KR20030001724A - 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법 - Google Patents

휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법에 관한 것으로, 위치정보기반 모바일 오피스 시스템을 구축하여 기업의 업무환경을 유선중심에서 유무선통합환경으로 확대하고, 휴대용 단말기로 무선 인터넷을 이용해 사내 인트라넷에 접속하여 메일을 포함한 각종 정보를 조회할 수 있도록 한 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명에서는, 가입자 그룹웨어와 이러한 그룹웨어에서 사용되는 데이터를 PCS폰, 셀룰러폰, PDA등 여러 종류의 휴대용 단말기에서 조회해 볼 수 있도록 변환시켜주는 기능을 포함하는 모바일 오피스 서버를 구성한다. 이러한 가입자 그룹웨어는 게시판, 공지사항, 일정관리, 전자결재, 메일등의 메시지관리, 주소록, 텍스트기반의 위치정보, 전자지도기반의 위치정보, 텍스트와 전자지도상에서의 이동경로 추적등의 기능을 포함한다. 가입자 회사에 자체 그룹웨어가 구축되어 있는 경우는 해당 그룹웨어에서 사용되는 데이터를 미들웨어를 사용해 변환 후, 모바일 오피스 서버로 가져와 위치정보서버, UMS서버와 연동장치를 구축하여 서비스 제공된다. 한편 무선망 서비스 업체에서 가져온 가입자들의 위치정보는 위치정보 데이터베이스에 저장되며, 위치정보 서버에서 주기적으로 체크하여 변동사항이 있으면 위치정보 DB에 업데이트되어 저장하고 있다가, 가입자들의 요청이 있을시에 웹상에서 텍스트나 전자지도 형태로 제공되거나 UMS(통합 메세징 시스템)서버를 거쳐 유무선전화를 통한 음성으로 제공, 또는 GIS서버에서 위치정보를 변환해 PDA등의 단말기에서 전자지도상으로 제공된다. UMS서버는 모바일 오피스, 위치정보 서버와 연동하여 유무선 전화를 통한 공지사항, 게시판, 메일등의 음성 변환(TTS : Text to Speech) 기능, 메일에 첨부된 문서의 팩스로 수신기능, 단문 메시지 서비스(SMS) 기능등이 있다. 이러한 위치정보기반의 모바일 오피스 시스템은 지금까지 유선중심의 기업 업무환경을 유무선 통합환경으로 확대하여 특히 이동량이 많은 업종에 종사하는 사람(택배배달원, 퀵서비스배달원, 가스검침요원, 가전 A/S요원, 안전관리요원, 보험사원, 기타 영업사원등)들에게 업무의 효율성을 증대시킬 수 있다.
본 발명은 물류업체를 포함한 기업의 업무환경을 유선중심에서 유무선 통합환경으로 확대하여 특히 이동량이 많은 업종에 종사하는 사람들에게는 조직원간에 원활한 의사소통 및 관리, 업무의 효율성을 증대시킬 수 있으며, 여성, 노약자등의 위치정보를 가족 구성원에게 인터넷상이나 유무선 전화를 통해서 제공할 수 있으며, 동호회 활동 등 개인의 위치정보를 필요로 하는 단체등에서 이용될 수 있다.

Description

휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법{Location-based mobile office system and its implementation using portable telecommunication terminal and unified messaging system}
본 발명은 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게 개인용 휴대 단말기 및 통합 메시징 시스템(UMS)을 이용한 위치정보기반 모바일 오피스 시스템 장치 및 그 구현 방법에 관한 것이다.
주지된 바와 같이, 최근 이동통신기술의 급격한 성장에 힘입어 국내 이동전화 가입자는 2700만명선이며 이 중 무선인터넷 이용자(i­SMS 포함)는 1800만명에 육박한다.
상기한 종래의 기업의 업무환경은 PC중심의 유선환경으로 사내 인트라넷에 접속하여 전자메일의 확인, 게시판, 공지사항, 전자결재 등의 작업이 가능했다. 따라서, 보험 영업사원, 택배 종사업 등 이동량이 많은 업종에 종사하는 사람들은 외부에서 메일의 확인, 게시판 등 사내 인트라넷의 내용을 조회하기 위해서는 컴퓨터 단말기를 매개하여 가입자 식별부호(ID 및 패스워드)를 입력해야만 사용할 수 있었으며, 회사내로 업무연락을 하기 위한 수단으로는 불가피하게 전화 등을 통한 음성통화 이외에는 마땅한 연락수단이 없었으므로 조직원간에 원활한 의사소통 및 관리가 난이하였으므로, 결국 업무의 효율을 증대시키기 어려웠다.
본 발명은 상기한 종래 기술의 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 위치정보기반 모바일 오피스 시스템을 구축하여 기업의 업무환경을 유선중심에서 유무선통합환경으로 확대하고, 휴대용 단말기로 무선 인터넷을 이용해 사내 인트라넷에 접속하여 메일을 포함한 각종 정보를 조회할 수 있도록 한 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 무선망을 통해 가입자들의 위치정보를 수집하고, 수집한 위치정보를 가공한 후 휴대용 단말기에 텍스트와 지도정보로 제공하고, 통합 메세징 시스템을 통해서는 텍스트로 된 위치정보를 음성으로 변환하여 제공함으로써 이동량이 많은 조직원간에 원활한 의사소통 및 관리, 업무의 효율성을 증대시키는 시스템 장치 및 그 구현 방법을 제공함에 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 개략적인 구성을 도시한 모식도,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 구성도,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템에서 제공 가능한 모바일 오피스 서비스의 종류를 나타내는 도면,
도 4a, 도 4b는 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 단말기로 출력되는 모바일 오피스 서비스 화면을 나타내는 도면,
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템내 그룹웨어에서 가입자별로 도메인을 따로 설정하는 멀티 도메인 설정 상태를 나타내는 도면,
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템과 고객사 그룹웨어 시스템(Microsoft Exchange, IBM Notes)과의 연동상태를 나타내기 위한 도면,
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템과 UMS 시스템과의 연동 구조를 나타내는 도면,
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템에서 웹환경의 그룹웨어 사용시 가입자측 신호흐름을 나타내는 신호흐름도,
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템에서 휴대용 단말기를 통한 가입자의 서비스 사용상태를 나타내기 위한 신호흐름도이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
MOSPC:모바일오피스서비스제공센터 101:웹서버
102:모바일오피스서버 103:위치정보서버
104:위치정보DB 105:APP서버
106:GIS서버 107:GISDB
108:UMS서버
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면 원격 유/무선 통신이 가능한 데이터통신망에 있어서, 특정 데이터 및 특정인의 위치정보를 상기 데이터통신망을 매개하여 선택적으로 제공받을 수 있도록 그 내부에 유/무선 웹브라우저 및 유/무선 프로토콜 변환수단이 구비된 가입자 단말기와; 상기 데이터통신망을 매개하여 가입자 단말기측으로 특정 데이터를 열람 가능하게 제공하며, 각종 지시사항을 전송하기 위한 기업서버와; 상기 기업서버와 위치정보서버와 연계되며, 상기 가입자 단말기로부터 서비스 요구신호를 인가받아 특정 파일을 열람 가능하게 제공하고, 특정인의 위치정보를 제공하기 위하여 데이터 추출, 통합 및 저장과 해당 데이터를 상기 가입자 단말기와 기업서버의 사이에서 중계를 수행하며, 해당 가입자를 인증하기 위한 모바일 오피스 서버로 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템이 제공된다.
바람직하게, 상기 가입자 단말기는 UMS시스템을 이용할 수 있는 유/무선 전화단말기 및 팩스, 컴퓨터 단말기, PDA, GPS폰 인 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템이 제공된다.
보다 바람직하게, 상기 모바일 오피스 서버는 특정인의 위치를 추척한 위치정보를 저장 및 제공하기 위한 위치정보서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템이 제공된다.
또한, 상기 모바일 오피스 서버는 가입자 단말기가 UMS를 이용 가능하도록 UMS서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 한다.
한편, 상기 모바일 오피스 서버는 가입자 단말기측으로 지도정보를 제공하기 위하여 GIS서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템이 제공된다.
또한, 본 발명은 휴대용 단말기로 무선 인터넷을 이용하여 서비스하는 모바일 오피스 시스템을 구축하는 방법에 있어서, 가입자가 회원인증 과정을 거치면, 모바일 오피스내의 그룹웨어 시스템을 이용하는 가입자인지, 자체 그룹웨어 시스템이 구축되어 있는 가입자인지의 여부를 판단하는 제 1 단계와; 가입자가 모바일 오피스내의 그룹웨어 시스템을 이용하는 가입자인 경우 그룹웨어 시스템에서 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 환경설정, 위치정보, 실적관리 서비스를 제공하는 제 2 단계와; 위치정보서버는 가입자들의 위치정보를 무선망 서비스 업체에서 전송받아 위치정보 DB에 저장하고, 가입자가 접속하면 DB에서 해당 가입자의 위치정보를 분류하는 제 3 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법이 제공된다.
바람직하게, 상기 제 2 단계에서, 가입자가 동료의 위치정보를 요청하면 텍스트 / 전자지도 / 통합 메시징 시스템(UMS)중 어떤 형태로 제공받을 것인지를 선택하는 제 4 단계; 텍스트를 선택하면, 위치정보서버에서 위치정보를 전송하여 휴대용 단말기에서 텍스트 형태로 위치정보를 표시하는 제 5 단계; 전자지도를 선택하면, GIS서버에서 지도 데이터를 전송하고, 위치정보서버에서 위치정보를 전송하여 휴대용 단말기의 전자지도상에서 위치정보를 표시하는 제 6 단계; 단말기에서 위치정보의 표시는 현위치뿐만 아니라 과거 이동 경로를 텍스트 형태 또는 전자지도상에서 표시하는 이동경로추적 서비스를 제공하는 제 7 단계; 통합 메시징 시스템(UMS)을 선택하고, 찾고자 하는 동료의 휴대전화번호를 입력하면, 위치정보서버에서 UMS서버로 위치정보를 전송하고 TTS엔진을 이용해 위치정보를 음성으로 변환 후 제공하는 제 8 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법이 제공된다.
바람직하게, 통합 메시징 시스템(UMS)을 이용한 위치정보의 제공에서 휴대용 단말기로 모바일 오피스 서비스 접속 후 제공과 더불어, 유무선 전화로도 특정번호로 접속 후 동료의 휴대전화번호를 입력하면 위치정보를 음성으로 제공할 수 있는 것을 특징으로 한다.
보다 바람직하게, 상기 제 1 단계에서 자체 그룹웨어가 구축되어 있다면, 해당 가입자 그룹웨어에서 미들웨어를 사용하여 그룹웨어내의 데이터를 모바일 오피스 서버로 전송하는 제 10 단계를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 한다.
또한, 미들웨어는 가입자 그룹웨어의 데이터를 모바일 오피스 서버로 TCP/IP를 이용해 HTML형태로 전송하는 JDservice라는 프로그램을 사용하는 제 11 단계를 더 포함하여 이루어짐으로써 자체 그룹웨어가 구축된 가입자 시스템의 데이터를 모바일 오피스 서버로 가져오도록 하는 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법이 제공된다.
한편, 가입자 단말기와 통합 메시징 시스템(UMS)으로 무선망 셀추적으로 인한 위치정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법이 제공된다.
이하, 본 발명에 대해 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 개략적인 구성을 도시한 모식도이다.
이를 참조하면,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 구성도이다.
이를 참조하면, 본 발명에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 서비스 제공 시스템(MOSPC)은 그 내부에 모바일 오피스 홈페이지를 구성하며, 회원가입 등록, 게시판, 공지사항, 사이버 고객센터, 가입자 관리, 과금처리, 게시판/공지사항 관리를 담당하는 관리자 기능, 서비스 인증기능 등을 그 홈페이지를 매개로 수행하는 웹서버(101)가 제공된다.
또한, 모바일 오피스 서비스 제공 시스템(MOSPC)의 내부에는 이동량이 많은 화물운송업 및 보험관련 업무를 하는 기업 혹은 개인/단체에게 웹환경의 그룹웨어 기능과, 셀룰러폰/PCS폰 혹은 PDA와 같은 휴대용 단말기를 이용하여 위치정보서비스 및 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 환경설정, 실적관리 등의 서비스를 제공하기 위한 모바일 오피스 서버(102)가 제공된다.
이때, 상기 모바일 오피스 서버(102)는 가입자 그룹웨어와, 이러한 그룹웨어에서 사용되는 데이터를 PCS폰, 셀룰러폰, PDA 등 각종 휴대용 단말기를 매개하여 소망하는 파일을 열람할 수 있도록 데이터 변환을 행한다.
한편, 가입자 그룹웨어는 게시판, 공지사항, 일정관리, 전자결재, 메일 등의 메시지관리, 주소록 및, 텍스트기반의 위치정보, 전자지도기반의 위치정보, 텍스트와 전자지도상에서의 이동경로 추적 등의 파일 관리 및 위치정보 제공과 그 추적기능을 포함한다.
더불어, 가입자의 회사에 자체 그룹웨어(100)가 구축되어 있는 경우에는 해당 그룹웨어에서 사용되는 데이터를 미들웨어를 이용하여 변환한 후, 상기 모바일 오피스 서버(102)로 가져와 위치정보서버(103), UMS서버(108)와 연동하여 서비스 제공된다.
또한, 무선망 서비스 업체에서 가져온 적어도 하나이상의 가입자 위치정보는 위치정보 데이터베이스(104)에 저장되며, 위치정보 서버(103)에서 일정 주기단위로 그 위치정보를 체크하여 위치 변동이 있으면 위치정보 DB(104)에 업데이트하여 저장한다.
그리고, 가입자들의 위치정보 요청시 웹상의 그룹웨어에서 텍스트나 전자지도 형태로 위치정보를 제공하거나 UMS(통합 메세징 시스템)서버(108)를 거쳐 유무선 전화를 통해 음성으로 제공할 수 있으며, 또는 GIS서버(106)에서 지도데이터를 가져와 PDA등의 단말기를 통해 전자지도 형태로 제공한다. 바람직하게, 위치정보DB(104)에 저장된 가입자들의 위치정보는 과거 이동경로 추적시 텍스트나 전자지도 형태로 제공할 수도 있다.
또한, 모바일 오피스 서비스 제공 시스템(MOSPC)의 내부에는 GIS 데이터베이스(107)에 저장하고 있는 지도데이터를 모바일 오피스 서버의 요청시, 웹상의 그룹웨어나 휴대용 단말기로 그 지도 데이터를 전송하기 위한 GIS서버(106)가 제공된다.
한편, 모바일 오피스 서비스 제공 시스템(MOSPC)의 내부에는 모바일 오피스, 위치정보 서버와 연계된 상태에서, 유무선 전화를 통해 공지사항, 게시판, 메일, 위치정보등의 음성 변환(TTS : Text to Speech)후 데이터 전송기능, 메일에 첨부된 문서를 팩스를 통해 수신하는 기능, 단문 메시지 서비스(SMS) 기능 등을 수행하는 UMS서버(108)가 제공된다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템에서 제공 가능한 모바일 오피스 서비스의 종류를 나타내는 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명에 따른 모바일 오피스 시스템의 게시판 서비스(200)는 그룹웨어내의 게시판의 정보를 웹기반 혹은 휴대폰, PDA와 같은 무선 단말기를 이용해 조회와 작성을 하는 기능이다.
또한, 전자우편 서비스(201)는 그룹웨어의 전자우편 기능을 웹기반뿐만 아니라 휴대폰, PDA와 같은 무선 인터넷 환경에서도 제공하고, UMS서버와 연동하여 전자우편의 도착알림을 SMS로 통보할 수 있다.
한편, 일정관리 서비스(202)는 그룹웨어내의 일정관리 정보를 웹기반 혹은 휴대폰, PDA와 같은 무선 단말기를 이용해 조회 및 열람, 작성이 가능하도록 한 기능이며, 또한 일정알림을 UMS서버와 연동하여 사용자에게 SMS로 서비스할 수 있다.
동 도면에서, 주소록 서비스(203)는 그룹웨어내의 주소록 정보를 웹기반 혹은 휴대폰, PDA와 같은 무선 단말기를 이용해 조회와 작성하는 기능이고, 위치정보 서버와 연동하여 동료찾기 서비스, 현재위치 조회등의 서비스를 제공한다.
또한, 환경설정 서비스(204)는 접속 비밀번호의 변경, 자동응답, 자동 로그인, 이미지 사용등의 설정/해제를 할 수 있는 기능이다.
한편, 위치정보 서비스(205)는 그룹웨어의 주소록과 연동하여 찾고자 하는 동료의 위치정보를 위치정보 DB에서 찾아 휴대폰번호, 이름, 현재위치등의 정보를 조회하는 기능이며, 그 정보를 휴대폰이나 PDA와 같은 무선 단말기를 이용하여 텍스트나 전자지도 형태로 조회하며 UMS시스템의 TTS(Text To Speech)기능을 이용해 음성으로도 조회할 수 있다.
또, 실적관리 서비스(206)는 기존 가입자 기업에서 활용하던 업무에 대해 연동 모듈을 이용하여 서비스를 제공하는 기능으로, 예컨대 화물운송업의 경우 화물조회, 공차등록, 차량상태등록, 도착예정지등록, 물품코드등록등의 서비스를 제공하여 기업의 실적정보를 웹기반 혹은 휴대폰이나 PDA와 같은 무선 단말기를 이용하여 조회/작성한다. 이동량이 많은 보험영업 기업에도 위와 유사한 형태의 서비스를 제공하여 업무효율을 극대화시킬 수 있다. 바람직하게는 향후 이와 같은 각 기업의 특성을 나타내는 서비스에 대해 연동 모듈을 이용하여, 용이하게 확장 가능하다.
도 4a, 도 4b는 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 단말기로 출력되는 모바일 오피스 서비스 화면을 나타내는 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명은 사용자가 휴대용 단말기(300)를 매개하여 상기 모바일 오피스 서비스 제공 센터(MOSPC)에 접속하면 가입자 인증화면(301)이 출력되는 바, 사용자는 해당 가입자 인증화면(301)에서 아이디와 비밀번호를 입력하고, 로그인을 행한다.
이때, 로그인이 성공적으로 이루어지면 모바일 서비스의 초기화면(302)이 출력된다. 그 초기화면(302)은 7개의 메뉴(예컨대, 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 환경설정, 동료위치찾기, 실적관리)로 분류되고, 각 메뉴로 들어갔을 때 그 하위 메뉴가 나타난다.
사용자가 상기 초기화면(302)에서 게시판을 선택한 경우에는 게시판 메뉴(303)가 출력되는 바, 사용자는 그 게시판 메뉴(303)화면상에서 공지사항, 최신정보, 유우머 등을 열람할 수 있으며, 특정 글의 작성자에게 메일 송신이 가능하다.
사용자가 상기 전자우편 메뉴를 선택한 경우에는 전자우편 화면(304)이 출력되는 바, 사용자는 그 전자우편 화면(304)을 통해 전자메일의 송신/수신/개인 보관함 관리등을 수행한다.
또한, 사용자가 일정관리 메뉴를 선택한 경우에는 일정관리 화면(305)이 출력되는 바, 그 일정관리 화면(305)을 통해서 사용자는 오늘/주간/날짜 선택하여 일정을 열람할 수 있으며, 새일정의 등록, 다른 사용자의 일정을 참조할 수도 있다.
사용자가 주소록 메뉴를 선택한 경우에는 주소록 화면(306)이 출력되는 바, 그 주소록 화면(306)을 통해 사용자는 주소록 검색, 새 주소 등록작업을 수행할 수 있다.
또한, 사용자가 환경 설정 메뉴를 선택한 경우에는 환경설정 화면(307)이 출력되고, 사용자는 그 환경설정 화면(307)을 매개하여 자동 응답, 자동 로그인, 이미지 사용 설정/해지 작업을 수행할 수 있고, 비밀번호 변경도 가능하다.
그리고, 사용자가 동료위치찾기 메뉴를 선택하면, 동료위치찾기 화면(308)이 출력되어 사용자는 그 화면(308)상의 주소록에서 찾고자 하는 동료의 위치정보를 텍스트나 전자지도 형태로 제공받을 수 있다. 한편, 실적관리 화면(309)을 통해서는 화물운송업이나 보험 영업등의 실적을 등록/조회할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템내 그룹웨어에서 가입자별로 도메인을 따로 설정하는 멀티 도메인 설정 상태를 나타내는 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명에 따른 모바일 오피스 서비스 제공 시스템은 가입자 그룹웨어 시스템을 멀티도메인 기능을 통해 하나의 버추얼 호스트(예컨대, www.main-host.com)에 aaa.com, bbb.co.kr, ccc.net등 각기 다른 다수의 도메인(그룹)을 사용할 수 있도록 하여, 용량이 허용하는 범위안에서 자유롭게 서브 도메인(sub domain)을 설치하여 가입 업체마다 각각의 다른 도메인을 사용할 수 있도록 한다.
이러한 멀티 도메인 기능은 본 발명에 따른 모바일 오피스 서비스를 제공하기 위해서는 필수적으로 요구되는 것으로, 그 멀티 도메인 기능을 통하여 서로 다른 각 회사별 또는 단체별로 모바일 오피스 서비스를 자유롭게 이용할 수 있으며, 각 회사 또는 단체에 대한 서버의 데이터 용량 부여 및 관리 데이터의 저장도 멀티 도메인 기능을 이용할 경우 매우 용이하게 작업을 수행할 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템과 고객사 그룹웨어 시스템(Microsoft Exchange, IBM Notes)과의 연동상태를 나타내기 위한 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명에 따른 모바일 오피스 시스템은 자체 그룹웨어를 소유한 기업 고객 수용을 위해 고객사 그룹웨어 시스템(500)과 연동 가능한 모바일 오피스 및 UMS 서비스를 제공한다. 이때, 연동 대상이 되는 그룹웨어는 Microsoft Exchange와 IBM Notes로 국내 기업중 많은 수의 기업에서 사용하고 있는 그룹웨어를 일례로 기술한다.
타 그룹웨어 시스템(500)과 제안된 모바일 오피스와의 서비스를 연관함으로써 게시판, 공지사항, SMS관리, 전자메일, 일정관리, 주소록 및 동료위치찾기, 실적관리 등의 서비스를 제공할 수 있다.
타 그룹웨어와의 연동은 CDO(Collaboration Data Objects)(502)등과 같은 Exchange와 Notes 그룹웨어로부터 제공되는 API로부터 데이터를 제공받는 미들웨어인 JDservice(503)를 제공하여, 무선 단말기에서 요구하는 데이터를 TCP/IP 방식으로 변환하여 전송받도록 하는 것이다. 이때, 상기 JDservice는 무선 단말기에서 요구하는 Microsoft Exchange 및 IBM Notes내의 데이터(예컨대, 전자메일, 주소록, 게시판 등)를 모바일 오피스 서버(501)에 HTML형식으로 전송하는 프로그램이며, CDO는 Exchange 서버의 COM 기반 Application API를 의미한다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템과 UMS 시스템과의 연동 구조를 나타내는 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명에 따른 모바일 오피스 서비스는 가입자들의 참여를 유도하기 위하여 유무선 전화, 팩스, 무선인터넷, 웹을 통한 통합 시스템을 구현하는 UMS 시스템과 연동된다. 이는 상기 모바일 오피스 서버(600) 및 위치정보서버(601)와 통합된 구조를 갖으며, SMS, FAX 서버, E-mail, TTS등의 서비스를 함께 제공할 수 있다.
상기한 SMS(604)는 가입자의 휴대폰으로 문자를 송수신 할 수 있는 기능으로, 본 발명에서는 가입자 휴대폰(608)으로의 송신 기능을 고려하여 구성된다. 또한, UMS 서버는 웹메일, 공지사항, 일정관리등의 정보를 SMS를 이용해 사용자에게 통보하는 바, 그 수행 절차는 아래와 같다.
상기 UMS 서버에서는 SMS 요청정보 수집을 위해 DB 테이블(602)을 주기적으로 검사(612)하고, SMS 기능을 사용하고자 하면 SMS 발송요청 정보를 DB 테이블에 저장(611)하는 것으로 요청절차를 완료한다.
그러면, 상기 UMS 서버는 요청정보를 수집/분석하여 해당 이동통신 사업자의 시스템으로 전송 후 결과를 통계테이블에 저장한다. 이동통신사와의 망 연동은 SMS 게이트웨이 서비스 업체의 시스템을 이용한다.
또한, FAX 서비스는 가입자에게 수신된 메일 또는 기타 시스템에서 가입자가 요구하는 FAX수신기(609)로 내용을 전송 또는 FAX기로부터 FAX 메시지를 수신하는 기능으로 본 발명에서는 주로 송신기능만을 고려하며, 수행절차는 아래와 같다.
먼저, UMS 서버에서 FAX 요청정보 수집을 위하여 DB 테이블(602)을 주기적으로 검사(614)하고, FAX 전송 기능을 사용코자 할 경우에는 FAX 전송요청 정보(613)를 DB 테이블(602)에 저장하는 것으로 요청절차를 완료한다. 그러면, 상기 UMS 서버는 요청정보를 수집/분석하여 해당 FAX로 전송하며 전송 후 결과를 통계 테이블에 저장한다.
한편, TTS 기능은 UMS 서버에 장착되어 있는 IVR Board(606)에 접속되어 있는 사용자가 위치정보를 알고자 하는 대상의 휴대전화번호를 입력하면 위치정보서버(601)와 연동하여 자료를 조회 후 결과를 음성으로 변환하여 들려주는 기능과, 웹메일, 게시판, 일정관리 등의 내용을 모바일 오피스 및 그룹웨어와 연동하여 TTS 엔진(607)에서 텍스트를 음성으로 변환하여 제공하는 기능을 포함하며 수행절차는 다음과 같다.
먼저, 사용자에게 서비스를 제공하기 위하여 UMS 서버에 IVR Board를 장착하여 사용자의 전화기로 안내음성등을 제공하고, 사용자에게 아이디/비밀번호를 요구하여 가입자정보 테이블(603)을 이용하여 인증과정을 수행한다.
사용자의 인증이 완료된 상태에 위치정보를 알고자 하는 상대의 휴대전화번호를 사용자가 입력하면 그 정보를 위치정보 서버(601)에 제공하여 위치정보를 요구한다. 그러면, 위치정보 서버로부터 대상자의 위치정보를 텍스트 형태로 제공받은 후 TTS 엔진을 이용하여 음성으로 변환 후 사용자 단말기측으로 전송한다.
상기한 구성의 본 발명의 일실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 기능과 작용을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템에서 웹환경의 그룹웨어 사용시 가입자측 신호흐름을 나타내는 신호흐름도이다.
이를 참조하면, 가입자가 웹환경의 모바일 오피스 사이트에 접속하면(ST-700), 그 모바일 오피스 서비스 제공센터(MOSPC)는 접속한 가입자의 아이디와 비밀번호를 통해 가입자가 기회원인지의 여부를 판단하고, 그에 대한 인증과정을 수행한다.(ST-701) 이때, 가입자가 기등록 회원이 아닌 경우 인증에 성공하지 못하면 인증과정을 되풀이하며 다음 단계로 이동할 수 없다.
만약, 가입자의 인증이 완료되면, 상기 모바일 오피스 서버는 해당 아이디를 기반으로 해당 가입자 회사의 그룹웨어 데이터를 분류한다(ST-702).
이때, 본 발명에 따른 모바일 오피스 서비스는 위치정보와 기타 서비스를 제공하는 바, 가입자가 동료들의 위치서비스를 제공받고자 하는 지의 여부를 판단한다.(ST-703)
만약, 가입자가 위치정보 서비스를 선택하지 않고, 기타 서비스를 선택한 경우에는 그룹웨어에 있는 데이터를 기반으로 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 실적관리등의 서비스를 제공한다(ST-704).
한편, 상기 위치정보서버는 가입자들의 위치정보를 무선망 서비스 업체에서 전송받아 위치정보 DB에 저장하고, 위치정보를 주기적으로 체크하여 변동이 있으면 업데이트하여 저장한다(ST-705).
이때, 가입자가 동료들의 위치정보를 요청하게 되면, 위치정보 DB로부터 조회 대상 가입자의 위치정보를 분류한다(ST-706). 또한, 가입자는 소망하는 위치정보에 대한 형식을 선택할 수 있는 바, 상기 위치정보서버는 가입자가 어떤 형식의 위치정보를 소망하는 지를 판단한다(ST-707).
가입자가 텍스트로 된 위치정보를 조회하면 상기 위치정보서버는 해당 위치정보를 모바일 오피스 서버로 전송하여 텍스트형태의 위치정보를 제공하고(ST-708), 전자지도 형태의 위치정보를 조회하면 모바일 오피스 서버는 GIS 서버로부터 지도 데이터를 전송받아(709), 위치정보서버로부터 소망하는 대상의 위치정보를 전송받아(710), 전자지도형태의 위치정보를 제공한다.
이때, 가입자가 다른 서비스를 이용하고자 하면 기타 서비스를 이용 가능한 단계로 복귀하고, 서비스의 종료를 소망할 경우에는 종료한다.
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 모바일 오피스 시스템에서 휴대용 단말기를 통한 가입자의 서비스 사용상태를 나타내기 위한 신호흐름도이다.
이를 참조하면, 가입자는 셀룰러폰/PCS폰, PDA등의 휴대용 이동통신 단말기를 매개하여 상기 모바일 오피스 서비스에 접속하여(ST-800), 아이디와 비밀번호를 입력하는 가입자 인증과정을 거친다(ST-801).
해당 가입자의 인증이 완료되면 상기 모바일 오피스 서버는 가입자의 아이디를 기반으로 해당 가입자가 자체 그룹웨어 시스템을 사용하는 가입자인지, 모바일 오피스내 그룹웨어를 사용하는 가입자인지의 여부를 조사한다(ST-802).
이때, 해당 가입자가 모바일 오피스내 그룹웨어의 사용자라면, 그룹웨어에서 해당 가입자 회사의 데이터를 분류한다(ST-803).
상기 모바일 오피스 서버는 가입자로부터 위치정보 서비스 요청신호가 전송되는 지의 여부를 판단하고(ST-804), 가입자가 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 실적관리등의 서비스를 요구할 경우에는 해당 서비스를 제공하고 종료된다.(ST-805)
동시에, 상기 위치정보서버는 가입자들의 위치정보를 무선망 서비스 업체에서 전송받아 위치정보 DB에 저장하고, 위치정보를 주기적으로 체크하여 변동이 있으면 업데이트하여 저장한다(ST-809).
이때, 가입자가 위치정보 서비스를 요구하면 상기 위치정보 서버는 위치정보 DB로부터 조회 대상 가입자의 위치정보를 분류하고(ST-810), 가입자가 선택한 위치정보 형식을 판단한다(ST-811).
가입자가 텍스트로 된 위치정보를 조회하면, 위치정보서버에서 해당 위치정보를 모바일 오피스 서버를 통해 단말기로 전송하고(ST-812), 전자지도 형태의 위치정보를 조회하면, 모바일 오피스 서버는 GIS 서버에서 지도 데이터를 전송받고(ST-813), 위치정보서버로부터 위치정보를 전송받아 해당 데이터들을 단말기로 전송하여 전자지도형태의 위치정보를 제공한다(ST-814).
만약, 가입자가 동료의 과거 이동경로를 요청하면, 모바일 오피스 서버는 위치정보서버에서 위치정보를, GIS서버에서 지도데이터를 전송받아 텍스트/전자지도 형태의 과거 이동경로 추적 서비스를 제공할 수도 있다.
또한, 가입자가 동료의 휴대전화번호를 입력하여 위치정보를 조회할 경우에 상기 위치정보서버는 UMS서버로 위치정보를 전송하여(ST-815) TTS엔진을 이용해 텍스트로 된 위치정보를 음성으로 변환하여 제공한다(ST-816).
한편, 가입자가 자체 그룹웨어가 구축된 가입자라면, JDservice라는 미들웨어를 사용하여 해당 그룹웨어의 데이터를 TCP/IP방식으로 모바일 오피스 서버로 전송한다(ST-806). 이때, 모바일 오피스 서버는 해당 가입자가 위치정보를 요청하는 지 여부를 판단하여(ST-807) 위치정보를 요구하지 않는 경우에는 기타 서비스인 게시판등의 서비스를 제공하고(ST-808), 위치정보를 요청할 경우에는 상기한 바와 같이 모바일 오피스내 그룹웨어를 사용하는 가입자와 동일한 방식으로 위치정보 서비스를 제공한다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법은 단지 상기한 실시예에 한정되는 것이 아니라 그 기술적 요지를 이탈하지 않는 범위내에서 다양한 변경이 가능하다.
상기한 바와 같이, 본 발명에 따른 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템 및 그 구현 방법은 무선 인터넷이 가능한 휴대용 단말기를 이용한 위치정보기반 모바일 오피스 시스템을 구축하여 종래의 유선중심의 기업의 업무환경을 유무선 통합환경으로 확대하여, 이동량이 많은 조직원간에 원활한 의사소통 및 관리, 업무의 효율성을 증대시킬 수 있으며, 특히 물류업체를 대상으로 하는 종래의 종합물류정보서비스의 서비스 대상을 일반 기업 및 개인으로 확대하여 서비스 다양화 및 수익증대를 꾀할 수 있으며, 무선 인터넷을 이용한 서비스의 저변 확대 및 무선망 서비스 업체의 수익증대에 기여하는 효과가 있다.

Claims (11)

  1. 원격 유/무선 통신이 가능한 데이터통신망에 있어서,
    특정 데이터 및 특정인의 위치정보를 상기 데이터통신망을 매개하여 선택적으로 제공받을 수 있도록 그 내부에 유/무선 웹브라우저 및 유/무선 프로토콜 변환수단이 구비된 가입자 단말기와;
    상기 데이터통신망을 매개하여 가입자 단말기측으로 특정 데이터를 열람 가능하게 제공하며, 각종 지시사항을 전송하기 위한 기업서버와;
    상기 기업서버와 위치정보서버와 연계되며, 상기 가입자 단말기로부터 서비스 요구신호를 인가받아 특정 파일을 열람 가능하게 제공하고, 특정인의 위치정보를 제공하기 위하여 데이터 추출, 통합 및 저장과 해당 데이터를 상기 가입자 단말기와 기업서버의 사이에서 중계를 수행하며, 해당 가입자를 인증하기 위한 모바일 오피스 서버로 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 가입자 단말기는 UMS시스템을 이용할 수 있는 유/무선 전화단말기 및 팩스, 컴퓨터 단말기, PDA, GPS폰 인 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 모바일 오피스 서버는 특정인의 위치를 추척한 위치정보를 저장 및 제공하기 위한 위치정보서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 모바일 오피스 서버는 가입자 단말기가 UMS를 이용 가능하도록 UMS서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서, 상기 모바일 오피스 서버는 가입자 단말기측으로 지도정보를 제공하기 위하여 GIS서버와 연계되어 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템.
  6. 휴대용 단말기로 무선 인터넷을 이용하여 서비스하는 모바일 오피스 시스템을 구축하는 방법에 있어서,
    가입자가 회원인증 과정을 거치면, 모바일 오피스내의 그룹웨어 시스템을 이용하는 가입자인지, 자체 그룹웨어 시스템이 구축되어 있는 가입자인지의 여부를 판단하는 제 1 단계와;
    가입자가 모바일 오피스내의 그룹웨어 시스템을 이용하는 가입자인 경우 그룹웨어 시스템에서 게시판, 전자우편, 일정관리, 주소록, 환경설정, 위치정보, 실적관리 서비스를 제공하는 제 2 단계와;
    위치정보서버는 가입자들의 위치정보를 무선망 서비스 업체에서 전송받아 위치정보 DB에 저장하고, 가입자가 접속하면 DB에서 해당 가입자의 위치정보를 분류하는 제 3 단계로 이루어진 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 제 2 단계에서, 가입자가 동료의 위치정보를 요청하면 텍스트 / 전자지도 / 통합 메시징 시스템(UMS)중 어떤 형태로 제공받을 것인지를 선택하는 제 4 단계;
    텍스트를 선택하면, 위치정보서버에서 위치정보를 전송하여 휴대용 단말기에서 텍스트 형태로 위치정보를 표시하는 제 5 단계;
    전자지도를 선택하면, GIS서버에서 지도 데이터를 전송하고, 위치정보서버에서 위치정보를 전송하여 휴대용 단말기의 전자지도상에서 위치정보를 표시하는 제 6 단계;
    단말기에서 위치정보의 표시는 현위치뿐만 아니라 과거 이동 경로를 텍스트 형태 또는 전자지도상에서 표시하는 이동경로추적 서비스를 제공하는 제 7 단계;
    통합 메시징 시스템(UMS)을 선택하고, 찾고자 하는 동료의 휴대전화번호를 입력하면, 위치정보서버에서 UMS서버로 위치정보를 전송하고 TTS엔진을 이용해 위치정보를 음성으로 변환 후 제공하는 제 8 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스시스템의 구현 방법.
  8. 제 6 항에 있어서, 통합 메시징 시스템(UMS)을 이용한 위치정보의 제공에서 휴대용 단말기로 모바일 오피스 서비스 접속 후 제공과 더불어, 유무선 전화로도 특정번호로 접속 후 동료의 휴대전화번호를 입력하면 위치정보를 음성으로 제공할 수 있는 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법.
  9. 제 6 항에 있어서, 상기 제 1 단계에서 자체 그룹웨어가 구축되어 있다면, 해당 가입자 그룹웨어에서 미들웨어를 사용하여 그룹웨어내의 데이터를 모바일 오피스 서버로 전송하는 제 10 단계를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법.
  10. 제 9 항에 있어서, 미들웨어는 가입자 그룹웨어의 데이터를 모바일 오피스 서버로 TCP/IP를 이용해 HTML형태로 전송하는 JDservice라는 프로그램을 사용하는 제 11 단계를 더 포함하여 이루어짐으로써 자체 그룹웨어가 구축된 가입자 시스템의 데이터를 모바일 오피스 서버로 가져오도록 하는 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법.
  11. 제 6 항에 있어서, 가입자 단말기와 통합 메시징 시스템(UMS)으로 무선망 셀추적으로 인한 위치정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 휴대용 정보통신 단말기 및 통합 메시징 시스템을 이용한 모바일 오피스 시스템의 구현 방법.
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