KR101114049B1 - 메시징 서비스에 있어서 스팸 메시지 관리방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 스팸 메시지로 판단되는 메시지를 신고함에 있어 신고자가 원치 않는 경우 공유 정책에 따른 신고자의 개인정보 유출을 방지하기 위해 공유 수준을 신고자가 직접 선택하고, 트래픽 증가를 방지하기 위해 스팸 메시지의 해쉬 값만을 전송하여 스팸 신고하고, 신고된 스팸 메시지에 대해서는 스팸 서버에서 선별 알고리즘을 통해 오 신고된 메시지에 대해서 사용자가 접속하여 확인할 수 있는 방법 및 장치에 관한 발명이다.

Description

메시징 서비스에 있어서 스팸 메시지 관리방법 및 장치{A method and apparatus for spam message management in a messaging system}
본 발명은 스팸 메시지의 효율적 관리에 관한 것이다.
스팸 메시지는 수신자가 원치 않는 메시지가 수신자의 의도와는 관계없이 다수의 수신자에게 대량으로 전송되는 것으로, 수신자로 하여금 수신자가 필요로 하지 않는 불필요한 메시지 확인을 하도록 하고, 단말기 또는 수신장치의 저장 용량을 차지하는 문제점이 있으며, 유해한 정보를 내포하거나 바이러스에 해당할 수도 있다.
따라서 이동통신 사업자는 일반적으로 통신망 내에 스팸 서버를 두고, 스팸 메시지에 해당하는 메시지에 대해서는 수신자의 단말기 또는 수신장치로 전송되지 않도록 하고 있다. 스팸 서버란, 신고자에 의해서 자신에게 수신된 특정 메시지가 스팸 메시지에 해당한다는 이유로 스팸 신고되거나 특정 단어를 포함하거나 특정 주소로부터 수신되어 스팸 서버 자체 검색 알고리즘에 의해 스팸 메시지로 분류된 경우, 해당 메시지의 내용 및 해당 메시지가 전송된 주소, 그리고 신고자의 개인 정보 등을 스팸함에 저장하고 이후 동일한 주소로부터 송신되는 메시지를 차단하거나, 동일한 내용의 메시지를 차단하는 역할을 수행한다. 스팸 서버는 별도로 존재할 수도 있고, 메시지 전송 서버 내에 위치할 수도 있다.
신고 등에 따라 스팸 메시지로 분류된 메시지에 대해서는 차후 동일한 메시지가 전송요청되는 경우, 스팸 서버에 의해서 스팸 메시지로 분류되어 수신자의 단말이나 수신장치로 전송되지 않는다. 따라서 전송 요청된 메시지가 스팸 메시지인 경우, 스팸 서버에서는 스팸 메시지가 전송되는 것을 사전에 차단해야 하는데, 이를 위해서는 스팸 메시지에서 스팸 메시지에 대한 정보를 가지고 있어야한다.
스팸 메시지 정보를 수집하는 대표적인 방법으로 통신망 가입자가 스팸 메시지를 최초로 수신하는 경우, 이를 스팸 서버에 신고하여 추후에 동일한 스팸 메시지가 전송 요청되면 스팸 서버에서 이를 차단하는 방법이 있다. 즉, 스팸 메시지로 의심되는 메시지를 수신한 신고자는 수신받은 메시지를 스팸 서버에 신고하거나, 스팸 메시지로 의심되는 메시지가 전송된 서버의 주소값을 스팸 서버에 신고하는 방법으로 스팸 서버에 스팸 메시지에 대한 데이터 베이스를 구축한다.
더 나아가서, 공유정책을 통해서 스팸 메시지 정보에 대해서 정부, 이동통신사, 또는 제 3의 통신보안업체 등이 스팸 메시지 정보에 대한 공유정책을 수립하여 스팸 메시지에 대한 통합적인 관리를 할 수 있다. 즉, 스팸 정보를 관리하는 정부기관 또는 스팸 서버를 관리하는 기업 간에 각각이 수집한 스팸 정보를 공유하여 스팸 메시지에 대한 선별 방식이나 선정을 함에 있어 보다 효과적인 처리를 가능하게 할 수 있는데, 공유정책이란 스팸 정보 공유에 관한 합의 및 설정을 정책적으로 시행하는 것을 말하는 것으로서 일반적으로 스팸 신고된 스팸 원문 메시지와 신고자의 개인정보에 대해 공유한다.
하드웨어적 측면에 있어서 스팸 서버는 신고된 스팸 메시지의 정보와 관련하여 해당 메시지에 대한 외부 공유 정책을 가지고, 이를 관리하며 스팸 신고 단말과 공유한다.
그러나 종래 기술의 경우, 일관적인 공유정책으로 인해서 스팸 메시지를 신고할 때 신고자의 신상 정보가 원치 않는 다른 통신사나 제 3의 통신보안업체 등과도 공유가 될 수 있고, 공유정책이 변경되는 경우 변경된 공유정책이 신고자에게 변경될 때마다 알려지지 않아 신고자는 이를 알 수 없다는 문제점이 있었다.
또한, 신고자가 스팸 서버에 스팸 신고를 하는 경우, 스팸 메시지 본문을 스팸 서버로 전부 전송해야하기 때문에 네트워크 트래픽이 많아지는 문제가 있었으며, 메시지 전송 서버의 주소값 만을 전송하여 신고하는 경우에도 스팸 서버에서는 신고된 메시지가 스팸 메시지인지 여부를 확인하기 위해서 결국 스팸 서버로부터 메시지 본문을 전부 가지고 와야하기 때문에 마찬가지로 트래픽이 증가하는 문제점이 있었다.
또한, 실제로는 스팸 메시지가 아님에 불구하고 스팸 신고되어 스팸 메시지로 분류된 메시지의 경우 단말이나 수신장치에 전송이 되지 않아 수신자가 스팸 메시지가 아니라는 사실을 확인할 수 없도 없고 별도로 해당 메시지를 확인할 수 없다는 문제점이 있었다.
본 발명은 이상과 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 스팸 메시지를 신고함에 있어서 공유정책에 따른 일률적인 개인정보의 전송을 방지하고 스팸 매시지 신고자가 원하는 수준, 또는 공유범위를 정하여 스팸 메시지 신고시에 같이 전달되는 개인정보의 공유 정도를 결정할 수 있도록 하는 장치 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 스팸 메시지를 신고함에 있어서, 메시지 원문을 전송하지 않고 메시지의 해쉬값만을 전송하여 단말과 스팸 서버 사이의 네트워크 트래픽을 줄일 수 있는 장치 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 신고된 스팸 메시지에 대해서, 스팸 확정 메시지인지를 선별하는 알고리즘을 통해서 스팸 확정 메시지만 수신자에게 전송하지 않고, 스팸 의심 메시지에 대해서는 스팸 의심 메시지에 해당한다는 플래그와 함께 전송하고 스팸 확정 메시지의 경우 스팸함에 저장하여 수신자가 원하는 경우 스팸으로 분류되어 수신자에게 전송되지 않은 메시지를 검색할 수 있도록 하는 장치 및 방법을 제공하는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 스팸 메시지를 관리함에 있어서, 전송 요청된 메시지에 대해서 선별 알고리즘을 통해서 스팸이 확실한 메시지에 대해서는 단말에 전송하지 않고 스팸함에 보관하되 사용자가 메시지를 확인할 수 있게 하고, 단말에 수신된 메시지에 대해서 스팸 신고하는 경우 개인정보 공유정책에 따른 공유 정도와 범위를 선택할 수 있도록 하여, 사용자의 개인정보가 원치않게 유출되는 것을 방지하고, 스팸 신고함에 있어서, 메시지의 해쉬값만으로 신고절차를 가능하게 하여 스팸 서버와 스팸 단말간 트래픽 양을 줄일 수 있는 장치 및 방법을 제공한다.
상기 방법은 전송 서버의 메시지 전송 요청에 대하여 제 1 선별 알고리즘을 이용하여 상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는지 여부를 판단하는 단계, 상기 메시지가 스팸 확정 메시지가 아닌 경우에는 제 2 선별 알고리즘을 이용하여 스팸 의심 메시지 여부를 판단하는 단계, 및 상기 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는 경우, 스팸 의심 메시지에 해당한다는 표시를 첨부하여 사용자의 단말에 송신하고, 제 2 선별 알고리즘 이용 결과, 스팸 메시지에 해당하지 않는다고 판단한 경우에는 상기 메시지를 정상 메시지로 판단하고 전송 서버를 통해 사용자의 단말로 송신하는 단계를 포함한다.
상기 방법은 전송 서버의 메시지 전송 요청에 대해서 제 1 선별 알고리즘을 이용하여 상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는지 여부를 판단하는 단계, 상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는 경우에는 스팸서버는 상기 메시지를 단말 장치에 송신하지 않고 스팸함에 저장하는 단계, 상기 단말로부터 상기 저장된 메시지에 대한 사용자의 스팸함 조회요청이 있는 경우에는 전송 서버에서 상기 단말에 스팸 메시지 목록을 전송하는 단계, 상기 스팸 메시지 목록에 있는 메시지에 대한 스팸 해제 요청이 있는 경우 상기 메시지에 스팸 플래그를 첨부하여 상기 사용자의 단말에 전송하는 단계, 및 상기 스팸함에 저장된 메시지를 일정기간이 지나면 영구히 삭제하는 단계를 포함한다.
상기 장치는 전송 서버로부터 메시지를 수신받는 수신기, 상기 전송 서버로부터 받은 상기 메시지가 스팸 확정 메시지인지 여부를 판단하는 제 1 선별기, 상기 메시지가 상기 제 1 선별기에서 필터링 되는 경우, 상기 스팸 메시지를 저장하는 저장 매체, 상기 메시지가 상기 제 1 선별기에서 필터링 되지 않는 경우, 스팸 의심 메시지인지 여부를 판단하는 제 2 선별기, 상기 메시지가 상기 제 2 선별기에서 필터링 되는 경우, 상기 메시지에 스팸 플래그를 첨부하는 제어기, 및 상기 전송서버로 선별절차를 마친 상기 메시지를 전송하는 송신기를 포함하는 스팸 서버를 포함한다.
상기 장치는 스팸 서버로부터 공유정책을 수신하는 수신기, 상기 수신된 공유정책을 저장하는 저장매체, 수신한 메시지에 대해서 스팸 신고시 사용자의 선택에 따라 상기 공유정책을 변경하는 처리기, 및 상기 변경된 공유정책을 스팸 서버에 전송하는 전송기를 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 단말기를 포함한다.
본 발명에 의하면, 스팸 신고 공유정책을 대한 공유 정도를 선택할 수 있게 함으로써, 효율적인 스팸 신고 관리를 할 수 있게 해줄 뿐만 아니라, 원치않는 개인 정보가 공개되는 문제점을 보완할 수 있는 효과가 있다.
본 발명에 의하면, 신고자가 스팸 신고를 할 때마다 그 설정을 일일이 물어보지 않아도 스팸 단말 내의 첫 스팸 신고를 수행할 때, 혹은 스팸 서버의 공유 정책이 변경되는 경우에 이를 신고자에게 알려주어 추후 스팸 신고 시마다 설정을 물어보지 않아도 되는 효과가 있다.
본 발명에 의하면 스팸 신고하는 경우, 스팸 메시지의 해쉬값 만을 전송하도록 함으로써 스팸 단말과 스팸 서버 간의 트래픽 양을 줄일 수 있는 효과가 있다.
본 발명에 의하면 스팸 신고된 메시지에 대해서 수신자가 스팸 서버에 접속하여 오 신고에 의한 미수신 메시지인지 여부를 확인할 수 있고, 선별 알고리즘을 통하여 신고횟수와 사용자의 요청에 따라서 신고된 스팸 메시지를 차등적으로 분류하여 스팸 확정 메시지와 스팸 의심 메시지를 등을 차등적으로 구분할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 서버의 구성도를 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 단말의 구조도를 도시한 것이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 스팸 서버에 전송된 스팸 메시지의 선별 및 처리 방법에 대한 절차도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 스팸 확정 메시지로 분류되어 스팸함에 저장되어 있는 메시지를 사용자가 열람하여 스팸 해제를 요청하는 과정을 도시한 것이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 서버로 스팸 신고하는 경우 개인정보 공유정책에 따른 공유 정도를 선택하는 절차를 나타낸 것이다.
도 6a는 본 발명의 일 실시예에 따른 메시지에 해쉬값이 포함되어 있는 경우 해쉬값을 이용한 스팸 신고 절차를 도시한 것이다.
도 6b는 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 스팸 단말에서 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
도 6c는 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 전송 서버에서 스팸 단말에 전송 전, 스팸 서버에서 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
도 6d는 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 메시지의 주소값을 포함한 스팸 보고서를 이용하여, 스팸 서버에서 메시지의 주소값을 이용하여 원문을 얻은 후 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 각 도면의 절차도에서 각각의 절차에 참조부호를 부가하거나 도면에서 구성 요소들에 참조부호를 부가하거나 도면에서 구성 요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 절차 및 구성요소에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되고 있더라도 동일한 부호를 부여하고 있음에 유의한다.
또한, 하기의 설명에서는 많은 구체적인 특정 사항들이 나타나고 있는데, 이는 본 발명에 대해 보다 전반적인 이해를 돕고자 제공된 것일 뿐, 이러한 특정 사항들 없이도 본 발명이 실시될 수 있음은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명하다고 할 것이다. 그리고, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 단말의 구조도를 도시한 것이다.
도 1에 의하면 스팸단말(100)은 스팸 서버로부터 개인정보 공유정책을 수신하는 수신기(110), 수신된 개인정보 공유정책을 저장하는 저장매체(120), 스팸 신고시 사용자의 선택에 따라 공유정책을 변경하는 처리기(130), 스팸 신고시 해쉬값을 추출하기 위해서 해쉬함수 기능을 수행하는 변환기(140), 그리고 공유정책이 변경되는 경우, 이를 스팸 서버에 전송하는 전송기(150)를 포함한다.
도 2은 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 서버의 구성도를 도시한 것이다.
도 2에 의하면 스팸 서버(200)는 전송 서버로부터 메시지를 수신하는 수신기(210), 스팸 메시지인지 여부를 판단하는 제 1 선별기(220), 제 2 선별기(230), 스팸 메시지로 판정받아 단말장치로 전송되지 않는 메시지를 저정하는 스팸함(240), 스팸 의심 메시지에 대해서 스팸 플래그를 첨부하는 제어기(250), 메시지 원문으로부터 해쉬값을 얻도록 해쉬함수 기능을 수행하는 변환기(260), 그리고 스팸 메시지 여부에 대한 확인이 끝난 메시지를 전송 서버에 전송하는 송신기(270)를 포함한다.
도 3는 본 발명의 일 실시예에 따라 스팸 서버에 전송된 스팸 메시지의 선별 및 처리 방법에 대한 절차도이다.
스팸 서버(200)는 전송 서버(300) 내에 위치할 수도 있고 물리적으로 별도 위치할 수 있으며, 본 실시예에서는 스팸 서버(200)와 전송 서버(300)가 분리되어 위치하는 것으로 상정한다.
도 3에 의하면 전송 서버(300)는 메시지를 수신자에게 전송하기 전에 스팸 서버(200)로 스팸 메시지인지 여부를 확인 요청한다(S110). 요청 시, 전송 서버(300)는 해당 메시지의 송신자, 송신자 ID, 수신자 목록, 내용, 크기, 전송 시간, 형태(type)에 관한 정보 등을 스팸 서버(200)에 송신한다.
전송하고자 하는 메시지가 스팸인지 여부를 확인하기 위해서 전송 서버에서 스팸 서버로 메시지를 전송하는 경우, 본 실시예에서는 메시지 원문을 전송하는 것으로 상정하였으나 경우에 따라서는 스팸 서버 또는 전송 서버 어느 한 곳 이상에서 해쉬 함수 기능을 수행하여 전송하고자 하는 메시지의 해쉬값을 얻어 해쉬값만으로 판단할 수도 있으며, 해쉬값과 메시지 원문을 함께 전송하여 판단할 수도 있다.
이를 통해 스팸 서버에서는 블랙 리스트 관리, 바이러스 검토, 그리고 특정 스팸 메시지에 대한 관리를 수행할 수 있다.
스팸 서버(200)에서는 수신 요청된 메시지가 스팸 메시지 또는 바이러스와 같이 단말기로 송신되어서는 아니 되는 메시지인지 여부를 판단하기 위하여 선별기를 이용하여 필터링을 수행한다. 필터링을 통하여 전송 요청된 메시지들을 i) 정상적인 메시지, ii) 확실한 스팸 메시지(이하, "스팸 확정 메시지"라 한다.), 그리고 iii) 스팸 메시지로 의심되는 메시지(이하, "스팸 의심 메시지"라 한다)로 구분하다.
제 1 선별기(220)를 통해서 스팸 확정 메시지인지 여부 판단하고(S120), 스팸 확정 메시지인 경우에는 스팸 플래그와 함께 해당 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당함을 전송 서버(300)에 알려준다. 전송 서버(300)는 스팸 서버(200)로부터 수신받은 스팸 플래그와 함께 해당 메시지를 스팸함에 저장한다(S130). 이때, 스팸 확정 메시지로 분류된 이유를 아래 표 1과 같은 스팸 플래그를 통해 첨부하여 스팸함에 메시지 원문과 함께 저장할 수 있다.
제 1 선별기에서의 필터링 결과 스팸 확정 메시지가 아니라고 판단된 경우 스팸 서버(200)는 당해 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하지 않음을 전송 서버(300)에 알려준다. 이를 수신받은 전송 서버(300)는 스팸 서버(200)에 당해 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는지 여부를 확인 요청한다(S140). 스팸 서버(200)의 제 2 선별기(230)에서의 필터링을 통해서 당해 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는지 여부를 판단한다(S150). 본 실시예에서는 2단계의 필터링을 통하여 스팸 확정 메시지와 스팸 의심 메시지로 분류하였으나, 경우에 따라서는 그 이상의 단계로 세분화하여 분류할 수도 있을 것이다. 필터링은 아래 표 1과 같은 스팸 플래그를 이용한 스팸 메시지 선별 알고리즘을 통하여 스팸 메시지인지 여부를 판단할 수 있다.
스팸 플래그 설명
1
메시지가 스팸으로 등록되어 있는 경우
2
이전에 스팸 신고를 받은 이력을 가진 문구 또는 내용이 포함된 경우
3
이전에 미성년자에 수신 금지 신고를 받은 이력을 가진 문구 또는 내용이 포함된 경우
4
이전에 스팸 신고를 받은 이력이 있는 발신자가 보낸 메시지인 경우
5
이전에 스팸 신고를 받은 도메인 내의 발신자가 보낸 메시지인 경우
6
메시지가 바이러스일 가능성이 있는 경우
7
메시지에 첨부한 파일이 바이러스를 내포하고 있을 가능성이 있는 경우
8
발신자가 많은 수신자에게 한꺼번에 메시지를 보낸 경우
9
스팸 서버의 내부 규칙에 의거하여 스팸 메시지일 가능성이 있는 경우
10
스팸 서버의 내부 규칙에 의거하여 바이러스일 가능성이 있는 경우
11
외부의 알려진 규칙 또는 단체에 의거하여 스팸 메시지일 가능성이 있는 경우
12
외부의 알려진 규칙 또는 단체에 의거하여 바이러스일 가능성이 있는 경우
상기 방법뿐만 아니라, 메시지를 전송하고자 하는 경우 전송 서버에서 스팸 서버로 전송하고자 하는 메시지 레벨(message level)을 요청하면 스팸 서버에서는 전송 서버로부터 요청받은 메시지의 레벨을 설정하여 당해 메시지가 일반 정상 메시지인지, 스팸 확정 메시지인지, 또는 스팸 의심 메시지인지 여부를 알려주고 이에 전송 서버가 당해 메시지를 스팸함에 저장하거나 단말로 전송하는 방법도 가능할 것이다.
정상적인 메시지는 전송 서버로 재전송되어 전송 서버를 통해 단말 장치(100)로 전송되며(S160), 스팸 의심 메시지는 단말장치로 전송은 되지만 스팸 의심 메시지라는 플래그가 첨부된 후에 전송 서버를 통하여 단말 장치(100)로 전송된다(S170). 이와 같은 경우, 전송 서버(300)에서는 해당 메시지를 단말(100)에 전송하면서 메시지 원문과 함께 선택적인 스팸 여부 확인 요청 플래그(optional confirmation request flag)를 함께 전송할 수 있다.
만약에 선택적인 스팸 여부 확인 요청 플래그(optional confirmation request flag)가 포함되어 있는 경우 단말(100)은 메시지 조회시 스팸 보고서 전송 여부를 물을 수 있다.
확정 스팸 메시지로 분류되어 단말 장치로 전송이 되지 않고 스팸 서버에 저장된 메시지는 일정기간이 경과 하는 경우 삭제된다. 다만 실시예에 따라서 임의로 삭제하지 않는 이상 영구히 저장되도록 설정할 수도 있다. 영구히 저장되는 경우에는 사용자가 확인 후에 삭제하지 않으면 스팸 서버의 저장용량이 다 찰 때까지 시간순서대로 스팸 메시지가 보관되며, 저장 용량이 다 찬 경우에는 오래된 저장 순서대로 자동적으로 삭제가 되거나 저장 용량이 다 찬 경우에는 스팸 메시지가 더이상 저장되지 않을 수 있으며 저장 용량이 다 찬 경우에는 스팸 플래그 등을 통해서 스팸 서버의 저장 용량이 다 찼음을 사용자에게 알려줄 수 있다.
일정기간 경과시에 스팸 메시지가 자동적으로 삭제되도록 설정한 경우에는 스팸 서버는 저장된 스팸 확정 메시지를 삭제하기 전에 사용자에게 스팸 플래그 등을 통해서 스팸 메시지가 일정 기간 안에 삭제될 것이라는 사실을 알려줄 수 있고(S180), 사용자는 스팸 메시지의 삭제 전에 스팸 서버에 접속하여 확정 스팸 메시지로 분류된 메시지를 열람하여 스팸 메시지에 해당하지 않는다고 판단된 경우에는 스팸 해제 요청이 가능하다(S190).
이와는 반대로, 정상적으로 수신한 메시지가 스팸 메시지에 해당한다고 판단된 경우에는 스팸 보고서를 작성하여 스팸 신고 절차를 수행할 수 있다(S200). 스팸 보고서는 아래 표 3와 같은 형식으로 보낼 수 있으며, 각각의 보고서에는 신고자가 개인적인 사유를 추가할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 스팸 확정 메시지로 분류되어 스팸함에 저장되어 있는 메시지를 사용자가 열람하여 스팸 해제를 요청하는 과정을 도시한 것이다.
도 4는 도 3에서 굵은 실선으로 표시되어 있는 S190 단계를 세부적인 단계로 나누어 도시한 것이다.
도 4에 의하면 사용자는 단말(100)을 통해 전송 서버(300)에 대해서 스팸함에 저장되어 있는 스팸 메시지에 대해서 조회를 요청한다(S191).
전송 서버(300)에서는 스팸함(400)에 대해서 사용자 정보와 스팸함(400)에 저장되어 있는 메시지 또는 메시지의 목록에 대한 정보를 요청한다(S192).
전송 서버(300)의 요청에 대해서 스팸함(400)에서는 전송 서버(300)에 조회 요청된 메시지를 전송하거나 조회 요청된 메시지의 사용자 정보, 메시지 ID, 메시지 제목, 송신자 정보, 전송시간, 그리고 스팸 플래그 정보를 전송하며(S193), 전송 서버(300)에서는 해당 스팸 메시지 목록 정보를 단말(100)을 통해 사용자에게 전송한다(S194).
단말에 전송된 스팸 메시지 목록 정보를 통해서 사용자는 해당 메시지가 스팸 메시지에 해당하는지 여부를 알 수 있다. 즉, 스팸 서버에 저장되어 있는 스팸 메시지에 붙어있는 상기 표 1과 같은 스팸 플래그, 사용자 정보, 메시지 ID(message ID), 메시지 제목, 송신자 정보, 또는 전송시간 등을 통해 스팸 서버에 저장된 각각의 스팸 메시지가 어떠한 이유로 스팸 메시지로 분류되었는지 알 수 있으며 진정한 스팸 메시지 인지 여부를 확인할 수 있다.
조회 결과, 스팸함(400)에 저장되었던 메시지가 스팸 메시지가 아닌 일반 메시지에 해당한다고 판단된 경우에는 전송서버(300)에 대해서 해당 메시지에 대한 수신을 요청함과 동시에 스팸 해제 요청서를 통해서 스팸 해제요청을 할 수 있다(S195). 스팸 해제 요청서에는 해제 요청하고자 하는 메시지의 ID(message ID), 메시지의 형태로서 스팸이 아니라는 지정, 선택적인 개인 의견(optional personal opinion), 그리고 선택적인 스팸 플래그(optional spam flag)를 함께 전송할 수 있다. 스팸 해제 요청서는 스팸 신고 보고서와 유사한 형식으로 구성할 수 있으며, 다음 표 2와 같은 보고서 형식 중에서 하나 이상의 해제 플래그를 선택할 수 있다.
만약 스팸 해제 요청서를 작성함에 있어서 사용자가 추가적인 사유를 입력하고자 하지 않는 경우 단말은 단순 해제요청에 대하여 해제 요청서 형식을 기존의 스팸 플래그 (표 1)의 내용에 맞추어 서로 대칭되는 해제 플래그 값을 자동으로 보낼 수 있다.
즉, 서버나 외부에서의 규정 이외에 사용자가 해제 요청서를 통해 보낸 내용에 대해서는 신고에 대한 복구요청이 그대로 가능하다.
해제
플래그		 내용
A
 스팸 신고 메시지 아님
(표 1의 스팸 플래그 1에 대응)
B
 수신받은 내용 중에 스팸 문구 또는 내용이 포함되어있지 않음
(표 1의 스팸 플래그 2에 대응)
C
 수신받은 내용 중에 미성년자가 수신해서는 안될 내용이 포함되어있지 않음
(표 1의 스팸 플래그 3에 대응)
D
 메시지 송신자는 차단요청 대상이 아님
(표 1의 스팸 플래그 4에 대응)
E
 메시지 송신자의 도메인은 차단요청 대상이 아님
(표 1의 스팸 플래그 5에 대응)
F
 메시지가 바이러스에 해당하지 않음
(표 1의 스팸 플래그 6에 대응)
G
 메시지에 첨부된 파일이 바이러스에 해당하지 않음
(표 1의 스팸 플래그 7에 대응)
H
 기타 사유(개인적으로 추가 가능)
(표 1의 스팸 플래그 8부터 12에 대응)
스팸 해제 요청을 받은 전송 서버(300)는 스팸 서버(200)에 대해서 스팸 해제 보고서를 전송하고 당해 메시지에 대한 스팸 해제 요청을 하며(S196), 스팸 서버(200)에서는 스팸함(400)에 당해 메시지를 요청한다(S197). 스팸함(400)에서는 해당 메시지를 스팸서버(200)를 거친 후 전송 서버(300)를 통해서 사용자의 단말(100)에 전송하며, 해당 메시지와 함께 스팸 플래그를 함께 전송한다(S198).
다만, 실시예에 따라서, 메시지와 스팸플래그가 스팸함(400)에서 스팸서버(200)로 보내진 후 직접 사용자의 단말로 보내질 수도 있고, 스팸함(400)에서 전송서버(300)로 보내진 후 사용자의 단말(100)로 직접 보내질 수도 있을 것이다.
이와 같이 스팸 서버(200)에 의해서 스팸 확정 메시지로 분류되었던 메시지에 대해서 스팸 해제요청이 있는 경우에는 해당 메시지와 관련하여 스팸 서버(200)의 레벨 조정, 스팸 필터의 수정 또는 블랙 리스트나 스팸 대상 내용 등급에 관한 스팸 서버 내부관리 규정을 수정할 수 있다(S199).
본 발명의 다른 실시예로, 사용자의 단말(100)로부터 스팸 해제 요청만이 있는 경우에는 스팸에 대해서 메시지의 전송은 요청하지 않고, 전송 서버(300)가 스팸 서버(200)에 당해 스팸 해제 요청서를 전송하여 해당 메시지와 관련한 스팸 서버(200)의 레벨 조정, 스팸 필터의 수정 또는 블랙 리스트나 스팸 대상 내용 등급에 관한 스팸 서버 내부관리 규정만을 수정하는 것도 가능할 것이다.
마찬가지로 일반 메시지를 수신한 결과, 스팸 메시지에 해당한다고 판단되어 단말(100)이 전송 서버(300)에 스팸 보고서를 전송하는 경우 전송 서버(300)는 스팸 서버(200)에 당해 스팸 보고서를 전송함으로써 스팸 서버(200) 내에 해당 메시지에 대한 데이터 베이스를 구축하여 스팸 서버(200)의 레벨 조정, 스팸 필터의 수정 또는 블랙 리스트나 스팸 대상 내용 등급에 관한 스팸 서버 내부관리 규정을 수정하는 것도 가능할 것이다.
뿐만 아니라, 해당 메시지가 스팸 메시지인 것은 인정되나 당해 메시지를 현 시점에서만 특별히 수신받고자 하는 경우에도 전송 서버(300)에 대해서 해당 메시지에 대한 수신을 요청할 수도 있다. 다만, 스팸 메시지를 수신받는 경우에는 스팸 플래그가 함께 전송되며 전송 서버에서는 해당 메시지를 송신함에 있어 바이러스가 포함될 수 있다는 경고 메시지가 포함될 수 있다.
또한, 사용자에게 전달되는 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는 경우 스팸 서버(200) 또는 전송 서버(300)는 SMS(short message service)의 경우 TP-UD의 헤더(header)에서 IEIx+1의 형태로 확인 플래그(confirm flag)를 첨부하여 송신되는 메시지가 스팸에 해당하는지 여부에 대해 사용자에게 확인을 요청할 수도 있다.
즉, 사용자가 당해 메시지를 확인하도록 요청하는 방법을 통해 스팸 신고 요청 또는 스팸 해제 요청을 하여 사용자가 스팸 신고 또는 해제 요청을 수행하면, 당해 스팸 보고서 또는 해제 요청서는 기존에 저장되었거나 메시지의 일부로 전달해준 SMSC로 전달되고 스팸 서버(200)는 신고된 확인 내용을 바탕으로 해당 메시지와 관련한 스팸 서버(200)의 레벨 조정, 스팸 필터의 수정 또는 블랙 리스트나 스팸 대상 내용 등급에 관한 스팸 서버 내부관리 규정을 수정할 수 있다.
다만, 스팸 서버가 신고자들의 스팸 신고에 기초하여 스팸 확정 메시지를 지정하는 경우에는 악의적이거나 무분별한 스팸 신고가 이뤄질 수 있기 때문에 사용자에게 전송되어야 할 메시지가 스팸 관리 대상으로 지정되어 당해 메시지를 수신받고자 하는 사용자에게 전달되지 못하는 경우가 발생할 수 있다. 이를 방지하기 위해서 전술한 바와 같이 스팸 서버에 의해서 스팸 확정 메시지로 분류된 메시지에 대해서는 스팸 플래그를 통해서 어떤 이유로 스팸 메시지로 분류되었는지를 사용자에게 알려주어 스팸 서버에서 삭제되기 전에 사용자가 이를 확인하여 스팸 해제 요청을 할 수 있는 기회를 주고, 다만 스팸 확정 메시지로 분류되어 스팸함에 저장된 메시지에 사용자의 신고에 따라 분류되었는지, 외부의 신빙성 있는 출처에 의해서 스팸으로 분류된 것이지, 스팸 서버 내부 규칙에 의한 것인지 등을 함께 저장하여 스팸 헤제 요청함에 있어서 신중을 기하게 할 수 있다.
사용자가 송신한 스팸 해제 요청서는 스팸 서버로 하여금 이전에 신고된 내역이 허위이거나 악의적인 의도로 수행된 것일 수 있다는 것을 참고하여 해당 메시지의 스팸 등급을 선정함에 있어 참고자료로 활용한다. 이때, 서버는 스팸 메시지의 송신자나 당해 사용자가 속해 있는 도메인 내의 사용자가 허위로 스팸 해제 요청하는 경우에는 당해 해제요청을 걸러내야 하며, 이는 스팸함에 저장된 스팸메시지에 저장된 개인정보를 상호 비교하여 수행할 수 있을 것이다.
한편, 스팸 의심 메시지로 분류된 메시지에 대해서는 단말 장치로 전송되기 전에 전송되는 메시지가 스팸일 가능성이 있다는 경고를 주기 위하여 추가적으로 플래그를 첨부하여 전송한다. 상기 플래그는 SMS(short message service)의 경우 SMS-DELIVER 메시지 내의 TP-UD(TP-user data)의 헤더(header)에 IEIx로 미리 정의된 플래그 값을 추가하고, 일반 MMS(Multimedia messaging service)나 이메일 등을 IMS(instant message service) 기반의 SIP(session initiation protocol)를 이용해서 전송하는 경우에는 추가 플래그를 메시지에 첨부하여 전달해준다. 예를 들면, 이메일(e-mail)의 경우 이메일 헤더(header) 부분에 "X-Spam-Flag:<value>:<description>"과 같은 헤더를 추가할 수 있다.
본 발명에서는 전송 요청된 모든 메시지가 선별 알고리즘을 모두 거치는 것으로 상정하였으나, 전송 요청된 메시지는 스팸 서버에서 선별 알고리즘을 거쳐서 단말장치로 전송될 수도 있고, 전송 서버에서 곧바로 단말장치로 전송될 수도 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스팸 서버로 스팸 신고하는 경우 개인정보 공유정책에 따른 공유 정도를 선택하는 절차를 나타낸 것이다.
필터링 결과 정상 메시지로 판단되어 단말장치로 전송된 메시지의 대해서도 수신자가 상기 수신된 메시지가 스팸 메시지에 해당 되어 스팸 신고가 필요하다고 판단되는 경우에는 스팸 서버로 신고절차를 수행할 수 있다.
스팸 서버에서는 이와 같이 스팸 서버에 신고된 데이터를 토대로, 도 2에서와 같이 전송 요청된 메시지가 스팸 메시지에 해당하는지 여부를 판단하기 때문에 스팸 메시지를 정확하게 가려내기 위해서는 다양한 스팸 정보를 확보하는 것이 중요하다.
이 때문에 정부 기관 및 관련 기업들은 신고된 스팸 정보에 대한 일련의 공유 정책을 갖는 것이 일반적이며, 이를 위해서 스팸 신고 시에는 스팸 메시지 정보와 신고자의 개인 정보를 함께 전송한다. 이와 같이 수집된 스팸 정보는 관련 기관 또는 기업 간 공유를 통하여 통합된 하나의 데이터 베이스를 만드는데 유리하며 이를 위해서 정부기관과 관련 기업 사이에는 각 기관 또는 기업들로부터 수집된 스팸 메시지 정보를 공유하기 위한 공유정책을 수립할 수 있다.
공유 정책은 스팸 신고 내의 스팸 신고 대상인 스팸 메시지 원문과 함께 추가적으로 전송되는 개인 정보에 대한 세부적인 공유 사항을 포함한다.
공유 정책이 수립된 경우, 스팸 서버에서는 해당 공유정책을 단말(이하 "스팸 단말"이라 한다.)에 전송한다(S210). 공유 정책이 스팸 단말로 전송되는 경우는 i) 스팸 관리 프로그램을 설치하여 처음으로 공유 정책을 스팸 단말에 전송하는 경우, ii) 공유정책이 바뀌어 바뀐 공유정책을 스팸 단말에 다시 전송하는 경우, 그리고 iii) 이미 스팸 관리 프로그램이 스팸 단말 내부에 존재하나 스팸 신고를 사용자가 처음으로 수행하는 경우가 있다. 또한, 스팸 단말은 스팸 서버로부터 전송된 공유정책이 단말에 이미 저장되어 있는 공유정책과 다른 경우에만 전송된 공유정책을 저장하는 것으로 설정할 수도 있다.
스팸 단말은 스팸 서버로부터 수신된 공유 정책을 스팸 단말 내 저장장치에 저장한다(S220). 이후 수신한 메시지가 스팸에 해당된다고 판단하는 경우, 단말을 통해 신고절차를 시작하고(S230), 신고하려는 메시지가 어떠한 종류의 스팸 메시지인지를 선택한다(S240). 어떤 스팸 메시지인지 선택함에 있어서는 상기 표 1의 스팸 플래그를 그대로 이용할 수 있다.
사용자는 스팸 단말에 저장되어 있는 가장 최근의 저장된 공유 정책을 바탕으로 정부기관, 타기관 또는 다른 기업에 대해 개인 정보를 공유할 것인지 또는 공유의 일부 대상을 변경할 것인지 선택할 수 있다(S250). 이를 통해서 신고자는 자신이 스팸 신고를 하는 경우 스팸 정보가 어느 기관 또는 기업에 전송되어 공유되는지 미리 알 수 있다. 이때 새롭게 스팸 서버로부터 변경된 공유 정책이 있는 경우에는 변경된 부분을 따로 특별하게 표시해 둘 수 있다.
다만, 경우에 따라서는 스팸 단말이 스팸 서버로부터 공유정책을 수신할 때, 스팸 서버에 대한 인증 절차를 먼저 거치도록 할 수 있으며, 스팸 서버에 대한 인증을 위해 공유 정책을 알림에 있어서는 전자서명 또는 에이치 멕(H MAC) 등의 정보를 포함할 수 있다.
사용자가 현재 정책을 수용하는 경우, 스팸 단말은 스팸 서버의 현재 공유정책을 그대로 유지한 채 현재 공유정책에 따라 작성한 스팸 신고서를 스팸 서버에 전송한다(S260). 스팸 신고서를 작성함에 있어서 사용자가 공유 정책 항목을 설정하는 방식은 각 항목을 일일이 나열하거나, 고유값만을 전달하거나 혹은 이전에 전달받은 그룹 목록에서 단말이 속하는 그룹을 표기하는 방법 등을 조합하는 것으로 가능하다.
사용자가 현재 공유정책의 전부 또는 일부에 따른 공유를 원치않는 경우에는 현재의 공유정책 목록을 보여주고 사용자의 선택에 따라 전부 또는 일부 변경된 공유정책을 스팸 서버에 전송하고, 변경된 공유 정책을 단말에 저장한다(S270). 선택적으로는 사용자가 단말을 통해서 공유 정책을 변경하지 않고, 변경하고자 하는 공유 정책에 대해서 스팸 서버에 요청을 하면, 스팸 서버에서 변경된 공유 정책을 단말에 전송해주는 형태로 공유 정책을 변경할 수도 있다.
사용자는 변경된 공유 정책에 따라 작성한 스팸 보고서를 스팸 서버로 전송한다(S280). 전술한 바와 같이 상기 스팸 보고서는 만약 이전 스팸 서버의 기본 공유 정책 설정과 차이가 없는 경우에는 공유정책을 포함하지 않을 수도 있고, 포함한다면 최초의 공유정책을 따를 수도 있으며, 선택적인 공유정책(optional 공유정책)을 따를 수도 있다.
선택적으로 스팸 단말(100)에서 스팸 서버(200)로 스팸 보고서의 전송이 완료되면, 스팸 단말(100)은 사용자에게 스팸 보고서의 전송이 완료되었음을 알려주는 절차를 추가할 수 있다.
스팸 서버(200)에서는 수신된 스팸 보고서를 공유 정책에 따라 각각의 기관 및 기업에 전송한다(S290). 예를 들어 정부 기관에는 신고자의 모든 개인 정보를 전송하고 사설 통신 회사에 대해서는 신고자가 미리 설정한 공유 정도에 따라 개인 정보를 전송한다.
그러나 공유 정책을 사용자에게 알려주는 시기 또는 방법은 상기 설명한 방법에 국한되지 않으며, 상기 설명한 방법 외에도 매번 스팸 신고할 때마다 단말이 사용자에게 공유정책을 알려주는 방법도 가능하며, 공유정책이 변경될 때마다 이를 알려주는 방법도 가능하다.
또한 사용자가 스팸 신고를 할 때마다 공유 정책 설정을 물어보지 않고, 단말 내의 첫 스팸 신고를 수행할 때, 혹은 스팸 서버 내의 공유 정책이 변경되는 경우에 단말이 이를 사용자에게 알리고, 이후 스팸 신고 시에는 공유 정책 설정을 묻지 않고 이전에 설정해 놓은 공유 정책에 의해 스팸 신고를 수행하도록 할 수도 있다.
첫 스팸 신고를 수행할 때, 혹은 스팸 서버 내의 공유 정책이 변경되어 이를 사용자가 통지받은 경우 사용자는 통지받은 공유 정책에 대해서 공유 정책 설정을 변경할 수 있으며, 설정을 변경한 경우에는 변경한 공유 정책을 스팸 서버에 알려준다. 이와 같은 경우 스팸 서버는 변경된 공유 정책을 알고 있으므로, 추후의 스팸 신고 시 스팸 단말은 공유 정책과 상관없이 원래의 스팸 보고서만 작성하고 공유 정책과 관련된 정보는 스팸 보고서에 삽입하지 않는다. 물론 이러한 경우에도 사용자가 스팸 보고서 작성시 현재 설정된 공유 정책을 변경하고자 하는 경우에는 스팸 보고서 작성 전에 공유 정책에 대한 변경을 요청할 수 있다.
본 실시예에서는 신고할 스팸 메시지의 종류를 선택한 후에 공유 정책에 따른 신고자의 개인정보 공개 정도를 선택하는 것으로 상정하였으나, 공유 정책에 따른 공유수준 결정은 스팸 단말이 스팸 서버에 스팸 보고서를 보내기 이전이라면 언제라도 가능하다. 예를 들어, i) 첫 스팸 보고서를 단말 장치에서 스팸 서버로 전송하기 전, ii) 첫 스팸 보고서를 보내는 애플리케이션을 외부로부터 단말 장치에 내려받아 처음 수행할 때, iii) 단말 장치 내에 스팸 보고서 관련 애플리케이션이 내재 되어 있는 경우에 기본 공유 정책을 단말 장치에 저장해 두는 시점, iv) 스팸 서버를 운영하는 기업이나 단체에서 스팸 보고서의 기본적인 공유 정책을 변경한 시점, v) 사용자가 임의로 스팸 보고서와 상관없이 현재 설정되어 있는 스팸 보고서의 공유 정책의 변경을 요구한 시점 등과 같은 시점에서 공유정책에 따른 공유수준을 결정하는 것도 가능하다.
스팸 서버(200)와 단말(100)이 공유 정책을 활용하는 방법은 i) 스팸 서버(200)로부터 내려받은 공유 정책에 대하여, 스팸 신고에 각 공유 정책 자체에 대한 값을 스팸 보고서 내에 아래 표 3에서의 ID값을 추가하는 방법을 사용하거나, ii) 스팸 서버로부터 내려받은 공유 정책에 대하여, 단말에서 원하는 공유 정책을 내려받을 때마다 알리는 방법이 있다. 이때도 공유 정책에 대한 상세한 설정 값은 위의 스팸 신고서 내에 삽입되는 항목과 동일한 형식을 따른다.
첫 번째 방법의 경우 스팸 서버로부터 내려받은 공유 정책은 실제 연결된 단말의 개수보다 훨씬 적은 경우의 수를 가지므로, 각 단말의 사용자가 설정한 공유 정책에 대하여 각 단체의 이름 및 공유 정도에 대한 값 대신 스팸 서버가 정한 공유 정책의 고유 값을 알려줄 수도 있다.
두 번째 방법의 경우 스팸 서버는 이전에 단말에서 설정한 공유 정책을 기반으로, 이후 단말로부터 전달받은 스팸 보고서의 공유를 자동적으로 수행한다.
전술한 바와 같이, 스팸 서버는 공유정책에 기반하여 단말장치로부터 신고된 스팸 정보를 다른 회사나 국가기관으로 전송하며, 이때 신고된 스팸 정보와 함께 개인정보도 전송이 되기 때문에 개인 정보 유출이 발생할 수 있기 때문에 상기 선택을 통해서, 신고자는 공유정책을 맺은 기관 또는 서비스 제공업체의 범위, 공유하고자하는 개인정보의 정도 등을 설정할 수 있다.
즉, 공유범위 및 공개 정도를 달리하는 각각의 식별 ID를 만들어 스팸 정보를 스팸 서버에 신고함에 있어 다음 표 3과 같은 식별 ID를 첨부하여 스팸 신고할 수 있다.
ID
 세부 공유정책
0001
국가 기관 및 모든 스팸 서버 운영 기업과 모든 개인정보를 공유하는 것
0002
국가 기관 및 모든 스팸 서버 운영 기업과 전화번호 또는 이메일 주소만 공유하는 것
0003
국가 기관 및 모든 스팸 서버 운영 기업과 모든 개인정보를 익명으로 공유하는 것
0004
국가 기관에만 모든 개인정보를 공유하는 것
0005
국가 기관에만 전화번호 또는 이메일 주소만 공유하는 것
0006
국가 기관에만 모든 개인정보를 익명으로 공유하는 것
따라서 스팸 서버에서는 신고된 스팸 보고서들 중에서 같은 식별 ID를 선택한 스팸 단말들을 하나의 그룹으로 묶어서 관리할 수 있다. 이와 같이 동일한 식별 ID를 갖는 단말들에 대한 그룹 정보는 다음 방법에 따라서 단말에 전송될 수도 있고, 전송을 위해서 스팸 서버가 따로 관리할 수 있는데, 그룹 정보는 처음에 공유정책이 스팸 단말에 전송될 때, 모든 식별 ID가 스팸 단말로 전송이 되고 신고자가 이를 통해서 설정을 달리함으로써 신고자에게 인지될 수도 있고, 신고자가 설정 및 변경을 완료한 시점에 추가로 스팸 서버를 통해 알 수도 있다.
즉, 단말은 스팸 서버로부터 전송받은 공유 정책에 대해서, 스팸 신고 시에 각각의 공유정책에 대한 수용 여부를 스팸 보고서 내에 항목별로 추가하거나, 스팸 신고시에 단말이 원하는 공유 정책을 전송받고, 이를 스팸 서버에 알리는 방법을 사용할 수 있다.
공유 정책에 따라서 스팸 서버는 신고자로부터 수신한 스팸 정보를 정부기관 및 다른 스팸 서버 관리기업과 공유한다. 공유 정책에 따른 공유 방법과 관련하여, 스팸 서버는 메시지 원문을 다른 공유 기관에 모두 송신하는 방법 외에도 메시지 주소값만 송신할 수도 있다. 메시지 주소값만 송신하는 경우에는 공유정책에 따라 스팸 정보를 수신한 기업이나 국가기관에서는 필요한 때에 수신받은 스팸 메시지의 주소값에 해당하는 스팸 원문을 다시 전송받을 수 있어야한다. 따라서 공유 정책에 따라 스팸 정보를 공유하고자하는 스팸 서버에서는 공유 시, 스팸 정보를 공유하는 국가 기관과 기업들에게 당해 스팸 정보를 언제까지 보관하고 있을 것인지에 대한 정보를 함께 전송해주어야 한다.
공유 정책을 통해서 스팸 신고 시, 스팸 정보에 대한 공유 정도를 결정하면 스팸 신고 절차를 수행한다. 상기 스팸 메시지로 신고하려는 메시지를 스팸 서버에 전송할 때에는 메시지 원문을 전송할 수도 있으나, 메시지 본문이 이메일이거나 MMS의 경우 첨부 파일의 용량이 큰 경우에는 메시지의 주소값이나 메시지 내에 포함되어 있는 해쉬값만을 포함하여 전송할 수도 있다. 해쉬값의 예로는 핑거프린트 값, 메시지 다이제스트 값을 들 수 있다. 만약에 메시지 내에 해쉬값이 포함되어있지 않은 경우, 스팸 단말 내 변환기를 통해서 해쉬 함수 기능을 수행하여, 해쉬값을 얻은 후, 메시지가 추가되어 있는 주소값을 포함한 스팸 보고서를 전송할 수 있다.
도 6a은 본 발명의 일 실시예에 따른 메시지에 해쉬값이 포함되어 있는 경우 해쉬값을 이용한 스팸 신고 절차를 도시한 것이다.
도 6a에 도시된 굵은 실선은 절차가 종료되는 것을 의미한다.
도 6a에 의하면, 스팸 신고를 수행함에 있어서, 신고하려는 메시지 원문에 해쉬값이 포함되어 있는 경우에는 해쉬값을 포함한 스팸보고서를 작성하여 스팸 서버(200)로 전송한다(S310).
스팸 보고서에는 다음 표 4와 같은 신고 플래그를 첨부할 수 있으며 해쉬값과 메시지의 서버 내 주소를 포함한다. 스팸 보고서의 작성이 완료된 경우 스팸 서버(200)로의 전송을 위한 신고자의 확인을 얻기 위해 전송 전에 스팸 보고서를 신고자에게 보여주도록 할 수 있다.
신고
플래그		 내용
A
메시지 스팸 신고
B
수신받은 내용 중에 스팸 문구 또는 내용이 포함되어 있음
C
수신받은 내용 중에 미성년자가 수신해서는 안될 내용이 포함되어 있음
D
메시지 송신자의 차단요청 신고
E
메시지 송신자의 도메인 차단요청 신고
F
메시지가 바이러스에 해당함
G
메시지에 첨부된 파일이 바이러스에 해당함
H
기타 사유(개인적으로 추가 가능)
스팸 보고서를 수신받은 스팸 서버(200)에서는 이전에 수신한 스팸 보고서의 해쉬값 중에서 당해 수신받은 스팸 보고서의 해쉬값과 일치하는 해쉬값이 있는지 여부를 비교한다(S320).
일치하는 해쉬값이 존재하는 경우 스팸 신고 건수에 대한 카운트를 1회 증가시키고(S330), 각 스팸 보고서의 형태(예를 들어, 스팸, 바이러스, 피슁, 발신자 차단, 스팸 아님, 발신자 차단해제, 기타 등이 있다)에 따른 스팸 보고서 내의 정책에 따른 적절한 조치를 취할 수 있다.
카운트를 1회 증가시킨 결과, 스팸 의심 메시지로 분류되어 있던 당해 메시지의 신고된 횟수가 임계값을 초과하는 경우에는 스팸 의심 메시지에서 스팸 확정 메시지로 전환분류할 수 있다.
일치하는 해쉬값이 존재하지 않는 경우 전송 서버(300)에 대해서 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지의 원문에 대한 전송을 요청한다(S340).
스팸 서버(200)의 전송 요청에 대해 전송 서버(300)는 당해 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지 원문을 스팸 서버(200)로 전송한다(S350).
스팸 서버(200)에서는 전송된 스팸 메시지의 원문과 전송자에 대한 스팸 보고서를 스팸 서버에 저장한다(S360).
도 6b은 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 스팸 단말에서 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
도 6b에 도시된 굵은 실선은 절차가 종료되는 것을 의미한다.
도 6b에 의하면, 전송 서버(300)로부터 수신한 메시지가 스팸 메시지에 해당된다고 판단되고, 당해 메시지가 해쉬값을 포함하고 있지 않은 경우 스팸 단말(100)에서는 해쉬 함수 기능을 수행하여 신고하고자 하는 메시지의 해쉬값을 구하고(S410), 스팸 보고서에 해쉬값을 포함하여 스팸 서버(200)에 전송한다(S420).
스팸 보고서에는 상기 표 4와 같은 신고 플래그를 첨부할 수 있으며 해쉬값과 메시지의 서버 내 주소를 포함한다. 스팸 보고서의 작성이 완료된 경우 스팸 서버(200)로의 전송을 위한 신고자의 확인을 얻기 위해 전송 전에 스팸 보고서를 신고자에게 보여주도록 할 수 있다.
스팸 보고서를 수신받은 스팸 서버(200)에서는 이전에 수신한 스팸 보고서의 해쉬값 중에서 당해 수신받은 스팸 보고서의 해쉬값과 일치하는 해쉬값이 있는지 여부를 비교한다(S430).
일치하는 해쉬값이 존재하는 경우 스팸 신고 건수에 대한 카운트를 1회 증가시키고(S440), 각 스팸 보고서의 형태(예를 들어, 스팸, 바이러스, 피슁, 발신자 차단, 스팸 아님, 발신자 차단해제, 기타 등이 있다)에 따른 스팸 보고서 내의 정책에 따른 적절한 조치를 취할 수 있다.
카운트를 1회 증가시킨 결과, 스팸 의심 메시지로 분류되어 있던 당해 메시지의 신고된 횟수가 임계값을 초과하는 경우에는 스팸 의심 메시지에서 스팸 확정 메시지로 전환분류할 수 있다.
일치하는 해쉬값이 존재하지 않는 경우 전송 서버(300)에 대해서 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지의 원문에 대한 전송을 요청한다(S450).
스팸 서버(200)의 전송 요청에 대해 전송 서버(300)는 당해 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지 원문을 스팸 서버(200)로 전송한다(S460).
스팸 서버(200)는 전송된 스팸 메시지의 원문과 전송자에 대한 스팸 보고서를 스팸 서버에 저장한다(S470).
도 6c은 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 전송 서버에서 스팸 단말에 전송 전, 스팸 서버에서 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
도 6c에 도시된 굵은 실선은 절차가 종료되는 것을 의미한다.
도 6c에 의하면, 전송 서버(300)에서는 스팸 단말(100)에 전송하고자 하는 메시지가 스팸 메시지에 해당하는지 여부를 판단하기 위해 전송하고자 하는 메시지를 스팸 서버(200)에 전송하여 필터링을 요청한다(S505).
스팸 서버(200)에서는 스팸 서버 내부의 해쉬 함수 기능을 수행하여 당해 메시지의 해쉬값을 얻는다(S510). 스팸 서버(200)에서는 당해 해쉬값을 바탕으로 기존의 스팸 신고 목록을 통해 당해 메시지의 스팸 여부를 판별하여 확정 스팸 메시지에 대해서는 스팸함에 저장하고 단말에는 전송하지 않으며(S515), 정상적인 메시지와 스팸 의심 메시지에 대해서는 해쉬값을 포함하는 메시지 원문을 스팸 단말(100)로 전송한다(S520). 이때 스팸 의심 메시지에 대해서는 스팸 플래그 또는 테그를 첨부하여 스팸 단말(100)에 전송할 수 있다.
전송받은 당해 메시지가 스팸 메시지라고 판단된 경우 신고자는 신고하려는 메시지의 해쉬값을 포함하는 스팸 보고서를 작성하여 스팸 서버로 전송한다(S525).
스팸 보고서에는 상기 표 4와 같은 신고 플래그를 첨부할 수 있으며 스팸 보고서의 작성이 완료된 경우 스팸 서버(200)로의 전송을 위한 신고자의 확인을 얻기 위해 전송 전에 스팸 보고서를 신고자에게 보여주도록 할 수 있다.
스팸 보고서를 수신받은 스팸 서버(200)에서는 이전에 수신한 스팸 보고서의 해쉬값 중에서 당해 수신받은 스팸 보고서의 해쉬값과 일치하는 해쉬값이 있는지 여부를 비교한다(S530).
일치하는 해쉬값이 존재하는 경우 스팸 신고 건수에 대한 카운트를 1회 증가시키고(S535), 각 스팸 보고서의 형태(예를 들어, 스팸, 바이러스, 피슁, 발신자 차단, 스팸 아님, 발신자 차단해제, 기타 등이 있다)에 따른 스팸 보고서 내의 정책에 따른 적절한 조치를 취할 수 있다.
카운트를 1회 증가시킨 결과, 스팸 의심 메시지로 분류되어 있던 당해 메시지의 신고된 횟수가 임계값을 초과하는 경우에는 스팸 의심 메시지에서 스팸 확정 메시지로 전환분류할 수 있다.
일치하는 해쉬값이 존재하지 않는 경우 전송 서버(300)에 대해서 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지의 원문에 대한 전송을 요청한다(S540).
스팸 서버(200)의 전송 요청에 대해 전송 서버(300)는 당해 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지 원문을 스팸 서버(200)로 전송한다(S545).
스팸 서버(200)에서는 전송된 스팸 메시지의 원문과 전송자에 대한 스팸 보고서를 스팸 서버에 저장한다(S550).
도 6d은 본 발명의 일 실시예에 따른 해쉬값이 포함되어 있지 않은 메시지에 대해서 메시지의 주소값을 포함한 스팸 보고서를 이용하여, 스팸 서버에서 메시지의 주소값을 이용하여 원문을 얻은 후 해쉬 함수 기능을 통하여 해쉬값을 산출하여 스팸 신고하는 절차를 도시한 것이다.
도 6d에 도시된 굵은 실선은 절차가 종료되는 것을 의미한다.
도 6d에 의하면, 전송 서버(300)로부터 수신한 스팸 메시지에 해쉬값이 포함되어 있지 않고 스팸 단말(100)에 해쉬 함수 기능이 없는 경우에는 당해 스팸 메시지의 주소값을 포함한 스팸 보고서를 작성하여 스팸 서버(200)에 전송할 수 있다(S605).
SMS의 경우에는 메시지 본문이 크지 않으므로 메시지 원문을 포함하여 전송하며, 이메일이나 MMS 등은 원문 내에 메시지 ID가 주소값을 나타내며 추가로 URL 등의 주소값을 포함할 수 있다. 스팸 보고서에는 상기 표 4와 같은 신고 플래그를 첨부할 수 있으며 스팸 보고서의 작성이 완료된 경우 스팸 서버(200)로의 전송을 위한 신고자의 확인을 얻기 위해 전송 전에 스팸 보고서를 신고자에게 보여주도록 할 수 있다.
스팸 보고서를 수신받은 스팸 서버(200)에서는 스팸 보고서 내 메시지의 주소값을 이용하여 전송 서버(300)에 대해 메시지 원문을 요청한다(S610).
전송 서버(300)로부터 메시지 원문이 전송되면(S615), 스팸 서버에서는 당해 메시지 원문을 통해 해쉬 함수 기능을 수행하여 신고된 메시지의 해쉬값을 얻는다(S620).
스팸 서버(200)에서는 이전에 수신한 스팸 보고서의 해쉬값 중에서 당해 수신받은 스팸 보고서의 해쉬값과 일치하는 해쉬값이 있는지 여부를 비교한다(S625).
일치하는 해쉬값이 존재하는 경우 스팸 신고 건수에 대한 카운트를 1회 증가시키고(S630), 각 스팸 보고서의 형태(예를 들어, 스팸, 바이러스, 피슁, 발신자 차단, 스팸 아님, 발신자 차단해제, 기타 등이 있다)에 따른 스팸 보고서 내의 정책에 따른 적절한 조치를 취할 수 있다.
카운트를 1회 증가시킨 결과, 스팸 의심 메시지로 분류되어 있던 당해 메시지의 신고된 횟수가 임계값을 초과하는 경우에는 스팸 의심 메시지에서 스팸 확정 메시지로 전환분류할 수 있다.
일치하는 해쉬값이 존재하지 않는 경우 전송 서버(300)에 대해서 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지의 원문에 대한 전송을 요청한다(S635).
스팸 서버(200)의 전송 요청에 대해 전송 서버(300)는 당해 스팸 보고서를 통해 신고된 스팸 메시지 원문을 스팸 서버(200)로 전송한다(S640).
스팸 서버(200)에서는 전송된 스팸 메시지의 원문과 전송자에 대한 스팸 보고서를 스팸 서버에 저장한다(S645).
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명하였으나, 본 발명의 범위는 이와 같은 특정 실시 예에만 한정되는 것은 아니므로, 본 발명은 본 발명의 사상 및 특허청구범위에 기재된 범주 내에서 다양한 형태로 수정, 변경 또는 개선될 수 있을 것이다. 예를 들어 신고된 이력이 없어 스팸 메시지로 등록되었으나 일정기간이 지나도록 동일한 메시지에 대해 신고가 없는 경우에는 메시지 원문을 삭제할 수도 있을 것이다.

Claims (22)

  1. 스팸 서버에서의 스팸 메시지 관리 방법으로서,
    전송 서버의 메시지 전송 요청에 대하여 제 1 선별 알고리즘을 이용하여 상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는지 여부를 판단하는 단계;
    상기 메시지가 스팸 확정 메시지가 아닌 경우에는 제 2 선별 알고리즘을 이용하여 스팸 의심 메시지 여부를 판단하는 단계;
    상기 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는 경우에는 스팸 의심 메시지에 해당한다는 표시를 첨부하여 송신하고, 제 2 선별 알고리즘 이용 결과 스팸 메시지에 해당하지 않는다고 판단한 경우에는 상기 메시지를 정상 메시지로 판단하고 송신하는 단계;
    상기 스팸 의심 메시지에 해당한다는 표시와 함께 전송된 메시지에 대한 스팸 해제 요청을 수신하는 경우와, 상기 전송된 정상 메시지에 대해 스팸 신고를 수신하는 경우 각각에 대하여,
    선별 알고리즘을 수정하여 스팸 대상 내용 등급을 수정하는 단계와,
    상기 스팸 해제 요청 또는 상기 스팸 신고는 스팸 보고서를 통해 수신하고,
    상기 스팸 보고서는 상기 정상 메시지에 대한 해쉬값과 사용자의 정보를 포함하며;
    상기 스팸 보고서 내에 포함된 해쉬값과 이전에 보고된 해쉬값을 비교하는 단계; 및
    일치하는 해쉬값이 있는 경우, 기존의 이미 신고된 메시지 및 사용자의 스팸 신고 카운터를 하나만큼 증가시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 해쉬값은 상기 스팸서버에 의해 상기 정상 메시지 내에 포함되어 전송된 것이거나 상기 정상 메시지를 수신한 단말에 의하여 생성된 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 단말에서의 스팸 메시지 관리방법으로서,
    상기 스팸 서버로부터 공유 정책이 전송될 때마다 이를 상기 단말 내에 저장하는 단계;
    스팸 신고시 상기 저장된 공유 정책 중에서 가장 최근의 공유 정책을 사용자에게 알려주고 공유 범위 및 공유 정도를 변경할 것인지에 대한 선택 여부를 묻는 단계;
    상기 선택에 따라 변경된 공유 정책을 스팸 서버에 전송하고 상기 단말 내에 저장하는 단계;
    당해 스팸 신고 및 이후 스팸 신고부터는 상기 변경된 공유 정책에 따라 개인정보를 상기 스팸 서버에 전송하는 단계를 포함하고,
    상기 개인 정보를 전송하는 단계는,
    상기 스팸 서버로부터 공유 정책이 전송될 때마다 이를 상기 단말 내에 저장하는 단계;
    스팸 신고시마다 상기 저장된 공유 정책 중에서 가장 최근의 공유 정책을 알려주고 공유 범위 및 공유 정도를 변경할 것인지 여부를 묻는 단계;
    상기 변경된 공유 정책에 따라 상기 개인 정보를 상기 스팸 서버에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  9. 삭제
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 선택은 공개 범위와 공개 정도를 달리하는 각각의 식별 ID를 스팸 정보에 첨부하여 스팸 신고하는 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  11. 제 8 항에 있어서,
    상기 공유정책을 상기 단말에 저장하기 전에 전자 서명 또는 H MAC 정보를 통해 상기 단말이 수용할 수 있는 스팸 서버인지 여부를 확인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  12. 스팸 메시지 관리 방법에 있어서,
    전송 서버의 메시지 전송 요청에 대해서 제 1 선별 알고리즘을 이용하여 상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는지 여부를 판단하는 단계;
    상기 메시지가 스팸 확정 메시지에 해당하는 경우에는 스팸서버는 상기 메시지를 단말 장치에 송신하지 않고 스팸함에 저장하고,
    상기 메시지가 스팸 확정 메시지가 아닌 경우에는 제 2 선별 알고리즘을 이용하여 스팸 의심 메시지 여부를 판단하는 단계;
    상기 메시지가 스팸 의심 메시지에 해당하는 경우에는 스팸 의심 메시지에 해당한다는 표시를 첨부하여 송신하고, 제 2 선별 알고리즘 이용 결과 스팸 메시지에 해당하지 않는다고 판단한 경우에는 상기 메시지를 정상 메시지로 판단하고 송신하는 단계;
    상기 단말로부터 상기 스팸함에 저장된 메시지에 대한 사용자의 스팸함 조회요청이 있는 경우에는 전송 서버에서 상기 단말에 스팸 메시지 목록을 전송하는 단계;
    상기 스팸 메시지 목록에 있는 메시지에 대한 스팸 해제 요청이 있는 경우 상기 메시지에 스팸 플래그를 첨부하여 상기 단말에 전송하는 단계와,
    상기 스팸 해제 요청은 상기 단말이 전송한 스팸 보고서를 통해 수신하고,
    상기 스팸 보고서는 상기 정상 메시지에 대한 해쉬값과 사용자의 정보를 포함하며;
    상기 스팸함에 저장된 메시지를 일정기간이 지나면 영구히 삭제하는 단계;
    상기 스팸 보고서 내에 포함된 해쉬값과 이전에 보고된 해쉬값을 비교하는 단계; 및
    일치하는 해쉬값이 있는 경우, 기존의 이미 신고된 메시지 및 사용자의 스팸 신고 카운터를 하나만큼 증가시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  13. 삭제
  14. 제 12 항에 있어서,
    상기 해쉬값은 상기 스팸서버에 의해 상기 정상 메시지 내에 포함되어 전송된 것이거나 상기 단말에 의하여 생성된 것을 특징으로 하는 스팸 메시지 관리방법.
  15. 삭제
  16. 삭제
  17. 삭제
  18. 삭제
  19. 삭제
  20. 삭제
  21. 스팸 신고가 가능한 단말에 있어서,
    스팸 서버로부터 공유정책을 수신하는 수신기;
    상기 수신된 공유정책 및 사용자의 선택에 따라 변경된 공유 정책을 저장하는 저장매체;
    수신한 메시지에 대해서 스팸 신고시마다 상기 저장된 공유 정책 중에서 가장 최근의 공유 정책을 알려주고 공유 범위 및 공유 정도를 변경할 것인지 여부를 묻고, 사용자의 선택에 따라 상기 공유정책을 변경하는 처리기; 및
    상기 변경된 공유정책 및 상기 변경된 공유 정책에 따른 개인 정보를 스팸 서버에 전송하는 전송기를 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 단말기.
  22. 제 21 항에 있어서,
    상기 메시지 원문으로부터 해쉬값을 추출하는 해쉬 함수 기능을 수행하는 변환기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스팸 단말기.
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