KR20010103265A

KR20010103265A - The methods of buying and selling a commodity making used of telephone and ARS

Info

Publication number: KR20010103265A
Application number: KR1020000024591A
Authority: KR
Inventors: 이재희
Original assignee: 이재희
Priority date: 2000-05-09
Filing date: 2000-05-09
Publication date: 2001-11-23

Abstract

본 발명은 전화와 자동응답장치(ARS : Automatic Response System, 이하 '자동응답장치'라 한다)를 통하여 물품을 매매하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of buying and selling goods through a telephone and an automatic response system (ARS).

본 발명은 자동응답장치와 연결되는 전화, 그리고 음성 및 팩스 처리보드, 자동응답메인프로그램, TTS모듈, 팩스모듈(Fax Modual), 데이타베이스 그리고 음성파일박스, 모뎀 및 렌카드로 이루어지는 자동응답장치, 그리고 자동응답장치와 연결되는 관리프로그램으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는 방법을 제공한다.The present invention provides an automatic answering device comprising a telephone connected to an answering machine, a voice and fax processing board, an answering machine main program, a TTS module, a fax module, a database and a voice file box, a modem and a len card, and The present invention provides a method of buying and selling goods through a telephone and an answering machine comprising a management program connected to an answering machine.

본 발명은 매도자가 전화를 통하여 자동응답장치의 음성파일박스에 입력한 매도 물건의 정보를 관리자프로그램으로 정리하여 자동응답장치의 데이타베이스에 다시 게시하면 매입자가 전화를 통하여 자동응답장치의 데이터베이스에 게시된 물건에 관한 정보를 다양한 수단을 통하여 전달받아 구매할 수 있는 수단을 제공하는 것으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는 방법이다.According to the present invention, when the seller arranges the information of the selling object inputted into the voice file box of the answering machine through the manager program and posts the information back to the database of the answering machine, the buyer posts it to the database of the answering machine through the telephone. It is a method of buying and selling goods through a telephone and an answering machine, which is provided with a means for receiving and purchasing information on goods that have been received through various means.

Description

{The methods of buying and selling a commodity making used of telephone and ARS}

본 발명은 자동응답장치(ARS)와 연결되는 전화, 그리고 음성 및 팩스처리보드, 자동응답장치메인프로그램, 음성전환장치(TTS ; Text-To-Speech) 팩스모듈(Fax Module;팩스전송 모듈을 실행시키는 파일의 명칭), 데이타베이스, 음성파일박스, 모뎀 및 렌카드로 이루어지는 자동응답장치, 그리고 전기한 자동응답장치와 연결되는 관리프로그램으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는방법을 제공한다.The present invention implements a telephone connected to an answering machine (ARS), a voice and fax processing board, an answering machine main program, a text-to-speech (TTS) fax module, and a fax transmission module. It provides a method of selling and selling goods through a telephone and an answering machine comprising a management program connected to the answering machine), a database, a voice file box, a modem and a len card, and an automatic answering device. .

종래에 물품을 매매하는 방법중의 하나는 물품의 매도자 또는 구매자(이하 '사용자'라 한다)가 매매하고자하는 생활용품 또는 부동산 등 물품에 관한 정보를 생활정보지 등의 지면에 게제하게되고, 전기한 바와 같이 게제된 물품을 구독한 사용자가 서로 연락하여 물품을 매매하는 방법이 사용되었다.One of the conventional methods of selling and selling goods is to place information on goods such as household goods or real estate that a seller or buyer of the goods (hereinafter referred to as a 'user') intends to sell on the page of a living information sheet. As described above, a method in which users who have subscribed to a posted article contact each other to buy and sell the article has been used.

위와 같은 방법은 사용자가 가로나 도로 등의 일정장소에 비치된 생활정보지를 취득한 다음 사용자가 서로 전화 등을 사용하여 물품을 구매하는 방법이 사용된다.In the above method, a user acquires a living information sheet provided at a certain place such as a street or a road, and then the user purchases goods using a telephone or the like with each other.

그러나 위와 같은 방법은 사용자가 생활정보지를 구해야하고, 사용자가 필요로 하는 물품을 일일이 확인해야하는 번거로움 등이 따르는 문제점이 있었다.However, the above method has a problem that the user has to obtain a living information sheet, and hassle of having to check the items required by the user one by one.

본 발명은 위와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 발명된 것으로서, 본 발명은 전화와 자동응답장치를 이용하여 간단하게 물품을 매매할 수 있는 방법을 제시한다.The present invention has been invented to solve the above conventional problems, the present invention provides a method for simply selling the goods using a telephone and an answering machine.

이를 실현하기 위하여 본 발명은 자동응답장치(ARS)와 연결되는 전화, 그리고 음성 및 팩스처리보드, 자동응답장치메인프로그램, 음성전환장치(TTS ; Text-To-Speech) 팩스모듈(Fax Module;팩스전송 모듈을 실행시키는 파일의 명칭), 데이타베이스, 음성파일박스, 모뎀 및 렌카드로 이루어지는 자동응답장치, 그리고 전기한 자동응답장치의 음성파일박스와 모뎀 및 렌카드를 통하여 연결되는 관리프로그램으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는 방법을 제공한다.In order to realize this, the present invention provides a telephone connected to an answering machine (ARS), a voice and fax processing board, an answering machine main program, and a voice-to-speech device (TTS; text-to-speech) fax module (fax module). Name of the file that executes the transfer module), a database, a voice file box, an automatic answering device consisting of a modem and a len card, and a telephone comprising a voice file box of the automatic answering device and a management program connected through a modem and a len card. It provides a method of buying and selling goods through an answering machine.

본 발명은 매도자가 전화를 통하여 자동응답장치의 음성파일박스에 입력한 매도 물건의 정보를 관리자프로그램으로 정리하여 자동응답장치에 다시 입력하면 매입자가 전화를 통하여 자동응답장치의 데이터베이스에 입력된 물품에 관한 정보를 다양한 수단을 통하여 전달받아 구매할 수 있는 수단을 제공하는 것으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는 방법이다.According to the present invention, when the seller arranges the information of the selling object inputted into the voice file box of the answering machine through the manager program and inputs the information into the answering machine again, the buyer enters the article entered into the database of the answering machine through the telephone. It is a method of buying and selling goods through a telephone and an answering machine comprising providing a means for receiving and purchasing information related to the information through various means.

도1은 본 발명의 구성을 보인 구성도1 is a block diagram showing the configuration of the present invention

도2는 본 발명의 흐름을 보인 블럭도Figure 2 is a block diagram showing the flow of the present invention

도3은 본 발명의 다른 흐름을 보인 블럭도Figure 3 is a block diagram showing another flow of the present invention

도4는 본 발명의 실시예를 보인 예시도Figure 4 is an exemplary view showing an embodiment of the present invention

도5는 본 발명의 다른 실시예를 보인 예시도Figure 5 is an exemplary view showing another embodiment of the present invention

이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면과 함께 상세히 살펴 보기로 한다.Hereinafter, a preferred embodiment of the present invention will be described in detail with the accompanying drawings.

본 발명은 도1에서 보는 바와 같이 자동응답장치(ARS; Automatic Response System)와 연결되는 전화(1), 그리고 음성 및 팩스처리보드(201), 자동응답기메인보드(202), 음성전환장치{TTS;Text-To-Speech(203)}, 팩스모듈{Fax Module,(204)},데이타베이스(205), 음성파일(206), 모뎀 및 렌카드(207)로 이루어지는 자동응답장치(2) 그리고 자동응답장치(2)의 음성파일박스(206) 및 데이타베이스(205)와 모뎀 및 렌카드(207)를 통하여 연결되는 관리프로그램(3)으로 이루어지는 전화와 자동응답장치를 통하여 물품을 매매하는 방법이다.As shown in FIG. 1, the present invention relates to a telephone 1 connected to an automatic response system (ARS), and a voice and fax processing board 201, an answering machine main board 202, and a voice switching device (TTS). ; Text-To-Speech (203)}, Fax module (Fax Module, 204), database (205), voice file (206), answering machine (2) and modem (lens card 207). It is a method of buying and selling goods through a telephone and an answering machine comprising a voice file box 206 and a database 205 of the answering device 2, and a management program 3 connected through a modem and a len card 207.

본 발명에서 전화(1)는 자동응답장치(2)의 음성 및 팩스처리보드(201)와 연결되는 한편 음성음성전환장치(203), 팩스모듈(204), 데이타베이스(205), 음성파일박스(206)와 자동응답장치메인보드(202)를 통하여 연결된다.In the present invention, the telephone 1 is connected to the voice and fax processing board 201 of the answering machine 2, while the voice to voice conversion device 203, the fax module 204, the database 205, the voice file box 206 is connected to the answering machine main board 202.

그리고 관리프로그램(3)은 모뎀 및 렌카드(207)을 통하여 데이타베이스(205) 및 음성파일박스(206)과 연결된다.The management program 3 is connected to the database 205 and the voice file box 206 through the modem and the len card 207.

위와 같이 이루어지는 본 발명은 사용자가 필요에 따라 전화를 걸게 되면 자동응답장치와 연결되고, 이때 사용자가 음성전환장치에 의하여 이루어지는 음성메시지에 따라 매매하고자하는 물품에 관한 정보를 데이터베이스를 통하여 입력하거나 확인하게 된다.The present invention made as described above is connected to the automatic answering device when the user makes a phone call as necessary, in which the user inputs or confirms information about the goods to be sold or sold in accordance with the voice message made by the voice switching device through a database. do.

본 발명을 좀 더 구체적으로 살펴 보기로 한다.The present invention will be described in more detail.

즉 사용자가 특정 물품을 매도하고자하는 경우라면 도2에서 보는 바와 같이 전화를 걸어 자동응답장치에 접속하는 전화접속단계(S1), 매도하고자하는 물품에 관한 정보를 자동응답장치의 음성파일박스에 입력하게 되는 정보입력단계(S2), 그리고 입력된 정보를 관리자프로그램으로 재구성하는 정보재구성단계(S3) 및 재구성된 정보를 자동응답장치에 다시 저장하는 정보저장단계(S4)를 거치게 된다.In other words, if the user wants to sell a specific item, as shown in Fig. 2, the telephone connection step (S1) of making a call to access the answering machine and inputting the information on the item to be sold into the voice file box of the answering machine. The information input step (S2), and the information reconstruction step (S3) for reconfiguring the input information into the administrator program, and the information storage step (S4) for storing the reconstructed information in the automatic answering device.

그리고 사용자가 물품을 구매하기 위한 경우라면 도3에서 보는 바와 같이 사용자가 전화를 통하여 자동응답장치에 접속하는 전화접속단계(S11)와 데이터베이스에 입력된 물품에 관한 정보를 검색하는 정보검색단계(S12) 그리고 검색된 정보 중 필요로 하는 정보를 선택하는 정보선택단계(S13) 및 선택된 정보를 수신받는 정보수신단계(S14)를 거치게 된다.If the user purchases the goods, as shown in FIG. 3, the user connects to the answering machine through the telephone (S11) and the information search step for searching for information about the goods entered in the database (S12). And the information selection step (S13) for selecting the required information from the searched information and the information receiving step (S14) for receiving the selected information.

본 발명을 바람직한 실시예를 통하여 살펴 보기로 한다.The present invention will be described through preferred embodiments.

이하에서 본 설명되는 것은 본 발명에서 사용될 수 있는 실시예를 나타내는것이며, 후술하는 실시예가 본 발명의 권리를 제한하는 것은 아니다.What is described below shows the embodiments that can be used in the present invention, and the embodiments described below do not limit the rights of the present invention.

사용자가 본 발명을 통하여 특정물품을 매도하기 위한 경우라면 사용자는 다음과 같은 과정을 거치게 된다.If the user sells a specific article through the present invention, the user goes through the following process.

즉 전화를 사용하여 자동응답장치와 연결되는 전화번호로 전화를 건다.That is, the telephone is used to dial the telephone number associated with the answering machine.

전화가 접속되면 안내방송이 나온다.When the phone is connected, an announcement is made.

안내방송에 따라 전화기의 버튼을 눌러 각 항목을 선택하고 해당항목에 음성을 등록한다.According to the announcement, press the button on the phone to select each item and register the voice in the corresponding item.

음성이 등록되었으면 전화를 끊는다.When the voice is registered, hang up.

위와 같은 과정을 통하여 자동차를 매도하기 위하여 정보를 등록하는 경우를 실시예로 하여 살펴 보면 아래와 같은 과정을 거친다.Looking at the case of registering information to sell a car through the above process as an embodiment goes through the following process.

즉 도4에서 보는 바와 같이 사용자가 전화를 걸어 자동차의 분류와 제조회사를 순차적으로 선택하고 이를 음성으로 등록하게 되는 것이다.In other words, as shown in Figure 4, the user dials and selects the car classification and the manufacturer in order to register the voice.

위와 같이 특정 물품에 관한 정보가 입력되었다면 관리자는 다음과 같은 과정을 거쳐 전기한 정보를 관리자프로그램으로 관리하게 된다.If information on a specific item is entered as above, the manager manages the posted information through the manager program as follows.

관리자가 전화를 통하여 자동응답장치에 접속한다.The administrator accesses the answering machine over the telephone.

관리자는 매일 입력된 음성파일을 전송받는다.The manager receives the input voice file every day.

관리자는 일정기간을 단위로 입력된 음성을 조회하거나 청취하여 정해진 관리프로그램을 사용하여 재구성하는 등의 방법으로 정보를 처리하여 자동응답장치의 데이터베이스에 다시 등록한다.The administrator processes the information by retrieving or listening to the input voice for a certain period of time and reconfigures it using a predetermined management program, and registers the information again in the database of the answering machine.

등록된 자료는 일정시간을 단위로 삭제한다.Registered data shall be deleted in certain time units.

그리고 사용자가 특정물품을 구매하기 위하여 본 발명 방법을 사용하게 된다면 다음과 같은 과정을 거치게 된다And if the user uses the method of the present invention to purchase a specific article will go through the following process

사용자가 지정된 자동응답장치의 전화번호로 전화를 건다.The user dials the telephone number of the designated answering machine.

안내방송에 따라 전화기의 버튼을 눌러 특정항목을 선택한다.According to the announcement, press a button on the phone to select a specific item.

선택된 정보를 팩스 또는 음성 등으로 송출받는 방법을 선택한다.Select the method to receive the selected information by fax or voice.

선택된 방법에 따라 정보를 송출받는다.Information is sent out according to the selected method.

정보를 모두 송출받았으면 전화를 끊는다.When all the information has been sent, hang up.

위와 같은 과정을 통하여 자동차를 매수하기 위하여 등록되어 있는 정보를 검색하는 경우를 실시예로 하여 살펴 보면 아래와 같은 과정을 거친다.Looking at the case of searching for information registered to buy a car through the above process as an embodiment goes through the following process.

즉 도5에서 보는 바와 같이 사용자는 안내방송에 따라 자동차의분류 제조회사 그리고 배기량을 선택하고, 전기한 바와 같이 선택된 정보를 음성이나 팩스를 통하여 수신하게 된다.That is, as shown in FIG. 5, the user selects the classification company of the vehicle and the displacement according to the announcement, and receives the selected information through voice or fax as described above.

위에서 살펴 본 바와 같이 본 발명은 전화를 통하여 사용자가 자동응답장치에 정보를 입력하거나 검색하는 방법으로 물품을 간단하고 쉽게 매매할 수 있는 수단을 제공하는 효과를 가지는 유용한 발명인 것이다.As described above, the present invention is a useful invention having the effect of providing a means for a user to simply and easily trade an article by a user inputting or searching information on an answering machine through a telephone.

Claims

A telephone (1) connected to an Automatic Response System (ARS),

And voice and fax processing board 201,

Answering machine main board 202,

Voice switching device {TTS; Text-To-Speech 203},

Fax Module {204},

Database (205),

Voice file (206),

An answering machine (2) consisting of a modem and a len card (207),

And through the telephone and the answering machine, characterized in that it consists of a management program 3 connected through a voice file box 206 and a database 205 of the answering machine 2 and a modem and a len card 207. How to traffic

The method of claim 1,

Dialing step of dialing in to answering machine;

An information input step of inputting information about an item to be sold into a voice file box of an answering machine;

And an information reconstruction step of reconfiguring the input information into the manager program,

And an information storing step of storing the reconstructed information in the answering machine again.

The method of claim 1,

Dialing step of accessing the answering machine through the telephone;

Information retrieval step of retrieving information about the goods entered into the database

An information selection step of selecting information required from the searched information;

A method of selling goods through a telephone and an answering machine, characterized in that it comprises the step of receiving information receiving the selected information.

The method of claim 1, wherein information is selectively output from text, fax, or voice in the answering machine.