KR20010075954A - 온라인 청구서 처리 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 온라인 청구서 처리 방법에 관한 것으로, 소비자와 기업간에 청구서 생성, 접수, 발송 및 지불을 네트워크를 통해 온라인으로 처리하기 위한 온라인 청구서 처리 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하기 위하여, 업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아 통합 청구 서버에서 청구서의 무결성에 이상이 있는지를 검사하는 제 1 단계; 필터를 통해 온라인 처리된 청구 정보를 스풀 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계; 상기 저장된 자료가 소정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동하면 상기 청구 제시 서버에 저장된 다양한 데이터베이스를 갱신하고 스케쥴링하는 제 3 단계; 및 상기 스케쥴링된 결과에 따라 온라인 고지서를 소정 시간에 발송하는 제 4 단계를 포함하며, 온라인 청구서 시스템 등에 이용됨.

Description

온라인 청구서 처리 방법{METHOD FOR PROCESSING ELECTRONIC BILL}
본 발명은 컴퓨터 네트워크를 이용한 온라인 청구서 처리 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
현재 온라인 청구 시스템에 기반한 서비스는 시행되고 있지 않지만, 인터넷을 이용한 온라인 청구 시스템이 구현되어 서비스를 시행한다면 현재 종이에 인쇄하여 우편으로 배달되는 형태의 청구 제도에 많은 영향을 미치게 된다.
따라서, 종래에는 우편 기반 방식으로 인한 종이의 소비가 크고, 배달에 필요한 비용 및 배달 오류 발생시 추가 발생하는 비용이 막대할 뿐만 아니라 우편에 기반한 청구 방식으로 인해 시간적 제약이 많은 소비자들이 불가피하게 연체하게 되는 문제점이 있었다.
본 발명은, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 소비자와 기업간에 청구서 생성, 접수, 발송 및 지불을 네트워크를 통해 온라인으로 처리하기 위한 온라인 청구서 처리 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 온라인 청구서 시스템에 대한 구성예시도.
도 2 는 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법중 통합 청구 서버에 대한 설명도.
도 3 은 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법중 청구 제시 서버에 대한 설명도.
도 4 는 본 발명이 적용되는 온라인 청구서 시스템의 프로세스 흐름을 나타내는 예시도.
도 5 는 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법에 대한 일실시예 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
11 : 통합 청구 서버 12 : 청구 제시 서버
13 : 사용자 14 : 사용자 DB
15 : 청구서 DB 16 : 스풀 DB
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 온라인 청구서 시스템에 적용되는 온라인 청구서 처리 방법에 있어서, 업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아 통합 청구 서버에서 청구서의 무결성에 이상이 있는지를 검사하는 제 1 단계; 필터를 통해 온라인 처리된 청구 정보를 스풀 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계; 상기 저장된 자료가 소정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동하면 상기 청구 제시 서버에 저장된 다양한 데이터베이스를 갱신하고 스케쥴링하는 제 3 단계; 및 상기 스케쥴링된 결과에 따라 온라인 고지서를 소정 시간에 발송하는 제 4 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 프로세서를 구비한 온라인 청구 시스템에, 업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아 통합 청구 서버에서 청구서의 무결성에 이상이 있는지를 검사하는 기능; 필터를 통해 온라인 처리된 청구 정보를 스풀 데이터베이스에 저장하는 기능; 상기 저장된 자료가 소정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동하면 상기 청구 제시 서버에 저장된 다양한 데이터베이스를 갱신하고 스케쥴링하는 기능; 및 상기 스케쥴링된 결과에 따라 온라인 고지서를 소정 시간에 발송하는 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 온라인 청구서 시스템에 대한 구성예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명은 컴퓨터 네트워크를 이용한 온라인 청구서 처리 시스템을 구현하고자 할 때 필요한 구성 요소인 통합 청구 서버(11)와, 청구 제시 서버(12)와, 소비자(13)와, 사용자 데이터베이스(DB)(14)와, 청구서 데이터베이스(DB)(15)와, 스풀(SPOOL : Simultaneous Peripheral Operation OnLine) 데이터베이스(DB)를 구비한다.
여기서, 통합 청구 서버는(11) 각 기업 사용자들로부터 발송될 청구서 정보를 전달받아 적절한 형태로 저장하고, 스풀 데이터베이스를 이용하여 청구 제시 서버(12)로 청구서 자료를 전송하여 직접 프린트할 수 있도록 하면 통합 청구 서버(11)로부터 전달받은 청구 제시 서버(12)는 청구서 정보를 수신자에 맞도록 변환시키며, 청구서 발송에 관련된 갖가지 정보를 저장 및 관리하는 것으로, 이를 프로세스 흐름으로 나타내면 도 4에 도시된 바와 같다.
도 2 는 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법중 통합 청구 서버에 대한 설명도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 입력기(Input)는 게이트웨이(Gateway)를 통해 입력되는 청구 정보를 처리해주는 모듈로서, 다양한 양식으로 작성된 청구 정보를 동일한 하나의 메타 형식으로 변형하여 주고, 사용자와 청구자(biller)에 대한 계정 관리를 통해 각 청구자(biller)의 청구 총액과 기타 관련 정보를 소비자의 경우와 비슷하게 청구서 제시 서버(bill presentment server)가 처리할 수 있도록 지원하여 준다.
레코드 포맷터(Record Formatter)는 메타 형식의 자료를 스풀데이터베이스(SPOOL DB)에 저장할 수 있도록 내부 레코드 형태로 변형하고, 필터(Filter)는 사용자 등록 정보의 청구서 전송 방법을 참조하여 체성회 대량 우편 시스템 및 청구서 제시 서버(bill presentment server)별로 구분하며, 체성회 대량 우편 시스템으로 갈 청구 자료를 다시 체성회 대량 우편 양식으로 변형한다.
서치 엔진(Search Engine)은 SQL(Structured Query Language) 기반의 데이터베이스(DB) 조건 검색 엔진으로서, 조건에 맞는 소비자 검색을 통한 마케팅을 지원한다.
EBPP(Electronic Bill Presentment and Payment) API(Application Programming Interface)는 EBPP 어플리케이션 작성을 위한 라이브러리를 지원하기 위한 것으로 현재 소비자 지원 센터용 어플리케이션 등은 지원되지 않으나 향후 고품질 서비스를 위해 추가 개발이 필요한 경우에 사용될 함수군을 지원한다. 또한, EBPP DBMS(Data Base Management System) 및 시스템 관리 기반 라이브러리를 지원하여 사용 시스템 및 DBMS에서 제공하는 API를 수행한다.
스풀 데이터베이스(SPOOL DB)는 청구서 제시 서버로 청구 정보를 전달하기 이전의 저장 장소를 말한다. 즉, 체성회 대량 우편 시스템으로 청구 정보를 전달하기 이전의 저장장소로서, 적재량/시간 조건의 조합으로 자동 전송하고, 자료 전송의 실시간 모드와 배치 모드를 지원한다.
시스템 관리기는, 첫째로 EBPP 서비스 관리를 위한 모듈을 제공(Thick/Thick Consolidator 등)하여 시스템 구성시 사업 모델에 따라 시스템을 구성하고(Thick/Thin Consolidator), 각각의 경우에 있어서 필요한 관리 기능을 제공할 수 있고, 둘째로 EBPP 소프트웨어 관리를 위한 모듈을 제공(각종 DB 백업)하는 것으로 청구서 컨설러데이터(Bill consolidator) 소프트웨어 자체에서 발생하는 오류 모니터링 및 성능 모니터링 등 소프트웨어 자체에 대해 관리할 수 있으며, 셋째로 청구서 컨설러데이터(Bill consolidator) 서버 시스템의 부하를 관리하여 주줌으로써, 청구서 컨설러데이터 하드웨어와 소프트웨어 및 네트워크 등에 걸리는 종합적인 부하 상황을 GUI(Graphical User Interface)기반으로 모니터링 및 관리할 수 있다. 한편, DBMS 서비스는 상용 DBMS 서비스에 기반한다.
도 3 은 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법중 청구 제시 서버에 대한 설명도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 템플리트(Template) 관리자는 "Thick/Thin Consolidator Model"을 지원하고, 각 모델별로 관련된 스키마(Schema) 및 템플리트 를 작성하며, 각 모델별로 웹 페이지 템플리트 작성하고, 위저드(Wizard) 방식을 지원한다.
청구부(Presentment)는, 웹 페이지 템플리트를 연결 및 설정하는 기능, 사용자 특성에 맞는 동적 정보를 표시하는 기능, 사용자가 청구 히스토리를 관리하는 기능, 푸시(Push) 템플리트 기능 및 온라인 마케팅 서비스 기능이 있는데 각 기능들에 대해 살펴보면 다음과 같다.
첫째로, 웹 페이지 템플리트를 연결 및 설정 기능은 미리 정의된 다양한 템플리트 중에서 사용자가 원하는 특정 템플리트에 대한 정보를 미리 가지고 있으면서 사용자의 출력 요구시 해당 템플리트로 연결시켜 주는 모듈이다.
둘째로, 사용자 특성에 맞는 동적 정보를 표시하는 기능은 청구 DB의 내용을 "MS-Word", "PDF", "OFX", "IFX" 등 각각의 다양한 사용자가 원하는 양식으로 변형하여 전달해주거나 혹은 웹 페이지에 보여주는 역할을 수행하는 모듈이다.
셋째로, 사용자가 청구 히스토리를 관리하는 기능은 사용자가 과거 지불한 내역을 관리해줌으로써, 청구서 발표자의 역할을 수행한다.
넷째로, 푸시(PUSH) 템플리트 기능은 청구 정보를 푸시 서비스로 지원하기 위해 활용될 다양한 푸시 서비스용 템플리트들 중에서 특정 푸시 서비스 사용자가 원하는 템플릿에 대한 정보를 저장 및 관리한다.
마지막으로, 온라인 마케팅 서비스 기능은 온라인 마케팅을 위해 각종 EBPP 템플리트와 특정 광고와의 연결 및 사용자 프로파일에 근거한 광고와의 연결 등에 관련된 관리를 지원한다.
한편, 지불부(Payment)는 지불 게이트웨이에 연동 기능을 지원하는 것으로, 하나 혹은 다수의 지불 게이트웨이를 지원함으로써, 사용자가 원하는 다양한 지불 방법을 모두 수용하고, 인증 서버와 연동하여 소비자 및 기업에 대한 인증 확인서 요청을 지원하며, 인증 서비스와의 협조를 통해 기업과 개인간의 지불뿐만 아니라 기업과 기업간의 지불 또한 인증서를 이용하여 지원하도록 한다. 또한, 지불 예외를 허용함에 있어, 소비자 혹은 기업의 지불 거부, 이의 제기 또는 지불 유보 등에 대한 예외 상황에 대해 지원하도록 한다.
사용자 서비스 관리부는 검색 엔진을 이용하여 사용자 프로파일을 검색하고, 원하는 조건에 맞는 사용자 프로파일 내용을 축출해주는 마케팅을 위한 소비자 및소비 경향 분석 기능(검색 엔진 기반), 경향 분석 결과를 다양한 리포트 템플리트를 이용하여 자동 출력할 수 있도록 지원하는 경향 분석 결과 리포트 생성 기능, 사용자 생성/제거/편집 기능 및 이메일(E-Mail) 등으로 보낸 온라인 청구서의 반송 등 발생하는 모든 종류의 오류에 대하여 미리 정의한 규칙에 기반하여 처리 혹은 리포팅할 수 있는 오류 처리 기능을 제공한다.
액티버티 로깅부(Activity Logging)는 스키마(Schema) 로그 관리 및 분석 기능, 오류 알람 기능 및 지불 처리를 위한 웹 기반 롤백(Rollback) 기능을 제공한다.
스키마(Schema)는, 첫째 각 사용자 별로 혹은/그리고 청구서 별로 지불 승인하여 발생하는 날짜가 정의되어 저장되는 지불 스케쥴 DB, 사용자의 신상 정보 및 지불 방법과 지불 정보 통지 방법 등이 정의되어 있는 DB, 사용자가 자동 지불을 신청한 경우 지불 승인의 과정없이 자동 지불되는 정보를 수록하고 있는 DB, 사용자별로 지불 통지에 관련된 사항이 저장되어 있는 DB를 제공한다.
EBPP(Electronic Bill Presentment and Payment) API(Application Programming Interface)는 청구서 컨설러데이터의 EBPP API와 공동 활용할 수 있다.
도 5 는 본 발명에 따른 온라인 청구서 처리 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아(501) 통합 청구 서버를 통해 무결성에 이상이 있는지를 검사한다(502).
여기서, 무결성 검사란 업체로부터 전달되는 청구 정보가 통합 청구 서버에 의해 조작될 수 있는 형태를 취하고 있는지를 검사하는 것을 말한다.
검사결과, 청구 정보의 무결성에 이상이 없으면 청구정보가 필터를 통해 종래의 종이 우편 형태로 발송될지 또는 온라인으로 발송될지를 판단한다(503).
판단결과, 종이 우편 형태로 발송되면 청구서를 프린트하고(504), 온라인 형태로 발송되면 온라인 처리가 가능한 청구 정보를 필터를 통해 스풀 데이터베이스에 저장한다(505). 이때, 저장된 자료는 일정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동되며, 이동된 자료는 스풀 데이터베이스를 통해 자동적으로 제거된다. 여기서, 온라인 처리 유무는 소비자의 사전 정의를 통해 결정된다.
이어서, 청구 제시 서버에서는 이 자료를 이용하여 서버 내의 각종 데이터베이스(DB)들의 내용을 갱신하며(506), 갱신된 데이터베이스를 스케쥴링할지를 판단한다(507).
판단결과, 갱신된 데이터베이스를 스케쥴링하지 않으면 지불에 실패한 것으로 처리하고(508), 갱신된 데이터베이스를 스케쥴링하면 데이터베이스중 스케쥴 데이터베이스의 갱신을 통해 새롭게 스케쥴링된 온라인 고지서를 알맞은 시간에 사용자에게 전자 우편 등을 통해 전달한다(509).
한편, 청구 정보의 무결성의 이상 여부를 검사한 결과(502) 이상이 있으면 지불에 실패한 것으로 처리한다(508).
이어서, 사용자가 지불을 승인할지를 판단하여(510) 사용자가 지불을 승인하면 청구 제시 서버로부터 전달된 지불 명령을 지불 게이트웨이를 통해실행하고(511), 사용자가 지불을 승인하지 않으면 지불 실패 원인을 검사한다(512).
검사결과, 실패 원인을 검사하지 않으면 지불 실패로 처리하고(508), 실패 원인을 검사하면 갱신된 데이터베이스를 스케쥴링할지를 판단하는 과정(507)부터 반복 수행한다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 우편으로 전달되는 방식을 벗어나서 종이의 소비를 크게 감소시킬 수 있고, 배달에 필요한 비용 및 배달 오류 발생시 추가로 발생하는 비용을 감소시킬 수 있으며, 청구에 대한 지불의 온라인화를 통해 시간적 제약이 많은 소비자들로 하여금 불가피하게 연체되는 사례를 막을 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 각 소비자에 대한 정보 관리를 통해 소비자들의 취향 등을 분석할 수 있으므로, 기업의 입장에서 원-투-원(one-to-one) 마케팅이란 새로운 광고 기회를 부여받을 수 있는 효과가 있다.

Claims (2)

  1. 온라인 청구서 시스템에 적용되는 온라인 청구서 처리 방법에 있어서,
    업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아 통합 청구 서버에서 청구서의 무결성에 이상이 있는지를 검사하는 제 1 단계;
    필터를 통해 온라인 처리된 청구 정보를 스풀 데이터베이스에 저장하는 제 2 단계;
    상기 저장된 자료가 소정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동하면 상기 청구 제시 서버에 저장된 다양한 데이터베이스를 갱신하고 스케쥴링하는 제 3 단계; 및
    상기 스케쥴링된 결과에 따라 온라인 고지서를 소정 시간에 발송하는 제 4 단계
    를 포함하는 온라인 청구서 처리 방법.
  2. 프로세서를 구비한 온라인 청구 시스템에,
    업체로부터 전달되는 청구 정보를 입력받아 통합 청구 서버에서 청구서의 무결성에 이상이 있는지를 검사하는 기능;
    필터를 통해 온라인 처리된 청구 정보를 스풀 데이터베이스에 저장하는 기능;
    상기 저장된 자료가 소정 시간 간격에 의해 청구 제시 서버로 이동하면 상기 청구 제시 서버에 저장된 다양한 데이터베이스를 갱신하고 스케쥴링하는 기능; 및
    상기 스케쥴링된 결과에 따라 온라인 고지서를 소정 시간에 발송하는 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20010112959A (ko) * 2000-06-15 2001-12-24 한대희 인터넷을 통한 통합요금관리서비스방법
KR100364013B1 (ko) * 2000-05-23 2002-12-11 황순기 인터넷 상에서 온라인으로 통합요금 청구 및 납부를 대행하는 방법
KR100849236B1 (ko) * 2006-03-30 2008-07-29 주식회사 워커힐 호텔용 고객 숙박 관리 방법

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