KR101334672B1 - Method and device for rescue service - Google Patents
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Abstract
Description
본 실시예는 구조 서비스 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 더욱 상세하게는 차량에 설치된 단말기 사용자에게 긴급상황이 발생한 경우에 단말기 외부 면에 위치한 긴급상황 알림 전용 버튼을 간단히 터치하고 미리 저장되어 있는 이미지 또는 동영상 데이터를 이용하여 별도의 전화기 버튼 조작 없이도 긴급신고센터에 긴급상황을 알릴 수 있도록 한 구조서비스 방법 및 그 장치에 관한 것이다.This embodiment relates to a rescue service method and an apparatus thereof. More specifically, in case of an emergency to the terminal user installed in the vehicle, simply touch the emergency notification button located on the outside of the terminal and use the pre-stored image or video data. The present invention relates to a rescue service method and an apparatus for informing an emergency situation.
이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 실시예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.The contents described in this section merely provide background information on the present embodiment and do not constitute the prior art.
최근에 통신 기술이 발전하면서 그 사용이 급증하고 있는 네비게이션 단말기 등과 같은 단말기는 고유한 교통안내 서비스 기능뿐 아니라 전자수첩기능, 게임기능, 스케줄 관리기능 등과 같은 다양한 부가 서비스 기능를 제공하고 있다.In recent years, as communication technology has developed, terminals such as navigation terminals, which are rapidly increasing in use, provide various additional service functions such as electronic organizer functions, game functions, and schedule management functions as well as unique traffic information service functions.
그리고 이러한 네비게이션 단말기는 그 활용도가 높아지면서 각종 위치추적 기능을 이용한 교통안내 등의 서비스를 제공할 뿐만 아니라 화재나 추락, 교통사고 등과 같은 긴급상황 발생시 긴급구조대가 배치된 경찰서 등과 같은 긴급구조센터(119, 112 등)로 연락을 취하여 긴급상황을 알리는 서비스를 제공할 수 있다.In addition, as the navigation terminal increases in utilization, it provides not only services such as traffic guidance using various location tracking functions, but also an emergency rescue center such as a police station where an emergency rescue team is arranged in case of an emergency such as a fire, a fall or a traffic accident. , 112, etc.) can provide services to alert you of emergencies.
그러나 손을 다치거나 밤길에 교통사고를 당한 경우 등 호주머니나 핸드백에서 자신의 단말기를 꺼내 전화기의 버튼을 눌러 긴급상황을 알리는 것이 쉽지 않은 상황에 처할 경우가 있다. 특히나 급박한 상황에서는 호주머니나 핸드백 등에서 단말기를 꺼내 플립이나 폴더를 열고 버튼을 누른다는 것이 정말 복잡한 과정으로 생각되며, 플립이나 폴더를 열고 버튼을 누르는 것조차도 불가능한 경우가 있을 수 있다.However, there are situations where it is not easy to get out of your pocket or purse and report an emergency by pressing a button on the phone, such as getting a hand injury or a car accident at night. In particularly urgent situations, it's a complicated process to remove a device from your pocket or purse, open a flip or folder, and press a button, and even opening a flip or folder and pressing a button may be impossible.
또한, 긴급구조센터 등에 긴급구조가 접수되더라도 현장출동요원이 긴급구조가 필요한 지점을 신속히 파악할 수 없어 구조가 원활하게 이루어 지지 않는 경우가 있다.In addition, even when an emergency rescue center is received, the rescue personnel may not be able to quickly identify the point where emergency rescue is required, and thus the rescue may not be performed smoothly.
본 실시예는 상기와 같은 종래기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 여러 목적 중 하나는 구조요청자가 긴급 상황에서 긴급구조센터에 간단하게 연락을 취할 수 있는 구조 서비스 방법을 제공함에 있다.The present invention has been made to solve the problems of the prior art as described above, one of the various objects of the present invention is to provide a rescue service method that the rescue requester can easily contact the emergency rescue center in an emergency situation have.
또한, 본 실시예의 여러 목적 중 또 하나는 구조요청이 접수된 경우 현장출동요원이 구조요청자가 위치한 지점까지 신속하고 정확하게 도착할 수 있는 구조 서비스 방법을 제공함에 있다.In addition, another object of the present invention is to provide a rescue service method that can be quickly and accurately arrive at the site where the on-site dispatch personnel are located when the rescue request is received.
본 발명에 따른 일 실시예인 구조 서비스 방법은 구조요청자 단말기로부터 구조요청자의 식별 정보 및 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 수신받는 정보 수신단계를 포함할 수 있으며, 상기 수신받은 식별 정보를 통하여 상기 구조요청자가 구조요청대상인지 여부를 판단하는 판단단계를 포함할 수 있다. The rescue service method according to an embodiment of the present invention may include an information receiving step of receiving identification information and location-related image or video information of a rescue requester from a rescue requester terminal. It may include a determination step of determining whether or not the rescue request target.
실시예에 따라서 상기 구조요청자 단말기는 차량에 설치되는 차량용 단말기일 수 있다.According to an embodiment, the rescue requester terminal may be a vehicle terminal installed in a vehicle.
그리고, 상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조자 단말기로 송신하는 정보 송신단계를 포함할 수 있다.The method may include an information transmitting step of transmitting the received location-related image or video information to the rescuer terminal.
여기서 상기 식별 정보는 차량과 관련된 차량식별 정보를 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 상기 차량식별 정보는 차량등록번호 또는 차대번호를 포함할 수 있다.The identification information may include vehicle identification information related to the vehicle. In some embodiments, the vehicle identification information may include a vehicle registration number or a chassis number.
또한, 상기 식별 정보는 상기 구조요청자와 관련된 구조요청자식별 정보를 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 상기 구조요청자식별 정보는 상기 구조요청자의 주민번호, 전화번호 또는 보험가입시 부여받은 회원번호 중 어느 하나를 포함할 수 있다.In addition, the identification information may include rescue requester identification information associated with the rescue requester. According to an embodiment, the rescue requester identification information may include any one of a resident number, a phone number, or a member number given at the time of insurance.
또한, 상기 식별 정보는 상기 구조요청자 단말기와 관련된 단말기식별 정보를 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 상기 단말기식별 정보는 상기 구조요청자 단말기의 고유번호를 포함할 수 있다.In addition, the identification information may include terminal identification information associated with the rescue requester terminal. According to an embodiment, the terminal identification information may include a unique number of the rescue requester terminal.
한편, 상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 상기 구조요청자 단말기의 위치를 설명하는 텍스트 정보를 포함할 수 있다. 실시예에 따라서는 상기 텍스트 정보는 상기 구조요청자 단말기가 위치한 지점의 주소 정보를 포함할 수 있다.On the other hand, the location-related image or video information may include text information for explaining the location of the rescue requester terminal. In some embodiments, the text information may include address information of a location where the rescue requester terminal is located.
실시예에 따라서는 상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 네비게이션 지도 이미지 정보를 포함할 수 있으며, 구조요청 시점 이전에 상기 구조요청 단말기의 이동경로 정보를 포함할 수 있다. 따라서 구조요청자는 자신의 현재 위치뿐만 아니라 자신이 경유했던 경로를 영상 이미지 또는 동영상으로 구조서비스센터에 전달할 수 있어서 위치설명이 용이하다.According to an exemplary embodiment, the location-related image or video information may include navigation map image information, and may include movement path information of the rescue request terminal before the time of the rescue request. Therefore, the rescue requester can transfer the route that he passed through as well as his current location to the rescue service center as a video image or video, so the location description is easy.
실시예에 따라서는 상기 구조요청자 단말기는 네비게이션 단말기를 포함할 수 있다.According to an embodiment, the rescue requester terminal may include a navigation terminal.
상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 구조요청 내용을 알 수 있는 구조관련 이미지 또는 동영상 정보를 포함할 수 있다. 이로써 구조자는 구조요청자의 구조요청의 내용을 미리 파악하고 구조에 적합한 준비를 하고 출동할 수 있다.The location-related image or video information may include the structure-related image or video information that can know the content of the structure request. This allows the rescuer to know in advance the contents of the rescue requester's rescue request, prepare for the rescue, and dispatch.
실시예에 따라서는 상기 정보 송신단계는 상기 위치정보로 식별되는 상기 구조요청자 단말기의 위치와 가까운 위치의 구조자 단말기 순으로 송신할 수 있다.According to an embodiment, the transmitting of the information may be performed in the order of the rescuer terminal located near the location of the rescue requester terminal identified by the location information.
실시예에 따라서는 상기 정보 수신단계는 상기 식별 정보 및 상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 상기 구조요청자 단말기로부터 이동통신사의 통신망을 통하여 수신받을 수 있다.According to an embodiment, the information receiving step may receive the identification information and the location-related image or video information from the rescue requester terminal through a communication network of a mobile communication company.
본 실시예에 따른 구조 서비스 방법은 상기 판단단계와 상기 정보 송신단계 사이에 상기 구조요청자 단말기로 구조요청 접수완료 신호 또는 상기 구조요청자 단말기의 위치재확인을 위한 위치재확인 신호를 송신하는 접수완료 또는 위치재확인 신호 송신단계를 추가로 포함할 수 있다.Rescue service method according to the present embodiment between the determination step and the information transmitting step, the completion of the reception or re-confirmation of transmitting a rescue request reception completion signal or a location reconfirmation signal for re-confirming the location of the rescue requester terminal It may further comprise a signal transmission step.
또한, 본 실시예에 따른 구조 서비스 방법은 상기 정보 송신단계 이후에 상기 구조자 단말기로부터 상기 구조자 단말기의 위치 정보와 상기 구조자가 상기 구조요청자 단말기의 위치까지 도달하는데 걸리는 예상도달시간 정보를 수신받아 상기 구조요청자 단말기로 송신하는 예상도달시간 정보 전달단계를 추가로 포함할 수 있다.In addition, the rescue service method according to the present embodiment receives the location information of the rescuer terminal and the estimated arrival time information it takes for the rescuer to reach the location of the rescue requester terminal from the rescuer terminal after the information transmission step; The method may further include an expected delivery time information transmitting step of transmitting to the requester terminal.
본 발명에 따른 일 실시예인 구조 서비스 장치는 차량에 장착되는 구조요청자 단말기로부터 구조요청자의 식별 정보 및 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 수신받는 정보 수신부를 포함할 수 있고, 상기 수신받은 식별 정보를 통하여 상기 구조요청자가 구조요청대상인지 여부를 판단하는 제어부를 포함할 수 있다.Rescue service apparatus according to an embodiment of the present invention may include an information receiving unit for receiving the identification information and location-related image or video information of the rescue requester from the rescue requester terminal mounted on the vehicle, and through the received identification information It may include a control unit for determining whether the rescue requester is the target of the rescue request.
그리고, 상기 구조요청자가 구조요청대상으로 판단된 경우에는 상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조자 단말기로 송신하는 정보 송신부를 포함하는 구조 서비스 장치를 포함할 수 있다.And, if it is determined that the rescue requester is the target of the rescue request may include a rescue service device including an information transmitter for transmitting the received location-related image or video information to the rescuer terminal.
본 발명에 따른 일 실시예인 네비게이션 장치는 구조요청을 입력할 수 있는 입력부를 포함할 수 있고, 구조요청자 단말기의 위치 정보를 수신하는 위치 정보 수신부를 포함할 수 있다.The navigation device according to an embodiment of the present invention may include an input unit for inputting a rescue request, and may include a location information receiver for receiving location information of the rescue requester terminal.
그리고, 상기 구조요청자의 식별 정보 및 상기 위치 정보와 관련된 이미지 또는 동영상 정보를 구조서비스센터의 서버로 송신하는 송신부를 포함할 수 있다.The apparatus may include a transmitter for transmitting the identification information of the rescue requester and the image or video information associated with the location information to a server of the rescue service center.
본 실시예에 의한 구조 서비스 방법은 구조요청자기 긴급상황 신고를 위한 다이얼링의 번거로움을 줄이기 위해 구조요청자 단말기의 간단한 버튼 조작만으로 긴급구조센터로 자신에게 발생한 긴급상황을 알릴 수 있다.Rescue service method according to the present embodiment can notify the emergency situation occurred to the emergency rescue center by only a simple button operation of the rescue requester terminal in order to reduce the hassle of dialing for the rescue request self-emergency report.
또한, 이미지 또는 동영상 정보를 현장출동요원에게 바로 전송하게 되므로 현장출동요원이 구조요청 지점을 쉽게 파악할 수 있어 구조가 신속히 이루어지는 효과가 있다.In addition, since the image or video information is sent directly to the field dispatcher, the site dispatcher can easily grasp the rescue request point, and thus the structure is quickly made.
도 1은 본 실시예에 의한 구조 서비스 방법의 순서를 나타내는 순서도이다.
도 2는 본 실시예에 의한 구조 서비스 방법을 나타내는 블럭도이다.1 is a flowchart showing the procedure of the rescue service method according to the present embodiment.
2 is a block diagram showing a rescue service method according to the present embodiment.
이하, 본 발명의 일 실시예인 구조 서비스 방법을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 그러나 이는 본 발명의 범위를 한정하려고 의도된 것은 아니다.본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.Hereinafter, a rescue service method according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. However, this is not intended to limit the scope of the present invention. In describing the present invention, when it is determined that a detailed description of a related well-known configuration or function may obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.
도 1은 본 실시예에 의한 구조 서비스 방법의 순서를 나타내는 순서도이다. 도 2는 본 실시예에 의한 구조 서비스 방법을 나타내는 블럭도이다.1 is a flowchart showing the procedure of the rescue service method according to the present embodiment. 2 is a block diagram showing a rescue service method according to the present embodiment.
본 실시예에 의한 구조 서비스 방법은 구조요청자 단말기(10)로부터 구조요청자의 식별 정보 및 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 수신받는 정보 수신단계(S100)를 포함할 수 있다. 또한, 상기 수신받은 식별 정보를 통하여 상기 구조요청자가 구조요청대상인지 여부를 판단하는 판단단계(S200)를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 구조요청자가 구조요청대상으로 판단되거나 혹은 판단되지 않은 경우라도 상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조자 단말기(40)로 송신하는 정보 송신단계(S300)를 포함할 수 있다.The rescue service method according to the present embodiment may include an information receiving step (S100) of receiving identification information and location-related image or video information of the rescue requester from the
실시예에 따라서는 구조요청자 단말기(10)는 차량에 장착될 수 있는 단말기일 수 있다. 예컨대 이동통신 단말기일 수 있고, 차량에 장착되는 네비게이션 단말기일 수도 있다. According to an embodiment, the
구조요청을 할 수 있는 경우는 타이어 펑크 등 차량의 고장 또는 교통사고를 당한 경우를 예로 들 수 있지만 반드시 이에 한정되지는 않는다.The rescue request may be a case in which a vehicle breakdown or a traffic accident such as a tire puncture is performed, but is not necessarily limited thereto.
구조요청자는 차량의 운행자이거나 동승자일 수 있다. 구조자는 구조서비스센터(30)와 연계된 구조대의 현장출동요원일 수 있다. 여기서 구조서비스센터(30)는 보험회사의 콜센터 등과 같은 사설 구조기관일 수도 있지만, 경찰청 또는 소방방재청의 112 또는 119 긴급신고센터 등과 같은 국가 기관일 수도 있다. 다만, 본 실시예는 여기에 한정되지는 않는다.The rescue requester may be the driver or passenger of the vehicle. The rescuer may be an on-site dispatcher of a rescue team associated with the
구조요청자의 식별 정보는 차량과 관련된 차량식별 정보를 포함할 수 있다. 차량식별 정보는 실시예에 따라서는 차량등록번호 또는 차대번호일 수 있다. 차량등록번호는 차를 출고해서 차량등록사업소에 등록하면 나오는 차량번호이다. 즉 실제 차량의 번호판 넘버일 수 있다. 차대번호는 공장에서 차를 만들 때 생산관리 목적으로 차대나 차체에 각인하는 번호이며, 차량을 등록할 때 기록이 되는 번호일 수 있다.The identification information of the rescue requester may include vehicle identification information related to the vehicle. Vehicle identification information may be a vehicle registration number or chassis number depending on the embodiment. The vehicle registration number is a vehicle number which is obtained when a vehicle is shipped and registered at a vehicle registration office. In other words, it may be the license plate number of the actual vehicle. The chassis number is a number imprinted on the chassis or the body for production management purposes when the vehicle is manufactured at the factory, and may be a number recorded when the vehicle is registered.
또한, 구조요청자의 식별 정보는 상기 구조요청자와 관련된 구조요청자식별 정보를 포함할 수 있다. 구조요청자식별 정보는 실시예에 따라서는 상기 구조요청자의 주민번호나 전화번호일 수 있으며, 보험가입시 부여받은 회원번호일 수도 있다. 여기서 보험은 실시예에 따라서 책임보험, 종합보험, 일반 자동차보험, 업무용 자동차보험, 영업용 자동차보험 또는 이륜자동차 보험을 포함할 수 있다. 다만, 여기 기술한 보험에 한정되지는 않는다.In addition, the identification information of the rescue requester may include rescue requester identification information associated with the rescue requester. In some embodiments, the rescue requester identification information may be a resident number or a phone number of the rescue requester, or may be a member number given at the time of insurance registration. Herein, the insurance may include liability insurance, comprehensive insurance, general car insurance, business car insurance, commercial car insurance, or two-wheeled car insurance. However, it is not limited to the insurance described here.
또한, 구조요청자의 식별 정보는 상기 구조요청자 단말기(10)과 관련된 단말기식별 정보를 포함할 수 있다. 단말기식별 정보는 실시예에 따라서는 상기 구조요청자 단말기(10)의 고유번호일 수 있다. 단말기의 고유번호는 예를 들면 시리얼 넘버와 같이 제품이 제조될 때 부여받는 제품의 고유번호일 수 있다.In addition, the identification information of the rescue requester may include terminal identification information associated with the rescue requester terminal (10). The terminal identification information may be a unique number of the
본 방법의 여러 특징 중 하나는 구조요청자가 구조요청이 필요한 상황에 처했을 때 구조서비스센터(30)가 구조요청자의 단말기(10)로부터 구조요청자의 위치와 관련된 이미지 또는 동영상 정보를 수신하는 점에 있다.One of the features of the method is that the
여기서, 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 실시예에 따라서는 차량에 설치된 네비게이션 단말기에 저장된 네비게이션 지도 이미지 정보를 포함할 수 있다. Here, the location-related image or video information may include navigation map image information stored in a navigation terminal installed in a vehicle according to an embodiment.
실시예에 따라서는 구조요청자의 단말기(10)는 지도 이미지 정보를 저장하고 있으면서, GPS 위성으로부터 수신받은 구조요청자 단말기(10)의 위치를 나타내는 좌표값 등을 포함하는 GPS 정보와 같은 위치정보를 이용하여 상기 좌표값에 대응하는 구조요청자 단말기(10)의 위치를 상기 지도이미지에 표시하고, 상기 구조요청자 단말기(10)의 위치가 표시된 지도이미지 정보를 구조서비스센터(30)에 송신할 수 있다.According to an exemplary embodiment, the
실시예에 따라서는 네비게이션 지도 이미지 정보는 2D나 3D로 이루어지는 도형화된 지도 이미지일 수 있으며, 구글 등에서 제공하는 위성사진과 같은 실제사진인 지도 이미지일 수도 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니며 지도이미지임을 알 수 있는 어떠한 이미지라도 무방하다.According to an exemplary embodiment, the navigation map image information may be a graphic map image composed of 2D or 3D, or may be a map image which is a real picture such as a satellite picture provided by Google. However, the present invention is not limited thereto, and any image that can be recognized as a map image may be used.
구조요청자 단말기(10)에서 구조서비스센터(30)로 보내주는 데이터의 형태는 JPG, GIF, PNG 등의 이미지 파일일 수 있다.The format of the data sent from the
위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 상기 구조요청자 단말기(10)의 위치를 설명하는 텍스트 정보를 포함할 수 있다. 즉 구조서비스센터(30)가 이미지 또는 동영상 정보를 수신할 때 텍스트 정보도 함께 수신할 수 있다. 실시예에 따라서는 상기 텍스트 정보는 구조요청자 단말기(10)가 위치한 구조요청이 필요한 지점의 주소 정보를 포함할 수 있다.The location-related image or video information may include text information describing the location of the
위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 구조요청 시점 이전에 상기 구조요청 단말기의 이동경로 정보를 포함할 수 있다. 즉 네비게이션 등으로 자신이 경유한 경로와 관련한 이미지 또는 동영상 정보를 보험회사나 긴급신고센터 등에 알릴 수 있다.The location-related image or video information may include movement path information of the rescue request terminal before the time of the rescue request. That is, the navigation or the like can inform the insurance company or the emergency report center of the image or video information related to the route.
이동경로 정보는 구조요청 시점의 이전 시점에 구조요청자가 위치한 지점들의 이미지 또는 동영상 정보를 포함할 수 있다. 즉 이러한 이미지 또는 동영상 정보는 구조요청 시점의 이전 시점에 대한 이미지 또는 동영상 정보로서 복수의 시간별로 구분되는 다수의 화상 이미지를 포함할 수 있다.The movement path information may include image or video information of the locations where the rescue requester is located before the time of the rescue request. That is, the image or video information may include a plurality of image images divided by a plurality of times as image or video information of a previous time point at the time of the rescue request.
예컨대, 구조요청자의 차량에 설치된 지도데이터가 업데이트 되지 않아서 구조요청 시점의 이미지 정보가 구조요청자의 위치를 나타내기에 부정확할 수 있다. 다시 말하면, 현재의 위치에는 도로와 주택이 들어서 있는데 지도데이터는 산이나 들로만 표시되어 있는 경우 산이나 들로 표시된 지도 이미지 정보를 보내주게 되면 구조자가 구조요청자의 위치파악을 할 수 없는 경우도 있을 것이다.For example, since the map data installed in the vehicle of the rescue requester is not updated, the image information at the time of the rescue request may be inaccurate to indicate the location of the rescue requester. In other words, if the current location contains roads and houses, and the map data is only marked with mountains or fields, the rescuer may not be able to locate the rescue requester by sending map image information marked with mountains or fields. .
현장으로 출동하는 구조자는 구조요청자가 위치한 지점 및 그 근처의 지점들에 대하여 매우 잘 알고 있는 경우가 일반적이다. 따라서 구조요청 시점의 이전 시점에 구조요청자가 위치한 지점들의 이미지 또는 동영상 정보를 전달받더라도 구조활동을 원활하게 수행할 수 있다.Rescuers traveling to the site are usually very knowledgeable about the location where the rescue requester is located and nearby points. Therefore, even if the image or video information of the location where the request is located before the time of the request for rescue, it is possible to perform the rescue activity smoothly.
본 실시예에 따른 구조서비스 방법은 차량에 설치되는 네비게이션 단말기 등을 이용하여 차량의 긴급상황 등과 관련한 구조요청을 보험회사나 경찰청 등의 긴급구조센터에 할 수 있는 방법이다. 구조요청은 예컨대 네비게이션의 고유번호 등을 보험회사 콜센터 등으로 이미지 또는 동영상 정보와 함께 전송하는 방법으로 행한다. 이후 콜센터에 구조요청이 접수가 되면 구조자가 상기 이미지 또는 동영상 정보를 보고 신호발생지점으로 신속하게 출동할 수 있다.The rescue service method according to the present embodiment is a method for making a rescue request related to an emergency situation of a vehicle to an emergency rescue center such as an insurance company or a police station using a navigation terminal installed in a vehicle. The rescue request is made by transmitting, for example, a unique number of a navigation device to an insurance company call center together with image or video information. When the rescue request is received at the call center, the rescuer can quickly dispatch to the signal generation point by looking at the image or video information.
긴급 상황에서 구조요청자가 휴대 전화 등으로 자신의 위치를 구조자에게 알리려면 전화가 연결되기까지 시간이 오래 걸릴 수 있고, 여러 과정이 필요해 긴급상황을 대처하는데 문제가 될 수 있다. In an emergency, it may take a long time for a rescue caller to inform the rescuer of his or her location using a mobile phone, etc., and it may be a problem in dealing with an emergency because a number of processes are required.
그러나 본 실시예에 따른 구조 비스 방법은 전술한 과정 없이 긴급 상황에서 위치와 관련한 이미지 또는 동영상 정보를 송신할 수 있는 구조요청자 단말기(10)로 사고와 현재의 위치를 알릴 수 있고, 구조자는 전화통화 등의 번거로운 절차 없이 전송된 이미지 또는 동영상 정보로 구조요청자가 발신한 위치를 찾아 갈 수 있으므로 신속한 구조가 가능하다.However, the rescue service method according to the present embodiment may notify the
위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 구조요청 내용을 알 수 있는 구조관련 이미지 또는 동영상 정보를 포함할 수 있다. 구조요청 내용은 예컨대 타이어 펑크 상황인지 교통사고인지 등의 내용을 말한다. 구조자는 구조요청자의 구조요청의 내용을 알고 출동하는 것이 바람직하다. 구조요청의 내용을 앎으로써 그에 맞는 준비를 하고 출동할 수 있다.The location-related image or video information may include structure-related image or video information that can know the content of the structure request. The contents of the rescue request refer to, for example, a tire puncture situation or a traffic accident. The rescuer is advised to know the contents of the rescue requester's request. By knowing the contents of the rescue request, you can prepare and dispatch accordingly.
본 실시예에 따른 구조서비스 방법은 구조서비스센터(30)가 구조요청자 단말기(10)로부터 구조요청 즉 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 수신받으면 상기 구조요청자 단말기(10)로 구조요청 접수완료 신호 또는 상기 구조요청자 단말기(10)의 위치재확인을 위한 위치재확인 신호를 송신하는 접수완료 또는 위치재확인 신호 송신단계(S200a)를 추가로 포함할 수 있다. In the rescue service method according to the present embodiment, when the
이러한 절차는 구조요청자 단말기(10)의 위치를 재확인하여 구조자가 현장으로 출동하는데 도움을 줄 수 있다. This procedure can help the rescuer to go to the scene by re-checking the location of the
본 실시예에 따른 구조서비스 방법은 구조서비스센터(30)가 구조자 단말기(40)로 구조요청을 한 후에 구조자 단말기(40)로부터 상기 구조자 단말기(40)의 위치 정보와 상기 구조자가 상기 구조요청자 단말기(10)의 위치까지 도달하는데 걸리는 예상도달시간 정보를 수신받아 상기 구조요청자 단말기(10)로 송신하는 단계 즉 예상도달시간 정보 전달단계(S300a)를 추가로 포함할 수 있다. In the rescue service method according to the present embodiment, after the
실시예에 따라서는 상기 접수완료 신호, 위치재확인 신호 또는 상기 예상도달시간 정보는 구조자 단말기(40)로부터 구조요청자 단말기(10)로 직접 전달될 수 있다. In some embodiments, the reception completion signal, the location reconfirmation signal, or the estimated arrival time information may be directly transmitted from the
또는 구조자 단말기(40)로부터 구조요청자가 가지는 또 다른 단말기로 전달될 수도 있다. 여기서 상기 또 다른 단말기는 구조요청자가 가지는 휴대폰 등의 이동통신 단말기일 수 있다. Alternatively, it may be transferred from the
실시예에 따라서는 상기 접수완료 신호, 위치재확인 신호 또는 예상도달시간 정보는 상기 구조요청자 단말기(10) 예컨대 네비게이션 단말기(10)와 구조요청자가 가지는 또 다른 단말기 각각에 동시에 전달될 수도 있다.In some embodiments, the reception completion signal, the location reconfirmation signal, or the estimated arrival time information may be simultaneously transmitted to each of the
이러한 절차는 불안감에 휩싸인 구조요청자에게 심리적인 안정을 줄 수 있으며, 구조요청자인 차량 소유자 또는 운전자 등은 사고현장에서 응급상황에 대처할 수 있는 시간적 여유를 가질 수 있다. 또한, 보험회사 등의 구조서비스센터(30)는 이와 같은 절차로 시간과 비용을 낭비하는 것을 방지할 수 있다.Such a procedure can provide psychological stability to an injured rescue requester, and the vehicle owner or driver, who is a rescue requester, can have time to deal with an emergency at an accident site. In addition, the
상기 접수완료 신호, 위치재확인 신호 또는 상기 예상도달시간 정보는 상기 구조요청자 단말기(10) 예컨대 차량에 설치된 네비게이션 단말기(10) 이외에도 구조요청자의 또 다른 단말기로 전달됨으로써 구조요청자가 차량 외부로 나와있는 경우에도 상기 정보를 전달받을 수 있는 장점이 있다.When the reception completion signal, the position reconfirmation signal or the estimated arrival time information is transmitted to another terminal of the rescue requester in addition to the
정보 송신단계(S300)는 상기 위치정보로 식별되는 상기 구조요청자 단말기(10)의 위치와 가까운 위치의 구조자 단말기(40) 순으로 송신할 수 있다. 이러한 방법을 통하여 구조요청자를 신속하게 구조할 수 있고, 구조의 효율을 도모할 수 있다.Information transmitting step (S300) may be transmitted in the order of the
정보 수신단계(S100)는 식별 정보 및 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조요청자 단말기(10)로부터 이동통신사의 통신망(20)을 통하여 수신받을 수 있다. 즉 실시예에 따라서는 구조요청자 단말기(10)와 구조서비스센터(30)는 이동통신사의 통신망(20)을 통하여 연결될 수 있다. 이동통신사가 가지는 기존의 통신망을 이용하여 경제적인 효과를 도모할 수 있다. 이동통신사는 실시예에 따라서는 S사, K사 또는 L사 중 하나일 수 있다.The information receiving step S100 may receive identification information and location-related image or video information from the
본 발명의 또 다른 실시예에 의한 구조 서비스 장치는 차량에 장착되는 구조요청자 단말기(10)로부터 구조요청자의 식별 정보 및 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 수신받는 정보 수신부를 포함할 수 있다. 또한, 상기 수신받은 식별 정보를 통하여 상기 구조요청자가 구조요청대상인지 여부를 판단하는 제어부를 포함할 수 있다. 그리고 상기 구조요청자가 구조요청대상으로 판단된 경우에는 상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조자 단말기(40)로 송신하는 정보 송신부를 포함할 수 있다.Rescue service apparatus according to another embodiment of the present invention may include an information receiving unit for receiving the identification information and location-related image or video information of the rescue requester from the
본 발명의 또 다른 실시예에 의한 네비게이션 장치는 구조요청을 입력할 수 있는 입력부를 포함할 수 있다. 또한, 구조요청자 단말기(10)의 위치 정보를 수신하는 위치 정보 수신부를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 구조요청자의 식별 정보 및 상기 위치 정보와 관련된 이미지 또는 동영상 정보를 구조서비스센터(30)의 서버로 송신하는 송신부를 포함할 수 있다. 여기서 상기 위치 정보는 GPS 정보일 수 있다.The navigation device according to another embodiment of the present invention may include an input unit for inputting a rescue request. In addition, the
입력부는 실시예에 따라서는 버튼 방식, 택트 스위치 방식, 정전식 터치 방식 또는 열감지 방식 등에 의할 수 있다.According to an embodiment, the input unit may be a button method, a tact switch method, a capacitive touch method, a thermal sensing method, or the like.
본 방법의 여러 특징 중 하나는 구조요청자가 구조요청이 필요한 상황에 처했을 때 구조요청자의 단말기에 설치된 긴급상황 알림(sos call) 전용 입력부를 이용하여 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 송신할 수 있는 점에 있다. 이를 위하여 입력부는 네비게이션 장치의 외부면에 위치하는 것이 바람직하다. 단말기의 외부면이라 함은 플립 또는 폴더를 열지 않고도 입력신호를 줄 수 있는 위치를 말하며, 단말기의 외부 상면, 하면, 측면 등을 예로 들 수 있다. 이와 같이 긴급상황 알림 전용 입력부를 네비게이션 장치의 외부면에 위치하도록 함으로써 호주머니나 핸드백 등에서 휴대용 단말기를 꺼내 플립이나 폴더를 열고 버튼을 누르는 복잡한 과정을 거치지 않고도 긴급상황 알림 전용 입력부를 간단히 조작하여 긴급신고센터에 긴급상황을 알릴 수 있다.One of the characteristics of this method is that the rescue requester can transmit location-related image or video information by using a sos call-only input unit installed in the rescue requester's terminal when the rescue requester is in need of the rescue request. Is in. To this end, the input unit is preferably located on the outer surface of the navigation device. The external surface of the terminal refers to a position at which an input signal can be given without opening a flip or a folder. Examples of the external surface of the terminal include an external top surface, a bottom surface, and a side surface of the terminal. The emergency notification center can be located on the outer surface of the navigation device by removing the portable terminal from a pocket or handbag and opening the flip or folder and pressing a button. Can alert you to an emergency.
네비게이션 장치에는 차량등록번호와 같은 차량과 관련된 차량식별 정보뿐만 아니라 구조요청자와 관련된 구조요청자식별 정보도 탑재될 수 있으며, 긴급상황에서 구조요청을 송신할 때 이와 동시에 차량소유자 등 구조요청자의 신원을 함께 송신할 수 있으므로 구조요청자의 신원을 바로 확인할 수 있다. 따라서 신속한 사고접수가 가능하다.The navigation device may be equipped with not only vehicle identification information related to the vehicle such as a vehicle registration number, but also rescue requester identification information related to the rescue requester. Because it can be sent, the identity of the rescue requester can be verified immediately. Therefore, it is possible to receive a quick accident.
예컨대 보험회사에 사고를 접수할 때 2차 사고를 예방해야 하고, 도로혼잡 상황 등의 피해를 막아야 하는데 보험회사에 접수를 하려면 인적사항을 확인하기 위하여 휴대 전화 등으로 주민번호 등을 입력해야 하고 상담원과 통화를 해야 하기 때문에 시간이 오래 걸릴 뿐만 아니라 2차 사고의 위험에 노출되는 문제가 있다. 또한, 타인이 대신 접수해 줄 수 없는 상황에 처할 수도 있다. For example, when the accident is filed with the insurance company, it is necessary to prevent secondary accidents and to prevent damages such as road congestion.To apply to the insurance company, enter the social security number to check the personal information. Not only does it take a long time because you have to talk to someone, but you are also at risk of a second accident. You may also be in a situation that no one else can accept.
그러나 본 실시예는 구조요청자의 신원 등이 미리 입력되어 있는 네비게이션 장치의 입력부를 간편하게 조작하여 구조서비스센터(30)로 구조요청을 할 수 있으므로 전술한 문제를 줄일 수 있다.However, the present embodiment can reduce the above-described problem because the rescue request can be made to the
이상의 설명은 본 실시예의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 실시예의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 실시예들은 본 실시예의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 실시예의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 실시예의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 실시예의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.The foregoing description is merely illustrative of the technical idea of the present embodiment, and various modifications and changes may be made to those skilled in the art without departing from the essential characteristics of the embodiments. Therefore, the present embodiments are to be construed as illustrative rather than restrictive, and the scope of the technical idea of the present embodiment is not limited by these embodiments. The scope of protection of the present embodiment should be construed according to the following claims, and all technical ideas within the scope of equivalents thereof should be construed as being included in the scope of the present invention.
10 : 구조요청자 단말기
20 : 이동통신사의 통신망
30 : 구조서비스센터
40 : 구조자 단말기10: rescue requester terminal
20: mobile communication network
30: Rescue Service Center
40: rescuer terminal
Claims (20)
상기 수신받은 식별 정보를 통하여 상기 구조요청자가 구조요청대상인지 여부를 판단하는 판단단계;
상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 구조요청자의 위치와 가까운 위치의 구조자 단말기로 송신하는 정보 송신단계;
상기 구조요청자 단말기로 구조요청 접수완료 신호 또는 구조요청자 단말기의 위치 재확인을 위한 위치재확인 신호를 송신하는 접수완료 또는 위치재확인 신호 송신단계;
를 포함하되,
상기 정보 수신단계에서 상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는, 구조요청자의 위치를 표시한 도형화된 지도 또는 실제사진인 지도 이미지이고, 구조요청자의 이동경로 정보를 나타내도록 구조요청 시점 이전 시점에서 구조요청 시점까지에 대해 시간에 따라 구조요청자가 이동한 경로를 나타내는 복수의 화상이미지를 포함하며,
상기 정보 송신단계에서 상기 수신받은 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 이미지 파일의 형태로 상기 구조자 단말기로 송신하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.From the rescue requester terminal, identification information and location-related image or video information of the rescue requester, including at least one of a vehicle registration number, vehicle number, rescuer's social security number, telephone number, member number assigned at the time of insurance registration, and terminal identification number Receiving receiving information;
A determination step of determining whether the rescue requester is a rescue request object based on the received identification information;
An information transmitting step of transmitting the received location-related image or video information to a rescuer terminal near a location of a rescue requester;
A reception completion or location reconfirmation signal transmission step of transmitting a rescue request reception completion signal or a location reconfirmation signal for reconfirming the location of the rescue requester terminal to the rescue requester terminal;
Including,
In the information receiving step, the location-related image or video information is a map image which is a graphic map or an actual picture indicating the location of the rescue requester, and the rescue request at a point before the request for the rescue request to indicate the movement path information of the rescue requester. It includes a plurality of image images representing the path traveled by the rescue requester over time to the viewpoint,
And receiving the received location-related image or video information in the information transmission step in the form of an image file to the rescuer terminal.
상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 상기 구조요청자 단말기의 위치를 설명하는 텍스트 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
The location related image or video information includes text information describing the location of the rescue requester terminal.
상기 텍스트 정보는 상기 구조요청자 단말기가 위치한 지점의 주소 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.9. The method of claim 8,
And the text information includes address information of a point where the rescue requester terminal is located.
상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 네비게이션 지도 이미지 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
The location related image or video information includes navigation map image information.
상기 구조요청자 단말기는 네비게이션 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
The rescue requester terminal comprises a navigation terminal.
상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보는 구조요청 내용을 알 수 있는 구조관련 이미지 또는 동영상 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
The location-related image or video information is a rescue service method comprising the structure-related image or video information to know the content of the request.
상기 정보 수신단계는 상기 식별 정보 및 상기 위치관련 이미지 또는 동영상 정보를 상기 구조요청자 단말기로부터 이동통신사의 통신망을 통하여 수신받는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
The information receiving step is a rescue service method characterized in that for receiving the identification information and the location-related image or video information from the rescue requester terminal through a mobile communication company's communication network.
상기 정보 송신단계 이후에 상기 구조자 단말기로부터 상기 구조자 단말기의 위치 정보와 상기 구조자가 상기 구조요청자 단말기의 위치까지 도달하는데 걸리는 예상도달시간 정보를 수신받아 상기 구조요청자 단말기로 송신하는 예상도달시간 정보 전달단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 구조 서비스 방법.The method of claim 1,
After the information sending step, receiving the location information of the rescuer terminal and the estimated arrival time information it takes for the rescuer to reach the location of the rescue requester terminal from the rescuer terminal and transmits to the rescue requester terminal Rescue service method characterized in that it further comprises.
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|---|---|---|---|
| KR1020130020559A KR101334672B1 (en) | 2013-02-26 | 2013-02-26 | Method and device for rescue service |
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