KR102596717B1 - Method for managing integrated labor and computing device for executing the method - Google Patents

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KR102596717B1 KR1020200189647A KR20200189647A KR102596717B1 KR 102596717 B1 KR102596717 B1 KR 102596717B1 KR 1020200189647 A KR1020200189647 A KR 1020200189647A KR 20200189647 A KR20200189647 A KR 20200189647A KR 102596717 B1 KR102596717 B1 KR 102596717B1
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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨팅 장치는 하나 이상의 프로세서들, 및 상기 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 저장하는 메모리를 구비한 컴퓨팅 장치로서, 노무 관련 사례를 수집하고, 수집한 상기 노무 관련 사례를 분석하여 노무 사례 분석 정보를 생성하는 노무 사례 분석 엔진; 및 사용자 단말로부터 수신되는 각종 요청 또는 질의에 따라 그에 대응하는 서비스를 상기 사용자 단말로 제공하는 사용자 서비스 엔진을 포함하고, 상기 사용자 서비스 엔진은: 사용자 단말로부터 사용자 질의가 입력되는 경우, 상기 사용자 질의를 분석하여 상기 노무 관련 사례들 중 유사 사례가 있는지 여부를 검색하고, 검색된 유사 사례를 상기 사용자 단말로 송신하는 챗봇 서비스 모듈을 포함한다.A computing device according to an embodiment of the present invention is a computing device having one or more processors and a memory that stores one or more programs executed by the one or more processors, and collects labor-related cases and collects the collected labor-related cases. A labor case analysis engine that analyzes labor-related cases and generates labor case analysis information; and a user service engine that provides corresponding services to the user terminal according to various requests or inquiries received from the user terminal, wherein the user service engine: When a user inquiry is input from the user terminal, the user inquiry It includes a chatbot service module that analyzes and searches for whether there are similar cases among the labor-related cases, and transmits the searched similar cases to the user terminal.

Description

노무 통합 관리 방법 및 이를 수행하기 위한 컴퓨팅 장치{METHOD FOR MANAGING INTEGRATED LABOR AND COMPUTING DEVICE FOR EXECUTING THE METHOD}Labor integration management method and computing device for performing the same {METHOD FOR MANAGING INTEGRATED LABOR AND COMPUTING DEVICE FOR EXECUTING THE METHOD}

본 발명의 실시예는 노무 관리 기술과 관련된다.Embodiments of the present invention relate to labor management technology.

최근, 실업률 증가로 고용 촉진 방안 및 고용 보험 확대 등이 사회적 관심사로 떠오르고 있으며, 이를 지원하기 위한 많은 정책들이 시도되고 있으나, 중소 기업 입장에서는 복잡한 노동 정책과 노동법으로 조직 관리에 애로 사항이 많고 노무 사항을 체계적으로 관리하기 위한 솔루션이 부족한 현실이다. 즉, 세무 또는 회계 관리 솔루션의 일부분으로 인사 및 노무 관련 기능이 제공되고 있어 전문화된 솔루션이 부족한 상황이다. Recently, employment promotion measures and expansion of employment insurance have emerged as social concerns due to the increase in unemployment, and many policies are being attempted to support this. However, from the perspective of small and medium-sized companies, there are many difficulties in organizational management and labor issues due to complex labor policies and labor laws. The reality is that there is a lack of solutions to systematically manage it. In other words, human resources and labor-related functions are provided as part of a tax or accounting management solution, leading to a lack of specialized solutions.

또한, 정부 지원금이 있어도 이를 제대로 알지 못하여 받지 못하는 사례가 많으며, 고용 불안정 등으로 중소 기업의 취업을 외면하고 있는 현실에서 개인별 상황에 맞는 정부 지원금 관리가 필요하고, 체계적인 인사 및 노무 관리가 필요하며, 노무 분쟁 발생 시 이를 사전에 예방하여 사회적 비용을 줄일 수 있는 방안이 요구된다.In addition, even if government subsidies are available, there are many cases in which they do not receive them because they are not properly aware of them, and in the reality that people are turning away from employment at small and medium-sized companies due to job instability, it is necessary to manage government subsidies tailored to each individual's situation, and systematic personnel and labor management is necessary. A plan is required to reduce social costs by preventing labor disputes in advance.

한국등록특허공보 제10-2164413호(2020.10.13)Korean Patent Publication No. 10-2164413 (2020.10.13)

본 발명은 사용자 질의를 분석한 후 유사 사례를 검색하여 사용자에게 제공하며, 각종 노무 관련 위험 요소들에 관한 정보와 노무 관련 법령 및 정부 지원금 관련 정보를 제공할 수 있는 위한 컴퓨팅 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.The purpose of the present invention is to provide a computing device that can analyze user queries, search for similar cases and provide them to users, and provide information on various labor-related risk factors, labor-related laws and government subsidies. Do it as

한편, 본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.Meanwhile, the technical problems to be achieved in the present invention are not limited to the technical problems mentioned above, and other technical problems not mentioned will be clearly apparent to those skilled in the art from the description below. It will be understandable.

본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨팅 장치는 하나 이상의 프로세서들, 및 상기 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 저장하는 메모리를 구비한 컴퓨팅 장치로서, 노무 관련 사례를 수집하고, 수집한 상기 노무 관련 사례를 분석하여 노무 사례 분석 정보를 생성하는 노무 사례 분석 엔진; 및 사용자 단말로부터 수신되는 각종 요청 또는 질의에 따라 그에 대응하는 서비스를 상기 사용자 단말로 제공하는 사용자 서비스 엔진을 포함하고, 상기 사용자 서비스 엔진은: 사용자 단말로부터 사용자 질의가 입력되는 경우, 상기 사용자 질의를 분석하여 상기 노무 관련 사례들 중 유사 사례가 있는지 여부를 검색하고, 검색된 유사 사례를 상기 사용자 단말로 송신하는 챗봇 서비스 모듈을 포함한다.A computing device according to an embodiment of the present invention is a computing device having one or more processors and a memory that stores one or more programs executed by the one or more processors, and collects labor-related cases and collects the collected labor-related cases. A labor case analysis engine that analyzes labor-related cases and generates labor case analysis information; and a user service engine that provides corresponding services to the user terminal according to various requests or inquiries received from the user terminal, wherein the user service engine: When a user inquiry is input from the user terminal, the user inquiry It includes a chatbot service module that analyzes and searches for whether there are similar cases among the labor-related cases, and transmits the searched similar cases to the user terminal.

상기 사용자 서비스 엔진은, 사용자 단말로부터 사업장 관련 정보를 포함하는 리포팅 요청을 수신하여 노무 위험 예측 엔진으로 전달하고, 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 해당 사업장에 대한 부당 해고 위험 지수, 부당 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수 중 하나 이상을 포함하는 노무 위험 관리 정보를 수신하며, 상기 수신한 노무 위험 관리 정보에 기반하여 해당 사업장의 위험 지수를 산출하고, 산출한 상기 위험 지수를 포함하는 위험 지수 리포팅을 상기 사용자 단말로 송신하는 위험 지수 리포팅 모듈을 포함할 수 있다. The user service engine receives a reporting request containing workplace-related information from the user terminal and transmits it to the labor risk prediction engine, and from the labor risk prediction engine, the unfair dismissal risk index, unfair supply and demand risk index, and labor dispute for the workplace are calculated. Receives labor risk management information including one or more of a risk index and an incident accident risk index, calculates a risk index for the relevant workplace based on the received labor risk management information, and calculates risks including the calculated risk index. It may include a risk index reporting module that transmits index reporting to the user terminal.

상기 사용자 서비스 엔진은, 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 근로자의 부당 해고 위험 지수가 기 설정된 기준을 초과하는 경우 부당 해고 예방 알림을 발생시키는 부당 해고 예방 알림 모듈; 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장의 부정 수급 위험 지수가 기 설정된 기준을 초과하는 경우 부정 수급 예방 알림을 발생시키는 부정 수급 예방 알림 모듈; 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장 및 근로자 간 노무 분쟁 위험 지수가 기 설정된 기준을 초과하는 경우 노무 분쟁 예방 알림을 발생시키는 노무 분쟁 예방 알림 모듈; 및 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장의 사건 사고 위험 지수가 기 설정된 기준을 초과하는 경우 사건 사고 예방 알림을 발생시키는 사건 사고 예방 알림 모듈을 포함할 수 있다.The user service engine includes an unfair dismissal prevention notification module that generates an unfair dismissal prevention notification when the worker's unfair dismissal risk index received from the labor risk prediction engine exceeds a preset standard; A fraudulent supply and demand prevention notification module that generates a fraudulent supply and demand prevention notification when the workplace's fraudulent supply and demand risk index received from the labor risk prediction engine exceeds a preset standard; a labor dispute prevention notification module that generates a labor dispute prevention notification when the labor dispute risk index between workplaces and workers received from the labor risk prediction engine exceeds a preset standard; And it may include an accident prevention notification module that generates an accident prevention notification when the accident risk index of the workplace received from the labor risk prediction engine exceeds a preset standard.

상기 사용자 서비스 엔진은, 노무와 관련된 법령 또는 정책이 개정되거나 신규 추가되는 경우 상기 법령 또는 정책이 적용되는 사업장을 추출하고, 상기 추출한 사업장의 사용자 단말로 상기 개정 또는 신규 추가되는 법령 또는 정책 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송하며, 기 등록된 사업장 또는 근로자들 중 정부 지원금의 조건과 매칭이 되는 사업장 또는 근로자의 사용자 단말로 상기 정부 지원금의 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송하는 노무 정보 알림 모듈을 포함할 수 있다.When a labor-related law or policy is revised or newly added, the user service engine extracts the workplace to which the law or policy applies, and sends information about the content of the revised or newly added law or policy to the user terminal of the extracted workplace. It transmits labor information notifications and may include a labor information notification module that transmits labor information notifications about the contents of the government subsidy to the user terminals of businesses or workers that match the conditions of the government subsidy among already registered workplaces or workers. You can.

사용자 단말로부터 법률 관련 키워드가 입력되는 경우, 상기 법률 관련 키워드에 대응하는 법령 또는 정책을 검색하여 상기 사용자 단말로 전송하는 법률 검색 서비스 모듈; 및 기 등록된 근로자와 사업장 간의 근로 계약에 기반하여 근로 계약서를 작성하고, 상기 근로 계약서에 기반하여 각 근로자의 급여 대장을 작성하는 근로 계약서 관리 모듈을 포함할 수 있다.When a law-related keyword is input from a user terminal, a legal search service module that searches for laws or policies corresponding to the law-related keyword and transmits them to the user terminal; And it may include a labor contract management module that creates a labor contract based on the labor contract between a previously registered worker and the workplace, and creates a salary ledger for each worker based on the labor contract.

본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨팅 장치는 사용자 질의를 분석한 후 유사 사례를 검색하여 사용자에게 제공하며, 각종 노무 관련 위험 요소들에 관한 정보와 노무 관련 법령 및 정부 지원금 관련 정보를 제공할 수 있는 위한 컴퓨팅 장치를 제공할 수 있다.The computing device according to an embodiment of the present invention analyzes user queries, searches for similar cases and provides them to the user, and provides information on various labor-related risk factors, labor-related laws and government subsidies. Computing devices can be provided for.

또한, 챗봇 서비스를 통해 사용자 질의에 대해 그와 유사한 노무 관련 사례를 검색하여 알려줌으로써, 사용자 질의에 대해 신속한 대응을 할 수 있게 된다. 또한, 정부 지원금의 조건과 일치하는 사업장 또는 근로자에게 이를 매칭시켜 줌으로써, 정부 지원금의 정보 비대칭을 극복하고 이를 잘 활용할 수 있도록 할 수 있게 된다.In addition, the chatbot service makes it possible to quickly respond to user inquiries by searching for and informing of similar labor-related cases in response to user inquiries. In addition, by matching businesses or workers who match the conditions of government subsidies, it is possible to overcome the information asymmetry of government subsidies and make good use of them.

한편, 본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.Meanwhile, the effects that can be obtained from the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below. You will be able to.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 노무 통합 관리 장치의 구성을 나타낸 도면이고,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 노무 사례 분석 엔진의 구성을 나타낸 블록도이며,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 머신 러닝 모듈의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이고,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 서비스 엔진의 구성을 나타낸 블록도이며,
도 5는 예시적인 실시예들에서 사용되기에 적합한 컴퓨팅 장치를 포함하는 컴퓨팅 환경을 예시하여 설명하기 위한 블록도이다.
1 is a diagram showing the configuration of an integrated labor management device according to an embodiment of the present invention,
Figure 2 is a block diagram showing the configuration of a labor case analysis engine according to an embodiment of the present invention;
Figure 3 is a diagram schematically showing the configuration of a machine learning module according to an embodiment of the present invention;
Figure 4 is a block diagram showing the configuration of a user service engine according to an embodiment of the present invention;
5 is a block diagram illustrating and illustrating a computing environment including a computing device suitable for use in example embodiments.

이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 더욱 상세하게 설명한다. 본 발명의 실시 예는 여러 가지 형태로 변형할 수 있으며, 본 발명의 범위가 아래의 실시 예들로 한정되는 것으로 해석되어서는 안 된다. 본 실시 예는 당업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 더욱 완전하게 설명하기 위해 제공되는 것이다. 따라서 도면에서의 요소의 형상은 보다 명확한 설명을 강조하기 위해 과장되었다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in more detail with reference to the attached drawings. Embodiments of the present invention may be modified in various forms, and the scope of the present invention should not be construed as being limited to the following embodiments. This example is provided to more completely explain the present invention to those skilled in the art. Therefore, the shapes of elements in the drawings are exaggerated to emphasize clearer explanation.

본 발명이 해결하고자 하는 과제의 해결 방안을 명확하게 하기 위한 발명의 구성을 본 발명의 바람직한 실시 예에 근거하여 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하되, 도면의 구성요소들에 참조번호를 부여함에 있어서 동일 구성요소에 대해서는 비록 다른 도면상에 있더라도 동일 참조번호를 부여하였으며 당해 도면에 대한 설명 시 필요한 경우 다른 도면의 구성요소를 인용할 수 있음을 미리 밝혀둔다.The configuration of the invention to clarify the solution to the problem to be solved by the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings based on preferred embodiments of the present invention, and the reference numbers to the components in the drawings will be the same. Components are given the same reference numbers even if they are in different drawings, and it is stated in advance that components of other drawings can be cited when necessary when explaining the relevant drawings.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 노무 통합 관리 장치의 구성을 나타낸 도면이다.Figure 1 is a diagram showing the configuration of an integrated labor management device according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 노무 통합 관리 장치(100)는 노무 사례 분석 엔진(102), 노무 위험 예측 엔진(104), 및 사용자 서비스 엔진(106)을 포함할 수 있다. Referring to FIG. 1 , the integrated labor management device 100 may include a labor case analysis engine 102, a labor risk prediction engine 104, and a user service engine 106.

노무 사례 분석 엔진(102)은 노무 관련 사례를 수집하고 분석할 수 있다. 노무 관련 사례의 분석된 정보는 노무 통합 관리 장치(100)에 사용되는 기초 데이터가 될 수 있다.The labor case analysis engine 102 can collect and analyze labor-related cases. The analyzed information of labor-related cases can be basic data used in the labor integrated management device 100.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 노무 사례 분석 엔진(102)의 구성을 나타낸 블록도이다.Figure 2 is a block diagram showing the configuration of the labor case analysis engine 102 according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 노무 사례 분석 엔진(102)은 데이터 수집 모듈(111), 데이터 처리 모듈(113), 및 저장 모듈(115)을 포함할 수 있다.Referring to FIG. 2 , the labor case analysis engine 102 may include a data collection module 111, a data processing module 113, and a storage module 115.

일 실시예에서, 데이터 수집 모듈(111), 데이터 처리 모듈(113), 및 저장 모듈(115)은 물리적으로 구분된 하나 이상의 장치를 이용하여 구현되거나, 하나 이상의 프로세서 또는 하나 이상의 프로세서 및 소프트웨어의 결합에 의해 구현될 수 있으며, 도시된 예와 달리 구체적 동작에 있어 명확히 구분되지 않을 수 있다.In one embodiment, the data collection module 111, data processing module 113, and storage module 115 are implemented using one or more physically separate devices, one or more processors, or a combination of one or more processors and software. It can be implemented by , and unlike the example shown, specific operations may not be clearly distinguished.

데이터 수집 모듈(111)은 노무 관련 사례를 수집할 수 있다. 여기서, 노무 관련 사례는 이전에 발생하였던 노무와 관련된 사건(예를 들어, 부당 해고, 부정 수급, 노무 분쟁, 및 사건 사고 등)들의 사례를 의미할 수 있다. 데이터 수집 모듈(111)은 노무 분야의 전문가(예를 들어, 노무사 또는 변호사 등)가 작성한 노무 관련 사례를 수집할 수 있다. 노무 관련 사례는 노무 사건에 대한 법원의 판례 또는 행정 기관의 결정 등도 포함될 수 있다. 노무 관련 사례는 문서 파일 또는 텍스트 형태로 작성된 것일 수 있다.The data collection module 111 can collect labor-related cases. Here, labor-related cases may refer to cases of labor-related incidents that have occurred previously (e.g., unfair dismissal, illegal supply, labor disputes, accidents, etc.). The data collection module 111 may collect labor-related cases written by experts in the labor field (for example, labor attorneys or lawyers). Labor-related cases may also include court precedents or decisions of administrative agencies regarding labor cases. Labor-related cases may be written in document files or text format.

예시적인 실시예에서, 데이터 수집 모듈(111)은 크롤링(Crawling)을 통해 웹 사이트 등에서 노무 관련 사례를 수집할 수 있다. 데이터 수집 모듈(111)은 기 설정된 주기로 노무 관련 사례를 수집할 수 있다. 그러나, 노무 관련 사례의 수집 방법이 이에 한정되는 것은 아니며, 노무 관련 사례는 관리자에 의해 직접 입력될 수도 있다.In an exemplary embodiment, the data collection module 111 may collect labor-related cases from a website, etc. through crawling. The data collection module 111 may collect labor-related cases at a preset cycle. However, the method of collecting labor-related cases is not limited to this, and labor-related cases may be entered directly by the manager.

데이터 처리 모듈(113)은 데이터 수집 모듈(111)이 수집한 노무 관련 사례를 분석하여 노무 사례 분석 정보를 생성할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 데이터 처리 모듈(113)은 문서 또는 텍스트 형태의 노무 관련 사례에 대해 구문 분석 등을 수행하여 각 노무 관련 사례에서 노무 사례 분석 정보를 추출할 수 있다.The data processing module 113 may generate labor case analysis information by analyzing labor-related cases collected by the data collection module 111. In an exemplary embodiment, the data processing module 113 may extract labor case analysis information from each labor-related case by performing syntax analysis on labor-related cases in document or text form.

여기서, 노무 사례 분석 정보는 사업장 관련 정보(예를 들어, 사업자 식별 정보, 사업장 규모, 사업장 매출액, 및 고용인 수 등), 근로자 관련 정보(예를 들어, 근로자 식별 정보, 근로 업무 내용, 근로 기간, 및 근로 형태 등), 및 노무 사건 관련 정보를 포함할 수 있다. Here, labor case analysis information includes business-related information (e.g., business identification information, business size, business sales, and number of employees, etc.), worker-related information (e.g., worker identification information, work details, work period, etc.) and employment patterns, etc.), and information related to labor cases.

여기서, 노무 사건 관련 정보는 노무 사건 종류 정보, 노무 사건 히스토리 정보, 노무 사건 쟁점 정보, 및 관련 법령 정보 등이 포함될 수 있다. 노무 사건 종류 정보는 해당 노무 관련 사례가 어떤 종류의 노무 사건(예를 들어, 부당 해고, 부당 징계, 임금 체불, 파업, 급여 분쟁 등)인지에 대한 정보일 수 있다. 노무 사건 히스토리 정보는 해당 노무 사건에 대한 히스토리(해당 노무 사건이 어떻게 발생하였고 어떻게 진행되었으며 어떻게 결론이 났는지 등)를 나타내는 정보일 수 있다. 노무 사건 쟁점 정보는 해당 노무 사건에서 쟁점이 된 부분에 대한 정보일 수 있다. 관련 법령 정보는 해당 노무 사건과 연관되는 법령(예를 들어, 근로기준법, 최저임금법 등) 또는 행정 해석에 대한 정보일 수 있다.Here, labor case-related information may include labor case type information, labor case history information, labor case issue information, and related laws and regulations information. The labor case type information may be information about what type of labor case (e.g., unfair dismissal, unfair disciplinary action, non-payment of wages, strike, salary dispute, etc.) is the labor-related case. Labor case history information may be information representing the history of the relevant labor incident (how the relevant labor incident occurred, how it progressed, how it was concluded, etc.). The labor case issue information may be information about the part that became an issue in the relevant labor case. Related legal information may be information about laws related to the relevant labor case (e.g., Labor Standards Act, Minimum Wage Act, etc.) or administrative interpretation.

즉, 데이터 처리 모듈(113)은 데이터 수집 모듈(111)이 수집한 노무 관련 사례를 노무 통합 관리 장치(100)에서 처리 가능한 형태로 분류하고 체계화하는 역할을 할 수 있다.That is, the data processing module 113 may serve to classify and systematize labor-related cases collected by the data collection module 111 into a form that can be processed by the integrated labor management device 100.

저장 모듈(115)은 데이터 처리 모듈(113)이 생성한 노무 사례 분석 정보를 저장할 수 있다. 저장 모듈(115)은 각 노무 관련 사례와 노무 사례 분석 정보를 매칭하여 저장할 수 있다. 노무 사례 분석 정보는 새로운 노무 관련 사례가 수집될 때마다 업데이트 될 수 있다. 또한, 저장 모듈(115)은 노무 통합 관리 장치(100)의 데이터베이스 역할을 할 수 있다. 저장 모듈(115)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다.The storage module 115 may store labor case analysis information generated by the data processing module 113. The storage module 115 can match and store each labor-related case and labor case analysis information. Labor case analysis information can be updated whenever new labor-related cases are collected. Additionally, the storage module 115 may serve as a database of the integrated labor management device 100. The storage module 115 may store various data registered in the integrated labor management device 100.

노무 위험 예측 엔진(104)은 머신 러닝(Machine Learning) 기술을 이용하여 노무 위험을 예측할 수 있다. 노무 위험 예측 엔진(104)은 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 노무 위험 관리 정보를 생성할 수 있다.The labor risk prediction engine 104 can predict labor risks using machine learning technology. The labor risk prediction engine 104 may generate labor risk management information for the relevant workplace by inputting labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information.

노무 위험 예측 엔진(104)은 인터페이스 모듈(121), 정책 정보 관리 모듈(123), 및 머신 러닝 모듈(125)을 포함할 수 있다.The labor risk prediction engine 104 may include an interface module 121, a policy information management module 123, and a machine learning module 125.

일 실시예에서, 인터페이스 모듈(121), 정책 정보 관리 모듈(123), 및 머신 러닝 모듈(125)은 물리적으로 구분된 하나 이상의 장치를 이용하여 구현되거나, 하나 이상의 프로세서 또는 하나 이상의 프로세서 및 소프트웨어의 결합에 의해 구현될 수 있으며, 도시된 예와 달리 구체적 동작에 있어 명확히 구분되지 않을 수 있다.In one embodiment, the interface module 121, the policy information management module 123, and the machine learning module 125 are implemented using one or more physically separate devices, one or more processors, or one or more processors and software. It can be implemented by combination, and unlike the example shown, specific operations may not be clearly distinguished.

인터페이스 모듈(121)은 노무 사례 분석 엔진(102)과 노무 위험 예측 엔진(104) 간 인터페이스 역할을 할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 인터페이스 모듈(121)은 저장 모듈(115)에서 노무 관련 사례 및 노무 사례 분석 정보를 추출하여 머신 러닝 모듈(125)로 입력할 수 있다. The interface module 121 may serve as an interface between the labor case analysis engine 102 and the labor risk prediction engine 104. In an exemplary embodiment, the interface module 121 may extract labor-related cases and labor case analysis information from the storage module 115 and input them into the machine learning module 125.

또한, 인터페이스 모듈(121)은 노무 위험 예측 엔진(104)과 사용자 서비스 엔진(106) 간 인터페이스 역할을 할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 인터페이스 모듈(121)은 머신 러닝 모듈(125)에서 출력하는 노무 위험 관리 정보를 사용자 서비스 엔진(106)으로 전달할 수 있다.Additionally, the interface module 121 may serve as an interface between the labor risk prediction engine 104 and the user service engine 106. In an exemplary embodiment, the interface module 121 may transmit labor risk management information output from the machine learning module 125 to the user service engine 106.

정책 정보 관리 모듈(123)은 각 사업장에 대한 사업장 관련 정보(예를 들어, 사업자 식별 정보, 사업 업종, 사업장 규모, 사업장 환경(사업장 위치, 사업장에 설치된 시설, 사업장의 온도 및 습도 등), 사업장 히스토리, 사업장 매출액, 및 고용인 수 등)를 저장할 수 있다. 정책 정보 관리 모듈(123)은 각 사업장의 사업장 관련 정보에 기반하여 해당 사업장과 관련된 정책 정보(사업장 정책 관련 정보)를 수집할 수 있다. 예를 들어, 해당 사업장이 도시철도공사인 경우, 도시철도공사에 적용되는 법령, 정책, 지원금 등을 포함하는 사업장 정책 관련 정보를 수집할 수 있다. 정책 정보 관리 모듈(123)은 사업장 관련 정보 및 사업장 정책 관련 정보를 머신 러닝 모듈(125)로 입력할 수 있다.The policy information management module 123 provides workplace-related information for each workplace (e.g., business identification information, business industry, workplace size, workplace environment (business location, facilities installed at the workplace, temperature and humidity of the workplace, etc.), workplace History, business sales, number of employees, etc.) can be stored. The policy information management module 123 can collect policy information (workplace policy-related information) related to each workplace based on the workplace-related information of each workplace. For example, if the workplace in question is an urban rail corporation, information related to workplace policies, including laws, policies, and subsidies applicable to the urban railroad corporation, can be collected. The policy information management module 123 can input workplace-related information and workplace policy-related information into the machine learning module 125.

머신 러닝 모듈(125)은 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 노무 위험 관리 정보를 생성할 수 있다. 여기서, 노무 위험 관리 정보는 부당 해고 위험 지수, 부정 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수를 포함할 수 있다. The machine learning module 125 can generate labor risk management information for the relevant workplace by inputting labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information. Here, the labor risk management information may include an unfair dismissal risk index, a fraudulent supply/demand risk index, a labor dispute risk index, and an accident accident risk index.

머신 러닝 모듈(125)은 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보가 입력되는 경우, 부당 해고 위험 지수, 부정 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수를 예측하도록 학습되는 머신 러닝 모델을 포함할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 머신 러닝 모듈(125)은 멀티 태스크 러닝 모델(Multi-task Learning Model)을 포함할 수 있다. 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 머신 러닝 모듈(125)의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다. The machine learning module 125 is operated when labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information are input, unfair dismissal risk index, unfair supply and demand risk index, labor dispute risk index, and incident accident risk index. It may include a machine learning model that is trained to predict. In an example embodiment, machine learning module 125 may include a multi-task learning model. Figure 3 is a diagram schematically showing the configuration of the machine learning module 125 according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 머신 러닝 모듈(125)은 제1 태스크부(125a), 제2 태스크부(125b), 제3 태스크부(125c), 및 제4 태스크부(125d)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 3, the machine learning module 125 may include a first task unit 125a, a second task unit 125b, a third task unit 125c, and a fourth task unit 125d. .

제1 태스크부(125a)는 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 부당 해고 위험 지수를 출력하도록 학습되는 머신 러닝 모델일 수 있다.The first task unit 125a may be a machine learning model that is trained to output an unfair dismissal risk index for the relevant workplace by inputting labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information.

제2 태스크부(125b)는 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 부정 수급 위험 지수를 출력하도록 학습되는 머신 러닝 모델일 수 있다.The second task unit 125b may be a machine learning model that receives labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information as input and learns to output an illegal supply and demand risk index for the workplace.

제3 태스크부(125c)는 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 노무 분쟁 위험 지수를 출력하도록 학습되는 머신 러닝 모델일 수 있다.The third task unit 125c may be a machine learning model that is trained to output a labor dispute risk index for the workplace by inputting labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information.

제4 태스크부(125d)는 노무 관련 사례, 노무 사례 분석 정보, 사업장 관련 정보, 및 사업장 정책 관련 정보를 입력으로 하여 해당 사업장에 대한 사건 사고 위험 지수를 출력하도록 학습되는 머신 러닝 모델일 수 있다.The fourth task unit 125d may be a machine learning model that is trained to output an accident risk index for the workplace by inputting labor-related cases, labor case analysis information, workplace-related information, and workplace policy-related information.

다시 도 1을 참조하면, 사용자 서비스 엔진(106)은 사용자 단말(미도시)로부터 수신되는 각종 요청 또는 질의에 따라 그에 대응하는 서비스를 사용자 단말(미도시)로 제공할 수 있다. 여기서, 사용자 단말(미도시)은 사업장의 단말일 수도 있고, 근로자의 단말일 수도 있다.Referring again to FIG. 1, the user service engine 106 may provide services corresponding to various requests or inquiries received from the user terminal (not shown) to the user terminal (not shown). Here, the user terminal (not shown) may be a workplace terminal or a worker's terminal.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 서비스 엔진(106)의 구성을 나타낸 블록도이다. 도 4를 참조하면, 사용자 서비스 엔진(106)은 위험 지수 리포팅 모듈(131), 부당 해고 예방 알림 모듈(133), 부정 수급 예방 알림 모듈(135), 노무 분쟁 예방 알림 모듈(137), 사건 사고 예방 알림 모듈(139), 노무 정보 알림 모듈(141), 챗봇 서비스 모듈(143), 법률 검색 서비스 모듈(145), 및 근로 계약서 관리 모듈(147)을 포함할 수 있다.Figure 4 is a block diagram showing the configuration of the user service engine 106 according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 4, the user service engine 106 includes a risk index reporting module 131, an unfair dismissal prevention notification module 133, an unfair supply and demand prevention notification module 135, a labor dispute prevention notification module 137, and an incident/accident notification module. It may include a prevention notification module 139, a labor information notification module 141, a chatbot service module 143, a legal search service module 145, and a labor contract management module 147.

일 실시예에서, 위험 지수 리포팅 모듈(131), 부당 해고 예방 알림 모듈(133), 부정 수급 예방 알림 모듈(135), 노무 분쟁 예방 알림 모듈(137), 사건 사고 예방 알림 모듈(139), 노무 정보 알림 모듈(141), 챗봇 서비스 모듈(143), 법률 검색 서비스 모듈(145), 및 근로 계약서 관리 모듈(147)은 물리적으로 구분된 하나 이상의 장치를 이용하여 구현되거나, 하나 이상의 프로세서 또는 하나 이상의 프로세서 및 소프트웨어의 결합에 의해 구현될 수 있으며, 도시된 예와 달리 구체적 동작에 있어 명확히 구분되지 않을 수 있다.In one embodiment, the risk index reporting module 131, the unfair dismissal prevention notification module 133, the unfair supply and demand prevention notification module 135, the labor dispute prevention notification module 137, the accident prevention notification module 139, and the labor dispute prevention notification module 139. The information notification module 141, chatbot service module 143, legal search service module 145, and employment contract management module 147 are implemented using one or more physically separated devices, one or more processors, or one or more devices. It may be implemented by a combination of a processor and software, and, unlike the example shown, specific operations may not be clearly distinguished.

위험 지수 리포팅 모듈(131)은 사용자 단말(미도시)로부터 리포팅 요청을 수신할 수 있다. 리포팅 요청에는 사업장 관련 정보(예를 들어, 사업자 식별 정보, 사업 업종, 사업장 규모, 사업장 환경(사업장 위치, 사업장에 설치된 시설, 사업장의 온도 및 습도 등), 사업장 히스토리, 사업장 매출액, 및 고용인 수 등)가 포함될 수 있다. The risk index reporting module 131 may receive a reporting request from a user terminal (not shown). Reporting requests include business-related information (e.g., business identification information, business industry, business size, business environment (business location, facilities installed at the business, business temperature and humidity, etc.), business history, business sales, and number of employees, etc. ) may be included.

위험 지수 리포팅 모듈(131)은 리포팅 요청에 포함된 사업장 관련 정보를 노무 위험 예측 엔진(104)으로 전달하고, 노무 위험 예측 엔진(104)으로부터 해당 사업장에 대한 노무 위험 관리 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 노무 위험 관리 정보는 부당 해고 위험 지수, 부당 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수를 포함할 수 있다. 노무 위험 예측 엔진(104)의 머신 러닝 모듈(125)은 이전의 노무 관련 사례 등을 통해 이미 학습된 상태이므로, 리포팅 요청에 포함된 사업장 관련 정보가 입력되는 경우, 그에 대응하여 노무 위험 관리 정보를 출력할 수 있다.The risk index reporting module 131 may transmit workplace-related information included in the reporting request to the labor risk prediction engine 104 and receive labor risk management information for the workplace from the labor risk prediction engine 104. Here, the labor risk management information may include an unfair dismissal risk index, an unfair supply/demand risk index, a labor dispute risk index, and an accident accident risk index. Since the machine learning module 125 of the labor risk prediction engine 104 has already been learned through previous labor-related cases, etc., when workplace-related information included in the reporting request is input, labor risk management information is provided in response. Can be printed.

위험 지수 리포팅 모듈(131)은 노무 위험 관리 정보에 포함된 부당 해고 위험 지수, 부당 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수에 기반하여 해당 사업자의 위험 지수를 산출할 수 있다. 위험 지수 리포팅 모듈(131)은 해당 사업장의 위험 지수를 포함하는 위험 지수 리포팅을 사업자 단말(미도시)로 송신할 수 있다. 또한, 위험 지수 리포팅에는 해당 사업장의 부당 해고 위험 지수, 부당 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수도 포함될 수 있다. The risk index reporting module 131 may calculate the risk index of the relevant business operator based on the unfair dismissal risk index, unfair supply and demand risk index, labor dispute risk index, and incident accident risk index included in the labor risk management information. The risk index reporting module 131 can transmit risk index reporting including the risk index of the relevant workplace to the business operator terminal (not shown). Additionally, risk index reporting may also include the workplace's unfair dismissal risk index, unfair supply and demand risk index, labor dispute risk index, and incident accident risk index.

부당 해고 예방 알림 모듈(133)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록되는 근로자에 대해 부당 해고 예방 알림을 송신할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 노무 통합 관리 장치(100)는 근로자를 등록하는 경우, 근로자 단말(미도시)로부터 해당 근로자의 근로자 관련 정보(예를 들어, 근로자 식별 정보, 근로 업무 내용, 근로 기간, 및 근로 형태 등) 및 해당 근로자가 소속된 사업장의 사업장 관련 정보를 수신하여 등록할 수 있다. The unfair dismissal prevention notification module 133 may transmit an unfair dismissal prevention notification to workers registered in the integrated labor management device 100. In an exemplary embodiment, when registering a worker, the integrated labor management device 100 receives worker-related information (e.g., worker identification information, work details, work period, and Work type, etc.) and workplace-related information of the workplace to which the worker belongs can be received and registered.

부당 해고 예방 알림 모듈(133)은 등록된 근로자의 근로자 관련 정보 및 해당 사업자의 사업장 관련 정보를 노무 위험 예측 엔진(104)으로 전달하고, 노무 위험 예측 엔진(104)으로부터 해당 근로자의 부당 해고 위험 지수를 수신할 수 있다. 부당 해고 예방 알림 모듈(133)은 해당 근로자의 부당 해고 위험 지수가 기 설정된 기준(미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값)을 초과하는 경우, 해당 근로자의 근로자 단말(미도시)로 부당 해고 예방 알림을 전송할 수 있다. The unfair dismissal prevention notification module 133 transmits the worker-related information of the registered worker and the business-related information of the business operator to the labor risk prediction engine 104, and receives the unfair dismissal risk index of the worker from the labor risk prediction engine 104. can receive. If the unfair dismissal risk index of the worker exceeds a preset standard (a standard value set to provide notification above a preset threshold), the unfair dismissal prevention notification module 133 is sent to the worker's terminal (not shown). Unfair dismissal prevention notifications can be sent.

부정 수급 예방 알림 모듈(135)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 사업장의 부정 수급 위험 지수에 기반하여 부정 수급 예방 알림을 발생시킬 수 있다. 즉, 노무 위험 예측 엔진(104)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 사업장에 대해 각각 부정 수급 위험 지수를 산출할 수 있다. 이때, 부정 수급 위험 지수가 기 설정된 기준(미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값)을 초과하는 경우, 부정 수급 예방 알림 모듈(135)은 해당 사업장에 대해 부정 수급 예방 알림을 발생시킬 수 있다. 부정 수급 예방 알림은 관련 기관의 서버 컴퓨팅 장치로 전송될 수 있다. The fraudulent supply and demand prevention notification module 135 may generate a fraudulent supply and demand prevention notification based on the fraudulent supply and demand risk index of the workplace registered in the labor integrated management device 100. That is, the labor risk prediction engine 104 can calculate a fraudulent supply and demand risk index for each workplace registered in the integrated labor management device 100. At this time, if the fraudulent supply and demand risk index exceeds the preset standard (a standard value set to provide notification above the preset threshold), the fraudulent supply and demand prevention notification module 135 will generate a fraudulent supply and demand prevention notification for the relevant business site. You can. Fraudulent supply and demand prevention notifications may be transmitted to the server computing device of the relevant organization.

노무 분쟁 예방 알림 모듈(137)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 사업장 및 근로자 간 노무 분쟁 위험 지수에 기반하여 노무 분쟁 예방 알림을 발생시킬 수 있다. 즉, 노무 위험 예측 엔진(104)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 각 사업장 및 해당 사업장에서 근로하는 근로자 간의 노무 분쟁 위험 지수를 산출할 수 있다. 이때, 노무 분쟁 위험 지수가 기 설정된 기준(미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값)을 초과하는 경우, 노무 분쟁 예방 알림 모듈(137)은 해당 사업장 및 근로자에 대해 노무 분쟁 예방 알림을 발생시킬 수 있다. The labor dispute prevention notification module 137 may generate a labor dispute prevention notification based on the labor dispute risk index between workplaces and workers registered in the labor integrated management device 100. In other words, the labor risk prediction engine 104 can calculate the labor dispute risk index between each workplace registered in the integrated labor management device 100 and the workers working at the workplace. At this time, if the labor dispute risk index exceeds the preset standard (a standard value set to provide notification above the preset threshold), the labor dispute prevention notification module 137 provides labor dispute prevention notification to the relevant workplace and workers. It can occur.

사건 사고 예방 알림 모듈(139)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 사업장에 대한 사건 사고 위험 지수에 기반하여 사건 사고 예방 알림을 발생시킬 수 있다. 즉, 노무 위험 예측 엔진(104)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록된 각 사업장에 대해 사건 사고 위험 지수를 산출할 수 있다. 이때, 사건 사고 위험 지수가 기 설정된 기준(미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값)을 초과하는 경우, 사건 사고 예방 알림 모듈(139)은 해당 사업장에 대해 사건 사고 예방 알림을 발생시킬 수 있다. 사건 사고 예방 알림은 해당 사업장의 사업장 단말로 송신될 수 있다. The accident prevention notification module 139 may generate an accident prevention notification based on the accident risk index for the workplace registered in the integrated labor management device 100. That is, the labor risk prediction engine 104 can calculate an incident accident risk index for each workplace registered in the integrated labor management device 100. At this time, if the incident accident risk index exceeds the preset standard (a standard value set to provide notification above a preset threshold), the incident accident prevention notification module 139 will generate an incident accident prevention notification for the relevant workplace. You can. Accident prevention notifications may be sent to the workplace terminal of the relevant workplace.

노무 정보 알림 모듈(141)은 노무와 관련된 법령 및 정책을 모니터링 할 수 있다. 노무와 관련된 법령 또는 정책이 개정되거나 신규 추가되는 경우, 노무 정보 알림 모듈(141)은 해당 법령 또는 정책이 적용되는 사업장을 추출하고, 추출한 사업장의 사업장 단말로 개정 또는 신규 추가되는 법령 또는 정책 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송할 수 있다. The labor information notification module 141 can monitor laws and policies related to labor. When a labor-related law or policy is revised or newly added, the labor information notification module 141 extracts the workplace to which the relevant law or policy applies, and sends the contents of the revised or newly added law or policy to the workplace terminal of the extracted workplace. Labor information notifications can be sent.

노무 정보 알림 모듈(141)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록되는 사업장 또는 근로자와 매칭되는 정부 지원금이 있는지를 모니터링 할 수 있다. 즉, 노무 정보 알림 모듈(141)은 등록된 사업장 또는 근로자가 정부 지원금의 조건과 일치하는지 여부를 모니터링 할 수 있다. 정부 지원금의 조건과 매칭되는 사업장 또는 근로자가 있는 경우, 노무 정보 알림 모듈(141)은 해당 사업장 또는 근로자의 단말로 정부 지원금의 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송할 수 있다. The labor information notification module 141 can monitor whether there is a government subsidy matching the workplace or worker registered in the integrated labor management device 100. In other words, the labor information notification module 141 can monitor whether registered businesses or workers match the conditions of government subsidies. If there is a workplace or worker that matches the conditions of the government subsidy, the labor information notification module 141 can transmit a labor information notification about the contents of the government subsidy to the terminal of the relevant workplace or worker.

챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 단말(미도시)로부터 사용자 질의가 입력되는 경우, 사용자 질의에 대한 답변을 수행할 수 있다. 챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 질의를 분석하여 유사 사례가 있는지 여부를 검색할 수 있다. 챗봇 서비스 모듈(143)은 노무 사례 분석 엔진(102)이 수집한 노무 관련 사례에서 사용자 질의에 대응하는 유사 사례가 있는지 여부를 검색할 수 있다. When a user inquiry is input from a user terminal (not shown), the chatbot service module 143 can answer the user inquiry. The chatbot service module 143 can analyze user queries and search whether there are similar cases. The chatbot service module 143 can search for whether there is a similar case corresponding to the user inquiry in the labor-related cases collected by the labor case analysis engine 102.

챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 질의에서 각 키워드를 추출하고, 추출한 키워드에 기반하여 유사 사례 여부를 검색할 수 있다. 또한, 챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 질의를 한 사용자 정보(예를 들어, 사업자의 경우 사업자 관련 정보, 근로자의 경우 근로자 관련 정보)를 기반으로 유사 사례 여부를 검색할 수 있다. 예를 들어, 사용자 질의를 한 사용자가 사업자인 경우, 해당 사업자의 사업자 관련 정보 중 사업장 히스토리, 사업 업종, 근로자 수, 및 사업장 환경 등에 기반하여 그와 유사한 사례를 검색할 수 있다. The chatbot service module 143 can extract each keyword from the user query and search for similar cases based on the extracted keywords. Additionally, the chatbot service module 143 can search for similar cases based on user information that made a user inquiry (for example, business-related information for businesses, worker-related information for workers). For example, if the user who made the user inquiry is a business owner, similar cases can be searched based on the business history, business type, number of employees, and business environment among the business-related information of the business operator.

챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 질의에 대해 유사 사례를 검색할 수 없는 경우, 사용자 질의를 실시간 상담할 수 있는 노무 전문가와 연결시킬 수 있다. 챗봇 서비스 모듈(143)은 사용자 질의에 대해 상담한 내용을 하나의 노무 관련 사례로 하여 노무 사례 분석 엔진(102)으로 송신할 수 있다. If similar cases cannot be searched for a user's inquiry, the chatbot service module 143 can connect the user's inquiry to a labor expert who can provide real-time consultation. The chatbot service module 143 can transmit the content of the user inquiry as one labor-related case to the labor case analysis engine 102.

법률 검색 서비스 모듈(145)은 사용자 단말(미도시)로부터 법률 관련 키워드가 입력되는 경우, 법률 관련 키워드에 대응하는 법령 또는 정책을 검색하여 사용자 단말(미도시)로 전송할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 법률 검색 서비스 모듈(145)은 정책 정보 관리 모듈(123)에 의해 수집된 정보 중 법률 관련 키워드에 대응하는 법령 또는 정책을 검색할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. When a law-related keyword is input from a user terminal (not shown), the legal search service module 145 may search for laws or policies corresponding to the law-related keyword and transmit them to the user terminal (not shown). In an exemplary embodiment, the legal search service module 145 may search for laws or policies corresponding to law-related keywords among the information collected by the policy information management module 123, but is not limited to this.

근로 계약서 관리 모듈(147)은 노무 통합 관리 장치(100)에 등록되는 근로자에 대해 근로 계약서를 작성할 수 있다. 근로 계약서 관리 모듈(147)은 근로자와 사업장 간의 근로 계약(예를 들어, 근로 기간, 재직 형태, 급여, 상여금, 연차 등)에 기반하여 근로 계약서를 자동 작성할 수 있다. The labor contract management module 147 can create a labor contract for workers registered in the integrated labor management device 100. The labor contract management module 147 can automatically create a labor contract based on the labor contract between the worker and the workplace (eg, working period, employment type, salary, bonus, annual leave, etc.).

또한, 근로 계약서 관리 모듈(147)은 각 근로자의 근로 계약서에 기반하여 급여 대장을 작성할 수 있다. 근로 계약서 관리 모듈(147)은 근로 계약서 상의 근로 시간을 분석하여 연장 근무, 야간 근무, 및 휴일 근무 등에 대해 법정 수당을 지급하도록 급여 대장을 작성할 수 있다. 이를 위해, 근로 계약서 관리 모듈(147)은 각 근로자의 근태 상황을 모니터링 할 수 있다. 또한, 근로 계약서 관리 모듈(147)은 각 근로자의 근로 계약서에 기반하여 계약 기간 만료 전에 이에 대한 알림을 전송할 수 있다. Additionally, the employment contract management module 147 can create a salary ledger based on each worker's employment contract. The employment contract management module 147 can analyze the working hours in the employment contract and create a salary ledger to pay statutory allowances for overtime work, night work, and holiday work. To this end, the employment contract management module 147 can monitor the attendance status of each worker. Additionally, the employment contract management module 147 may transmit a notification prior to expiration of the contract period based on each worker's employment contract.

개시되는 실시예에 의하면, 노무 관련 사례를 수집하고, 수집한 노무 관련 사례를 기반으로 머신 러닝 기술을 통해 노무 위험 관리 정보를 생성함으로써, 각 사업장 또는 근로자는 노무 관련한 위험 사고에 대해 리스크를 미리 관리할 수 있게 되며, 그로 인해 노무 관련 분쟁 또는 사고 등으로 인한 사회적 비용을 절감할 수 있게 된다. According to the disclosed embodiment, by collecting labor-related cases and generating labor risk management information through machine learning technology based on the collected labor-related cases, each workplace or worker manages the risk of labor-related risk accidents in advance. This allows social costs to be reduced due to labor-related disputes or accidents.

또한, 챗봇 서비스를 통해 사용자 질의에 대해 그와 유사한 노무 관련 사례를 검색하여 알려줌으로써, 사용자 질의에 대해 신속한 대응을 할 수 있게 된다. 또한, 정부 지원금의 조건과 일치하는 사업장 또는 근로자에게 이를 매칭시켜 줌으로써, 정부 지원금의 정보 비대칭을 극복하고 이를 잘 활용할 수 있도록 할 수 있게 된다.In addition, the chatbot service makes it possible to quickly respond to user inquiries by searching for and informing of similar labor-related cases in response to user inquiries. In addition, by matching businesses or workers who match the conditions of government subsidies, it is possible to overcome the information asymmetry of government subsidies and make good use of them.

본 명세서에서 모듈이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예컨대, 상기 "모듈"은 소정의 코드와 상기 소정의 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아니다.In this specification, a module may mean a functional and structural combination of hardware for carrying out the technical idea of the present invention and software for driving the hardware. For example, the “module” may mean a logical unit of a predetermined code and hardware resources for executing the predetermined code, and does not necessarily mean a physically connected code or a single type of hardware.

도 5는 예시적인 실시예들에서 사용되기에 적합한 컴퓨팅 장치를 포함하는 컴퓨팅 환경(10)을 예시하여 설명하기 위한 블록도이다. 도시된 실시예에서, 각 컴포넌트들은 이하에 기술된 것 이외에 상이한 기능 및 능력을 가질 수 있고, 이하에 기술된 것 이외에도 추가적인 컴포넌트를 포함할 수 있다.FIG. 5 is a block diagram illustrating and illustrating a computing environment 10 including computing devices suitable for use in example embodiments. In the illustrated embodiment, each component may have different functions and capabilities in addition to those described below, and may include additional components in addition to those described below.

도시된 컴퓨팅 환경(10)은 컴퓨팅 장치(12)를 포함한다. 일 실시예에서, 컴퓨팅 장치(12)는 노무 통합 관리 장치(100)일 수 있다.The illustrated computing environment 10 includes a computing device 12 . In one embodiment, computing device 12 may be integrated labor management device 100.

컴퓨팅 장치(12)는 적어도 하나의 프로세서(14), 컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16) 및 통신 버스(18)를 포함한다. 프로세서(14)는 컴퓨팅 장치(12)로 하여금 앞서 언급된 예시적인 실시예에 따라 동작하도록 할 수 있다. 예컨대, 프로세서(14)는 컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16)에 저장된 하나 이상의 프로그램들을 실행할 수 있다. 상기 하나 이상의 프로그램들은 하나 이상의 컴퓨터 실행 가능 명령어를 포함할 수 있으며, 상기 컴퓨터 실행 가능 명령어는 프로세서(14)에 의해 실행되는 경우 컴퓨팅 장치(12)로 하여금 예시적인 실시예에 따른 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.Computing device 12 includes at least one processor 14, a computer-readable storage medium 16, and a communication bus 18. Processor 14 may cause computing device 12 to operate in accordance with the example embodiments noted above. For example, processor 14 may execute one or more programs stored on computer-readable storage medium 16. The one or more programs may include one or more computer-executable instructions, which, when executed by the processor 14, cause computing device 12 to perform operations according to example embodiments. It can be.

컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16)는 컴퓨터 실행 가능 명령어 내지 프로그램 코드, 프로그램 데이터 및/또는 다른 적합한 형태의 정보를 저장하도록 구성된다. 컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16)에 저장된 프로그램(20)은 프로세서(14)에 의해 실행 가능한 명령어의 집합을 포함한다. 일 실시예에서, 컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16)는 메모리(랜덤 액세스 메모리와 같은 휘발성 메모리, 비휘발성 메모리, 또는 이들의 적절한 조합), 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스들, 광학 디스크 저장 디바이스들, 플래시 메모리 디바이스들, 그 밖에 컴퓨팅 장치(12)에 의해 액세스되고 원하는 정보를 저장할 수 있는 다른 형태의 저장 매체, 또는 이들의 적합한 조합일 수 있다.Computer-readable storage medium 16 is configured to store computer-executable instructions or program code, program data, and/or other suitable form of information. The program 20 stored in the computer-readable storage medium 16 includes a set of instructions executable by the processor 14. In one embodiment, computer-readable storage medium 16 includes memory (volatile memory, such as random access memory, non-volatile memory, or an appropriate combination thereof), one or more magnetic disk storage devices, optical disk storage devices, flash It may be memory devices, another form of storage medium that can be accessed by computing device 12 and store desired information, or a suitable combination thereof.

통신 버스(18)는 프로세서(14), 컴퓨터 판독 가능 저장 매체(16)를 포함하여 컴퓨팅 장치(12)의 다른 다양한 컴포넌트들을 상호 연결한다.Communication bus 18 interconnects various other components of computing device 12, including processor 14 and computer-readable storage medium 16.

컴퓨팅 장치(12)는 또한 하나 이상의 입출력 장치(24)를 위한 인터페이스를 제공하는 하나 이상의 입출력 인터페이스(22) 및 하나 이상의 네트워크 통신 인터페이스(26)를 포함할 수 있다. 입출력 인터페이스(22) 및 네트워크 통신 인터페이스(26)는 통신 버스(18)에 연결된다. 입출력 장치(24)는 입출력 인터페이스(22)를 통해 컴퓨팅 장치(12)의 다른 컴포넌트들에 연결될 수 있다. 예시적인 입출력 장치(24)는 포인팅 장치(마우스 또는 트랙패드 등), 키보드, 터치 입력 장치(터치패드 또는 터치스크린 등), 음성 또는 소리 입력 장치, 다양한 종류의 센서 장치 및/또는 촬영 장치와 같은 입력 장치, 및/또는 디스플레이 장치, 프린터, 스피커 및/또는 네트워크 카드와 같은 출력 장치를 포함할 수 있다. 예시적인 입출력 장치(24)는 컴퓨팅 장치(12)를 구성하는 일 컴포넌트로서 컴퓨팅 장치(12)의 내부에 포함될 수도 있고, 컴퓨팅 장치(12)와는 구별되는 별개의 장치로 컴퓨팅 장치(12)와 연결될 수도 있다.Computing device 12 may also include one or more input/output interfaces 22 and one or more network communication interfaces 26 that provide an interface for one or more input/output devices 24. The input/output interface 22 and the network communication interface 26 are connected to the communication bus 18. Input/output device 24 may be coupled to other components of computing device 12 through input/output interface 22. Exemplary input/output devices 24 include, but are not limited to, a pointing device (such as a mouse or trackpad), a keyboard, a touch input device (such as a touchpad or touch screen), a voice or sound input device, various types of sensor devices, and/or imaging devices. It may include input devices and/or output devices such as display devices, printers, speakers, and/or network cards. The exemplary input/output device 24 may be included within the computing device 12 as a component constituting the computing device 12, or may be connected to the computing device 12 as a separate device distinct from the computing device 12. It may be possible.

이상의 상세한 설명은 본 발명을 예시하는 것이다. 또한 전술한 내용은 본 발명의 바람직한 실시 형태를 나타내어 설명하는 것이며, 본 발명은 다양한 다른 조합, 변경 및 환경에서 사용할 수 있다. 즉 본 명세서에 개시된 발명의 개념의 범위, 저술한 개시 내용과 균등한 범위 및/또는 당업계의 기술 또는 지식의 범위내에서 변경 또는 수정이 가능하다. 저술한 실시예는 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 최선의 상태를 설명하는 것이며, 본 발명의 구체적인 적용 분야 및 용도에서 요구되는 다양한 변경도 가능하다. 따라서 이상의 발명의 상세한 설명은 개시된 실시 상태로 본 발명을 제한하려는 의도가 아니다. 또한 첨부된 청구범위는 다른 실시 상태도 포함하는 것으로 해석되어야 한다.The above detailed description is illustrative of the present invention. Additionally, the foregoing is intended to illustrate preferred embodiments of the present invention, and the present invention can be used in various other combinations, modifications, and environments. That is, changes or modifications can be made within the scope of the inventive concept disclosed in this specification, a scope equivalent to the written disclosure, and/or within the scope of technology or knowledge in the art. The written examples illustrate the best state for implementing the technical idea of the present invention, and various changes required for specific application fields and uses of the present invention are also possible. Accordingly, the detailed description of the invention above is not intended to limit the invention to the disclosed embodiments. Additionally, the appended claims should be construed to include other embodiments as well.

10 컴퓨팅 환경
12 컴퓨팅 장치
14 프로세서
16 컴퓨터 판독 가능 저장 매체
18 통신 버스
20 프로그램
22 입출력 인터페이스
24 입출력 장치
26 네트워크 통신 인터페이스
100 노무 통합 관리 장치
102 노무 사례 분석 엔진
104 노무 위험 예측 엔진
106 사용자 서비스 엔진
111 데이터 수집 모듈
113 데이터 처리 모듈
115 저장 모듈
121 인터페이스 모듈
123 정책 정보 관리 모듈
125 머신 러닝 모듈
125a 제1 태스크부
125b 제2 태스크부
125c 제3 태스크부
125d 제4 태스크부
131 위험 지수 리포팅 모듈
133 부당 해고 예방 알림 모듈
135 부정 수급 예방 알림 모듈
137 노무 분쟁 예방 알림 모듈
139 사건 사고 예방 알림 모듈
141 노무 정보 알림 모듈
143 챗봇 서비스 모듈
145 법률 검색 서비스 모듈
147 근로 계약서 관리 모듈
10 Computing environment
12 computing devices
14 processor
16 Computer-readable storage media
18 communication bus
20 programs
22 input/output interface
24 input/output devices
26 network communication interface
100 Labor integrated management device
102 Labor Case Analysis Engine
104 Labor Risk Prediction Engine
106 User Service Engine
111 data acquisition module
113 data processing module
115 storage module
121 interface module
123 Policy Information Management Module
125 machine learning modules
125a first task unit
125b second task unit
125c 3rd task unit
125d 4th Task Department
131 Risk Index Reporting Module
133 Unfair dismissal prevention notification module
135 Fraudulent supply and demand prevention notification module
137 Labor dispute prevention notification module
139 Incident Accident Prevention Notification Module
141 Labor information notification module
143 Chatbot Service Module
145 Legal Search Service Module
147 Employment contract management module

Claims (5)

하나 이상의 프로세서들, 및
상기 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 저장하는 메모리를 구비한 컴퓨팅 장치로서,
노무 관련 사례를 수집하고, 수집한 상기 노무 관련 사례를 분석하여 노무 사례 분석 정보- 상기 노무 사례 분석 정보는 사업장 관련 정보, 근로자 관련 정보 및 노무 사건 관련 정보를 모두 포함함 -를 생성하는 노무 사례 분석 엔진; 및
사용자 단말로부터 수신되는 각종 요청 또는 질의에 따라 그에 대응하는 서비스를 상기 사용자 단말로 제공하는 사용자 서비스 엔진을 포함하고,
상기 노무 사건 관련 정보는 노무 사건 종류 정보, 노무 사건 히스토리 정보, 노무 사건 쟁점 정보 및 관련 법령 정보를 모두 포함하고,
상기 노무 사건 종류 정보는 해당 노무 관련 사례가 부당 해고, 부당 징계, 임금 체불, 파업 및 급여 분쟁 중 어떤 종류의 노무 사건인지에 대한 정보를 포함하고,
상기 노무 사건 히스토리 정보는 해당 노무 사건에 대한 히스토리- 상기 히스토리는 해당 노무 사건이 어떻게 발생하였고 어떻게 진행되었으며 어떻게 결론이 났는지를 포함함 -를 나타내는 정보이고,
상기 노무 사건 쟁점 정보는 해당 노무 사건에서 쟁점이 된 부분에 대한 정보이고,
상기 관련 법령 정보는 해당 노무 사건과 연관되는 법령- 상기 법령은 근로기준법 및 최저임금법을 포함함 - 및 행정 해석에 대한 정보를 포함하고,
상기 사업장 관련 정보는 사업자 식별 정보, 사업 업종, 사업장 규모, 사업장 환경, 사업장 히스토리, 사업장 매출액 및 고용인 수를 포함하고,
상기 사용자 서비스 엔진은:
사용자 단말로부터 사용자 질의가 입력되는 경우, 상기 사용자 질의를 분석하여 상기 노무 관련 사례들 중 유사 사례가 있는지 여부를 검색하고, 검색된 유사 사례를 상기 사용자 단말로 송신하는 챗봇 서비스 모듈을 포함하고,
상기 챗봇 서비스 모듈은 사용자 질의를 한 사용자 정보- 상기 사용자 정보는 사업자 관련 정보 또는 근로자 관련 정보를 포함함 -를 기반으로 유사 사례 여부를 검색하되, 사용자 질의를 한 사용자가 사업자인 경우 사업자 관련 정보 중 사업장 히스토리, 사업 업종, 근로자 수, 및 사업장 환경에 기반하여 유사 사례를 검색하고,
상기 사용자 서비스 엔진은,
사용자 단말로부터 상기 사업장 관련 정보를 포함하는 리포팅 요청을 수신하여 노무 위험 예측 엔진으로 전달하고, 상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 해당 사업장에 대한 부당 해고 위험 지수, 부당 수급 위험 지수, 노무 분쟁 위험 지수, 및 사건 사고 위험 지수를 모두 포함하는 노무 위험 관리 정보를 수신하며, 상기 수신한 노무 위험 관리 정보에 기반하여 해당 사업장의 위험 지수를 산출하고, 산출한 상기 위험 지수를 포함하는 위험 지수 리포팅을 상기 사용자 단말로 송신하는 위험 지수 리포팅 모듈;
상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 근로자의 부당 해고 위험 지수가 기 설정된 제1 기준- 상기 제1 기준은 미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값임 -을 초과하는 경우 부당 해고 예방 알림을 발생시키는 부당 해고 예방 알림 모듈;
상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장의 부정 수급 위험 지수가 기 설정된 제2 기준- 상기 제2 기준은 미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값임 -을 초과하는 경우 부정 수급 예방 알림을 발생시키는 부정 수급 예방 알림 모듈;
상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장 및 근로자 간 노무 분쟁 위험 지수가 기 설정된 제3 기준- 상기 제3 기준은 미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값임 -을 초과하는 경우 노무 분쟁 예방 알림을 발생시키는 노무 분쟁 예방 알림 모듈;
상기 노무 위험 예측 엔진으로부터 수신한 사업장의 사건 사고 위험 지수가 기 설정된 제4 기준- 상기 제4 기준은 미리 설정된 임계치 이상에서 알림제공을 수행하도록 설정된 기준 값임 -을 초과하는 경우 사건 사고 예방 알림을 발생시키는 사건 사고 예방 알림 모듈;
노무와 관련된 법령 또는 정책이 개정되거나 신규 추가되는 경우 상기 법령 또는 정책이 적용되는 사업장을 추출하고, 상기 추출한 사업장의 사용자 단말로 상기 개정 또는 신규 추가되는 법령 또는 정책 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송하며, 기 등록된 사업장 또는 근로자들 중 정부 지원금의 조건과 매칭이 되는 사업장 또는 근로자의 사용자 단말로 상기 정부 지원금의 내용에 대한 노무 정보 알림을 전송하는 노무 정보 알림 모듈을 포함하는, 컴퓨팅 장치.
one or more processors, and
A computing device having a memory that stores one or more programs executed by the one or more processors,
Labor case analysis that collects labor-related cases and analyzes the collected labor-related cases to generate labor case analysis information - the labor case analysis information includes all workplace-related information, worker-related information, and labor case-related information. engine; and
It includes a user service engine that provides corresponding services to the user terminal according to various requests or inquiries received from the user terminal,
The above labor case-related information includes labor case type information, labor case history information, labor case issue information, and related laws and regulations information,
The above information on the type of labor case includes information on what type of labor case the relevant labor-related case is among unfair dismissal, unfair disciplinary action, non-payment of wages, strike, and salary dispute,
The labor incident history information is information representing the history of the labor incident - the history includes how the labor incident occurred, how it progressed, and how it was concluded.
The above labor case issue information is information about the part that became an issue in the relevant labor case,
The relevant legal information includes information on laws and regulations related to the labor case - the laws include the Labor Standards Act and the Minimum Wage Act - and administrative interpretation,
The above business-related information includes business identification information, business industry, business size, business environment, business history, business sales, and number of employees,
The user service engine:
When a user inquiry is input from a user terminal, it includes a chatbot service module that analyzes the user inquiry, searches for whether there is a similar case among the labor-related cases, and transmits the searched similar case to the user terminal;
The chatbot service module searches for similar cases based on user information that made a user inquiry - the user information includes business-related information or worker-related information. However, if the user who made the user inquiry is a business operator, it searches for similar cases among the business-related information. Search for similar cases based on business history, business industry, number of employees, and business environment,
The user service engine is,
A reporting request containing the workplace-related information is received from the user terminal and transmitted to the labor risk prediction engine, and from the labor risk prediction engine, the unfair dismissal risk index, unfair supply and demand risk index, labor dispute risk index, and incident for the workplace are calculated. Receives labor risk management information including all accident risk indices, calculates the risk index of the workplace based on the received labor risk management information, and sends risk index reporting including the calculated risk index to the user terminal. a risk index reporting module that transmits;
If the worker's unfair dismissal risk index received from the labor risk prediction engine exceeds the preset first standard - the first standard is a standard value set to provide notification above the preset threshold - an unfair dismissal prevention notification is issued. unfair dismissal prevention notification module;
If the workplace's fraudulent supply and demand risk index received from the labor risk prediction engine exceeds the preset second standard - the second standard is a standard value set to provide notification above the preset threshold - a fraudulent supply and demand prevention notification is generated. A warning module to prevent fraudulent supply and demand;
Labor dispute prevention notification when the labor dispute risk index between workplaces and workers received from the labor risk prediction engine exceeds the preset third standard - the third standard is a standard value set to provide notification above the preset threshold. Labor dispute prevention notification module that generates;
If the accident risk index of the workplace received from the labor risk prediction engine exceeds the preset fourth standard - the fourth standard is a standard value set to provide notification above the preset threshold - an accident prevention notification is generated. Incident and accident prevention notification module;
When laws or policies related to labor are revised or newly added, the workplaces to which the laws or policies apply are extracted, and labor information notifications about the revised or newly added laws or policies are sent to user terminals at the extracted workplaces. , A computing device including a labor information notification module that transmits a labor information notification about the contents of the government subsidy to a user terminal of a workplace or worker that matches the conditions of the government subsidy among already registered businesses or workers.
삭제delete 삭제delete 삭제delete 청구항 1에 있어서,
사용자 단말로부터 법률 관련 키워드가 입력되는 경우, 상기 법률 관련 키워드에 대응하는 법령 또는 정책을 검색하여 상기 사용자 단말로 전송하는 법률 검색 서비스 모듈; 및
기 등록된 근로자와 사업장 간의 근로 계약에 기반하여 근로 계약서를 작성하고, 상기 근로 계약서에 기반하여 각 근로자의 급여 대장을 작성하는 근로 계약서 관리 모듈을 포함하는, 컴퓨팅 장치.
In claim 1,
When a law-related keyword is input from a user terminal, a legal search service module that searches for laws or policies corresponding to the law-related keyword and transmits them to the user terminal; and
A computing device comprising a work contract management module that creates a work contract based on a work contract between a previously registered worker and a workplace, and creates a salary ledger for each worker based on the work contract.
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