KR101774216B1 - System for guiding member information using call connecting service based on virtual number and method for guiding member information thereof - Google Patents

System for guiding member information using call connecting service based on virtual number and method for guiding member information thereof Download PDF

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KR101774216B1
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이대형
장익수
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델피콤주식회사
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Abstract

The present invention relates to a member information guiding method in a member information guiding system using a virtual number based call connection service, comprising: a step in which an authentication server receives and stores personal information including the telephone number of a user registered in an application server, a virtual number corresponding to the personal information, and application information provided by the application server; a step in which an IVR server receives a call connection request for a predetermined virtual number from a caller terminal; a step in which the authentication server searches caller information, which is user information corresponding to the caller terminal, from the pre-stored information, searches a receiver phone number corresponding to the virtual number, and authenticates a user; and a step in which the IVR server requests a call connection to a receiver terminal corresponding to the receiver phone number, and the authentication server transmits a confirmation message including caller information and application information to the receiver terminal. The receiver terminal displays a pop-up of the confirmation message on a receiving screen in which the call connection is approved or blocked. According to the present invention, when a connection for the predetermined virtual number is requested from a terminal on a user side who is a member of an application served by the application server, the call connection is requested to a corresponding receiver terminal and a confirmation message for preliminary inquiry such as caller information and whether the user is an app member is displayed in a pop-up screen on the receiving screen before accepting the call connection at the same time, so that it is possible to solve problems such as rejection or blocking of call, which is caused because a caller is unknown, and to increase the frequency of use of the app.

Description

가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템 및 회원 정보 안내 방법{System for guiding member information using call connecting service based on virtual number and method for guiding member information thereof}Technical Field [0001] The present invention relates to a member information guidance system and a member information guidance method using a virtual number-based call connection service,

본 발명은 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템 및 회원 정보 안내 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 콜 수신 시에 발신자의 정보를 제공할 수 있는 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템 및 회원 정보 안내 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a member information guidance system and a member information guidance method using a virtual number-based call connection service, and more particularly, to a member information guidance system and a member information guidance method using a virtual number-based call connection service capable of providing caller information A member information guidance system, and a member information guidance method.

최근 네트워크 및 통신 기술의 발달에 따라 거의 대부분의 개인이 전화, 스마트폰 등을 사용하고 있으며, 전화를 이용한 마케팅, 영업 서비스 등이 다양한 형태로 진화하고 있다. 특히 부동산, 과외, 세탁물, 보험 마케팅 등의 중개 서비스 분야에서 모바일 애플리케이션(이하, 모바일 앱)을 이용한 서비스 이용률이 높아지고 있으며 관련 사업 역시 다각화되고 있다.Recently, according to the development of network and communication technology, most individuals use telephone, smart phone, etc., and marketing and sales service using telephone are evolving in various forms. Especially, in the field of intermediary services such as real estate, tutoring, laundry, and insurance marketing, service utilization rate using mobile applications (hereinafter referred to as mobile apps) is increasing and related businesses are diversifying.

모바일 앱을 이용한 중개 서비스의 경우 대부분 가상번호 기반의 통화 연결 기능을 제공한다. 가상번호는 개인정보 보호를 위해 회원마다 고유하게 부여되며 회원의 실제 전화번호와 매칭되어 관리된다. 간단한 예로서 과외 중개 서비스의 경우 회원 정보 열람시 선생님 회원과 학생 회원 모두 실제 전화번호가 아닌 가상번호를 상대방에게 노출시킨다.Most brokerage services using mobile apps provide virtual number-based call connection. The virtual number is uniquely assigned to each member in order to protect personal information and is managed by matching with the actual phone number of the member. As a simple example, in the case of an extracurricular mediation service, both the teacher member and the student member expose the virtual number to the other party rather than the actual telephone number when the member information is viewed.

하지만 회원 간에 가상번호를 통하여 전화를 연결하는 것이므로 착신자 입장에서는 착신 화면상에 발신자의 가상번호가 노출되며 가상번호 만으로는 발신자 정보(이름, 앱 회원 여부 등)를 확인할 수 없어, 착신자 스스로가 통화를 받지 않거나 차단하는 경우가 발생한다. 또한 발신자가 모바일 앱 밖에서 전화를 건 경우에는 착신 화면상에 발신자의 실제번호가 노출될 수는 있으나 미저장된 번호라면 발신자의 이름, 앱 회원 여부 등의 확인이 어려운 것은 마찬가지이다. 이러한 문제들은 중개 서비스의 이용 효율을 떨어뜨리고 사업자 입장에서 잠재 고객을 놓치게 되며 시장의 활성화를 저해하는 요인이 된다.However, since a call is connected through a virtual number between members, the calling party's virtual number is exposed on the incoming call screen, and the calling party can not confirm the calling party's information (name, whether it is an app member, etc.) Or it may occasionally block. In addition, if the caller calls from outside the mobile app, the actual number of the caller may be exposed on the call screen, but it is difficult to check the caller's name, whether the caller is an app member, or the like. These problems reduce the utilization efficiency of intermediary services, lose potential customers from the viewpoint of business operators, and hinder the activation of the market.

본 발명의 배경이 되는 기술은 한국공개특허 제2011-0015149호(2011.02.15 공개)에 개시되어 있다.The technology as a background of the present invention is disclosed in Korean Patent Publication No. 2011-0015149 (published on Feb. 15, 2011).

본 발명은 착신 시에 발신자 정보 확인이 용이한 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템 및 회원 정보 안내 방법을 제공하는데 목적이 있다.An object of the present invention is to provide a member information guidance system and a member information guidance method using a virtual number-based call connection service that facilitates confirming caller information at the time of incoming call.

본 발명은, 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템에서 회원 정보 안내 방법에 있어서, 인증 서버는 응용 서버에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 상기 개인정보에 대응하는 가상번호, 그리고 상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션 정보를 상기 응용 서버로부터 수신하여 저장하는 단계와, IVR 서버는 발신자 단말로부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하는 단계와, 상기 인증 서버는 상기 저장된 정보로부터 상기 발신자 단말에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 상기 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여 사용자 인증하는 단계, 및 상기 IVR 서버는 상기 착신자 전화번호에 해당하는 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 상기 인증 서버는 상기 발신자 정보 및 상기 어플리케이션 정보를 포함하는 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 착신자 단말은, 통화 연결의 승인 또는 차단이 이루어지는 착신 화면상에 상기 안심 메시지를 팝업 표시하는 회원 정보 안내 방법을 제공한다.According to the present invention, there is provided a member information guidance method in a member information guidance system using a virtual number-based call connection service, the authentication server comprising personal information including a telephone number for each user registered in an application server, A virtual number, and application information provided by the application server from the application server and storing the application information; and the IVR server includes a step of receiving a call connection request for a predetermined virtual number from the caller terminal, Retrieving caller information, which is information of a user corresponding to the caller terminal, from the stored information, searching for a caller telephone number corresponding to the virtual number and authenticating the user, and the IVR server comprises: And at the same time, And transmitting the security message including the subscriber information and the application information to the called terminal, wherein the called terminal comprises: a member information display unit for displaying a pop-up message of the security message on the incoming call screen, ≪ / RTI >

또한, 상기 안심 메시지는, 상기 발신자의 이름을 포함한 개인 정보를 표시하며 선택 시 상기 발신자의 상세 정보를 노출하는 발신자 정보 표시 메뉴, 그리고 상기 어플리케이션 정보를 표시하며 선택 시 상기 어플리케이션의 소정 링크를 실행시키기 위한 바로 가기 메뉴를 제공할 수 있다.In addition, the security message may include a sender information display menu that displays personal information including the name of the sender and exposes detailed information of the sender upon selection, and displays the application information and executes a predetermined link of the application A shortcut menu can be provided.

또한, 상기 안심 메시지를 전송하는 단계에서, 상기 인증 서버는 상기 응용 서버로 상기 사용자 인증의 정보를 전송하여, 상기 발신자 정보와 관련한 푸시 내용을 상기 응용 서버로부터 수신한 후 상기 푸시 내용을 포함하는 상기 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하며, 상기 푸시 내용은, 상기 발신자에 대한 상기 애플리케이션의 서비스 사용 내역을 기초로 상기 응용 서버가 생성한 알림 메시지 또는 광고 메시지를 포함할 수 있다.Also, in the step of transmitting the security message, the authentication server transmits the user authentication information to the application server, receives the push content related to the caller information from the application server, And the push content may include a notification message or an advertisement message generated by the application server based on service usage history of the application for the sender.

또한, 상기 안심 메시지의 수신에 따른 상기 안심 메세지의 표시 기능이 상기 착신자 단말에 부여되도록, 상기 인증 서버가 상기 응용 서버에 미리 배포한 라이브러리 패키지를 포함하고 있으며, 상기 착신자 단말에 상기 어플리케이션 설치 시 상기 라이브러리 패키지가 함께 설치될 수 있다.The application server may further include a library package previously distributed to the application server by the authentication server so that the display function of the relief message according to the receipt of the relief message is given to the receiver terminal. Library packages can be installed together.

그리고, 본 발명은, 발신자 단말로부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하고, 상기 발신자 단말과 상기 가상번호에 대응하는 착신자 단말 간의 호 연결을 수행하는 IVR 서버; 및 응용 서버에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 상기 개인정보에 대응하는 가상번호, 그리고 상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션 정보를 상기 응용 서버로부터 수신하여 저장하며, 상기 저장된 정보로부터 상기 발신자 단말에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 상기 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여 사용자 인증하는 인증 서버를 포함하며, 상기 IVR 서버는 상기 착신자 전화번호에 해당하는 상기 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 상기 인증 서버는 상기 발신자 정보 및 상기 어플리케이션 정보를 포함하는 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하며, 상기 착신자 단말은, 통화 연결의 승인 또는 차단이 이루어지는 착신 화면상에 상기 안심 메시지를 팝업 표시하는 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템을 제공한다.The IVR server receives a call connection request for a predetermined virtual number from the caller terminal, and performs call connection between the caller terminal and the callee terminal corresponding to the virtual number. And application information provided by the application server from the application server and storing the personal information including the telephone number of each user registered in the application server, the virtual number corresponding to the personal information, and the application information provided by the application server, And an authentication server configured to search for caller information, which is information of a user corresponding to the caller terminal, and to authenticate a user by searching for a called party telephone number corresponding to the virtual number, wherein the IVR server, Wherein the authentication server sends a security message including the caller information and the application information to the called terminal, and the called terminal displays the received call information on the incoming call screen, A virtual number that displays a pop-up message Based call connection service.

본 발명에 따르면, 응용 서버가 서비스하는 앱에 회원 가입된 사용자 측의 단말로부터 소정 가상번호에 대한 연결 요청이 있을 때, 그에 대응하는 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 통화 연결 승인 전에 미리 발신자 정보, 앱 회원 여부 등의 사전 조회가 가능한 안심 메시지를 착신 화면상에 팝업 표시되게 하여, 불명의 발신자로 인한 통화 거부나 차단 등의 문제를 해결하며 사용자들에게 해당 앱 서비스의 인지도, 활용도 및 서비스 이용 빈도를 높일 수 있는 이점이 있다.According to the present invention, when there is a connection request for a predetermined virtual number from a terminal on the user side registered in an application served by an application server, the application server requests the call connection to the corresponding receiver terminal, Information, whether the user is an app member, etc., can be displayed on a pop-up screen on the incoming call screen, thereby solving problems such as denying or blocking a call due to an unknown caller, There is an advantage that the frequency of use can be increased.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에서 착신 화면상에 안심 메시지를 팝업 표시하는 모습을 나타낸 도면이다.
도 3은 도 1의 시스템을 이용한 회원 정보 안내 방법을 설명하는 도면이다.1 is a view for explaining a member information guidance system using a virtual number-based call connection service according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram illustrating a pop-up display of a security message on an incoming call screen in the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram for explaining a member information guidance method using the system of FIG. 1;

그러면 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art can easily carry out the present invention.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템을 설명하는 도면이다.1 is a view for explaining a member information guidance system using a virtual number-based call connection service according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템은 IVR 서버(100) 및 인증 서버(200)를 포함하며, 통신망을 통하여 발신자 단말(10) 및 착신자 단말(20)과 연결된다. Referring to FIG. 1, a member information guidance system using a virtual number-based call connection service according to an embodiment of the present invention includes an IVR server 100 and an authentication server 200, and includes a caller terminal 10, And to the called terminal 20.

통신망은 유선 전화망, 이동 통신망, 인터넷 전화망, 인터넷 등의 유무선 네트워크를 포함할 수 있다. 발신자 단말(10) 및 착신자 단말(20)은 유선 전화, 휴대폰, 스마트폰, 스마트 패드, PC, 태블릿 등을 포함할 수 있다. 발신자 및 착신자는 응용 서버(300)에서 제공하는 서비스 어플리케이션(모바일 앱 등의 응용 프로그램)에 회원 등록된 사용자에 해당될 수 있다.The communication network may include a wired network such as a wired telephone network, a mobile communication network, an Internet telephone network, and the Internet. The calling terminal 10 and the called terminal 20 may include a landline telephone, a mobile phone, a smart phone, a smart pad, a PC, a tablet, and the like. The calling party and the called party may correspond to a user registered as a service application (an application program such as a mobile application) provided by the application server 300.

응용 서버(300)는 네트워크 접속된 사용자 단말(10,20)에게 어플리케이션을 제공하며 사용자 단말(10,20)은 해당 어플리케이션을 다운받아 사용할 수 있다. The application server 300 provides an application to the network-connected user terminals 10 and 20, and the user terminals 10 and 20 can download and use the application.

본 발명의 실시예에서 응용 서버(300)가 제공하는 앱은 부동산 중개 앱, 과외 중개 앱, 세탁물 중개 앱 등과 같은 중개 서비스 군의 응용 프로그램을 포함할 수 있다. 물론, 적용 분야가 반드시 이에 한정되지 않는다.In the embodiment of the present invention, the application provided by the application server 300 may include an application program of a mediation service group such as a real estate mediation app, a tutoring mediation app, a laundry mediation app, and the like. Of course, the application field is not necessarily limited thereto.

응용 서버(300)는 회원 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 개인정보에 대응하여 부여된 가상번호, 그리고 응용 서버(300)가 제공하는 어플리케이션 정보를 각각 관리한다. 여기서 가상번호는 '050#-####-####' 등과 같은 번호 형태일 수 있다. The application server 300 manages personal information including a telephone number for each of the registered members, a virtual number assigned corresponding to the personal information, and application information provided by the application server 300, respectively. Here, the virtual number may be a number format such as " 050 # - #### - #### ".

과외 중개 서비스 앱의 경우, 선생님 회원과 학생 회원 모두 상대방 정보 열람 시에 실제 전화번호가 아닌 가상번호를 노출하며, 세탁물 중개 서비스 앱의 경우 세탁 의뢰자 회원과 세탁소 회원 모두 상대방 정보 열람 시에 가상번호를 노출한다.In the case of the tutoring service application, both the teacher member and the student member expose the virtual number, not the actual telephone number, while viewing the information of the other party. In the case of the laundry mediation service application, Exposed.

본 발명의 실시예에서 인증 서버(200)는 응용 서버(300)에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 개인마다 부여된 가상번호, 그리고 어플리케이션 정보를 응용 서버(300)로부터 수신하여 저장한다. 어플리케이션 정보는 앱의 종류(서비스 분류), 앱의 공식 명칭, 프로그램 버전 정보, 업데이트 정보, 제조사 등의 정보를 포함할 수 있다. 저장된 정보는 콜 연결 요청 시에 사용자 인증, 안심 메시지 전송 등을 위해 사용될 수 있다.In the embodiment of the present invention, the authentication server 200 receives personal information including a telephone number for each user registered in the application server 300, a virtual number assigned for each individual, and application information from the application server 300 . The application information may include information such as an application type (service classification), an official name of the application, program version information, update information, manufacturer, and the like. The stored information can be used for user authentication, security message transmission, etc. at the time of call connection request.

인증 서버(200)는 적어도 하나의 응용 서버(300)와 유선 또는 무선 연결될 수 있다. 따라서 인증 서버(200)는 응용 서버(300) 각각으로부터 관련 정보를 수집하고 저장할 수 있다. 예를 들어, 과외 중개 서비스 앱을 제공하는 응용 서버, 세탁물 중개 서비스 앱을 제공하는 응용 서버 등으로부터 각각의 회원 정보와 어플리케이션의 정보를 수신하여 저장할 수 있다. 물론 저장 정보는 서버 ID 별로 구분하여 관리될 수 있다. The authentication server 200 may be connected to at least one application server 300 in a wired or wireless manner. Thus, the authentication server 200 may collect and store relevant information from each of the application servers 300. [ For example, information on each member information and application can be received and stored from an application server providing an extracurricular mediation service application, an application server providing a laundry mediation service application, and the like. Of course, the storage information can be managed separately by server ID.

도 1에 도시된 각각의 서버(100,200,300)는 유선 망 또는 무선 망을 통하여 상호 간에 직접 연결될 수도 있음은 물론이다. 그리고 인증 서버(200)는 IVR 서버(100)와는 제1 통신망을 통해 연결되고, 적어도 하나의 응용 서버(300)와는 제2 통신망을 통해 연결될 수 있다. 물론 제1 및 제2 통신망의 종류는 동일하거나 상이할 수 있다.It is needless to say that the respective servers 100, 200, and 300 shown in FIG. 1 may be directly connected to each other through a wired network or a wireless network. The authentication server 200 may be connected to the IVR server 100 through a first communication network and may be connected to at least one application server 300 through a second communication network. Of course, the types of the first and second communication networks may be the same or different.

본 발명의 실시예에서 IVR 서버(100)는 발신자 단말(10)부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하면, 호 연결 요청에 대한 사용자 인증을 인증 서버(200)로 요청하며, 인증 서버(200)로부터 수신한 인증 결과를 기초로 발신자 단말(10)과 가상번호에 대응하는 착신자 단말(20) 간의 호 연결을 수행한다.In the embodiment of the present invention, when the call connection request for the virtual number is received from the caller terminal 10, the IVR server 100 requests the authentication server 200 for the call connection request, And performs call connection between the calling terminal 10 and the called terminal 20 corresponding to the virtual number based on the authentication result received from the calling terminal 200.

인증 서버(200)는 응용 서버(300)의 앱 회원들 각각의 사용자 정보를 기초로 각 사용자별로 실제 전화번호와 가상번호 간의 매칭 정보를 저장하고 있다. 따라서 인증 서버(200)는 IVR 서버(100)로부터 사용자 인증이 요청되면, 기 저장된 정보로부터 발신자 단말에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여, 발신자 및 착신자의 정보를 인증한다.The authentication server 200 stores matching information between an actual phone number and a virtual number for each user based on user information of each of the application members of the application server 300. [ Accordingly, when the user authentication is requested from the IVR server 100, the authentication server 200 searches the pre-stored information for caller information, which is information of the user corresponding to the caller terminal, searches for the called party phone number corresponding to the virtual number, Authenticate the information of the sender and the called party.

발신자 단말(10)은 자신의 실제번호 또는 가상번호를 발신 정보로 하여 착신자의 가상번호에 대한 호 연결을 IVR 서버(100)로 요청할 수도 있으며, 인증 서버(200)는 기 저장된 사용자 중에 해당 발신자의 번호와 일치하는 사용자를 검색하여 회원 여부를 확인하고 발신자 정보를 인증할 수 있다.The calling terminal 10 may request the IVR server 100 to make a call connection to the virtual number of the called party using the actual number or the virtual number of the calling party terminal 10 as the calling information, The user who matches the number can be searched to confirm whether or not the user is a member and to authenticate the sender information.

인증 서버(200)를 통한 인증이 완료되면, IVR 서버(100)는 착신자 전화번호에 해당하는 착신자 단말(20)로 호 연결을 요청하는 동시에, 인증 서버(200)는 발신자 정보 및 어플리케이션 정보를 포함하는 안심 메시지를 착신자 단말(20)로 전송한다. When authentication through the authentication server 200 is completed, the IVR server 100 requests call connection to the recipient terminal 20 corresponding to the called party telephone number, and the authentication server 200 includes the calling party information and application information To the receiver terminal 20.

이때, 착신자 단말(20)은 호 연결 요청 수신에 대응하여 출력되는 착신 화면상에 안심 메시지를 팝업 표시하여 제공한다. 일반적으로 착신 화면은 통화 연결의 승인 또는 차단 의사를 선택받는 버튼 등이 제공된다. 착신 화면 상에 팝업되는 안심 메시지에는 발신자와 어플리케이션 관련 정보가 자동으로 노출되며, 사용자의 터치 등의 선택이 이루어질 때 상세 정보 조회, 관련 링크의 자동 연결 등이 가능하게 한다.At this time, the recipient terminal 20 pops up and displays the relief message on the incoming screen outputted in response to receipt of the call connection request. In general, the incoming call screen is provided with a button for selecting an acceptance or an interception of a call connection. The relieved message popped up on the incoming call screen automatically exposes the caller and application-related information, and enables detailed information inquiry and automatic connection of related links when the user's touch is selected.

도 2는 본 발명의 실시예에서 착신 화면상에 안심 메시지를 팝업 표시하는 모습을 나타낸 도면이다. 도 2를 참조하면 안심 메시지는 발신자 정보 표시 메뉴 및 앱 바로 가기 메뉴를 구분하여 제공할 수 있다.2 is a diagram illustrating a pop-up display of a security message on an incoming call screen in the embodiment of the present invention. Referring to FIG. 2, the relief message can separately provide a caller information display menu and an app shortcut menu.

발신자 정보 표시 메뉴는 발신자의 이름, 아이디 등을 포함한 개인 정보를 기본 정보로 표시하여 제공하며, 사용자의 선택(터치, 클릭) 시 발신자의 상세 정보를 노출할 수도 있다. 만일, 도 2의 팝업 메시지에서 발신자의 이름을 터치하면 발신자의 이름, 아이디, 별명, 전화번호, 가상번호, 성별, 연령, 학력, 개인 이력, 관심 분야, 앱 가입 정보, 회원 등급 정보, 서비스 구매 정보 중 적어도 하나를 제공할 수 있다. The caller information display menu displays personal information including the name, ID, etc. of the caller as basic information and exposes detailed information of the caller when the user selects (touches, clicks). If the name of the caller is touched in the pop-up message of FIG. 2, the name, ID, alias, phone number, virtual number, sex, age, education level, personal history, And / or < / RTI >

또한, 앱 바로 가기 메뉴는 앱 이름 등과 같이 해당 앱과 관련된 정보를 표시하며, 선택 시 앱의 소정 링크(메인 화면 등)를 실행시키기 위한 바로 가기 메뉴를 제공할 수 있다.In addition, the application shortcut menu may display information related to the application such as an application name, and may provide a shortcut menu for executing a predetermined link (main screen, etc.) of the application when selected.

이와 같이, 착신자 단말(20)의 착신 화면상에 발신 정보(발신자 정보, 앱 정보 등)의 사전 조회 기능이 제공하는 안심 메시지를 팝업 표시할 경우, 발신자의 기본 정보 및 발신자가 해당 앱의 이용자임을 확인할 수 있어, 스팸 등의 전화가 아님을 알리고 착신자가 바로 통화를 거부하거나 차단하는 문제를 방지하며, 앱 정보를 함께 노출시켜 사용자(착신자, 발신자)들에게 해당 앱 서비스의 인지도, 활용도 및 서비스 이용 빈도를 높일 수 있다.Thus, when popping up the relief message provided by the pre-inquiry function of the calling information (caller information, app information, etc.) on the incoming screen of the called party terminal 20, the basic information of the caller and the caller are the users of the corresponding application (Calling party, caller) by notifying the user that the call is not a spam or the like, preventing the caller from directly rejecting or blocking the call, exposing the app information together, The frequency can be increased.

본 발명의 실시예에서 응용 서버(300)가 제공하는 앱(구체적으로, 앱 설치 프로그램)은 안심 메시지의 수신에 따른 안심 메세지의 표시 기능을 착신자 단말(20)에 부여하기 위한 라이브러리 패키지를 포함하고 있다. 이러한 라이브러리 패키지는 인증 서버(200)가 응용 서버(300)에 미리 배포한 것에 해당하며, 인증 서버(200)는 앱 설치 프로그램에 라이브러리 패키지를 포함시켜 사용자에게 제공한다.In the embodiment of the present invention, the application (specifically, the application install program) provided by the application server 300 includes a library package for giving the receiver terminal 20 a display function of the relieved message upon receiving the relieved message have. These library packages correspond to those distributed to the application server 300 by the authentication server 200 in advance. The authentication server 200 includes the library package in the application installation program and provides the library package to the user.

따라서, 착신자 단말(20)은 인증 서버(200)가 제공한 앱을 다운받아 설치하게 되면 앱 구동 프로그램뿐만 아니라 라이브러리 패키지도 함께 설치된다. 이에 다라, 착신자 단말(20)은 응용 서버(300)로부터 안심 메시지를 전송받을 경우 해당 안심 메시지를 착신 화면 상에 팝업 표시하는 기능을 가지게 된다.Accordingly, when the application provided by the authentication server 200 is downloaded and installed in the receiver terminal 20, not only an application program but also a library package is installed. In addition, when the recipient terminal 20 receives the relieved message from the application server 300, the recipient terminal 20 has a function of pop-up displaying the relieved message on the incoming call screen.

또한, 본 발명의 실시예에서 인증 서버(200)는 사용자 인증이 완료되면 기 저장된 정보를 기초로 안심 메시지를 착신자 단말(20)에 바로 전송할 수도 있고, 인증 완료 후 발신자와 관련한 푸시 내용을 응용 서버(300)로부터 피드백 받아 안심 메세지에 푸시 내용을 포함시켜 보낼 수도 있다.In addition, in the embodiment of the present invention, the authentication server 200 may transmit the security message to the receiver terminal 20 based on the stored information when the user authentication is completed, or may transmit the push content related to the sender, It is possible to feed the push message to the relief message by receiving feedback from the sender 300.

즉, 인증 서버(200)는 사용자 인증 이후 응용 서버(300)와 통신하여 응용 서버(300)로 사용자 인증 정보를 전송하여 발신자 정보와 관련한 푸시 내용을 응용 서버(300)로부터 수신한 후 푸시 내용을 포함하는 안심 메시지를 착신자 단말(20)로 전송한다. 이때, 푸시 내용이란 발신자에 대한 애플리케이션의 서비스 사용 내역을 기초로 응용 서버(300)에서 생성한 알림 메시지 또는 광고 메시지를 포함할 수 있다.That is, after authentication of the user, the authentication server 200 communicates with the application server 300 to transmit the user authentication information to the application server 300, receives the push content related to the sender information from the application server 300, And transmits the security message including the received security message to the called terminal 20. At this time, the push content may include a notification message or an advertisement message generated by the application server 300 based on service usage details of the application for the sender.

예를 들어, 응용 서버(300)는 발신자의 서비스 이용 내역을 조회하여, 해당 달신자가 앱 신규 이용자 여부, 착신자와 첫 통화 여부, 주로 접속한 관심 메뉴 등을 확인하여 확인한 정보를 포함한 알림 또는 광고 메시지를 푸시 내용으로 전달할 수 있다. 이에 따라, 예를 들어 착신자 단말(20)에서는 알림 메시지의 팝업 수신 시에 해당 발신자와의 첫 통화 요청인 경우에도 해당 앱의 이용자임을 확인하고 착신을 거부하지 않고 승인하도록 유도할 수 있다. For example, the application server 300 inquires the service usage history of the caller, and notifies the user of whether the new caller is a new user of the app, a first call with the called party, a menu of interest, The message can be forwarded to the push content. Accordingly, for example, when the recipient terminal 20 receives the pop-up message of the notification message, it can confirm that the user is the user of the corresponding application even if it is the first communication request with the sender, and can induce approval without rejecting the incoming call.

한편, 이러한 본 발명의 실시예에서 착신자와 발신자 입장은 서로 바뀔 수 있음은 자명한 것이다. 다음은 상술한 내용을 기초로 본 발명의 실시예에 따른 회원 정보 안내 방법에 관하여 설명한다. It is to be understood that, in the embodiment of the present invention, the recipient and the sender may be mutually exchanged. Hereinafter, a method of guiding member information according to an embodiment of the present invention will be described based on the above description.

도 3은 도 1의 시스템을 이용한 회원 정보 안내 방법을 설명하는 도면이다. 먼저, 인증 서버(200)는 응용 서버(300)에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 개인정보에 대응하는 가상번호, 그리고 응용 서버(300)가 제공하는 앱 서비스의 정보를 수신하여 저장한다(S310,S315).FIG. 3 is a diagram for explaining a member information guidance method using the system of FIG. 1; First, the authentication server 200 receives personal information including a telephone number for each user registered in the application server 300, a virtual number corresponding to personal information, and information on an app service provided by the application server 300 (S310, S315).

그리고 IVR 서버(100)는 발신자 단말(10)로부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하면(S320), 인증 서버(200)로 사용자 인증을 요청한다(S325). When the IVR server 100 receives a call connection request for a predetermined virtual number from the caller terminal 10 in step S320, the IVR server 100 requests the authentication server 200 for user authentication in step S325.

인증 서버(200)는 저장된 정보로부터 발신자 단말(10)에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여, 발신자와 착신자에 대한 사용자 인증을 수행한다(S330). The authentication server 200 searches the sender information, which is the information of the user corresponding to the sender terminal 10, from the stored information, searches for the receiver's telephone number corresponding to the virtual number, and performs user authentication on the sender and the receiver S330).

다음, 인증 서버(200)는 사용자 인증 정보를 IVR 서버(100)와 응용 서버(300)에 전달한다(S335,S340). 인증 정보의 전송은 동시에 또는 시차를 가지고 이루어질 수 있다. 응용 서버(300)는 사용자 인증 정보를 기초로 발신자 정보와 관련한 푸시 내용을 생성하고 인증 서버(200)로 전송한다(S345). Next, the authentication server 200 transmits the user authentication information to the IVR server 100 and the application server 300 (S335, S340). The transmission of the authentication information can be performed simultaneously or with a time lag. The application server 300 generates the push content related to the sender information based on the user authentication information and transmits the push content to the authentication server 200 (S345).

이후, IVR 서버(100)는 착신자 전화번호에 해당하는 착신자 단말(20)로 호 연결을 요청하는 동시에(S350), 인증 서버(200)는 푸시 내용을 반영한 안심 메시지를 착신자 단말(20)로 전송한다(S355). 여기서 안심 메시지는 발신자 정보와 해당 앱의 정보, 그리고 푸시 내용를 포함할 수 있다.Thereafter, the IVR server 100 requests the call connection to the recipient terminal 20 corresponding to the recipient telephone number (S350), and the authentication server 200 transmits the relief message reflecting the push content to the recipient terminal 20 (S355). Here, the relief message may include caller information, information of the app, and push content.

이후, 착신자 단말(20)은 착신 화면상에 안심 메시지를 팝업 표시한다(S360). 다음 안심 메시지를 확인한 착신자 단말(20)에서 발신자 단말(10)과의 호 연결의 승인을 IVR 서버(100)로 응답하게 되면(S365), IVR 서버(100)는 발신자 단말(10)과 착신자 단말(20) 간의 통화 연결을 수행하고 음성 교환이 가능하게 한다(S370).Thereafter, the receiver terminal 20 pops up a safety message on the incoming call screen (S360). The IVR server 100 responds to the IVR server 100 with the acknowledgment of the call connection with the caller terminal 10 at the receiver terminal 20 confirming the next secure message at step S365, (Step S370). In step S370, the mobile terminal 20 performs a call connection and enables voice exchange.

이상과 같은 본 발명에 따르면, 응용 서버가 서비스하는 앱에 회원 가입된 사용자 측의 단말로부터 소정 가상번호에 대한 연결 요청이 있을 때, 그에 대응하는 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 통화 연결 승인 전에 미리 발신자 정보, 앱 회원 여부 등의 사전 조회가 가능한 안심 메시지를 착신 화면상에 팝업 표시되게 함에 따라, 불명의 발신자로 인한 통화 거부나 차단 등의 문제를 해결하며 해당 앱 서비스의 인지도, 활용도 및 서비스 이용 빈도를 높일 수 있다.According to the present invention as described above, when a connection request for a predetermined virtual number is made from a terminal on the side of a user registered in an application serviced by an application server, a call connection is requested to the corresponding called terminal, The user is prompted with a pop-up message on the incoming call screen in order to prevent the caller from rejecting or blocking an unknown caller beforehand. In addition, The frequency of use of the service can be increased.

본 발명은 도면에 도시된 실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 다른 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의하여 정해져야 할 것이다.While the present invention has been described with reference to exemplary embodiments, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, but, on the contrary, is intended to cover various modifications and equivalent arrangements included within the spirit and scope of the appended claims. Accordingly, the true scope of the present invention should be determined by the technical idea of the appended claims.

100: IVR 서버 200: 인증 서버
300: 응용 서버100: IVR server 200: authentication server
300: application server

Claims (8)

가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템에서 회원 정보 안내 방법에 있어서,
인증 서버는 응용 서버에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 상기 개인정보에 대응하는 가상번호, 그리고 상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션 정보를 상기 응용 서버로부터 수신하여 저장하는 단계;
IVR 서버는 발신자 단말로부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하는 단계;
상기 인증 서버는 상기 저장된 정보로부터 상기 발신자 단말에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 상기 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여 사용자 인증하는 단계; 및
상기 IVR 서버는 상기 착신자 전화번호에 해당하는 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 상기 인증 서버는 상기 발신자 정보 및 상기 어플리케이션 정보를 포함하는 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하는 단계를 포함하고,
상기 착신자 단말은,
통화 연결의 승인 또는 차단이 이루어지는 착신 화면상에 상기 안심 메시지를 팝업 표시하며,
상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션은,
가상번호 기반의 통화 연결 기능을 제공하고, 상기 발신자가 가입된 중개 서비스 군의 응용 프로그램에 해당하며,
상기 안심 메시지는,
상기 발신자의 이름을 포함한 개인 정보를 표시하며 선택 시 상기 발신자의 상세 정보를 노출하는 발신자 정보 표시 메뉴, 그리고 상기 어플리케이션 정보를 표시하며 선택 시 상기 어플리케이션의 소정 링크를 실행시키기 위한 바로 가기 메뉴를 제공하며,
상기 어플리케이션은,
상기 안심 메시지의 수신에 따른 상기 안심 메시지의 표시 기능이 상기 착신자 단말에 부여되도록, 상기 인증 서버가 상기 응용 서버에 미리 배포한 라이브러리 패키지를 포함하고 있으며,
상기 착신자 단말에 상기 어플리케이션 설치 시 상기 라이브러리 패키지가 함께 설치되는 회원 정보 안내 방법.A method for guiding member information in a member information guidance system using a virtual number-based call connection service,
The authentication server receives and stores the personal information including the telephone number of each user registered in the application server, the virtual number corresponding to the personal information, and the application information provided by the application server from the application server.
The IVR server includes: receiving a call connection request for a predetermined virtual number from a caller terminal;
Retrieving caller information, which is information of a user corresponding to the caller terminal, from the stored information, searching for a called party telephone number corresponding to the virtual number and authenticating the user; And
Wherein the IVR server requests a call connection to a called terminal corresponding to the called party telephone number and the authentication server transmits a trusted message including the calling party information and the application information to the called terminal,
The called terminal,
The security message is popped up on the incoming call screen in which the call connection is approved or blocked,
Wherein the application provided by the application server comprises:
A call connection function based on a virtual number, and corresponds to an application program of the intermediary service group to which the caller subscribes,
The relief message may include,
A caller information display menu that displays personal information including the name of the caller and exposes detailed information of the caller upon selection, and a shortcut menu to display the application information and execute a predetermined link of the application when selected ,
The application comprises:
And a library package previously distributed to the application server by the authentication server so that a display function of the relief message according to the reception of the relief message is given to the receiver terminal,
And when the application is installed in the called terminal, the library package is installed together. 삭제delete 청구항 1에 있어서,
상기 안심 메시지를 전송하는 단계에서,
상기 인증 서버는 상기 응용 서버로 상기 사용자 인증의 정보를 전송하여, 상기 발신자 정보와 관련한 푸시 내용을 상기 응용 서버로부터 수신한 후 상기 푸시 내용을 포함하는 상기 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하며,
상기 푸시 내용은,
상기 발신자에 대한 상기 어플리케이션의 서비스 사용 내역을 기초로 상기 응용 서버가 생성한 알림 메시지 또는 광고 메시지를 포함하는 회원 정보 안내 방법.The method according to claim 1,
In the step of transmitting the security message,
Wherein the authentication server transmits the user authentication information to the application server, receives the push content related to the sender information from the application server, and transmits the secure message including the push content to the called terminal,
The push-
And a notification message or an advertisement message generated by the application server based on service usage details of the application for the caller. 삭제delete 발신자 단말로부터 소정의 가상번호에 대한 호 연결 요청을 수신하고, 상기 발신자 단말과 상기 가상번호에 대응하는 착신자 단말 간의 호 연결을 수행하는 IVR 서버; 및
응용 서버에 등록된 사용자 각각에 대한 전화번호를 포함한 개인정보, 상기 개인정보에 대응하는 가상번호, 그리고 상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션 정보를 상기 응용 서버로부터 수신하여 저장하며, 상기 저장된 정보로부터 상기 발신자 단말에 대응하는 사용자의 정보인 발신자 정보를 검색하고, 상기 가상번호에 대응하는 착신자 전화번호를 검색하여 사용자 인증하는 인증 서버를 포함하며,
상기 IVR 서버는 상기 착신자 전화번호에 해당하는 상기 착신자 단말로 호 연결을 요청하는 동시에, 상기 인증 서버는 상기 발신자 정보 및 상기 어플리케이션 정보를 포함하는 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하며,
상기 착신자 단말은,
통화 연결의 승인 또는 차단이 이루어지는 착신 화면상에 상기 안심 메시지를 팝업 표시하며,
상기 응용 서버가 제공하는 어플리케이션은,
가상번호 기반의 통화 연결 기능을 제공하고, 상기 발신자가 가입된 중개 서비스 군의 응용 프로그램에 해당하며,
상기 안심 메시지는,
상기 발신자의 이름을 포함한 개인 정보를 표시하며 선택 시 상기 발신자의 상세 정보를 노출하는 발신자 정보 표시 메뉴, 그리고 상기 어플리케이션 정보를 표시하며 선택 시 상기 어플리케이션의 소정 링크를 실행시키기 위한 바로 가기 메뉴를 제공하며,
상기 어플리케이션은,
상기 안심 메시지의 수신에 따른 상기 안심 메시지의 표시 기능이 상기 착신자 단말에 부여되도록, 상기 인증 서버가 상기 응용 서버에 미리 배포한 라이브러리 패키지를 포함하고 있으며,
상기 착신자 단말에 상기 어플리케이션 설치 시 상기 라이브러리 패키지가 함께 설치되는 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템.An IVR server for receiving a call connection request for a predetermined virtual number from a caller terminal and performing call connection between the caller terminal and a callee terminal corresponding to the virtual number; And
From the application server, personal information including a telephone number for each user registered in the application server, a virtual number corresponding to the personal information, and application information provided by the application server, And an authentication server for searching for caller information that is information of a user corresponding to the terminal, searching for a called party telephone number corresponding to the virtual number, and authenticating the user,
The IVR server requests a call connection to the called terminal corresponding to the called party telephone number and the authentication server transmits a security message including the calling party information and the application information to the called terminal,
The called terminal,
The security message is popped up on the incoming call screen in which the call connection is approved or blocked,
Wherein the application provided by the application server comprises:
A call connection function based on a virtual number, and corresponds to an application program of the intermediary service group to which the caller subscribes,
The relief message may include,
A caller information display menu that displays personal information including the name of the caller and exposes detailed information of the caller upon selection, and a shortcut menu to display the application information and execute a predetermined link of the application when selected ,
The application comprises:
And a library package previously distributed to the application server by the authentication server so that a display function of the relief message according to the reception of the relief message is given to the receiver terminal,
And the library package is installed when the application is installed in the called terminal. 삭제delete 청구항 5에 있어서,
상기 인증 서버는,
상기 응용 서버로 상기 사용자 인증의 정보를 전송하여, 상기 발신자 정보와 관련한 푸시 내용을 상기 응용 서버로부터 수신한 후 상기 푸시 내용을 포함하는 상기 안심 메시지를 상기 착신자 단말로 전송하며,
상기 푸시 내용은,
상기 발신자에 대한 상기 어플리케이션의 서비스 사용 내역을 기초로 상기 응용 서버가 생성한 알림 메시지 또는 광고 메시지를 포함하는 가상 번호 기반의 통화 연결 서비스를 이용한 회원 정보 안내 시스템.The method of claim 5,
The authentication server includes:
Transmitting the user authentication information to the application server, receiving the push content related to the sender information from the application server, and transmitting the secure message including the push content to the called terminal,
The push-
Based on a call connection service including a notification message or an advertisement message generated by the application server based on service usage history of the application for the caller. 삭제delete
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