KR100514768B1 - Method of controlling a reward service according to reservation purchasing - Google Patents
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Abstract
본 발명은 통신망을 통해 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제상태에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것으로, 제휴금융기관과 제휴보증기관 및 제휴기업과의 네트워크 연계에 의하여 예약구매 전자상거래를 행하는 시스템에 있어서, 상기 네트워크를 통해 회원 가입을 신청한 신청자의 입력정보 및 제휴금융 기관 자체 정보 및 외부정보를 취합 평가하여 해당 신청자의 회원 등급을 결정한 후에 회원 가입을 완료하는 제 1과정; 상기 가입된 회원으로부터의 예약구매 및 예약구매 승인 정보가 상기 네트워크를 통해 입력되어 예약구매행위가 완료되면 상기 제휴기업으로부터 소정의 서비스 대행 수수료를 수령한 후에, 상기 예약구매한 회원에 대하여 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료 또는 손실 보전금 적립으로 처리하는 제 2과정; 상기 예약구매한 회원에 대하여 결정된 등급별 보상 정도에 따라 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보상가치로 적립해 주고서, 상기 예약구매한 회원이 적립된 보상가치를 이용하면 해당 회원의 적립된 보상가치를 차감하는 제 3과정; 상기 예약구매한 회원으로부터의 예약구매에 대한 정상구매가 완료되면 상기 제휴기업에게로 매출대금을 정산하여 주고, 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행되면 상기 회원이 기 이용한 보상가치를 회수하여 상기 제휴기업에게로 제공하는 제 4과정; 상기 제 4과정 이후에 도래하는 결제일에 상기 회원이 결제를 하면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 신용카드 결제계좌에서 정상적인 이용대금 회수를 행하고, 상기 결제일에 미결제가 되면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 보험가입 여부에 따라 상기 제휴보증기관으로부터 미결제 대금에 대한 보험금을 청구회수 또는 기 적립된 손실 보전금에서 미결제 대금을 상계처리하는 제 5과정; 및 상기 회원의 예약구매 및 정상구매의 실행 여부와 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하여 기 설정된 해당 회원의 등급을 조정하는 제 6과정을 구비한다.According to the present invention, a predetermined reward service is provided to a member who pre-purchased through a communication network, and then the reservation purchase is made to appropriately perform the processing of the reward service provided in advance according to the purchase state at the normal purchase date and the settlement date at the settlement date. The present invention relates to a method of controlling a compensation service according to the present invention, wherein a system for conducting a reservation purchase e-commerce by linking a network between an affiliated financial institution, an affiliated guarantee institution, and an affiliated company, input information and cooperation of an applicant applying for membership through the network. A first step of collecting and evaluating the financial institution's own information and external information to determine the applicant's membership level and then completing the membership; When the pre-purchase and pre-purchase approval information from the subscribed member is input through the network and the pre-purchase is completed, after receiving a predetermined service agency fee from the partner company, the pre-purchased member receives the predetermined service fee. A second step of processing a predetermined amount of service agency fees as a guarantee premium or a loss compensation amount; According to the degree of compensation according to the grade determined for the pre-purchased member by accumulating a predetermined amount from the predetermined service proxy fee as a reward value, and using the reward value accumulated by the pre-purchased member, the accumulated reward of the member The third process of deducting value; When the normal purchase of the reserved purchase from the reserved purchase member is completed, the sales price is settled to the partner company, and when the normal purchase of the reserved purchase member is not performed, the reward value used by the member is recovered and the 4th process provided to affiliated companies; If the member makes a payment on the settlement date coming after the fourth process, the affiliated financial institution collects the normal use price from the member's credit card settlement account, and if the payment is not made on the settlement date, the affiliated financial institution will A fifth step of offsetting the outstanding amount from the number of claims or pre-accumulated loss compensation claims for the outstanding amount from the affiliated guarantee institution according to the insurance subscription status; And a sixth process of periodically evaluating whether the member executes the reservation purchase and the normal purchase and whether the use price is normally paid and adjusts a predetermined grade of the corresponding member.
Description
본 발명은 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스(예컨대, 현금 환원, 물품 및 용역 서비스 제공, 온라인 컨텐츠 이용)를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제여부에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of controlling a compensation service according to a reservation purchase, and more particularly, a predetermined compensation service (for example, cash refund, provision of goods and services, and online content use) is provided to a member who purchased a reservation in advance. The present invention relates to a method of controlling a compensation service according to a reservation purchase to properly perform a processing of a previously provided compensation service according to a purchase at a normal purchase date and a payment at a settlement date.
일반적으로, 인터넷을 이용한 통신 수단의 발달과 다양한 인프라의 구축 및 컨텐츠 개발에 따른 다양한 분야에서 인터넷을 이용한 여러 가지 시도가 전개되고 있으며, 인터넷을 이용한 기술 분야로는 전자상거래와 전자결제 및 경매, 입찰 등을 비롯한 다양한 방식이 선보이고 있다.In general, various attempts have been made using the Internet in various fields according to the development of communication means using the Internet, construction of various infrastructures, and development of contents, and the technical fields using the Internet include electronic commerce, electronic payment, auction, and bidding. There are a variety of ways to show.
종래 전자상거래 방식으로는 기업과 소비자간의 유통 거래가 주(main)를 이루는 B2C 및 기업과 기업간의 유통 거래가 주(main)를 이루는 B2B의 형태로 이루어져 있으나, 다수의 소비자가 직접 상품 제공자의 웹서버를 통해 접속되어 원하는 제품을 주문하고 주문된 제품에 대한 결제와 택배를 이용한 개별적인 배송이 이루어지도록 하는 B2C의 방식에 비해 기업과 기업간의 B2B 거래는 크게 활성화되지 못하고 있는 실정이다.In the conventional e-commerce method, B2C forms the main distribution transaction between a company and a consumer, and B2B forms the main distribution transaction between a company and a company. However, many consumers directly manage a web server of a product provider. Compared to B2C's method of ordering a desired product and paying for the ordered product and individual delivery using courier service, B2B transactions between companies and companies are not activated.
이는, 기업과 기업간의 거래에서 대량으로 제품의 거래가 이루어짐에 있어서 크고 작은 리베이트가 오가게 됨으로써 거래의 투명성이 전제되어야 하는 B2B 전자상거래 방식이 크게 환영받지 못하고 있으며 기업의 입장에서도 기업들간에 공급되는 모든 재화와 용역의 공급 가격이 밝혀지는 걸 꺼려하기 때문이다.This is because the B2B e-commerce method, which requires the transparency of transactions as a result of large and small rebates coming and going in a large volume of product transactions, is not very welcome. This is because they are reluctant to find out the price of supply.
한편, 전자상거래의 형태적 분류로는 다수의 상품 이미지를 분류별로 웹브라우져를 통해 디스플레이되도록 하는 일반적인 쇼핑몰 형태와, 공급자에 의해 초기 공급 가격이 정해져 있고 구매 희망자가 늘어감에 따라 판매 가격이 낮아지도록 하여 더 많은 구매자의 참여를 유도하는 공동구매 형태, 공급자가 상품에 대한 최저 가격을 먼저 제시하고 제시된 가격에서 구매자들의 경쟁을 통해 가장 높은 가격을 제시한 소비자에게 낙찰이 이루어지도록 하는 경매 또는 이와 반대의 역경매 형태 등이 대표적이다.On the other hand, in the morphological classification of e-commerce, a general shopping mall type in which a plurality of product images are displayed through a web browser for each classification, and the initial supply price is determined by the supplier and the sales price is lowered as the purchasers increase. A type of co-purchase that encourages more buyers to participate, auctions where the supplier first gives the lowest price for a product and then bids on the consumer who offered the highest price through competition from buyers The reverse auction type is a typical example.
이와 같은 전자상거래 형태는 공급자를 통해 다수의 판매자가 제품을 공급받아 소비자에게 구매 제품이 판매되도록 하는 기본 구조를 이루고 있기 때문에, 공급자와 판매자 또는 2차 판매자 등의 중간 유통 단계를 거쳐 최종적으로 소비자에게 전달되기 때문에 공급자와 판매자를 통한 중간 마진이 형성되어 그 만큼의 가격 인상폭이 형성될 수 밖에 없으며, 유통 마진 폭에 따라 각 유통업체마다 서로 다른 소비자가 가격이 형성되어 이를 비교하기 위한 웹사이트가 개발되어 서비스되고 있는 실정이다.Since this type of e-commerce has a basic structure in which a large number of sellers are supplied through a supplier and the purchased product is sold to a consumer, the product is finally sold to a consumer through an intermediate distribution stage such as a supplier, a seller, or a secondary seller. Because of this, the margins between suppliers and sellers are created, which leads to a price increase. As a result, different consumers are priced according to distribution margins. It is a situation that is being serviced.
또한, 공동 구매나 경매와 같은 형태의 전자상거래 방식에 있어서도 공급자와 판매자가 직접 연결되기는 하나, 통상적으로는 일부 공급자에게 판매권 또는 제품을 구매한 판매자가 다수의 소비자들을 상대로 제품을 판매하게 되고, 영업력이 뛰어난 일부 판매점의 경우 공급자로부터의 상품을 독점하여 제 2단계 또는 다단계의 판매점을 모집하고 제품의 유통을 독점하게 되는 폐단이 발생되고 있다.In addition, in the form of co-purchase or auction, a supplier and a seller are directly connected, but a seller who sells a product or a product to some suppliers usually sells the product to a large number of consumers. Some of these outstanding retailers are having a monopoly on the merchandise from suppliers, recruiting second or multi-stage retailers and monopolizing the distribution of products.
한편, 인터넷을 이용한 전자상거래 방식이 21C의 새로운 비즈니스 모델로 자리잡아감에 따라 많은 오프라인 기반의 기업들이 인터넷 사업에 뛰어들고 있으나, 일반적으로 오프라인의 기존 유통구조를 전자상거래 방식으로 전환하여 그대로 인터넷으로 옮겨온 것에 불과하다.On the other hand, as the e-commerce method using the Internet has become a new business model of 21C, many offline-based companies are jumping into the Internet business. It's just transferred.
그러나, 오프라인의 유통구조가 일부 한정된 업체의 독과점된 양상을 띠고 있으며, 실제 판매자(소매)들에게 있어서 유통구조에 대한 접근권(access)이 매우 높기 때문에 인터넷으로 그 사업의 영역이 넘어오면서 상기 오프라인의 유통구조상 단점은 공급자와 소비자간의 직접적인 연결의 가능성으로 인해 많은 부분 해소될 수 있을 것이라 예상됐으나, 실제로는 온라인상에서도 일부업체에게 상품의 공급권이 한정됨으로써 오프라인과 비슷한 구조의 상권이 형성되었다.However, the offline distribution structure is dominated by some limited companies, and since the access to the distribution structure is very high for real sellers (retailers), the area of the business is transferred to the Internet. Disadvantages of the distribution structure were expected to be largely resolved due to the possibility of a direct connection between the supplier and the consumer. However, in reality, the right of supply of goods to some companies was restricted, and thus, a trade similar to that of offline was formed.
즉, 1차 판매자가 사전 계약권 및 상품의 공급권 등을 법적으로 독점함으로써 2, 3차 판매자인 중간 판매권이 형성되고 이를 통해 중간 판매자의 판매마진이 형성되어 소비자의 유통 가격이 상승하게 되는 피해를 입게 되거나, 중간 판매자가 다수 형성됨으로 인한 상호간의 수익이 축소되는 문제점이 있었다. 다시 말해서, 일반적으로 판매가격은 "총원가 + 이익"으로 표현할 수 있고, 그 총원가는 "제조원가 + (판매비 및 관리비)"로 표현할 수 있다. 여러단계의 유통단계를 거치면서 단계별 이익 및 판매비 및 관리비가 1차 생산자의 판매가격에 더하여 최종 소비자의 소비자 가격으로 제공된다. 그 판매비 및 관리비는 영업활동에 필요한 광고비, 접대비 및 창고 임대료, 운반비 등으로 다단계 유통과정에서 제품가격을 상승시키는 주된 항목이다. 그러한 다단계 유통과정으로 인해 상승된 제품가격은 해당 제품의 성능이 우수하다고 하더라도 소비자들이 구매하지 않는 주된 요인이 되고 있다.In other words, when the first seller legally monopolizes the pre-contract rights and the supply rights of the goods, the intermediate seller right, which is the second and third sellers, is formed, and the sales margin of the intermediate seller is formed, thereby increasing the distribution price of consumers. There was a problem that the mutual revenue is reduced due to the wear, or the formation of a large number of middle sellers. In other words, the selling price can generally be expressed as "total cost + profit", and the total cost can be expressed as "manufacturing cost + (sales cost and administrative cost)". Through several distribution stages, the staged profits, sales and administrative costs are provided at the final consumer's price in addition to the primary producer's selling price. The sales and management expenses are the main items that raise the product price in the multi-stage distribution process, including advertising expenses, entertainment expenses, warehouse rent, and transportation expenses. The increased product price due to such multi-stage distribution process is the main factor that consumers do not purchase even if the performance of the product is excellent.
특히, 판매점들이 상품의 공급자와는 별도로 자체적인 행사를 진행하고 난 후에 발생된 문제(예컨대, 예약구매에 따른 소정의 마일리지 또는 현금 혜택을 받은 자가 정상 구매 기일이 도래하여도 정상 구매를 하지 않는 경우에 발생되는 문제 등)에 대한 사후 처리가 제대로 진행되지 않아서 공급자가 피해를 입거나, 소비자가 불이익을 당하는 사례가 빈번히 발생되고 있는 실정이다. 그에 따라, 공급자와 판매자간의 유통을 보다 확실하게 중개해 줄 뿐만 아니라 발생된 문제에 대한 원만한 해결을 확실하게 처리해 줄 프로그램의 필요성이 제기된다.In particular, problems that arise after retailers have their own events separate from the supplier of the product (for example, a person who receives a certain mileage or cash benefit from a reservation purchase does not make a normal purchase even after the normal purchase date arrives). There are many cases where the supplier is harmed or the consumer is disadvantaged because the post-processing of the problem, etc.) is not progressed properly. This raises the need for a program that not only mediates the distribution between suppliers and sellers more reliably, but also ensures a smooth resolution of the problems encountered.
본 발명은 상기한 종래의 사정을 감안하여 제안된 것으로, 통신망을 통해 예약구매한 회원에게 소정의 보상 서비스를 미리 제공한 후에 예정된 정상 구매일에서의 구매 및 결제일에서의 결제상태에 따라 미리 제공된 보상 서비스의 처리를 적절하게 수행하도록 한 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법을 제공함에 그 목적이 있다.The present invention has been proposed in view of the above-described conventional circumstances, and is provided in advance according to a payment state on a purchase date and a settlement date on a predetermined normal purchase date after providing a predetermined compensation service to a member who pre-purchased through a communication network. An object of the present invention is to provide a method of controlling a reward service according to a reservation purchase to properly perform a service processing.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법은, 제휴금융기관과 제휴보증기관 및 제휴기업과의 네트워크 연계에 의하여 예약구매 전자상거래를 행하는 시스템에 있어서,In order to achieve the above object, a method of controlling a compensation service according to a reservation purchase according to a preferred embodiment of the present invention is a system for performing a reservation purchase e-commerce by network connection with an affiliated financial institution, an affiliate guarantee institution, and an affiliated company. In
상기 네트워크를 통해 회원 가입을 신청한 신청자의 입력정보 및 제휴금융 기관 자체 정보 및 외부정보를 취합 평가하여 해당 신청자의 회원 등급을 결정한 후에 회원 가입을 완료하는 제 1과정; 상기 가입된 회원으로부터의 예약구매 및 예약구매 승인 정보가 상기 네트워크를 통해 입력되어 예약구매행위가 완료되면 상기 제휴기업으로부터 소정의 서비스 대행 수수료를 수령한 후에, 상기 예약구매한 회원에 대하여 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보증 보험료 또는 손실 보전금 적립으로 처리하는 제 2과정; 상기 예약구매한 회원에 대하여 결정된 등급별 보상 정도에 따라 상기 소정의 서비스 대행 수수료중에서 소정 금액을 보상가치로 적립해 주고서, 상기 예약구매한 회원이 적립된 보상가치를 이용하면 해당 회원의 적립된 보상가치를 차감하는 제 3과정; 상기 예약구매한 회원으로부터의 예약구매에 대한 정상구매가 완료되면 상기 제휴기업에게로 매출대금을 정산하여 주고, 상기 예약구매한 회원의 정상구매가 불이행되면 상기 회원이 기 이용한 보상가치를 회수하여 상기 제휴기업에게로 제공하는 제 4과정; 상기 제 4과정 이후에 도래하는 결제일에 상기 회원이 결제를 하면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 신용카드 결제계좌에서 정상적인 이용대금 회수를 행하고, 상기 결제일에 미결제가 되면 상기 제휴금융기관이 상기 회원의 보험가입 여부에 따라 상기 제휴보증기관으로부터 미결제 대금에 대한 보험금을 청구회수 또는 기 적립된 손실 보전금에서 미결제 대금을 상계처리하는 제 5과정; 및 상기 회원의 예약구매 및 정상구매의 실행 여부와 이용대금 정상결제 여부를 주기적으로 평가하여 기 설정된 해당 회원의 등급을 조정하는 제 6과정을 구비하는 것을 특징으로 한다.A first step of completing the membership after determining the membership level of the applicant by collecting and evaluating the input information of the applicant who applied for membership through the network, and the self-information and external information of the affiliated financial institution; When the pre-purchase and pre-purchase approval information from the subscribed member is input through the network and the pre-purchase is completed, after receiving a predetermined service agency fee from the partner company, the pre-purchased member receives the predetermined service fee. A second step of processing a predetermined amount of service agency fees as a guarantee premium or a loss compensation amount; According to the degree of compensation according to the grade determined for the pre-purchased member by accumulating a predetermined amount from the predetermined service proxy fee as a reward value, and using the reward value accumulated by the pre-purchased member, the accumulated reward of the member The third process of deducting value; When the normal purchase of the reserved purchase from the reserved purchase member is completed, the sales price is settled to the partner company, and when the normal purchase of the reserved purchase member is not performed, the reward value used by the member is recovered and the 4th process provided to affiliated companies; If the member makes a payment on the settlement date coming after the fourth process, the affiliated financial institution collects the normal use price from the member's credit card settlement account, and if the payment is not made on the settlement date, the affiliated financial institution will A fifth step of offsetting the outstanding amount from the number of claims or pre-accumulated loss compensation claims for the outstanding amount from the affiliated guarantee institution according to the insurance subscription status; And a sixth process of periodically evaluating whether the member executes the reservation purchase and the normal purchase and whether the use price is normally paid and adjusts a predetermined grade of the corresponding member.
이하, 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법에 대하여 첨부된 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, a compensation service control method according to a reservation purchase according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명이 적용되는 망 구성도로서, 기간 통신망(전용선)(16)을 통해 운영자 서버(22)에 연결된 제휴금융기관 서버(10), 기간 통신망(16)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 연결된 제휴보증기관 서버(12), 기간 통신망(16) 및 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 연결된 제휴기업 서버(14), 그 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에 접속하여 그 운영자 서버(22)에서 제공가능한 각종 예약구매 서비스 및 그에 부가되는 서비스를 이용하는 제휴회원 단말기(20)를 구비한다.FIG. 1 is a diagram illustrating a network to which the present invention is applied and includes an affiliated financial institution server 10 connected to an operator server 22 through a backbone communication network 16 and a backbone communication network 16. The affiliated company server 14 connected to the operator server 22 via the affiliated guarantee institution server 12, the main communication network 16, and the Internet 18, and the operator server 22 via the Internet 18. ), And the affiliated member terminal 20 using various reservation purchase services and services added thereto that the operator server 22 can provide.
여기서, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자(즉, 예약구매 서비스 제공자)와 서비스 제휴계약을 맺은 예약구매 서비스 회원이 예약구매 및 정상구매를 할 수 있도록 결제수단(신용카드)의 발행 및 관리, 대금 청구, 매출대금 정산 등 금융거래 인프라를 제공하는 결제 대행기관(예컨대, 은행, 카드사 등)의 서버를 말한다.Here, the affiliated financial institution server 10 is settled so that a reservation purchase service member who has a service partnership agreement with an operator (that is, a reservation purchase service provider) managing the operator server 22 can make a reservation purchase and a normal purchase. It refers to a server of a payment agency (eg, a bank, a card company, etc.) that provides a financial transaction infrastructure such as issuance and management of a means (credit card), billing, and settlement of revenue.
상기 제휴보증기관 서버(12)는 예약구매 서비스 대금 결제의 이행보증을 제공하는 기관(예컨대, 보증보험사 등)의 서버이다.The affiliated guarantee institution server 12 is a server of an institution (eg, a guarantee insurance company, etc.) that provides a performance guarantee for payment of a reservation purchase service.
상기 제휴기업 서버(14)는 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자와 서비스 제휴계약을 한 각종 재화나 용역을 제공하는 기업의 서버로서, 예약구매 서비스 이용 회원에게 소정의 보상 서비스 또는 보상 서비스를 위한 재원을 제공하는 생산자 또는 제품 유통자의 서버를 말한다.The affiliated company server 14 is a server of a company providing various goods or services that have a service alliance agreement with an operator managing the operator server 22, and provides a predetermined reward service or reward service to a member using a reservation purchase service. A server of a producer or product distributor that provides financial resources.
상기 제휴회원은 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자에게 회원 가입 동의를 한 회원으로서, 예약구매 서비스를 제휴한 금융기관의 신용카드를 소지한 회원이며, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자가 운영하는 전자상거래 웹사이트상의 구매자이다.The affiliated member is a member who has agreed to join the operator who manages the operator server 22, and is a member who holds a credit card of a financial institution affiliated with a reservation purchase service, and manages the operator server 22. Is a buyer on an e-commerce website operated by.
그리고, 상기 제휴회원 단말기(20)는 키보드, 펜 마우스 또는 통상적인 음성인식 소프트웨어 패키지와 같은 데이터입력수단과 비디오 모니터와 같은 표시수단, 스피커와 같은 음성 출력수단, 및 CPU와 같은 프로세싱 수단을 구비하고, 이메일(e-mail) 프로그램 및 웹 브라우저(web-browser) 프로그램, 유무선 인터넷 통신 기능을 제공하는 소프웨어 및 하드웨어 등을 내장한 퍼스널 컴퓨터 또는 노트북이다. 물론, 퍼스널 컴퓨터 또는 노트북 대신 모바일 단말기(예 : PDA , 이동전화 등 ) 로도 대체가능하다.The affiliated member terminal 20 includes data input means such as a keyboard, a pen mouse, or a conventional voice recognition software package, display means such as a video monitor, voice output means such as a speaker, and processing means such as a CPU. It is a personal computer or notebook with a built-in, an e-mail program and a web-browser program, software and hardware for providing wired and wireless Internet communication functions. Of course, a mobile terminal (eg PDA, mobile phone, etc.) can be substituted for a personal computer or a laptop.
상기 운영자 서버(22)는 예약구매 서비스에 필요한 전자상거래 시스템 및 가맹점 인프라를 구축하고 제휴회원, 제휴기업, 제휴금융기관, 제휴보증기관 등과 예약구매 서비스에 필요한 업무를 수행하는 판매자의 서버이다. 그 운영자 서버(22)는 예약구매 웹 서버(24)와 예약구매 데이터베이스 서버(26) 및 예약구매 응용 서버(28)를 구비하고서, 예약구매 서비스 전자상거래에 필요한 물품 및 용역 서비스 정보 생성 및 관리, 중계를 하고, 예약구매 서비스 전자상거래의 결제를 중계하며, 예약구매 서비스 전자상거래에서 발생한 매출대금 정산을 중계하며, 예약구매 서비스에 따른 보상 서비스 정보의 생성 및 관리를 중계하며, 예약구매 서비스 운영에 필요한 정보 생성 및 중계를 담당한다.The operator server 22 is a server of a seller that establishes an electronic commerce system and an affiliated store infrastructure necessary for a reservation purchase service and performs tasks required for a reservation purchase service with an affiliate member, an affiliate company, an affiliate financial institution, an affiliate guarantee institution, and the like. The operator server 22 includes a reservation purchase web server 24, a reservation purchase database server 26 and a reservation purchase application server 28, and generates and manages information and service service information necessary for reservation purchase service e-commerce, Relay the settlement of the reservation purchase service e-commerce, relay the settlement of revenues generated from the reservation purchase service e-commerce, relay the generation and management of compensation service information according to the reservation purchase service, and operate the reservation purchase service. Responsible for generating and relaying necessary information.
상기 운영자 서버(22)의 예약구매 응용 서버(28)는 도 2에 예시된 바와 같이, 상기 제휴회원 단말기(20)가 인터넷(18)을 통해 접속하면 다양한 상품의 카달로그(catalogue)를 제공할 뿐만 아니라 원하는 상품 정보에 대한 세부 정보를 제공하는 상품정보 모듈(30), 각 제휴회원에 대한 예약구매 및 정상구매에 관련한 업무를 담당하는 예약/정상구매 모듈(32), 예약구매 및 정상구매에 따른 각 제휴회원별 거래내역을 파악하여 거래 대금을 정산하고 결제하는 업무를 담당하는 결제 및 정산 모듈(34), 상기 전용선(16)을 통해 이루어지는 상기 제휴금융기관 서버(10)와 제휴보증기관 서버(12) 및 제휴기업 서버(14)와의 통신을 제어하는 전용선 통신 모듈(36), 상기 제휴회원의 예약구매에 대한 적절한 보상 서비스 제공을 담당하는 보상 서비스 모듈(38), 예약구매에 따른 정상구매의 도래일 및 유예기일을 체크하며 정상구매가 이루어진 기일을 관리하는 정상구매 기일 관리 모듈(40), 정상구매가 이루어진 상품에 대한 구매정보 및 그 해당 상품의 배송정보를 관리하는 구매/배송정보 모듈(42), 상기 인터넷(18)을 통해 이루어지는 상기 제휴기업 서버(14) 및 상기 제휴회원 단말기(20)와의 통신을 제어하는 인터넷 통신 모듈(44), 회원(즉, 제휴금융기관, 제휴보증기관, 제휴기업, 제휴회원)의 정보(예컨대, 식별력이 있는 고유정보)를 관리하는 회원정보 모듈(46), 각 제휴회원에 대한 스코어링(scoring) 정보를 생성하는 스코어링 모듈(48), 상기 제휴기업 서버(14)로부터 제공되는 신상품 정보를 웹 사이트상에 올리거나 제휴회원의 예약구매 정보 및 정상구매 정보를 해당 제품을 판매하는 제휴기업에게로 전송하는 제휴기업 관리 모듈(50), 및 상기 모듈을 전체적으로 관리하는 관리자 모듈(52)을 구비한다.As illustrated in FIG. 2, the reservation purchase application server 28 of the operator server 22 provides a catalog of various products when the affiliated member terminal 20 is connected through the Internet 18. In addition, according to the product information module (30) that provides detailed information on the desired product information, the reservation / normal purchase module (32) in charge of the business related to the reservation and normal purchase for each affiliate member, according to the reservation and normal purchase The affiliated financial institution server 10 and the affiliated guarantee institution server, which are formed through the payment and settlement module 34 and the leased line 16, which are in charge of the task of calculating and paying the transaction price by grasping the transaction details for each affiliate member, 12) and a dedicated line communication module 36 for controlling communication with the partner company server 14, a compensation service module 38 for providing an appropriate compensation service for the reservation purchase of the affiliated member, and the information according to the reservation purchase. Normal purchase date management module 40 that checks the date of arrival and grace date of the purchase and manages the date on which the normal purchase was made, purchase / delivery to manage the purchase information for the product with the normal purchase and the delivery information of the corresponding product. Information module 42, Internet communication module 44 for controlling communication with the affiliated company server 14 and the affiliated member terminal 20 made through the Internet 18, a member (ie affiliated financial institution, affiliated) A member information module 46 for managing information (eg, distinguishable unique information) of the assurance institution, affiliated companies, and affiliated members; a scoring module 48 for generating scoring information for each affiliated member; Affiliate company management module that uploads new product information provided from the affiliate company server 14 on a website or transmits reservation purchase information and normal purchase information of the affiliated member to the affiliate company that sells the product ( 50, and an administrator module 52 that manages the module as a whole.
상기 예약구매 응용 서버(28)는 필요로 하는 정보를 상기 예약구매 데이터베이스 서버(26)에서 독출하여 사용하고, 그 예약구매 응용 서버(28)는 그 예약구매 데이터베이스 서버(26)내의 정보를 필요에 따라서는 갱신하기도 한다.The reservation purchase application server 28 reads out and uses the required information from the reservation purchase database server 26, and the reservation purchase application server 28 uses information in the reservation purchase database server 26 as needed. Therefore, it may be updated.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법의 전체적인 흐름도이다.3 is a flowchart of a compensation service control method according to a reservation purchase according to an embodiment of the present invention.
운영자 서버(22)에서 제공하는 예약구매 서비스를 이용하기 위하여 제휴회원이 되기를 원하는 신청자는 먼저 회원 가입 동의후에 기본정보를 입력하고, 그 운영자 서버(22)는 입력된 그 회원의 기본정보에 근거하여 해당 회원에 대한 등급을 결정하게 된다(단계 S10). 그 단계 S10에 대하여 도 4의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. The applicant who wishes to become an affiliated member in order to use the reservation purchase service provided by the operator server 22 first inputs basic information after agreeing to join the member, and the operator server 22 based on the basic information of the member entered. The grade for the member is determined (step S10). The step S10 will be described in detail with reference to the flowchart of FIG. 4 as follows.
먼저, 제휴회원으로의 가입을 원하는 신청자는 단말기(20)를 이용하여 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)의 예약구매 서비스 사이트에 접속하고서 그 운영자 서버(22)측에서 제공하는 예약구매 서비스에 대한 약관을 열람한다(단계 S10-1). 그 신청자가 그 약관을 열람하고서 회원 가입에 동의한 경우(단계 S10-2에서 "Yes")에는 후속하여 디스플레이되는 회원정보 입력 페이지의 정보 항목에 자신의 기본정보(예컨대, 성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등)를 입력한다(단계 S10-3). 그 입력된 해당 신청자의 기본정보는 인터넷(18)을 통해 상기 운영자 서버(22)에게로 전송되고, 그 운영자 서버(22)는 입력된 그 신청자의 기본정보를 기간 통신망(16)을 통하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하면서 초기 스코어링(scoring: 회원 심사)을 요청한다(단계 S10-4). 그에 따라, 그 제휴금융기관 서버(10)에서는 그 입력된 신청자의 기본정보를 확인하여 그 신청자가 자사의 기존 고객인지를 판단한다(단계 S10-5). 그 판단 결과, 신규 고객인 경우(단계 S10-5에서 "No")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 자사의 신규 고객으로 가입시킴과 더불어 전산 원장을 생성한다(단계 S10-6). 반대로 기존 고객이거나(단계 S10-5에서 "Yes") 상기 신규 고객으로의 가입 및 전산 원장 생성이 완료되면 그 제휴금융기관 서버(10)는 상기 신청자에 대하여 대외 신용정보와 자체 금융거래 및 신용카드 이용내역 정보 등을 기초로 하여 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 정보(등급 평가점수(예컨대, 0∼100 사이))를 생성한다(단계 S10-7). 즉, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 신규 고객에 대해서는 대외 신용정보에 근거하여 회원 스코어링 정보를 생성하고, 기존 고객에 대해서는 대외신용정보 및 자체 금융거래, 신용카드 이용 내역 정보에 근거하여 회원 스코어링 정보를 생성한다. 그리고 나서, 그 제휴금융기관 서버(10)는 기간 통신망(16)을 통하여 그 초기 스코어링 정보를 운영자 서버(22)에게로 전송하고, 그 운영자 서버(22)는 상기 신청자에 대한 초기 스코어링 정보를 수신(단계 S10-8)한 후에 그 수신한 초기 스코어링 정보 및 기타 정보를 기초로 하여 상기 신청자에 대한 회원 등급을 결정한다(단계 S10-9). 여기서, 본 발명에서는 그 회원 등급을 5등급으로 세분화하였다. 즉, 그 회원 등급을 5등급으로 세분화함에 따라, 예약구매 서비스에서 제공하는 보상가치 차별화의 기준, 예약구매후 정상구매 이행 가능성 평가 기준, 및 예약구매 거래 및 정상구매 거리에 대한 신용카드 결제대금 회수 가능성을 평가하여 거래를 보험처리 또는 손실 보전금 적립의 대상으로 분류하는 기준이 달라진다. 물론, 본 발명에서는 회원 등급을 5등급으로 세분화하였지만, 그 회원 등급을 3등급 또는 7등급, 10등급 등과 같이 하여도 무방하다.First, the applicant who wants to join as an affiliated member accesses the reservation purchase service site of the operator server 22 through the Internet 18 using the terminal 20 and makes a reservation purchase provided by the operator server 22 side. The terms and conditions for the service are browsed (step S10-1). If the applicant views the terms and agrees to join the membership ("Yes" in step S10-2), his basic information (e.g., name, address, phone number) is displayed in the information item of the member information input page which is subsequently displayed. , Social security number, etc.) (step S10-3). The inputted applicant's basic information is transmitted to the operator server 22 via the Internet 18, and the operator server 22 transmits the applicant's basic information input through the main communication network 16 to the affiliated bank. Requesting initial scoring (member review) while sending to the institution server 10 (step S10-4). Accordingly, the affiliated financial institution server 10 checks the inputted applicant's basic information to determine whether the applicant is an existing customer of the company (step S10-5). As a result of the determination, in the case of a new customer ("No" in step S10-5), the affiliated financial institution server 10 joins as a new customer of its company and generates a computer ledger (step S10-6). On the contrary, if the customer is an existing customer ("Yes" in step S10-5) or the registration of the new customer and the generation of the ledger are completed, the affiliated financial institution server 10 receives the external credit information and its own financial transaction and credit card for the applicant. Based on the usage history information and the like, initial scoring information (grade evaluation score (for example, 0 to 100)) for the applicant is generated (step S10-7). That is, the affiliated financial institution server 10 generates member scoring information for new customers based on external credit information, and scores members based on external credit information, its own financial transactions, and credit card usage information for existing customers. Generate information. Then, the affiliated financial institution server 10 transmits the initial scoring information to the operator server 22 via the main communication network 16, and the operator server 22 receives the initial scoring information for the applicant. After the step S10-8, the membership level for the applicant is determined based on the received initial scoring information and other information (step S10-9). Here, in the present invention, the membership level is divided into five levels. In other words, by subdividing the membership into 5 levels, the criteria for differentiating reward value provided by the reservation purchase service, evaluation criteria for normal purchase feasibility after reservation purchase, and credit card payment for the reservation purchase transaction and the normal purchase distance are collected. The criteria for assessing the likelihood and classifying the transaction as subject to insurance coverage or loss compensation are different. Of course, in the present invention, the membership level is subdivided into five grades, but the member grade may be three or seven grades, ten grades, and the like.
상기 신청자에 대한 회원 등급이 결정되면 상기 운영자 서버(22)는 그 회원 등급 및 기타 정보의 유효성을 기준으로 하여 제휴회원으로의 가입 여부를 심사한다(단계 S10-10). 그 심사 결과, 제휴회원으로의 가입이 불가할 경우(단계 S10-10에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 회원가입 불가판정을 하여 인터넷(18)을 통해 상기 신청자의 단말기에게로 고지한다(단계 S10-11). 물론, 상기 단계 S10-2에서 상기 신청자가 회원 가입 동의를 하지 않은 경우에도 회원가입이 되지 않는다.When the membership level for the applicant is determined, the operator server 22 determines whether to join as an affiliated member based on the validity of the membership level and other information (step S10-10). As a result of the examination, if the affiliated member cannot be registered ("No" in step S10-10), the operator server 22 determines that the member cannot be registered and notifies the applicant's terminal through the Internet 18. (Step S10-11). Of course, even if the applicant does not agree to join in step S10-2, membership is not registered.
반대로, 제휴회원으로의 가입이 가능한 경우(단계 S10-10에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 가입이 허가된 제휴회원의 주요 정보(예컨대, 회원 ID, 비밀번호 등) 및 등급 등을 전산원장으로 생성하고(단계 S10-12), 상기 인터넷(18)을 통해 해당 제휴회원 단말기(20)에게로 회원 가입이 완료되었음을 의미하는 결과 정보를 전송한다(단계 S10-13).On the contrary, if it is possible to join as an affiliated member ("Yes" in step S10-10), the operator server 22 displays the main information (eg, member ID, password, etc.) and the grade of the affiliated member that is permitted to join. It is generated as a computer ledger (step S10-12), and transmits the result information indicating that the membership registration is completed to the affiliated member terminal 20 through the Internet 18 (step S10-13).
이와 같이 하여 상술한 단계 S10의 동작이 완료된 이후에는 예약구매(단계 S20)의 동작이 이루어지게 된다. 그 예약구매의 동작에 대해 도 5의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. In this manner, after the above-described operation of step S10 is completed, the operation of the reservation purchase (step S20) is performed. The operation of the reservation purchase will be described in detail with reference to the flowchart of FIG. 5 as follows.
제휴회원은 단말기(20)를 이용하여 인터넷(18)을 통해 운영자 서버(22)의 예약구매 서비스 사이트에 접속한 후에 인증을 위한 로그인(login)을 한다(단계 S20-1). 그 로그인시 통상적으로 해당 제휴회원의 ID 및 비밀번호(패스워드)가 입력된다.The affiliated member logs in for authentication after accessing the reservation purchase service site of the operator server 22 through the Internet 18 using the terminal 20 (step S20-1). At the login, the affiliated member's ID and password (password) are normally input.
그 ID 및 비밀번호를 입력받은 운영자 서버(22)는 전산원장의 정보와 그 제휴회원이 입력한 ID 및 비밀번호(패스워드)를 상호 비교 검증하여 일치하는지를 판단한다(단계 S20-2).The operator server 22, which has received the ID and password, compares and verifies the information of the ledger and the ID and password (password) input by the affiliated member to determine whether they match (step S20-2).
그 결과, 일치하지 않을 경우(단계 S20-2에서 "No")에는 재차 로그인을 행하고, 일치할 경우(단계 S20-2에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 상기 제휴회원의 등급에 따라 예약구매 상품별로 차별화된 보상가치 정보 및 다양한 상품정보를 인터넷(18)을 통해 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송하고, 그로 인해 그 제휴회원은 자신의 단말기(20)상에 디스플레이되는 보상가치 정보 및 다양한 상품정보를 열람하게 된다(단계 S20-3).As a result, if they do not match ("No" in step S20-2), the user logs in again, and if they match ("Yes" in step S20-2), the operator server 22 returns to the rank of the affiliated member. Accordingly, the reward value information and various product information differentiated for each pre-purchased product are transmitted to the affiliated member terminal 20 through the Internet 18, whereby the affiliated member rewards displayed on his terminal 20. The value information and various product information are browsed (step S20-3).
그리고 나서, 그 제휴회원은 열람한 상품 정보에서 예약구매하고자 하는 상품을 선택하고 정상구매 일자 및 배송정보 등을 입력하고(단계 S20-4) 예약구매결제를 선택하게 되는데, 그 예약구매결제를 선택하지 않고 다른 상품 구입을 위해 예약구매 서비스를 계속 수행하고자 하는 경우(단계 S20-5에서 "No", 단계 S20-6에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-3으로 복귀하는 반면에, 예약구매결제를 선택하고 예약구매 결제를 위한 자신의 신용카드 결제 정보를 입력 완료한 경우(단계 S20-5에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 그 수신한 신용카드 결제 정보를 기간 통신망(16)을 통해 상기 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하면서 예약구매 승인을 요청하고 그 결과를 수신한다. 상기 기간 통신망(16)을 통해 전송되는 상기 제휴금융기관 서버(10)로부터의 예약구매 승인 결과가 승인 거절인 경우(단계 S20-7에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 오류정보를 정정하여 결제를 다시 시도할 것을 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 요구하고, 그 제휴회원이 단말기(20)상에 디스플레이되는 내용을 보고 다시 결제를 시도하는 경우(단계 S20-8에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-5로 복귀하여 결제 선택 및 자신의 신용카드 결제 정보를 재입력하는 동작을 반복한다. 그러나, 그 제휴회원이 결제를 다시 시도하지 않고 서비스 종료를 요구하면(단계 S20-8에서 "No", 단계 S20-9에서 "No") 상기 제휴회원은 로그 아웃되고, 그 제휴회원이 결제를 다시 시도하지 않고 다른 상품에 대한 예약구매를 하고자 할 경우(단계 S20-8에서 "No", 단계 S20-9에서 "Yes")에는 상술한 단계 S20-3으로 복귀한다.Then, the affiliated member selects a product to be purchased in advance from the browsed product information, inputs a normal purchase date and delivery information (step S20-4), and selects a reservation purchase settlement, and selects the reservation purchase settlement. If the user wants to continue the pre-purchase service for the purchase of another product ("No" in step S20-5, "Yes" in step S20-6), the process returns to the above-described step S20-3, while pre-purchase is made. When the payment is selected and the user's credit card payment information is completed for reservation purchase payment (“Yes” in step S20-5), the operator server 22 stores the received credit card payment information in the main communication network 16. Request the approval of the reservation purchase while transmitting to the affiliated financial institution server 10 through) and receives the result. If the reservation purchase approval result from the affiliated financial institution server 10 transmitted through the main communication network 16 is the rejection of approval ("No" in step S20-7), the operator server 22 displays the error information. When the affiliate member terminal 20 requests the affiliated member terminal 20 to correct the payment again, and the affiliated member attempts to make a payment again based on the contents displayed on the terminal 20 ("Yes" in step S20-8). ), The process returns to the above-described step S20-5 and repeats the operation of reselecting the payment selection and the credit card payment information of the user. However, if the affiliate member requests service termination without retrying the settlement ("No" in step S20-8, "No" in step S20-9), the affiliated member is logged out and the affiliated member makes payment. If it is desired to make a reservation purchase for another product without retrying (" No " in step S20-8, " Yes " in step S20-9), the process returns to the above-described step S20-3.
그런데, 상기 단계 S20-7에서 상기 예약구매 승인 결과가 정상인 경우에는 단계 S20-10으로 이동하여 상기 운영자 서버(22)는 해당 예약구매 상품을 제공하는 제휴기업의 서버(14)에게로 예약구매 정보를 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 전송한다. 그에 따라, 해당 제휴기업은 수신된 예약구매 정보를 통하여 고객에게 제공할 상품 또는 서비스를 준비하게 된다.By the way, if the reservation purchase approval result is normal in step S20-7, go to step S20-10 and the operator server 22 sends the reservation purchase information to the server 14 of the partner company that provides the corresponding reservation purchase product. Is transmitted via the backbone network 16 or the Internet 18. Accordingly, the partner company prepares a product or service to be provided to the customer through the received reservation purchase information.
그리고, 상기 운영자 서버(22)는 사전에 약정된 서비스 대행 수수료 정보를 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 상기 제휴기업 서버(14)에게로 전송하고, 해당 제휴기업은 청구된 서비스 대행 수수료를 약속된 일자에 결제해 주며, 그로 인해 상기 운영자 서버(22)를 운영하는 측에서는 그 제휴기업에게서 서비스 대행 수수료를 수령하게 된다(단계 S20-11).In addition, the operator server 22 transmits the service agency fee information, which has been previously agreed, to the affiliate company server 14 through the main communication network 16 or the Internet 18, and the affiliate company charges the requested service agent. The fee is settled on the promised date, so that the operator operating the operator server 22 receives the service agency fee from the partner company (step S20-11).
이어, 그 운영자 서버(22)(또는 제휴금융기관 서버)는 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수를 보장하기 위해 상기 제휴회원의 등급을 심사하여 보험처리 대상여부를 결정하게 되는데, 그 보험처리 심사결과 보험처리 대상으로 결정된 경우(단계 S20-12에서 "보험처리 대상")에는 상기 제휴회원의 등급에 따라 상기 서비스 대행 수수료중의 소정 액수를 보증보험에 가입한다(단계 S20-13). 그 보증보험에 가입하는 대상은 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수 보장가능성이 낮은 등급(예컨대, 3,4,5 등급)을 보유한 제휴회원이다.Subsequently, the operator server 22 (or affiliated financial institution server) determines whether to be subject to insurance treatment by examining the grade of the affiliated member in order to guarantee the normal purchase and the normal number of payments for the reservation purchase approval. If it is determined that the insurance processing examination results in the insurance processing (“insurance processing object” in step S20-12), a predetermined amount of the service proxy fee is subscribed to the guarantee insurance according to the grade of the affiliated member (step S20-13). ). The target of the guarantee insurance is an affiliated member who has a low probability of guaranteeing the normal return of the normal purchase and payment price (e.g., 3, 4, 5) with respect to the reservation purchase approval.
그에 반해, 보험처리 비대상으로 결정된 경우(단계 S20-12에서 "보험처리 비대상")에는 그 운영자 서버(22)(또는 제휴금융기관 서버)는 상기 제휴회원의 등급에 따라 상기 서비스 대행 수수료중의 소정 액수를 손실 보전금으로 적립한다(단계 S20-14). 여기서, 그 손실 보전금 적립 대상은 예약구매 승인에 대하여 정상구매 및 결제대금의 정상회수 보장가능성이 높은 등급(예컨대, 1,2 등급)을 보유한 제휴회원이다.On the other hand, if it is determined that it is not subject to insurance processing (“insurance non-insurance” in step S20-12), the operator server 22 (or the affiliated financial institution server) is among the service agency fees according to the grade of the affiliated member. A predetermined amount of money is accumulated as loss compensation (step S20-14). Here, the loss compensation target is an affiliated member who has a high probability of guaranteeing the normal recovery of the normal purchase and the settlement price (for example, the 1,2 grades) with respect to the reservation purchase approval.
상기 손실 보전금이란, 제휴회원이 예약구매보상서비스 및 정상구매에 의한 신용카드이용의 대금 결제를 이행하지 못한 경우에, 제휴금융기관에게 발생한 연체금에 대하여 일정 조건이 부합하면 연체금의 대지급을 처리하기 위하여 적립하는 원금회수를 위한 보장성 적립금을 의미한다.The loss preservation payment means that when the affiliate member fails to pay the reservation purchase compensation service and the payment of the credit card using the normal purchase, if a certain condition is met for the overdue payment incurred by the affiliated financial institution, the payment of the late payment is made. It means a guarantee reserve for the recovery of principal.
이와 같이 하여 상술한 단계 S20의 동작이 완료된 이후에는 보상 서비스 제공(단계 S30)의 동작이 이루어지게 된다. 그 보상 서비스 제공의 동작에 대하여 도 6의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.In this manner, after the above-described operation of step S20 is completed, the operation of providing the compensation service (step S30) is performed. The operation of providing the compensation service will be described in detail with reference to the flowchart of FIG. 6 as follows.
먼저, 상기 운영자 서버(22)는 제휴회원의 예약구매 정상승인에 따라 제휴기업에게서 제공받은 서비스 대행 수수료중에서 상기 제휴회원에게 제공할 보상가치를 기 결정된 해당 제휴회원의 등급별 보상정도에 따라 해당 제휴회원의 보상가치를 적립한다(단계 S30-1).First, the operator server 22 is a corresponding affiliate member according to the degree of compensation for each grade of the corresponding affiliate member, which has been determined in advance of the reward value to be provided to the affiliate member among the service agency fees provided from the affiliate company according to the normal purchase of the affiliated reservation. Earn reward value (step S30-1).
이어, 그 제휴회원은 단말기(20)상에 디스플레이되는 본인의 적립된 보상가치 정보를 열람하고 운영자 서버(22)가 제공하는 다양한 보상 서비스의 정보를 열람한다(단계 S30-2). 여기서, 그 보상 서비스의 종류로는 적립된 보상가치를 정해진 비율에 따라 현금으로 환산하여 제휴회원이 지정한 계좌에 입금시켜 주는 캐시백(cash-back) 서비스, 적립된 보상가치를 이용하여 물품 구입 및 용역 서비스 이용이 가능하도록 하는 물품 및 용역 서비스, 및 적립된 보상가치를 이용하여 운영자 서버(22)에서 제공하는 온라인 컨텐츠(예컨대, 디지털 미디어를 이용한 가치있는 정보)의 이용을 가능하도록 하는 온라인 컨텐츠 이용 서비스 등이 있다.Subsequently, the affiliated member views his / her accumulated reward value information displayed on the terminal 20 and the information of various reward services provided by the operator server 22 (step S30-2). Here, the type of compensation service is a cash-back service that converts the accumulated reward value into cash according to a predetermined ratio and deposits it in an account designated by the affiliated member, and purchases and services goods using the accumulated reward value. Goods and service services that enable the use of the service, and online content use services that enable the use of online content (eg, valuable information using digital media) provided by the operator server 22 using the accumulated reward value. Etc.
그 열람 후에 상기 제휴회원이 본인의 적립된 보상가치로 이용할 수 있는 보상 서비스를 선택하고 이용의사를 표시하게 되면(단계 S30-3에서 "Yes") 그 운영자 서버(22)는 상기 제휴회원의 적립된 보상가치에서 선택한 서비스의 대가에 해당하는 보상가치를 차감하고(단계 S30-4), 상기 제휴회원에게 그 선택한 보상 서비스의 이용을 허가한다. 그에 따라, 그 제휴회원은 자신이 선택한 보상 서비스를 이용하게 된다(단계 S30-5). After the reading, when the affiliated member selects a reward service available for his / her accumulated reward value and indicates the intention to use (“Yes” in step S30-3), the operator server 22 accumulates the affiliated member. The reward value corresponding to the price of the selected service is deducted from the reward value (step S30-4), and the affiliated member is allowed to use the selected reward service. Accordingly, the affiliated member uses the reward service selected by the affiliated member (step S30-5).
그리고 나서, 상기 제휴회원이 상술한 보상 서비스 이용을 종료하면(단계 S30-6에서 "No") 운영자 서버(22)는 그 다음 단계인 정상구매 단계(단계 S40)의 동작을 제어하게 된다. Then, when the affiliated member terminates the use of the above-described reward service (“No” in step S30-6), the operator server 22 controls the operation of the next normal purchase step (step S40).
상기 정상구매 단계의 동작에 대해서는 도 7의 흐름도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.The operation of the normal purchase step will now be described in detail with reference to the flowchart of FIG. 7.
상기 운영자 서버(22)는 제휴회원이 예약구매 단계에서 선택한 정상구매의 기일이 도래하는가를 주기적으로 체크한다. 그 정상구매의 기일이 도래하면(단계 S40-1에서 "Yes") 그 운영자 서버(22)는 정상구매 도래한 예약구매 거래의 주요 정보 및 정상구매 이행을 상기 인터넷(18)을 통해 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송한다(단계 S40-2). 물론, 상기 운영자 서버(22)는 일정기간(예컨대, 정상구매 기일의 2주일 이내)동안 제휴회원이 정상구매를 실행할 수 있도록 하는 유예기간을 운영할 수 있다.The operator server 22 periodically checks whether the date of the normal purchase selected by the affiliate member in the pre-purchase step arrives. When the date of the normal purchase arrives (" Yes " in step S40-1), the operator server 22 performs the main information and the normal purchase fulfillment of the reservation purchase transaction that has arrived at the normal purchase through the Internet 18. Transfer to terminal 20 (step S40-2). Of course, the operator server 22 may operate a grace period for allowing the affiliated member to execute the normal purchase for a predetermined period (eg, within two weeks of the normal purchase date).
만약, 그 제휴회원이 정상구매의 기일까지 정상구매의 결제를 완료하지 않는 경우(단계 S40-3에서 "No)에는 그 운영자 서버(22)는 유예기간이 경과하였는지를 판단한다. 물론, 그 운영자 서버(22)는 그 유예기간동안 상기 제휴회원에게 정상구매를 하도록 지속적인 정보를 제공한다. 그 유예기간이 경과하였음에도 불구하고 상기 제휴회원의 정상구매가 실행되지 않은 경우(단계 S40-4에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통해 상기 제휴기업의 서버(14)에게로 정상구매 미실행 정보를 전송한다(단계 S40-5).If the affiliated member does not complete the settlement of the normal purchase by the date of the normal purchase (“No” in step S40-3), the operator server 22 determines whether the grace period has elapsed. (22) provides continuous information for the affiliate member to make a normal purchase during the grace period, if the normal purchase of the affiliate member has not been executed despite the grace period elapsed ("Yes" in step S40-4). ), The operator server 22 transmits normal purchase non-execution information to the server 14 of the affiliated company via the main communication network 16 or the Internet 18 (step S40-5).
그러나, 상기 제휴회원이 정상구매 기일까지 정상구매의 결제를 실행한 경우(단계 S40-3에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 상기 예약구매 단계에서 승인받았던 예약구매 승인의 취소를 기간 통신망(16)을 통하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 요청하여 취소처리한다(단계 S40-6).However, when the affiliated member executes the payment of the normal purchase until the normal purchase date (“Yes” in step S40-3), the operator server 22 cancels the reservation purchase approval that has been approved in the reservation purchase step. The request is made to the affiliated financial institution server 10 through the communication network 16 to cancel the process (step S40-6).
이어서, 그 운영자 서버(22)는 정상구매의 결제완료 정보를 상품을 제공하는 해당 제휴기업의 서버(14)에게로 기간 통신망(16) 또는 인터넷(18)을 통하여 전송하고(단계 S40-7), 상기 제휴기업은 수신된 정보에 근거하여 주문 상품을 배송하거나 서비스를 제공한다.Subsequently, the operator server 22 transmits the payment completion information of the normal purchase to the server 14 of the affiliate company providing the product through the main communication network 16 or the Internet 18 (step S40-7). In addition, the affiliated company delivers an order product or provides a service based on the received information.
그에 따라, 제휴회원은 주문 상품을 수령하거나 서비스를 이용하게 된다(단계 S40-8).Accordingly, the affiliate member receives the order product or uses the service (step S40-8).
그리고, 상기 제휴회원의 물품 수령 또는 서비스 이용이 있게 되면 운영자 서버(22)는 후술하는 매출대금 정산단계(단계 S50)의 동작을 수행하지만, 상기 정상구매의 결제가 유예기간이 경과하도록 결제되지 않은 경우에는 후술하는 정상구매 불이행 단계(단계 S60)의 동작을 수행한다.And, when the partner member receives the goods or use of the service, the operator server 22 performs the operation of the payment price settlement step (step S50) described below, but the payment of the normal purchase is not settled so that the grace period has elapsed. In the case of performing a normal purchase default step (step S60) described later.
상기 매출대금 정산단계(단계 S50)의 동작에 대하여 도 8의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.The operation of the payment amount settlement step (step S50) will be described with reference to the flowchart of FIG. 8 as follows.
먼저, 운영자 서버(22)는 제휴회원이 정상구매에 이용한 신용카드 승인의 매출금액을 제휴금융기관에게서 정산받기 위해 매출표 매입자료를 생성(단계 S50-1)한 후에 그 매출표 매입자료를 기간 통신망(16)을 통해 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하여 대금정산을 요청한다(단계 S50-2).First, the operator server 22 generates a sales ticket purchase data in order to settle the sales amount of the credit card authorization used by the affiliate member for the normal purchase from the affiliated financial institution (step S50-1), and then the period of the sales ticket purchase data. The payment request is made to the affiliated financial institution server 10 through the communication network 16 (step S50-2).
그 제휴금융기관 서버(10)는 수신한 매출표 매입자료와 자체 승인정보를 상호 비교검증하여 매출표 매입처리를 완료(단계 S50-3)하고서 정산자료를 생성한다. 이때, 그 제휴금융기관 서버(10)는 제휴회원에게 청구할 결제대금 정보도 생성한다. The affiliated financial institution server 10 cross-checks the received sales ticket purchase data and its own approval information, completes the sales ticket purchase process (step S50-3), and generates settlement data. At this time, the affiliate financial institution server 10 also generates payment information to be billed to the affiliate member.
그 후, 그 제휴금융기관 서버(10)를 관리하는 측에서는 매입완료된 매출대금중에서 가맹점 계약에 의한 신용카드 가맹점 수수료를 제외한 금액을 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측의 계좌에 정해진 기일에 입금함으로써, 서로간의 매출표 매입대금 정산을 완료한다(단계 S50-4).Thereafter, the side managing the affiliated financial institution server 10 deposits an amount excluding the credit card merchant fee based on the merchant contract from the completed purchase amount on the set date in the account of the side managing the operator server 22. Then, the settlement of the purchase amount of the sales table between each other is completed (step S50-4).
그리고 나서, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측과 상기 제휴기업 서버(14)를 관리하는 측간의 상거래 대금을 정산한다. 즉, 운영자는 대행 수수료, 판매수수료 등 사전에 약정된 금액을 공제하고 남은 금액을 상품을 제공한 제휴기업의 계좌에 입금하여 서로간의 정산을 완료한다(단계 S50-5).Then, the transaction price is settled between the side managing the operator server 22 and the side managing the affiliated company server 14. That is, the operator deducts a predetermined amount of money such as an agency fee, a sales fee, and deposits the remaining amount into an account of a partner company that provided the product to complete settlement of each other (step S50-5).
한편, 상기 정상구매 불이행단계(단계 S60)에 대하여 도 9의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.Meanwhile, the normal purchase default step (step S60) will be described with reference to the flowchart of FIG. 9.
상기 운영자 서버(22)는 유예기간동안 제휴회원의 정상구매가 완료되지 않은 경우에 예약구매 서비스의 보상가치로 제휴회원에게 제공된 가치를 회수하기 위하여 상기 예약구매 단계에서 승인처리한 예약구매 승인의 매출표 매입자료를 생성한다(단계 S60-1).The operator server 22, when the normal purchase of the affiliated member is not completed during the grace period, the sales of the reserved purchase approval approved in the pre-purchase step to recover the value provided to the affiliated member as the reward value of the reserve purchase service. Generate the table purchase data (step S60-1).
그리고 나서, 그 운영자 서버(22)는 그 생성한 예약구매 승인 매출표 매입자료를 기간 통신망(16)을 통하여 상기 제휴금융기관 서버(10)에게로 전송하고 대금 정산을 요청한다(단계 S60-2).Then, the operator server 22 transmits the generated reservation purchase approval sales ticket purchase data to the affiliated financial institution server 10 through the main communication network 16 and requests for payment (step S60-2). ).
그에 따라, 그 제휴금융기관 서버(10)는 수신한 예약구매 승인 매출표 매입자료와 자체 승인정보를 상호 비교검증하여 매출표 매입처리를 완료(단계 S60-3)하고서 정산자료를 생성한다. 이때, 그 제휴금융기관 서버(10)는 제휴회원에게 청구할 결제대금 정보도 생성한다. Accordingly, the affiliated financial institution server 10 compares the received reservation purchase approval sales ticket purchase data and the self-approval information to complete the sales ticket purchase processing (step S60-3), and generates settlement data. At this time, the affiliate financial institution server 10 also generates payment information to be billed to the affiliate member.
그 후, 그 제휴금융기관 서버(10)를 관리하는 측에서는 매입완료된 매출대금중에서 가맹점 계약에 의한 신용카드 가맹점 수수료를 제외한 금액을 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측의 계좌에 정해진 기일에 입금함으로써, 서로간의 매출표 매입대금 정산을 완료한다(단계 S60-4).Thereafter, the side managing the affiliated financial institution server 10 deposits an amount excluding the credit card merchant fee based on the merchant contract from the completed purchase amount on the set date in the account of the side managing the operator server 22. Then, the settlement of the purchase amount of the sales table between each other is completed (step S60-4).
그리고 나서, 상기 운영자 서버(22)를 관리하는 측과 상기 제휴기업 서버(14)를 관리하는 측간의 기제공 보상가치 환원을 정산한다. 즉, 운영자는 회수된 보상가치(제비용 제외)를 기제공한 제휴기업의 계좌에 입금하여 서로간의 정산을 완료한다(단계 S60-5).Then, the contribution compensation value reduction between the side managing the operator server 22 and the side managing the affiliated company server 14 is settled. In other words, the operator deposits the collected compensation value (excluding the expense) into the account of the affiliated company that has already provided and completes settlement with each other (step S60-5).
이와 같이 상술한 매출대금 정산단계(단계 S50) 또는 정상구매 불이행 단계(단계 S60)의 동작이 완료된 이후에는 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70)가 수행된다.In this way, after the above-described sales price settlement step (step S50) or normal purchase default step (step S60) is completed, the settlement step (step S70) between the affiliated financial institution and the affiliated member is performed.
상기 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70)에 대하여 도 10의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.The settlement step (step S70) between the affiliated financial institution and the affiliated member will be described with reference to the flowchart of FIG. 10.
즉, 상기 제휴금융기관 서버(10)는 상기 제휴회원이 이용한 신용카드 결제금액의 결제일이 도래하였는지를 주기적으로 체크하여 그 결제일이 도래하였을 경우(단계 S70-1에서 "Yes")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 상기 제휴회원의 신용카드 이용대금 정보를 상기 제휴회원 단말기(20)에게로 전송하고서 해당 결제일에 해당 대금의 결제가 이루어질 수 있도록 요청한다(단계 S70-2). 상기 제휴회원의 신용카드 이용대금 정보 전송은 해당 제휴회원 단말기(20)로의 전송 뿐만 아니라 오프라인상의 이용대금명세서 우편배달 등이 이용될 수 있다.That is, the affiliated financial institution server 10 periodically checks whether the settlement date of the credit card settlement amount used by the affiliated member has arrived and when the settlement date arrives ("Yes" in step S70-1), the affiliated financial institution. The server 10 transmits the credit card use price information of the affiliated member to the affiliated member terminal 20 and requests that the payment can be made on the corresponding settlement date (step S70-2). Credit card use price information transmission of the affiliated member may be used in addition to the transmission to the affiliated member terminal 20 as well as offline use billing statement mail delivery.
그에 따라, 그 제휴회원이 신용카드 이용대금을 신용카드 결제계좌에 입금하지 않은 경우(단계 S70-3에서 "No")에는 후술하는 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작이 수행된다. Accordingly, when the affiliated member does not deposit the credit card use price into the credit card payment account ("No" in step S70-3), the operation of the payment default step (step S80) described later is performed.
그러나, 그 제휴회원이 신용카드 이용대금을 상기 제휴금융기관에 등록된 자신의 신용카드 결제계좌에 정상적으로 입금하게 되면(단계 S70-3에서 "Yes") 그 제휴금융기관 서버(10)는 결제일에 상기 제휴회원의 신용카드 결제계좌에서 이용대금을 출금처리하여 대금을 회수(단계 S70-4)하고, 상기 운영자 서버(22)에 의한 회원 스코어링 단계(단계 S90)가 진행된다.However, if the affiliated member deposits the credit card use price into his or her credit card payment account registered in the affiliated financial institution normally (Yes in step S70-3), the affiliated financial institution server 10 is settled on the settlement date. The withdrawal process is withdrawn from the credit card settlement account of the affiliated member to recover the price (step S70-4), and the member scoring step (step S90) by the operator server 22 is performed.
상기 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작에 대하여 도 11의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.The operation of the payment default step (step S80) will be described with reference to the flowchart of FIG.
상기 제휴금융기관 서버(10)는 회수를 하지 못한 미결제 대금 자료를 생성하고(단계 S80-1), 그 미결제 대금 자료상의 미결제 거래에 대한 보험가입 여부를 운영자서버(22)와 연동하여 확인한다(단계 S80-2). The affiliated financial institution server 10 generates unpaid payment data that has not been collected (step S80-1), and checks whether the insurance subscription for the unpaid transaction on the outstanding payment data is linked with the operator server 22 ( Step S80-2).
그 확인 결과, 보험가입이 되어 있지 않은 경우(단계 S80-2에서 "No") 즉 손실 보전금 적립 거래인 경우에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 기 적립된 손실 보전금에서 출금하여 미결제 대금을 상계처리한다(단계 S80-3).As a result of the check, if it is not insured ("No" in step S80-2), that is, in the case of a loss preservation fund accumulation transaction, the affiliated financial institution server 10 withdraws from the previously accumulated loss preservation and offsets the outstanding balance. Process (step S80-3).
그에 반해, 보험가입된 거래인 경우(단계 S80-2에서 "Yes")에는 그 제휴금융기관 서버(10)는 운영자서버(22)와 연동하여 기간통신망(16)을 통하여 제휴보증기관 서버(12)에게로 사전에 약정된 미결제 대금 정보를 제공하고 보험금을 청구한다(단계 S80-4). 그에 따라, 그 제휴보증기관 서버(12)는 보험가입 정보를 확인하고서 청구된 미결제 대금을 기간 통신망(16)을 통하여 상기 제휴금융기관 서버(10)에서 관리하는 계좌로 입금한다. 그리고, 그 제휴금융기관 서버(10)는 수령한 보험금으로 미결제 대금을 상계처리한다(단계 S80-5).On the other hand, in the case of an insured transaction ("Yes" in step S80-2), the affiliated financial institution server 10 is linked with the operator server 22 through the affiliated communication institution server 12 through the main communication network 16 ) Provides previously settled payment information and claims the insurance (step S80-4). Accordingly, the affiliated guarantee institution server 12 checks the insurance subscription information and deposits the unpaid charges charged to the account managed by the affiliated financial institution server 10 through the main communication network 16. Then, the partner financial institution server 10 offsets the outstanding balance with the received insurance money (step S80-5).
이와 같이, 상술한 제휴금융기관과 제휴회원간의 결제단계(단계 S70) 및 결제 불이행 단계(단계 S80)의 동작이 완료되면 마지막으로 회원 스코어링 단계(단계 S90)의 동작이 행해진다. As described above, when the above-described settlement step (step S70) and settlement default step (step S80) between the affiliated financial institution and the affiliated member are completed, the member scoring step (step S90) is finally performed.
그 회원 스코어링 단계(단계 S90)의 동작에 대하여 도 12의 흐름도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.The operation of the member scoring step (step S90) will be described with reference to the flowchart in FIG.
운영자 서버(22)는 제휴회원별 예약구매 및 정상구매의 실행여부를 주기적으로 체크할 뿐만 아니라 제휴금융기관 서버(10)를 통하여 이용대금의 정상 결제여부 등을 주기적으로 체크하는데, 예약구매 및 정상구매가 정상적으로 실행되고 그에 대한 이용대금이 정상적으로 결제된 경우(단계 S90-1에서 "Yes", 단계 S90-2에서 "Yes")에는 그 운영자 서버(22)는 해당 제휴회원의 현재 스코어(score)를 소정치 상향 조정한다(단계 S90-3). 그에 반하여, 예약구매에 따른 정상구매가 실행되지 않았거나(단계 S90-1에서 "No") 이용대금이 정상적으로 결제되지 않은 경우(단계 S90-2에서 "No")에는 그 운영자 서버(22)는 해당 제휴회원의 현재 스코어를 소정치 하향 조정한다(단계 S90-4).The operator server 22 periodically checks whether or not to make a reservation purchase and a normal purchase for each affiliated member, and periodically checks whether or not the payment of the use price is normal through the affiliated financial institution server 10. In the case where the purchase is normally executed and the use price is normally paid ("Yes" in step S90-1 and "Yes" in step S90-2), the operator server 22 determines the current score of the affiliate member. Is adjusted upward by a predetermined value (step S90-3). On the contrary, when the normal purchase according to the reservation purchase has not been executed ("No" in step S90-1) or when the use price is not normally paid ("No" in step S90-2), the operator server 22 The current score of the affiliated member is lowered by a predetermined value (step S90-4).
상기와 같이 제휴회원의 현재 스코어를 상향 조정 또는 하향 조정한 이후에는 그 운영자 서버(22)는 그 제휴회원의 스코어를 재심사하여 심사평가점수를 기초로 회원 등급을 재조정한다(단계 S90-5).After raising or lowering the current score of the affiliated member as described above, the operator server 22 re-examines the score of the affiliated member and readjusts the member grade based on the evaluation evaluation score (step S90-5).
상술한 본 발명의 실시예 설명에서의 서비스 대행 수수료는 다음의 표 1과 같이, 서비스 운영비, 서비스 기본보상가치, 및 기본 보증처리비용으로 구성된다.The service agency fee in the above-described embodiment of the present invention is composed of a service operating cost, a service basic compensation value, and a basic guarantee processing cost, as shown in Table 1 below.
상기 표 1에 예시된 서비스 대행 수수료에 근거하여 회원 등급 및 보상가치를 예시(서비스 대행 수수료가 100원인 경우)하여 보면 다음의 표 2와 같이 된다.Based on the service agency fee illustrated in Table 1 above, if the member grade and compensation value are illustrated (when the service agency fee is 100 won), it is as shown in Table 2 below.
일반 판매시에는 소비자가격이 60만원(제조원가(300,000원), 판매비 및 관리비(200,000원), 이익(100,000원))인데, 예약판매시에는 소비자 가격이 50만원인 상품(A)을 판매한다고 가정하였을 경우, 본 발명에 따르면 일반 판매 대비 간접비 차액 100,000원중에서 50,000원은 서비스 대행 수수료로 이용되고, 나머지 50,000원은 제휴기업에게로 환원된다.In the general sale, the consumer price is 600,000 won (manufacturing cost (300,000 won), sales and administrative expenses (200,000 won), profit (100,000 won)). In this case, according to the present invention, 50,000 won is used as a service agent fee among the 100,000 won in the overhead difference compared to general sales, and the remaining 50,000 won is returned to the affiliated company.
상기 표 1 및 표 2에 예시된 내용을 근거로 하여 예약판매가격이 500,000원이고, 그에 대한 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 판매한다고 가정하였을 경우, 상기 예시된 상품(A)의 서비스 대행 수수료의 회원 등급별 차이는 다음의 표 3과 같다.Based on the contents illustrated in Tables 1 and 2 above, assuming that a presale price is 500,000 won and a service agency fee of 50,000 is sold, product A of the illustrated product A is The differences in agency fees by membership level are shown in Table 3 below.
즉, 회원 등급이 1등급인 회원(갑)이 상품(A)의 정보를 열람하게 되면 운영자 서버(22)에서는 해당 회원의 보상서비스 금액(즉, 회원보상가치)이 43,000원임을 알려주고, 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)를 예약구매하게 되면 운영자 서버(22)는 예약승인을 43,000원으로 하면서 보상 서비스 금액(43,000원)이 적립되고 손실 보전금(2,000원)이 적립된다.That is, when a member (A) having a 1st grade member views the information of the product (A), the operator server 22 informs that the member's compensation service amount (ie, member compensation value) is 43,000 won, and 1 When the class member (A) reserves and purchases the product (A), the operator server 22 reserves the approval of 43,000 won and the reward service amount (43,000 won) is accumulated and the loss compensation (2,000 won) is accumulated.
이후에 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)를 정상구매하게 되면 그 운영자 서버(22)는 정상구매 승인을 500,000원으로 승인하면서 예약승인된 43,000원은 취소하고, 매출표 매입을 500,000원으로 하여 제휴금융기관 서버(10)에게로 요청된다. 그에 따라, 제휴금융기관 서버(10)는 가맹점 수수료(예컨대, 10,000원)를 제외한 매출대금(490,000원)을 운영자 서버(22)를 관리하는 운영자의 계좌로 입금시킨다. 이후, 운영자 및 제휴기업간에 정산이 이루어지는데, 그 운영자는 입금된 매출대금(490,000원)에서 서비스 대행 수수료(50,000원)를 공제한 금액(440,000원)을 제휴기업의 계좌로 입금시킨다. 마지막으로, 그 1등급 회원(갑)이 상품(A)의 구매대금(즉, 500,000원)을 결제한 경우에는 제휴금융기관 서버(10)는 결제일에 제휴회원의 신용카드 결제계좌에서 이용대금(즉, 500,000원)을 회수한다.After that, if the first-class member (A) purchases the product (A) normally, the operator server 22 approves the normal purchase approval as 500,000 won, canceling the reserved approval of 43,000 won, and purchasing the sales ticket 500,000 won. The affiliated financial institution server 10 is requested. Accordingly, the affiliated financial institution server 10 deposits a payment amount (490,000 won) excluding a merchant fee (for example, 10,000 won) into an account of an operator managing the operator server 22. After that, the settlement is made between the operator and the affiliated company. The operator deposits the amount (440,000 won) deducting the service agent fee (50,000 won) from the deposited sales amount (490,000 won) into the account of the affiliated company. Finally, when the first-class member (A) has paid the purchase price (ie, 500,000 won) of the product (A), the affiliated financial institution server 10 may use the payment amount in the credit card payment account of the affiliated member on the payment date. That is, 500,000 won) is recovered.
상술한 예에서와 같이, 예약판매가격이 500,000원이고 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 1등급의 제휴회원이 구매할 경우, 일반구매할 경우에는 600,000원에 구입하여야 되지만, 예약구매할 경우에는 판매비 및 관리비의 이득분(100,000원)과 회원 보상가치(43,000원)가 차감된 금액(457,000원)이면 구매가능하다.As in the above example, if a first-tier affiliate member purchases a commodity (A) with a presale price of 500,000 won and a service agency fee of 50,000, it must be purchased at 600,000 won for a general purchase, but if it is reserved If the amount of the administrative expenses (100,000 won) and the member compensation value (43,000 won) is deducted (457,000 won), they can be purchased.
그리고, 상술한 예에서와 같이 예약판매가격이 500,000원이고 서비스 대행 수수료가 50,000인 상품(A)을 제휴기업이 판매할 경우, 일반판매할 경우에는 400,000원(제조원가 + 이익)에 판매하겠지만, 본 발명의 예약구매에 따르면 440,000원에 판매되므로, 제휴기업의 입장에서는 일반판매 대비 40,000원의 이익이 발생된다. As in the above example, if the affiliated company sells a product A having a presale price of 500,000 won and a service agency fee of 50,000, and sells the product A at a general price of 400,000 won (manufacturing cost + profit), According to the reservation purchase of the invention, it is sold for 440,000 won, so that a partner company generates a profit of 40,000 won compared to general sales.
이상 상세히 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 예약구매를 통하여 기업의 신제품의 생산에 지출되는 기회비용 및 제품생산후 지속적으로 증가되는 간접비(예컨대, 판매비 및 관리비)의 절감을 유도하고, 절감되는 비용중의 일부(보상 서비스)를 예약구매를 한 제휴회원에게 예약구매 시점에 회원 등급별로 차별화하여 제공하여 제휴회원이 정상구매 이전에 다양한 보상 서비스를 먼저 수혜받게 되므로, 제휴기업은 예약구매 서비스를 통하여 우수한 결제능력을 가진 고객을 타겟으로 한 집중적인 마케팅을 할 수 있게 된다. 그리고, 일반적인 판매비 및 관리비, 신제품 생산에 드는 기회비용의 축소 및 선주문 후생산의 기획생산을 가능하게 한다. 또한, 예약구매자(제휴회원-소비자)는 경제적인 비용으로 계획적인 소비활동을 할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 보상 서비스를 통한 소비 만족도가 증진된다. 제휴금융기관은 우량 신용카드 회원에게 우수한 서비스를 제공하고 신용카드의 이용률을 향상시킬 수 있으며 신용카드 이용대금의 회수가 보장되어 해당 제휴금융기관의 우량자산을 확대하고 손실비용을 최소화하여 직간접적으로 수익 확대가 도모된다. 그리고, 예약구매 서비스 운영자는 서비스 운영을 통한 각종 수익 확보 및 우수 회원, 기업, 금융기관의 확보를 통하여 다양한 사업 기회를 영위할 수 있게 된다.As described in detail above, according to the present invention, it is possible to reduce the opportunity cost spent on the production of a new product of a company through reservation purchase, and to indirectly reduce the overhead costs (eg, sales and management costs) that are continuously increased after production, Parties (compensation service) are provided to affiliated members who make a reservation purchase by differentiating by membership class at the time of reservation purchase, so that affiliated members receive various compensation services before normal purchase, so that affiliate companies can obtain excellent service through reservation purchase service. Intensive marketing can be targeted to customers with payment capabilities. In addition, it is possible to reduce the general sales and management costs, the opportunity cost of producing a new product, and the planned production of the pre-order post-production. In addition, reservation buyers (partners-consumers) can not only perform planned consumption activities at economic cost, but also increase consumer satisfaction through various compensation services. Affiliated financial institutions can provide excellent services to excellent credit card members, improve the utilization rate of credit cards, guarantee the collection of credit card use payments, expand the quality assets of the affiliated financial institutions, and minimize the cost of loss. Profit expansion is planned. In addition, the reservation purchase service operator can manage various business opportunities through securing various revenues through service operation and securing excellent members, companies, and financial institutions.
특히, 제휴기업은 신제품의 시장 진입을 위하여 소비자 조사, 제품조사 등 다양한 단계의 제품 기획단계를 거치고서도 시장 진입의 성공을 안심할 수 없으며 일단 신제품의 제조를 먼저 하고 난 후에 불특정 다수의 소비자를 대상으로 판매 마케팅을 실시하는 것이 일반적인데, 이는 신제품의 제조후 소비자에게 판매될 때까지의 장기간에 투입되는 기회비용을 회수할 수 있는 가능성 및 시기마저 장담할 수 없는 것으로서 기업경영 및 생산활동의 부담으로 작용된다. 그런데, 상술한 본 발명에 따르면 이와 같은 기업의 위험부담을 최소로 줄여 줄 수 있으므로 기업은 신제품 기획이 완료됨과 동시에 대규모의 우량 회원 집단을 대상으로 신제품의 홍보 등을 집중할 수 있으며, 고객의 반응을 통한 제품의 성공 가능성 예측 및 제품 완성도를 높일 수 있으며, 대규모의 예약구매 주문을 통한 안정적 제품생산을 할 수 있어 신제품 초기 생산의 위험을 최대한 감소시킬 수 있다.In particular, partner companies can not be assured of the success of the market entry through various stages of product planning such as consumer research and product research to enter the market of new products. It is common to conduct sales marketing, which is a possibility of recovering long-term opportunity costs from the manufacture of a new product to the sale to the consumer, and it is not possible to guarantee the timing, which is a burden on corporate management and production activities. do. However, according to the present invention described above, the risk of such a company can be reduced to a minimum, so that a company can concentrate on promoting new products to a large group of high-quality members as well as completing new product planning, It is possible to predict the success of the product through the product and increase the product completion rate, and to make the stable product production through the large reservation purchase order, thereby reducing the risk of the initial production of the new product as much as possible.
그리고, 예약구매 서비스 제휴회원은 제휴금융기관을 통해 심사를 거친 우량 회원으로서 상품의 구매력 및 결제능력을 보유한 적극적인 소비자인 바, 그 제휴회원은 예약구매 서비스를 통하여 일반 소비자 가격 대비 훨씬 경제적인 가격으로 상품을 구매할 수 있으며, 예약구매 행위에 대한 다양한 보상 서비스를 물품 구매 이전에 수혜받기 때문에 제공받은 보상 서비스를 통하여 2차 소비활동을 할 수 있다.Pre-order affiliate service members are excellent members who have been screened by affiliated financial institutions, and are active consumers with purchasing power and payment ability of the product. The product can be purchased, and various compensation services for pre-purchase activities are received before the purchase of goods, so the second consumption activity can be performed through the provided compensation service.
그 제휴회원은 자신의 등급에 따른 보상 서비스를 수혜받으며 지속적인 서비스 이용을 통하여 자신의 등급을 상향할 수 있으므로 예약구매 서비스의 계속적 이용을 통하여 자신이 수혜받을 수 있는 보상의 가치를 더 커지게 할 수 있다.The affiliated member receives the reward service according to his / her level and can upgrade his / her level through continuous use of the service, thereby increasing the value of the reward that he can receive through the continuous use of the reservation purchase service. have.
그 제휴회원이 예약구매 서비스를 이용하기 위해 예약구매 승인을 받는 경우 제휴금융기관에서 공여해 주는 신용한도로 이루어지고, 이는 제휴회원이 정상구매를 이행하지 않은 경우에만 보상 서비스 이용대금으로 청구되므로 제휴회원이 정상구매를 실행하면 예약구매 승인은 취소처리되어 제휴회원은 보상 서비스에 대한 비용 부담이 없게 된다.If the affiliate member is approved for the reservation purchase service in order to use the reservation purchase service, it is made up of the credit limit provided by the affiliated financial institution, which is charged as the compensation service use fee only if the affiliate member does not perform the normal purchase. When the member executes the normal purchase, the reservation purchase approval is canceled, and the affiliated member is not charged for the compensation service.
그리고, 그 제휴기업은 불특정 다수의 소비자에게 투여하는 막대한 마케팅 비용 및 물류비용 부담대신 운영자와 제휴금융기관을 통해 심사를 거친 상품의 구매력 및 결제능력을 보유한 대규모의 우량 회원집단을 대상으로 적극적인 소비자 마케팅을 집중적으로 실시할 수 있는 기회를 얻게 된다. 제휴기업은 이런 기회를 통해 판매비 및 관리비 등의 간접비 지출 비용을 대규모로 절감할 수 있으며, 대규모의 제휴회원 대상의 대규모의 판매실적을 기대할 수 있으므로 대규모의 이익 창출이 가능하게 된다.In addition, the partner company actively engages in consumer marketing with a large group of high-quality members who have the purchasing power and settlement ability of the products that have been examined through operators and affiliated financial institutions, instead of enormous marketing and logistics costs incurred by an unspecified number of consumers. You will have the opportunity to focus on this. Partners can use this opportunity to cut down on indirect expenses such as sales and administrative expenses, and can generate large-scale profits because they can expect large-scale sales results for large-scale affiliate members.
그리고, 제휴금융기관은 신용카드 업무를 수행하는 금융기관으로 예약구매 서비스를 통한 경쟁사 대비 서비스의 차별화 이점이 있으며, 우수 서비스 제공에 따른 제휴금융기관의 신용카드의 우선적 사용을 유도하여 제휴회원의 신용카드 이용률을 높일 수 있고, 신용카드 이용대금의 회수가 최대한 보장됨에 따라 일반 신용카드 매출 대비 손실비용 발생이 거의 없는 신용카드 매출액 증대를 통하여 신용카드 자산가치를 높여 제휴금융기관의 수익을 확대할 수 있다.In addition, the affiliated financial institution is a financial institution that performs credit card business, and has the advantage of differentiating services from competitors through the reservation purchase service, and inducing the preferential use of the credit card of the affiliated financial institution in accordance with the provision of excellent service, thereby contributing credit to the affiliated member. As the card utilization rate can be increased and the collection of credit card payments can be guaranteed as much as possible, the profits of affiliated financial institutions can be increased by increasing the value of credit card assets by increasing the sales of credit cards with little loss cost compared to general credit card sales. have.
또한, 제휴금융기관은 우수 서비스제공을 통한 신규회원의 확보가 용이하며, 새로 확보한 신규회원의 신용카드 사용률을 즉시 유도할 수 있어서 일반적 경로를 통하여 모집된 회원보다 높은 이용률을 기대할 수 있다.In addition, affiliated financial institutions can easily acquire new members by providing excellent services, and can immediately derive new credit card usage rates from newly acquired new members, and thus can expect higher utilization rates than members recruited through general channels.
한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 그러한 수정 및 변형이 가해진 기술사상 역시 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 한다. On the other hand, the present invention is not limited only to the above-described embodiment, but can be modified and modified within the scope not departing from the gist of the present invention, the technical idea to which such modifications and variations are also applied to the claims Must see
도 1은 본 발명이 적용되는 망 구성도,1 is a network configuration to which the present invention is applied,
도 2는 도 1에 도시된 운영자 서버의 내부 구성을 예시한 도면,FIG. 2 is a diagram illustrating an internal configuration of an operator server shown in FIG. 1;
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 예약구매에 따른 보상 서비스 제어 방법의 전체적인 흐름도,3 is an overall flowchart of a compensation service control method according to a reservation purchase according to an embodiment of the present invention;
도 4는 도 3의 회원 가입 과정을 상세히 설명하는 흐름도,4 is a flow chart illustrating the membership registration process of FIG. 3 in detail;
도 5는 도 3의 예약구매 과정을 상세히 설명하는 흐름도,5 is a flowchart illustrating a reservation purchase process of FIG. 3 in detail;
도 6은 도 3의 보상 서비스 과정을 상세히 설명하는 흐름도,FIG. 6 is a flowchart for explaining a reward service process of FIG. 3;
도 7은 도 3의 정상구매 과정을 상세히 설명하는 흐름도,7 is a flowchart illustrating a normal purchase process of FIG. 3 in detail;
도 8은 도 3의 정상구매에 따른 매출대금 정산 과정을 상세히 설명하는 흐름도,8 is a flow chart illustrating in detail the process of payment settlement according to the normal purchase of FIG.
도 9는 도 3의 정상구매에 따른 구매 불이행에 대한 대처 과정을 상세히 설명하는 흐름도,FIG. 9 is a flowchart illustrating a process of coping with a purchase failure according to the normal purchase of FIG. 3 in detail; FIG.
도 10은 도 3의 제휴회원 결제 과정을 상세히 설명하는 흐름도,FIG. 10 is a flowchart illustrating the affiliated member payment process of FIG. 3 in detail; FIG.
도 11은 도 3의 제휴회원의 결제 불이행에 대한 대처 과정을 상세히 설명하는 흐름도,FIG. 11 is a flowchart illustrating a process of coping with a payment failure of an affiliate member of FIG. 3 in detail; FIG.
도 12는 도 3의 제휴회원의 스코어링 과정을 상세히 설명하는 흐름도이다.12 is a flowchart illustrating a scoring process of an affiliate member of FIG. 3 in detail.
** 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명** Explanation of symbols for the main parts of the drawings
10 : 제휴금융기관 서버 12 : 제휴보증기관 서버10: affiliated financial institution server 12: affiliated guarantee institution server
14 : 제휴기업 서버 16 : 기간 통신망(전용선)14: partner company server 16: backbone communication network (private line)
18 : 인터넷 20 : 제휴회원 단말기18: Internet 20: affiliate member terminal
22 : 운영자 서버 24 : 예약구매 웹 서버22: operator server 24: pre-purchase web server
26 : 예약구매 데이터베이스 서버 28 : 예약구매 응용 서버26: pre-purchase database server 28: pre-purchase application server
30 : 상품정보 모듈 32 : 예약/정상구매 모듈30: product information module 32: reservation / normal purchase module
34 : 결제 및 정산 모듈 36 : 전용선 통신 모듈34: payment and settlement module 36: dedicated line communication module
38 : 보상 서비스 모듈 40 : 정상구매 기일 관리 모듈38: compensation service module 40: normal purchase date management module
42 : 구매/배송정보 모듈 44 : 인터넷 통신 모듈42: purchase / delivery information module 44: Internet communication module
46 : 회원정보 모듈 48 : 스코어링 모듈46: member information module 48: scoring module
50 : 제휴기업 관리 모듈 52 : 관리자 모듈50: affiliated company management module 52: manager module
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