KR19980013833A

KR19980013833A - How to provide information on call charges for a simple private electronic exchange

Info

Publication number: KR19980013833A
Application number: KR1019960032479A
Authority: KR
Inventors: 손지혜
Original assignee: 구자홍; 엘지전자 주식회사
Priority date: 1996-08-03
Filing date: 1996-08-03
Publication date: 1998-05-15

Abstract

본 발명은 통화를 끝낸 단말전화기 사용자가 디지탈 음성 처리수단이나 음성사서함을 통해 음성으로 변환된 통화요금 관련정보를 상기 단말전화기의 스피커로 제공받을 수 있도록 함으로써, 특히 엘씨디가 장착되지 않은 일반전화기를 이용하여 통화를 하는 사용자에게 편리성을 주는 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법에 관한 것으로, 단말전화기 사용자가 국선을 점유하여 통화를 하면, 그 통화가 계속되는 동안 전화번호와 통화시간 등을 통해 통화요금을 계산하는 제 1 단계와; 그 통화가 끝나게 되면, 통화요금을 포함한 통화요금 관련정보를 데이타베이스(DATABASE)에 저장하는 제 2 단계와; 이후, 상기 사용자가 통화요금 관련정보를 음성으로 안내받기 위한 특정된 기능코드를 입력하면 그 신호에 따라 상기 데이타베이스에 저장된 통화요금 관련정보를 음성으로 변환시킴과 아울러 그 음성정보를 상기 단말전화기의 스피커로 출력하는 제 3 단계로 이루어지는 것을 요지로 한다.The present invention enables a user of a terminal phone, who has finished a call, to receive call rate related information converted into voice through a digital voice processing unit or a voice mail box by using the speaker of the terminal phone, The present invention relates to a method for providing information related to a call charge of a simple private electronic exchange apparatus that provides convenience to a user who makes a call. When a terminal user occupies a trunk line and makes a call, A first step of calculating a call charge through the first step; A second step of storing the call charge related information including the call charge in the database when the call is terminated; Thereafter, when the user inputs a specified function code for receiving call charge related information, the call charge related information stored in the database is converted into voice, and the voice information is transmitted to the terminal phone And a third step of outputting to the speaker.

Description

How to provide information on call charges for a simple private electronic exchange

제 1 도는 종래 기술에 따른 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법을 설명하기 위한 동작흐름도.FIG. 1 is an operational flowchart for explaining a method of providing call rate-related information in a simple private electronic switching system according to a related art; FIG.

제 2 도는 본 발명에 따른 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공밥법을 설명하기 위한 동작흐름도.FIG. 2 is an operational flowchart for explaining a call charge related information providing method of a simple private electronic exchange apparatus according to the present invention; FIG.

본 발명은 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법에 관한 것으로, 특히 단말전화기를 통해 전화를 한 후, 그 전화통화에 대한 통화요금 관련정보를 음성으로 확인할 수 있도록 함으로써, 사용자에게 편리함을 주는 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of providing call rate related information of a simple private electronic exchange apparatus, and more particularly, it relates to a method and apparatus for providing convenient information to a user by making a call through a terminal telephone and then verifying call rate- The present invention relates to a method of providing information related to call charges of a simple private electronic exchange apparatus.

숙박업소에 투숙한 손님은 객실에 있는 단말전화기로 전화를 하고나서, 체크-아웃(CHECK-OUT)할 때, 객실료와 함께 그 전화통화에 따른 요금을 지불하는 것이 일반적이다. 이때 전화료를 지불하는 손님은 자신에게 부과된 요금이 정확한가에 대해서 궁금증을 갖게 되는데, 그러한 요구를 충족하기 위한 서비스가 간이 사설 전자교환장치가 설치된 곳에서는 다음과 같은 통화요금 관련정보 제공방법으로 제공되었다.Guests who stay at a lodging establishment usually pay a fee for the phone call together with the room rate when making a call to the terminal phone in the room and then checking out. At this time, the customer paying the fee will be questioned whether the charge imposed on them is correct. In order to meet such a demand, the service provided by the simple private electronic switching device is provided with the following method .

제 1 도는 종래 기술에 따른 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법을 설명하기 위한 동작흐름도로서, 이에 도시된 바와 같이, 간이 사설 전자교환장치는 단말전화기 사용자(손님)가 국선을 점유하여 통화를 시도하면, 전화번호와 카운트되는 통화시간을 통해 요금을 계산함과 아울러, 상기 사용자 단말전화기에 디스플레이장치(일례로, LCD)가 장착되어 있는지를 판단하여, 그 사용자 전화기에 엘씨디(LCD)가 장착되어 있으면, 그 엘씨디를 통해 상기 통화시간 및 요금을 디스플레이하여 사용자가 볼 수 있도록 하고, 엘씨디(LCD)가 장착되어 있지 않으면, 상기 서비스를 생략한다. 그리고 상기 통화가 끝나게 되면, 그동안 진행된 통화의 전화번호와 통화시간 및 통화료 등과 같은 통화 요금 관련 정보를 데이타베이스(DATABASE)에 저장한다. 이후 사용자가 통화료를 지불하기 위해 요금정보를 요구하면, 그 동안 데이타베이스에 저장된 통화 요금 관련정보를 프린터 등으로 출력하여 제공하였다.FIG. 1 is an operational flowchart for explaining a call charge related information providing method of a simple private electronic exchange apparatus according to the related art. As shown in FIG. 1, a simple private electronic exchange apparatus is a system in which a terminal telephone user occupies a trunk line When a call is attempted, a charge is calculated through a call time counted with a telephone number, and it is determined whether a display device (for example, LCD) is mounted on the user terminal telephone, and an LCD (Liquid Crystal Display) The user can display the talk time and the charge through the LCD, and if the LCD is not mounted, the service is skipped. Then, when the call ends, the telephone number of the ongoing call, and the call charge related information such as the call time and the call charge, are stored in a database (DATABASE). Then, when the user requests the charge information for paying the call charge, the call charge related information stored in the database is output to the printer or the like.

이와 같은 종래 기술은, 간이 사설 전자교환장치의 다양한 기능을 이용하여, 손님이 사용하는 단말전화기의 엘씨디에 현재 사용하고 있는 전화의 통화요금을 표시하여 줌으로써, 손님이 직접 각 통화에 대한 요금을 알 수 있도록 하였고, 손님이 체크-아웃할 때 요금정보를 요구하면 각 통화에 대한 내력 및 요금정보를 저장하고 있는 메모리에 액세스하여, 그 메모리에 저장되어 있는 통화내역과 통화요금 등을 독출하여 손님에게 확인시켜 줌으로써, 객실료와 함께 투숙기간 중에 사용한 전화의 통화료를 정확하고도 투명하게 계산하는 효과를 주었다.Such a conventional technology uses various functions of the simple private electronic switching device to display the call charge of the telephone currently used in the LCD of the terminal telephone used by the guest so that the customer can know the charge for each call directly When the customer requests the charge information when checking out, the user accesses the memory storing the history and charge information for each call, reads out the call history and the call charge stored in the memory, By confirming it, it was possible to calculate the call cost of the telephone used during the stay with the room rate accurately and transparently.

그러나 상기와 같은 종래 기술은, 통화와 동시에 엘씨디에 제공되는 통화 요금 관련정보가, 단말전화기에 엘씨디가 구비된 단말전화기에서만 가능하게 이루어짐으로써, 엘씨디가 장착되지 않은 일반전화기로는 상기 서비스를 받을 수 없고, 다만 체크-아웃(CHECK-OUT)시에만 통화요금 관련정보를 확인하게 되는 단점이 있었다.However, in the related art as described above, the call charge related information provided to the LCD at the same time as the call is made available only to the terminal phone equipped with the LCD on the terminal phone, so that the ordinary phone without the LCD can receive the service However, there is a disadvantage in that information related to the call charge is checked only at the time of a check-out.

이에 본 발명은 상기 종래의 단점을 해결하기 위하여 창안한 것으로, 통화를 끝낸 단말전화기 사용자가 디지탈 음성 처리수단이나 음성사서함을 통해 음성으로 변환된 통화요금 관련정보를 상기 단말전화기의 스피커로 제공받을 수 있도록 함으로써, 특히 엘씨디가 장착되지 않은 일반전화기를 이용하여 통화를 하는 사용자에게 편리성을 주는 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 관련정보 제공방법을 제공함에 그 목적이 있다.SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, the present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and it is an object of the present invention to provide a terminal phone capable of receiving a call charge related information converted into a voice through a digital voice processing unit or a voice mailbox, The present invention provides a method for providing information related to call charges of a simple private electronic exchange apparatus that provides convenience to a user who makes a call using a general telephone set not equipped with an LCD.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 단말전화기 사용자가 국선을 점유하여 통화를 하면, 그 통화가 계속되는 동안 전화번호와 통화시간 등을 통해 통화요금을 계산하는 제 1 단계와; 그 통화가 끝나게 되면, 통화요금을 포함한 통화요금 관련정보를 데이타베이스(DATABASE)에 저장하는 제 2 단계와; 이후, 상기 사용자가 통화요금 관련정보를 음성으로 안내받기 위한 특정된 기능코드를 입력하면, 그 신호에 따라 상기 데이타베이스에 저장된 통화요금 관련정보를 음성으로 변화시킴과 아울러 그 음성정보를 상기 단말전화기의 스피커로 출력하는 제 3 단계로 이루어지는 것을 특징으로 한다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for controlling a call of a terminal, the method comprising the steps of: calculating a call rate through a telephone number and a talk time while the call is held; A second step of storing the call charge related information including the call charge in the database when the call is terminated; Thereafter, when the user inputs a specified function code for receiving the call charge related information by voice, the call charge related information stored in the database is changed to voice according to the signal, and the voice information is transmitted to the terminal phone And a third step of outputting the output signal to a speaker of the speaker.

이하, 첨부된 제 2 도의 동작설명도를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예 대해서 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

단말전화기 사용자가 국선을 점유하여 통화를 시도하게 되면, 그 통화를 관리하는 사설 전화교환장치가 소정의 프로그램에 따라 상기 통화와 관련된 전화번호와 통화시간 등을 통해 통화료를 계산하는데, 그 통화료 계산은 상기 통화가 끝날 때까지 소정 주기로 계속됨으로써, 통화시간이 증가함에 따라 누적되는 통화료를 얻게 된다.When the user of the terminal phone attempts to make a call by occupying the trunk line, the private telephone exchange apparatus managing the call calculates the call charge based on the telephone number associated with the call and the talk time according to a predetermined program. The call is continued at a predetermined period until the end of the call, whereby an accumulated call charge is obtained as the talk time increases.

이와 함께, 상기 사설 전자교환장치는 통화중인 단말전화기가 엘씨디를 장착하고 있는가를 판단하여, 엘씨디가 장착되어 있으면, 그 엘씨디에 상기 통화요금 관련정보를 디스플레이하고, 장착되어 있지 않으면, 디스플레이 동작을 생략한다. 따라서, 상기 통화요금 관련정보를 디스플레이하는 엘씨디는 그 때까지 계속되는 통화요금 관련정보를 단말전화기 사용자에게 제공하게 된다.In addition, the private electronic exchange apparatus judges whether the terminal phone in the call is equipped with the LCD, displays the call charge related information in the LCD if the LCD is mounted, and omits the display operation if not installed . Therefore, the LCD for displaying the call charge related information provides the call charge related information to the terminal phone user.

이와 같은 과정이 진행될 때, 상기 통화가 끝나게 되면, 전화번호와 통화시간 및 그때까지 계산된 통화료 등과 같은 통화요금 관련정보가 데이타베이스(DATABASE)에 저장된다.When the call is completed, the call charge related information such as the telephone number, the call time, and the call charge calculated until then is stored in the database (DATABASE).

추후에, 상기 단말전화기 사용자가 통화요금 관련정보를 음성으로 안내받기 위한 특정된 기능코드를 입력하면, 상기 데이타베이스에 저장된 통화요금 관련정보를 디지탈 음성 처리수단이나 음성사서함을 통해 음성으로 변환시킴과 아울러, 그 음성정보를 상기 단말전화기의 스피커로 출력함으로써, 사용자가 그 자신의 전화통화요금 관련정보를 음성으로 제공받도록 한다.When the user of the terminal phone inputs a specific function code for receiving the call charge related information by voice, the call charge related information stored in the database is converted into voice through the digital voice processing unit or voice mail In addition, by outputting the voice information to the speaker of the terminal telephone, the user is allowed to receive his / her telephone call charge related information by voice.

이와 같은 일련의 단계는, 사용자가 통화료를 지불하도록 하기 위하여, 요금정보를 요구(프론트 데스크에 있는 단말기를 통해)하면, 그 동안 데이타베이스에 저장된 통화요금 관련정보를 프린터 등으로 출력하여, 그 사용자에게 자신의 총 통화요금 정보를 제공함으로써, 끝나게 된다.In this series of steps, when the user requests the charge information (through the terminal at the front desk) so as to pay the call charge, the call charge related information stored in the database is output to the printer or the like, By providing his or her total call rate information.

상기에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 간이 사설 전자교환장치의 통화요금 안내방법은, 엘씨디가 장착된 단말전화기의 상기 엘씨디를 통해서 통화요금 관련정보를 디스플레이함으로써, 각 통화에 대한 통화요금 관련정보를 통화중인 사용자에게 직접 제공하던 종래 방법에, 엘씨디가 장착되어 있지 않은 일반 전화기 사용자에게는 통화가 종료된 후에 그 사용자가 입력하는 특정된 기능 코드에 따라, 데이타베이스에 저장된 최근의 통화요금 관련정보를 디지탈 음성처리수단이나 음성사서함을 통해 음성으로 변환시킴과 아울러, 그 음성정보를 상기 일반전화기의 스피커를 통해 사용자에게 제공하는 방법을 추가함으로써, 본 발명은 일반전화기를 통해서도 통화요금 관련정보를 사용자에게 제공하는 효과를 준다.As described above, according to the present invention, the call charge guidance method of the simple private electronic exchange apparatus displays the call charge related information through the LCD of the terminal phone equipped with the LCD, In a conventional method directly provided to a user in a call, after a call is terminated to a user of a general telephone not equipped with an LCD, recent call charge related information stored in the database is digitally By adding a method of converting the voice information to voice through the voice processing means or voice mail and providing the voice information to the user through the speaker of the general telephone, the present invention can also provide the call charge related information to the user through the general telephone .

Claims

A first step of calculating, when a user of the terminal phone occupies a trunk line and making a call, a call rate through a telephone number and a talk time while the call continues; A second step of storing the call charge related information including the call charge in the database when the call is terminated; Thereafter, when the user inputs a specific function code for receiving the call charge related information by voice, the call charge related information stored in the database is converted into voice according to the signal, and the voice information is transmitted to the terminal phone And a third step of outputting the call charge related information to the speaker of the portable private electronic exchange apparatus.

The method as claimed in claim 1, wherein the first step includes a step of calculating a call charge and a step of displaying call charge related information including the call charge on an LCD of the terminal phone, To provide information related to call charges.

The method of claim 1, wherein the third step is to change the call charge related information stored in the database into voice information through digital voice processing means or voice mail. Delivery method.

The method as claimed in claim 1, wherein the third step is performed to convert only the call charge-related information for the most recent call among the call charge related information stored in the data payphone into voice information. How to provide fee related information.

The method as claimed in claim 1, wherein the third step is to convert all of the call charge related information stored in the database with respect to the user's own call into voice information. .