KR100365887B1 - 전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법 - Google Patents

전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 인터넷망의 유료정보이용과 전자상거래에 따른 대금을 전화를 이용하여 결제할 수 있도록 하는 전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 종래의 결제방법은 신용카드를 이용한 결제, 은행을 통한 온라인 입금, 전화서비스(한국통신 700번, 무선전화)를 이용한 요금부과가 있으나, 보안문제, 나이제한에 의한 이용자 층의 축소, 실시간으로 결제가 불가능, 전화번호의 도용 등에 따르는 문제점들이 있었다.
본 발명은 전화를 건 이용자의 전화번호를 이미 구축된 회원정보 데이타베이스의 전화번호와 일치여부를 인증함으로써 전화번호 도용을 방지하는 결제수단, 주민등록번호와 비밀번호를 가지고 회원정보 데이타베이스의 주민등록번호와 비밀번호를 인증하여 이용자를 인증하는 결제수단, 결제금액을 실시간으로 전화사업자에게 결제(부과)하는 결제수단, 전화사업자에게 결제된 금액을 인터넷서비스업체의 결제 데이타베이스에 실시간으로 반영하는 결제수단을 구비하여 상기의 과정을 간단하고 쉽게 한번의 절차로써 처리함으로써 유료사이트의 활성화를 꾀하여 업체 및 이용자가 모두 만족할 수 있는 장점이 있는 발명임.

Description

전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법{Method and System for Web Payment by Using the Communication Unit}
본 발명은 인터넷서비스업체에서 제공하는 인터넷 서비스의 이용료 결제 및 인터넷상에서 이루어지는 전자상거래에서의 결제를 가능하게 하는 사이버 결제시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 인터넷서비스업체와 이용자간의 대금결제를 더욱 편리하고 안전하게 하고자 전화를 이용하여 결제할 수 있도록 하는 전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
최근 고성능의 개인용 컴퓨터의 보급과 이를 이용한 통신사업이 급속히 발달하면서 컴퓨터 통신을 통한 정보제공 및 전자상거래도 엄청난 속도로 성장하는 추세에 있다.
이러한 추세에 따라 정보 이용에 대한 이용료와 전자상거래에서의 결제수단 및 방법에 대한 관심이 고조되고, 결제시스템에 대한 요구는 나날이 늘어가고 있다.
기존의 결제방법은 신용카드를 이용한 결제, 은행을 통한 온라인 입금, 전화서비스(한국통신 700번, 무선전화)를 이용한 요금부과가 있다.
신용카드 결제방법의 사용 시에는 해킹 및 카드번호 유출 등의 보안문제가 있으며, 나이의 제한에 의해 이용자 층이 축소되는 문제점이 있다.
온라인 입금방법의 사용 시에는 인터넷서비스업체와 이용자의 불편함과 번거로움, 실시간으로 결제가 불가능한 문제점이 있다.
그리고 기존의 전화서비스(한국통신 700번, 무선전화)를 이용한 결제방법의 사용 시에는 결제절차가 복잡하고, 기존 전화서비스인 경우 무조건 전화를 거는 전화번호에서 요금이 청구되므로 청구되는 전화번호에 대한 본인확인 과정이 없기 때문에 전화번호의 도용 등에 따르는 문제점들이 있다.
이러한 문제점들은 매출에 대하여 상당한 제한요인으로 작용하고 있으므로, 이를 모두 해결할 수 있는 새로운 결제시스템의 필요성이 대두되었다.
따라서, 본 발명은 가장 보편화된 통신수단인 전화를 이용함으로써 이용자가 쉽게 사용할 수 있는 편리함과 전화번호 확인과 사용자 인증을 통하여 보안에 대한 안정성을 보장할 수 있고, 인터넷서비스업체인 ISP의 입장에서도 편리한 대금회수와 이용자의 제한 없이 매출이 발생될 수 있는 장점이 있어, 상기의 문제점들을 모두 해결하여 이용자와 인터넷서비스업체 모두를 만족시킬 수 있는 효과가 있는 것이다.
본 발명은 상기한 사정을 감안하여 발명한 것으로, 기존의 인터넷서비스업체가 이용자에 대한 결제수단을 제공함에 있어서, 신용카드 결제에 따르는 사용자 정보 유출과 이용자 층의 축소 문제점을 해결하고, 기존의 전화서비스를 이용한 결제에 있어서의 전화번호 도용 등에 따른 보안의 전반적인 문제를 해결함으로써, 인터넷서비스의 이용자 확대와 이용자와 인터넷서비스업체 모두에게 쉽고 편리하며 안전한 전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법을 제공함에 목적이 있다.
즉, 이용자들은 자신이 이용하고자 하는 인터넷서비스업체의 회원정보 데이타베이스에 자신의 주민등록번호, 전화번호, 무선전화번호, 비밀번호를 입력하고, 결제 시에 인터넷서비스업체가 지정한 전화사업자의 전화서비스에 전화를 걸면 자신의 전화번호는 자동으로 확인이 되므로 전화번호의 도용에 대한 방지를 할 수 있고, 다시 주민등록 번호와 비밀번호를 입력하면 전화번호, 주민등록번호, 비밀번호로 인터넷서비스업체의 회원정보 데이타베이스에서 인증을 받아서 보안의 문제를 해결할 수 있으며, 이용자가 입력하거나 미리 정해진 요금에 따라 전화서비스에서 다시 한번 이용자의 확인을 얻은 후, 인터넷서비스업체는 전화사업자에게 결제를 요청하게 되고, 전화사업자가 결제에 대한 결과를 인터넷서비스업체의 전화서비스 시스템에 알려주게 되어 인터넷서비스업체는 그 금액을 적립/결제하고, 동시에 이용자에게 통보하여 인터넷서비스업체의 결제 데이타베이스에 반영함으로써, 이용자와 인터넷서비스업체 모두 한번에 결제가 이루어질 수 있다. 이때, 이용자의 현재 전화번호, 주민등록번호, 비밀번호를 회원정보 데이타베이스의 전화번호, 주민등록번호, 비밀번호와 비교하여 인증하는 방법을 이용하여 보안에 대한 문제를 해결할 수 있으므로, 본 발명은 가장 보편화된 통신수단인 전화를 이용함으로써 이용자가 쉽게 사용할 수 있는 편리함과 전화번호 확인과 사용자 인증을 통하여 보안에 대한 안정성을 보장할 수 있고, 인터넷서비스업체의 입장에서도 편리한 대금회수와 이용자의 제한 없이 매출이 발생될 수 있는 장점이 있어, 상기의 문제점들을 모두 해결하여 이용자와 인터넷서비스업체 모두를 만족시킬 수 있는 새로운 전화를 이용한 사이버 결제시스템 및 그 방법을 제공하고자 함에 발명의 목적이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 전화결제시스템의 전체적인 시스템 및 네트워크에 대한 구성을 나타내는 도면,
도 2는 본 발명의 전체적인 사용상태를 나타낸 도면,
도 3은 ISP자동음성응답시스템을 기준으로 결제가 이루어지는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
10 -- 이용자(회원), 20 -- 인터넷망,
30 -- ISP서버, 32 - 회원정보 데이타베이스,
34 -- 결제 데이타베이스, 40 -- ISP자동음성응답시스템,
50 -- 전화사업자, 52 -- 교환기,
54 -- 빌링서버, 60 -- 전화망.
상기한 목적을 실현하기 위한 본 발명의 일실시예에 따른 전화를 이용한 사이버 결제시스템은, 인터넷망(20)을 통해 인터넷 서비스를 제공하는 한편 인터넷망(20)을 통해 가입한 회원(10)의 회원정보(전화번호, 주민등록번호, 비밀번호)를 데이타베이스화하여 저장하고 있는 회원정보 데이타베이스(32)와 상기 회원의 서비스 이용에 따라 발생된 비용의 결제내역을 저장하고 있는 결제 데이타베이스(34)를 구비함과 아울러 회원으로부터 전화망(60)을 통해 입력되는 전화번호를 인증하는 전화번호 인증수단과 주민등록번호 및 비밀번호를 인증하는 주민등록번호/비밀번호 인증수단을 구비하고 있는 인터넷서비스업체의 ISP서버(30), 전화망을 통해 호출하는 이용자(10)의 전화번호를 인식하여 ISP서버(30)로부터 인증을 받는 수단과 이용대금결제를 위한 주민등록번호 및 비밀번호를 포함한 음성신호를 공중전화망(60)을 통해 이용자(10)에게 송출하는 ISP자동음성응답시스템(40), 이용자(10)와 ISP자동음성응답시스템(40)간의 음성라인을 연결할 수 있도록 된 전화사업자(50)의 교환기(52), 이용자(10)에 의해 입력되는 결제정보를 저장하고 데이타전용선을 통해 ISP자동음성응답시스템(40)을 매개로 ISP서버(30)로 전송하도록 된 전화사업자(50)의 빌링서버(54)로 이루어진 구조로되어 있다.
또한 본 발명에 따른 전화를 이용한 사이버 결제방법은, 인터넷서비스업체의 ISP서버(30)에서 제공하는 유료정보를 이용하거나 인터넷서비스업체와 전자상거래를 통하여 결제를 하고자하는 이용자(10)로부터 해당 인터넷서비스업체가 지정한 전화사업자(50)의 전화망으로 전화가 걸려오면 이를 ISP자동음성응답시스템(40)으로 수신하는 단계; ISP자동음성응답시스템(40)과 전화사업자(50)의 교환기/빌링서버간에 R2MF를 통하여 전화를 건 이용자(10)의 전화번호(호출자 ID)를 수신하는 단계(ANI(Automatic Number Identification:전화번호 자동인식시스템)를 이용하여 이용자 전화번호를 자동으로 인식하는 단계); ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자(10)에게 주민등록번호와 비밀번호의 입력을 음성신호로 요청하여 수신하는 단계; ISP자동음성응답시스템(40)에서 전화를 건 이용자(10)의 전화번호(호출자 ID), 주민등록번호, 비밀번호를 가지고 ISP서버(30)에 있는 회원정보에 인증을 받는 단계; 인증된 후 ISP자동음성응답시스템(40)에서 이용자(10)에게 결제금액을 요청하여 입력받거나 미리 지정된 결제금액을 이용자(10)에게 다시 한번 확인하는 단계; 인증/확인된 결과를 가지고 ISP자동음성응답시스템(40)에서 전화사업자(50)의 교환기/빌링시스템에 결제를 요청하여 결제된 결과를 받아 ISP서버(30)의 결제 데이타베이스(34)에 반영하고 이용자(10)에게 통보하는 단계; 전화사업자(50)로부터 결제된 금액을 회수하는 단계로 이루어져 있다.
이하 본 발명의 작용에 대해 예시도면에 의거 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 전화결제시스템의 전체적인 시스템 및 네트워크에 대한 구성을 나타내는 도면이다.
인터넷 이용자(10)는 인터넷 서비스를 이용하고자 하는 인터넷 서비스업체의 ISP서버(30)에 인터넷망(20)을 통해 접속하여 회원으로 가입한후 서비스를 이용하기 위한 개인용 컴퓨터와 같은 사용자 단말기(12) 그리고 서비스이용에 따른 이용대금 결제를 위해 회원가입시 등록한 전화번호를 갖는 일반전화기 또는 휴대전화기(14; 이하 전화기라 함)를 구비하고 있다.
인터넷서비스업체의 ISP서버(30)에는 회원으로 가입된 이용자(10)가 이용자단말기(12)등을 사용하여 인터넷서비스를 이용한후 이용대금에 대한 결제를 할 때 이용자(10)의 인증에 사용하는 회원ID, 주민등록번호, 비밀번호, 유/무선 전화번호 등의 회원정보가 저장되어 있는 회원정보 데이타베이스(32)와 결제에 따른 관리를 하는 결제 데이타베이스(34)가 구비되어 있다.
ISP자동음성응답시스템(40)은 인터넷서비스 이용자(10)의 전화기(14)에 의한 호출을 전화사업자(50)의 교환기(52)를 통하여 받고, 이용자(10)에게 이용자의 정보를 요청하며, 인터넷서비스업체의 ISP서버(30)에 요청하여 이용자의 인증을 받으며, 전화사업자(50)의 빌링서버(54)에 결제를 요청하는 작용을 한다. 여기서 자동음성응답시스템이라 함은 일명 ARS(Automatic Response System 또는 Audio Response System) 또는 VARS(Voice Automatic Response System)라고 불리워지는 것으로, 통상 사람의 손에 의해 음성정보를 제공하던 것을 기계에 의해 자동적으로음성응답 하도록 함으로써 대폭적인 성력화가 가능해져 최근에 널리 이용되고 있는 음성자동 응답서비스를 말하는 것이다.
도 2는 본 발명의 전체적인 사용상태를 나타낸 도면이다.
이용자(10)가 인터넷서비스업체의 ISP서버(30)의 결제를 필요로 할 때 인터넷서비스업체의 ISP자동음성응답시스템(40)을 호출하면 전화사업자(50)의 교환기(52)는 공중전화망상에서 이용자(10)와 ISP자동음성응답시스템(40)을 연결하게 된다(S1단계).
전화사업자(50)의 교환기(52)는 인터넷서비스업체의 ISP자동음성응답시스템(40)과 R2MF 시그널을 주고받으며 ANI를 이용해 이용자(10)의 전화번호(호출자 ID)를 ISP자동음성응답시스템(40)에 전달한다(S2단계). 여기서 R2MF시그널(R2 Multi-Frequency Signals)는 국내에서 전화교환기간에 주로 사용되는 신호로서, CO(Central Office:전화사업자의 교환기)와 CPE(Customer Premises Equipment, 현재 국내에서는 주로 E1 Board를 사용함.)간의 호 설정을 제어하는 R2MF시그널은 interregister 시그널이라고도 불리고, 네트웍상의 감독시그널에 대해 사용되므로 라인시그널이라고도 불리는데, 이 시그널은 신뢰성 손실의 최소 운영상태를 유지하는 시그널링 스피드에 적합하여 스피드와 신뢰성간의 밸런스가 보장되므로 현재 국내의 전화사업체에서 주로 교환하는 시그널의 종류이다.
ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자(10)에게 주민등록번호를 요청한다(S3단계).
ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자가 입력하는 주민등록번호를 수신한다(S4단계).
ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자(10)에게 비밀번호를 요청한다(S5단계).
ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자가 입력하는 비밀번호를 수신한다(S6단계).
ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자의 호출에 따라 이용자(10)의 전화번호를 자동으로 인식한 교환기(52)로부터 받았던 전화번호와 이용자(10)가 직접 입력함에 따라 수신되는 주민등록번호, 비밀번호를 ISP서버(30)로 보내 인증을 요청한다(S7단계).
ISP서버(30)는 ISP자동음성응답시스템(40)으로부터 받은 전화번호, 주민등록번호, 비밀번호를 가지고 회원정보 데이타베이스(32)에 저장되어 있는 해당 번호와 비교하여 일치하는 것으로 판단되는 경우 인증을 한다. 이 과정에서 현재 이용자(10)가 거는 전화의 전화번호가 이용자(10)의 전화번호와 일치하는지 여부를 확인함으로써 전화번호의 도용을 방지하고, 또한 이용자(10)의 주민등록번호와 비밀번호가 일치하는지 여부를 판단하여 허용된 이용자인 경우 모두 인증하게 된다(S8단계).
ISP서버(30)는 인증된 결과를 ISP자동음성응답시스템(40)으로 전달한다(S9단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 ISP서버(30)로부터 인증 결과가 오고, 이과정에서 결제할 금액이 미리 지정되지 않았으면 이용자(10)에게 결제할 금액을 입력하도록 요청하고, 결제할 금액이 미리 지정되어 있으면 후술되는 S12단계를 수행한다(S10단계).
이용자(10)에게 결제할 금액을 요청한 경우에는 이용자(10)가 결제하고자 입력하는 금액정보를 수신한다(S11단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 미리 지정된 금액 또는 이용자(10)가 입력한 결제금액이 맞는지 여부와 아울러 결제여부를 이용자(10)에게 음성신호로 송출하여 최종적으로 확인할 것을 요청한다(S12단계).
이에 따라 이용자(10)가 입력하는 신호를 확인하여 결제여부를 최종 확인하고 확인여부를 입력한다(S13단계).
ISP자동음성응답시스템(30)은 전화사업자(50)의 빌링서버(54)에 이용자(10)의 결제(과금)를 요청한다(S14단계).
빌링서버(54)는 결제(과금)처리를 한다(S15단계).
빌링서버(54)는 ISP자동음성응답시스템(40)에 결제(과금)처리 결과를 전송한다(S16단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 ISP서버(30)에 결제결과를 전송한다(S17단계).
ISP서버(30)는 결제 데이타베이스(34)에 결제한 금액을 반영한다(S18단계).
ISP서버(30)는 결제처리 반영여부를 ISP자동음성응답시스템(40)에 전달한다(S19단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)에게 결제처리 결과를 전송한다(S20단계).
도 3은 ISP자동음성응답시스템(40)을 기준으로 이용자(10)가 전화를 걸어서 결제가 되는 과정까지를 나타내는 흐름도이다.
인터넷서비스업체가 지정한 전화사업자(50)의 특정 번호로 이용자(10)가 전화를 걸게 되면 인터넷서비스업체의 ISP자동음성응답시스템(40)은 이에 응답하게 된다(S31단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 전화사업자(50)의 교환기(52)와 R2MF 시그널을 교환하면서 통신을 하고, 이때 ISP자동음성응답시스템(40)은 교환기(52)가 ANI(Automatic Number Identification; 전화번호 자동인식시스템)에 의해 인식한 전화번호(호출자 ID)를 전송받는다(S32단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 위 S32단계가 끝나면 음성모드로 전환되어 예컨대 "안녕하십니까? 『ISP서비스명』에서 제공하는 사이버 콜(Cyber Call) 시스템입니다."와 같은 인사말을 이용자(10)에게 들려준다(S33단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 음성신호를 출력하여 이용자(10)에게 인증에 필요한 주민등록번호 13자리를 입력하도록 요청한다(S34단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)가 주민등록번호 13자리를 입력하면 이를 수신한다(S35단계).
그에 따라 이용자(10)로부터 주민등록번호가 교환기(52)를 통해 입력되면 ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)가 입력했던 주민증록번호 13자리를 다시 불러주고 맞는지를 확인한다. 이용자(10)가 맞다고 판단하여 확인신호로써 설정된예컨대 "1"을 입력하면 아래 S37단계로 가고, 틀리다고 판단하여 확인신호로써 설정된 예컨대 "2"를 입력하면 다시 S34단계로 돌아가서 주민등록번호를 다시 입력시킬 것을 요청한다(S36단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 올바른 주민등록번호의 입력이 확인되면 이용자(10)에게 인증에 필요한 비밀번호 4자리를 입력하도록 요청한다(S37단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)가 비밀번호 4자리를 입력하면 이를 수신한다(S38단계).
비밀번호가 입력되면 ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자가 입력했던 비밀번호 4자리를 다시 불러주고 맞는지를 확인한다. 이용자가 맞다고 판단하여 확인신호로써 설정된 예컨대 "1"을 입력하면 아래 S40단계로 가고, 틀리다고 판단하여 확인신호로써 사전에 설정된 예컨대 "2"를 입력하면 다시 S37단계로 간다(S39단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 전화번호, 주민등록번호, 비밀번호를 가지고 도 2에서의 S7단계 내지 S9단계의 과정을 거쳐 ISP서버(30)의 회원정보 데이타베이스(32)에서 인증을 받는다(S40단계).
인증이 완료되면 사전에 결제금액이 지정되어 있으면 다음의 S43단계로 바로 가는 한편, 사전에 결제금액이 지정되어있지 않으면 이용자(10)에게 결제할 금액을 입력하도록 요청한다(S41단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)가 입력하는 결제금액을 수신한다(S42단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자에게 결제할 금액을 불러주고 맞는지를 확인한다. 이용자가 맞다고 판단하여 확인신호로써 사전에 설정된 예컨대 "1"을 입력하면 아래 S44단계로 가고, 틀리다고 판단하여 확인신호로써 사전에 설정된 예컨대 "2"를 입력하면 다시 S41단계로 간다(S43단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 수신된 결제금액을 가지고 도 2에서의 S14단계 내지 S16단계의 과정을 거쳐 전화사업자(50)의 빌링서버(54)에서 결제(과금)처리를 한다(S44단계).
ISP자동음성응답시스템(40)은 이용자(10)에게 결제처리 결과를 음성신호로써 출력하여 알려준다(S45단계).
그리고나서 ISP자동음성응답시스템(40)은 전화를 종료하므로써 모든 결제처리절차를 종료한다(S46단계).
상기한 바와 같이 본 발명에 따른 전화결제시스템은 쉽고, 안정적이고, 하나의 프로세스에서 모든 결제가 이루지는 결제시스템으로, 신용카드의 단점인 개인정보 유출에 대한 보안문제를 보완하고, 무통장입금의 단점인 번거로움을 일시에 해결하여 다양하고 많은 이용자층을 확보하여 인터넷서비스사업을 활성화시킬 수 있을 뿐만 아니라 인터넷서비스업체의 수익창출, 그리고 전화사업자의 수익도 창출할 수 있는 효과를 가질 수 있다.

Claims (2)

  1. 인터넷망(20)을 통해 인터넷 서비스를 제공하는 한편 인터넷망(10)을 통해 가입한 회원의 회원정보(전화번호, 주민등록번호, 비밀번호)를 데이타베이스화하여 저장하고 있는 회원정보 데이타베이스(32)와 상기 회원의 서비스 이용에 따라 발생된 비용의 결제내역을 저장하고 있는 결제 데이타베이스(34)를 구비함과 아울러 회원으로부터 전화망(60)을 통해 입력되는 전화번호를 인증하는 전화번호 인증수단과 주민등록번호 및 비밀번호를 인증하는 주민등록번호/비밀번호 인증수단을 구비하고 있는 인터넷서비스업체의 ISP서버(30), 전화망을 통해 호출하는 이용자(10)의 전화번호를 인식하여 ISP서버(30)로부터 인증을 받는 수단과 이용대금결제를 위한 주민등록번호 및 비밀번호를 포함한 음성신호를 공중전화망(60)을 통해 이용자(10)에게 송출하는 ISP자동음성응답시스템(40), 이용자(10)와 ISP자동음성응답시스템(40)간의 음성라인을 연결할 수 있도록 된 전화사업자(50)의 교환기(52), 이용자(10)에 의해 입력되는 결제정보를 저장하고 데이타전용선을 통해 ISP자동음성응답시스템(40)을 매개로 ISP서버(30)로 전송하도록 된 전화사업자(50)의 빌링서버(54)로 이루어진 전화를 이용한 사이버 결제시스템.
  2. 인터넷서비스업체의 ISP서버(30)에서 제공하는 유료정보를 이용하거나 인터넷서비스업체와 전자상거래를 통하여 결제를 하고자하는 이용자(10)로부터 해당 인터넷서비스업체가 지정한 전화사업자(50)의 전화망으로 전화가 걸려오면 이를 ISP자동음성응답시스템(40)으로 수신하는 단계; ISP자동음성응답시스템(40)과 전화사업자(50)의 교환기/빌링서버간에 R2MF를 통하여 전화를 건 이용자(10)의 전화번호(호출자 ID)를 수신하여 자동으로 인식(ANI를 이용하여 이용자 전화번호를 자동으로 인식)하는 단계; ISP자동음성응답시스템(40)이 이용자(10)에게 주민등록번호와 비밀번호의 입력을 음성신호로 요청하여 수신하는 단계; ISP자동음성응답시스템(40)에서 전화를 건 이용자(10)의 전화번호(호출자 ID), 주민등록번호, 비밀번호를 가지고 ISP서버(30)에 있는 회원정보에 인증을 받는 단계; 인증된 후 ISP자동음성응답시스템(40)에서 이용자(10)에게 결제금액을 요청하여 입력받거나 미리 지정된 결제금액을 이용자(10)에게 다시 한번 확인하는 단계; 인증/확인된 결과를 가지고 ISP자동음성응답시스템(40)에서 전화사업자(50)의 교환기/빌링시스템에 결제를 요청하여 결제된 결과를 받아 ISP서버(30)의 결제 데이타베이스(34)에 반영하고 이용자(10)에게 통보하는 단계; 전화사업자(50)로부터 결제된 금액을 회수하는 단계로 이루어진 전화를 이용한 사이버 결제방법.
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