KR102517877B1 - Platform system offering united distribution service including customer, automobile parts supplyer, and automobile repair shop and method thereof - Google Patents
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Abstract
본 발명은 소비자와 부품 공급업체 및 부품 장착업체에 통합 유통 서비스를 제공하는 플랫폼 시스템에 관한 것으로, 상기 플랫폼 시스템은, 네트워크를 통해 고객단말, 부품 공급업체 및 부품 장착업체와 정보를 송수신할 수 있는 송수신부, 고객단말과 부품 공급업체 및 부품 장착업체가 함께 접속하여 자동차 부품의 유통 및 장착과 관련된 제어기능을 제공하는 어플리케이션을 저장하는 메모리부, 상기 메모리부로부터 어플리케이션을 읽어들여 제어하는 프로세서. 사용자로부터 명령어를 입력받는 입력부 및 상기 프로세서의 제어에 따라 결과값을 출력하는 출력부를 포함한다. The present invention relates to a platform system that provides integrated distribution services to consumers, component suppliers, and component installers, and the platform system can transmit and receive information with customer terminals, component suppliers, and component installers through a network. A transceiver unit, a memory unit that stores applications that provide control functions related to the distribution and installation of automobile parts by connecting customer terminals, parts suppliers and parts installers together, and a processor that reads and controls applications from the memory unit. It includes an input unit that receives a command from a user and an output unit that outputs a result value under the control of the processor.
Description
본 발명은 소비자와 자동차부품 공급업체, 및 자동차부품 장착업체에 통합 유통 서비스를 제공하는 플랫폼 시스템 및 그 동작 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a platform system that provides integrated distribution services to consumers, auto parts suppliers, and auto parts installers, and an operation method thereof.
현재 자동차 용품 시장은 매우 보수적인 유통구조로 형성되어 있다. 시공점, 중간 유통사, 공급 제조사 등의 역할이 나누어져 있어서 각자의 역할과 유통망을 서로 확인하기 힘든 폐쇄적인 구조이다. 또한 유통망이 서로 상이하여 윗 단계나 아랫 단계의 유통구조의 가격 파악이 쉽지 않은 것이 문제점으로 지적된다. Currently, the auto parts market has a very conservative distribution structure. It is a closed structure in which it is difficult to check each other's role and distribution network because the roles of construction sites, intermediate distributors, and supply manufacturers are divided. In addition, it is pointed out that it is not easy to grasp the price of the distribution structure at the upper or lower level because the distribution networks are different from each other.
따라서 이러한 업계의 폐쇄성으로 인한 상호 정보 교류의 어려운 점은 최종 소비자 뿐아니라, 자동차부품공급업체 및 자동차부품장착업체에 까지 미치는 실정이다. 따라서, 소비자입장에서는 다양한 장착용품(일반 자동차 악세서리가 아닌 시공을 요하는 장착용품)을 편리하게 구매할 수 있고, 자동차부품 장착업체는 원하는 자동차 장착부품을 자동차부품 공급업체와 연결하여 합리적인 비용으로 자동차 장착용품을 구매할 수 있으며, 자동차부품 공급업체는 자신의 판매된 부품을 쉽고 빠르게 정산할 수 있는 공통 플랫폼의 개발이 요구되는 실정이다. Therefore, the difficulty of mutual information exchange due to the closed nature of the industry extends not only to end consumers, but also to auto parts suppliers and auto parts installers. Therefore, from the consumer's point of view, it is possible to conveniently purchase a variety of mounting products (mounting products that require construction rather than general car accessories), and auto parts installers connect the desired automotive parts with auto parts suppliers to install them at a reasonable cost. Products can be purchased, and auto parts suppliers are required to develop a common platform that can easily and quickly settle their sold parts.
본 발명은 소비자와 자동차부품 공급업체, 및 자동차부품 장착업체에 통합 유통 서비스를 제공하는 플랫폼 시스템 및 그 동작 방법을 제공하고자 한다. An object of the present invention is to provide a platform system and operation method for providing an integrated distribution service to consumers, auto parts suppliers, and auto parts installers.
본 발명에 있어서, 소비자와 부품 공급업체 및 부품 장착업체에 통합 유통 서비스를 제공하는 플랫폼 시스템에 있어서, 상기 플랫폼 시스템은, 네트워크를 통해 고객단말, 부품 공급업체 및 부품 장착업체와 정보를 송수신할 수 있는 송수신부; 고객단말과 부품 공급업체 및 부품 장착업체가 함께 접속하여 자동차 부품의 유통 및 장착과 관련된 제어기능을 제공하는 어플리케이션을 저장하는 메모리부; 상기 메모리부로부터 어플리케이션을 읽어들여 제어하는 프로세서; 사용자로부터 명령어를 입력받는 입력부; 및 상기 프로세서의 제어에 따라 결과값을 출력하는 출력부;를 포함하고, In the present invention, in a platform system that provides integrated distribution services to consumers, component suppliers, and component installers, the platform system can transmit and receive information with customer terminals, component suppliers, and component installers through a network. Transmitting and receiving unit; a memory unit for storing an application that provides a control function related to distribution and installation of automobile parts by connecting customer terminals, parts suppliers, and parts installers; a processor for reading and controlling an application from the memory unit; an input unit that receives a command from a user; And an output unit for outputting a result value under the control of the processor; includes,
상기 어플리케이션은, 사용자 자동차 부품 검색을 우선 수행하는 동작에 있어서, 상기 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하고, 상기 고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신하는 경우, 등록된 상기 부품 공급업체로부터 해당 자동차 부품 정보를 도출하여 상기 고객단말에 제공하고, 상기 고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신하고, 수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정하고, 상기 서비스 내용을 기준으로 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토하여, 부적절한 경우 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하고, 상기 서비스 내용을 기준으로 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하고, 자동차 부품이 최종 결정되는 경우, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천하고, 상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 결정 정보를 수신하여 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고, 상기 자동차 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하고, 상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하는 것을 특징으로 한다.In the operation of first performing the search for user automobile parts, the application obtains basic vehicle information of the user from the customer terminal, and when receiving automobile parts search information from the customer terminal, corresponding corresponding parts from the registered parts supplier. Deriving automotive parts information and providing it to the customer terminal, receiving automobile parts determination information and mounting request sent from the customer terminal, and determining service contents derived based on the received automobile parts determination information and mounting request; The feasibility of selecting auto parts selected based on the above service contents is reviewed, and if it is inappropriate, new car parts are recommended and provided to the customer terminal. Parts are recommended and provided to the customer terminal, and when the car parts are finally determined, a car parts installer capable of installing the determined car parts among the registered car parts suppliers is recommended to the customer terminal, and the customer terminal Reservation information is transmitted to the parts installer upon receiving the sent component installer decision information, and upon receipt of installation completion information from the automotive parts installer, an electronic warranty is issued to the customer terminal, and the customer terminal receives the user's information. It is characterized by obtaining reviews.
상기 어플리케이션은,The application,
사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 동작에 있어서, 상기 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하고, 상기 고객단말로부터 사용자 필요 서비스 내용을 전달받고, 상기 사용자 필요 서비스 내용 및 상기 차량 기본 정보를 바탕으로 자동차 부품 설정을 상기 고객단말에 제안하고, 상기 고객단말에서 자동차 부품 설정에 동의하는 경우, 상기 자동차 부품 설정을 바탕으로 부품 장착업체를 선정하여 상기 고객단말에 제안하고, 상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 선정 동의 정보를 수신하는 경우, 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고, 상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하고, 상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득할 수 있다.In the operation of first determining user service contents, basic vehicle information of the user is acquired from the customer terminal, service contents required by the user are received from the customer terminal, and the vehicle is based on the service contents required by the user and the basic vehicle information. Parts setting is proposed to the customer terminal, and if the customer terminal agrees to the automobile parts setting, a parts installation company is selected based on the automobile parts setting, the proposal is made to the customer terminal, and the parts sent by the customer terminal are installed. In case of receiving company selection agreement information, reservation information is transmitted to the component installation company, and upon receipt of installation completion information from the component installation company, an electronic warranty is issued to the customer terminal and user reviews are obtained from the customer terminal. can do.
상기 어플리케이션은,The application,
사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 동작에 있어서, 상기 사용자가 상기 고객단말을 통해 복수의 서비스 내용을 요청하는 경우, 상기 복수의 서비스 내용에 있어서 상기 사용자의 차량 정보 및 자동차 부품 설정을 바탕으로 복수의 부품 장착업체가 필요한지 판단하고, 복수의 부품 장착업체가 필요하다고 판단되는 경우, 서비스의 내용 및 사용자 희망 위치, 요청 일자를 상기 고객단말로부터 제공받아 복수의 부품 장착업체의 스케쥴을 조정할 수 있다. In the operation of first determining user service contents, when the user requests a plurality of service contents through the customer terminal, a plurality of parts are selected based on the user's vehicle information and automobile parts setting in the plurality of service contents. It is determined whether an installation company is needed, and if it is determined that a plurality of installation companies are necessary, the schedule of the plurality of installation companies may be adjusted by receiving service details, a user's desired location, and a requested date from the customer terminal.
상기 어플리케이션은,The application,
최종 결정된 자동차 부품, 부품 공급업체 및 부품 장착업체를 식별할 수 있는 복합식별코드를 생성하여 상기 메모리에 저장하고, 상기 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하거나, 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 경우에 상기 복합식별코드를 기반으로 추천할 수 있다. A composite identification code capable of identifying the finally determined auto parts, parts suppliers, and parts installers is generated and stored in the memory, and the new auto parts are recommended and provided to the customer terminal, or additional auto parts are recommended and recalled. When provided to a customer terminal, a recommendation may be made based on the composite identification code.
상기 복합식별코드는, 자동차 식별코드, 자동차부품 식별코드, 자동차부품 공급업체 식별코드, 자동차부품 공급회수 코드, 자동차부품 장착업체 식별코드, 자동차부품 시공회수 코드, 서비스 내용 식별코드를 포함할 수 있다. The composite identification code may include a vehicle identification code, an automobile parts identification code, an automobile parts supplier identification code, an automobile parts supply withdrawal code, an automobile parts installation supplier identification code, an automobile parts construction recall code, and a service content identification code. .
동일한 자동차 식별코드 및 동일한 서비스 내용 식별코드를 요청한 사용자들의 상기 고객단말에 상기 자동차부품 공급회수 코드, 상기 자동차부품 시공회수 코드 및 상기 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천할 수 있다. At least one of the automobile parts supply recovery code, the automobile parts construction recovery code, and the user reviews at the customer terminals of the users who requested the same vehicle identification code and the same service content identification code corresponds to a composite identification code exceeding a predetermined reference value. We can recommend auto parts and parts installation companies that do.
상기 어플리케이션은,The application,
상기 부품 장착업체가 자동차 부품 구매를 요청하는 경우, 상기 자동차 부품을 제공할 수 있는 용품 공급업체를 선정하여 상기 자동차부품 장착업체로 제공하고, 상기 부품 장착업체는 용품 공급업체를 결정한 뒤 자동차 부품을 구매하고, 상기 부품 장착업체에 전자보증서를 발급할 수 있다. When the parts installer requests the purchase of auto parts, a supply supplier capable of providing the auto parts is selected and provided to the auto parts installer, and the parts fitter determines the supply supplier and then supplies the auto parts. It is possible to purchase and issue an electronic warranty to the component installation company.
상기 어플리케이션은,The application,
상기 부품 장착업체의 구매 성향 분석하여 동일한 자동차 부품을 동일한 용품 공급업체로부터 공급받는 자동차부품 장착업체의 공동구매 기능을 상기 자동차부품 공급업체에게 제안할 수 있다. By analyzing the purchasing propensity of the parts installer, a joint purchase function of the auto parts installer that receives the same auto parts from the same product supplier may be proposed to the auto parts supplier.
상기 어플리케이션은,The application,
상기 부품 공급업체의 등급을 제품 품질, 반품 및 교환 회수, 배송기간, 사용자 후기 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고, 상기 부품 장착업체의 등급을 서비스의 품질, 설치 후기, 고객 응대 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고, 상기 부품 공급업체와 상기 부품 장착업체의 등급에 따라 업체를 차등적으로 추천할 수 있다. The rating of the component supplier is determined based on at least one of product quality, number of returns and exchanges, delivery period, and user reviews, and the rating of the component installer is determined based on at least one of service quality, installation reviews, and customer response. It is possible to determine and differentially recommend a company according to the ratings of the component supplier and the component installer.
본 발명에 따른, 소비자와 부품 공급업체 및 부품 장착업체에 통합 유통 서비스를 제공하는 플랫폼 시스템의 제어 방법에 있어서, 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하는 단계; 상기 고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신하는 경우, 등록된 상기 부품 공급업체로부터 해당 자동차 부품 정보를 도출하여 상기 고객단말에 제공하는 단계; 상기 고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신하는 단계; 수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정하는 단계; 상기 서비스 내용 대비 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토하여, 부적절한 경우 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 단계; 상기 서비스 내용 대비 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 단계; 자동차 부품이 최종 결정되는 경우, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천하는 단계; 상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 결정 정보를 수신하여 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하는 단계; 상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하는 단계; 및 상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하는 단계;를 포함한다. In accordance with the present invention, in the control method of a platform system that provides an integrated distribution service to consumers, parts suppliers and parts installers, obtaining basic vehicle information of a user from a customer terminal; when receiving vehicle parts search information from the customer terminal, deriving corresponding vehicle parts information from the registered parts supplier and providing the same to the customer terminal; receiving a vehicle part determination information and a mounting request sent from the customer terminal; determining service contents derived based on the received vehicle parts determination information and the mounting request; Reviewing the feasibility of selecting the selected vehicle parts compared to the service contents, and recommending new vehicle components if inappropriate and providing them to the customer terminal; recommending necessary additional automobile parts and providing them to the customer terminal when all necessary automobile parts are not purchased compared to the contents of the service; recommending, to the customer terminal, an auto parts installation company capable of installing the determined auto parts from among the registered auto parts suppliers, when the auto parts are finally determined; Receiving the component mounting company determination information transmitted by the customer terminal and transmitting reservation information to the component mounting company; issuing an electronic guarantee to the customer terminal when receiving information on completion of installation from the component installation company; and obtaining a user review from the customer terminal.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 소비자에게 다양한 부품을 편리하게 구매할 수 있고, 부품 장착업체는 원하는 부품을 부품 공급업체와 연결하여 합리적인 비용으로 구매할 수 있으며, 부품 공급업체는 부품 공급이 용이하고 판매된 부품의 통계 관리를 빠르게 수행할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention enable consumers to conveniently purchase various parts, and the parts installer can purchase desired parts at a reasonable cost by connecting with the part supplier, and the part supplier can Statistical management of sold parts can be carried out easily and quickly.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자, 부품 장착업체, 부품 공급업체의 서비스 내용을 식별하는 복합식별코드를 저장하여 사용자에 대한 부품업체 및 장착업체를 추천할 수 있다. 예를 들어, 동일한 자동차 식별코드 및 동일한 서비스 내용 식별코드를 요청한 사용자들의 상기 고객단말에 상기 자동차부품 공급회수 코드, 상기 자동차부품 시공회수 코드 및 상기 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천할 수 있다. The platform system and its control method according to the present invention can recommend parts suppliers and installers to the user by storing complex identification codes that identify service contents of users, parts installers, and parts suppliers. For example, in the customer terminals of users requesting the same vehicle identification code and the same service content identification code, at least one of the automobile parts supply recovery code, the automobile parts construction recovery code, and the user reviews exceeds a predetermined reference value. It is possible to recommend automobile parts and parts installation companies corresponding to the identification code.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 자동차 부품 검색 및 장착 의뢰 기능을 바탕으로, 부품 선정의 적절성 판단 및 추가 부품 필요성을 판단하여, 필요시 사용자에게 자동차 부품의 선정을 요청함으로써 사용자가 서비스 내용에 대한 필요 부품을 정확하게 몰라도, 합리적인 선택이 가능하도록 자동차 부품을 추천할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention determine the appropriateness of parts selection and the need for additional parts based on the user's function of searching for automobile parts and requesting installation, and request the user to select automobile parts if necessary. Even if you don't know exactly what parts you need for the service, you can recommend auto parts so that you can make a reasonable choice.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 서비스 내용 의뢰를 분석하여, 자동차 부품 설정 및 장착용품정 선정을 추천함으로써 사용자의 위치, 차량 조건 및 서비스 내용에 부합하는 부품 및 장착업체의 효율적인 선정이 가능할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention analyzes the user's request for service contents and recommends the setting of automobile parts and the selection of mounting equipment, thereby providing efficient and effective supply of parts and fitting companies that match the user's location, vehicle conditions and service contents. selection may be possible.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 부품 장착업체에 있어서 부품 공급업체의 효과적인 검색 및 부품 공급이 가능하도록 B2B 관리 기능을 제공할 수 있다.A platform system and a control method thereof according to the present invention may provide a B2B management function to enable effective search of parts suppliers and supply of parts to parts installers.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 요청 서비스 내용을 분석하여, 복수의 서비스 내용을 기준으로 복수의 부품 장착업체가 필요할 경우 서비스 내용, 사용자의 위치, 일자 등을 기준으로 부품 장착업체의 스케쥴을 최적으로 조정하여 원-스톱(one-stop)으로 부품 장착 진행이 가능할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention analyzes the user's requested service contents, and if a plurality of parts installation companies are needed based on a plurality of service contents, parts are mounted based on the service contents, user's location, date, etc. It may be possible to install parts in a one-stop manner by optimally adjusting the company's schedule.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 예시적인 부품 장착업체들이 플랫폼에서 획득 가능한 부품 장착 데이터 일체를 도시한 도면이다.
도 3은 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 사용자 자동차 부품 검색을 우선 수행하는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다.
도 4는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다.
도 5는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 복수의 사용자 서비스 내용이 요청되는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다. 1 is a block diagram showing the configuration of a platform system according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram showing all of component mounting data obtainable from the platform by exemplary component mounting companies in a platform system according to an embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating the operation of an application when first performing a search for parts of a user's vehicle in a platform system according to an embodiment of the present invention.
4 is a flowchart illustrating an operation of an application when user service contents are first determined in a platform system according to an embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating an operation of an application when a plurality of user service contents are requested in a platform system according to an embodiment of the present invention.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명에 대하여 상세하게 설명한다. 설명하는 실시 예들은 본 발명의 기술 사상을 당업자가 용이하게 이해할 수 있도록 제공되는 것으로 이에 의해 본 발명이 한정되지 않는다. 또한, 첨부된 도면에 표현된 사항들은 본 발명의 실시 예들을 쉽게 설명하기 위해 도식화된 도면으로 실제로 구현되는 형태와 상이할 수 있다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The described embodiments are provided so that those skilled in the art can easily understand the technical spirit of the present invention, and the present invention is not limited thereto. In addition, matters represented in the accompanying drawings may be different from those actually implemented in the drawings schematically illustrated to easily explain the embodiments of the present invention.
한편, 이하에서 표현되는 각 구성부는 본 발명을 구현하기 위한 예일 뿐이다. 따라서 본 발명의 다른 구현에서는 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다른 구성부가 사용될 수 있다. On the other hand, each component expressed below is only an example for implementing the present invention. Accordingly, other components may be used in other implementations of the present invention without departing from the spirit and scope of the present invention.
또한, 각 구성부는 순전히 하드웨어 또는 소프트웨어의 구성만으로 구현될 수도 있지만, 동일 기능을 수행하는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 구성들의 조합으로 구현될 수도 있다. 또한, 하나의 하드웨어 또는 소프트웨어에 의해 둘 이상의 구성부들이 함께 구현될 수도 있다. In addition, each component may be implemented purely with hardware or software configurations, but may also be implemented with a combination of various hardware and software configurations that perform the same function. In addition, two or more components may be implemented together by a single piece of hardware or software.
또한, 어떤 구성요소들을 '포함'한다는 표현은, '개방형'의 표현으로서 해당 구성요소들이 존재하는 것을 단순히 지칭할 뿐이며, 추가적인 구성요소들을 배제하는 것으로 이해되어서는 안된다.In addition, the expression 'including' certain components simply indicates that the corresponding components exist as an expression of 'open type', and should not be understood as excluding additional components.
나아가 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 연결되어 있다거나 접속되어 있다고 언급될 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성 요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 한다.Furthermore, it should be understood that when a component is referred to as being connected or connected to another component, it may be directly connected or connected to the other component, but other components may exist in the middle.
또한 '제1, 제2' 등과 같은 표현은 복수의 구성들을 구분하기 위한 용도로만 사용된 표현으로써, 구성들 사이의 순서나 기타 특징들을 한정하지 않는다.In addition, expressions such as 'first and second' are expressions used only to classify a plurality of components, and do not limit the order or other characteristics between the components.
이하에서는 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예들에 대해 설명하도록 한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템(100)의 구성을 나타낸 블록도이다. 도 2는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 예시적인 부품 장착업체들이 플랫폼에서 획득 가능한 부품 장착 데이터 일체를 도시한 도면이다. 1 is a block diagram showing the configuration of a
도 1 및 도 2를 참조하면, 플랫폼 시스템(100)은 네트워크(500)를 통해 고객단말(200), 부품 공급업체(300), 부품 장착업체(400)를 하나의 시스템으로 제어할 수 있다.Referring to FIGS. 1 and 2 , the
예를 들어, 네트워크(500)는 LAN(local area network), WAN(wide area network), 가상 네트워크, 원격 통신 등의 유무선 통신 네트워크를 포함할 수 있다. For example, the
고객단말(200)은 사용자가 이용하는 전자장치일 수 있다. 예를 들어, 고객단말(200)은 스마트폰(smart phone), 휴대폰, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), 태블릿 PC 등과 같이 무선 통신망을 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 모든 종류의 핸드헬드(handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있으며, 이 외에도 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 랩탑 PC, 셋탑 박스를 포함하는 IPTV와 같이, 네트워크를 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 통신 장치도 포함할 수 있다.The
플랫폼 시스템(100)은 메모리(101), 프로세서(103), 송수신부(104), 출력부(105), 입력부(106), 및 메모리(101)에서 읽어져 프로세서(103)에 의해 제어되는 어플리케이션(102)을 포함한다.The
프로세서(103)는 단말에 구성되는 메모리(101)에 저장된 프로그램 및 데이터를 이용하여 단말의 전반적인 제어 기능을 실행한다. 프로세서(103)는 RAM(random access memory), ROM(read only memory), CPU(central processing unit), GPU(graphic processing unit), 버스를 포함할 수 있으며, RAM, ROM, CPU, GPU 등은 버스를 통해 서로 연결될 수 있다. 프로세서(103)는 저장부에 액세스하여, 메모리(101)에 저장된 O/S(operating system)를 이용하여 부팅을 수행할 수 있으며, 메모리(101)에 저장된 어플리케이션(102)을 이용하여 어플리케이션부로 동작하면서 본 발명에서 설명하는 다양한 동작을 수행하도록 구성될 수 있다. 프로세서(103)는 노드의 장치 내 구성들, 즉, 메모리(101), 입력부(106), 출력부(105), 송수신부(104) 및 카메라(미도시)를 제어함으로써 본 발명에서 개시되는 다양한 실시 예들을 수행하도록 구성될 수 있다.The
이외에도 플랫폼 시스템(100)은 어플리케이션(102) 관련 데이터를 비롯한 각종 데이터를 저장하는 메모리(101), 사용자 입력을 수신하는 입력부(106), 각종 정보를 표시하는 출력부(105), 타 단말과의 통신을 위한 송수신부(104) 등과 같은 다양한 구성부를 포함하여 구성될 수 있다. In addition, the
메모리(101)는 데이터베이스(database, DB)로 구성되거나, 물리적인 하드디스크(hard disk), SSD(solid state drive), 웹하드(web hard) 등과 같은 다양한 저장 수단으로 구성될 수 있다.The
입력부(106) 및 출력부(105)는 스마트폰에서 터치 디스플레이의 형태로 동시에 입출력부로서 구성될 수 있다. 입력부(106)는 물리적 키보드 장치, 터치 디스플레이, 카메라를 구성하는 이미지 입력 센서, 지문을 입력받는 센서, 홍채를 인식하는 센서 등으로 구성될 수 있다. 출력부(105)는 모니터, 터치 디스플레이 등으로 구성될 수 있다.The
송수신부(104)는 송신기(transmitter), 수신기(receiver), 또는 송수신기(transceiver)로 구성될 수 있다.
또한, 이런 플랫폼 시스템(100)은 스마트폰(smart phone), 휴대폰, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), 태블릿 PC 등과 같이 무선 통신망을 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 모든 종류의 핸드헬드(handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있으며, 이 외에도 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 랩탑 PC, 셋탑 박스를 포함하는 IPTV와 같이, 네트워크를 통하여 외부 서버와 연결될 수 있는 통신 장치도 포함할 수 있다.In addition, this
또한, 플랫폼 시스템(100)은 특정 업체에서 운영하는 서버로 구현될 수도 있다.In addition, the
어플리케이션(102)은 자동차 부품 유통 네트워크에 있어서 핵심 주체인 고객단말(200), 부품 공급업체(300), 부품 장착업체(400)를 대상으로 하여 부품 판매, 유통, 장착, 관리 등 일체의 관리 기능을 제공할 수 있다.The
어플리케이션(102)은 고객단말(200)의 요청에 따라 부품 공급업체(300)로부터 적합한 부품을 공수하여, 부품 장착업체(400)를 통해 사용자의 차량에 적합한 부품이 시공되도록 한다는 측면에서 B2C 플랫폼의 기능을 수행할 수 있다.The
어플리케이션(102)은 부품 장착업체(400)의 요청에 따라, 부품 공급업체(300)로부터 공수가능한 부품 리스트를 용이하게 확보하여 부품 장착업체(400)로 제공한다는 측면에서는 B2B 플랫폼의 기능을 수행할 수 있다.The
어플리케이션(102)은 부품 공급업체(300)의 요청에 따라, 공급된 부품의 판매현황 및 장착현황 등을 용이하게 통계처리할 수 있는 기능 및 견적서 관리 등의 기능을 제공한다는 측면에서는 B2B 플랫폼의 기능을 수행할 수 있다.The
이와 같이 어플리케이션(102)은 자동차 부품 유통 네트워크의 주요 주체별로 요구되는 기능을 다각적으로 제공함으로써, 자동차 용품 유통 및 설치 산업에 특화된 서비스를 제공하고, 자동차용품의 스마트 온라인 유통 시스템을 확립하고, 소비자에게 편리한 원스톱 서비스를 제공하고, 모든 주체에게 실시간으로 서비스 현황을 확인할 수 있는 실시간 관리 시스템(real-time management system)을 제공할 수 있다.In this way, the
어플리케이션(102)은, 부품 장착업체(300)의 구매 성향을 분석하여 동일한 자동차 부품을 동일한 용품 공급업체로부터 공급받는 자동차부품 장착업체의 공동구매 기능을 자동차부품 공급업체(400)에게 제안할 수 있다. The
어플리케이션(200)은, 부품 공급업체(300)의 등급을 제품 품질, 반품 및 교환 회수, 배송기간, 사용자 후기 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고, 부품 장착업체(400)의 등급을 서비스의 품질, 설치 후기, 고객 응대 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고, 부품 공급업체(300)와 부품 장착업체(400)의 등급에 따라 업체를 차등적으로 추천할 수 있다. The
예를 들어, 우수하다고 판정된 부품 공급업체(300)는 우수하다고 판정된 부품 장착업체(400)와 매칭을 추천하거나, 더 많은 회사와 연결되도록 연결망을 오픈하는 등 차등적 추천이 가능할 수 있다. 이러한 추천은 보다 우수한 부품 공급업체(300) 및 부품 장착업체(400)에게 어드밴티지를 주도록 하여 소비자(200)의 권익을 보호하고 플랫폼 시스템(100)을 활성화하는데에 그 목적이 있다. For example, a
고객 단말(200)은 플랫폼 시스템(100)을 통해 요청한 자동차 부품 구매 또는 자동차 부품 시공 등 서비스 내용 진행 상황의 파악이 가능하고, 구매한 부품 또는 시공 내역에 대한 전자보증서의 보관이 가능하다.The
부품 공급업체(300)는 플랫폼 시스템(100)을 통해 유통 판로의 확보 및 부품의 재고 파악이 가능하고, 온라인 정산 및 B2B, B2C 고객 개별 관리 기능이 가능하다.The
부품 장착업체(400)는 플랫폼 시스템(100)을 통해 부품 공급업체(300)로부터의 B2B 부품 구매 기능 및 일괄 정산이 가능하고, 실시간 작업 진행 상황을 고객단말(200)로 전달할 수 있다.The
또한, 복수의 주체가 참여하는 플랫폼 시스템(100)에서는 관리의 용이성 및 빅데이터로의 데이터 활용을 위해서 각 주체별로 서비스 내용에 대한 구체적인 식별이 가능한 코드를 병합한 복합식별코드를 통해 하나의 서비스에 대한 시작부터 종료까지 발생한 주요 내역을 하나의 코드로 데이터 베이스화 할 수 있다.In addition, in the
예를 들어, 복합식별코드는 최종 결정된 자동차 부품, 부품 공급업체 및 부품 장착업체를 식별할 수 있도록 구분될 수 있으며, 메모리(101)에 저장될 수 있다. 복합식별코드는 새로운 자동차 부품을 추천 및 추가 자동차 부품을 추천에 이용될 수 있다. 또는 예를 들어, 자동차부품 공급회수 코드, 상기 자동차부품 시공회수 코드 및 상기 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천할 수 있다. For example, the composite identification code may be classified to identify the finally determined automobile parts, parts suppliers, and parts installation companies, and may be stored in the
복합식별코드는, 자동차 식별코드, 자동차부품 식별코드, 자동차부품 공급업체 식별코드, 자동차부품 공급회수 코드, 자동차부품 장착업체 식별코드, 자동차부품 시공회수 코드, 서비스 내용 식별코드를 포함할 수 있다.The complex identification code may include a vehicle identification code, an automobile parts identification code, an automobile parts supplier identification code, an automobile parts supply withdrawal code, an automobile parts installation supplier identification code, an automobile parts construction recall code, and a service content identification code.
예를 들어, 사용자가 고객 단말(200)을 통해 등록한 차량이 2015년식의 산타페DM이라고 가정할 때, 해당 차량의 식별코드에 대응하는 자동차 식별코드를 부여할 수 있다. (예를 들어, HSM15)For example, assuming that the vehicle registered by the user through the
예를 들어, 해당 차량에 대한 대시보드 수납함 부품을 요청한다고 가정하면 대시보드 수납함 부품에 대한 식별코드를 부여할 수 있다. (예를 들어, 847452W000RYN)For example, assuming that a dashboard storage box part for a corresponding vehicle is requested, an identification code for the dashboard storage box part may be assigned. (e.g. 847452W000RYN)
예를 들어, 해당 부품을 제공한 부품 공급업체에 대한 식별코드를 부여할 수 있다.(예를 들어, SPA) 나아가, 해당 공급업체가 공급한 회수에 대한 내용인 자동차부품 공급회수 코드가 식별코드로 추가로 부여될 수 있다(예를 들어, 0001). 따라서, 부품 공급업체의 식별코드는 자동차부품 공급업체 식별코드, 자동차부품 공급회수 코드로 구성될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.(예를 들어,SPA0001). For example, an identification code for a part supplier that provided the corresponding part can be assigned (for example, SPA). Furthermore, the auto parts supply recall code, which is information about the recall supplied by the corresponding supplier, is an identification code. may be additionally given as (eg, 0001). Accordingly, the identification code of the parts supplier may include, but is not limited to, the identification code of the parts supplier and the part supply withdrawal code. (eg, SPA0001).
예를 들어, 해당 부품을 제공한 부품 장착업체에 대한 식별코드를 부여할 수 있다.(예를 들어, RSA) 나아가, 해당 장착업체가 장착한 회수에 대한 내용인 자동차부품 시공회수 코드가 식별코드로 추가로 부여될 수 있다(예를 들어, 0001). 따라서, 부품 장착업체의 식별코드는 자동차부품 장착업체 식별코드, 자동차부품 시공회수 코드로 구성될 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.(예를 들어,RSA0001). For example, an identification code for a component installation company that provided the corresponding part can be assigned (for example, RSA). Furthermore, the automobile parts construction collection code, which is information about the number of times the installation company installed it, is an identification code may be additionally given as (eg, 0001). Accordingly, the identification code of the parts installation company may be composed of an automobile parts installation company identification code and an automobile parts construction recall code, but is not limited thereto (for example, RSA0001).
또한, 사용자가 원하는 서비스 내용에 대해서 복수의 부품 장착이 연계되는 경우가 흔하므로, 이러한 데이터의 효과적인 관리를 위해 부품 식별코드와는 별도로 서비스 내용 식별코드를 별도로 부여할 수 있다. 예를 들어, 스피커 튜닝이라는 서비스 내용의 경우, 우퍼 부품, 스피커 부품, 방진체 부품 등이 장착되는 등 복수의 부품이 하나의 서비스 내용에 대응될 수 있다. 이러한 서비스 내용은 미리 메모리(101)에 정의된 코드 중 하나로 선택될 수 있다.In addition, since a plurality of parts are often associated with service content desired by the user, a service content identification code may be separately assigned to a service content identification code separately from a part identification code for effective management of such data. For example, in the case of service contents such as speaker tuning, a plurality of parts such as woofer parts, speaker parts, vibration isolation body parts, etc. may correspond to one service contents. Such service content may be selected as one of codes defined in the
예를 들어, 복합식별코드는 전술한 자동차 식별코드, 자동차부품 식별코드, 자동차부품 공급업체 식별코드, 자동차부품 공급회수 코드, 자동차부품 장착업체 식별코드, 자동차부품 시공회수 코드, 서비스 내용 식별코드를 연속적으로 나열하거나, 또는 중간에 '-' 등으로 코드 안에 정보를 구획하기 위한 구획코드를 추가함으로써 이루어질 수 있다.For example, the composite identification code includes the above-mentioned vehicle identification code, automobile parts identification code, automobile parts supplier identification code, automobile parts supply withdrawal code, automobile parts installation supplier identification code, automobile parts construction recall code, and service content identification code. It can be done by listing them consecutively or by adding a partition code for partitioning information in the code with '-' in the middle.
예를 들어, 복합식별코드는 HSM15-847452W000RYN- SPA0001- RSA0001와 같이 나타날 수 있으며, 이때 의미는 15년식 산타페DM에 대하여 847452W000RYN의 식별코드를 가지는 부품이 부품공급업체 A에서 동일 부품에 대해서 첫번째로 납품된 케이스로, 그 시공은 부품장착업체 A에서 동일 시공에 대해서 첫번째 이루어진 케이스임을 확인할 수 있다. 만약 다른 예시로 BM5d15- DJF19203912- SPB0002- RSC0003-ST01 이라는 코드가 있다면, BMW520d 15년식 차량에 DJF19203912이라는 식별코드를 가지는 부품을 부품공급업체 B에서 2번째로 납품된 부품으로, 부품 장착업체C에 있어서 동일 시공을 3번째로 수행한 케이스이며, 서비스내용은 스피커 튜닝(ST01)에 대응한다고 해석할 수 있다. For example, the composite identification code can appear as HSM15-847452W000RYN- SPA0001- RSA0001, which means that the part with the identification code of 847452W000RYN for the 2015 Santa Fe DM is the first delivery of the same part from parts supplier A. This is the case, and it can be confirmed that the construction is the first case for the same construction by component installation company A. If, as another example, there is a code of BM5d15- DJF19203912- SPB0002- RSC0003-ST01, the part with the identification code DJF19203912 for the BMW520d 15-year-old vehicle is the second delivered part from parts supplier B, and in parts installer C This is the case where the same construction was performed for the third time, and the contents of the service can be interpreted as corresponding to speaker tuning (ST01).
이렇듯 하나의 식별코드에 고객단말(200), 부품 공급업체(300), 부품 장착업체(400)를 모두 확인할 수 있는 코드가 들어가며, 각 부품 및 장착 시공별로 회수도 확인할 수 있음으로써 각 업체의 해당 부품에 대한 빈도수를 확인할 수 있어서 효율적일 수 있다.In this way, a code that can check all
본 예시에서는 빈도수만 예시로 들었으나 이외에도 사용자 후기, A/S수준 등 플랫폼 서비스(100)에서 제공하거나 생성될 수 있는 정량적 데이터들이 복합식별코드에 다양한 방식으로 포함될 수 있으며 전술한 예시에 한정되지 않음은 물론이다.In this example, only the frequency is taken as an example, but in addition, quantitative data that can be provided or generated by the
이러한 복합식별코드는 메모리부(101)에 저장되며, 동일한 자동차 식별코드 및 동일한 서비스 내용 식별코드를 요청한 사용자들의 고객단말(200)에 자동차부품 공급회수 코드, 자동차부품 시공회수 코드 및 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 신뢰할 수 있는 장착업체를 찾고자 하는 경우, 해당 부품 식별코드에 대해 장착회수가 10회 이상인 업체만을 복합식별코드의 확인만으로 가능한바, 해당 조건에 부합하는 업체를 플랫폼 시스템(100)에서 사용자에게 고객 단말(200)을 통해 전달할 수 있다. 또는, 자동차 장착업체에서 동일 부품에 대해서 많은 물량을 가지고 있는 부품 공급업체를 부품 공급회수 식별코드가 정해진 기준치 이상인지 여부를 복합식별코드로 확인할 수 있는 용이성이 있다. 이외에도, 플랫폼 시스템(100)에서 획득한 정량적인 사용자 후기 데이터를 바탕으로, 서비스의 우수성을 바탕으로 기준치 이상일 경우(예를 들어, 5점 만점에 4점이상)에만 장착업체나 부품업체가 추천되도록 할 수 있다.This composite identification code is stored in the
이러한 복합식별코드의 빅데이터를 통해 소비자의 부품 구매 성향을 파악하고 해당 성향에 부합하는 부품은 플랫폼에 상위 노출시킴으로써 판매를 촉진시킬 수 있다.Through the big data of these complex identification codes, it is possible to identify consumers' parts purchasing propensity and promote sales by exposing parts that match the propensity on the platform.
도 3은 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 사용자 자동차 부품 검색을 우선 수행하는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다. 도 3을 참조하면, 어플리케이션은, 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득(S101)하고, 상기 고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신(S102)하는 경우, 등록된 상기 부품 공급업체로부터 해당 자동차 부품 정보를 도출하여 상기 고객단말에 제공하고, 상기 고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신(S103)하고, 수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정하고, 상기 서비스 내용을 기준으로 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토(S104)하여, 부적절한 경우 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공(S105)하고, 상기 서비스 내용을 기준으로 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우(S106)에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공(S107)하고, 자동차 부품이 최종 결정(S108)되는 경우, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천하고, 상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 결정 정보를 수신하여 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신(S109)하고, 상기 자동차 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급(S110)하고, 상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득(S111)하도록 수행될 수 있다. 3 is a flowchart illustrating the operation of an application when first performing a search for parts of a user's vehicle in a platform system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 3 , when the application acquires basic vehicle information of a user from a customer terminal (S101) and receives car parts search information from the customer terminal (S102), the corresponding car part from the registered parts supplier. Deriving and providing information to the customer terminal, receiving (S103) automotive parts determination information and mounting request sent from the customer terminal, determining service contents derived based on the received automobile parts determination information and mounting request, , Review the feasibility of selecting auto parts selected based on the service contents (S104), recommend new auto parts if inappropriate, provide them to the customer terminal (S105), and purchase all necessary auto parts based on the service contents If not (S106), necessary additional auto parts are recommended and provided to the customer terminal (S107). It recommends an existing auto parts installer to the customer terminal, receives the part installer decision information sent from the customer terminal, transmits reservation information to the parts installer (S109), and installs completion information from the auto parts installer. When receiving, it may be performed to issue an electronic guarantee to the customer terminal (S110) and obtain a user review from the customer terminal (S111).
고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득(S101)하는 단계에 있어서, 어플리케이션은 사용자 성명, 전화번호, 사업자번호, 차량번호, 연식 등 정보를 수집할 수 있다.In the step of obtaining basic vehicle information of the user from the customer terminal (S101), the application may collect information such as the user's name, phone number, business number, vehicle number, and year.
고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신(S102)하는 단계에 있어서, 사용자는 플랫폼 시스템(도 1의 100)을 통해 등록된 부품 공급업체(300)들이 제공하는 부품을 서치할 수 있다. 어플리케이션은 부품에 대한 세부정보, 가격, 업체 위치 등에 대한 종합적인 정보를 제공할 수 있다. In the step of receiving automotive parts search information from the customer terminal (S102), the user may search for parts provided by registered
고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신(S103)하는 단계에 있어서, 사용자는 부품을 직접 장착하고자 하는 등 직접 부품 만을 확보하고자 하는 경우 배송지를 원하는 주소로 입력할 수 있다. 만약, 사용자가 직접 부품을 장착하기보다는 전문 장착업체를 통해 진행하고자 하는 경우에는 장착 의뢰를 어플리케이션을 요청할 수 있다. In the step of receiving the vehicle parts determination information and mounting request sent from the customer terminal (S103), the user may input the delivery address as a desired address when the user wants to directly secure only the parts, such as directly mounting the parts. If the user intends to proceed through a professional installer rather than directly mount the parts, he/she may request an application for mounting.
이때, 어플리케이션은 수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정할 수 있다. 서비스 내용의 결정은 소비자가 직접 선택하도록 하거나, 또는 빅데이터 및 인공지능을 통해서 도출되는 예상 서비스 내용을 소비자에게 제공하는 방식으로 이루어질 수 있다. 예를 들어, 소비자가 스피커 부품에 대한 부품 결정 및 장착 의뢰를 하는 경우, 서비스 내용은 스피커 설치에 대한 것일 수 있다. 소비자의 단순 부품 결정이 아닌 부품과 연관되는 실질적인 장착 의도인 서비스 내용을 결정함으로써 소비자에게 보다 정확한 시공이 가능하도록 할 수 있다. In this case, the application may determine service contents derived based on the received vehicle part determination information and the mounting request. Determination of service contents may be made by allowing consumers to select themselves, or by providing expected service contents derived through big data and artificial intelligence to consumers. For example, when a consumer determines parts for speaker parts and requests installation, the service contents may be related to speaker installation. It is possible to enable more accurate construction to the consumer by determining the service content, which is the actual installation intention related to the part, rather than the consumer's simple part decision.
서비스 내용을 기준으로 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토(S104)하여 부적절한 경우에는 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공(S105)할 수 있다. 타당성 검토 단계(S104)는 예를 들어, 서비스 내용 식별코드를 기준으로 일반적으로 요구되는 부품 식별코드에 해당하지 않는 부품 식별코드를 사용자가 결정한 경우에는 경고 표시를 전달하고, 일반적으로 소비자들이 선택하는 부품 식별코드를 바탕으로 자동차 부품 코드를 사용자에게 추천할 수 있다. 일반적인지 여부는 복합식별코드를 바탕으로 부품제공회수 및 시공회수가 일정 기준치를 넘어서는지 여부를 바탕으로 결정될 수 있다.The feasibility of selecting the selected vehicle parts based on the service content is reviewed (S104), and if inappropriate, a new vehicle part may be recommended and provided to the customer terminal (S105). In the feasibility study step (S104), for example, when the user determines a part identification code that does not correspond to the part identification code generally required based on the service content identification code, a warning display is delivered, and generally consumers choose Based on the part identification code, the vehicle part code can be recommended to the user. Whether or not it is general can be determined based on whether the number of parts provided and the number of constructions exceeds a certain standard based on the complex identification code.
이때, 부품 제공업체는 고객이 요구한 부품에 대해서 견적서를 실시간으로 제공하고 관리할 수 있다. 부품 제공업체는 복합식별코드를 바탕으로 소비자의 부품에 대한 구매 성향, 클릭 성향, 좋아요한 상품 등 빅데이터 및 통계데이터를 플랫폼 시스템(도 1의 100)으로부터 제공받을 수 있다.At this time, the parts supplier may provide and manage a quote for parts requested by the customer in real time. The parts provider can receive big data and statistical data such as consumer's purchase propensity for parts, click propensity, and favorite products from the platform system (100 in FIG. 1) based on the composite identification code.
서비스 내용을 기준으로 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우(S106)에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공(S107)할 수 있다. 필요 부품의 구매여부 판단(S106)에 있어서는 서비스 내용 식별코드를 기준으로 일반적으로 요구되는 부품 식별코드가 복수인 경우에, 사용자가 그 중 일부의 부품 식별코드만의 구매 및 장착을 요청한 경우에 경고 표시를 고객단말로 전달하고, 선택하지 않은 부품 식별코드에 대응하는 부품의 구매를 사용자에게 추천할 수 있다. 일반적인지 여부는 복합식별코드를 바탕으로 부품제공회수 및 시공회수가 일정 기준치를 넘어서는지 여부를 바탕으로 결정될 수 있다.When all required auto parts are not purchased based on service content (S106), necessary additional auto parts may be recommended and provided to the customer terminal (S107). In determining whether to purchase necessary parts (S106), if there are a plurality of generally required part identification codes based on the service content identification code, a warning in case the user requests purchase and installation of only some part identification codes among them. It is possible to transfer the display to the customer terminal, and to recommend to the user the purchase of parts corresponding to unselected part identification codes. Whether or not it is general can be determined based on whether the number of parts provided and the number of constructions exceeds a certain standard based on the complex identification code.
이러한 서비스 내용 식별코드의 통계를 바탕으로 한 자동차 부품 타당성 겁토 후 자동차 부품이 최종 결정(S108)되면, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천할 수 있다. 이는 전술한 복합식별코드를 바탕으로 이루어지거나, 신규업체의 경우 업체가 가능하다고 설정한 부품 식별코드에 대응되는지 여부를 바탕으로 판단할 수 있다. When the vehicle parts are finally determined (S108) after the feasibility of the vehicle parts based on the statistics of these service content identification codes, the customer terminal selects the vehicle parts installation company that can install the vehicle parts determined among the registered vehicle parts suppliers. can be recommended to This can be determined based on the aforementioned composite identification code or, in the case of a new company, whether it corresponds to a part identification code set to be possible by the company.
고객단말에 전자보증서를 발급(S110)단계는 플랫폼 시스템(100)에 있어서 소비자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 구매 및 시공에 대한 보증서를 발급하는 것일 수 있다. The step of issuing an electronic guarantee to the customer terminal (S110) may be to issue a guarantee for purchase and construction so that the consumer can safely use the service in the
고객단말로부터 사용자 후기를 획득(S111)하는 단계는 전 구매 및 시공이 완료된 이후에 트랜잭션에 참여한 주체들이 타 주체에 대해서 정량적(또는 정성적)인 평가를 남기는 단계일 수 있다. 일반적으로는 수치나 별점일 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.Acquiring user reviews from the customer terminal (S111) may be a step in which subjects participating in the transaction leave quantitative (or qualitative) evaluations on other subjects after all purchases and construction are completed. In general, it may be a numerical value or a star rating, but is not limited thereto.
도 4는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다. 도 4를 참조하면, 도 3의 실시예와는 달리 소비자가 부품 검색부터 시작하는 것이 아닌 서비스 내용을 우선 결정하는 것이 차이점에 해당한다.4 is a flowchart illustrating an operation of an application when user service contents are first determined in a platform system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 4 , unlike the embodiment of FIG. 3 , the difference is that the consumer first determines service contents rather than starting from parts search.
도 4를 참조하면, 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득(S201)하고, 고객단말로부터 사용자 필요 서비스 내용을 전달(S202)받고, 사용자 필요 서비스 내용 및 상기 차량 기본 정보를 바탕으로 자동차 부품 설정을 상기 고객단말에 제안(S203)하고, 상기 고객단말에서 자동차 부품 설정에 동의(S204)하는 경우, 상기 자동차 부품 설정을 바탕으로 부품 장착업체를 선정하여 상기 고객단말에 제안(S205)하고, 상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 선정 동의 정보를 수신(S206)하는 경우, 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고, 상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신(S207)하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급(S208)하고, 상기 고객단말로부터 사용자 후기(S209)를 획득할 수 있다.Referring to FIG. 4 , basic vehicle information of a user is obtained from a customer terminal (S201), service contents required by the user are received from the customer terminal (S202), and vehicle parts are set based on the service contents required by the user and the basic vehicle information. is proposed to the customer terminal (S203), and if the customer terminal agrees to set the auto parts (S204), a parts installation company is selected based on the auto parts setting and proposed to the customer terminal (S205). When the customer terminal receives (S206) the information about the selection of the component installation company sent by the customer terminal, the reservation information is transmitted to the component installation company, and the installation completion information is received from the component installation company (S207). A certificate of guarantee is issued (S208), and user reviews (S209) may be obtained from the customer terminal.
차이점을 중심으로 이하 기술한다. 본 단계의 경우, 사용자가 특정 부품을 희망하는 것이 아닌 서비스 내용을 희망하는 경우에, 복합식별코드 및 빅데이터, 인공지능 등 추천 기능을 바탕으로 적합한 자동차 부품 및 해당 자동차 부품의 시공이 가능한 장착 가능 부품 장착업체를 추천할 수 있다. The differences are mainly described below. In this step, if the user desires service contents rather than specific parts, suitable automobile parts and construction possible installation of the corresponding automobile parts are possible based on recommendation functions such as complex identification codes, big data, and artificial intelligence. We can recommend a parts installer.
예를 들어, 사용자의 차량 식별코드 및 서비스 내용 식별코드를 우선 결정하고, 해당 식별코드에 대응하는 복합식별코드 데이터를 분석하여, 가장 빈도가 높은 자동차 부품 식별코드 리스트,가장 후기가 우수한 자동차 부품 식별코드 리스트, 가장 가격이 합리적인 자동차 부품 식별코드 리스트 중 적어도 하나를 추출하여 고객단말로 제안할 수 있다. 이때, 사용자는 고객단말을 통해 적합한 자동차부품을 선정할 수 있다.For example, the user's vehicle identification code and service content identification code are first determined, and the complex identification code data corresponding to the identification code is analyzed to list the most frequent automobile parts identification codes and identify the automobile parts with the most reviews. At least one of the list of codes and the list of identification codes for automobile parts with the most reasonable price may be extracted and proposed to the customer terminal. At this time, the user may select suitable automobile parts through the customer terminal.
이후, 사용자는 해당 자동차부품 자체를 구매하거나 또는 자동차 부품을 시공하기 위한 부품장착업체를 선정할 수 있다. 부품 장착업체의 선정은 사용자의 차량 식별코드,서비스 내용 식별코드, 및 부품 식별코드를 바탕으로 사용자의 시공 희망 위치에서 인접한 부품 장착업체 중에 빈도수가 높거나, 후기가 소정의 기준치를 초과하는 업체 리스트를 추출하여 고객단말로 제공할 수 있다. After that, the user may purchase the corresponding vehicle part itself or select a parts installer for constructing the vehicle part. The selection of parts installation companies is based on the user's vehicle identification code, service content identification code, and parts identification code, among the parts installation companies adjacent to the user's desired construction location, or a list of companies whose reviews exceed a predetermined standard. It can be extracted and provided to the customer terminal.
이러한 접근방식을 통해 사용자는 자신의 차량과 서비스 내용 및 조건에 부합하는 부품 공급업체 및 부품 장착업체의 선정이 가능할 수 있다.Through this approach, the user may be able to select a parts supplier and a parts installer that meet the contents and conditions of the user's vehicle and service.
도 5는 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼 시스템에 있어서, 복수의 사용자 서비스 내용이 요청되는 경우의 어플리케이션의 동작을 기술하는 순서도이다. 도 5를 참조하면, 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득(S301)하고, 고객단말로부터 복수의 서비스 내용, 제1 서비스 내용(S302) 및 제2 서비스 내용(S303)을 요청받고, 사용자 필요 서비스 내용 및 상기 차량 기본 정보를 바탕으로 자동차 부품 설정을 상기 고객단말에 제안(S304)하고, 상기 고객단말에서 자동차 부품 설정에 동의(S305)하는 경우, 상기 자동차 부품 설정을 바탕으로 부품 장착업체를 선정하여 상기 고객단말에 제안(S306)하고, 복수의 서비스 내용이 복수의 부품 장착업체를 요구하는지를 판별(S307)하여, 필요하다고 판단되는 경우, 서비스 내용, 사용자 희망 시공 위치, 날짜 등 사용자 요청 사항 및 서비스 내용에 따라 복수의 부품 장착업체의 스케쥴을 조정(S308)하고 서비스 진행 뒤 복수의 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고 장착완료 정보를 수신(S309)하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급(S310)하고, 상기 고객단말로부터 사용자 후기(S311)를 획득할 수 있다.5 is a flowchart illustrating an operation of an application when a plurality of user service contents are requested in a platform system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 5, basic vehicle information of a user is obtained from a customer terminal (S301), a plurality of service contents, a first service contents (S302) and a second service contents (S303) are requested from the customer terminal, and the user needs Based on the contents of the service and the basic information of the vehicle, the customer terminal proposes setting the car parts (S304), and if the customer terminal agrees to the setting of the car parts (S305), the parts installation company is provided based on the setting of the car parts. It is selected and proposed to the customer terminal (S306), and it is determined whether a plurality of service contents require a plurality of parts installation companies (S307). And adjusting the schedule of a plurality of parts installation companies according to the service content (S308), sending reservation information to a plurality of parts installation companies after the service, and receiving installation completion information (S309), issuing an electronic guarantee to the customer terminal (S310), and user reviews (S311) may be acquired from the customer terminal.
최근에 부품 장착업체의 시공 특화 경향에 따라, 소비자가 복수의 서비스 내용을 원하는 경우 단일 부품 장착업체가 처리할 수 없을 수 있다. 이때, 어플리케이션은 사용자의 편의성을 위해 복수의 부품 장착업체를 한번에 예약하도록 하고, 사용자가 원하는 위치, 부품, 시일 조건에 부합하도록 자동으로 스케쥴이 조정되도록 한다. According to recent trends in construction specialization of component installers, a single component installer may not be able to handle when a consumer wants multiple services. At this time, the application allows a plurality of parts mounting companies to be reserved at once for the user's convenience, and automatically adjusts the schedule to meet the user's desired location, parts, and sealing conditions.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 소비자에게 다양한 부품을 편리하게 구매할 수 있고, 부품 장착업체는 원하는 부품을 부품 공급업체와 연결하여 합리적인 비용으로 구매할 수 있으며, 부품 공급업체는 부품 공급이 용이하고 판매된 부품의 통계 관리를 빠르게 수행할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention enable consumers to conveniently purchase various parts, and the parts installer can purchase desired parts at a reasonable cost by connecting with the part supplier, and the part supplier can It is easy and quick to perform statistical management of sold parts.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자, 부품 장착업체, 부품 공급업체의 서비스 내용을 식별하는 복합식별코드를 저장하여 사용자에 대한 부품업체 및 장착업체를 추천할 수 있다. 예를 들어, 동일한 자동차 식별코드 및 동일한 서비스 내용 식별코드를 요청한 사용자들의 상기 고객단말에 상기 자동차부품 공급회수 코드, 상기 자동차부품 시공회수 코드 및 상기 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천할 수 있다. The platform system and its control method according to the present invention can recommend parts suppliers and installers to the user by storing complex identification codes that identify service contents of users, parts installers, and parts suppliers. For example, in the customer terminals of users requesting the same vehicle identification code and the same service content identification code, at least one of the automobile parts supply recovery code, the automobile parts construction recovery code, and the user reviews exceeds a predetermined reference value. It is possible to recommend automobile parts and parts installation companies corresponding to the identification code.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 자동차 부품 검색 및 장착 의뢰 기능을 바탕으로, 부품 선정의 적절성 판단 및 추가 부품 필요성을 판단하여, 필요시 사용자에게 자동차 부품의 선정을 요청함으로써 사용자가 서비스 내용에 대한 필요 부품을 정확하게 몰라도, 합리적인 선택이 가능하도록 자동차 부품을 추천할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention determine the appropriateness of parts selection and the need for additional parts based on the user's function of searching for automobile parts and requesting installation, and request the user to select automobile parts if necessary. Even if you don't know exactly what parts you need for the service, you can recommend auto parts so that you can make a reasonable choice.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 서비스 내용 의뢰를 분석하여, 자동차 부품 설정 및 장착용품정 선정을 추천함으로써 사용자의 위치, 차량 조건 및 서비스 내용에 부합하는 부품 및 장착업체의 효율적인 선정이 가능할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention analyzes the user's request for service contents and recommends the setting of automobile parts and the selection of mounting equipment, thereby providing efficient and effective supply of parts and fitting companies that match the user's location, vehicle conditions and service contents. selection may be possible.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 부품 장착업체에 있어서 부품 공급업체의 효과적인 검색 및 부품 공급이 가능하도록 B2B 관리 기능을 제공할 수 있다.A platform system and a control method thereof according to the present invention may provide a B2B management function to enable effective search of parts suppliers and supply of parts to parts installers.
본 발명에 따른 플랫폼 시스템 및 그 제어 방법은, 사용자의 요청 서비스 내용을 분석하여, 복수의 서비스 내용을 기준으로 복수의 부품 장착업체가 필요할 경우 서비스 내용, 사용자의 위치, 일자 등을 기준으로 부품 장착업체의 스케쥴을 최적으로 조정하여 원-스톱(one-stop)으로 부품 장착 진행이 가능할 수 있다.The platform system and its control method according to the present invention analyzes the user's requested service contents, and if a plurality of parts installation companies are needed based on a plurality of service contents, parts are mounted based on the service contents, user's location, date, etc. It may be possible to install parts in a one-stop manner by optimally adjusting the company's schedule.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.As such, those skilled in the art to which the present invention pertains will be able to understand that the present invention may be embodied in other specific forms without changing its technical spirit or essential features. Therefore, the embodiments described above should be understood as illustrative in all respects and not limiting. The scope of the present invention is indicated by the following claims rather than the detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be construed as being included in the scope of the present invention. .
100 : 플랫폼 시스템
200 : 고객단말 300 : 부품 공급업체
400 : 부품 장착업체 500 : 네트워크
101 : 메모리 102 : 어플리케이션
103 : 프로세서 104 : 송수신부
105 : 출력부 106 : 입력부 100: platform system
200: customer terminal 300: parts supplier
400: parts mounting company 500: network
101: memory 102: application
103: processor 104: transceiver
105: output unit 106: input unit
Claims (10)
상기 플랫폼 시스템은,
네트워크를 통해 고객단말, 부품 공급업체 및 부품 장착업체와 정보를 송수신할 수 있는 송수신부;
고객단말과 부품 공급업체 및 부품 장착업체가 함께 접속하여 자동차 부품의 유통 및 장착과 관련된 제어기능을 제공하는 어플리케이션을 저장하는 메모리부;
상기 메모리부로부터 어플리케이션을 읽어들여 제어하는 프로세서;
사용자로부터 명령어를 입력받는 입력부; 및
상기 프로세서의 제어에 따라 결과값을 출력하는 출력부;를 포함하고,
상기 어플리케이션은,
사용자 자동차 부품 검색을 우선 수행하는 동작에 있어서는,
상기 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하고,
상기 고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신하는 경우, 등록된 상기 부품 공급업체로부터 해당 자동차 부품 정보를 도출하여 상기 고객단말에 제공하고,
상기 고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신하고,
수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정하고,
상기 서비스 내용을 기준으로 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토하여, 부적절한 경우 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하고,
상기 서비스 내용을 기준으로 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하고,
자동차 부품이 최종 결정되는 경우, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천하고,
상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 결정 정보를 수신하여 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고,
상기 자동차 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하고,
상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하며,
사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 동작에 있어서는,
상기 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하고,
상기 고객단말로부터 사용자 필요 서비스 내용을 전달받고,
상기 사용자 필요 서비스 내용 및 상기 차량 기본 정보를 바탕으로 자동차 부품 설정을 상기 고객단말에 제안하고,
상기 고객단말에서 자동차 부품 설정에 동의하는 경우, 상기 자동차 부품 설정을 바탕으로 부품 장착업체를 선정하여 상기 고객단말에 제안하고,
상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 선정 동의 정보를 수신하는 경우, 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고,
상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하고,
상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하며,
상기 사용자가 상기 고객단말을 통해 복수의 서비스 내용을 요청하는 경우,
상기 복수의 서비스 내용에 있어서 상기 사용자의 차량 정보 및 자동차 부품 설정을 바탕으로 복수의 부품 장착업체가 필요한지 판단하고,
복수의 부품 장착업체가 필요하다고 판단되는 경우, 서비스의 내용 및 사용자 희망 위치, 요청 일자를 상기 고객단말로부터 제공받아 복수의 부품 장착업체의 스케쥴을 조정할 수 있으며,
상기 어플리케이션은,
상기 부품 장착업체가 자동차 부품 구매를 요청하는 경우,
상기 자동차 부품을 제공할 수 있는 용품 공급업체를 선정하여 상기 자동차부품 장착업체로 제공하고,
상기 부품 장착업체는 용품 공급업체를 결정한 뒤 자동차 부품을 구매하고,
상기 부품 장착업체에 전자보증서를 발급하는 것을 특징으로 하는 플랫폼 시스템.In a platform system that provides integrated distribution services to consumers, parts suppliers, and parts installers,
The platform system,
A transmitting and receiving unit capable of transmitting and receiving information with customer terminals, parts suppliers, and parts mounting companies through a network;
a memory unit for storing an application that provides a control function related to distribution and installation of automobile parts by connecting customer terminals, parts suppliers, and parts installers;
a processor for reading and controlling an application from the memory unit;
an input unit that receives a command from a user; and
An output unit outputting a result value under the control of the processor; includes,
The application,
In the operation of first performing the search for user vehicle parts,
Acquiring basic vehicle information of a user from the customer terminal;
When receiving vehicle parts search information from the customer terminal, corresponding vehicle parts information is derived from the registered parts supplier and provided to the customer terminal;
Receive vehicle part determination information and installation request sent from the customer terminal;
Determine service content derived based on the received vehicle parts determination information and installation request;
Review the feasibility of selecting auto parts based on the service contents, and if inappropriate, recommend new auto parts and provide them to the customer terminal;
If not all required auto parts are purchased based on the above service contents, additional necessary auto parts are recommended and provided to the customer terminal;
When the final decision is made on the automotive parts, recommending to the customer terminal an automotive parts installer capable of installing the determined automotive parts from among the registered automotive parts suppliers;
Receiving the part installation company decision information sent by the customer terminal and sending reservation information to the part installation company;
Upon receiving the installation completion information from the automotive parts installation company, an electronic warranty is issued to the customer terminal,
Acquiring user reviews from the customer terminal;
In the operation of first determining the contents of the user service,
Acquiring basic vehicle information of a user from the customer terminal;
Receive the service contents required by the user from the customer terminal,
Based on the contents of the service required by the user and the basic information of the vehicle, the setting of automobile parts is proposed to the customer terminal;
If the customer terminal agrees to the auto parts setting, based on the auto parts setting, a parts installation company is selected and proposed to the customer terminal;
When receiving the consent information for selecting a component mounting company sent by the customer terminal, sending reservation information to the component mounting company,
Upon receiving the installation completion information from the component installation company, an electronic guarantee is issued to the customer terminal,
Acquiring user reviews from the customer terminal;
When the user requests a plurality of service contents through the customer terminal,
In the plurality of service contents, it is determined whether a plurality of parts installation companies are necessary based on the user's vehicle information and vehicle parts setting;
If it is determined that a plurality of parts installation companies are necessary, the schedule of the plurality of parts installation companies can be adjusted by receiving the contents of the service, the user's desired location, and the requested date from the customer terminal.
The application,
If the above parts installer requests the purchase of automobile parts,
Selecting a supplier capable of providing the auto parts and providing them to the auto parts installer;
The parts installer purchases automobile parts after deciding on a supply supplier,
A platform system, characterized in that for issuing an electronic warranty to the component mounting company.
상기 어플리케이션은,
최종 결정된 자동차 부품, 부품 공급업체 및 부품 장착업체를 식별할 수 있는 복합식별코드를 생성하여 상기 메모리에 저장하고,
상기 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하거나, 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 경우에 상기 복합식별코드를 기반으로 추천하는 것을 특징으로 하는 플랫폼 시스템.According to claim 1,
The application,
Generating and storing a composite identification code capable of identifying the finally determined vehicle parts, parts suppliers, and parts installers in the memory;
The platform system, characterized in that in the case of recommending the new automobile parts and providing them to the customer terminal, or recommending additional automobile parts and providing them to the customer terminal, based on the composite identification code.
상기 복합식별코드는, 자동차 식별코드, 자동차부품 식별코드, 자동차부품 공급업체 식별코드, 자동차부품 공급회수 코드, 자동차부품 장착업체 식별코드, 자동차부품 시공회수 코드, 서비스 내용 식별코드를 포함하는 플랫폼 시스템.According to claim 4,
The composite identification code is a platform system including a vehicle identification code, an automobile parts identification code, an automobile parts supplier identification code, an automobile parts supply withdrawal code, an automobile parts installation supplier identification code, an automobile parts construction recall code, and a service contents identification code. .
동일한 자동차 식별코드 및 동일한 서비스 내용 식별코드를 요청한 사용자들의 상기 고객단말에 상기 자동차부품 공급회수 코드, 상기 자동차부품 시공회수 코드 및 상기 사용자 후기 중 적어도 하나가 기설정된 기준치를 초과하는 복합식별코드에 해당하는 자동차 부품, 부품 장착업체를 추천하는 플랫폼 시스템.According to claim 5,
At least one of the automobile parts supply recovery code, the automobile parts construction recovery code, and the user reviews at the customer terminals of the users who requested the same vehicle identification code and the same service content identification code corresponds to a composite identification code exceeding a predetermined reference value. A platform system that recommends car parts and parts installers that you want to use.
상기 어플리케이션은,
상기 부품 장착업체의 구매 성향 분석하여 동일한 자동차 부품을 동일한 용품 공급업체로부터 공급받는 자동차부품 장착업체의 공동구매 기능을 상기 자동차부품 공급업체에게 제안하는 플랫폼 시스템.According to claim 1,
The application,
A platform system that analyzes the purchasing propensity of the parts installer and proposes to the auto parts supplier a joint purchase function of the auto parts installer that receives the same auto parts from the same product supplier.
상기 어플리케이션은,
상기 부품 공급업체의 등급을 제품 품질, 반품 및 교환 회수, 배송기간, 사용자 후기 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고,
상기 부품 장착업체의 등급을 서비스의 품질, 설치 후기, 고객 응대 중 적어도 하나를 바탕으로 결정하고,
상기 부품 공급업체와 상기 부품 장착업체의 등급에 따라 업체를 차등적으로 추천하는 것을 특징으로 하는 플랫폼 시스템.According to claim 1,
The application,
Determine the grade of the component supplier based on at least one of product quality, number of returns and exchanges, delivery period, and user reviews;
Determine the grade of the component installer based on at least one of service quality, installation reviews, and customer response;
A platform system, characterized in that for differentially recommending a company according to the ratings of the component supplier and the component installer.
고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하는 단계;
상기 고객단말로부터 자동차 부품 검색 정보를 수신하는 경우, 등록된 상기 부품 공급업체로부터 해당 자동차 부품 정보를 도출하여 상기 고객단말에 제공하는 단계;
상기 고객단말에서 발신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 수신하는 단계;
수신한 자동차 부품 결정 정보 및 장착 의뢰를 바탕으로 도출되는 서비스 내용을 결정하는 단계;
상기 서비스 내용 대비 선택된 자동차 부품 선정의 타당성을 검토하여, 부적절한 경우 새로운 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 단계;
상기 서비스 내용 대비 필요한 자동차 부품이 전부 구매되지 않은 경우에는 필요한 추가 자동차 부품을 추천하여 상기 고객단말에 제공하는 단계;
자동차 부품이 최종 결정되는 경우, 등록된 상기 자동차부품 공급업체 중에서 결정한 자동차 부품을 장착할 수 있는 자동차부품 장착업체를 상기 고객단말에 추천하는 단계;
상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 결정 정보를 수신하여 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하는 단계;
상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하는 단계; 및
상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하는 단계;를 포함하되,
상기 서비스 내용을 결정하는 단계는,
사용자 서비스 내용을 우선 결정하는 동작에 있어서는,
상기 고객단말로부터 사용자의 차량 기본 정보를 획득하고,
상기 고객단말로부터 사용자 필요 서비스 내용을 전달받고,
상기 사용자 필요 서비스 내용 및 상기 차량 기본 정보를 바탕으로 자동차 부품 설정을 상기 고객단말에 제안하고,
상기 고객단말에서 자동차 부품 설정에 동의하는 경우, 상기 자동차 부품 설정을 바탕으로 부품 장착업체를 선정하여 상기 고객단말에 제안하고,
상기 고객단말이 발신한 부품 장착업체 선정 동의 정보를 수신하는 경우, 상기 부품 장착업체에게 예약 정보를 송신하고,
상기 부품 장착업체로부터 장착완료 정보를 수신하면, 상기 고객단말에 전자보증서를 발급하며,
상기 고객단말로부터 사용자 후기를 획득하며,
상기 사용자가 상기 고객단말을 통해 복수의 서비스 내용을 요청하는 경우,
상기 복수의 서비스 내용에 있어서 상기 사용자의 차량 정보 및 자동차 부품 설정을 바탕으로 복수의 부품 장착업체가 필요한지 판단하고,
복수의 부품 장착업체가 필요하다고 판단되는 경우, 서비스의 내용 및 사용자 희망 위치, 요청 일자를 상기 고객단말로부터 제공받아 복수의 부품 장착업체의 스케쥴을 조정할 수 있으며,
상기 부품 장착업체가 자동차 부품 구매를 요청하는 경우,
상기 자동차 부품을 제공할 수 있는 용품 공급업체를 선정하여 상기 자동차부품 장착업체로 제공하고,
상기 부품 장착업체는 용품 공급업체를 결정한 뒤 자동차 부품을 구매하고,
상기 부품 장착업체에 전자보증서를 발급하는 것을 포함하는
는 플랫폼 시스템의 제어방법.In the control method of a platform system that provides integrated distribution services to consumers, parts suppliers, and parts installers,
obtaining basic vehicle information of a user from a customer terminal;
when receiving vehicle parts search information from the customer terminal, deriving corresponding vehicle parts information from the registered parts supplier and providing the same to the customer terminal;
receiving a vehicle part determination information and a mounting request sent from the customer terminal;
determining service contents derived based on the received vehicle parts determination information and the mounting request;
Reviewing the feasibility of selecting the selected vehicle parts compared to the service contents, and recommending new vehicle components if inappropriate and providing them to the customer terminal;
recommending necessary additional automobile parts and providing them to the customer terminal when all necessary automobile parts are not purchased compared to the contents of the service;
recommending, to the customer terminal, an auto parts installation company capable of installing the determined auto parts from among the registered auto parts suppliers, when the auto parts are finally determined;
Receiving the component mounting company determination information transmitted by the customer terminal and transmitting reservation information to the component mounting company;
issuing an electronic guarantee to the customer terminal when receiving information on completion of installation from the component installation company; and
Acquiring a user review from the customer terminal; Including,
The step of determining the contents of the service,
In the operation of first determining the contents of the user service,
Acquiring basic vehicle information of a user from the customer terminal;
Receive the service contents required by the user from the customer terminal,
Based on the contents of the service required by the user and the basic information of the vehicle, the setting of automobile parts is proposed to the customer terminal;
If the customer terminal agrees to the auto parts setting, based on the auto parts setting, a parts installation company is selected and proposed to the customer terminal;
When receiving the consent information for selecting a component mounting company sent by the customer terminal, sending reservation information to the component mounting company,
Upon receiving the installation completion information from the component installation company, an electronic guarantee is issued to the customer terminal,
Acquiring user reviews from the customer terminal;
When the user requests a plurality of service contents through the customer terminal,
In the plurality of service contents, it is determined whether a plurality of parts installation companies are necessary based on the user's vehicle information and vehicle parts setting;
If it is determined that a plurality of parts installation companies are necessary, the schedule of the plurality of parts installation companies can be adjusted by receiving the contents of the service, the user's desired location, and the requested date from the customer terminal.
If the above parts installer requests the purchase of automobile parts,
Selecting a supplier capable of providing the auto parts and providing them to the auto parts installer;
The parts installer purchases automobile parts after deciding on a supply supplier,
Including issuing an electronic warranty to the component mounting company
is a control method of the platform system.
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