KR100881654B1

KR100881654B1 - Computer system and information processing method

Info

Publication number: KR100881654B1
Application number: KR1020077008884A
Authority: KR
Inventors: 노부오 도가하라
Original assignee: 후지쯔 가부시끼가이샤
Priority date: 2007-04-19
Filing date: 2004-11-26
Publication date: 2009-02-06
Also published as: KR20070068384A

Abstract

본 발명의 컴퓨터 시스템은 복수의 서버(5)와, 클라이언트 단말(11)로부터의 처리 요구를 복수의 서버 중 하나의 서버에 할당하는 L7 스위치(7)와, 서버가 실시한 업무 처리의 계속적 실시에 필요한 데이터이며 또한 클라이언트 단말 식별 정보 등인 인계 데이터 특정 정보를 포함하는 인계 데이터를 보관 또한 관리하는 세션 관리 서버를 갖는다. 그리고, L7 스위치(7)에 의해 처리 요구가 할당된 서버는 상기 처리 요구에 포함되는 인계 데이터 특정 정보에 의해 해당 인계 데이터를 취득하고 상기 인계 데이터와 처리 요구에 포함되는 데이터를 이용하여 업무 처리를 실시하며, 상기 업무 처리에 대한 인계 데이터를 생성하여 세션 관리 서버로 송신하고, 또한 서버의 반복되는 할당 처리를 실시하지 않고 처리 요구원인 클라이언트 단말에 대한 응답 데이터를 생성하여 송신한다. The computer system of the present invention includes a plurality of servers 5, an L7 switch 7 for allocating processing requests from a client terminal 11 to one of the plurality of servers, and a continuous implementation of business processes performed by the server. It has a session management server which stores and manages take over data which contains necessary data and information which takes over data, such as client terminal identification information. Then, the server to which the processing request is assigned by the L7 switch 7 acquires the corresponding transfer data by the transfer data specifying information included in the processing request, and performs the business process by using the transfer data and the data included in the processing request. It generates and transmits the takeover data for the business process to the session management server, and generates and transmits the response data for the client terminal which is the processing request source without performing the repetitive allocation process of the server.

Description

COMPUTER SYSTEM AND INFORMATION PROCESSING METHOD}

본 발명은 컴퓨터 시스템에 있어서의 부하 분산 및 장해 대응 기술에 관한 것이다. The present invention relates to load balancing and fault response technology in a computer system.

예컨대, 일본 특허 공개 제2003-196178호 공보에는 이하와 같은 기술이 개시되어 있다. 즉, 클라이언트 A로부터의 처리 요구에 대해, 부하 분산 장치 B가 각 서버 장치 C, D, E의 가동 상황의 조회를 실시하여, 그 결과로부터 제1 서버 장치 C를 처리를 실행하는 서버로서 선택하여 클라이언트 서버 장치의 접속 및 처리 개시에 의해, 제1 서버 장치 C가 처리를 개시한다. 여기서, 상기 처리에 필요한 데이터가 발생한 경우, 서버 장치 C는 애플리케이션층 서버 F에 대해 데이터 취득 요구를 지시하는 동시에, 공유 기억 수단 G에 대해, 상기 처리를 재개하기 위해 필요한 프로세스 정보를 기록한다. 애플리케이션층 서버 F에 있어서, 상기 처리에 필요한 데이터의 작성이 종료하여 데이터 반송 요구가 송출되면, 시스템 제어 장치 H는 상기 데이터를 수취한 후, 서버 장치 C, D, E의 가동 상황을 조회하여 처리를 재개하는 서버 장치를 선택한다. 이 선택의 방법으로서는 각 서버 장치 C, D, E의 부하의 가장 가벼운 것, 혹은 현재 실행되고 있는 다른 처리의 수가 가장 적은 것 등을 근 거로, 이후의 처리가 가장 효율적으로 실행되는 서버 장치를 선택한다. 선택된 서버 장치가 제3 서버 장치 E였다고 하면, 상기 처리가 당초 실행되고 있던 서버 장치 C와는 상이한 서버에 의해 처리를 재개하는 것이 된다. 이 경우, 시스템 제어 장치 H는 우선, 클라이언트 A와 서버 장치 C와의 접속을 서버 장치 E와의 접속으로 변경하는 것을 지시하는 접속 변경 요구를 부하 분산 장치 B로 보낸다. 부하 분산 장치 B는 이 접속 변경 요구에 따라, 클라이언트 A와 서버 장치와의 접속 변경을 실시한다. 그 후, 시스템 제어 장치 H는 서버 장치 E에 대해 애플리케이션층 서버 F에 의해 취득된 데이터를 전송하고, 또한 처리 재개 지시를 보낸다. 데이터의 전송 및 처리 재개 요구를 받은 서버 장치 E는 데이터 취득 전에 상기 처리를 행하고 있었던 서버 장치와는 상이하므로, 처리 재개에 필요한 프로세스 정보는 유지하지 않는다. 그래서, 서버 장치 E는 공유 기억 수단 G에 있는 처리를 재개하기 위해 필요한 프로세스 정보를 참조하여 처리를 재개한다. 이와 같이, 데이터 취득을 위해 처리를 일시 정지한 후, 데이터의 취득 처리를 재개할 때에도 부하 분산을 실시함으로써, 더욱 효율적인 웹층 서버의 운용을 실현할 수 있다. For example, Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-196178 discloses the following technique. That is, with respect to the processing request from the client A, the load balancer B inquires about the operation status of each of the server devices C, D, and E, and selects the first server device C as the server executing the processing from the result. The first server device C starts processing by connecting to the client server device and starting processing. Here, when the data necessary for the above process occurs, the server device C instructs the application layer server F to acquire a data acquisition request and records the process information necessary for resuming the above process to the shared storage means G. In the application layer server F, when the creation of the data necessary for the above processing is finished and a data return request is sent, the system control device H receives the data and then inquires about the operating states of the server devices C, D, and E and processes the data. Select the server device to resume. The selection method is based on the lightest load of each server device C, D, or E, or the smallest number of other processes currently being executed. do. If the selected server device is the third server device E, the processing is resumed by a server different from the server device C which was originally executed. In this case, the system controller H first sends a connection change request to the load balancer B instructing to change the connection between the client A and the server device C to the connection with the server device E. FIG. The load balancer B changes the connection between the client A and the server device according to this connection change request. Thereafter, the system control device H transmits the data acquired by the application layer server F to the server device E, and also sends a processing resume instruction. The server device E, which has received a request to transfer data and resume processing, is different from the server device that has been performing the above processing before data acquisition, and thus does not retain the process information necessary for resuming processing. Thus, the server device E refers to the process information necessary for resuming the processing in the shared storage means G, and resumes the processing. In this way, after the processing is paused for data acquisition, load balancing is also carried out when resuming the data acquisition process, whereby more efficient operation of the web layer server can be realized.

[특허 문헌 1] 일본 특허 공개 제2003-196178호 공보[Patent Document 1] Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-196178

그러나 상기와 같은 기술에서는 클라이언트 A로부터의 요구에 따라 처음에 처리를 행한 서버 장치를 선택하고 나서, 동일 요구에 대해 응답하는 서버 장치를 더 선택해야 하므로, 하나의 요구를 처리하는 데 서버 선택 처리를 2회나 행해야 하며, 서버 장치의 부하가 거의 균등하면 서버 선택 처리한 1회 분만큼 여분의 시간이 더 걸리게 된다. 또한, 서버 선택 처리마다 부하 상황을 각 서버 장치에 조회하는 경우에는 그에 따른 부하도 여분의 시간이 걸린다. 상기와 같은 기술에서는 서버 장치에 있어서 애플리케이션층 서버에 처리를 의뢰한 후에 장해가 발생한 경우에는 클라이언트에 영향을 부여하지 않고 처리를 완료하는 것이 가능하지만, 서버 장치에 있어서 처음에 처리를 개시한 후나 애플리케이션층 서버로부터의 데이터를 처리하고 있는 동안에 장해가 발생한 경우에는 클라이언트에 장해 발생의 영향을 주게 되므로 장해 대책상 큰 효과는 없다. However, in the above technique, after selecting a server device that has performed processing first according to a request from Client A, and further selecting a server device that responds to the same request, server selection processing is performed to process one request. It should be done twice, and if the load on the server device is almost even, extra time will be taken by one minute of server selection processing. In addition, when inquiring each server apparatus of the load situation for each server selection process, the load according to that takes extra time. In the above technique, if a failure occurs after the server device requests processing from the application layer server, the processing can be completed without affecting the client. If a failure occurs while processing data from the tier server, it will affect the client.

따라서, 본 발명의 목적은 컴퓨터 시스템에 있어서 부하 분산을 도모하면서 장해 대응이 원활하게 이루어질 수 있는 새로운 기술을 제공하는 것이다. Accordingly, it is an object of the present invention to provide a new technology that can smoothly handle failures while achieving load balancing in a computer system.

본 발명의 제1 형태에 따른 컴퓨터 시스템은 각각 프로세서를 갖는 복수의 업무 처리 서버와, 클라이언트 단말로부터의 처리 요구를 복수의 업무 처리 서버 중 하나의 업무 처리 서버에 할당하는 부하 분산 장치와, 업무 처리 서버가 실시한 업무 처리의 계속적 실시에 필요한 데이터이면서 또 클라이언트 단말 식별 정보와 사용자 식별 정보 중 적어도 어느 하나인 인계 데이터 특정 정보를 포함하는 인계 데이터를 보관 및 관리하는 인계 데이터 관리 컴퓨터를 갖는다. 그리고, 부하 분산 장치에 의해 처리 요구가 할당된 업무 처리 서버는 상기 처리 요구에 포함되는 인계 데이터 특정 정보에 의해 해당 인계 데이터를 취득하고 상기 인계 데이터와 처리 요구에 포함되는 데이터를 이용하여 업무 처리를 실시하며, 상기 업무 처리에 있어서의 인계 데이터를 생성하여 인계 데이터 관리 컴퓨터로 송신하고, 또한 업무 처리 서버에 대한 반복적 할당 처리를 실시하지 않고 처리 요구원인 클라이언트 단말에 대한 응답 데이터를 생성하여 송신한다. A computer system according to the first aspect of the present invention includes a plurality of business processing servers each having a processor, a load balancer for allocating processing requests from client terminals to one of the plurality of business processing servers, and business processing. A takeover data management computer for storing and managing takeover data, which is data necessary for the continuous execution of business processing performed by the server and which includes takeover data specific information which is at least one of client terminal identification information and user identification information. The business processing server assigned to the processing request by the load balancer acquires the corresponding data based on the transfer data specific information included in the processing request, and performs the business processing using the transfer data and the data included in the processing request. It generates and transmits the handover data in the business process to the handover data management computer, and generates and transmits the response data to the client terminal which is the processing request source without performing the repetitive allocation process to the business processing server.

이러한 처리를 실시함으로써, 업무 처리 서버의 할당 처리가 필요 최저한으로 억제되고, 장해 시에 있어서도 인계 데이터 관리 컴퓨터가 보관 및 관리하고 있는 인계 데이터에 의해 대처 가능해진다.By performing such a process, the assignment process of a business process server is suppressed to the minimum required, and it becomes possible to cope with the handover data which the handover data management computer keeps and manages even in the case of a fault.

또한, 부하 분산 장치는 클라이언트 단말과의 통신 개시 시에 있어서 할당된 특정 업무 처리 서버가 동작하고 있는 경우에는 상기 특정 업무 처리 서버에 클라이언트 단말로부터의 후속 처리 요구를 할당하고, 특정 업무 처리 서버에 장해가 발생한 경우에, 다른 업무 처리 서버 중 하나의 업무 처리 서버에 처리 요구를 할당하도록 하여도 좋다. 이와 같이 하면, 예컨대 인계 데이터 관리 컴퓨터에 인계 데이터를 요구하지 않더라도 인계 데이터를 취득할 수 있는 가능성이 있으므로, 응답을 고속화시킬 수 있다. In addition, the load balancer allocates a subsequent processing request from the client terminal to the specific business processing server when the specific business processing server assigned at the start of communication with the client terminal is operating, and fails to the specific business processing server. May occur, the processing request may be allocated to one of the other business processing servers. In such a case, the transfer data can be acquired even if the transfer data management computer is not required, for example, so that the response can be speeded up.

또한, 부하 분산 장치는 클라이언트 단말로부터의 처리 요구를 수신할 때마다 복수의 업무 처리 서버의 상태에 따라서 상기 처리 요구를 하나의 업무 처리 서버에 할당하도록 하여도 좋다. 이와 같이 하면 보다 부하가 분산되게 된다.In addition, the load balancer may assign the processing request to one business processing server in accordance with the state of the plurality of business processing servers each time the processing request from the client terminal is received. In this way, the load is more distributed.

또한, 특정 클라이언트 단말로부터의 처리 요구에 대해 할당한 특정 업무 처리 서버에 장해가 발생하더라도 특정 클라이언트 단말과 부하 분산 장치의 접속이 계속되는 경우, 인계 데이터 특정 정보로서 세션 식별 정보를 이용하도록 하여도 좋다. 이러한 경우에는, 클라이언트 단말에서 재차 동일한 세션 ID로 처리 요구를 받으므로 상기 세션 ID에 의한 인계 데이터를 특정할 수 있다. Further, even if a failure occurs in a specific business processing server assigned to a processing request from a specific client terminal, when the connection between the specific client terminal and the load balancer continues, the session identification information may be used as the handover data specific information. In this case, since the client terminal receives the processing request with the same session ID again, the transfer data by the session ID can be specified.

또한, 특정 클라이언트 단말로부터의 처리 요구에 대해 할당한 특정 업무 처리 서버에 장해가 발생하면 특정 클라이언트 단말과 부하 분산 장치의 접속이 절단된 경우, 인계 데이터 특정 정보로서 사용자 식별 정보를 이용하도록 하여도 좋다. 이러한 경우 사용자는 재차 로그인해야만 하는 경우도 있고, 그와 같은 경우에는 전의 세션 ID를 업무 처리 서버에서 취득할 수 없는 경우도 있기 때문이다. In addition, when a failure occurs in a specific work processing server assigned to a processing request from a specific client terminal, when the connection between the specific client terminal and the load balancer is disconnected, the user identification information may be used as the handover data specific information. . In this case, the user may have to log in again, and in such a case, the previous session ID may not be obtained from the business processing server.

또한, 부하 분산 장치에 의해 처리 요구가 할당된 업무 처리 서버는 인계 데이터와 처리 요구에 포함되는 데이터의 적어도 어느 하나를 이용하여 실시해야 할 업무 처리를 특정하여 상기 업무 처리를 실시하도록 하여도 좋다. 어느 한쪽의 단계에서 장해가 발생하는지는 알 수 없고, 예컨대 클라이언트 단말에서 재차 동일한 처리 요구가 이루어진 경우에는, 전회의 상기 처리 요구에 대한 처리가 완료되어 처리 결과를 클라이언트 단말에 송신하면 좋을지, 또는 전회 상기 처리 요구에 대한 처리를 완료하지 않고 재차 업무 처리를 행해야 하는지를 판단해야 하기 때문이다. In addition, the business processing server assigned to the processing request by the load balancer may specify the business processing to be performed by using at least one of the handover data and the data included in the processing request to perform the business processing. It is unknown whether any one of the steps occurs, and if, for example, the same processing request is made at the client terminal again, whether the processing for the previous processing request is completed and the processing result may be transmitted to the client terminal or the previous time. This is because it is necessary to determine whether business processing should be performed again without completing the processing for the processing request.

본 발명의 제2 형태에 따른 정보 처리 방법은 부하 분산 장치에 의해, 클라이언트 단말로부터의 처리 요구를 복수의 업무 처리 서버 중 특정 업무 처리 서버에 할당하는 단계와, 처리 요구가 할당된 특정 업무 처리 서버에 의해, 상기 처리 요구에 포함되며 또한 클라이언트 단말 식별 정보와 사용자 식별 정보 중 적어도 어느 하나인 인계 데이터 특정 정보를 이용하여, 클라이언트 단말의 사용자에 대해 어느 하나의 업무 처리 서버에 의해 실시된 업무 처리의 계속적 실시에 필요한 데이터이며 또한 인계 데이터 특정 정보를 포함하는 인계 데이터를 보관 및 관리하는 인계 데이터 관리 컴퓨터에 해당하는 인계 데이터를 요구하는 단계와, 인계 데이터 관리 컴퓨터에 의해, 특정 업무 처리 서버으로부터의 인계 데이터의 요구에 따라 인계 데이터를 특정하여 회신하는 단계와, 특정 업무 처리 서버에 의해, 인계 데이터 관리 컴퓨터로부터 요구에 따른 인계 데이터를 수신하고, 수신한 인계 데이터와 처리 요구에 포함되는 데이터를 이용하여 업무 처리를 실시하며, 상기 업무 처리에 대한 인계 데이터를 생성하여 인계 데이터 관리 컴퓨터에 송신하는 단계와, 인계 데이터 관리 컴퓨터에 의해, 특정 업무 처리 서버으로부터 인계 데이터를 수신하여 보관하는 단계와, 업무 처리 서버에 대한 반복적 할당 처리를 실시하지 않고 특정 업무 처리 서버에 의해, 처리 요구원인 클라이언트 단말에 대한 응답 데이터를 생성하여 송신하는 단계를 포함한다. An information processing method according to a second aspect of the present invention includes the steps of assigning, by a load balancer, a processing request from a client terminal to a specific business processing server among a plurality of business processing servers, and the specific business processing server to which the processing request is assigned. By using the take over data specific information included in the processing request and at least one of the client terminal identification information and the user identification information, Requesting takeover data corresponding to a takeover data management computer that stores and manages takeover data that is data necessary for continuous implementation and includes takeover data specific information; and taking over from a specific business processing server by the takeover data management computer. Specify the takeover data according to the data needs. And the step of replying, receiving the take over data according to the request from the take over data management computer by the specific business processing server, and performing the business processing using the received take over data and the data included in the processing request. Generating and transmitting the takeover data for the takeover data management computer; receiving and storing the takeover data from a specific business processing server by the takeover data management computer; and performing repetitive allocation processing for the business processing server. And generating and transmitting, by the specific business processing server, response data for the client terminal which is the processing request source.

이와 같이 하면, 컴퓨터 시스템 전체로서 응답 시간을 단축하면서 장해 시간에의 대응도 원활하게 행할 수 있게 된다. In this way, it is possible to smoothly respond to the failure time while reducing the response time as a whole of the computer system.

또한, 본 발명의 제3 형태에 따른 프로세서를 포함하는 업무 처리 서버에 의해 실행되는 정보 처리 방법은 부하 분산 장치에서 클라이언트 단말로부터의 처리 요구를 수신하는 단계와, 처리 요구에 포함되며 또한 클라이언트 단말 식별 정보와 사용자 식별 정보 중 적어도 어느 하나인 인계 데이터 특정 정보를 이용하여, 클라이언트 단말의 사용자에 대해 과거에 실시된 업무 처리의 계속적 실시에 필요한 데이터이며 또한 인계 데이터 특정 정보를 포함하는 인계 데이터를 취득하는 취득 단계와, 취득된 인계 데이터와 처리 요구에 포함되는 데이터를 이용하여 업무 처리를 실시하고, 상기 업무 처리에 대한 인계 데이터를 생성하며, 인계 데이터를 보관 및 관리하는 인계 데이터 관리 컴퓨터에 송신하는 단계와, 업무 처리 서버의 재차의 할당 처리를 실시하지 않고, 처리 요구원인 클라이언트 단말에 대한 응답 데이터를 생성하여 송신하는 단계를 포함한다. Further, an information processing method executed by a business processing server including a processor according to the third aspect of the present invention comprises the steps of receiving a processing request from a client terminal in a load balancer, and being included in the processing request and identifying the client terminal. By using the take over data specifying information, which is at least one of the information and the user identification information, to acquire the take over data which is necessary data for the continuous execution of the business process carried out in the past with respect to the user of the client terminal and includes the take over data specifying information Acquiring a task, using the acquired handover data and data included in the processing request to perform a work process, generating the handover data for the work process, and transmitting the handover data to a handover data management computer that stores and manages the handover data. And, we perform allocation processing of business processing server again It does not, and a step of transmitting the generated response data to the client terminal cause the processing request.

또한, 전술한 취득 단계에서는, 업무 처리 서버의 기억 장치에서 인계 데이터를 취득할 수 없었던 경우에, 인계 데이터 관리 컴퓨터에 요구하도록 하여도 좋다. 예컨대, 될 수 있는 한 동일한 업무 처리 서버에서 연속하여 업무 처리를 행하도록 처리 요구의 할당이 행해지는 경우에는 자기(自己)의 기억 장치에 인계 데이터가 유지되어 있는 경우도 있고, 그와 같은 경우에는 인계 데이터 관리 컴퓨터에 요구할 필요가 없는 경우도 있기 때문이다. In addition, in the acquisition step described above, when the takeover data cannot be acquired from the storage device of the business processing server, the takeover data management computer may be requested. For example, when the processing request is assigned to continuously perform business processing on the same business processing server as much as possible, the handover data may be held in its own storage device. In such a case, This is because there is a case where it is not necessary to request the handover data management computer.

전술한 정보 처리 방법을 컴퓨터로 실행시키기 위한 프로그램을 작성할 수 있으며, 이 프로그램은 예컨대 플렉시블 디스크, CD-ROM, 광자기 디스크, 반도체 메모리, 하드 디스크 등의 기억 매체 또는 기억 장치에 저장된다. 또한, 네트워크 등을 통해 디지털 신호로서 배신되는 경우도 있다. 또한, 중간적인 처리 결과는 메모리 등의 기억 장치에 일시적으로 보관된다. A program for executing the above-described information processing method by a computer can be created, which is stored in a storage medium or a storage device such as a flexible disk, a CD-ROM, a magneto-optical disk, a semiconductor memory, a hard disk, or the like. In addition, it may be distributed as a digital signal through a network or the like. In addition, intermediate processing results are temporarily stored in a storage device such as a memory.

도 1은 본 발명의 일 실시형태에 따른 기능 블록도이다. 1 is a functional block diagram according to an embodiment of the present invention.

도 2는 인계 데이터 저장부에 저장되는 데이터의 일례를 도시한 도면이다. 2 is a diagram illustrating an example of data stored in a takeover data storage.

도 3은 본 실시형태에 따른 제1 처리 흐름을 도시한 도면이다. 3 is a diagram showing a first processing flow according to the present embodiment.

도 4는 본 실시형태에 따른 제2 처리 흐름을 도시한 도면이다.4 is a diagram illustrating a second processing flow according to the present embodiment.

도 5는 본 실시형태에 따른 제3 처리 흐름을 도시한 도면이다. 5 is a diagram illustrating a third processing flow according to the present embodiment.

도 6은 본 실시형태에 따른 제4 처리 흐름을 도시한 도면이다. 6 is a diagram illustrating a fourth processing flow according to the present embodiment.

도 7은 본 실시형태에 따른 제5 처리 흐름을 도시한 도면이다. 7 is a diagram showing a fifth processing flow according to the present embodiment.

도 8은 본 실시형태에 따른 제6 처리 흐름을 도시한 도면이다. 8 is a diagram illustrating a sixth process flow according to the present embodiment.

도 9는 컴퓨터의 기능 블록도이다. 9 is a functional block diagram of a computer.

도 1에 본 발명의 일 실시형태에 따른 시스템 구성도를 도시한다. 예컨대 인터넷 등의 네트워크(9)에는, 예컨대 퍼스널 컴퓨터로서 웹(Web) 브라우저 기능을 갖는 복수의 클라이언트 단말(11 및 13)이 접속되어 있고, 또한 L7 스위치(7)도 접속되어 있다. 또한 L7 스위치(7)에는 예컨대 웹 서버 기능을 갖는 복수의 업무 처리 서버(5a 내지 5d)가 접속되어 있다. 이 업무 처리 서버(5a 내지 5d)는 블레이드서버와 같은 서버이더라도 좋고, 공유 메모리형 병렬 컴퓨터의 각 프로세서 유닛, 그 외의 프로세서를 포함하는 처리 유닛이더라도 좋다. 또한, 업무 처리 서버(5a 내지 5d)는 LAN(Local Area network)(3)을 통해 세션 관리 서버(1)에 접속되어 있다. 1 shows a system configuration diagram according to an embodiment of the present invention. For example, a plurality of client terminals 11 and 13 having a Web browser function as a personal computer are connected to a network 9 such as the Internet, and an L7 switch 7 is also connected. The L7 switch 7 is connected to a plurality of business process servers 5a to 5d having a web server function, for example. The business processing servers 5a to 5d may be servers such as blade servers, or may be processing units including each processor unit of the shared memory type parallel computer and other processors. In addition, the business process servers 5a to 5d are connected to the session managing server 1 via a local area network (LAN) 3.

세션 관리 서버(1)는 인계 데이터 저장부(101)를 갖고 있다. 인계 데이터 저장부(101)에는 예컨대 도 2에 도시한 바와 같은 데이터가 저장되어 있다. 즉, 클라이언트 단말(11 또는 13)의 세션을 특정하기 위한 세션 ID와, 클라이언트 단말(11 또는 13)을 조작하고 있는 사용자의 사용자 ID와, 업무 처리 서버(5a 내지 5d)에 의해 실시된 업무 처리의 스테이트(상태)를 나타내는 데이터와, 상기 업무 처리를 실행한 서버의 ID와, 처리 완료 시각과, 금회 업무 처리 서버(5a 내지 5d)가 실행한 업무 처리를 계속하기 위해 필요한 데이터가 등록되어 있다. 본 실시형태에서는 로그인하고 나서 로그오프할 때까지 동일한 세션 ID를 이용하도록 한다. 단, 명확한 특정 업무 종료 시에 전환하는 것도 가능하다. 또한, 스테이트를 나타내는 데이터로서는, 클라이언트 단말(11 또는 13)에 표시되는 화면의 코드나 특정 업무 처리에 있어서의 단계를 특정하는 코드와 처리 상태(정상 종료 또는 이상 종료 등)를 조합한 것이다. 업무 처리를 계속하기 위해 필요한 데이터는 예컨대 고객 등록이 요구된 경우에는 고객 등록 화면에 있어서 입력 업무 처리 서버에 송신된 고객 데이터 등의 데이터가 포함된다. 이 고객 데이터 등은 예컨대 고객 등록의 확인 화면을 생성하여, 송신할 때에 이용되므로, 업무 처리를 계속하기 위해 필요한 데이터이다. 또한, 예컨대 고객 등록의 확인 화면에 있어서 확인 버튼이 클릭되어 고객 정보의 본 등록이 요구된 경우에는 고객 코드 및 고객 등록 완료를 나타내는 코드 등이 업무 처리를 계속하기 위해 필요한 데이터가 된다. 고객 등록 완료를 통지하기에 필요한 데이터이기 때문이다. The session management server 1 has a take over data storage 101. The takeover data storage unit 101 stores, for example, data as shown in FIG. 2. That is, the session ID for specifying the session of the client terminal 11 or 13, the user ID of the user who is operating the client terminal 11 or 13, and the business process performed by the business processing servers 5a to 5d. The data indicating the state (state) of the server, the ID of the server which executed the business process, the processing completion time, and the data necessary for continuing the business process executed by the business process servers 5a to 5d are registered. . In this embodiment, the same session ID is used until logging off after logging in. However, it is possible to switch at the end of a specific task. The data representing the state is a combination of a code of a screen displayed on the client terminal 11 or 13, a code specifying a step in a specific business process, and a processing state (normal termination or abnormal termination, etc.). The data necessary for continuing business processing includes, for example, data such as customer data transmitted to the input business processing server on the customer registration screen when customer registration is requested. This customer data or the like is used when, for example, a confirmation screen of customer registration is generated and transmitted, and thus is data necessary for continuing business processing. Further, for example, when the confirmation button is clicked on the confirmation screen of customer registration and the main registration of the customer information is requested, the customer code, the code indicating the customer registration completion, and the like become data necessary for continuing the business process. This is because the data is necessary to notify the completion of customer registration.

또한, 인계 데이터 저장부(101)에 저장된 인계 데이터(각 레코드)에 대해서는 예컨대 일련의 업무 처리에 있어서 상기 업무 처리가 종료한 것이 명확한 경우에 상기 업무 처리에 관련되는 모든 인계 데이터를 삭제하거나, 처리 시각이 일정 기간 이상 경과한 경우에 삭제하는 것으로 한다. Further, with respect to the handover data (each record) stored in the handover data storage 101, for example, when it is clear that the work processing is finished in a series of work processing, all the handover data related to the work processing is deleted or processed. It shall be deleted when time passes more than a certain period.

업무 처리 서버(5a 내지 5d)의 각각은 L7 스위치(7)와의 통신 및 LAN(3)과의 통신을 행하는 통신 처리부(51)와, 클라이언트 단말(11 또는 13)에 대한 응답 데이터를 저장하는 응답 데이터 저장부(52)와, 인계 데이터 저장부(53)와, 클라이언트 단말(11 또는 13)로부터의 업무 처리 요구 등을 저장하는 처리 요구 데이터 저장 부(54)와, 제어부(55)와, 각종 업무를 행하기 위한 업무 처리부(56)를 포함한다. Each of the business processing servers 5a to 5d stores a communication processing unit 51 which communicates with the L7 switch 7 and a communication with the LAN 3, and stores the response data for the client terminal 11 or 13. A data storage unit 52, a handover data storage unit 53, a processing request data storage unit 54 for storing business process requests from the client terminal 11 or 13, and the like; A business processing unit 56 for performing a business is included.

통신 처리부(51)는 L7 스위치(7)로부터 수신한 업무 처리 요구 등을 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장한다. 제어부(55)는 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장된 업무 처리 요구 등을 참조하여 인계 데이터의 취득 요구를 통신 처리부(51)로 하여금 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다. 또한, 이때 인계 데이터 저장부(53)를 참조하도록 하여도 좋다. 통신 처리부(51)는 세션 관리 서버(1)로부터 인계 데이터를 수신하면 인계 데이터 저장부(53)에 저장한다. 제어부(55)는 인계 데이터 및 업무 처리 요구 등에 기초하여 실시해야 할 업무 처리를 특정하여 업무 처리부(56)에 업무 처리를 실행시킨다. 업무 처리부(56)는 지시에 따라 처리를 실시하여 처리 결과를 제어부(55)로 출력한다. 제어부(55)는 처리 결과 등에 기초하여 인계 데이터를 생성하며 인계 데이터 저장부(53)에 출력하는 동시에, 통신 처리부(51)에 의해 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다. 또한, 자동적으로 응답 데이터를 구성하여 응답 데이터 저장부(52)로 출력하는 동시에, 통신 처리부(51)에 의해 L7 스위치(7)를 통해 요구원의 클라이언트 단말(11 또는 13)로 송신시킨다. The communication processing unit 51 stores, in the processing request data storage unit 54, the business processing request received from the L7 switch 7 and the like. The control unit 55 causes the communication processing unit 51 to transmit the request for acquiring the takeover data to the session managing server 1 with reference to the work processing request stored in the processing request data storage unit 54 and the like. In this case, the handover data storage 53 may be referred to. The communication processing unit 51 receives the handover data from the session management server 1 and stores the handover data in the handover data storage 53. The control unit 55 specifies the business process to be performed based on the handover data, the business process request, and the like, and causes the business process unit 56 to execute the business process. The business processing unit 56 performs the processing according to the instruction and outputs the processing result to the control unit 55. The control unit 55 generates the takeover data based on the processing result and the like, outputs the takeover data to the takeover data storage unit 53 and transmits the same to the session management server 1 by the communication processing unit 51. In addition, the response data is automatically constructed and output to the response data storage 52, and transmitted by the communication processing unit 51 to the client terminal 11 or 13 of the request source via the L7 switch 7. FIG.

L7 스위치(7)는 로드 평형 장치의 기능을 갖고 있으며, 각종 부하 분산 알고리즘(라운드 로빈이나 정적인 부가, 최소 커넥션 수, 최소 클라이언트 수, 최소 데이터 통신량, 최소 응답 시간, 최소 CPU 부하율, 최소 메모리 사용율, 최소 디스크 부하율 등)을 이용하여 부하 분산을 실시한다. 또한, 이러한 부하 분산 기능은 주지되어 있으며, 업무 처리 서버(5a 내지 5d) 에 대해 소정의 간격 또는 임의의 타이밍에 상태 체크를 행하는 기능을 포함한다. 상태 체크에는 정상인지 이상인지의 체크 외에, 각 업무 처리 서버의 부하 상황의 체크도 포함된다. 또한, 클라이언트 단말의 IP 어드레스 등과 부하 분산 알고리즘에 의해 할당된 업무 처리 서버의 IP 어드레스 등과의 대응 테이블을 관리하고 있다. The L7 switch 7 has the function of a load balancer and includes various load balancing algorithms (round robin or static addition, minimum number of connections, minimum number of clients, minimum data traffic, minimum response time, minimum CPU load, minimum memory utilization). Load balancing using the minimum disk load ratio). In addition, such a load balancing function is well known and includes a function of performing a state check on the business processing servers 5a to 5d at predetermined intervals or at arbitrary timings. In addition to checking whether the status is normal or abnormal, the status check includes checking the load status of each business processing server. In addition, it manages a correspondence table with the IP address of the client terminal and the like and the IP address of the work processing server assigned by the load balancing algorithm.

다음으로 도 3 내지 도 8을 이용하여 도 1에 도시한 컴퓨터 시스템의 처리 내용을 설명한다. 또한, 도 3 내지 도 6에 있어서는 이미 로그인을 완료한 것으로 하여 설명한다. 우선, 클라이언트 단말(11)은 예컨대 메뉴 화면 등을 표시하고 있으며, 사용자로부터 특정 업무 처리의 개시를 지시된 것으로 한다. 그렇게 하면, 클라이언트 단말(11)은 상기 지시에 따라, 특정 업무 개시 요구 A를 L7 스위치(7)로 송신한다(단계 S1). 또한, 업무 개시 요구 A에는 예컨대 쿠키를 이용하여 또는 URL에 매립하는 것과 같은 형태로써 사용자 ID가 포함되는 것으로 한다. L7 스위치(7)는 클라이언트 단말(11)로부터 특정한 업무 개시 요구 A를 수신하며(단계 S3), 소정의 룰에 따라 업무 처리 서버(M1)[업무 처리 서버(5a 내지 5d) 중 어느 하나]를 특정한다(단계 S5). 소정의 룰은 단순히 업무 처리 서버(5a 내지 5d)의 부하 상태 및 장해의 유무 등에 따라 선택하는 것과 같은 룰이더라도 좋고, 클라이언트 단말로부터의 업무 처리 요구 등을 될 수 있는 한 동일한 업무 처리 서버에 할당하며, 상기 업무 처리 서버에 장해가 발생한 경우에 다른 업무 처리 서버로부터 부하 상태 등에 따라 선택하는 것과 같은 룰이더라도 좋다. 또한, 응답 데이터의 회신을 행하기 위해, 어느 쪽의 경우이더라도 클라이언트 단말(11)의 IP 어드레스와 특정된 업무 처리 서버(M1)의 IP 어드레스 등과의 대응 관계를 기억해 둔다. 그리고 L7 스위치(7)는 업무 처리 서버(M1)에 특정 업무 개시 요구 A를 송신한다(단 계 S7). Next, the processing contents of the computer system shown in Fig. 1 will be described with reference to Figs. In addition, in FIG. 3 thru | or 6, it demonstrates as having already completed login. First, the client terminal 11 displays a menu screen or the like, for example, and assumes that the user has begun instructing specific business processing. If so, the client terminal 11 transmits the specific business start request A to the L7 switch 7 in accordance with the above instruction (step S1). It is also assumed that the business start request A includes the user ID, for example, by using a cookie or embedding in a URL. The L7 switch 7 receives a specific business start request A from the client terminal 11 (step S3), and sets the business processing server M1 (any one of the business processing servers 5a to 5d) according to a predetermined rule. It specifies (step S5). The predetermined rule may be a rule such as simply selected according to the load status of the business processing servers 5a to 5d and the presence or failure of the business processing servers. The predetermined rule may be assigned to the same business processing server as long as possible. In the case where a failure occurs in the business processing server, the same rule may be selected according to the load condition or the like from another business processing server. In order to return the response data, in either case, the correspondence relationship between the IP address of the client terminal 11 and the IP address of the specified business processing server M1 is stored. The L7 switch 7 then transmits the specific business start request A to the business processing server M1 (step S7).

이에 비해 업무 처리 서버(M1)의 통신 처리부(51)는 L7 스위치(7)로부터 특정 업무 개시 요구 A를 수신하여 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장한다(단계 S9). 그리고, 업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 업무 개시이므로 세션 ID를 새롭게 생성하고(단계 S11), 업무 개시 시의 업무 처리를 업무 처리부(56)로 하여금 실시시킨다(단계 S13). 또한, 단계 S11 후 또는 전에, 인계 데이터를, 사용자 ID를 키로서 세션 관리 서버(1)로부터 취득하는 처리를 실시하도록 하여도 좋다. 단, 이와 같이 명시적으로 업무 처리 개시인 것을 알 수 있으면, 인계 데이터의 취득은 생략 가능하다. 제어부(55)는 업무 처리부(56)에 의한 업무 처리가 완료하면 처리 결과를 수취, 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터를 생성하여, 인계 데이터 저장부(53)에 저장하는 동시에 통신 처리부(51)에 의해 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다(단계 S15). 사용자 ID에 대해서는, 로그인 시의 사용자 ID가 쿠키 외의 수단으로써 전해지는 것으로 한다. 세션 관리 서버(1)는 업무 처리 서버(M1)로부터 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터를 수신하여 인계 데이터 저장부(101)에 저장한다(단계 S17). 저장된 인계 데이터는 도 2에 도시한 바와 같은 데이터이다. 인계 데이터 저장부(101)에의 기록이 완료하면 세션 관리 서버(1)는 처리 완료를 업무 처리 서버(M1)로 송신한다. 그리고 처리는 단자 A를 통해 도 4의 처리로 이행한다. 또한, 특정 업무 처리가 고객 정보 등록이라면 처음에는 고객 정보의 등록 화면용의 웹 페이지 데이터를 생성하게 되므로, 인계 데이터는 세션 ID와 사용자 ID와 예컨대 화면 ID 등의 스테이트 정보가 주된 데이터로 된다. In contrast, the communication processing unit 51 of the business processing server M1 receives the specific business start request A from the L7 switch 7 and stores it in the processing request data storage unit 54 (step S9). Then, since the control unit 55 of the business processing server M1 starts work, a new session ID is generated (step S11), and the business processing unit 56 executes the business processing at the start of the work (step S13). Further, after or before step S11, a process of acquiring the takeover data from the session management server 1 using the user ID as a key may be performed. However, if it can be known that the work processing is explicitly started in this manner, the acquisition of the handover data can be omitted. The control unit 55 generates the takeover data including the receipt, the session ID, and the like, when the work processing by the work processing unit 56 is completed, stores it in the takeover data storage unit 53 and simultaneously communicates the processing unit 51. By the session management server 1 (step S15). Regarding the user ID, the user ID at the time of login is transmitted by means other than a cookie. The session management server 1 receives the takeover data including the session ID and the like from the work processing server M1 and stores it in the takeover data storage 101 (step S17). The stored turnover data is data as shown in FIG. When the recording in the take over data storage 101 is completed, the session management server 1 transmits the completion of the processing to the business processing server M1. The process then proceeds to the process of FIG. 4 via terminal A. FIG. In addition, if the specific business process is customer information registration, web page data for the registration screen of customer information is first generated. Thus, the transfer data is mainly composed of session ID and user ID and state information such as screen ID.

다음으로, 업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 생성하여 통신 처리부(51)에 의해 L7 스위치(7)로 송신시킨다(도 4:단계 S19). 세션 ID 및 사용자 ID는 예컨대 쿠키에 유지시켜, 위의 예에서는 고객 정보의 등록화면용의 웹 페이지 데이터와 함께 송신한다. 또한, 쿠키뿐 만 아니라, URL에 매립하는 형태이더라도 좋다. L7 스위치(7)는 업무 처리 서버(M1)로부터 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 수신하여 요구원의 클라이언트 단말(11)로 전송한다(단계 S21). 클라이언트 단말(11)은 L7 스위치(7)로부터 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 수신하여, 표시 장치에 표시한다(단계 S23). 또한, 세션 ID 등이 쿠키로 송신되어 온 경우에는 기억 장치에 저장한다. 이에 따라, 예컨대 고객 정보의 등록 화면이 표시되므로, 사용자는 고객 정보를 입력한다. 클라이언트 단말(11)은 사용자에 의한 입력을 접수하고(단계 S25), 예컨대 송신 버튼의 클릭에 의해, 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 L7 스위치(7)로 송신한다(단계 S27). Next, the control unit 55 of the business processing server M1 generates response data including the session ID and the like and transmits the response data to the L7 switch 7 by the communication processing unit 51 (FIG. 4: step S19). The session ID and user ID are kept in a cookie, for example, and transmitted together with the web page data for the registration screen of customer information in the above example. In addition to the cookies, the form may be embedded in the URL. The L7 switch 7 receives the response data including the session ID and the like from the work processing server M1 and transmits it to the client terminal 11 of the request source (step S21). The client terminal 11 receives response data including the session ID and the like from the L7 switch 7 and displays it on the display device (step S23). In addition, when the session ID or the like has been transmitted by a cookie, it is stored in the storage device. Thus, for example, a registration screen of customer information is displayed, so that the user inputs customer information. The client terminal 11 accepts an input by the user (step S25), and transmits, to the L7 switch 7, a business process request B including a session ID and input data, for example, by clicking on the send button (step S25). S27).

L7 스위치(7)는 클라이언트 단말(11)로부터 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 수신하고(단계 S29), 전술한 바와 동일하게 소정의 룰에 따라 업무 처리 서버를 특정한다(단계 S31). 여기서는 업무 처리 서버(M1)가 특정되는 것으로 한다. 그리고, 특정된 업무 처리 서버(M1)에 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 송신한다(단계 S33). 업무 처리 서버(M1)의 통신 처리부(51)는 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 수신하여 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장한다(단계 S35). 처리는 단자 B를 통해 도 5의 처리로 이행한다. The L7 switch 7 receives a business process request B including a session ID, input data and the like from the client terminal 11 (step S29), and specifies the business process server according to a predetermined rule as described above ( Step S31). It is assumed here that the business processing server M1 is specified. And the business process request B containing a session ID, input data, etc. is transmitted to the specified business process server M1 (step S33). The communication processing unit 51 of the business processing server M1 receives the business processing request B including the session ID, input data and the like and stores it in the processing request data storage 54 (step S35). The process proceeds to the process of FIG. 5 via the terminal B. FIG.

업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장된 업무 처리 요구에 포함되는 세션 ID 등을 판독하고, 상기 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터 요구를 생성하여 통신 처리부(51)에 의해 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다(도 5: 단계 S37). 또한, 인계 데이터 저장부(53)를 참조하여 직전의 인계 데이터가 저장되어 있는지를 확인하여 직전의 인계 데이터가 저장되어 있지 않다고 판단한 경우에만 세션 관리 서버(1)로 인계 데이터 요구를 송신하도록 하여도 좋다. 이와 같이 하면 클라이언트 단말에의 응답을 빠르게 할 수 있다. 세션 관리 서버(1)는 업무 처리 서버(M1)로부터 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터 요구를 수신하며(단계 S39), 세션 ID 등을 이용하여 인계 데이터 저장부(101)를 검색하고, 해당하는 직전의 인계 데이터를 특정하여 요구원의 업무 처리 서버(M1)로 송신한다(단계 S41). The control unit 55 of the business processing server M1 reads a session ID and the like included in the business processing request stored in the processing request data storage 54 and generates a take over data request including the session ID and the like and communicates with the communication processing unit. By 51, it transmits to the session management server 1 (FIG. 5: step S37). Also, referring to the take over data storage 53, it is checked whether the previous take over data is stored, and only if it is determined that the previous take over data is not stored, the transfer data request is sent to the session management server 1 only. good. In this way, the response to the client terminal can be speeded up. The session management server 1 receives a take over data request including a session ID and the like from the business processing server M1 (step S39), retrieves the take over data storage unit 101 using the session ID, and the like. The previous handover data is specified and sent to the business processing server M1 of the requesting source (step S41).

업무 처리 서버(M1)의 통신 처리부(51)는 세션 관리 서버(1)로부터 인계 데이터를 수신하면(단계 S43), 인계 데이터 저장부(53)에 저장한다. 그리고, 업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 인계 데이터 저장부(53)에 저장된 직전의 인계 데이터 및 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장된 업무 처리 요구 B의 데이터로부터 실시해야 할 업무 처리를 특정하여 업무 처리부(56)로 하여금 실행시킨다(단계 S45). 예컨대, 인계 데이터가 고객 정보의 등록 화면의 화면 ID를 포함하여 업무 처리 요구의 데이터에 고객 정보가 포함되는 경우에는 다음 처리 단계로 진행하여 고객 정보 등록 확인을 행해야 한다고 판단할 수 있다. 따라서, 실시해야 할 업무 처리로 서, 수신한 고객 정보를 포함하는 고객 정보 등록 확인 화면용의 웹 페이지 데이터의 생성이 실시된다. The communication processing unit 51 of the business processing server M1 receives the handover data from the session management server 1 (step S43), and stores it in the handover data storage unit 53. And the control part 55 of the business process server M1 carries out the business process which should be performed from the data of the business process request B stored in the previous transfer data stored in the take over data storage 53, and the process request data storage 54. Is specified and executed by the business processing unit 56 (step S45). For example, when the handover data includes the customer ID in the work processing request data including the screen ID of the registration screen of the customer information, it can be determined that the customer information registration confirmation should be performed by proceeding to the next processing step. Therefore, as business processing to be performed, generation of web page data for the customer information registration confirmation screen including the received customer information is performed.

그리고, 업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 세션 ID 등을 포함하는 새로운 인계 데이터를 생성하여 인계 데이터 저장부(53)에 저장하는 동시에, 통신 처리부(51)로 하여금 세션 관리 서버(1)에 상기 세션 ID 등을 포함하는 새로운 인계 데이터를 송신시킨다(단계 S47). 예컨대 새로운 인계 데이터로서는 수신한 고객 정보를 포함한다. 세션 관리 서버(1)는 업무 처리 서버(M1)로부터 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터를 수신하면, 인계 데이터 저장부(101)에 저장한다(단계 S49). 그리고 인계 데이터 저장부(101)로의 인계 데이터의 기록이 완료하면 기록 완료 통지를 업무 처리 서버(M1)로 송신한다. 업무 처리 서버(M1)의 통신 처리부(51)가 세션 관리 서버(1)로부터 기록 완료 통지를 수신하면, 업무 처리 서버(M1)의 제어부(55)는 클라이언트 단말(11)에 대한 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 생성하여 응답 데이터 저장부(52)에 저장하는 동시에, 통신 처리부(51)로 하여금 L7 스위치(7)에 송신시킨다(단계 S51). 세션 ID 등은 전술한 바와 같이 쿠키 외의 수단으로써 송신된다. In addition, the controller 55 of the business processing server M1 generates new takeover data including a session ID and the like, and stores the new takeover data in the takeover data storage 53, while also causing the communication processor 51 to execute the session management server 1. ), New transfer data including the session ID and the like is transmitted (step S47). For example, new handover data includes received customer information. When the session management server 1 receives the takeover data including the session ID or the like from the business processing server M1, the session management server 1 stores the takeover data in the takeover data storage 101 (step S49). When the recording of the handover data to the handover data storage unit 101 is completed, the recording completion notification is transmitted to the work processing server M1. When the communication processing unit 51 of the business processing server M1 receives the recording completion notification from the session management server 1, the control unit 55 of the business processing server M1 receives a session ID and the like for the client terminal 11. The response data to be generated is generated and stored in the response data storage 52, and the communication processor 51 is transmitted to the L7 switch 7 (step S51). The session ID or the like is transmitted by means other than a cookie as described above.

L7 스위치(7)가 업무 처리 서버(M1)로부터 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 수신하면 요구원의 클라이언트 단말(11)에 전송한다(단계 S53). 클라이언트 단말(11)은 L7 스위치(7)로부터 세션 ID 등을 포함하는 응답 데이터를 수신하여 표시 장치에 표시한다(단계 S55). 또한, 세션 ID 등이 쿠키로 송신되어 온 경우에는 기억 장치에 저장한다. When the L7 switch 7 receives the response data including the session ID and the like from the work processing server M1, it transmits to the client terminal 11 of the request source (step S53). The client terminal 11 receives the response data including the session ID and the like from the L7 switch 7 and displays it on the display device (step S55). In addition, when the session ID or the like has been transmitted by a cookie, it is stored in the storage device.

이와 같이, 인계 데이터를 세션 관리 서버(1)의 인계 데이터 저장부(101)에 저장해 둠으로써, 장해 대응이 가능해지고, 또한 업무 처리 서버 사이의 부하 평형도 향상하게 된다. 즉, 클라이언트 단말에 대한 응답 시간도 줄어드는 것이 기대된다. In this way, by storing the handover data in the handover data storage unit 101 of the session management server 1, it is possible to cope with faults and to improve the load balance between the work processing servers. In other words, it is expected that the response time to the client terminal is also reduced.

다음으로, 업무 처리 서버(M1)에 장해가 발생한 경우에 대해 설명한다. 또한, 임시로 업무 처리 서버(M1)에 단계 S37 이후에 장해가 발생한 것으로 한다. 또한, 장해가 발생한 때에는 L7 스위치(7)의 기능에 의해 다소 처리가 변한다. 즉, 처리 요구의 분류처인 업무 처리 서버(M1)에 장해가 발생하더라도, 클라이언트 단말(11)과 L7 스위치(7)의 접속이 유지되는 경우와, 유지되지 않는 경우가 있다. 따라서, 이들의 케이스에 대해 나누어 설명한다. Next, a case where a failure occurs in the business processing server M1 will be described. In addition, it is assumed that a problem occurs after the step S37 in the work processing server M1 temporarily. In addition, when an obstacle occurs, the process changes somewhat by the function of the L7 switch 7. In other words, even if a failure occurs in the business processing server M1 that is the classification destination of the processing request, the connection between the client terminal 11 and the L7 switch 7 may be maintained or may not be maintained. Therefore, these cases will be described separately.

우선, 클라이언트 단말(11)과 L7 스위치(7)의 접속이 유지되는 경우에 대해 도 6을 이용하여 설명한다. 이 경우, 사용자는 예컨대 송신 버튼의 클릭 후, 어느 정도의 시간을 기다려도 응답이 돌아오지 않으므로, 예컨대 웹 브라우저의 중지 버튼을 클릭하여, 송신 버튼을 재차 더 클릭한다. 그렇게 하면, 클라이언트 단말(11)은 사용자로부터의 지시를 접수하여, 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 L7 스위치(7)에 재전송한다(단계 S61). First, the case where the connection of the client terminal 11 and the L7 switch 7 is maintained is demonstrated using FIG. In this case, since the user does not return a response even after waiting for some time, for example, after clicking the send button, for example, the user clicks the stop button of the web browser and clicks the send button again. In doing so, the client terminal 11 receives the instruction from the user, and resends the business process request B including the session ID, input data, and the like to the L7 switch 7 (step S61).

L7 스위치(7)는 클라이언트 단말(11)로부터 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 수신하고(단계 S63), 전술한 바와 동일하게 소정의 룰에 따라 업무 처리 서버를 특정한다(단계 S65). 단, 업무 처리 서버(M1)에서는 장해가 발생하고 있으므로, 업무 처리 서버(M1)에는 업무 처리 요구 B를 할당할 수 없다. 따라서, 여기서는 업무 처리 서버(M2)[업무 처리 서버(5a 내지 5d) 중 1대의 장해가 발생한 업무 처리 서버를 제외하는 업무 처리 서버]가 특정되는 것으로 한다. 그리고, 특정된 업무 처리 서버(M2)에 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 송신한다(단계 S67). 업무 처리 서버(M2)의 통신 처리부(51)는 세션 ID 및 입력 데이터 등을 포함하는 업무 처리 요구 B를 수신하여 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장한다(단계 S69). The L7 switch 7 receives a business process request B including a session ID, input data and the like from the client terminal 11 (step S63), and specifies the business process server according to a predetermined rule as described above ( Step S65). However, since a trouble has occurred in the work processing server M1, the work processing request B cannot be assigned to the work processing server M1. Therefore, it is assumed here that the business processing server M2 (a business processing server excluding the business processing server in which one of the business processing servers 5a to 5d has occurred) is specified. And the business process request B containing a session ID, input data, etc. is transmitted to the specified business process server M2 (step S67). The communication processing unit 51 of the business processing server M2 receives the business processing request B including the session ID, input data and the like and stores it in the processing request data storage 54 (step S69).

업무 처리 서버(M2)의 제어부(55)는 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장된 업무 처리 요구에 포함되는 세션 ID 등을 판독하며, 상기 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터 요구를 생성하여, 통신 처리부(51)로 하여금 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다(단계 S71). 또한, 인계 데이터 저장부(53)를 참조하여, 직전의 인계 데이터가 저장되어 있는지 확인하고, 직전의 인계 데이터가 저장되어 있지 않다고 판단한 경우에만 세션 관리 서버(1)에 인계 데이터 요구를 송신하도록 하여도 좋다. 단, 금회의 경우에는 인계 데이터 저장부(53)에는 직전의 인계 데이터가 저장되어 있지 않으므로 단계 S71은 그대로 실행된다. 세션 관리 서버(1)는 업무 처리 서버(M2)로부터 세션 ID 등을 포함하는 인계 데이터 요구를 수신하며(단계 S73), 세션 ID 등을 이용하여 인계 데이터 저장부(101)를 검색하고, 해당하는 직전의 인계 데이터를 특정하여 요구원의 업무 처리 서버(M2)로 송신한다(단계 S75). The control unit 55 of the business processing server M2 reads a session ID and the like included in the business processing request stored in the processing request data storage 54 and generates a take over data request including the session ID and the like to communicate. The processor 51 transmits to the session managing server 1 (step S71). Also, referring to the takeover data storage 53, it is checked whether the previous takeover data is stored, and only if the previous takeover data is determined not to be stored, the transfer management request is sent to the session management server 1. Also good. However, in this case, since the previous takeover data is not stored in the takeover data storage 53, step S71 is executed as it is. The session management server 1 receives a take over data request including a session ID and the like from the business processing server M2 (step S73), retrieves the take over data storage unit 101 using the session ID, and the like. The previous handover data is specified and transmitted to the business processing server M2 of the requester (step S75).

업무 처리 서버(M2)의 통신 처리부(51)는 세션 관리 서버(1)로부터 인계 데이터를 수신하면(단계 S77), 인계 데이터 저장부(53)에 저장한다. 그리고 단자 C를 통해 도 5의 단계 S45로 이행한다. The communication processing unit 51 of the business processing server M2 receives the handover data from the session management server 1 (step S77) and stores it in the handover data storage unit 53. The process then proceeds to step S45 of FIG.

또한, 단계 S45에서는 어느 쪽의 타이밍에 의해 업무 처리 서버(M1)에 장해가 발생했는지에 따라 처리가 상이하다. 예컨대, 업무 처리 서버(M1)가 필요한 업무 처리를 실행하지 않고서 정지하게 된 경우에는, 인계 데이터 및 업무 처리 요구 B 에 포함되는 입력 데이터를 이용하여 필요한 업무 처리를 실행해야 한다. 따라서, 처음으로 업무 처리 요구 B를 수신한 것과 동일한 처리를 실행한다. 한편, 업무 처리 서버(M1)가 필요한 업무 처리를 실행하여, 인계 데이터를 생성하고 세션 관리 서버(1)에 인계 데이터를 송신한 후 정지하게 된 경우에는, 인계 데이터에는 업무 처리가 완료한 것을 나타내는 데이터가 존재하므로, 업무 처리 요구 B에 포함되는 데이터를 이용하여 처리를 실행하지 않고, 인계 데이터에 포함되는 데이터를 이용하여 응답 데이터를 생성하면 좋다. In step S45, the processing differs depending on which of the timings causes a failure in the business processing server M1. For example, when the business process server M1 stops without executing the required business process, it is necessary to execute the necessary business process using the takeover data and the input data included in the business process request B. Therefore, the same processing as that received the business processing request B for the first time is executed. On the other hand, when the business processing server M1 executes necessary business processing, generates the takeover data, sends the takeover data to the session management server 1, and stops, the takeover data indicates that the work processing is completed. Since the data exists, the response data may be generated using the data included in the handover data without executing the processing using the data included in the business process request B.

예컨대, 인계 데이터에 고객 정보 등록 완료라는 데이터가 포함되어 있으면, 업무 처리 요구 B가 고객 등록 지시를 포함하는 경우이더라도 재차 고객 정보 등록을 실행하지 않고, 고객 정보 등록 완료를 사용자에게 통지하기 위한 웹 페이지 데이터를 생성하면 좋다. 한편, 인계 데이터에 고객 정보의 등록 확인을 위한 고객 정보를 포함하여 업무 처리 요구 B가 고객 등록 지시를 포함하는 경우에는, 고객 정보 등록은 행해지고 있지 않으므로, 고객 정보 등록 처리를 필요한 업무 처리로서 실행한다. For example, if the transfer data includes data of customer information registration completion, even if the job processing request B includes a customer registration instruction, a web page for notifying the user of the customer information registration completion without executing customer information registration again. You can generate data. On the other hand, when the business process request B includes the customer registration instruction including the customer information for registration confirmation of the customer information in the transfer data, since the customer information registration is not performed, the customer information registration process is executed as necessary business process. .

단, 필요한 업무 처리가 예컨대 확인 화면용의 웹 페이지 데이터의 생성이라고 한 바와 같은 응답 데이터의 생성에 실질적으로 동등한 경우에는, 처음 업무 처리 요구 B를 수신한 경우와 동일한 처리를 행하게 된다. 예컨대, 인계 데이터에 고 객 정보의 등록 확인을 위한 고객 정보를 포함하여 업무 처리 요구 B에 동일하게 고객 정보가 포함되는 경우에는, 고객 정보의 등록 확인용의 웹 페이지 데이터를 처음 업무 처리 요구 B를 수신한 경우와 동일하게 생성하게 된다. However, if the necessary business processing is substantially equivalent to the generation of the response data, for example, the generation of the web page data for the confirmation screen, the same processing as the case where the first business processing request B is received is performed. For example, when the customer data is included in the business process request B including the customer information for confirming the registration of the customer information in the transfer data, the web page data for the confirmation of registration of the customer information is first displayed. It will be created in the same way as it was received.

또한, 업무 처리를 실행했지만 인계 데이터를 생성하는 도중에 또는 인계 데이터를 세션 관리 서버(1)에 등록하기 전에 업무 처리 서버(M1)가 정지하게 되는 경우에는 동일한 업무 처리를 실행하게 된다. 그러나, 예컨대 업무 처리에 있어서 이중 등록이 없는지의 확인 처리를 아울러 실행하여, 이중 등록이 검출된 경우에는 사용자에게도 확인시키는 후처리를 행하면 상기와 같은 경우에도 대처 가능해진다. In addition, when the business process is executed but the business process server M1 is stopped while generating the transfer data or before registering the transfer data with the session management server 1, the same business process is executed. However, for example, in the case of the business process, if the double registration is executed together with the confirmation processing, and the double registration is detected, the post-processing to confirm the user can also be handled.

다음으로 도 7 및 도 8을 이용하여, L7 스위치(7)와 클라이언트 단말(11)의 접속이 유지되지 않는 경우에 대해 설명한다. 이러한 경우, 사용자는 예컨대 송신 버튼의 클릭 후, 어느 정도의 시간을 기다리더라도 응답이 돌아오지 않으므로, 예컨대 웹 브라우저의 중지 버튼을 클릭하고, 송신 버튼을 재차 더 클릭한다. 그러나, 접속이 유지되어 있지 않으므로, 클라이언트 단말(11)은 에러로서 재로그인을 요구하는 웹 페이지 데이터를 수신하여, 표시 장치에 표시한다. 그렇게 하면, 사용자는, 사용자 ID 및 패스워드를 입력란에 입력한다. 클라이언트 단말(11)은 사용자로부터의 사용자 ID 및 패스워드의 입력을 접수하고, 사용자 ID 및 패스워드를 포함하는 로그인 요구를 L7 스위치(7)로 송신한다(단계 S81). L7 스위치(7)는 사용자 ID 및 패스워드를 포함하는 로그인 요구를 수신하고(단계 S83), 인증 처리를 실시하는 서버를 특정한다(단계 S85). 인증 처리를 실시하는 서버는 도 1에는 나타내고 있지 않지만 예컨대 업무 처리 서버(5a 내지 5d) 중 어느 하나의 특정 업무 처리 서버가 인증 처리용으로 특정되어 있더라도 좋고, 어느 쪽의 업무 처리 서버에 의해서도 실행할 수 있도록 해 두어 부하 상태 등에 따라 선택하도록 하여도 좋다. 특정된 인증용 서버에 사용자 ID 및 패스워드를 포함하는 로그인 요구를 송신한다(단계 S87). 인증용 서버는 사용자 ID 및 패스워드를 포함하는 로그인 요구를 수신하여, 인증 처리를 실시한다(단계 S89). 만약에 인증에 실패하게 되면 재차 사용자 ID 및 패스워드의 입력을 재촉하는 웹 페이지 데이터를 클라이언트 단말(11)로 L7 스위치(7)를 통해 송신한다. 한편, 인증이 성공하면, 인증용 서버는 사용자 ID를 포함하는 업무 계속 요구를 L7 스위치(7)로 송신한다(단계 S91). L7 스위치(7)는 인증용 서버로부터 사용자 ID를 포함하는 업무 계속 요구를 수신하면, 전술한 소정의 룰에 따라 업무 처리 서버를 특정한다(단계 S93). 여기서는 업무 처리 서버(M2)가 선택된 것으로 한다. 그렇게 하면, L7 스위치(7)는 업무 처리 서버(M2)에 사용자 ID를 포함하는 업무 계속 요구 C를 송신한다(단계 S95). 업무 처리 서버(M2)의 통신 처리부(51)는 L7 스위치(7)로부터 사용자 ID를 포함하는 업무 계속 요구 C를 수신하고(단계 S97), 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장한다. 처리는 단자 D를 통해 도 8의 처리로 이행한다. Next, the case where the connection of the L7 switch 7 and the client terminal 11 is not maintained using FIG. 7 and FIG. 8 is demonstrated. In such a case, since the response does not return even after waiting for some time, for example, after the click of the send button, for example, the user clicks the stop button of the web browser and clicks the send button again. However, since the connection is not maintained, the client terminal 11 receives web page data requesting re-login as an error and displays it on the display device. In doing so, the user enters the user ID and password into the input fields. The client terminal 11 accepts input of a user ID and password from the user, and sends a login request including the user ID and password to the L7 switch 7 (step S81). The L7 switch 7 receives a login request including a user ID and a password (step S83), and specifies a server which performs the authentication process (step S85). Although the server which performs authentication process is not shown in FIG. 1, for example, any one of the business process servers 5a to 5d may be specified for the authentication process, and can be executed by either of the business process servers. It may be selected according to the load condition or the like. A login request including a user ID and a password is sent to the specified authentication server (step S87). The server for authentication receives a login request including a user ID and a password, and performs an authentication process (step S89). If authentication fails, web page data for prompting input of a user ID and password is transmitted to the client terminal 11 through the L7 switch 7 again. On the other hand, if authentication is successful, the server for authentication transmits a task continuation request including the user ID to the L7 switch 7 (step S91). When the L7 switch 7 receives a work continuation request including a user ID from the server for authentication, it specifies the work processing server according to the above-described predetermined rule (step S93). It is assumed here that the business processing server M2 is selected. Then, the L7 switch 7 transmits the business continuation request C including the user ID to the business processing server M2 (step S95). The communication processing unit 51 of the business processing server M2 receives the business continuation request C including the user ID from the L7 switch 7 (step S97) and stores it in the processing request data storage unit 54. The process proceeds to the process of FIG. 8 via the terminal D. FIG.

업무 처리 서버(M2)의 제어부(55)는 처리 요구 데이터 저장부(54)에 저장된 업무 계속 요구 C에 포함되는 사용자 ID를 판독하고, 상기 사용자 ID를 포함하는 인계 데이터 요구를 생성하여, 통신 처리부(51)에 의해 세션 관리 서버(1)로 송신시킨다(단계 S99). 또한, 인계 데이터 저장부(53)를 참조하여, 직전의 인계 데이터가 저장되어 있는지 확인하고, 직전의 인계 데이터가 저장되어 있지 않다고 판단한 경우에만 세션 관리 서버(1)에 인계 데이터 요구를 송신하도록 하여도 좋다. 단, 금회의 경우에는 인계 데이터 저장부(53)에는 직전의 인계 데이터가 저장되어 있지 않으므로 단계 S99는 그대로 실행된다. 또한, 업무 인계 요구에는 세션 ID가 포함되지 않으므로 세션 ID를 발행한다. 그리고, 세션 관리 서버(1)는 업무 처리 서버(M2)로부터 사용자 ID를 포함하는 인계 데이터 요구를 수신하고(단계 S101), 사용자 ID를 이용하여 인계 데이터 저장부(101)를 검색하고, 해당하는 직전의 인계 데이터를 특정하여 요구원의 업무 처리 서버(M2)로 송신한다(단계 S103). 또한, 장해 발생 후의 재로그인을 전제로 하므로 유효한 인계 데이터가 인계 데이터 저장부(101)에 저장되어 있지만, 통상의 로그인 시의 처리에서는 인계 데이터가 존재하지 않는 경우도 있다. The control unit 55 of the business processing server M2 reads the user ID included in the business continuation request C stored in the processing request data storage 54, generates a handover data request including the user ID, and generates a communication processing unit. (51), it transmits to session management server 1 (step S99). Also, referring to the takeover data storage 53, it is checked whether the previous takeover data is stored, and only if the previous takeover data is determined not to be stored, the transfer management request is sent to the session management server 1. Also good. In this case, however, since the previous handover data is not stored in the handover data storage 53, step S99 is executed as it is. In addition, since the work transfer request does not include the session ID, a session ID is issued. Then, the session management server 1 receives the take over data request including the user ID from the work processing server M2 (step S101), retrieves the take over data storage unit 101 using the user ID, and the corresponding The previous handover data is specified and sent to the business processing server M2 of the requesting source (step S103). In addition, since the premise of re-login after failure occurs, valid takeover data is stored in the takeover data storage unit 101, but in some cases, the takeover data may not exist in the normal login process.

업무 처리 서버(M2)의 통신 처리부(51)는 세션 관리 서버(1)로부터 인계 데이터를 수신하면(단계 S105) 인계 데이터 저장부(53)에 저장한다. 그리고 단자 C를 통해 도 5의 단계 S45로 이행한다. The communication processing unit 51 of the business processing server M2 stores the transfer data from the session management server 1 (step S105) and stores it in the take over data storage unit 53. The process then proceeds to step S45 of FIG.

또한, 단계 S45에서는, 인계 데이터를 수신할 수 있고 또한 상기 인계 데이터의 내용이 업무 처리 도중인 것을 나타내는 경우에는 도 6과 관련지어 설명한 것과 동일한 처리를 실시한다. 그러나, 통상의 로그인인 경우에는 인계 데이터가 존재하지 않는 경우도 있다. 또한, 인계 데이터가 업무 처리의 완료를 나타내는 데이터인 경우도 있다. 그와 같은 경우에는, 업무 처리 서버(M2)의 제어부(55)는 업무 처리의 최초 처리로서, 예컨대 메뉴 페이지 데이터의 생성을 업무 처리부(56)로 하여금 실행시킨다. 따라서, 통상대로 사용자의 지시에 의해 업무 처리를 개시할 수 있게 된다. In addition, in step S45, when handover data can be received and it shows that the content of the handover data is in the middle of a business process, the same process as described in connection with FIG. 6 is performed. However, in the case of normal login, the takeover data may not exist. In some cases, the handover data may be data indicating completion of business processing. In such a case, the control unit 55 of the business processing server M2 causes the business processing unit 56 to execute, for example, generation of menu page data as the initial processing of the business processing. Therefore, business processing can be started by the user's instruction as usual.

이러한 처리를 행하면, 업무 처리 서버간의 부하 불평형을 시정할 수 있고, 응답 시간의 단축이 예상되며, 또한 장해 발생시에도 고객이 업무를 처음부터 다시 해야 한다는 수고를 삭감할 수 있다. 또한, 하나의 응답을 클라이언트 단말로 돌려주기 위해 L7 스위치(7)는 2회의 할당 처리를 실시하지 않으므로, 할당 처리를 위한 부하도 경감되어 있다. 할당 처리마다 각 업무 처리 서버에 상태를 조회하는 경우에는 본 실시형태에 따르면 부하가 더 삭감된다. By performing such a process, load imbalance between work processing servers can be corrected, response time is expected to be shortened, and in the event of a trouble, it is possible to reduce the trouble that the customer has to restart the work from the beginning. In addition, since the L7 switch 7 does not perform two allocation processes in order to return one response to the client terminal, the load for the allocation process is also reduced. In the case where the status is inquired into each business processing server for each allocation process, the load is further reduced according to the present embodiment.

이상 본 발명의 실시형태를 설명했지만, 본 발명은 이에 한정되지 않는다. 예컨대, 도 1에서는 1층의 클라이언트 서버 시스템을 예로 들었지만, 3층인 경우더라도, 전술한 같은 처리를 실시하면 좋다. As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this invention is not limited to this. For example, although the client server system of 1st floor was taken as an example in FIG. 1, even if it is 3rd floor, the same process mentioned above may be performed.

또한, 도 1에 도시한 업무 처리 서버(5a)의 기능 블록은 반드시 실시의 프로그램 모듈과 대응하지 않는 경우도 있다. 또한, 네트워크(9)는 인터넷뿐만 아니라, 예컨대 사내의 인트라넷의 경우도 있다. In addition, the functional block of the business process server 5a shown in FIG. 1 may not necessarily correspond to the program module of an implementation. In addition, the network 9 may be not only the Internet but also an intranet in the company.

또한 전술한 처리 흐름도 일례로서, 순서를 교체하거나 하더라도 처리 결과가 동일하면, 그와 같은 변형을 채용하여도 좋다. 도 7에 있어서 인증용 서버가 인증 성공 후, 일단 메뉴 화면용의 웹 페이지 데이터를 생성하여 클라이언트 단말(11)로 송신하고, 예컨대 사용자가 업무 계속을 지시하면, 단계 S93 이후의 처리가 실행되도록 하여도 좋다. In addition, as an example of the above-described process flow diagram, such a modification may be adopted if the processing results are the same even if the order is reversed. In Fig. 7, after the authentication server succeeds in authentication, once the web page data for the menu screen is generated and transmitted to the client terminal 11, for example, when the user instructs to continue the work, the process after step S93 is executed. Also good.

또한, 전술한 업무 처리 서버(5a 내지 5d), 세션 관리 서버(1) 및 클라이언트 단말(11 및 13)은 컴퓨터 장치이며, 도 9에 도시한 바와 같이, 메모리(2501)(기 억부)와 CPU(2503)(처리부)와 하드 디스크 드라이브(HDD)(2505)와 표시 장치(2509)에 접속되는 표시 제어부(2507)와 착탈 가능형 디스크(2511)용 드라이브 장치(2513)와 입력 장치(2515)와 네트워크에 접속하기 위한 통신 제어부(2517)가 버스(2519)로 접속되어 있다. 오퍼레이팅 시스템(OS: Operating System) 및 본 실시형태에 있어서의 처리를 실시하기 위한 애플리케이션 프로그램은 HDD(2505)에 저장되어 있고, CPU(2503)에 의해 실행될 때는 HDD(2505)로부터 메모리(2501)로 판독된다. 필요에 따라 CPU(2503)는 표시 제어부(2507), 통신 제어부(2517), 드라이브 장치(2513)를 제어하여, 필요한 동작을 행하게 한다. 또한, 처리 도중의 데이터에 대해서는 메모리(2501)에 저장되어, 필요에 따라 HDD(2505)에 저장된다. 본 발명의 실시형태에서는, 전술한 처리를 실시하기 위한 애플리케이션 프로그램은 착탈 가능형 디스크(2511)에 저장되어 반포되며, 드라이브 장치(2513)로부터 HDD(2505)로 설치된다. 인터넷 등의 네트워크 및 통신 제어부(2517)를 경유하여, HDD(2505)에 설치되는 경우도 있다. 이러한 컴퓨터 장치는 전술한 CPU(2503), 메모리(2501) 등의 하드웨어와 OS 및 필요한 애플리케이션 프로그램이 유기적으로 협동함으로써, 전술한 바와 같은 각종 기능을 실현한다. In addition, the above-mentioned business processing servers 5a to 5d, the session management server 1, and the client terminals 11 and 13 are computer devices. As shown in Fig. 9, the memory 2501 (memory) and the CPU are shown. 2503 (Processing Unit), Hard Disk Drive (HDD) 2505, Display Control Unit 2507 Connected to Display Device 2509, Drive Device 2513 for Removable Disk 2511, and Input Device 2515 And a communication control unit 2517 for connecting to a network are connected by a bus 2519. An operating system (OS: Operating System) and an application program for performing the processing in this embodiment are stored in the HDD 2505, and when executed by the CPU 2503, are executed from the HDD 2505 to the memory 2501. Is read. If necessary, the CPU 2503 controls the display control unit 2507, the communication control unit 2517, and the drive device 2513 to perform the necessary operation. The data in the process is stored in the memory 2501 and, if necessary, stored in the HDD 2505. In the embodiment of the present invention, the application program for performing the above-described processing is stored and distributed on the removable disk 2511 and installed from the drive device 2513 to the HDD 2505. In some cases, the HDD 2505 may be provided via a network such as the Internet and the communication control unit 2517. Such a computer device realizes various functions as described above by organically cooperating the hardware such as the CPU 2503 and the memory 2501 and the OS and necessary application programs.

Claims

A plurality of business processing servers each having a processor,

A load balancer for allocating a processing request from a client terminal to one of the plurality of business processing servers;

A turnover data management computer for storing and managing turnover data, which is data necessary for continuous execution of work processing performed by the work processing server and includes turnover data specific information which is at least one of client terminal identification information and user identification information.

Including,

The business processing server assigned to the processing request by the load balancer,

Acquiring the corresponding handover data based on the handover data specific information included in the processing request and performing the business process using the handover data and the data included in the processing request, generating the handover data for the business process and handing over the handover. And transmitting response data to the client terminal which is the processing request source and transmitting the response data to the load balancer without transmitting to the data management computer and performing repetitive allocation processing to the business processing server.

The method of claim 1,

The load balancer,

If the specific business processing server assigned at the start of communication with the client terminal is operating normally, a subsequent processing request from the client terminal is allocated to the specific business processing server.

And if a failure occurs in the specific business processing server, assigning a processing request to one of the other business processing servers.

The method of claim 1,

The load balancer,

Each time a processing request from a client terminal is received, the processing request is assigned to one business processing server in accordance with at least one of a load state of the plurality of business processing servers and the presence or absence of an obstacle.

The method of claim 1,

If the connection between the specific client terminal and the load balancer continues even if a failure occurs in the specific business processing server assigned to the processing request from the specific client terminal, the processing request from the specific client terminal is transmitted by the load balancer. And the newly assigned work processing server uses session identification information as the handover data specifying information.

The method of claim 1,

If a failure occurs in a specific business processing server assigned to a processing request from a specific client terminal, when the connection between the specific client terminal and the load balancer is disconnected, the processing request from the specific client terminal is transmitted to the load balancing device. And the business processing server newly assigned by the user uses user identification information as the handover data specifying information.

The method of claim 1,

The business processing server assigned to the processing request by the load balancing device specifies the business processing to be performed using at least one of the handover data and the data included in the processing request, and performs the business processing. Computer system.

Assigning, by the load balancer, a processing request from a client terminal to a specific business processing server among the plurality of business processing servers;

By the specific business processing server to which the processing request has been assigned, any one of the user of the client terminal is included in the processing request and using the transfer data specifying information which is at least one of the client terminal identification information and the user identification information. Requesting the turnover data from a turnover data management computer that stores and manages the turnover data, which is data necessary for the continuous execution of the work carried out by the work processing server and includes the turnover data specific information;

Specifying and returning, by the handover data management computer, handover data in response to a request of the handover data from the specific business processing server;

The specific business processing server receives the take over data according to the request from the take over data management computer, performs the business processing using the received take over data and the data included in the processing request, and takes over the business processing. Generating and transmitting data to the handover data management computer;

Receiving, by the handover data management computer, the handover data from the specific business processing server, and storing the handover data;

Generating, by the specific business processing server, response data for the client terminal that is the processing request source and transmitting the generated response data to the load balancer without performing a repetitive allocation process for the business processing server;

Information processing method comprising a.

An information processing method executed by a business processing server including a processor,

Receiving a processing request from a client terminal at a load balancer,

The data is necessary for the continuous execution of business processes performed in the past for the user of the client terminal by using the handover data specifying information included in the processing request and at least one of the client terminal identification information and the user identification information. An acquisition step of acquiring takeover data including takeover data specifying information;

Performing a business process using the acquired turnover data and data included in the processing request, generating turnover data for the business process, and transmitting the handover data to a turnover data management computer that stores and manages the turnover data;

Generating response data for the client terminal which is the processing request source and transmitting the generated response data to the load balancer without performing the repetitive allocation process for the business processing server.

Including, the information processing method.

The method of claim 8,

In the acquisition step,

An information processing method characterized by requesting the handover data management computer when the handover data cannot be obtained.

A computer-readable recording medium storing a program for causing a computer to execute the information processing method according to claim 8 or 9.

Means for receiving a processing request from a client terminal at a load balancer;

It is data necessary for the continuous execution of business processes performed in the past for the user of the client terminal by using the handover data specifying information included in the processing request and at least one of the client terminal identification information and the user identification information. Means for acquiring take over data including the take over data specifying information;

Means for performing a business process using the acquired handover data and data included in the processing request, generating handover data for the business process, and transmitting the handover data to the handover data management computer;

Means for generating response data for the client terminal which is the processing request source and transmitting the generated response data to the load balancer without performing repetitive allocation processing for the business processing server;

Computer comprising.