KR19990023086A - Card-type voice telegram method and apparatus using voice response system - Google Patents
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Abstract
본 발명은 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 방법은, 음성 녹음 시스템에 의하여 주문자의 음성 메시지를 녹음하는 단계; 상기 단계에서 녹음된 주문자의 음성 신호를 상기 음성 녹음 시스템과 독립적인 시스템인 카드에 저장하는 단계; 상기 단계에서 음성 신호가 저장된 카드를 주문자가 원하는 상대방에게 전달하는 단계; 및 카드가 상대방에게 전달된 후 카드에 저장된 음성 신호를 재생하는 단계를 포함하는 것임을 특징으로 한다. 또한, 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 장치는, 전화를 통하여 주문자의 음성 메시지를 녹음하기 위하여 서비스 제공자가 운영하는 제1수단; 및 상기 제1수단에 의하여 녹음된 주문자의 음성 메시지를 제1수단과 별도로 저장한 후, 주문자 원하는 상대방에게 배달된 후 저장된 주문자의 음성 메시지를 재생하는 상기 제1수단과 독립적인 제2수단을 포함하는 것임을 특징으로 한다. 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치에 의하면, 카드 주문자가 원하는 내용의 음성을 저장하여 전달할 수 있는 카드 전보 장치를 저렴한 비용으로 구현할 수 있을 뿐만 아니라, 카드 주문자가 원거리에서 카드에 녹음할 음성 내용을 입력할 수 있어서 원거리 통신 판매의 장점을 최대한 살릴 수 있다.The present invention relates to a card-type voice telegram method and apparatus therefor. The card-type voice telegram method according to the present invention comprises the steps of: recording a voice message of an orderer by a voice recording system; Storing the voice signal of the purchaser recorded in the step in a card which is a system independent of the voice recording system; Transmitting the card in which the voice signal is stored to the counterpart; And reproducing a voice signal stored in the card after the card is delivered to the other party. In addition, the card-type voice telegram device according to the present invention comprises: first means operated by a service provider to record a voice message of an orderer over a telephone; And second means independent of the first means for storing the orderer's voice message recorded by the first means separately from the first means and then reproducing the stored orderer's voice message after being delivered to the desired party of the orderer. It is characterized by that. According to the card-type voice telegram method and apparatus according to the present invention, a card telegram device capable of storing and delivering a voice of a desired content of a card purchaser can be implemented at a low cost, and the card orderer can record a card from a distance. You can input voice content to take full advantage of telecommunication sales.
Description
본 발명은 음성 응답 시스템을 이용한 카드식 음성 전보 방법 및 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a card-type voice telegram method and apparatus using a voice response system.
카드식 음성 전보 시스템은 축하 메시지나 인사말 등의 내용의 음성을 카드에 저장하여 전달하는 시스템을 말한다.The card-type voice telegram system refers to a system that stores and transmits a voice of a content such as a congratulatory message or a greeting on a card.
최근 주문자가 전화 또는 PC 통신으로 간단하게 물건을 주문하여, 상대방에게 배달되도록 하는 원거리 통신 판매가 발달되고 있다. 이러한 원거리 통신 판매는 주문자가 꽃다발이나 과일 바구니 등과 같은 구매품을 직접 사러 나갈 필요가 없이 원하는 물건을 상대방에게 직접 배달시킬 수 있으므로 매우 편리하여 이용이 증가하는 추세에 있다.Recently, telecommunication sales have been developed such that an orderer simply orders an item by telephone or PC communication and delivers it to the other party. Such telecommunication sales tend to be very convenient because the orderer can directly deliver a desired item to the other party without having to go directly to buy a purchased item such as a bouquet or a fruit basket.
일반적으로 이러한 원거리 통신을 이용하는 경우, 일반적으로 보내는 사람의 성명과 축하 또는 인사와 같은 간단한 메시지가 적힌 카드를 구매품이 배달되는 상대방에게 전달한다.In general, when using such telecommunications, a card with a simple message such as a sender's name and a congratulation or greeting is generally delivered to the other party to whom the purchase is delivered.
본 발명은 이러한 카드에 주문자의 음성을 저장하여 상대방에게 전달하고자 하는 음성 전보 방법 및 그 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a voice telegram method and a device for storing an orderer's voice in a card and transmitting the same to a counterpart.
음성 카드에 관한 종래의 기술로는 먼저, 특정 내용의 음성이 이미 저장된 카드를 사용하는 경우가 있다.As a conventional technique relating to a sound card, first, a card in which a sound of a specific content is already stored is sometimes used.
도1은 특정 내용의 음성이 이미 저장된 카드를 사용하는 종래 기술에 의한 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도이다.Fig. 1 is a block diagram of a card-type voice telegram device according to the prior art, in which a card in which a specific content of voice is already stored is used.
도1에서 보이는 바와 같이, 이 경우 종래 기술에 의한 카드식 음성 전보 장치는, 카드 제작시 특정 내용의 디지털 음성이 저장된 ROM(10), 음성 역부호화기(11), D/A변환기(12), 제어부(13)를 포함한다.As shown in Fig. 1, in this case, the card-type voice telegram according to the prior art includes a ROM 10, a voice decoder 11, a D / A converter 12, in which a digital voice having a specific content is stored at the time of card production. The control unit 13 is included.
그러나, 이러한 경우는 카드에 저장된 음성은 주문자의 음성이 아닐 뿐만 아니라, 그 내용 역시 카드가 제작될 당시에 이미 저장된 내용이므로 다양한 내용의 메시지를 전달할 수 없는 단점이 있다.However, in this case, not only the voice stored in the card is not the voice of the orderer, but also its contents are already stored at the time the card is made, and thus, there is a disadvantage in that the message of various contents cannot be delivered.
또 다른 종래 기술로는 주문자가 임의로 음성을 녹음할 수 있는 카드를 사용하는 것이다.Another conventional technique is to use a card that allows an orderer to record a voice arbitrarily.
도2는 주문자가 임의로 음성을 녹음할 수 있는 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도이다.2 is a block diagram of a card-type voice telegram device in which an orderer can arbitrarily record a voice.
도2에 도시된 바와 같이, 이 경우 종래 기술에 의한 음성 전보 장치는, 주문자의 음성을 입력 받는 마이크로폰과 같은 입력부(20), 상기 입력부(20)에 의하여 입력된 아날로그 음성 신호를 디지털 신호로 변환하는 A/D변환부(21), 디지털 음성 신호를 저장하기 위한 음성부호화부(22), 디지털 음성 신호 저장부(23), 부호화된 음성 신호의 역부호화부(24), 재생을 위하여 디지털 음성 신호를 아날로그 음성 신호로 변환하는 A/D변환부(25), 및 제어부(26)를 포함한다.As shown in FIG. 2, in this case, the prior art voice telegram device converts an analog voice signal input by the input unit 20, such as a microphone, which receives an orderer's voice into a digital signal. A / D converter 21, a voice encoder 22 for storing a digital voice signal, a digital voice signal storage 23, a decoder 24 of an encoded voice signal, and a digital voice for reproduction. An A / D converter 25 and a controller 26 for converting a signal into an analog voice signal are included.
도2에 도시된 종래 기술에 의한 음성 전보 장치에 의하면 주문자가 원하는 내용의 음성을 녹음하여 저장하여 전달할 수 있으나, 주문자의 음성을 녹음하는데 필요한 구성 요소인, 마이크로폰과 같은 입력 수단, A/D변환부, 음성부호화부를 카드에 각각 필요로 하므로, 카드의 가격이 매우 비싸진다. 한편, 주문자의 음성을 녹음하는데 필요한 이러한 구성 요소는 주문자에 의하여 음성이 녹음될 때만 사용되므로, 단발적인 사용을 위하여 비용이 비싼 이러한 구성 요소를 모두 갖추고 있는 것은 매우 비효율적이다.According to the voice telegraph according to the related art shown in FIG. 2, an orderer can record and store a voice of a desired content, but an input means such as a microphone, A / D conversion, which is a component necessary for recording an orderer's voice, Since the card and the audio coder are required for each card, the price of the card becomes very expensive. On the other hand, since these components necessary for recording the orderer's voice are used only when the voice is recorded by the orderer, it is very inefficient to have all these expensive components for one-time use.
또한, 도2에 도시된 바와 같은, 음성 전보 장치는 주문자가 카드를 구입하여 직접 음성을 녹음하여야 하므로, 원거리 통신 판매의 장점을 살릴 수 없다. 다시 말해서, 꽃이나 과일 바구니 등은 전화로 주문을 한다고 해도 같이 보내고자하는 카드에 직접 음성을 녹음하여야 한다면 매우 불편할 것이다.In addition, as shown in FIG. 2, the voice telegraph device needs to purchase a card and record a voice directly, and thus cannot take advantage of telecommunication sales. In other words, flowers or fruit baskets would be very inconvenient if you had to record your voice directly on the card you want to send, even if you order by phone.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래 기술들의 단점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 카드 주문자가 원하는 내용의 음성을 저장하여 전달할 수 있는 카드 전보 장치를 저렴한 비용으로 구현할 수 있는 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치를 제공하는데 있다.The present invention is to solve the shortcomings of the prior art as described above, an object of the present invention is a card-type voice telephony method that can implement a card telegram device that can store and deliver the voice of the desired content card at a low cost And providing the apparatus.
본 발명의 또 다른 목적은 원거리 통신 판매의 장점을 살리기 위하여, 카드 주문자가 원거리에서 카드에 녹음할 음성 내용을 입력할 수 있는 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치를 제공하는데 있다.Still another object of the present invention is to provide a card-type voice telegram method and apparatus for allowing card purchasers to input voice contents to be recorded on a card at a long distance in order to take advantage of telecommunication sales.
도1은 종래 기술에 의한 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도,1 is a block diagram of a card-type voice telegraph according to the prior art;
도2는 또 다른 종래 기술에 의한 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도,2 is a block diagram of another conventional card-type voice telegram device;
도3은 본 발명에 의한 음성 응답 시스템을 이용한 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도.Figure 3 is a block diagram of a card-type voice telegram using the voice response system according to the present invention.
도면의 주요한 부분에 대한 부호의 설명Explanation of symbols for the main parts of the drawings
10 : ROM 11, 24, 35 : 역부호화기10: ROM 11, 24, 35: Decoder
12, 25, 36 : D/A변환부 13 : 제어부12, 25, 36: D / A converter 13: control unit
20 : 입력부 21, 31 : A/D변환부20: input unit 21, 31: A / D conversion unit
22, 32 : 음성부호화부 23, 34 : 디지털음성저장부22, 32: voice encoding unit 23, 34: digital voice storage unit
33 : 제1수단의 제어부 37 : 제2수단의 제어부33: control unit of first means 37: control unit of second means
상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 방법은, 음성 녹음 시스템에 의하여 주문자의 음성 메시지를 녹음하는 단계; 상기 단계에서 녹음된 주문자의 음성 신호를 상기 음성 녹음 시스템과 독립적인 시스템인 카드에 저장하는 단계; 상기 단계에서 음성 신호가 저장된 카드를 주문자가 원하는 상대방에게 전달하는 단계; 및 카드가 상대방에게 전달된 후 카드에 저장된 음성 신호를 재생하는 단계를 포함하는 것임을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the card-type voice telegram method according to the present invention, recording the voice message of the orderer by the voice recording system; Storing the voice signal of the purchaser recorded in the step in a card which is a system independent of the voice recording system; Transmitting the card in which the voice signal is stored to the counterpart; And reproducing a voice signal stored in the card after the card is delivered to the other party.
상기한 카드식 음성 전보 방법에서, 상기 주문자의 음성 메시지를 녹음하는 단계는 전화의 자동 응답 시스템을 이용할 수 있다.In the card-type voice telegram method, recording the voice message of the orderer may use an answering machine of a telephone.
상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 장치는, 전화를 통하여 주문자의 음성 메시지를 녹음하기 위하여 서비스 제공자가 운영하는 제1수단; 및 상기 제1수단에 의하여 녹음된 주문자의 음성 메시지를 제1수단과 별도로 저장한 후, 주문자 원하는 상대방에게 배달된 후 저장된 주문자의 음성 메시지를 재생하는 상기 제1수단과 독립적인 제2수단을 포함하는 것임을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the card-type voice telegram device according to the present invention comprises: first means operated by a service provider for recording a voice message of an orderer over a telephone; And second means independent of the first means for storing the orderer's voice message recorded by the first means separately from the first means and then reproducing the stored orderer's voice message after being delivered to the desired party of the orderer. It is characterized by that.
상기 카드식 음성 전보 장치에서, 상기 제1수단은, 전화를 통하여 입력되는 아날로그 음성 메시지를 디지털 음성 신호로 변환하는 A/D변환부, 상기 A/D변환부에 의하여 변환된 디지털 음성 신호를 부호화하는 부호화부, 및 상기 A/D변환부 및 부호화부를 제어하는 제1수단의 제어부를 포함하는 음성 메시지 녹음 수단으로서, 서비스 제공자가 보유하여 사용하는 것임을 특징으로 한다.In the card-type voice telegram device, the first means includes an A / D converter for converting an analog voice message input through a telephone into a digital voice signal, and the digital voice signal converted by the A / D converter. A voice message recording means including a coding unit, and a control unit of the first means for controlling the A / D converter and the coding unit, characterized in that the service provider is held and used.
상기 카드식 음성 전보 장치에서, 상기 제2수단은, 상기 제1수단에 의하여 부호화된 디지털 음성 신호를 저장하는 저장부, 상기 저장부에 저장된 디지털 음성 신호를 역부호화하는 역부호화부, 상기 역부화부에 의하여 역부호화된 디지털 음성 신호를 아날로그 음성 신호로 변환하는 D/A 변환부, 상기 저장부, 역부호화부, 및 D/A변환부를 제어하는 제2수단의 제어부를 포함하는 음성 메시지 저장 및 재생 수단으로서, 주문자 원하는 상대방에게 전달되는 것임을 특징으로 한다.In the card-type voice telegram device, the second means includes a storage unit for storing the digital voice signal encoded by the first means, a decoder for decoding the digital voice signal stored in the storage unit, and the decoder unit. And a control unit for converting the digital voice signal decoded by the D / A converter into an analog voice signal, the control unit of the storage unit, the decode unit, and the second means for controlling the D / A converter. As a means, it is characterized in that it is delivered to the desired counterparties.
이하에서, 본 발명의 바람직한 일실시예에 의한 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치를 상세하게 설명한다.Hereinafter, a card-type voice telegram method and apparatus thereof according to an embodiment of the present invention will be described in detail.
도3은 본 발명의 바람직한 일실시예에 의한 음성 응답 시스템을 이용한 카드식 음성 전보 장치의 블록 구성도이다.Figure 3 is a block diagram of a card-type voice telegram using a voice response system according to an embodiment of the present invention.
도3에 도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 음성 전보 장치는, 전화를 통하여 주문자의 음성 메시지를 녹음하기 위하여 서비스 제공자가 운영하는 제1수단과 상기 제1수단에 의하여 녹음된 주문자의 음성 메시지를 제1수단과 별도로 저장한 후, 주문자가 원하는 상대방에게 배달된 후 저장된 주문자의 음성 메시지를 재생하는 상기 제1수단과 독립적인 제2수단으로 구성된다.As shown in Fig. 3, the voice telephony apparatus according to the present invention includes a first means operated by a service provider and a voice message of the orderer recorded by the first means for recording the voice message of the orderer over the telephone. And second means independent of the first means for storing separately from the first means and for reproducing the stored voice message of the orderer after being delivered to the desired counterpart.
상기 제1수단은 음성 메시지 녹음 수단으로서, 카드식 음성 전보 시스템의 서비스 제공자에게 속하는 것으로서, 서비스 제공자가 운영하는 것이다. 반면에 상기 제2수단은 음성 메시지 저장 및 재생 수단으로서 주문자가 원하는 상대방에게 전달되는 카드로서, 상기 제1수단에 결합되어 제1수단에 의하여 녹음된 원하는 음성데이터를 카드에 저장한 후, 상기 제1수단과 분리되어 주문자가 원하는 상대방에게 배달된다.The first means is a voice message recording means, belonging to the service provider of the card-type voice telegram system, and operated by the service provider. On the other hand, the second means is a card to be delivered to the desired party as a means for storing and reproducing voice messages. The second means is coupled to the first means and stores the desired voice data recorded by the first means on the card. Separated from one means, the orderer is delivered to the desired party.
더욱 상세하게는, 상기 제1수단은, 전화를 통하여 입력되는 아날로그 음성 메시지를 디지털 음성 신호로 변환하는 A/D변환부(31), 상기 A/D변환부(31)에 의하여 변환된 디지털 음성 신호를 부호화하는 부호화부(32), 및 상기 A/D변환부(31) 및 부호화부(32)를 제어하는 제1수단의 제어부(33)를 포함하는 음성 메시지 녹음 수단으로서, 서비스 제공자가 보유하여 운영한다.More specifically, the first means includes an A / D converter 31 for converting an analog voice message input through a telephone into a digital voice signal, and the digital voice converted by the A / D converter 31. A voice message recording means comprising an encoder 32 for encoding a signal and a controller 33 of the first means for controlling the A / D converter 31 and the encoder 32, which is held by a service provider. Operate by
상기 제2수단은, 상기 제1수단에 의하여 부호화된 디지털 음성 신호를 저장하는 저장부(34), 상기 저장부(34)에 저장된 디지털 음성 신호를 역부호화하는 역부호화부(35), 상기 역부화부에 의하여 역부호화된 디지털 음성 신호를 아날로그 음성 신호로 변환하는 D/A 변환부(36), 상기 저장부, 역부호화부, 및 D/A변환부를 제어하는 제2수단의 제어부(37)를 포함하는 음성 메시지 저장 및 재생 수단으로서, 주문자가 원하는 상대방에게 전달되는 카드에 반도체 칩으로서 구현된다.The second means includes a storage unit 34 for storing the digital voice signal encoded by the first means, a decoder unit 35 for decoding the digital voice signal stored in the storage unit 34, and the reverse unit. A D / A converter 36 for converting a digital voice signal decoded by the speaker to an analog voice signal, and a control unit 37 of the second means for controlling the storage unit, the decoder, and the D / A converter. As a voice message storage and reproducing means, the card is embodied as a semiconductor chip on a card that is delivered to a counterpart.
본 발명에 의한 카드식 음성 전보 장치에서, 음성 녹음 장치인 상기 제1수단은 서비스 제공자에 의하여 보유하고 운영되며, 상대방에게 배달되는 카드인 제2수단은 음성 저장 및 재생 수단만을 포함하므로 카드 제작 비용을 절감할 수 있다. 특히, 제1수단을 구성하는 A/D변환부(31)와 부호화부(32)는 고가의 장비이므로, 본 발명에서와 같이, 제1수단의 음성 녹음 기능과 제2수단의 음성 저장 및 재생 기능을 분리하여 운영함으로써 음성 전보 카드를 저렴하게 구현한다.In the card-type voice telegram device according to the present invention, the first means, which is a voice recording device, is held and operated by a service provider, and the second means, which is a card that is delivered to the other party, includes only voice storage and playback means, and thus costs for card production Can reduce the cost. In particular, since the A / D converter 31 and the encoder 32 constituting the first means are expensive equipment, as in the present invention, the voice recording function of the first means and the voice storage and reproduction of the second means are performed. By operating the functions separately, the voice telegram card is implemented at low cost.
또한, 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 장치는, 전화 통화만으로 주문자의 음성 메시지를 녹음하거나, 상대방을 지정할 수 있으므로 주문자가 직접 방문하지 않아도 되어 원거리 통신 판매의 장점을 최대한 살릴 수 있다. 이는 서비스 업체의 직원과 직접 통화를 하여 주문을 하거나, 또는 자동 응답 시스템(Auto Response System, ARS)을 이용할 수도 있다.In addition, the card-type voice telegram device according to the present invention can record a voice message of an orderer only by a phone call or designate a counterpart, so that the orderer does not have to visit the user directly, thereby maximizing the advantages of telecommunication sales. This can be done by talking directly to the service provider's employees, or by using the Auto Response System (ARS).
상기에서 설명한 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 장치를 이용한 카드식 음성 전보 방법을 상세하게 설명한다.The card-type voice telegram method using the card-type voice telegram device according to the present invention described above will be described in detail.
주문자는 전화를 걸어서, 자동 응답 시스템으로 자신의 음성 메시지를 남기고, 배달을 원하는 상대방의 주소 및 성명을 입력한다.The orderer dials in, leaves his voice message with an answering machine, and enters the address and name of the person he / she wants to deliver.
서비스 제공자는 주문자가 입력한 주문자의 음성 메시지를 처리하여, 주문자가 원하는 상대방에게 배달된 카드에 주문자의 음성 메시지를 저장하여 카드를 제작한 후, 카드를 주문자가 원하는 상대방에게 배달한다. 이 때, 카드만을 배달할 수도 있고, 카드와 함께 꽃이나 과일 바구니와 같은 선물과 함께 배달할 수도 있다. 주문자의 음성 메시지가 저장된 카드를 받은 상대방은 카드를 열거나 또는 스위치를 조작하여 주문자의 음성 메시지를 재생할 수 있다. 이 때, 주문자의 음성 메시지를 재생하는 것은 일회적으로 끝나는 것이 아니고, 카드에 내장된 배터리가 모두 소진될 때까지 반복하여 재생할 수 있다.The service provider processes the orderer's voice message input by the orderer, stores the orderer's voice message in a card delivered to the desired party, and delivers the card to the desired party. At this time, only the card may be delivered, or the card may be delivered together with a gift such as a flower or fruit basket. The other party receiving the card in which the orderer's voice message is stored may open the card or operate a switch to play the orderer's voice message. At this time, the playback of the orderer's voice message is not ended once, but can be repeatedly played until all the batteries in the card are exhausted.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의한 카드식 음성 전보 방법 및 그 장치에 의하면, 카드 주문자가 원하는 내용의 음성을 저장하여 전달할 수 있는 카드 전보 장치를 저렴한 비용으로 구현할 수 있을 뿐만 아니라, 카드 주문자가 원거리에서 카드에 녹음할 음성 내용을 입력할 수 있어서 원거리 통신 판매의 장점을 최대한 살릴 수 있다.As described above, according to the card-type voice telegram method and apparatus according to the present invention, not only can a card telegram device capable of storing and transmitting a voice of a desired content at a low cost, but also the card orderer. You can enter the voice content you want to record on the card at a distance to take full advantage of the benefits of telecommunication sales.
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| KR1019980007926A KR19990023086A (en) | 1998-03-10 | 1998-03-10 | Card-type voice telegram method and apparatus using voice response system |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A201 | Request for examination | ||
| G15R | Request for early opening | ||
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| E601 | Decision to refuse application |