KR101977707B1 - Method and system for providing mobile general directory number service - Google Patents

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Abstract

모바일 대표번호 서비스를 제공하는 시스템으로서, 대표번호 서비스에 가입된 모바일 전화번호, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹, 그리고 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 관리하는 프로파일 관리 장치, 그리고 상기 모바일 전화번호로 호가 인입되면, 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 기초로 상기 모바일 전화번호로 상기 호를 전달하거나, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하는 호 처리 장치를 포함한다.A system for providing a mobile representative number service, the system comprising: a mobile phone number subscribed to a representative number service; a phone number group mapped to the mobile phone number; and a profile management device for managing a representative number service status of the mobile phone number, A call processing unit for transferring the call to the mobile telephone number based on the representative number service status of the mobile telephone number or delivering the call to a dependent telephone number included in the telephone number group, .

Figure R1020170053953
Figure R1020170053953

Description

모바일 대표번호 서비스 제공 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING MOBILE GENERAL DIRECTORY NUMBER SERVICE} [0001] METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING MOBILE GENERAL DIRECTORY NUMBER SERVICE [0002]

본 발명은 모바일 대표번호 서비스에 관한 것이다.The present invention relates to a mobile representative number service.

1998년 KT는 전국에 흩어져 있는 정부기관이나 기업의 사업장 전화번호를 하나의 대표번호로 묶어 걸려오는 전화를 가장 가까운 사업장에 연결해주는 전국 대표전화번호 서비스를 시작했다. 대표번호는 1588-1234 형태로서, 현재는 1588 이외에도 다양한 대표전화 서비스가 존재한다.In 1998, KT launched a nationwide representative telephone service that links the telephone numbers of government agencies or businesses located throughout the country to a single representative number, which links incoming calls to the nearest business. The representative number is in the form of 1588-1234. Currently, there are various representative telephone services besides 1588.

이러한 지금까지의 대표번호 서비스는 1588-xxxx 등의 유선망 기반 전화번호가 할당된다. 따라서, 소규모 사업자는 자신의 모바일 번호를 사업의 대표번호로 활용할 수 없고, PBX 등의 장비 구축 부담이 있다. 대부분의 콜센터는 유선 대표번호로 호가 인입되면, 콜센터 상담원에게 호를 분배하는 시스템이므로, 유선망 인프라 구축이 필요하고, 구축 비용이 많이 든다. 특히, 대표번호로 인입된 호는 상담원 개개인의 상태와 상황에 무관하게 무작위로 호가 배분되거나 순차적으로 호가 배분되므로, 사업자는 상주하는 상담원으로 콜센터를 운용해야 하는 부담이 있다.The conventional number service is assigned to a wired network-based telephone number such as 1588-xxxx. Therefore, a small business can not utilize his mobile number as a representative number of a business, and there is a burden to build equipment such as a PBX. Since most call centers are systems that distribute calls to call center agents when a call is received by a fixed line number, a wired network infrastructure is required and the construction cost is high. In particular, the calls that are entered into the representative number are assigned randomly regardless of the status and situation of each agent, or the calls are allocated sequentially, so that the operator has a burden to operate the call center as a resident agent.

이와 같이, 지금까지의 대표번호 서비스는 모바일 단말이 유선 단말을 대체하는 업무 환경을 반영하지 못하고, 여전히 유선망 기반으로 콜센터를 구축해야 하는 한계가 있다.As described above, the representative number service up to now does not reflect the business environment in which the mobile terminal replaces the wired terminal, and there is still a limit to build a call center based on the wired network.

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 개인 모바일 번호를 상황에 따라 모바일 대표번호로 가변하고, 착신/발신 그룹의 단말이 모바일 대표번호를 공유하여 착신/발신하는 모바일 대표번호 서비스 제공 방법 및 시스템을 제공하는 것이다. A problem to be solved by the present invention is to provide a method and system for providing a mobile representative number service in which a personal mobile number is changed to a mobile representative number according to a situation and a terminal of a call / will be.

한 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스를 제공하는 시스템으로서, 대표번호 서비스에 가입된 모바일 전화번호, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹, 그리고 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 관리하는 프로파일 관리 장치, 그리고 상기 모바일 전화번호로 호가 인입되면, 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 기초로 상기 모바일 전화번호로 상기 호를 전달하거나, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하는 호 처리 장치를 포함한다.A system for providing a mobile representative number service according to an embodiment, comprising: a mobile telephone number subscribed to a representative number service; a telephone number group mapped to the mobile telephone number; and a profile for managing a representative number service status of the mobile telephone number Management device, and when the call is received into the mobile telephone number, delivering the call to the mobile telephone number based on the representative number service status of the mobile telephone number, or sending the call to a dependent telephone number included in the telephone number group And a call processing device for transmitting the call.

상기 호 처리 장치는 상기 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태인 경우, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하고, 상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호로 상기 호를 전달할 수 있다.Wherein the call processing apparatus transfers the call to a dependent phone number included in the phone number group when the representative number service state is in an active state and transmits the call to the mobile phone number when the representative number service state is in an inactive state, The call can be delivered.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 상황에 해당하는 경우, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 활성화 상태로 설정하고, 상기 모바일 전화번호의 상태가 상기 지정된 상황을 벗어나는 경우, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 비활성화 상태로 설정하며, 상기 상황은 시간, 위치, 근무 상태 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.Wherein the profile management apparatus sets the representative number service state to the activated state when the state of the mobile telephone number corresponds to a designated state and if the state of the mobile telephone number is out of the designated state, Setting the state to the inactive state, and the state may include at least one of a time, a position, and a work state.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 모바일 전화번호가 할당된 제1 단말이 지정된 통신망에 접속한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치에 접속하거나 태깅한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치로부터 수신한 식별 정보, 그리고 상기 제1 단말의 위치 정보 중 적어도 하나를 입력받고, 입력받은 정보를 기초로 상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 위치를 만족하는지 판단할 수 있다.Wherein the profile management apparatus comprises: information for accessing a designated communication network of the first terminal to which the mobile telephone number is allocated; information for which the first terminal has connected or tagged with the designated short-range wireless communication apparatus; And the location information of the first terminal, and determines whether the state of the mobile phone number satisfies the designated location based on the received information.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 모바일 전화번호가 할당된 제1 단말로부터 전송된 근무 상태 정보, 근무 기록 관리 장치에 기록된 상기 모바일 전화번호 소지자의 근무 상태 정보, 상기 제1 단말이 지정된 통신망에 접속한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치에 접속하거나 태깅한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치로부터 수신한 식별 정보, 그리고 상기 제1 단말의 위치 정보 중 적어도 하나를 입력받고, 입력받은 정보를 기초로 상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 근무 상태를 만족하는지 판단할 수 있다.The profile management apparatus may further include at least one of work status information transmitted from a first terminal to which the mobile phone number is assigned, work status information of the mobile phone number holder recorded in the work record management apparatus, , At least one of information that the first terminal has connected to or tagged to the designated short-range wireless communication apparatus, identification information received from the first short-range wireless communication apparatus, and location information of the first terminal, Based on the received information, whether the state of the mobile phone number satisfies the designated work state.

상기 프로파일 관리 장치는 대표전화 서비스 활성화 요청을 입력받으면, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 활성화 상태로 설정할 수 있다.When the profile management apparatus receives the representative telephone service activation request, the profile management apparatus can set the representative number service state to the activated state.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 전화번호 그룹에 포함된 각 종속 전화번호의 호 상태 그리고 해당 종속 전화번호 소지자의 상태 정보 중 적어도 하나를 관리하고, 상기 종속 전화번호 소지자의 상태 정보는 근무 상태 정보, 대표전화 호 착신 가능 여부, 그리고 위치 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.Wherein the profile management apparatus manages at least one of a call status of each subordinate telephone number included in the telephone number group and status information of the subordinate telephone number holder and the status information of the subordinate telephone number holder includes at least one of a work status information, Availability of call incoming, and location information.

상기 호 처리 장치는 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하는 경우, 상기 모바일 전화번호로 인입된 호임을 알리는 정보를 상기 호에 포함하여 전달할 수 있다.When the call processing device delivers the call to the subordinate telephone number included in the telephone number group, the call processing device may include information in the call indicating that the call is a call brought in the mobile telephone number.

다른 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스를 제공하는 시스템으로서, 대표번호 서비스에 가입된 모바일 전화번호, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹, 그리고 발신 전화번호에 관계된 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 관리하는 프로파일 관리 장치, 그리고 제1 전화번호에서 상기 모바일 전화번호로 발신된 호가 인입되면, 상기 제1 전화번호에 관계된 상기 대표번호 서비스 상태를 기초로 상기 모바일 전화번호로 상기 호를 전달하거나, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하는 호 처리 장치를 포함한다.A system for providing a mobile representative number service according to another embodiment, comprising: a mobile telephone number subscribed to a representative number service; a telephone number group mapped to the mobile telephone number; and a representative number service A profile management device for managing the status of the first telephone number, and for transferring the call to the mobile telephone number based on the representative number service status associated with the first telephone number when a call originated from the first telephone number to the mobile telephone number is received And a call processing device for delivering the call to a dependent telephone number included in the telephone number group.

상기 호 처리 장치는 상기 제1 전화번호의 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태에 해당하는 경우, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하고, 상기 제1 전화번호의 상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태에 해당하는 경우, 상기 모바일 전화번호로 상기 호를 전달할 수 있다.Wherein the call processing device transmits the call to a dependent telephone number included in the telephone number group when the representative number service state of the first telephone number corresponds to an active state, If the state corresponds to an inactive state, the call can be delivered to the mobile telephone number.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 모바일 전화번호에 관련된 주소록을 입력받고, 상기 주소록에서 특정된 전화번호나 특정 그룹에 속한 전화번호를 상기 활성화 상태 또는 상기 비활성화 상태 중 어느 하나로 설정할 수 있다.The profile management apparatus receives an address book related to the mobile telephone number, and can set a telephone number specified in the address book or a telephone number belonging to a specific group to either the active state or the inactive state.

상기 프로파일 관리 장치는 상기 모바일 전화번호에 관련된 주소록을 입력받고, 상기 주소록에서 종속 전화번호로 특정된 적어도 하나의 전화번호를 상기 전화번호 그룹에 포함시킬 수 있다.The profile management apparatus may receive an address book related to the mobile telephone number and include at least one telephone number specified in the address book as a dependent telephone number in the telephone number group.

또 다른 실시예에 따른 호 처리 장치의 모바일 대표번호 서비스 제공 방법으로서, 모바일 전화번호의 프로파일 정보를 관리하는 단계, 착신 번호가 상기 모바일 전화번호인 제1호를 수신하는 단계, 상기 프로파일 정보에서 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 확인하는 단계, 그리고 상기 대표번호 서비스 상태를 기초로 상기 모바일 전화번호로 상기 제1호를 전달하거나, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 제1호를 전달하는 단계를 포함한다. 상기 프로파일 정보는 상기 모바일 전화번호의 모바일 대표번호 서비스 가입 정보, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 상기 전화번호 그룹, 그리고 상기 대표번호 서비스 상태를 포함할 수 있다.A method for providing a mobile representative number service of a call processing apparatus according to another embodiment, comprising the steps of: managing profile information of a mobile telephone number; receiving a first call in which the called number is the mobile telephone number; The method comprising the steps of: confirming a representative number service status of a mobile telephone number, delivering the first call to the mobile telephone number based on the representative number service status, or transmitting the first call to a dependent telephone number included in the telephone number group, . The profile information may include mobile representative number service subscription information of the mobile telephone number, the telephone number group mapped to the mobile telephone number, and the representative number service status.

상기 호를 전달하는 단계는 상기 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태인 경우, 상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 제1호를 전달하고, 상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호로 상기 제1호를 전달할 수 있다.Wherein when the representative number service state is in an activated state, the delivering the call delivers the first call to a dependent phone number included in the phone number group when the representative number service state is in an active state, The first call can be delivered to the telephone number.

상기 모바일 대표번호 서비스 제공 방법은 상기 종속 전화번호에서 임의 수신자 번호로 발신된 제2호를 수신하는 단계, 상기 모바일 전화번호로 인입된 호 이력을 기초로, 상기 제2호가 상기 모바일 전화번호로 착신된 호에 대한 콜백(call back)인지 판단하는 단계, 그리고 상기 제2호가 콜백인 경우, 상기 수신자 번호의 단말에서 상기 제2호의 호 식별 번호(Call ID, CID)가 상기 모바일 전화번호로 표시되도록 상기 제2호의 정보를 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.The method of providing a mobile representative number service comprises the steps of: receiving a second call originating from the dependent telephone number to a random recipient number; receiving, based on the call history entered into the mobile telephone number, (CID) of the second call is displayed in the mobile phone number in the terminal of the receiver number when the second call is a call back And setting the information of the second call.

상기 판단하는 단계는 상기 모바일 전화번호로 인입된 호 이력을 확인한 결과, 상기 수신자 번호에서 상기 모바일 전화번호로 발신된 이력이 존재하는 경우, 상기 제2호를 상기 모바일 전화번호로 착신된 호에 대한 콜백으로 결정할 수 있다.The method of claim 1, wherein the determining step comprises the step of: if a history of call originated from the recipient number to the mobile telephone number exists as a result of checking the call history input to the mobile telephone number, You can decide by callback.

본 발명의 실시예에 따르면 개인 모바일 번호를 개인용과 사업용(대표번호)으로 사용할 수 있어 사업의 연속성을 보장할 수 있고, 특정 시간이나 특정 상황에 개인 모바일 번호가 모바일 대표번호로 설정된 경우, 모바일 대표번호에 매핑된 다수 사용자와 착신/발신을 공유할 수 있으므로 사업의 확장성을 제공할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, the personal mobile number can be used for personal use and business use (representative number), thereby ensuring continuity of business. When the personal mobile number is set to the mobile representative number at a specific time or specific situation, It is possible to share the call / origination with a number of users mapped to the number, thereby providing business scalability.

본 발명의 실시예에 따르면 서비스 사업자는 조건에 따라 동적으로 모바일 번호를 개인번호 또는 대표번호로 자유롭게 변경하여 사용할 수 있고, 상황에 따라 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹을 등록/갱신/해제할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, the service provider can freely change the mobile number to the personal number or the representative number dynamically according to the condition, and can register / update / cancel the group of the phone number mapped to the representative number according to the situation have.

본 발명의 실시예에 따르면 통신 사업자는 유선 대표번호 부족을 해소하고 010 대표번호를 제공함으로써 고객이 원하는 번호에 대한 욕구를 충족시킬 수 있다. According to the embodiment of the present invention, the telecommunications carrier can satisfy the desire for the desired number by eliminating the shortage of the representative number and providing the 010 representative number.

본 발명의 실시예에 따르면 상담원이 모바일 단말로 호를 수신할 수 있으므로, 고정된 사무실에서 고객 응대해야 하는 장소 제약성을 벗어날 수 있어 외근이나 재택근무 상태에서도 대표번호로 인입된 호를 응대할 수 있으며, 컴퓨터가 없더라도 모바일 단말의 데이터 서비스와 어플리케이션을 통해 CRM 서버에 접속하여 고객 응대를 할 수 있다. 또한, 본 발명의 실시예에 따르면 상담원이 고정된 사무실에 상주할 필요 없고, 현장에서 고객 응대와 고객 상담을 동시에 할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, since an agent can receive a call to a mobile terminal, it is possible to avoid a place restriction that a customer should respond to in a fixed office, so that a call can be received in a representative number even in the out- , Even if there is no computer, it is possible to access the CRM server through the data service and the application of the mobile terminal to respond to the customer. Further, according to the embodiment of the present invention, the agent does not need to reside in a fixed office, and a customer service and a customer consultation can be performed simultaneously on site.

본 발명의 실시예에 따르면 기존 구축된 콜센터 인프라를 그대로 연계 가능하고 또는 콜센터 및 유선 인프라 구축을 따로 하지 않고도 모바일 대표번호 서비스를 이용할 수 있어 비용을 절감할 수 있다. According to the embodiment of the present invention, the established call center infrastructure can be linked as it is, or the mobile representative number service can be used without separately establishing the call center and the wired infrastructure, thereby reducing the cost.

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 방법의 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 방법의 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 한 실시예에 따른 단말에 표시되는 인터페이스 화면의 예시이다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 단말에 표시되는 인터페이스 화면의 예시이다.1 is a configuration diagram of a mobile representative number service providing system according to an embodiment of the present invention.
2 is a flowchart of a method of providing a mobile representative number service according to an embodiment of the present invention.
3 is a configuration diagram of a mobile representative number service providing system according to another embodiment of the present invention.
4 is a flowchart of a method of providing a mobile representative number service according to another embodiment of the present invention.
5 is an illustration of an interface screen displayed on a terminal according to an embodiment of the present invention.
6 is an illustration of an interface screen displayed on a terminal according to another embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily carry out the present invention. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and similar parts are denoted by like reference characters throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.Throughout the specification, when an element is referred to as " comprising ", it means that it can include other elements as well, without excluding other elements unless specifically stated otherwise. Also, the terms " part, " " module, " and " module ", etc. in the specification mean a unit for processing at least one function or operation and may be implemented by hardware or software or a combination of hardware and software have.

본 발명에서 모바일 대표번호 서비스는 모바일 전화번호(예를 들면, 010-9999-1004)를 대표번호로 제공하는 서비스로서, 네트워크 장치는 모바일 번호로 인입된 호를 모바일 대표번호에 1:N으로 매핑된 유무선 단말로 연결하거나, 모바일 대표번호에 1:N으로 매핑된 유무선 단말에서 발신된 호를 모바일 대표번호로 표시(발신번호식별자(CID)를 모바일 대표번호로 표시)할 수 있다. In the present invention, a mobile representative number service is a service for providing a mobile phone number (for example, 010-9999-1004) as a representative number. The network device maps a call, which is entered in a mobile number, Or a call originating from a wired / wireless terminal mapped to 1: N in a mobile representative number may be displayed as a mobile representative number (indicating a calling number identifier (CID) as a mobile representative number).

본 발명은 개인 모바일 번호를 상황에 따라 모바일 대표번호로 사용할 수 있는 모바일 대표번호 서비스 제공 방법 및 시스템에 대해 설명한다. 모바일 대표번호 서비스를 이용하는 고객은 먼저 모바일 번호를 개통하고, 대표전화 서비스를 이용할 수 있는 부가서비스에 가입하여, 개통한 자신의 모바일 전화번호를 대표전화로 등록하는 것으로 가정하나, 대표전화 서비스 이용 절차는 가입 정책에 따라 다양하게 변경될 수 있다. The present invention describes a method and system for providing a mobile representative number service in which a personal mobile number can be used as a mobile representative number according to circumstances. It is assumed that the customer using the mobile representative number service first opens the mobile number, subscribes to the additional service that can use the representative telephone service, and registers the opened mobile telephone number with the representative telephone, Can be variously changed according to the subscription policy.

본 발명에서 전화번호는 해당 전화번호가 할당된 단말에 대응될 수 있어, 단말이 생략되고 간단히 '전화번호로 호를 전달한다'와 같이 표현될 수 있다.In the present invention, the telephone number may correspond to the terminal to which the corresponding telephone number is assigned, and the terminal may be omitted and expressed simply as 'deliver the call to the telephone number'.

도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a mobile representative number service providing system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참고하면, 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템(10)은 모바일 대표번호 프로파일 관리 장치(간단히, '프로파일 관리 장치'라고 한다)(100), 그리고 프로파일 관리 장치(100)와 연동하여 모바일 대표번호로 인입된 호를 처리하는 호 처리 서버(200)를 포함한다. 호 처리 서버(200)는 전화 어플리케이션 서버(Telephony Application Server, TAS)일 수 있다. 호 처리 서버(200)는 호 세션 제어기(Call Session Control Function, CSCF)(300)로부터 A 전화번호에 대한 착신 트리거가 입력되면(INVITE 수신), A 전화번호로 인입된 호를 A 전화번호 또는 B전화번호로 착신시킬 수 있다. 호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호 서비스 종류에 따라 기업용 호 처리 서버나 개인용 호 처리 서버로 구현되거나, 고객사 콜센터와 연동하는 연동형 호 처리 서버나 콜센터 서비스를 제공하는 서비스형 어플리케이션 서버 등으로 구현될 수 있다. 프로파일 관리 장치(100)는 모바일 대표번호와 이에 매핑된 전화번호 그룹의 상태 정보를 외부 서버로부터 다양하게 수집할 수 있다. 외부 서버는 네트워크 장치(예를 들면, 기업 전용 LTE망)이거나 기업 근무 기록 관리 장치 등과 같이 다양할 수 있다.Referring to FIG. 1, the mobile representative number service providing system 10 includes a mobile representative number profile management apparatus (simply referred to as a 'profile management apparatus') 100 and a mobile representative number And a call processing server 200 that processes calls that are routed to the network. The call processing server 200 may be a Telephony Application Server (TAS). The call processing server 200 receives a call triggered by an incoming call for a telephone number A from an incoming call session control function (CSCF) 300 (INVITE reception) You can forward it to a phone number. The call processing server 200 may be implemented as an enterprise call processing server or a personal call processing server according to the mobile representative number service type or as a service type application server that provides an interworking call processing server or call center service linked with a customer call center . The profile management apparatus 100 may collect various numbers of mobile representative numbers and status information of the group of mapped phone numbers from an external server. The external server may be a network device (e.g., enterprise dedicated LTE network) or an enterprise work record management device.

프로파일 관리 장치(100)는 모바일 대표번호 서비스에 가입한 고객의 모바일 대표번호, 그리고 모바일 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹의 상태 정보를 관리한다. 고객은 모바일 대표번호 서비스 가입 전에 개통한 모바일 전화번호를 대표번호로 등록하여 모바일 대표번호 서비스를 이용할 수 있다. 전화번호 그룹은 모바일 대표번호와 모바일 대표번호에 매핑된 복수의 종속 전화번호들을 포함한다. 따라서, 모바일 대표번호로 인입된 호를 모바일 대표번호 소지자뿐만 아니라, 종속 전화번호 소지자가 착신할 수 있다. 종속 전화번호는 호를 착신하거나 발신할 수 있는 전화번호로서, 유선 전화번호 또는 모바일 전화번호일 수 있다. 전화번호 그룹은 착신만 가능한 그룹, 발신만 가능한 그룹, 또는 착발신 모두 가능한 그룹으로 세분화될 수 있다. The profile management apparatus 100 manages the mobile representative number of the customer subscribed to the mobile representative number service and the status information of the telephone number group mapped to the mobile representative number. The customer can use the mobile representative number service by registering the opened mobile phone number as the representative number before joining the mobile representative number service. The telephone number group includes a mobile representative number and a plurality of dependent telephone numbers mapped to the mobile representative number. Accordingly, not only the mobile representative number holder but also a subordinate telephone number holder can receive the call that is entered into the mobile representative number. A subordinate telephone number is a telephone number that can receive or originate a call, and may be a fixed telephone number or a mobile telephone number. The telephone number group can be subdivided into a group capable of only an incoming call, a group capable of making an outgoing call, or a group capable of both incoming and outgoing calls.

프로파일 관리 장치(100)는 전화번호 그룹에 등록된 각 종속 전화번호의 호 상태(BUSY, IDLE 등)나 소지자 상태 정보(대표전화 호 착신 가능 여부, 근무 상태 정보, 위치 정보 등) 등을 관리할 수 있다. 이때, 전화번호 그룹에 등록된 종속 전화번호들(예를 들면, 상담원들 전화번호, 직원들 전화번호 등)은 고정되고, 각 종속 전화번호의 상태 정보가 갱신될 수 있다. 또는, 종속 전화번호들이 모바일 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹으로 동적으로 등록되거나 해지될 수 있다.The profile management apparatus 100 manages the call status (BUSY, IDLE, etc.) of each subordinate telephone number registered in the telephone number group and the holder status information (whether or not the representative telephone call can be received, work status information, . At this time, the subordinate telephone numbers registered in the telephone number group (for example, telephone numbers of agents, telephone numbers of employees, etc.) are fixed, and the status information of each subordinate telephone number can be updated. Alternatively, subordinate telephone numbers may be dynamically registered or terminated with a group of telephone numbers mapped to a mobile representative number.

표 1을 참고하면, 프로파일 관리 장치(100)는 호 처리 서버(200)가 대표번호로 인입된 호를 전달할 종속 전화번호 추출에 사용되는 종속 전화번호 상태 정보를 관리한다. 상태 정보는 종속 전화번호의 호 상태, 종속 전화번호 소지자의 상태 정보일 수 있고, 소지자 상태 정보는 근무 상태 정보, 대표전화 호 착신 가능 여부, 위치 정보 중 적어도 하나일 수 있다. 호 상태는 NDUB(Network Determined User Busy)를 참조하여 갱신될 수 있다. 호 상태는 이미 호 착신 중(통화중)인 BUSY 상태나, 착신 호가 없는 IDLE 상태로 구분될 수 있으나, 호 상태는 다양하게 표시될 수 있다. 소지자 상태 정보가 출근, 퇴근, 휴가, 출장 등의 근무 상태 정보인 경우, 프로파일 관리 장치(100)는 기업의 근무 기록 관리 장치(미도시)와 연동하여 근무 상태 정보를 수집할 수 있다. 이 경우, 각 근무 상태별로 대표전화 호 착신 가능(예를 들면, 출근) 또는 착신 불가능(예를 들면, 퇴근, 휴가)이 정해져 있어, 프로파일 관리 장치(100) 또는 호 처리 서버(200)가 각 종속 전화번호의 호 착신 가능 여부를 판단할 수 있다. 프로파일 관리 장치(100)는 종속 전화번호의 단말이 모바일 단말인 경우, 이들의 위치를 관리하는 네트워크 장치로부터 각 종속 전화번호의 위치 정보를 수집할 수 있다. Referring to Table 1, the profile management apparatus 100 manages the dependent phone number status information used for extracting the dependent phone number to which the call processing server 200 will forward the call that has been received as the representative number. The status information may be a call status of a subordinate telephone number, status information of a subordinate telephone number holder, and the holder status information may be at least one of work status information, availability of a representative telephone call, and location information. The call state can be updated with reference to NDUB (Network Determined User Busy). The call state can be classified into a BUSY state that is already in call (busy) or an IDLE state in which there is no incoming call, but the call state can be displayed in various ways. When the holder status information is work status information such as work, work, leave, business trip, etc., the profile management apparatus 100 can collect work status information in association with a work record management apparatus (not shown) of the enterprise. In this case, the profile management apparatus 100 or the call processing server 200 determines whether or not the representative telephone call can be received (for example, for example) or for the unreachable (for example, It is possible to determine whether or not call reception of the subordinate telephone number is possible. The profile management apparatus 100 may collect location information of each dependent phone number from a network device that manages the location of the dependent phone number when the terminal is a mobile terminal.

대표번호 010-9999-1004의
종속 전화번호Representative number 010-9999-1004
Dependent phone number 호 상태Call state 근무 상태Working status 010-1234-1234010-1234-1234 BUSYBUSY 출근Go to work 010-2345-2345010-2345-2345 IDLEIDLE 퇴근Off work 010-3456-3456010-3456-3456 IDLEIDLE 휴가vacation 010-4567-4567010-4567-4567 IDLEIDLE 출근Go to work 010-9999-1004010-9999-1004 IDLEIDLE 출근Go to work

모바일 대표번호 서비스가 적용되는 환경에 따라 모바일 대표번호에 매핑된전화번호 그룹을 관리하는 방법은 다양할 수 있다.The method of managing the group of the telephone numbers mapped to the mobile representative number may vary according to the environment in which the mobile representative number service is applied.

한 실시예에 따르면, 모바일 대표번호의 소지자가, 프로파일 관리 장치(100)와 연동하는 어플리케이션/웹페이지를 통해, 모바일 대표번호에 매핑될 종속 전화번호들을 등록/상태정보갱신/해지할 수 있다. 모바일 대표번호의 소지자가, 각 종속 전화번호에서 대표전화 호 착신 가능한 시간/요일 등의 조건을 등록할 수 있다. 여기서, 상태정보는 대표전화 호 수발신에 관련된 상태로서, 예를 들면 대표전화 호 착신 가능 또는 대표전화 호 수신 불가능 등일 수 있다.According to one embodiment, the holder of the mobile representative number can update / cancel the registration / status information of the dependent phone numbers to be mapped to the mobile representative number through the application / web page linked with the profile management device 100. The holder of the mobile representative number can register the conditions such as the time / day of the week when the representative telephone call can be received from each dependent telephone number. Here, the state information is a state related to the representative telephone call reception / reception, and may be, for example, a representative telephone call reception possibility or a representative telephone call reception failure.

다른 실시예에 따르면, 특정 전화번호의 소지자가, 프로파일 관리 장치(100)와 연동하는 어플리케이션/웹페이지를 통해, 특정 모바일 대표번호의 종속 전화번호로의 등록/상태정보갱신/해지를 요청할 수 있다. 예를 들면, 콜택시 운전자가 콜택시 대표번호에 자신의 전화번호를 등록/상태정보갱신/해지할 수 있고, 또는 대표전화 호 착신 가능한 시간/요일 등의 조건을 등록할 수 있다. According to another embodiment, a holder of a particular phone number can request registration / status information update / revocation to a dependent phone number of a particular mobile representative number via an application / web page that interfaces with the profile management device 100 . For example, the caller can register his / her phone number in the calling number representative number, update / cancel the status information, or register the conditions such as the time / day of the week in which the representative telephone call can be received.

또 다른 실시예에 따르면, 특정 전화번호의 단말이 모바일 대표번호에 대응된 기업 전용 LTE 망에 접속하거나, 모바일 대표번호에 대응된 근거리 무선 통신 장치(Access Point, AP)에 접속/태깅하거나, 근거리 무선 통신 장치(예를 들면, 비콘)로부터 모바일 대표번호에 대응된 식별 신호를 수신하는 경우, 특정 전화번호의 단말, 기업 전용 LTE 망, 그리고 근거리 무선 통신 장치 중 적어도 하나가 프로파일 관리 장치(100)로 특정 전화번호를 모바일 대표번호의 전화번호 그룹으로 등록 요청하거나 상태정보갱신(예를 들면, 출근이나 대표전화 호 착신 가능) 요청할 수 있다. 반대로, 특정 전화번호의 단말이 기업 전용 LTE 망에서 공용 LTE망에 접속하거나, 모바일 대표번호에 대응된 접속 장치에 접속/태깅하거나, 근거리 무선 통신 장치로부터 모바일 대표번호에 대응된 식별 신호를 수신하는 않는 경우, 특정 전화번호의 단말, 기업 전용 LTE 망/공용 LTE망, 그리고 근거리 무선 통신 장치 중 적어도 하나가 프로파일 관리 장치(100)로 특정 전화번호를 모바일 대표번호의 전화번호 그룹에서 해제 요청하거나 상태정보갱신(예를 들면, 퇴근이나 대표전화 호 수신 불가능) 요청할 수 있다.According to another embodiment, a terminal of a specific telephone number may access an enterprise dedicated LTE network corresponding to a mobile representative number, connect / tag an access point (AP) corresponding to a mobile representative number, At least one of the terminal of the specific telephone number, the enterprise-only LTE network, and the short-range wireless communication apparatus receives the identification signal corresponding to the mobile representative number from the wireless communication apparatus (for example, beacon) To request a specific telephone number to be registered as a group of telephone numbers of the mobile representative number or to update the status information (for example, to be able to receive work or a representative telephone call). Conversely, when the terminal of a specific telephone number is connected to the public LTE network in the enterprise-dedicated LTE network, or connected / tagged to the access device corresponding to the mobile representative number, or receives the identification signal corresponding to the mobile representative number from the short- , At least one of the terminal of the specific telephone number, the enterprise-only LTE network / public LTE network, and the short-range wireless communication apparatus requests the profile management apparatus 100 to release the specific telephone number from the telephone number group of the mobile representative number, (For example, unable to receive work or a representative telephone call).

또 다른 실시예에 따르면, 특정 전화번호의 단말이 모바일 대표번호의 단말과 근거리 무선 통신으로 연결되거나, 모바일 대표번호의 단말과 일정 거리 이내에 위치하는 경우, 특정 전화번호의 단말, 모바일 대표번호의 단말, 그리고 이들의 위치를 관리하는 네트워크 장치 중 적어도 하나가 프로파일 관리 장치(100)로 특정 전화번호를 모바일 대표번호의 전화번호 그룹으로 등록 요청하거나 상태정보갱신(예를 들면, 출근이나 대표전화 호 착신 가능) 요청할 수 있다. 반대로, 특정 전화번호의 단말과 모바일 대표번호의 단말의 연결이 해제되거나, 특정 전화번호의 단말과 모바일 대표번호의 단말의 거리가 일정 거리를 벗어나는 경우, 특정 전화번호의 단말, 모바일 대표번호의 단말, 그리고 이들의 위치를 관리하는 네트워크 장치 중 적어도 하나가 프로파일 관리 장치(100)로 특정 전화번호를 모바일 대표번호의 전화번호 그룹에서 해제 요청하거나 상태정보갱신(예를 들면, 퇴근이나 대표전화 호 수신 불가능) 요청할 수 있다.According to another embodiment, when a terminal of a specific telephone number is connected to a terminal of a mobile representative number by a short distance wireless communication or is located within a certain distance from a terminal of a mobile representative number, And at least one of the network devices for managing the location thereof requests the profile management apparatus 100 to register a specific telephone number as a telephone number group of a mobile representative number or to update state information (for example, Yes). On the contrary, when the terminal of the specific telephone number is disconnected from the terminal of the mobile representative number or the distance between the terminal of the specific telephone number and the terminal of the mobile representative number is out of a certain distance, And at least one of the network devices managing the location thereof requests the profile management apparatus 100 to release the specific telephone number from the telephone number group of the mobile representative number or to update the state information (for example, Impossible).

프로파일 관리 장치(100)는 표 2와 같이 각 모바일 대표번호의 서비스 상태를 관리할 수 있다. 대표번호 서비스 상태는 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)와 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)를 포함할 수 있다. 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)인 경우, 호 처리 서버(200)는 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹으로 호를 전달한다. 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)인 경우, 호 처리 서버(200)는 대표번호로만 호를 전달하여, 개인 모바일 번호와 같이 동작한다.The profile management apparatus 100 can manage the service status of each mobile representative number as shown in Table 2. [ The representative number service state may include a representative number service activation state (ON state) and a representative number service inactive state (OFF state). In the representative number service activation state (ON state), the call processing server 200 delivers the call to the telephone number group mapped to the representative number. In the representative number service deactivation state (OFF state), the call processing server 200 transmits the call only to the representative number, and operates as the personal mobile number.

대표번호Representative number 대표번호 서비스 상태Representative number Service status 010-9999-1004010-9999-1004 ON(대표번호 서비스 활성화 상태)/
대표번호에 매핑된 전화번호 그룹에서 호 착신ON (representative number service activation status) /
Incoming calls from a group of phone numbers mapped to a representative number 010-7777-1004010-7777-1004 OFF(대표번호 서비스 비활성화)/
대표번호에서만 호 착신OFF (service number service disabled) /
Call forwarding only from representative number

대표번호 서비스 상태는 대표번호 소지자가, 프로파일 관리 장치(100)와 연동하는 어플리케이션/웹페이지를 통해, 설정할 수 있다. 예를 들어, 대표번호 소지자는, 모바일 전화번호를 항상 대표번호 활성화 상태로 설정할 수 있고, 희망하는 시점에 대표번호 서비스 상태를 수동으로 ON/OFF할 수 있다. The representative number service status can be set through the application / web page linked to the profile management apparatus 100 by the representative number holder. For example, the representative number holder can set the mobile number to be always active in the representative number, and can manually turn on / off the representative number service status at a desired time.

대표번호 소지자는, 프로파일 관리 장치(100)와 연동하는 어플리케이션/웹페이지를 통해, 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 변경하는 특정 상황을 설정할 수 있다. 모바일 전화번호는 특정 상황에서 대표번호 활성화 상태로 유지되고, 특정 상황을 벗어나면 대표번호 활성화 상태가 해제(대표번호 비활성화 상태)되어 개인 모바일 번호로 동작한다. 특정 상황은 예를 들면, 업무 시간(예를 들면, 평일 오전9시부터 오후6시)이나, 임으로 지정된 시간(예를 들면, 1월 2일 오후 2시부터 6시)일 수 있다. 또는 특정 상황은 지정된 조건(예를 들면, 출근, 위치)일 수 있고, 프로파일 관리 장치(100)는 지정된 조건을 확인할 수 있는 장치와 연동하여 모바일 대표번호의 서비스 상태를 자동 갱신할 수 있다. 예를 들면, 모바일 대표번호 소지자의 출근이 기록되거나, 모바일 대표번호의 단말이 모바일 대표번호에 대응된 기업 전용 LTE 망에 접속하거나, 모바일 대표번호에 대응된 근거리 무선 통신 장치에 접속/태깅하거나, 근거리 무선 통신 장치로부터 모바일 대표번호에 대응된 식별 신호를 수신하거나, 모바일 대표번호에 대응된 위치에 진입하는 경우, 모바일 대표번호의 단말, 기업의 근무 기록 관리 장치, 기업 전용 LTE 망, 근거리 무선 통신 장치, 그리고 단말의 위치를 관리하는 네트워크 장치 중 적어도 하나가 프로파일 관리 장치(100)로 모바일 대표번호의 서비스 상태 갱신(대표번호 서비스 활성화 상태로 갱신)을 요청할 수 있다. 이와 반대로, 프로파일 관리 장치(100)는 모바일 대표번호의 단말이 특정 상황을 벗어난 경우, 모바일 대표번호의 서비스 상태를 자동 갱신(대표번호 서비스 비활성화 상태로 갱신)할 수 있다.The representative number holder can set a specific situation of changing the representative number service status of the mobile telephone number through the application / web page linked with the profile management apparatus 100. [ The mobile phone number is maintained in the representative number activation state in a specific situation, and when the mobile phone number is out of a certain state, the representative number activation state is released (representative number deactivation state) and operates as a personal mobile number. The specific situation may be, for example, business hours (for example, from 9am to 6pm on weekdays) or at an appointed time (for example, 2pm to 6pm on January 2). Alternatively, the specific situation may be a specified condition (e.g., work, location), and the profile management apparatus 100 may automatically update the service status of the mobile representative number in conjunction with a device capable of confirming the specified condition. For example, it is possible to record the arrival of the mobile representative number holder, or to connect the terminal of the mobile representative number to the enterprise dedicated LTE network corresponding to the mobile representative number, to the local wireless communication device corresponding to the mobile representative number, When receiving the identification signal corresponding to the mobile representative number from the short range wireless communication device or entering the location corresponding to the mobile representative number, the terminal of the mobile representative number, the work record management device of the enterprise, the enterprise dedicated LTE network, At least one of the device and the network device managing the location of the terminal can request the profile management apparatus 100 to update the service status of the mobile representative number (update to the representative number service activation state). On the contrary, the profile management apparatus 100 can automatically update the service status of the mobile representative number (update the representative number service inactivated state) when the terminal of the mobile representative number is out of a specific situation.

호 처리 서버(200)는 프로파일 관리 장치(100)와 연동하여 모바일 전화번호로 인입된 호를 모바일 전화번호(대표전화) 또는 모바일 전화번호의 종속 전화번호로 처리한다.The call processing server 200 processes the call entered in the mobile telephone number in association with the profile management apparatus 100 as a mobile telephone number (representative telephone) or a dependent telephone number of the mobile telephone number.

호 처리 서버(200)는 모바일 전화번호로 호가 인입되면, 프로파일 관리 장치(100)의 프로파일 정보를 기초로 모바일 전화번호가 대표번호 서비스에 가입된 정보를 확인한다.When the call is entered into the mobile telephone number, the call processing server 200 confirms the information on which the mobile telephone number is subscribed to the representative number service based on the profile information of the profile management apparatus 100.

호 처리 서버(200)는 모바일 전화번호 010-9999-1004의 대표번호 서비스 상태를 확인한 결과, 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)이므로, 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹을 확인한다. 호 처리 서버(200)는 전화번호 그룹 중 적어도 하나의 종속 전화번호(예를 들면, 표 1의 010-4567-4567)로 인입된 호를 전달한다. 이후, 호 처리 서버(200)는 호가 수락될 때까지 종속 전화번호로 호를 분배할 수 있고, 호 분배 정책은 다양하게 설정될 수 있다.The call processing server 200 confirms the representative number service status of the mobile phone number 010-9999-1004. As a result, the call processing server 200 confirms the telephone number group mapped to the mobile telephone number since the representative number service activation state (ON state). The call processing server 200 forwards the incoming call to at least one dependent telephone number (e.g., 010-4567-4567 of Table 1) of the group of telephone numbers. Thereafter, the call processing server 200 can distribute the call to the dependent telephone number until the call is accepted, and the call distribution policy can be set variously.

만약, 모바일 전화번호 010-7777-1004로 호가 인입된 경우, 호 처리 서버(200)는 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)를 확인하고, 모바일 전화번호 010-7777-1004로만 호를 전달한다.If the call is routed to the mobile telephone number 010-7777-1004, the call processing server 200 confirms the representative number service inactivation state (OFF state) and delivers the call only to the mobile telephone number 010-7777-1004.

모바일 대표번호 서비스는 모바일 대표전화에 매핑된 전화번호 그룹에서 발신한 호의 CID를 종속 전화번호 대신 모바일 대표전화로 표시되는 서비스를 포함할 수 있다. 이를 위해, 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템(10)은 대표번호 CID 표시 여부, 모바일 대표번호로 수신된 호 이력(발신 전화번호 및 착신 전화번호)을 관리하는데, 편의상 프로파일 관리 장치(100)가 대표번호 CID 표시 여부를 관리하고, 호 처리 서버(200)가 모바일 대표번호로 수신된 호 이력을 관리하는 것으로 가정하여 설명한다.The mobile representative number service may include a service that displays a CID of a call originating from a group of telephone numbers mapped to a mobile representative telephone as a mobile representative telephone instead of a dependent telephone number. For this purpose, the mobile representative number service providing system 10 manages the call history (originating phone number and incoming phone number) received by the representative number CID display and the mobile representative number. For convenience, the profile management apparatus 100 manages the call number It is assumed that the CID display is managed and the call processing server 200 manages the call history received by the mobile representative number.

대표번호 CID는 디폴트로 표시되도록 설정되거나, 특정 상황(예를 들면, 대표번호로서 콜백)에서 표시되도록 설정될 수 있다. A가 모바일 대표번호 010-9999-1004로 전화를 걸어, 종속 전화번호 010-4567-4567가 착신한 경우, 종속 전화번호 010-4567-4567가 A에게 전화를 다시 거는 경우[콜백(call back)]를 예로 들어 설명한다. 대표번호 서비스 활성화 상태이고 대표번호 CID 표시가 디폴트인 경우라면, 호 처리 서버(200)는 종속 전화번호 010-4567-4567가 A에게 호를 발신하면, A에게 모바일 대표번호 010-9999-1004로 CID가 표시되도록 CID 정보를 설정한다. 대표번호 서비스 활성화 상태이고 콜백 시 대표번호 CID 표시하는 경우라면, 호 처리 서버(200)는 종속 전화번호 010-4567-4567가 A에게 호를 발신하면, 모바일 대표번호로 수신된 호 이력을 기초로 A가 모바일 대표번호 010-9999-1004로 건 전화에 대한 콜백임을 확인하고, A에게 모바일 대표번호 010-9999-1004로 CID가 표시되도록 CID 정보를 설정한다. The representative number CID may be set to be displayed by default, or may be set to be displayed in a specific situation (e.g., a callback as a representative number). A calls the mobile representative number 010-9999-1004, the dependent telephone number 010-4567-4567 is called, the dependent telephone number 010-4567-4567 calls back to A (call back) ] As an example. If the representative number service is active and the representative number CID indication is the default, the call processing server 200 sends A to the mobile representative number 010-9999-1004 when the dependent telephone number 010-4567-4567 calls A CID information is set so that the CID is displayed. If the representative number service is in the activated state and the representative number CID is displayed at the callback, if the dependent telephone number 010-4567-4567 issues a call to A, the call processing server 200 searches for the representative number CID based on the call history received at the mobile representative number A confirms that it is a callback to the mobile telephone number 010-9999-1004 and sets CID information to A so that the CID is displayed with the mobile representative number 010-9999-1004.

대표번호 CID 표시 여부는 종속 전화번호 소지자가 호를 발신할 때, 프로파일 관리 장치(100)/호 처리 서버(200)와 연동하는 어플리케이션/웹페이지를 통해, 설정할 수 있다. 종속 전화번호 010-4567-4567가 A에게 호를 발신하면서, 대표번호 CID 표시가 선택(요청)된 경우, 호 처리 서버(200)는 A에게 모바일 대표번호 010-9999-1004로 CID가 표시되도록 CID 정보를 설정한다.The representative number CID display status can be set through the application / web page linked with the profile management apparatus 100 / call processing server 200 when the subordinate telephone number holder makes a call. When the dependent phone number 010-4567-4567 calls the A and the representative number CID indication is selected (requested), the call processing server 200 causes the A to display the CID with the mobile representative number 010-9999-1004 CID information is set.

도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 방법의 흐름도이다.2 is a flowchart of a method of providing a mobile representative number service according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참고하면, 호 처리 서버(200)는 착신 번호가 임의 모바일 전화번호인 호를 수신하면, 모바일 전화번호의 프로파일 정보를 기초로 모바일 전화번호가 대표번호임을 확인한다(S110). 프로파일 정보는 대표번호 서비스 가입 여부, 대표번호 서비스 상태(활성화 상태 또는 비활성화 상태), 모바일 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹, 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호 및 이들의 상태 정보(호 상태, 소지자 상태 정보 등)를 포함할 수 있다. 프로파일 정보는 프로파일 관리 장치(100)에 의해 관리될 수 있다.Referring to FIG. 2, the call processing server 200 confirms that the mobile telephone number is a representative number based on the profile information of the mobile telephone number (S110). The profile information includes at least one of a representative number service subscription, a representative number service status (activated or deactivated status), a telephone number group mapped to a mobile representative number, a dependent telephone number included in a telephone number group, State information, etc.). Profile information can be managed by the profile management apparatus 100. [

호 처리 서버(200)는 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 확인한다(S120).The call processing server 200 checks the representative number service status of the mobile telephone number (S120).

대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)인 경우, 호 처리 서버(200)는 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹에서 적어도 하나의 종속 전화번호로 인입된 호를 전달한다(S130). If the representative number service is in the activated state (ON state), the call processing server 200 delivers the call to the at least one dependent telephone number in the group of telephone numbers mapped to the mobile telephone number (S130).

대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)인 경우, 호 처리 서버(200)는 모바일 전화번호로만 호를 전달한다(S140).When the representative number service is in a disabled state (OFF state), the call processing server 200 delivers the call only to the mobile telephone number (S140).

도 3은 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템의 구성도이다.3 is a configuration diagram of a mobile representative number service providing system according to another embodiment of the present invention.

도 3을 참고하면, 모바일 대표번호 서비스 제공 시스템(10)은 발신 전화번호에 따라 대표번호 서비스 상태를 가변할 수 있다. 이를 위해, 프로파일 관리 장치(100)는 주소록이 저장된 모바일 대표번호의 단말이나 서버와 연동하여, 모바일 대표번호에 관련된 주소록을 획득하거나, 실시간으로 주소록을 열람할 수 있다. 프로파일 관리 장치(100)는 주소록을 기초로 표 3과 같이, 발신 전화번호별로 대표번호 서비스 상태를 관리할 수 있다.Referring to FIG. 3, the mobile representative number service providing system 10 may change the representative number service state according to the originating telephone number. To this end, the profile management apparatus 100 can acquire an address book related to a mobile representative number or browse an address book in real time in cooperation with a terminal or a server having a mobile representative number in which an address book is stored. The profile management apparatus 100 can manage the representative number service status for each outgoing telephone number as shown in Table 3 based on the address book.

대표번호 010-9999-1004의
서비스 상태Representative number 010-9999-1004
Service status 발신 전화번호 예시Example of outbound phone number OFF(대표번호 서비스 비활성화)/
대표번호에서만 호 착신OFF (service number service disabled) /
Call forwarding only from representative number 특정 전화번호,
특정 그룹(e.g., 가족)에 속한 전화번호Specific phone numbers,
A phone number belonging to a specific group (eg, family) ON(대표번호 서비스 활성화 상태)/대표번호에 매핑된 전화번호 그룹에서 호 착신ON (representative number service activated) / Called from a group of phone numbers mapped to a representative number 특정 전화번호 또는 특정 그룹(e.g., 거래처)에 속한 전화번호,
대표번호 서비스 비활성화 상태로 설정되지 않은 전화번호A specific telephone number or a telephone number belonging to a specific group (eg, a customer)
Phone number that is not set to disabled service number

표 3을 참고하면, 주소록에 저장된 적어도 일부 전화번호(예를 들면, 특정 전화번호 또는 가족/친구/동호회 그룹에 속한 전화번호)에 대해서, 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)로 자동/수동 설정될 수 있다. 이 경우, 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)에 해당하지 않는 전화번호에서 모바일 대표번호로 발신한 호는 모바일 대표번호의 종속 전화번호로 착신되고, 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)에 해당하는 전화번호(예를 들면, 가족의 전화번호)에서 모바일 대표번호로 발신한 호는 모바일 대표번호로만 착신될 수 있다.Table 3 shows that automatic / manual setting of the representative number service disabled state (OFF state) for at least some telephone numbers stored in the address book (for example, a specific telephone number or a telephone number belonging to a family / friend / . In this case, the call originated from the telephone number not corresponding to the representative number service inactivated state (OFF state) to the mobile representative number is received as the dependent telephone number of the mobile representative number, and the representative number service is inactivated (OFF state) A call made to a mobile representative number from a phone number (for example, a family phone number) may be forwarded only to the mobile representative number.

주소록 기반으로 대표번호 서비스 상태를 설정하는 방법은 이외에도 다양할 수 있다. 표 3을 참고하면, 주소록에 저장된 적어도 일부 전화번호(예를 들면, 거래처 그룹에 속한 전화번호)에 대해서, 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)로 자동/수동 설정될 수 있다. 또는 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)로 설정되지 않은 전화번호에 대해서, 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)라고 설정할 수 있다.The method of setting the representative number service status based on the address book may be various. Referring to Table 3, at least some telephone numbers stored in the address book (for example, telephone numbers belonging to the account group) can be automatically / manually set to the representative number service activation state (ON state). Or the representative number service activation state (ON state) for a telephone number that is not set to the representative number service inactive state (OFF state).

모바일 대표번호에 관련된 주소록은 종속 전화번호들을 포함하는 전화번호 그룹을 포함할 수 있다. 이 경우, 프로파일 관리 장치(100)는 주소록을 기초로 표 1과 같은, 종속 전화번호들을 추출하여 모바일 대표번호의 전화번호 그룹을 생성할 수 있다.The address book associated with the mobile representative number may include a group of telephone numbers that include dependent telephone numbers. In this case, the profile management apparatus 100 can extract the dependent telephone numbers as shown in Table 1 based on the address book to generate the telephone number group of the mobile representative number.

호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호로 호가 인입되면, 프로파일 관리 장치(100)와 연동하여 발신자 전화번호에 대한 대표번호 서비스 상태를 확인한다. The call processing server 200 checks the representative number service status with respect to the caller's telephone number in conjunction with the profile management apparatus 100 when a call is received into the mobile representative number.

발신자 전화번호가 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)에 해당하면, 호 처리 서버(200)는 전화번호 그룹 중 적어도 하나의 종속 전화번호로 인입된 호를 전달한다. If the caller's telephone number corresponds to the representative number service activation state (ON state), the call processing server 200 delivers the call that is routed to at least one dependent telephone number of the telephone number group.

만약, 발신자 전화번호가 대표번호 서비스 비활성화 상태(OFF 상태)에 해당하면, 호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호로만 호를 전달한다.If the caller's telephone number corresponds to the representative number service deactivation state (OFF state), the call processing server 200 delivers the call only to the mobile representative number.

이와 같이, 모바일 대표번호의 소지자가 관리하는 주소록을 기초로 하나의 모바일 전화번호가 대표번호가 되거나 개인용 모바일 번호가 될 수 있어, 사업뿐만 아니라 모임이나 다양한 분야에서 모바일 전화번호의 활용성을 높일 수 있다.As described above, one mobile phone number can be a representative number or a personal mobile number based on the address book managed by the holder of the mobile representative number, thereby enhancing the utilization of the mobile phone number in meetings and various fields as well as business have.

도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 대표번호 서비스 제공 방법의 흐름도이다.4 is a flowchart of a method of providing a mobile representative number service according to another embodiment of the present invention.

도 4를 참고하면, 호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호로 인입된 호를 확인한다(S210).Referring to FIG. 4, the call processing server 200 identifies a call that is entered with a mobile representative number (S210).

호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호의 프로파일 정보를 기초로 발신자 전화번호에 대한 대표번호 서비스 상태를 확인한다(S220). 프로파일 정보는 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 가입 여부, 발신 전화번호에 따른 대표번호 서비스 상태(활성화 상태 또는 비활성화 상태), 모바일 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹, 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호 및 이들의 상태 정보(호 상태, 소지자 상태 정보 등)를 포함할 수 있다. 프로파일 정보는 프로파일 관리 장치(100)에 의해 관리될 수 있다. 발신 전화번호에 따른 대표번호 서비스 상태는 모바일 대표번호 소지자가 관리하는 주소록으로부터 결정되고, 주소록은 모바일 대표번호의 단말이나 주소록 관리 서버에 저장될 수 있다. The call processing server 200 confirms the representative number service status for the caller's phone number based on the profile information of the mobile representative number (S220). The profile information includes whether or not the representative number service of the mobile telephone number is subscribed, the representative number service status (activated or deactivated) according to the originating phone number, the telephone number group mapped to the mobile representative number, the dependent telephone number included in the telephone number group, And may include their state information (call state, owner state information, etc.). Profile information can be managed by the profile management apparatus 100. [ The representative number service status according to the originating phone number is determined from the address book managed by the mobile representative number holder, and the address book can be stored in the terminal having the mobile representative number or the address book management server.

발신자 전화번호가 대표번호 서비스 활성화 상태(ON 상태)에 해당하면, 호 처리 서버(200)는 전화번호 그룹 중 적어도 하나의 종속 전화번호로 인입된 호를 전달한(S230). If the caller's telephone number corresponds to the representative number service activation state (ON state), the call processing server 200 delivers the call to at least one dependent telephone number of the telephone number group (S230).

발신자 전화번호가 대표번호 서비스 비활성화 상태(ON 상태)에 해당하면, 호 처리 서버(200)는 모바일 대표번호로만 호를 전달한다(S240).If the calling party telephone number corresponds to the representative number service deactivation state (ON state), the call processing server 200 delivers the call only to the mobile representative number (S240).

도 5는 본 발명의 한 실시예에 따른 단말에 표시되는 인터페이스 화면의 예시이다.5 is an illustration of an interface screen displayed on a terminal according to an embodiment of the present invention.

도 5를 참고하면, 모바일 대표번호가 대표번호 서비스 활성화 상태로 변경된 경우, 모바일 대표번호의 단말(400)은 프로파일 관리 장치(100) 또는 시스템(10)의 지정된 장치로부터 대표번호 서비스 활성화 상태 알림 메시지를 수신할 수 있다. 예를 들면, 모바일 대표번호 소지자가 대표번호 서비스 상태를 수동으로 ON으로 변경하거나, 모바일 대표번호 소지자가 특정 위치에 진입하거나 기업에 출근하거나, 모바일 대표번호 소지자가 단말을 근거리 무선 통신 장치에 접속/태깅하거나, 업무 시간이 시작 등의 특정 상황에 해당하면, 프로파일 관리 장치(100)는 모바일 대표번호를 대표번호 서비스 활성화 상태로 유지하고, 이를 모바일 대표번호의 단말(400)로 알려줄 수 있다. 대표번호 서비스 활성화 상태는 인터페이스 화면 상단의 인디케이터로 표시될 수 있다. 5, when the mobile representative number is changed to the active state of the representative number service, the terminal 400 of the mobile representative number receives a representative number service activation notification message from the specified device of the profile management apparatus 100 or the system 10 Lt; / RTI > For example, when the mobile representative number holder manually changes the representative number service status to ON, the mobile representative number holder enters a specific location or goes to work in the enterprise, or the mobile representative number holder connects / disconnects the terminal to / The tag management apparatus 100 can maintain the mobile representative number in the active state of the representative number service and notify the mobile terminal 400 of the mobile representative number. The representative number service activation status can be displayed by the indicator at the top of the interface screen.

모바일 대표번호가 대표번호 서비스 비활성화 상태로 변경된 경우, 모바일 대표번호의 단말(400)은 프로파일 관리 장치(100) 또는 시스템(10)의 지정된 장치로부터 대표번호 서비스 비활성화 상태 알림 메시지를 수신할 수 있다.When the mobile representative number is changed to the representative number service disabled state, the terminal 400 of the mobile representative number can receive the representative number service disabled state notification message from the designated device of the profile management apparatus 100 or the system 10.

한편, 모바일 대표번호가 대표번호 서비스 활성화/비활성화 상태로 변경된 경우, 모바일 대표번호에 매핑된 전화번호 그룹의 단말들도 프로파일 관리 장치(100) 또는 시스템(10)의 지정된 장치로부터 대표번호 서비스 활성화 상태 알림 메시지를 수신할 수 있다. 이를 통해 종속 전화번호 소지자는 자신이 모바일 대표번호로 인입된 전화를 수신하는 상태임을 알 수 있다.When the mobile representative number is changed to the activation / deactivation state of the representative number service, the terminals of the telephone number group mapped to the mobile representative number are also activated from the designated device of the profile management apparatus 100 or the system 10 A notification message can be received. Whereby the subordinate telephone number holder can know that he / she is in a state of receiving the telephone call which is brought into the mobile representative number.

도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 단말에 표시되는 인터페이스 화면의 예시이다.6 is an illustration of an interface screen displayed on a terminal according to another embodiment of the present invention.

도 6을 참고하면, 종속 전화번호의 단말(500)은 모바일 대표번호로 인입된 전화를 착신하는 경우, 모바일 대표번호로 착신된 전화임을 나타내는 정보를 전화 착신 화면에 표시할 수 있다. 이를 통해, 종속 전화번호 소지자는 모바일 대표번호로 인입된 전화인지 자신의 고유 전화번호로 인입된 전화인지 알 수 있다.Referring to FIG. 6, when the terminal 500 of the subordinate telephone number receives an incoming call with the mobile representative number, the terminal 500 can display information indicating that the call is a call with the mobile representative number on the incoming call screen. As a result, the subordinate telephone number holder can know whether the telephone number is the mobile number or the telephone number of his / her own telephone number.

모바일 대표번호의 단말(400)이나 종속 전화번호의 단말(500)은 본 발명을 실시하기 위한 어플리케이션을 탑재할 수 있고, 어플리케이션을 통해 시스템(10)과 통신할 수 있다. 어플리케이션은 시스템(10)으로부터 수신한 정보를 표시하고, 사용자로부터 입력된 정보나 주변 장치로부터 획득한 정보를 시스템(10)으로 전달하도록 프로그램된 명령어들을 포함한다.The terminal 400 of the mobile representative number or the terminal 500 of the subordinate telephone number can mount an application for implementing the present invention and can communicate with the system 10 through an application. The application includes instructions that are programmed to display information received from the system 10 and to pass information received from the user or information obtained from the peripheral to the system 10. [

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있다.The embodiments of the present invention described above are not implemented only by the apparatus and method, but may be implemented through a program for realizing the function corresponding to the configuration of the embodiment of the present invention or a recording medium on which the program is recorded.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, It belongs to the scope of right.

Claims (16)

모바일 대표번호 서비스를 제공하는 시스템으로서,
대표번호 서비스에 가입된 모바일 전화번호, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹, 그리고 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 관리하는 프로파일 관리 장치, 그리고
상기 모바일 전화번호로 호가 인입되면, 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 확인해서, 상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호만으로 상기 호를 전달하고, 상기 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태인 경우, 상기 전화번호 그룹에 포함된 복수의 종속 전화번호들 중 어느 하나로 상기 호를 전달하는 호 처리 장치
를 포함하는 시스템.A system for providing a mobile representative number service,
A profile management device for managing a mobile telephone number subscribed to a representative number service, a telephone number group mapped to the mobile telephone number, and a representative number service status of the mobile telephone number, and
When the call is entered into the mobile telephone number, the representative number service state of the mobile telephone number is checked, and when the representative number service state is in an inactive state, the call is delivered only to the mobile telephone number, A call processing unit for transferring the call to any one of a plurality of subordinate telephone numbers included in the telephone number group,
/ RTI > 삭제delete 제1항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 상황에 해당하는 경우, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 활성화 상태로 설정하고, 상기 모바일 전화번호의 상태가 상기 지정된 상황을 벗어나는 경우, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 비활성화 상태로 설정하며,
상기 상황은 시간, 위치, 근무 상태 중 적어도 하나를 포함하는 시스템.The method of claim 1,
The profile management apparatus
If the status of the mobile telephone number corresponds to a designated status, sets the representative number service status to the activated status, and when the status of the mobile telephone number is out of the designated status, Lt; / RTI >
Wherein the situation includes at least one of a time, a location, and a work state. 제3항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 모바일 전화번호가 할당된 제1 단말이 지정된 통신망에 접속한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치에 접속하거나 태깅한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치로부터 수신한 식별 정보, 그리고 상기 제1 단말의 위치 정보 중 적어도 하나를 입력받고, 입력받은 정보를 기초로 상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 위치를 만족하는지 판단하는 시스템.4. The method of claim 3,
The profile management apparatus
Wherein the first terminal is connected to a designated communication network, the first terminal is connected to or tagged with the designated short-range wireless communication apparatus, the first terminal transmits identification information And location information of the first terminal, and determines whether a state of the mobile phone number satisfies a designated location based on the received information. 제3항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 모바일 전화번호가 할당된 제1 단말로부터 전송된 근무 상태 정보, 근무 기록 관리 장치에 기록된 상기 모바일 전화번호 소지자의 근무 상태 정보, 상기 제1 단말이 지정된 통신망에 접속한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치에 접속하거나 태깅한 정보, 상기 제1 단말이 지정된 근거리 무선 통신 장치로부터 수신한 식별 정보, 그리고 상기 제1 단말의 위치 정보 중 적어도 하나를 입력받고, 입력받은 정보를 기초로 상기 모바일 전화번호의 상태가 지정된 근무 상태를 만족하는지 판단하는 시스템.4. The method of claim 3,
The profile management apparatus
The work status information transmitted from the first terminal to which the mobile phone number is assigned, the work status information of the mobile phone number holder recorded in the work record management device, the information connected to the designated communication network by the first terminal, Receives at least one of information tagged or connected to the designated short-range wireless communication apparatus, identification information received from the short-range wireless communication apparatus designated by the first terminal, and location information of the first terminal, And determine whether the status of the mobile phone number satisfies a designated work status. 제1항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
대표전화 서비스 활성화 요청을 입력받으면, 상기 대표번호 서비스 상태를 상기 활성화 상태로 설정하는, 시스템.The method of claim 1,
The profile management apparatus
And when the representative telephone service activation request is input, sets the representative number service state to the activated state. 제1항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 전화번호 그룹에 포함된 각 종속 전화번호의 호 상태 그리고 해당 종속 전화번호 소지자의 상태 정보 중 적어도 하나를 관리하고,
상기 종속 전화번호 소지자의 상태 정보는 근무 상태 정보, 대표전화 호 착신 가능 여부, 그리고 위치 정보 중 적어도 하나를 포함하는 시스템.The method of claim 1,
The profile management apparatus
A call status of each subordinate telephone number included in the telephone number group, and status information of the subordinate telephone number holder,
Wherein the status information of the subordinate telephone number holder includes at least one of work status information, availability of a representative telephone call reception, and location information. 제1항에서,
상기 호 처리 장치는
상기 전화번호 그룹에 포함된 종속 전화번호로 상기 호를 전달하는 경우, 상기 모바일 전화번호로 인입된 호임을 알리는 정보를 상기 호에 포함하여 전달하는 시스템.The method of claim 1,
The call processing device
And when the call is delivered to the subordinate telephone number included in the telephone number group, information indicating that the call is a call brought in the mobile telephone number is included in the call. 모바일 대표번호 서비스를 제공하는 시스템으로서,
대표번호 서비스에 가입된 모바일 전화번호, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹, 그리고 발신 전화번호별로 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 관리하는 프로파일 관리 장치, 그리고
제1 전화번호에서 상기 모바일 전화번호로 발신된 호가 인입되면, 상기 제1 전화번호에 관계된 상기 대표번호 서비스 상태를 확인해서, 상기 제1 전화번호에 대한 상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호로만 상기 호를 전달하고, 상기 제1 전화번호에 대한 상기 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태인 경우, 상기 전화번호 그룹에 포함된 복수의 종속 전화번호들 중 어느 하나로 상기 호를 전달하는 호 처리 장치
를 포함하는 시스템.A system for providing a mobile representative number service,
A profile management device for managing the representative number service status of the mobile telephone number by the mobile telephone number subscribed to the representative number service, the telephone number group mapped to the mobile telephone number, and the originating telephone number, and
When the call from the first telephone number is received, checking the representative number service state related to the first telephone number, and when the representative number service state for the first telephone number is in the inactive state, When the representative number service state for the first telephone number is in an activated state, transfers the call to any one of a plurality of dependent telephone numbers included in the telephone number group Call processing device
/ RTI > 삭제delete 제9항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 모바일 전화번호에 관련된 주소록을 입력받고, 상기 주소록에서 특정된 전화번호나 특정 그룹에 속한 전화번호를 상기 활성화 상태 또는 상기 비활성화 상태 중 어느 하나로 설정하는, 시스템.The method of claim 9,
The profile management apparatus
Receiving an address book related to the mobile telephone number, and setting a telephone number specified in the address book or a telephone number belonging to a specific group to either the active state or the inactive state. 제9항에서,
상기 프로파일 관리 장치는
상기 모바일 전화번호에 관련된 주소록을 입력받고, 상기 주소록에서 종속 전화번호로 특정된 적어도 하나의 전화번호를 상기 전화번호 그룹에 포함시키는, 시스템.The method of claim 9,
The profile management apparatus
Receiving an address book related to the mobile telephone number, and including at least one telephone number specified in the address book as a dependent telephone number in the telephone number group. 호 처리 장치의 모바일 대표번호 서비스 제공 방법으로서,
모바일 전화번호의 프로파일 정보를 관리하는 단계,
착신 번호가 상기 모바일 전화번호인 제1호를 수신하는 단계,
상기 프로파일 정보에서 상기 모바일 전화번호의 대표번호 서비스 상태를 확인하는 단계, 그리고
상기 대표번호 서비스 상태가 비활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호로만 상기 제1호를 전달하고, 상기 대표번호 서비스 상태가 활성화 상태인 경우, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 전화번호 그룹에 포함된 복수의 종속 전화번호들 중 어느 하나로 상기 제1호를 전달하는 단계를 포함하고,
상기 프로파일 정보는
상기 모바일 전화번호의 모바일 대표번호 서비스 가입 정보, 상기 모바일 전화번호에 매핑된 상기 전화번호 그룹, 그리고 상기 대표번호 서비스 상태를 포함하는, 모바일 대표번호 서비스 제공 방법.A method for providing a mobile representative number service of a call processing apparatus,
Managing profile information of the mobile telephone number,
Receiving a first call, the called number being the mobile telephone number;
Checking the representative number service status of the mobile telephone number in the profile information, and
When the representative number service state is in an inactive state, delivering the first call only to the mobile telephone number, and when the representative number service state is active, And delivering the first call to any one of the dependent telephone numbers,
The profile information
A mobile representative number service subscription information of the mobile telephone number, the telephone number group mapped to the mobile telephone number, and the representative number service status. 삭제delete 제13항에서,
상기 복수의 종속 전화번호들 중 특정 종속전화번호에서 임의 수신자 번호로 발신된 제2호를 수신하는 단계,
상기 모바일 전화번호로 인입된 호 이력을 기초로, 상기 제2호가 상기 모바일 전화번호로 착신된 호에 대한 콜백(call back)인지 판단하는 단계, 그리고
상기 제2호가 콜백인 경우, 상기 수신자 번호의 단말에서 상기 제2호의 호 식별 번호(Call ID, CID)가 상기 모바일 전화번호로 표시되도록 상기 제2호의 정보를 설정하는 단계
를 더 포함하는 모바일 대표번호 서비스 제공 방법.The method of claim 13,
Receiving a second call originating from a particular dependent telephone number of the plurality of dependent telephone numbers to an arbitrary recipient number;
Determining whether the second call is a call back to a call destined to the mobile telephone number based on the call history entered into the mobile telephone number,
Setting the information of the second call such that a Call ID (CID) of the second call is displayed as the mobile phone number in the terminal of the receiver number when the second call is a callback
Further comprising the steps of: 제15항에서,
상기 판단하는 단계는
상기 모바일 전화번호로 인입된 호 이력을 확인한 결과, 상기 수신자 번호에서 상기 모바일 전화번호로 발신된 이력이 존재하는 경우, 상기 제2호를 상기 모바일 전화번호로 착신된 호에 대한 콜백으로 결정하는, 모바일 대표번호 서비스 제공 방법.16. The method of claim 15,
The determining step
Determining a second call as a callback for a call received in the mobile telephone number when there is a history transmitted from the recipient number to the mobile telephone number as a result of checking the call history entered in the mobile telephone number, A method of providing a mobile representative number service.
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