KR20040016512A

KR20040016512A - 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치및 방법

Info

Publication number: KR20040016512A
Application number: KR1020020048718A
Authority: KR
Inventors: 이진영
Original assignee: 삼성전자주식회사
Priority date: 2002-08-17
Filing date: 2002-08-17
Publication date: 2004-02-25

Abstract

본 발명은 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치 및 방법에 관한 것으로서, 이동단말기로부터 상기 과금 안내 서비스를 감지한 제어부가 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제1 메시지를 저장부로 전달하고, 상기 제1 메시지를 전달받은 상기 저장부가 상기 과금 안내 정보를 결정하여 상기 제어부로 전달하고, 상기 저장부로부터 상기 과금 안내 정보를 전달받지 못하면, 상기 제어부가 상기 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제2 메시지를 회계관리로 전달하고, 상기 제2 메시지를 전달받은 상기 회계관리가 상기 과금 안내 정보를 상기 제어부로 전달하는 과정을 포함한다.

Description

교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR DISTRIBUTING LOAD OF CHARGE ADVICE SERVICE IN THE EXCHANGE SYSTEM}

본 발명은 이동통신 시스템에서 교환시스템에 관한 것으로서, 특히 다수의이동단말기가 과금 안내 서비스 요구시 발생하는 부하를 방지하는 장치 및 방법에 관한 것이다.

일반적으로 상기 교환시스템은 관리 및 운용을 목적으로 운용 관리 유지 준비(Operation Administration Management Provision : 이하 "OAMP"라고 칭함), 호처리를 담당하는 호 프로세서(Call processor), 호를 연결하는 전송 플렛폼(Transport platform) 등을 구성으로 한다. 상기 교환시스템은 이동단말기가 요구하는 호 및 부가서비스를 처리한다.

도 1은 종래기술에 따른 교환시스템에서 OAMP 블록의 서브시스템을 도시한 구성도이다.

상기 도 1을 참조하면, 상기 OAMP는 상기 교환시스템을 유지 및 관리하는 것으로서, OAMP 블록은 신뢰성 관리(Reliability Management)(101), 형상관리(Configuration Management)(102), 회계관리(Accounting Management)(103), 성능관리(Performance Management)(104), 보안관리(Security Management)(105), 사용자 인터페이스(User Interface)(106), 공통/지원(Common/Support)(107)으로 구성한다.

상기 신뢰성 관리(101)는 미리 지정된 알람 조건에 따라 발행한 이벤트에 맞게 알람상태 변화를 처리하고, 상기 이벤트들을 등록 및 수신한다. 또한 상기 신뢰성 관리(101)는 스위치 내의 오류 조건들을 감시하고, 시스템의 진단수행을 위한 공통 인터페이스를 제공한다. 상기 형상관리(102)는 소프트웨어의 인스톨과 관리기능의 업그레이드를 담당하는 것으로서, 시스템 이중화 기능, 자원할당 및 제어기능, 시스템 초기화 및 재시동 기능을 제공한다. 상기 회계관리(103)는 과금 정보를 수집, 형식화, 저장, 출력하기 위한 인터페이스를 제공하고 이러한 과금 정보의 원격 전송을 위한 메카니즘을 제공한다. 상기 성능관리(104)는 시스템 성능과 관련된 이벤트를 관찰하고 측정 데이터를 생성, 수집, 저장한다. 상기 보안관리(105)는 시스템의 전반적인 보안관리를 한다. 상기 사용자 인터페이스(106)는 사용자와 시스템 사이의 인터페이스를 제공한다. 상기 공통/지원(107)은 데이터의 방향전환, 형식전환 능력을 제공한다. 또한 상기 공통/지원(107)은 데이터 회수, 표시, 버전 제어기능, 스케줄링을 위한 일반적인 메카니즘 제공하고, 로깅 관련 제어, 로깅정보 저장, 세션의 시작시간, 유지시간 기록, 세션의 식별자를 생성한다.

도 2는 종래기술에 따른 이동통신 시스템에서 교환시스템과 이동단말기간 데이터 흐름도이다.

상기 도 2를 참조하면, 상기 도 2는 이동단말기(Mobile Station : 이하 "MS"라 칭함)(201), 무선 처리 제어기능(Radio Access Control Function : 이하 "RACF"라 칭함)(202), 서비스 스위칭 기능 및 호 제어 기능(Service Switching Function/Call Control Function : 이하 "SFF/CFF"라 칭함)(203), 상기 교환시스템의 상기 OAMP 블록 내에 있는 상기 회계관리(204)를 구성으로 한다.

상기 RACF(202)는 CRACF와 CURACF를 구성으로 한다. 상기 CRACF는 호 및 연결 관련 기능에 관한 것으로서, 호발신, 호착신 및 핸드오버 기능을 지원한다. 또한 상기 CURACF는 호와 관련 없는 것으로서, 상기 MS(201)의 등록 또는 인증 기능을 지원한다. 상기 SSF/CCF(203)에 있어서, 상기 SSF는 상기 CCF와 결합하여 지능망 서비스를 위해 필요한 기능을 제공한다. 즉, 상기 SSF는 시그널링(Signaling)을 관리하고, 상기 CCF의 로직이 서비스 제어 트리거를 인식한다. 또한 상기 SSF는 상기 CCF의 호처리 기능을 수정하여 지능망 관련 서비스의 요청에 대해 처리할 수 있도록 한다. 상기 CCF는 망에서 호처리와 제어를 담당한다. 즉, 상기 CCF는 CCAF(Call Control Agent Function)에 의해 요청된 호를 설정, 조작, 해제하며 특정 호에 참여하는 상기 CCAF 요소들을 조합하는 기능을 제공하고 관리한다. 또한 상기 CCF는 지능망 기능을 처리하기 위한 트리거(Trigger)를 제공한다.

다음은 상기 도 2를 참조하여 상기 MS(201)과 상기 교환시스템간 데이터 흐름에 대해 설명하기로 한다. 하기 설명은 상기 교환시스템의 상기 OAMP 블록 내에 있는 회계관리(204)를 기본으로 설명하고, 본 발명과 관계없는 서브 시스템들은 설명을 생략하기로 한다.

먼저, 상기 SSF/CCF(203)은 상기 MS(201)와 호 셋업을 한다. 상기 MS(201)는 상기 SSF/CCF(203)로 호 및 부가서비스 등의 데이터를 전달한다. 상기 SSF/CCF(203)는 상기 데이터가 이용 요금 통지(Advice Of Charge : 이하 "AOC"라 칭함) 서비스에 대한 요구 데이터인지 판단한다. 상기 판단결과, 상기 데이터가 상기 AOC에 대한 요구 데이터가 아니면, 상기 SSF/CCF(203)은 상기 데이터와 관련된 서비스를 수행한다. 그러나 상기 판단결과, 상기 데이터가 상기 AOC에 대한 요구 데이터이면, 상기 SSF/CCF(203)은 상기 교환시스템의 상기 OAMP 블록 내에 있는 상기 회계관리(204)로 서비스 요구메시지(212)를 전달한다. 여기서, 상기 AOC 서비스는 부가서비스로서, 요금을 지불해야 하는 사용자에게 이용에 근거한 과금 정보를 통지해 주는 서비스이다.

상기 서비스 요구메시지(212)를 전달받은 상기 회계관리(204)는 요금 관리(Tariff Management) 블록에서 요금 통지 정보를 위한 파라메터 값들을 결정한다. 여기서, 상기 파라메터 값들은 과금 안내 정보(Charge Advice Information : 이하 "CAI"라 칭함)를 말한다. 상기 회계관리(204)는 상기 SSF/CCF(203)로 서비스 응답메시지(213)를 전달한다. 상기 서비스 응답메시지(213)는 상기 CAI를 포함한다. 상기 서비스 응답메시지(213)를 전달받은 상기 SSF/CCF(203)은 상기 MS(214)로 상기 CAI를 전달한다.

그러나, 상기 SSF/CCF(203)가 상기 회계관리(204)로 다수의 과금 안내 서비스를 요구할 경우, 상기 교환시스템은 상기 CAI의 요구에 대한 부하로 인해 호처리 능력 및 호처리 시간의 효율이 떨어질 수 있다는 문제점이 있다.

따라서, 본 발명의 목적은 교환시스템에서 과금 안내 서비스가 OAMP 블록 내의 회계관리(Accounting Management)로 집중하는 것을 방지하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 장치는; 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치에 있어서, 이동단말기가 요구한 상기 과금 안내 서비스를 감지하여 과금 안내 정보를 전달받기 위한 메시지를 전달하고, 상기 과금안내 정보를 전달받아 상기 이동단말기로 전달하도록 제어하는 제어부와, 상기 제어부가 요구한 상기 과금 안내 정보에 대응하여 상기 과금 안내 정보를 결정하고, 상기 결정된 과금 안내 정보를 상기 제어부로 전달하는 저장부를 포함함을 특징으로 한다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은; 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 방법에 있어서, 이동단말기로부터 상기 과금 안내 서비스를 감지한 제어부가 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제1 메시지를 저장부로 전달하고, 상기 제1 메시지를 전달받은 상기 저장부가 상기 과금 안내 정보를 결정하여 상기 제어부로 전달하는 과정과, 상기 저장부로부터 상기 과금 안내 정보를 전달받지 못하면, 상기 제어부가 상기 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제2 메시지를 회계관리로 전달하고, 상기 제2 메시지를 전달받은 상기 회계관리가 상기 과금 안내 정보를 상기 제어부로 전달하는 과정을 포함함을 특징으로 한다.

도 1은 종래기술에 따른 교환시스템에서 OAMP 블록의 서브시스템을 도시한 구성도.

도 2는 종래기술에 따른 이동통신 시스템에서 교환시스템과 이동단말기간 데이터 흐름도.

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 교환시스템에서 과금 안내 서비스에 대한 데이터 흐름도.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 교환시스템에서 저장부의 구조를 도시한 도면.

이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기의 설명에서는 본 발명에 따른 동작을 이해하는데 필요한 부분만이 설명되며 그 이외 부분의 설명은 본 발명의 요지를 흩트리지 않도록 생략될 것이라는 것을 유의하여야 한다.

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 교환시스템에서 과금 안내 서비스에 대한 데이터 흐름도이다. 본 발명에서 저장부(302)는 과금 안내 정보(CAI)를 저장하는 장소이다.

상기 도 3을 참조하면, 상기 MS(201)와 상기 제어부(301)의 호 셋업 상태에서, 상기 SSF/CCF(203)는 일반 호인지 부가서비스 호인지를 검사하고 부가서비스 호인 경우 관련 데이터를 상기 제어부(301)로 전달한다. 상기 제어부(301)는 상기 SSF/CCF로(203)에서 전달받은 데이터를 가지고 부가서비스 종류를 판단하고 각 부가서비스에 따라 필요한 데이터를 얻기 위해 상기 저장부(302)로 제1 서비스 요구메시지(311)를 전달한다. MS가 요청한 호가 부가서비스 호라면 CAI값을 얻기 위해 상기 저장부(302)로 제1 서비스 요구메시지(311)를 전달하는 것이다. 여기서 상기 제1 서비스 요구메시지는 IMSI, Zoneid, Mscid 등의 정보를 포함하며, 상기 정보는 도 4에서 설명하기로 한다.

상기 저장부(302)는 상기 제어부(301)에서 전달된 제1 서비스 요구 메시지내의 정보를 기준으로 상기 저장부(302) 내에 CAI 값을 결정하기 위한 정보가 포함되어 있는지를 검사한다. 상기 저장부(302) 내에 CAI 값을 결정하기 위한 정보가 포함되어 있지 않다면 CAI 값을 결정하기 위한 정보가 저장되어 있지 않음을 상기 제1 서비스 응답메시지(312)에 포함시켜 상기 제어부(301)로 전달한다.

상기 제어부(301)는 상기 저장부(302)로부터 전달받은 상기 제1 서비스 응답메시지(상기 저장부(302)에, CAI값을 결정하는 정보가 저장되어 있는지 또는 저장되어 있지 않은지)에 따라 다른 두 가지의 제어를 수행한다. 첫째로, 상기 저장부(302)에 CAI 값을 결정하는 정보가 저장되어 있지 않은 경우, 상기 제어부(301)는 상기 회계관리(204)로 제2 서비스 요구메시지를 전달한다. 상기제2 서비스 요구메시지를 전달받은 상기 회계관리(204)는 상기 CAI를 상기 제2 서비스 응답메시지에 포함하여 상기 제어부(301)로 전달한다. 상기 제2 서비스 응답메시지를 전달받은 상기 제어부(301)는 상기 MS(201)로 상기 CAI를 전달한다. 둘째로, 상기 저장부에 CAI값을 결정하는 정보가 저장되어 있는 경우, 상기 제어부(301)는 상기 제1 서비스 응답메시지에 포함되어 있는 상기 CAI를 상기 MS(201)로 전달한다.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 교환시스템에서 저장부의 구조를 도시한 도면이다.

상기 도 3과 상기 도4를 참조하면, 상기 저장부(302)는 트리 구조로서 Root(401), Service Provider(402), Mscid(403), number(417), Calltype(405), Cozoneid(409), Cdzoneid(410), daytype(411), holidaytype(412), promotionday(413), dayofweek(414), tariffswitchpattern(415), Plmnid1(408), Plmnid2(407), tariffid(406)를 구성으로 한다. 상기 저장부(302) 내에 상기 구성 요소가 저장되어 있지 않다면, 상기 저장부(302)는 상기 제어부(301)로 제1 서비스 응답 메시지를 통해 이를 알린다. 상기 제어부(301)은 상기 회계관리(204)로 제2 서비스 요구 메시지를 전달하여 CAI 값을 요청하고 제2 서비스 응답 메시지를 통해 CAI값을 얻게 된다.

상기 Root(401)는 상기 저장부(302) 내에 트리 구조의 최상위 노드이다. 상기 Service Provider(402)는 사업자를 결정하는 노드이다. 상기 Mscid(403)는 상기 MS(201)의 위치를 나타내기 위한 것으로서, 상기 Mscid(403)에 따라 상기MS(201)가 위치하고 있는 Zoneid(404)를 알 수 있다. 상기 number(417)는 상기 MS(201)가 통화하고자 하는 수신자의 번호를 나타내는 것으로서, 상기 수신자의 번호를 가지고 상기 저장부(302) 내에 미리 저장되어 있는 수신자의 위치, 즉 상기 수신자가 위치하고 있는 Zoneid(404)를 얻을 수 있다.

상기 Calltype(405)은 상기 AOC 서비스를 요청한 상기 MS(201)가 발신자인지 수신자인지를 판단한다. 즉, 상기 AOC 서비스를 요청한 상기 MS(201)가 발신자라면, 상기 발신자의 위치(Cozoneid(409))와 상기 발신자가 통화하고자 하는 수신자의 위치(Cdzoneid(410)) 그리고 발신한 시간에 따라 tariffid를 결정하고, 상기 tariffid에 따라 파라메터 e1, e2, e3, e4, e5, e6, e7값을 결정하게 된다. 또한 상기 AOC 서비스를 요청한 상기 MS(201)가 수신자라면, 그리고 상기 수신자가 다른 PLMN으로 로밍하고 있다면 자신이 속한 PLMN마다 정해져있는 tariffid를 알 수 있다. 여기서, 상기 Conzoneid(409)는 발신자가 위치한 상기 Zoneid(404)를 의미하고, 상기 Cdzoneid(410)는 수신자가 위치한 상기 Zoneid(404)를 의미한다.

상기 daytype(411)은 호가 발신된 날짜가 휴일인지 주중인지를 판단하는 노드로서, 휴일이면 휴일 형태에 따라 아래 노드인 상기 holidaytype(412)이나 상기 promotionday(413)에 따라 tariffid가 결정된다. 휴일이 아니라면, 상기 daytype(411)은 상기 dayofweek(414)를 선택하고, 이중에서 주중(월~금)이라면 상기 tariffswitchpattern(415)를 선택한다. 여기서, 상기 holidaytype(412)은 국경일과 같은 공식 휴일인 경우에 선택되고, 상기 promotionday(413)는 사업자가 원하는 경우에 따라 달라진다. 또한 사업자가 특별요금을 책정하고자 정해놓은 날이라면 상기 promotionday(413)가 선택된다. 상기 dayofweek(414)는 휴일이 아닌 월~일요일인 경우 선택된다. 상기 tariffswitchpattern(415)는 월~금요일인 경우 선택되는데, 사업자가 정해놓은 시간대에 따라 달라지고, tariffid 또한 달라진다. 일 예로, 08:00-24:00을 Onpeak, 01:00-07:00을 Offpeak 시간대라고 가정했을 때, 상기 tariffid는 달라진다. 상기 Plmnid1(408)은 상기 Calltype(405)에서 상기 AOC 서비스를 요청한 상기 MS(201)가 전화를 받는 수신자라면, 그리고 현재 수신자가 로밍하고 있는 상태인 경우에만 선택되고, Plmnid1(408)마다 미리 정해져있는 tariffid를 알 수 있다. 상기 Plmnid2(407)는 상기 AOC 서비스 가입자가 속한 plmn에 따라 e3값이 정해진다. 또한 상기 Plmnid2(407)는 VPLMN 과금 단위를 HPLMN 과금 단위로 전환하기 위해 요청되는 스케일링 요소(scaling factor)이다. 현재 plmn이 HPLMN이라면 1이 되고 VPLMN이라면 미리 정해진 값에 따라 e3값이 정해진다. 여기서, 상기 e3값은 HPLMN마다 하나씩 정의되는 값으로서, HPLSM에 dependent, time/service 등에는 independent VPLMN unit에서 HPLMN unit으로 전환하기 위해 요청되는 스칼러 값이고, HPLMN에 의해 정의되지만 MTC를 위해 VPLMN에 의해 저장된다. 상기 tariffid(406)는 tariffid에 따라 상기 MS(201)로 전달해줄 파라메터 e1, e2, e4, e5, e6, e7값을 결정할 수 있다. 여기서, 상기 e1값은 charging interval 동안 추가되는 unit의 개수이다. 상기 e2는 초 단위로 표현되는 charging interval의 길이이다. 상기 e4는 시간, 데이터 양에 관계없이 추가되는 과금 단위이다. 상기 e5는 data interval동안 추가되는 unit의 개수이다. 상기 e6은 64바이트로 표현되는 data interval 길이이다. 상기 e7은 초 단위로 표현되는 최초 charging interval의 길이이다.

위와 같은 과정을 통해 결정된 e1 ~ e7 값들을 CAI 라 지칭하게 되며 이 CAI 값은 다시 SCF, SSF를 통해 MS로 전달된다. MS는 CAI 값을 수신한 후, 자신이 보유한 알고리즘에 따라 사용한 호에 대한 과금의 양을 계산한다. 계산된 과금의 양은 사용자가 보유한 이동단말기 화면으로 표시되고, AOC 서비스에 가입한 사용자는 자신이 사용한 호에 대한 과금 정보를 얻을 수 있다.

상기 파라메터 값들은 어떻게 결정되는지 두 가지의 예를 통해 알아보기로 한다. 첫 번째 예로, 가입자 A가 상기 AOC 서비스에 가입되어 있고, 호를 20XX년 7월 25일 수요일 오전 11:00에 발신한 경우를 가정한다. 두 번째 예로, 가입자 B가 상기 AOC 서비스에 가입되어 있고 걸려온 전화를 받을 경우, 그리고 Plmnid=082016으로 로밍하는 경우를 가정한다. 여기서, 상기 가입자 A의 국제 이동국 식별번호(International Mobile Identity : 이하 "IMSI"라 칭함)는 08201695304673, 상기 Zoneid(404)는 1, Plmnid는 082016, 상기 Mscid(404)는 12345이라고 가정한다. 또한 상기 가입자 B의 상기 IMSI는 0820117455283, 상기 Zoneid(404)는 2, PLMNID는 082011, 상기 Mscid(404)는 33333이라고 가정한다.

상기 첫 번째 예에서, 상기 가입자 A가 AOC 서비스에 가입되어 있고, 호를 2002년 7월 25일 수요일 오전 11:00에 발신하는 경우, 상기 저장부(302)는 상기 가입자 A가 자신이 속한 상기 Mscid(403)를 찾아 Zoneid(404)를 알아낸다. 또한 상기 저장부(302)는 수신자인 가입자 B의 번호 0820117455283을 가지고 상기 가입자 B가 위치한 상기 Zoneid(404)를 알아낸다. 상기 Calltype(405)에서 AOC 서비스에가입한 상기 가입자 A는 발신자이므로 상기 Cozoneid(409)로 내려가고, 상기 Mscid(403)를 통해 알게된 상기 Zoneid(404) 1로 Cozoneid를 결정하고, 수신자 번호로 알게된 Zoneid(404) 2로 Cdzoneid를 결정하게 된다. 전화를 건 날이 평일이므로, 상기 daytype(411)은 상기 dayofweek(414)선택하고 주말이 아니므로 상기 tariffswitchpattern(415)를 선택한다. 이렇게 해서 알아낸 tariffid값을 가지고 상기 tariffid 노드를 찾고, 상기 tariffid 노드에 속한 파라메터 e1, e2, e4, e5, e6, e7값을 결정한다. 또한 상기 가입자 A는 로밍하는 상태가 아니므로 HPLMN에 있게되어 파라메터 e3값은 1이 된다.

상기 두 번째 예에서, 상기 가입자 B가 AOC 서비스에 가입되어 있고 걸려온 전화를 받을 경우, 그리고 Plmnid=082016으로 로밍하고 있는 경우, 상기 가입자 B가 속한 Plmnid가 082011이므로 상기 Plmnid를 이용하여 각 PLMN마다 미리 정해진 tariffid를 구한다. 상기 저장부(302)는 상기 tariffid를 이용하여 tariffid 노드에서 파라메터 e1, e2, e4, e5, e6, e7값을 결정한다. 현재 상기 가입자 B 전화를 받는 중이고 Plmnid=082016으로 로밍하고 있는 경우이므로 VPLMN 과금 단위를 HPLMN 과금 단위로 전환하기 위해 상기 Plmnid=082016과 Plmnid=082011 사이에 정의된 파라메터 e3값을 결정한다.

한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

상술한 바와 같은 본 발명은, 교환시스템에서 다수의 이동단말기가 과금 안내 서비스를 요구할 경우, 상기 교환시스템은 상기 과금 안내 서비스에 대한 부하를 방지하기 위한 장치를 설치함으로써, 상기 교환시스템의 호처리 능력 및 호처리 시간의 효율을 높일 수 있다는 이점이 있다.

Claims

교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치에 있어서,

이동단말기가 요구한 상기 과금 안내 서비스를 감지하여 과금 안내 정보를 전달받기 위한 메시지를 전달하고, 상기 과금 안내 정보를 전달받아 상기 이동단말기로 전달하도록 제어하는 제어부와,

상기 제어부가 요구한 상기 과금 안내 정보에 대응하여 상기 과금 안내 정보를 결정하고, 상기 결정된 과금 안내 정보를 상기 제어부로 전달하는 저장부를 포함함을 특징으로 하는 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 장치.
제1항에 있어서,

상기 과금 안내 정보는 요금 관리 블록에서 요금 통지 정보를 위해 결정된 파라메터 값임을 특징으로 하는 상기 장치.
교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 방법에 있어서,

이동단말기로부터 상기 과금 안내 서비스를 감지한 제어부가 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제1 메시지를 저장부로 전달하고, 상기 제1 메시지를 전달받은 상기 저장부가 상기 과금 안내 정보를 결정하여 상기 제어부로 전달하는 과정과,

상기 저장부로부터 상기 과금 안내 정보를 전달받지 못하면, 상기 제어부가 상기 과금 안내 정보를 전달받기 위한 제2 메시지를 회계관리로 전달하고, 상기 제2 메시지를 전달받은 상기 회계관리가 상기 과금 안내 정보를 상기 제어부로 전달하는 과정을 포함함을 특징으로 하는 교환시스템에서 과금 안내 서비스의 부하를 분산하는 방법.