테이블에서 확인이 가능하고, 홀 내에서 서빙을 담당하는 종업원이 쉽게 확인할 수 있는 장소를 의미하며, 주방이나 카운터의 표시장치가 영업소 내의 다른 장소에서 쉽게 확인할 수 있을 정도로 크고, 잘보이는 장소에 있지 않는 한, 카운터나 주 방의 표시장치가 있는 위치와 별도의 장소를 의미한다. In the present invention, an open space including a designated location means a place that can be checked at a customer table, such as a hall of a restaurant, and can be easily checked by an employee in charge of serving in the hall, and displays a kitchen or a counter. Means a place separate from the location of the counter or the display in the main room, unless the place is large enough to be easily identified at other locations within the office and is easily visible.

본 발명에서 서비스 구분 내의 서비스 내용은 요금이 정해진 서비스 내용이 아닌 것들과 순수 호출만 이루어질 수도 있다. In the present invention, the service contents within the service division may be made only with pure calls and not with the predetermined service contents.

본 발명에서 호출신호는 무선으로 이루어지거나 신호선을 통해 이루어질 수 있으며, 표시장치는 복수 개의 지정 위치의 호출 내용을 호출 순서에 따라 구분 화면으로 표시하도록 이루어질 수 있다.In the present invention, the call signal may be made wirelessly or through a signal line, and the display device may be configured to display call contents of a plurality of designated positions in a divided screen according to a call order.

본 발명에서 호출기는 취소 버튼을 구비하여 일단 호출신호를 했다가 고객이 임의로 취소할 수 있으며, 서비스가 이루어지고 난 후 식당의 서비스 관리자나 종업원이 해당 호출 신호를 제거할 수 있다. 이때, 취소 버튼의 신호가 표시장치에 입력되면 표시장치에서 해당 지정 위치의 호출 상황은 삭제되며, 서열상 이후의 호출 표시가 한 개단씩 차례로 상승될 수 있다.In the present invention, the pager is provided with a cancel button once the customer can cancel the call arbitrarily, after the service is made, the service manager or employee of the restaurant can remove the call signal. At this time, when the signal of the cancel button is input to the display device, the call situation of the corresponding designated position is deleted from the display device, and subsequent call indications in the sequence may be increased one by one.

한편, 본 발명에 부가적인 특징으로서, 호출기는 지정 테이블마다 설치되며, 상기 호출기에는 자동판매기가 함께 결합될 수 있다.On the other hand, as an additional feature of the present invention, a pager is provided for each designation table, and the pager may be combined with a vending machine.

이때, 자동판매기는 실제 동전으로 결재된 뒤 구매품을 실물 형태로 제공하는 것일 수 있고, 혹은 호출기가 디스플레이 장치를 구비하여 자동판매기는 전자화폐로 결재된 뒤 호출기의 디스플레이 장치를 통하여 소프트 카피 형태로 구매품을 제공하는 것일 수도 있다. 특히 호출기가 디스플레이 장치를 구비하여 이루어지는 경우, 공간을 더욱 줄이기 위해 호출기의 디스플레이 장치는 터치 패드 형태로 이루어져 입력과 출력이 이 디스플레이 화면을 통해 이루어지도록 할 수 있다.In this case, the vending machine may be provided in the form of a real product after being paid in real coins, or the pager is provided with a display device, and the vending machine is paid in electronic money and then purchased in soft copy form through the display device of the pager. It may be to provide. In particular, when the pager is provided with a display device, in order to further reduce the space, the display device of the pager may be in the form of a touch pad so that input and output can be made through the display screen.

본 발명에 따르면, 영업장에서의 고객에 대한 대응성을 높이고, 서비스 능률을 개선할 수 있으며, 설비 비용이나 운용면에서도 실용성이 있는 호출 시스템을 제공할 수 있다.According to the present invention, it is possible to improve the responsiveness to the customer at the shop floor, improve the service efficiency, and provide a calling system that is practical in terms of equipment cost and operation.

또한, 본 발명의 부가적 측면에 따르면, 테이블 위의 공간 활용을 능률적으로 할 수 있고, 호출 장치의 시인성을 높일 수 있으며, 대기 시간에 고객에게 편의나 흥미를 제공할 수 있다. Further, according to an additional aspect of the present invention, it is possible to streamline the utilization of the space on the table, increase the visibility of the calling device, and provide convenience or interest to the customer in waiting time.

이하 도면을 참조하면서 실시예를 통해 본 발명을 보다 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, the present invention will be described in more detail with reference to the accompanying drawings.

도1은 본 발명의 일 실시예에 따라 식당 테이블(10) 표면에 오목한 삽입부를 형성하여 설치한 자판을 가진 호출기(20)를 나타내는 사시도이다.1 is a perspective view showing a pager 20 having a keyboard installed by forming a recessed insert on a surface of a restaurant table 10 according to an embodiment of the present invention.

도1에 따르면 본 발명 호출 시스템의 호출기(20)는 셀룰러폰의 키패드(자판)와 같이 각각의 버튼(21,23) 부분에 돔 스위치를 내장하여 해당 부위를 누르면 그 위치의 돔스위치가 닫히면서 그 위치에 미리 정해진 신호를 무선으로 발생시키게 된다. 요청 서비스별로 호출 신호의 구분을 위한 신호 발생을 위해서 신호 발생기 회로가 회로기판(미도시)에 구성되어 있으며, 지정 위치 즉 테이블 번호(30)를 인식시키기 위한 고유 신호도 호출 신호와 함께 신호 발생기 회로에서 발생되어 송출되도록 한다.1, the pager 20 of the call system of the present invention has a dome switch embedded in each button 21, 23, such as a keypad (keyboard) of a cellular phone, and when the corresponding part is pressed, the dome switch of the position is closed. A predetermined signal is wirelessly generated at that position. A signal generator circuit is configured on a circuit board (not shown) to generate a signal for distinguishing a call signal for each request service, and a unique signal for recognizing a designated position, that is, a table number 30, is also included with the call signal. Generated from and sent out.

케이블을 통해 각 테이블의 호출기와 영업소 홀 내의 표시 장치를 연결하는 것은 외형적으로 보기에 좋지 않고, 고객이나 종업원들이 지나칠 때 훼손될 가능성도 있으므로 무선으로 연결하는 것이 바람직하다. 무선연결을 위해 표시장치측에는 수신기능을 가지는 수신장치가 호출기측에는 송신기능을 가지는 송신장차가 결합된다. It is desirable to connect the pagers of each table to the display devices in the office halls by cable, which is not good in appearance and may be damaged when customers or employees pass by. For a wireless connection, a receiving apparatus having a receiving function on the display apparatus side and a transmitting apparatus having a transmitting function on the pager side are combined.

도2는 본 발명 장치를 구성하는 표시장치이며, 상하에 각각 4개씩 8개의 구역으로 나뉘어져 호출 순서에 맞게 구성된다. 표시장치의 각 구역에는 지정 위치 즉, 테이블 번호가 나타나며, 테이블 번호 주변으로는 가능한 요청 서비스가 표시되는 소구역이 위치한다. 요청 서비스가 복수로 존재할 때에는 표시장치의 화면에서 해당 테이블 번호에 대해 복수의 소구역이 점멸하거나, 반전되는 등으로 요청 서비스가 있음을 나타내게 된다.Fig. 2 is a display device constituting the present invention, and is divided into eight zones, four each at the top and bottom, and configured according to the calling order. In each zone of the display, a designated location, that is, a table number, appears, and around the table number there is a small area where possible request services are indicated. When there are a plurality of request services, a plurality of small zones for the corresponding table number on the screen of the display device blink or invert, indicating that there is a request service.

바람직하게는 요청 서비스는 요금이 있는 주문이나 정형화되지 않은 주문의 경우를 위한 종업원 직접 호출과 비과금 서비스로서 정형화된 복수의 서비스를 위한 일반 호출로 나뉘어지고, 각각에 대해 호출기의 키패드 상에 버튼을 할당한다.Preferably the request service is divided into direct call for employees for billed or unstructured orders and general calls for multiple services formulated as non-billing services, for each button a button on the pager's keypad. Assign.

이런 경우, 직접 호출에 대해서는 숙련도가 높고, 경험이 비교적 많은 종업원이 테이블로 직접 가서 주문을 접수하고, 일반 호출의 경우는 숙련도가 비교적 낮은 종업원이 필요한 물품이나 서비스를 표시장치에 나타난 테이블로 별도의 문의없이 바로 제공하면 호출의 처리 효율을 높일 수 있다.In this case, a highly skilled and experienced employee goes directly to the table to accept an order, and in the case of a normal call, a separate table is used to display goods or services that require a less skilled employee. Providing it directly without querying can make the call more efficient.

도3은 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 시스템 구성 전체를 블럭도로 개략적으로 나타낸 것이다.3 is a block diagram schematically illustrating the entire calling system configuration according to an embodiment of the present invention.

각 테이블에서 키패드(29)를 이용하여 내용이 구분된 상태로 호출을 하면 호 출기(20)의 송신장치(27)에서는 테이블 고유 번호와 함께 구분된 서비스 내용을 알리는 신호를 무선으로 송신하게 된다. 송신된 무선 신호는 영업장의 홀(hall) 내에 있는 표시장치(40)와 결합된 운영장치(50)로 입력된다. 운영장치(50)는 무선 신호를 수신하기 위한 수신장치(55), 수신된 신호를 임시로 기억시키기 위한 임시 기억장치(511), 내장 타이머(513), 수신된 신호를 처리하여 표시 장치(40)에 표시되도록 하는 콘트롤러(51)를 포함하여 이루어질 수 있다.When each table is called in the state where the contents are separated using the keypad 29, the transmitter 27 of the pager 20 wirelessly transmits a signal indicating the separated service contents together with the table unique number. The transmitted radio signal is input to the operating device 50 coupled with the display device 40 in the hall of the business place. The operating device 50 processes the receiving device 55 for receiving a wireless signal, a temporary storage device 511 for temporarily storing the received signal, a built-in timer 513, and a received signal to process the display device 40. It may be made by including a controller 51 to be displayed on.

콘트롤러(51)는 시간순서로 입력된 각 테이블의 호출기의 무선신호를 기억하고, 표시장치(40)에 순서대로 나타나게 표시장치(40)를 가동시킨다.The controller 51 stores the radio signal of the pager of each table input in chronological order, and activates the display device 40 so that the display device 40 appears in order.

이런 구성에서 서비스 요청 및 처리가 이루어지는 과정을 살펴보면, 먼저 호출기(20) 키패드(29)의 구분 버튼을 이용하여 비과금 서비스를 요청하는 경우, 가령, 단순히 물수건이나 식기, 무상제공 반찬을 요청하는 경우, 각 요청의 내용이 홀 내의 대형 표시장치(40)에 표시된다. 홀에서 단순 서비스를 담당하는 직원은 홀 내에 비치된 물품을 요청 테이블에 단순히 제공하게 된다. 이런 경우, 키패드(29)에는 숫자를 나타내는 버튼이 있어서 해당 무상제공 물품의 숫자를 기록하도록 할 수 있다. 따라서, 일일히 홀을 담당하는 직원이 해당 테이블로 항상 가서 요청 서비스 내역을 확인하고, 다시 홀 내의 무상 물품 제공 테이블로 와서 해당 물품을 테이블에 공급하는 번거로움을 없앨 수 있다.Looking at the process of the service request and processing in this configuration, first if the non-billing service request using the button of the pager (20) keypad 29, for example, simply request a handkerchief or tableware, free side dish The contents of each request are displayed on the large display device 40 in the hall. The staff in charge of the simple service in the hall will simply provide the request table with the goods stored in the hall. In this case, the keypad 29 may have a button indicating the number to record the number of the free item. Therefore, the staff in charge of the hall can always go to the table to check the request service history, and come back to the free goods providing table in the hall to eliminate the trouble of supplying the goods to the table.

서비스의 구체적인 내용을 나타내지 않고 부르는, 종업원 직접 호출이 표시장치(40)에 표시되면 이를 담당하는 숙련도가 높은 직원이 해당 테이블로 가서 원하는 서비스의 내용이나 상세 주문 내역을 파악한다. 대개는 이들 사항을 적어 카 운터나 주방으로 보내 실질적인 서비스가 이루어지도록 한다. 이런 부분에 대해서는 별도의 주문 시스템을 통해 카운터 및 주방에 주문 내역이 직접 전달되도록 할 수도 있다. 이런 경우, 테이블의 호출기(20)는 단순 호출 기능을 제외한 상품, 서비스 주문 및 비과금 서비스 주문을 모두 할 수 있도록 세부 구분이 되어야 한다.When the direct call of the employee is displayed on the display device 40 without calling the specific content of the service, a highly skilled employee in charge of the service goes to the table to grasp the contents of the desired service or the detailed order history. Usually these items are written down and sent to the counter or kitchen for practical service. For these areas, a separate ordering system can be used to deliver orders directly to counters and kitchens. In this case, the pager 20 of the table should be subdivided so that all goods, service orders and non-charged service orders can be made except for the simple calling function.

단순히 과금 서비스와 비과금 서비스를 구분하고, 비과금 서비스를 다시 종류별로 구분하는 것만으로도 서비스에 적합한 인원 투입이 가능하고, 비과금의 전형적인 서비스에 있어서는 종업원이 테이블에 내용 확인을 위해 두 번 갈 필요가 없으므로 영업장 내의 서비스의 효율성이 높아진다. Simply dividing the billing service and the non-billing service, and dividing the non-billing service by type again, it is possible to input the appropriate personnel for the service. There is no need to increase the efficiency of services in the shop.

또한, 도2와 같은 내용을 표시하는 표시장치가 대형으로 홀 전체에서 용이하게 확인할 수 있는 위치와 개소에 설치되면 서비스를 요청한 테이블 고객은 자신의 요청이 접수상태인지를 용이하게 확인하여 중복적인 서비스 호출을 자제할 수 있고, 도중에 필요없게 되는 경우 해당 서비스를 취소할 수도 있다. 또한, 이미 실행된 서비스나 취소된 서비스에 대해서는 종업원이나 고객이 테이블의 호출기의 키패드 버튼을 조작하여(가령 해당 버튼을 한번 더 누루는 방식 등을 이용하여) 표시장치에서 제거되도록 할 수 있다. 이런 경우, 표시장치에서 해당 서비스 호출 다음에 위치하는 서비스 호출은 표시장치 내에서 자신의 호출순서의 순위 상승을 확인할 수 있고, 자신의 호출 순서를 자연히 알 수 있으므로 언제쯤 서비스가 이루어질 것을 기대하여 조바심을 가질 필요가 없고 확인을 위해 종업원을 호출하는 번거로움도 회피될 수 있다. In addition, if the display device displaying the contents as shown in FIG. 2 is large and installed at a location and a location easily accessible in the entire hall, the table requesting the service can easily check whether the request is received and duplicate services. You can refrain from making calls or cancel the service if it becomes unnecessary on the way. In addition, for an already executed or canceled service, an employee or a customer can be removed from the display device by operating a keypad button of the pager of the table (for example, by pressing the button again). In this case, the service call located next to the service call on the display device can check the rank of its calling order within the display device and know the order of its call naturally. There is no need to have and the hassle of calling an employee for confirmation can be avoided.

도4는 본 발명의 실시예 가운데 호출기가 테이블용 자동판매기와 결합된 형 태를 나타낸다. 4 shows a form in which a pager is coupled to a table vending machine in an embodiment of the invention.

여기서는 기존의 자동판매기와 대부분의 구성을 공유하는 호출기가 도시되어 있다. 즉, 띠별로 코인을 넣는 투입구(122)가 있고, 코인을 넣고 나 다음에 오늘의 운세가 적혀있는 인쇄물이 나오도록 작용시키는 조작 레버(124)가 있고, 볼 형태의 케이스에 혹은 두루마리 형태로 튜브에 내장된 인쇄물이 나오는 배출구(미도시)가 있다. 단, 기존의 자동판매기 상부가 재털이나 빈 공간을 이루던 것을 위쪽에 본 발명의 호출 시스템의 호출기가 결합되어 있다. 호출기의 구성 가운데 도시되지 않은 회로를 통해 신호를 발생시키는 회로부와 발생된 신호를 송신하기 위한 송신부는 자동판매기형 본체(120)에 내장되어 있으며, 상부에는 원형의 키패드가 있고, 키패드 내에는 다수의 구분된 버튼(121,123)이 있다. Shown here is a pager that shares most of the configuration with an existing vending machine. That is, there is an inlet 122 for inserting coins for each band, and there is an operation lever 124 for acting to insert a coin and then print out the fortune of today, and a tube in a ball form or in a roll form. There is an outlet (not shown) in which printed matter is embedded. However, the pager of the calling system of the present invention is coupled to the upper part of the existing vending machine to form a ash or an empty space. Circuit part for generating a signal through a circuit not shown in the configuration of the pager and the transmitting part for transmitting the generated signal is embedded in the vending machine main body 120, there is a circular keypad on the top, a number of inside the keypad There are separated buttons 121 and 123.

이런 형태를 이용하는 경우, 종래의 테이블용 자동판매기를 설치하는 공간과 호출 시스템의 호출기가 결합되어 별도의 공간을 필요로 하지 않으며, 종래의 소형 호출기를 인식하지 못하여 불필요한 수고를 하거나 찾는 번거로움이 없어질 수 있다. When using this type, the space for installing the conventional vending machine and the pager of the calling system are combined so that no separate space is required, and the conventional small pager does not recognize the conventional small pager, and there is no need for troublesome work or finding. Can lose.

또한, 이런 호출기를 이용하면 호출을 위한 키패드가 테이블면의 상당히 위쪽에 존재하므로 음식물을 흘리거나 식기에 의해 전기 및 전자장치로 이루어지는 호출기 키패드나 기타 회로가 훼손되는 문제를 방지할 수 있게 된다. 더욱이 이런 구성에서는 자동판매기가 하나의 수익 아이템, 수익 모델을 이루어 호출 시스템의 보급과 설치를 용이하게 하는 이점이 있다. In addition, using such a pager, the keypad for the call is located substantially above the table surface to prevent the problem that the pager keypad or other circuits made of electrical and electronic devices are damaged by spilling food or dishes. Moreover, in this configuration, the vending machine has a single profit item, a profit model, which facilitates the dissemination and installation of the calling system.

도4와 같은 오늘의 운세 자동판매기와 달리, PDA(개인정보처리장치)와 유사 한 유형의 단말기가 본 발명의 호출기의 역할을 할 수도 있다. 이런 경우, 호출기의 간단한 스위치 조작을 위해 표시화면을 주문 모드와 게임 모드로 분리하고, 게임 모드는 전자 화폐로 지불하거나 일단 사용금액을 영업소 내의 시스템을 통해 기록하도록 하고 계산서에 그 비용이 추가되어 청구되도록 할 수 있다.Unlike today's fortune vending machine as shown in Figure 4, a terminal similar to a PDA (personal information processing device) may serve as a pager of the present invention. In this case, the display screen is divided into order mode and game mode for simple switch operation of the pager, and the game mode pays in electronic money or allows the user to record the amount used through the system in the sales office and adds the charge to the bill. You can do that.

이런 경우, 단말기에 형성된 키보드의 버튼을 조작하여 서비스 호출을 할 수도 있지만 키보드를 없애고, 터치 패드 방식으로 표시화면이 입력 수단이 되도록 할 수 있다. In this case, a service call may be made by operating a button of a keyboard formed in the terminal, but the keyboard may be removed, and the display screen may be an input means by a touch pad method.

가령, 게임 모드에서 자신의 오늘 운세를 서비스받기 위해서는 게임모드로 스위치를 조작하여 표시화면에 입력버튼이 표시되도록 하고, 이 버튼을 조작하여 자신의 띠를 입력하거나 생년월일을 입력하고, 인터넷 서비스나 내장 프로그램을 이용하여 결과가 화면에 표시되도록 할 수도 있다. 물론, 오늘의 운세 외에 이용시간에 따라 과금이 이루어지는 인터넷을 이용할 수도 있을 것이다.For example, in order to receive your own fortune service in game mode, operate the switch to the game mode so that the input button is displayed on the display screen, and use this button to enter your own belt or date of birth, You can also use the program to display the results on the screen. Of course, in addition to today's fortune, you can also use the Internet, which is charged according to the time of use.

도1은 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 시스템을 구성하는 테이블용 호출기 외형을 나타내는 개략적 사시도이다.1 is a schematic perspective view showing the appearance of a pager for a table constituting a calling system according to an embodiment of the present invention.

도2는 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 시스템을 구성하는 개방부 표시장치를 나타내는 예시도이다. 2 is an exemplary view showing an opening display device constituting a call system according to an embodiment of the present invention.

도3은 본 발명의 일 실시예에 따른 호출 시스템의 구성을 나타내는 구성 블럭도이다.3 is a block diagram illustrating a configuration of a calling system according to an embodiment of the present invention.

도4는 본 발명의 호출 시스템을 구성하는 테이블용 호출기 가운데 자동판매기가 결합된 실시예 구성을 나타내는 사시도이다.Figure 4 is a perspective view showing an embodiment configuration in which the vending machine is coupled among the pagers for the table constituting the call system of the present invention.

Claims (8)

지정 위치에 복수의 요청 서비스 구분을 가지는 호출기와 With pagers with multiple request service segments at specified locations 상기 호출기의 호출신호를 받아 상기 지정 위치를 포함하는 열린 공간에 상기 지정 위치 및 상기 요청 서비스 구분 내의 서비스 내용을 확인할 수 있도록 나타내는 표시장치를 구비하는 호출 시스템.And a display device which receives the call signal of the pager and displays the service contents in the designated location and the requested service division in an open space including the designated location. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 호출신호는 무선으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.And the call signal is wireless. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 표시장치는 복수 개의 지정 위치의 호출 내용을 호출 순서에 따라 구분 화면으로 표시할 수 있도록 이루어지는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.And the display device is configured to display call contents of a plurality of designated positions in a divided screen according to a calling order. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 호출기는 취소 버튼을 구비하며,The pager has a cancel button, 상기 취소 버튼의 신호가 상기 표시장치에 입력되면 상기 표시장치에서 상기 지정 위치의 호출 상황은 삭제되는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.And a call state of the designated position is deleted from the display device when the signal of the cancel button is input to the display device. 제 1 항 내지 제 4 항 가운데 어느 한 항에 있어서,The method according to any one of claims 1 to 4, 상기 호출기는 지정 테이블마다 설치되며, 상기 호출기에는 자동판매기가 함께 결합되는 것을 특징으로 하는 호출 시스템.And the pager is provided for each designated table, and the pager is coupled with a vending machine together. 제 5 항에 있어서,The method of claim 5, wherein 상기 자동판매기는 동전으로 결재된 뒤 구매품을 실물 형태로 제공하는 것임을 특징으로 하는 호출 시스템.The vending machine is a call system, characterized in that to provide a purchase in real form after the payment in coins. 제 5 항에 있어서,The method of claim 5, wherein 상기 호출기는 디스플레이 장치를 구비하며,The pager has a display device, 상기 자동판매기는 전자화폐로 결재된 뒤 상기 호출기의 디스플레이 장치를 통하여 소프트 카피 형태로 구매품을 제공하는 것임을 특징으로 하는 호출 시스템.And the vending machine provides the purchased goods in soft copy form through the display device of the pager after being charged with electronic money. 제 7 항에 있어서,The method of claim 7, wherein 상기 호출기의 디스플레이 장치는 터치 패드 형태로 이루어져 입력과 출력이 상기 디스플레이 화면을 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 호출 시스템. The display device of the pager is in the form of a touch pad call system, characterized in that the input and output through the display screen.
KR1020080069326A 2008-07-16 2008-07-16 Call bell system KR20100008720A (en)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020080069326A KR20100008720A (en) 2008-07-16 2008-07-16 Call bell system
PCT/KR2008/004939 WO2010008115A1 (en) 2008-07-16 2008-08-25 Call bell system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020080069326A KR20100008720A (en) 2008-07-16 2008-07-16 Call bell system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20100008720A true KR20100008720A (en) 2010-01-26

Family

ID=41550511

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020080069326A KR20100008720A (en) 2008-07-16 2008-07-16 Call bell system

Country Status (2)

Country Link
KR (1) KR20100008720A (en)
WO (1) WO2010008115A1 (en)

Families Citing this family (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9962368B2 (en) 2009-01-09 2018-05-08 Board Of Regents Of The University Of Texas System Pro-neurogenic compounds
US8362277B2 (en) 2009-01-09 2013-01-29 Board Of Regents Of The University Of Texas System Pro-neurogenic compounds
AU2011274787B2 (en) * 2010-07-07 2016-06-16 Board Of Regents Of The University Of Texas System Pro-neurogenic compounds
CN104124612B (en) * 2013-09-24 2017-05-03 刘全 Spark plug
CN103729983B (en) * 2014-01-10 2016-01-06 纳米新能源(唐山)有限责任公司 A kind of payment prompt, system and method
CN105320155A (en) * 2015-11-22 2016-02-10 张鸣 A built-in evaluation and expense settlement device

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4547851A (en) * 1983-03-14 1985-10-15 Kurland Lawrence G Integrated interactive restaurant communication method for food and entertainment processing
JPH08335294A (en) * 1995-04-18 1996-12-17 Kiyapitaru Consultants:Kk Order system for guest
KR20020071073A (en) * 2001-03-02 2002-09-12 권혁필 order processing system with terminal.
KR200347277Y1 (en) * 2004-01-02 2004-04-08 김은모 Electronic Order System
KR20060067164A (en) * 2004-12-14 2006-06-19 변정미 Installation for ordering service using a wireless communicatin system
KR100718200B1 (en) * 2005-01-27 2007-05-16 주식회사 대연이엔지 Electronic order system
KR100810132B1 (en) * 2006-06-08 2008-03-06 홍성우 System of automatic ordering for a dining room and method thereof

Also Published As

Publication number Publication date
WO2010008115A1 (en) 2010-01-21

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7257547B1 (en) Service managing system
CN103679585B (en) Catering service management system
CN109671226B (en) Buffet meal pricing and settlement method and device
KR20100008720A (en) Call bell system
JP2010526375A (en) Food identification and tracking system and method
US20050203811A1 (en) Service system
KR20210070728A (en) System for menu cloud platform
KR20160060185A (en) Food ordering system and method of using the same
JPH09212749A (en) Order entry system
JP5948079B2 (en) Sales data processing apparatus and computer program
CN113838245A (en) Self-service ordering system for customers of unmanned restaurant and using method
JP5999534B1 (en) Promotion system
WO2005015463A1 (en) Improvements in and relating to ordering
KR102555519B1 (en) System and method for notification vending machine information
US20080127864A1 (en) Virtual mesero pos table
CN209895435U (en) Intelligent meal selling system
KR20080030007A (en) Menu ordering method and system using wireless terminal
JP2005250934A (en) Order accounting method
KR20200099297A (en) System and app-apparatus operrating for ordering and payment in rest stops of expressway
JP2003248869A (en) Service system for self-service restaurant
JP7308803B2 (en) program, method, information processing device, system
JP7209404B1 (en) ORDER MANAGEMENT DEVICE, ORDER TERMINAL, ORDER MANAGEMENT SYSTEM AND PROGRAM
JPS61278964A (en) Restaurant managing system
JP2004005556A (en) Commodity order-receiving and ordering-placing system for business establishment
JP2017010526A (en) Advance payment adjustment system

Legal Events

Date Code Title Description
WITN Application deemed withdrawn, e.g. because no request for examination was filed or no examination fee was paid