KR20010048798A - A method for citating an subscriber in a speech information processing unit - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: A subscriber authentication method of a voice information processing apparatus is provided to intensify a security of information according to randomly sampled subscriber information in case of losing a password or receiving security-demand information and facilitate change of the password by a procedure for initializing and changing the password. CONSTITUTION: When a subscriber connects to a voice information processing unit(21), a voice mail box service of the voice information processing unit transmits an announcement requesting that the user input his or her password(22). When the subscriber inputs a password through a phone set(23), the voice information processing unit compares the password inputted by the subscriber and a registered password(24). If the two passwords are identical to each other, the voice information processing unit extracts at random one of the predetermined number of subscriber information(25). And then, the voice information processing unit transmits an announcement requesting that the subscriber input a personal number identical to a personal item which has been registered by recording his or her own voice(26). The subscriber inputs a personal number identical to the personal item(27). The voice information processing unit compares the inputted personal number to a personal number identical to the registered personal item(28), and provides the subscriber with the voice mail box service(29).

Description

음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법{A method for citating an subscriber in a speech information processing unit}A method for citating an subscriber in a speech information processing unit

본 발명은 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법에 관한 것으로, 특히, 음성정보 처리장치의 음성사서함 서비스를 제공받기 위해 입력하는 비밀번호를 유출하거나 분실할 때도 가입자 정보만으로 가입자를 인증하여 음성사서함 서비스를 제공하고, 또한, 음성사서함 서비스 보안을 더 강화하도록 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법에 관한 것이다.The present invention relates to a subscriber authentication method in a voice information processing apparatus, and more particularly, to authenticate a subscriber with only the subscriber information even when a password inputted to receive a voice mail service of the voice information processing apparatus is lost or lost. It also relates to a subscriber authentication method in the voice information processing device to further enhance the security of the voicemail service.

일반적으로, 음성사서함 서비스를 제공받기 위해서는 가입자가 먼저 비밀번호를 음성정보 처리장치에 등록시키고, 가입자가 음성정보 처리장치에 접속하여 비밀번호를 입력하면 음성사서함 서비스를 제공받을 수 있다.In general, in order to receive a voicemail service, a subscriber first registers a password in the voice information processing apparatus, and when the subscriber accesses the voice information processing apparatus and inputs a password, the voicemail service can be provided.

이와같이 음성사서함 서비스를 제공받기 위한 가입자와 음성정보 처리장치간의 연결구조는 도 1에 나타낸 바와 같다. 도 1에 도시한 바와같이, 가입자가 음성사서함 서비스를 이용하는 경우, 전화망(11)을 경유하여 음성정보 처리장치(12)에 연결되어 음성사서함 서비스를 이용한다. T1급이나 E1급 전송선으로 가입자의 전화 단말기와 연결되는 음성정보 처리장치(12)는 비밀번호를 저장하는 비밀번호 저장부(14)를 구비하고 있다.As such, the connection structure between the subscriber and the voice information processing apparatus for receiving the voice mail service is shown in FIG. 1. As shown in FIG. 1, when a subscriber uses a voice mail service, the subscriber is connected to the voice information processing apparatus 12 via the telephone network 11 to use the voice mail service. The voice information processing apparatus 12, which is connected to the subscriber's telephone terminal by a T1 or E1 transmission line, has a password storage section 14 for storing a password.

상술한 바와 같은 구조에서 음성사서함 서비스를 제공받기 위해서는 먼저 비밀번호를 등록시켜야 한다. 이 비밀번호를 등록하는 절차는, 도 3에 나타낸 바와 같다.In order to receive the voicemail service in the above-described structure, a password must first be registered. The procedure for registering this password is as shown in FIG.

먼저 가입자가 음성정보 처리장치의 비밀번호 등록 서비스에 접속하면(스텝 11), 음성정보 처리장치에서는 4자리 숫자의 비밀번호를 등록하라는 안내방송을 가입자에게 송출한다.(스텝 12). 가입자는 안내방송에 따라 4자리 숫자의 비밀번호를 전화 다이얼로 입력한다(스텝 13). 음성정보 처리장치(12)에서는 가입자의 의해 입력된 비밀번호를 비밀번호 저장부에 등록하고(스텝 14), 가입자에게 등록할 비밀번호가 맞는지 확인하는 방송을 송출한다(스텝 15). 가입자는 자신이 입력한 비밀번호와 일치한다고 음성정보 처리장치에 확인응답을 해주면(스텝 16), 음성정보 처리장치(12)에서는 비밀번호 등록을 완료시킨다(스텝 17).First, when the subscriber connects to the password registration service of the voice information processing apparatus (step 11), the voice information processing apparatus sends out the announcement to the subscriber to register a 4-digit password (step 12). The subscriber enters a 4-digit password by telephone dialing according to the announcement (step 13). The voice information processing apparatus 12 registers the password inputted by the subscriber in the password storage unit (step 14), and sends out a broadcast to confirm that the password to be registered is correct for the subscriber (step 15). When the subscriber acknowledges that the voice information processing device matches the password inputted by the subscriber (step 16), the voice information processing device 12 completes the password registration (step 17).

비밀번호를 등록한 후, 종래 기술에 따른 음성정보 처리장치의 음성사서함 서비스를 제공받기 위한 가입자 인증 방법은 도 2 에 도시된 바와같다.After registering the password, the subscriber authentication method for receiving the voicemail service of the voice information processing apparatus according to the prior art is as shown in FIG.

도 2에 나타낸 바와 같이, 가입자가 전화 단말기를 통해 음성정보 처리장치(12)에 접속하면(스텝 1), 음성정보 처리장치(12)에서는 미리 등록시킨 4자리 숫자의 비밀번호와 일치하는 비밀번호를 입력하라는 안내방송을 가입자에게 송출한다(스텝 2). 가입자는 안내방송에 따라 4자리 숫자로 된 비밀번호를 입력하는데(스텝 3), 이 비밀번호는 전화 다이얼로 입력하기 때문에 복합주파수 부호(Dual Tone MultiFrequency : DTMF)로 되어 있다. 가입자에게서 비밀번호를 입력받은 음성정보 처리장치(12)는 등록된 비밀번호와 비교하는 절차(스텝 4)를 거친 후 음성사서함 서비스를 제공한다(스텝 5).As shown in Fig. 2, when the subscriber connects to the voice information processing apparatus 12 through the telephone terminal (step 1), the voice information processing apparatus 12 inputs a password corresponding to a four-digit password registered in advance. The announcement is sent to the subscriber (step 2). The subscriber enters a four-digit password according to the announcement (step 3). Since the password is entered by telephone dialing, the subscriber has a dual frequency multi-frequency code (DTMF). The voice information processing apparatus 12, which has received the password from the subscriber, goes through the procedure of comparing with the registered password (step 4) and provides the voice mail service (step 5).

이상 설명한 바와 같이, 종래의 음성정보 처리장치에서 가입자에게 음성사서함 서비스를 제공하기 위하여 가입자를 인증하는 경우, 가입자로부터 복합주파수 부호로 된 비밀번호를 입력받기 때문에, 도청 등에 의해 타인에게 비밀번호가 누출될 수 있는 문제점이 있다.As described above, when authenticating a subscriber in order to provide a voicemail service to a subscriber in a conventional voice information processing apparatus, the password may be leaked to another person due to eavesdropping because the user receives a password having a complex frequency code from the subscriber. There is a problem.

또한, 음성사서함 서비스 중 특히 보안이 필요한 서비스를 제공받을 경우에는 수시로 가입자를 인증하는 기능이 없어 보안성이 떨어지고, 비밀번호를 분실할 경우에는 음성사서함 서비스를 제공받을 수 없을 뿐만 아니라, 음성사서함 서비스 운영 센터에 비밀번호 분실을 알려 다시 비밀번호를 초기화하여 변경하는 과정을 거쳐야만 하는 불편함이 있다.In addition, when receiving a service that requires security, especially among voicemail services, there is no function of authenticating subscribers from time to time, so the security is low, and if a password is lost, voicemail service cannot be provided, and voicemail service is operated. Informing the center of the loss of password, there is an inconvenience of having to go through the process of resetting the password again.

본 발명은 상술한 바와 같은 문제점 및 불편함을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 그 목적은, 비밀번호가 누출되거나 분실되더라도 추가로 입력되는 가입자 정보로 가입자가 음성사서함 서비스를 제공받을 수 있도록 한 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법을 제공하는 것이다.The present invention has been made to solve the problems and inconveniences described above, the object of which is to process the voice information so that the subscriber can be provided with voice mail service with additional subscriber information even if the password is leaked or lost It is to provide a subscriber authentication method in the device.

본 발명의 또 다른 목적은, 음성사서함 서비스를 제공받는 중에도 수시로 개인 항목에 관련된 개인번호를 입력하도록하여 음성사서함 서비스의 보안성을 강화시킨 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법을 제공하는 것이다.It is still another object of the present invention to provide a subscriber authentication method in a voice information processing apparatus that enhances the security of a voice mail service by inputting a personal number associated with a personal item from time to time while receiving a voice mail service.

도 1 은 종래의 가입자와 음성정보 처리장치의 연결상태를 나타내는 개략도이다.1 is a schematic diagram showing a connection state between a conventional subscriber and a voice information processing apparatus.

도 2 는 종래 기술에 따른 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법을 나타내는 절차도이다.2 is a procedure showing a subscriber authentication method in a voice information processing apparatus according to the prior art.

도 3 은 종래 기술에 따른 비밀번호를 등록하는 과정을 나타내는 절차도이다.3 is a flowchart illustrating a process of registering a password according to the prior art.

도 4 는 본 발명에 따른 가입자와 음성정보 처리장치의 연결상태를 나타내는 개략도이다.4 is a schematic diagram showing a connection state between a subscriber and a voice information processing apparatus according to the present invention.

도 5 는 본 발명에 따른 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법을 나타내는 절차도이다.5 is a flowchart illustrating a subscriber authentication method in a voice information processing apparatus according to the present invention.

도 6 는 본 발명에 따른 가입자 정보를 등록하는 과정을 나타내는 절차도이다.6 is a flowchart illustrating a process of registering subscriber information according to the present invention.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *

11, 21 : 전화망 12, 22 : 음성정보 처리장치11, 21: telephone network 12, 22: voice information processing device

14, 24 : 비밀번호 저장부 25 : 개인정보 저장부14, 24: password storage unit 25: personal information storage unit

이와같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 가입자 인증방법은, 가입자로부터 입력받은 개인 항목 및 개인 번호로 이루어진 가입자 정보와 가입자 비밀번호를 등록하는 단계와; 음성사서함 서비스의 이용을 위한 가입자로부터 호착신되면, 가입자로부터 가입자 비밀번호를 입력받아 등록된 상기 가입자 비밀번호와 일치하는지 비교하고, 무작위로 추출한 가입자 정보의 개인 항목에 관련된 개인번호를 가입자로부터 입력받아 등록된 상기 개인번호와 일치하는지 비교하는 단계를 포함한다.The subscriber authentication method of the present invention for achieving the above object comprises the steps of: registering subscriber information and subscriber password consisting of personal items and personal numbers received from the subscriber; When a call is received from a subscriber for the use of voicemail service, the subscriber's password is inputted from the subscriber and compared with the registered subscriber's password, and the personal number related to the personal item of randomly extracted subscriber information is inputted from the subscriber. And comparing with the personal number.

상기 가입자 정보를 등록하는 등록절차는, 가입자가 가입자 정보 등록 서비스에 접속되면, 가입자에게 음성으로 개인 항목을 입력하라는 안내방송을 송출하는 단계와; 가입자로부터 상기 개인 항목을 음성으로 입력받아 등록하는 단계와; 상기 개인 항목에 관련된 개인번호를 입력하라는 안내방송을 가입자에게 송출하는 단계와; 가입자로부터 상기 개인 항목에 관련된 개인번호를 입력받아 등록하는 단계와; 상기 개인 항목 및 상기 개인번호가 정확히 등록되었는지를 가입자에게 확인하는 안내방송을 송출하는 단계와; 가입자로부터 입력받은 상기 개인 항목 및 개인 번호를 등록 완료하는 단계를 포함한다.The registration procedure for registering the subscriber information may include: when the subscriber is connected to the subscriber information registration service, transmitting the announcement to the subscriber to input a personal item by voice; Registering the personal item from a subscriber by voice; Transmitting an announcement to a subscriber to input a personal number related to the personal item; Receiving a personal number related to the personal item from a subscriber and registering the personal number; Transmitting an announcement to confirm to the subscriber whether the personal item and the personal number are registered correctly; And registering the personal item and the personal number received from the subscriber.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 설명하면, 다음과 같다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

도 4은 본 발명에 따른 가입자와 음성정보 처리장치 간의 연결구조를 나타내는 개략도이다.4 is a schematic diagram showing a connection structure between a subscriber and a voice information processing apparatus according to the present invention.

도 4에 나타낸 바와같이, 가입자가 전화를 걸면, T1급이나 E1급 전송선으로 연결되어 있는 전화망(21)을 통하여 음성정보 처리장치(22)에 접속한다. 음성정보 처리장치에 접속후에는, 음성정보 처리장치(22)의 음성사서함 서비스에서 가입자를 인증하는 절차를 거친후 가입자에게 서비스를 제공한다.As shown in Fig. 4, when the subscriber makes a phone call, the subscriber connects to the voice information processing apparatus 22 through the telephone network 21 connected by the T1 or E1 transmission line. After connecting to the voice information processing apparatus, the voice mail service of the voice information processing apparatus 22 undergoes a procedure for authenticating the subscriber and then provides the service to the subscriber.

상술한 바와 같은 구조에서 가입자를 인증하는 절차는, 도 6에 도시된 바와 같이 이루어진다. 가입자가 전화를 걸어 음성정보 처리장치(22)에 접속한 후, 음성정보 처리장치(22)의 음성사서함 서비스 중 가입자 정보 등록 서비스를 선택한다(스텝 31). 음성정보 처리장치(22)에서는 가입자에게 가입자 정보(하나의 가입자 정보는 개인 항목과 그에 인가되는 개인번호로 이루어진다)의 개인 항목을 음성으로 녹음 입력하라는 안내방송을 송출한다(스텝 32). 가입자는 음성으로 개인 항목을 입력한다. 다시말하면, 개인 항목, 예를들면, '내생일', '결혼기념일', '차번호', '아들생일' 등과 같은 항목으로 가입자가 자신의 음성으로 입력한다(스텝 33). 이때, 음성정보 처리장치(22)에서는 가입자의 음성으로 입력받은 개인 항목을 등록시키고(스텝 34), 그 개인 항목에 자신만이 알 수 있는 4자리의 숫자의 개인번호를 입력하라는 안내방송을 송출한다(스텝 35). 이에 따라 가입자가 개인번호를 입력하면, 음성정보 처리장치(22)에서는 개인 항목에 그 개인번호를 입력시킨다. 예컨데, 생일이 3월 27일인 가입자가 '내생일'이라는 개인 항목을 자신의 음성으로 녹음시켰다면, 개인번호를 '0327'로 입력하고, 결혼기념일이 10월 20일이면, '결혼기념일'이라는 개인정보 항목의 개인번호를 '1020'이라고 입력하면 된다. 즉, 개인 항목에 동반되는 개인번호는 가입자만이 알 수 있다(스텝 36). 개인 항목 및 개인번호가 입력되면, 음성정보 처리장치에서는 개인 항목 및 개인번호를 가입자 정보 저장부에 등록시키고(스텝 37), 그 개인 항목 및 개인번호가 가입자가 입력한 것이 맞는지 개인 항목 및 개인번호 확인을 요구하는 안내방송을 가입자에게 송출한다(스텝 38). 가입자가 송출된 개인 항목 및 개인번호를 확인하여 음성정보 처리장치에 응답하면(스텝 39), 음성정보 처리장치에서는 가입자 정보, 즉 개인 항목 및 개인번호 등록을 완료시킨다(스텝 40).The procedure of authenticating the subscriber in the structure as described above is performed as shown in FIG. After the subscriber makes a phone call and accesses the voice information processing device 22, the subscriber information registration service is selected from among the voicemail services of the voice information processing device 22 (step 31). The voice information processing apparatus 22 transmits to the subscriber a guide broadcast for recording and inputting a personal item of subscriber information (one subscriber information consists of a personal item and a personal number authorized thereto) by voice (step 32). Subscribers enter personal items by voice. In other words, the subscriber inputs his or her own voice into personal items, such as 'end of the day', 'the anniversary of the marriage', 'the car number', the 'son's birthday', etc. (step 33). At this time, the voice information processing device 22 registers a personal item inputted by the subscriber's voice (step 34), and sends a guide broadcast to input a 4-digit personal number that only the user can know in the personal item. (Step 35). Accordingly, when the subscriber enters the personal number, the voice information processing device 22 enters the personal number into the personal item. For example, if the subscriber whose birthday is March 27 has recorded the personal item 'My Birthday' in his / her voice, enter the personal number as '0327', and if the wedding anniversary is October 20, the individual named 'Wedding Day' Enter the personal number of the information item as '1020'. That is, only the subscriber can know the personal number accompanying the personal item (step 36). When the personal item and the personal number are input, the voice information processing apparatus registers the personal item and the personal number in the subscriber information storage unit (step 37) and checks whether the personal item and the personal number are correct by the subscriber. The announcement broadcast requesting confirmation is sent to the subscriber (step 38). When the subscriber confirms the sent personal item and personal number and responds to the voice information processing device (step 39), the voice information processing device completes the registration of the subscriber information, that is, the personal item and personal number (step 40).

또한, 가입자 정보 등록은 가입자가 소정 갯수, 예를 들면, 수십 개 이상 등록할 수 있다. 따라서, 계속 가입자 정보를 등록시키고 싶으면, 가입자 정보 등록 완료후, 음성정보 처리장치(22)에서 가입자에게 더 등록하고 싶은지 물어보면, 가입자 정보 추가 등록을 원한다고 선택하여 다시 개인 항목 및 개인정보를 등록시킨다. 가입자 정보를 등록하는 과정은 상술한 바를 되풀이한다.In addition, subscriber information registration allows a subscriber to register a predetermined number, for example, tens or more. Therefore, if the subscriber information is to be registered continuously, after the subscriber information registration is completed, the voice information processing device 22 asks the subscriber if he / she wants to register further, selects that he wants to register the subscriber information and registers the personal items and personal information again. . The process of registering the subscriber information is repeated above.

상기와 같은 절차를 거쳐 가입자 정보를 음성정보 처리장치(22)에 등록시킨 후, 본 발명에 따른 음성정보 처리장치(22)에서의 가입자 인증방법은 다음과 같다.After registering the subscriber information to the voice information processing device 22 through the above procedure, the subscriber authentication method in the voice information processing device 22 according to the present invention is as follows.

도 5에 나타낸 바와같이, 가입자가 음성정보 처리장치(22)에 접속을 하면(스텝 21), 음성정보 처리장치(22)의 음성사서함 서비스에서는 가입자가 알고있는 비밀번호를 입력하라고 안내방송을 송출한다(스텝 22). 이에 가입자가 전화기를 통해 비밀번호를 입력하면(스텝 23), 음성정보 처리장치(22)에서는 가입자가 입력한 비밀번호와 등록된 비밀번호를 비교하여(스텝 24), 두 개의 비밀번호가 일치하는 경우에 소정 갯수의 가입자 정보 중에서 하나를 무작위로 추출한다(스텝 25). 추출한 가입자 정보, 즉, 가입자가 자신의 음성으로 녹음하여 등록시킨 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력하라고 가입자에게 안내방송으로 송출한다(스텝 26). 이때, 가입자는 송출한 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력한다(스텝 S27). 음성정보 처리장치(22)에서는 등록된 개인 항목에 일치하는 개인번호와 입력한 개인번호를 비교하여(스텝 28) 가입자에게 음성사서함 서비스를 제공한다(스텝 29).As shown in Fig. 5, when the subscriber connects to the voice information processing apparatus 22 (step 21), the voicemail service of the voice information processing apparatus 22 transmits an announcement to enter a password known to the subscriber. (Step 22). When the subscriber enters the password through the telephone (step 23), the voice information processing device 22 compares the password entered by the subscriber with the registered password (step 24), and the predetermined number when two passwords match. Randomly extract one of the subscriber's information (step 25). The subscriber is sent to the subscriber through the announcement to input the extracted subscriber information, that is, the personal number corresponding to the personal item recorded and registered by the subscriber's own voice (step 26). At this time, the subscriber inputs a personal number corresponding to the personal item sent out (step S27). The voice information processing device 22 compares the personal number corresponding to the registered personal item with the input personal number (step 28) to provide the voicemail service to the subscriber (step 29).

이를 좀더 구체적으로 설명하면, 가입자가 음성정보 처리장치(22)의 음성사서함 서비스를 제공받기 위하여 전화망(21)을 통해 음성정보 처리장치(22)에 접속을 하면(스텝 21), 음성정보 처리장치(22)에서는 가입자만 알고 있는 비밀번호를 입력하라는 안내방송을 송출한다(스텝 22). 이에 가입자는 4자리 숫자의 비밀번호, 즉, 비밀번호가 '3901'이면, 3901을 전화 다이얼로 음성정보 처리장치(22)에 송출하여 입력한다. 비밀번호는 공중 전화망(21)을 통해 복합주파수 부호로 음성정보 처리장치(22)에 입력된다(스텝 23). 음성정보 처리장치(22)에서는 가입자가 음성정보 처리장치(22)에 미리 등록된 비밀번호와 입력한 비밀번호가 일치하는지 비교하여 일치하면(스텝 24), 가입자가 미리 등록한 소정 개수의 가입자 정보 중 무작위로 추출한다(스텝 25). 상기 가입자 정보는 가입자의 음성으로 녹음되는 개인 항목과, 그 항목에 가입자만이 알고 있는 4자리 숫자의 개인번호로 이루어진다. 또한, 가입자 정보는 수십개 이상, 즉 소정 갯수로 음성정보 처리장치(22)에 저장할 수 있으므로, 무작위로 추출한 가입자 정보의 개인 항목와 함께 등록시킨 개인번호를 입력하라고 가입자에게 알린다(스텝 26). 이에 가입자는 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력하는데, 개인번호는 전화망을 통하여 복합주파수 부호로 음성정보 처리장치(22)에 입력된다(스텝 27). 음성정보 처리장치(22)에서는 입력된 개인번호와 등록된 개인 항목의 개인번호를 비교하여 일치하면(스텝 28), 가입자를 인증하여 음성사서함 서비스를 제공한다(스텝 29).In more detail, when the subscriber connects to the voice information processing device 22 through the telephone network 21 to receive the voicemail service of the voice information processing device 22 (step 21), the voice information processing device In step 22, the announcement broadcast to input a password known only to the subscriber (step 22). Accordingly, the subscriber sends and inputs 3901 to the voice information processing apparatus 22 by telephone dial when the password of four digits, that is, the password is '3901'. The password is input to the voice information processing apparatus 22 as a complex frequency code via the public telephone network 21 (step 23). In the voice information processing apparatus 22, if the subscriber compares and matches the password registered in advance in the voice information processing apparatus 22 with the input password (step 24), the subscriber randomly selects a predetermined number of subscriber information registered in advance. Extraction (step 25). The subscriber information consists of a personal item recorded by the subscriber's voice and a 4-digit personal number known only to the subscriber. In addition, since the subscriber information can be stored in the voice information processing device 22 in a dozen or more, i.e., a predetermined number, the subscriber is informed to input the registered personal number together with the personal item of the randomly extracted subscriber information (step 26). The subscriber enters a personal number corresponding to the personal item, which is input to the voice information processing apparatus 22 as a complex frequency code through the telephone network (step 27). The voice information processing apparatus 22 compares the input personal number with the personal number of the registered personal item (step 28), and authenticates the subscriber to provide a voice mail service (step 29).

한편, 가입자에게 음성사서함 서비스를 제공하는 중에도 보안이 필요한 서비스는 무작위로 다시 가입자 정보 중 무작위로 하나를 추출하여 가입자에게 그 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력하라는 안내방송을 송출한다. 가입자가 그 개인 항목에 일치하는 개인번호를 가입자가 입력하면, 개인번호를 개인 항목에 맞는 개인번호인지를 비교확인하여 음성사서함 서비스를 계속 제공한다. 만약, 개인번호가 일치하지 않으면, 개인번호가 틀렸으니 다시 입력하라는 안내방송을 송출한다. 개인번호가 일치하지 않을 경우의 개인번호 재입력 과정은 소정의 횟수(예를들면, 2회)로 제한된다. 소정의 횟수동안 계속 그 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력하지 못하면, 음성정보 처리장치(22)에서는 음성사서함 서비스를 중단한다.On the other hand, while providing a voice mail service to the subscriber, the service that requires security randomly extracts one of the subscriber information at random and sends the announcement to the subscriber to enter a personal number corresponding to the personal item. When the subscriber inputs a personal number corresponding to the personal item, the subscriber checks whether the personal number is the personal number corresponding to the personal item and continues to provide the voice mail service. If the personal numbers do not match, the personal number is wrong and the announcement is sent to enter again. The process of re-entering the personal number when the personal numbers do not match is limited to a predetermined number (for example, two times). If the personal number consistent with the personal item cannot be input for a predetermined number of times, the voice information processing device 22 stops the voice mail service.

상술한 과정 중에서 가입자가 비밀번호를 분실하여 비밀번호를 입력시키지 못할 경우에는, 음성정보 처리장치(22)에 접속시 비밀번호 대신에 전화 다이얼 상의 소정의 부호 및 번호, 예를 들면, '*' 또는 '#'와 같은 부호를 4번 누르면, 다음 절차인 가입자 정보의 확인 절차를 수행한다. 비밀번호를 대신하는 소정의 부호 및 번호는 음성정보처리방치에서 미리 설정하여 둔다. 확인하는 과정은 상술한 바와같이, 음성정보 처리장치(22)가 개인 항목에 일치하는 개인번호를 입력하라는 가입자에게 안내방송을 송출하고, 개인번호를 가입자가 입력되면, 송출된 개인 항목에 일치하는 개인번호인지 확인하여 가입자를 인증한다.If the subscriber loses his or her password and fails to input his / her password during the above-described process, a predetermined code and number on the telephone dial, for example, '*' or '#' is used instead of the password when the voice information processing device 22 is accessed. If you press the sign 4 times, the next step is to check the subscriber information. Predetermined codes and numbers in place of the password are set in advance in the voice information processing method. As described above, as described above, the voice information processing apparatus 22 transmits the announcement to the subscriber to input the personal number corresponding to the personal item, and when the subscriber enters the personal number, the voice information processing device 22 corresponds to the transmitted personal item. The subscriber is authenticated by verifying the personal number.

또한, 비밀번호를 분실한 경우의 가입자 정보 확인 과정은 소정의 횟수, 예를 들면, 3회이상 확인 과정을 거친다. 소정의 횟수동안 추출한 개인 항목에 일치하는 개인번호를 계속 입력하면, 음성사서함 서비스를 제공받을 수 있도록 가입자를 인증한다. 이때, 가입자가 인증되면, 분실한 비밀번호를 초기화하여 변경할 수 있는 서비스를 제공한다. 비밀번호를 변경하는 과정은 종래의 비밀번호 등록절차와 동일하다. 그리고, 개인 항목에 일치하는 개인번호가 소정 횟수동안 한번이라도 일치하지 않을 경우는 음성정보 처리장치(22)에서 음성사서함 서비스를 제공하지 않는다.In addition, the subscriber information confirmation process when the password is lost goes through a predetermined number of times, for example, three or more times. If a personal number consistent with the extracted personal item is input for a predetermined number of times, the subscriber is authenticated to receive the voicemail service. At this time, if the subscriber is authenticated, it provides a service that can be changed by initializing the lost password. Changing the password is the same as the conventional password registration procedure. If the personal number corresponding to the personal item does not match even once for a predetermined number of times, the voice information processing device 22 does not provide the voice mail service.

이상과 같이, 본 발명에 따른 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법에 의하면, 비밀번호를 분실하거나, 보안이 필요한 정보를 수신할 때, 무작위로 추출된 가입자 정보에 의해서 정보의 보안을 더 강화할 수 있으며, 비밀번호를 분실하더라도, 가입자 정보로 가입자가 인증되면, 비밀번호를 초기화하여 변경할 수 있는 절차를 제공하여 비밀번호 변경을 용이하게 하므로 편리성이 향상된다.As described above, according to the subscriber authentication method in the voice information processing apparatus according to the present invention, when the password is lost or receives the information that requires security, the security of the information can be further strengthened by randomly extracted subscriber information. If the subscriber is authenticated with the subscriber information, even if the password is lost, convenience is improved because the password is easily changed by providing a procedure for initializing and changing the password.

Claims (7)

가입자로부터 입력받은 개인 항목 및 개인 번호로 이루어진 가입자 정보와 가입자 비밀번호를 등록하는 단계와;Registering subscriber information consisting of personal items and personal numbers received from the subscriber and the subscriber's password; 음성사서함 서비스의 이용을 위한 가입자로부터 호착신되면, 가입자로부터 가입자 비밀번호를 입력받아 등록된 상기 가입자 비밀번호와 일치하는지 비교하고, 무작위로 추출한 가입자 정보의 개인 항목에 관련된 개인번호를 가입자로부터 입력받아 등록된 상기 개인번호와 일치하는지 비교하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.When a call is received from a subscriber for the use of voicemail service, the subscriber's password is inputted from the subscriber and compared with the registered subscriber's password, and the personal number related to the personal item of randomly extracted subscriber information is inputted from the subscriber. And comparing the personal number with the personal number. 제 1 항에 있어서, 상기 가입자 정보를 등록하는 절차는,The method of claim 1, wherein the registering of the subscriber information comprises: 가입자가 가입자 정보 등록 서비스에 접속되면, 가입자에게 음성으로 개인 항목을 입력하라는 안내방송을 송출하는 단계와;When the subscriber is connected to the subscriber information registration service, transmitting the announcement to the subscriber to input a personal item by voice; 가입자로부터 상기 개인 항목을 음성으로 입력받아 등록하는 단계와;Registering the personal item from a subscriber by voice; 상기 개인 항목에 관련된 개인번호를 입력하라는 안내방송을 가입자에게 송출하는 단계와;Transmitting an announcement to a subscriber to input a personal number related to the personal item; 가입자로부터 상기 개인 항목에 관련된 개인번호를 입력받아 등록하는 단계와;Receiving a personal number related to the personal item from a subscriber and registering the personal number; 상기 개인 항목 및 상기 개인번호가 정확히 등록되었는지를 가입자에게 확인하는 안내방송을 송출하는 단계와;Transmitting an announcement to confirm to the subscriber whether the personal item and the personal number are registered correctly; 가입자로부터 입력받은 상기 개인 항목 및 개인 번호를 등록 완료하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.And registering the personal item and the personal number received from the subscriber. 제 1 항에서 있어서, 음성사서함 서비스 이용을 위한 가입자로부터 상기 비밀번호를 입력받는 단계에서, 상기 비밀번호를 분실한 가입자로부터 비밀번호 대신에 미리 설정된 전화 다이얼 상의 소정 부호 또는 숫자를 입력받으면, 가입자 정보의 항목을 가입자에게 송출하여 가입자로부터 입력받은 상기 가입자 정보의 개인번호를 등록된 개인번호와 비교하여 일치하면 가입자에게 음성사서함 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.The method of claim 1, wherein in the step of receiving the password from the subscriber for using the voice mail service, if a predetermined code or number on a preset telephone dial is input from the subscriber who has lost the password, the subscriber information is entered. The subscriber authentication method in a voice information processing apparatus, characterized in that a voice mail service is provided to a subscriber if the personal number of the subscriber information transmitted to the subscriber and received from the subscriber is compared with a registered personal number. 제 3 항에 있어서, 가입자로부터 입력받는 상기 가입자 정보의 개인번호를 등록된 가입자 정보의 개인번호와 비교하여 일치하면 가입자에게 비밀번호 변경 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.The voice information processing apparatus according to claim 3, further comprising: providing a password change service to a subscriber if the personal number of the subscriber information received from the subscriber matches with the personal number of the registered subscriber information. Subscriber authentication method in. 제 3 항에 있어서, 상기 가입자 정보의 개인번호를 비교확인하는 처리를 소정 횟수만큼 반복 수행하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.4. The method of claim 3, wherein the process of comparing and confirming the personal number of the subscriber information is repeated a predetermined number of times. 제 2 항에 있어서, 상기 가입자 정보 등록은 소정의 갯수만큼 가입자로부터 입력받아 등록하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.The method of claim 2, wherein the subscriber information registration is input by a predetermined number of subscribers and registered. 제 1 항에 있어서, 가입자를 인증하여 음성사서함 서비스를 제공하는 중에도, 상기 가입자 정보의 개인항목을 수시로 송출하여 가입자로부터 개인항목에 관련된 개인번호를 입력받아 비교확인하는 과정을 수시로 요구하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성정보 처리장치에서의 가입자 인증방법.The method of claim 1, further comprising the step of frequently requesting a process of receiving a personal number related to the personal item from the subscriber by sending a personal item of the subscriber information from time to time, even while providing a voice mail service by authenticating the subscriber. Subscriber authentication method in a voice information processing device comprising a.
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