KR100206177B1

KR100206177B1 - Distributing method of phone call sound

Info

Publication number: KR100206177B1
Application number: KR1019960076691A
Authority: KR
Inventors: 박병표
Original assignee: 윤종용; 삼성전자주식회사
Priority date: 1996-12-30
Filing date: 1996-12-30
Publication date: 1999-07-01
Also published as: KR19980057402A

Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야: 키폰(Key Phone) 또는 사설교환기와 같이 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에서의 전화기 착신음 분배방법end. TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION The invention described in the claims belongs to: A method for distributing a telephone ringing tone in an exchange system that accommodates many subscribers, such as a key phone or a private exchange

나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제: 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에서의 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 전화를 받지 않을 시 통화 접속률을 증가시키기 위한 방법을 제공한다.I. The technical problem to be solved by the present invention: Provides a method for increasing the call connection rate when not answering a call when a ringing ring on a specific telephone in a switching system that accommodates a large number of subscribers.

다. 그 발명의 해결방법의 요지: 본 발명은 키폰(Key Phone) 또는 사설교환기와 같이 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에서, 그룹(group)으로 지정된 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 전화를 받지 않으면 착신벨의 횟수 또는 시간에 따라 그룹으로 지정된 타 전화기에서 착신벨이 울리도록 하여 통화 접속률을 증가시킨다.All. Summary of the Invention Solution of the Invention The present invention relates to a ringing system that accommodates a large number of subscribers, such as a key phone or a private exchange. Increasing the call connection rate by making the ringing bell ring from other phones designated as a group according to the number of times or time.

라. 발명의 중요한 용도: 키폰(Key Phone) 또는 사설교환기 시스템la. Important uses of the invention: key phones or private exchange systems

Description

How to Distribute Phone Calls

본 발명은 키폰(Key Phone) 또는 사설교환기와 같이 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에 관한 것으로, 특히 그룹(group)으로 지정된 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 전화를 받지 않을 시 통화 접속률을 증가시키기 위해 착신음을 분배하는 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an exchange system that accommodates a large number of subscribers, such as a key phone or a private exchange. In particular, the present invention relates to increasing a call connection rate when a call is not received when an incoming call rings to a specific phone designated as a group A method for distributing a ring tone.

키폰(Key Phone) 또는 사설교환기 시스템과 같이 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에서 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 전화를 받지 않으면 발신자의 의지에 따라 통화를 종료하거나 착신응답이 있을 때까지 대기해야 한다. 즉, 발신자가 호출한 착신자 전화기에만 착신벨이 울리므로 착신자측 사용자가 없을 경우에는 통화접속률이 저하된다.In an exchange system that accepts a large number of subscribers, such as a key phone or private exchange system, if you do not answer a call when a call is ringing on a particular phone, you must end the call or wait for an incoming call at the caller's will. That is, the ringing tone rings only on the called party's phone, and the call connection rate decreases when there is no called party's user.

따라서 본 발명의 목적은 키폰시스템 또는 사설교환기 등의 교환시스템을 사용하는 사무실 환경에서 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 착신자측 사용자가 없을때에도 타 전화기에 의해 통화응대를 가능하게 지원하는 전화기 착신음 분배방법을 제공하는데 있다.Accordingly, an object of the present invention is a telephone ring tone distribution method that supports call answering by another telephone even when there is no called party's user when a ringing bell rings for a specific telephone in an office environment using a switching system such as a key phone system or a private exchange. To provide.

상기한 목적에 따라, 본 발명은, 많은 가입자를 수용하는 교환시스템에서 그룹으로 지정된 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 전화를 받지 않을 시 통화 접속률을 증가시키기 위해 착신음을 분배하는 방법에 있어서, 상기 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 착신측 전화기 사용자가 전화를 받지 않으면 상기 그룹으로 지정된 타전화기에 링을 공급하여 전화접속률을 증가시킴을 특징으로 한다.In accordance with the above object, the present invention provides a method for distributing a ringing tone to increase a call connection rate when an incoming call does not answer when a ringing tone is ringed to a specific telephone designated as a group in an exchange system that accommodates a large number of subscribers. If the called party's telephone user does not answer the call when the ringing tone rings on the telephone, the ring connection rate is increased by supplying a ring to another telephone set as the group.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 장치 구성도1 is a device configuration diagram according to an embodiment of the present invention

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 제어 흐름도2 is a control flowchart according to an embodiment of the present invention.

이하 본 발명의 바람직한 실시예들을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

본 발명의 실시예에서는 종래 기술의 문제점을 다음과 같은 처리기술에 의해 해결하고자 한다.In the embodiment of the present invention to solve the problems of the prior art by the following processing techniques.

1. 전화기 사용자를 그룹핑(grouping)하여 착신벨을 순차적으로 공급할 수 있도록 한다.1. Group the telephone users so that the ringing bell can be supplied sequentially.

2. 착신 전화기에 착신벨이 울리면 지정된 착신벨 횟수 또는 시간이 경과한 후 상기 1항에 의해 설정된 그룹(group) 전화기중 다음 차례의 전화기에 링(ring)을 울린다.2. When the ringing bell rings at the ringing phone, ring the ring of the next phone among the group phones set by the above paragraph 1 after the designated number of rings or time elapses.

3. 착신벨이 울리는 전화기에서 착신응답을 하면 발신측을 접속시켜 통화를 형성시킨다.3. When the incoming call is answered from the ringing phone, the caller is connected to form a call.

또한 상기 2항에서는 순차적으로 링을 개별적으로 울릴 수 있고 또한 순차적으로 링을 울리는 전화기를 늘려 갈 수 있다.In addition, in the above 2, the ring can be ringed individually in sequence, and the phone can be increased to ring in sequence.

도 1은 상기한 처리기술을 수행하기 위한 장치 구성을 보여주는 도면이다. 도 1을 참조하면, 국선접속부(20)는 교환시스템의 가입자가 타국(국선)(예를 들면, 전화국 10)을 접속할 때 사용되는 장치이다. 망제어부(30)는 교환시스템의 가입자가 국선 또는 내선통화를 할 때 사용되는 네트워크(network)을 제어/공급하는 기능의 장치이다. 가입자 접속부(40)는 교환시스템의 가입자 전화를 접속하는 장치이다. 교환제어부(50)는 교환시스템의 운용을 담당하는 장치로서 메인 프로세서(Main Processor)가 장착되는 장치이다. 링발생부(60)는 전화기에 링을 울리고자 할 때 링을 공급하는 장치이다.1 is a diagram showing an apparatus configuration for performing the above-described processing technique. Referring to Fig. 1, the trunk line connecting unit 20 is a device used when a subscriber of a switching system connects another station (trunk line) (for example, a telephone station 10). The network control unit 30 is a device having a function of controlling / supplying a network used when a subscriber of a switching system makes a trunk line or an extension call. The subscriber connection unit 40 is a device for connecting subscriber telephones of the switching system. The exchange control unit 50 is a device that is in charge of the operation of the exchange system and is equipped with a main processor. The ring generating unit 60 is a device for supplying a ring when the ring is to be ringed to the telephone.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 도 1의 교환기 제어부(50)의 제어 흐름도로서, 특정 전화기에 착신벨이 울릴 때 착신측 전화기 사용자가 전화를 받지 않으면 그룹으로 지정된 타전화기에 링을 공급하여 전화접속률을 증가시키는 것으로 요약된다.FIG. 2 is a control flowchart of the switch controller 50 of FIG. 1 according to an embodiment of the present invention. When a ringing ringer rings to a specific phone, the ringing telephone user does not receive a call to supply a ring to another telephone set as a group. It is summarized as increasing the dial-up rate.

이하 도 1 내지 도 2를 참조하여 본 발명의 동작을 상세히 설명한다. 발신자가 전화국(10)을 통해 키폰시스템 또는 사설교환기 등의 교환시스템을 통해 특정가입자를 호출했을 때 교환제어부(50)는 국선 접속부(20)을 통해 착신사실을 감지한다(100단계). 이때, 교환제어부(50)는 해당 전화기에 가입자 접속부(40)를 통해 링발생부(60)에서 공급되는 링을 해당 가입자 전화기에 공급하여 링을 울려준다(102단계).Hereinafter, the operation of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 and 2. When the caller calls a specific subscriber through a telephone system 10 or a switching system such as a private exchange, the exchange control unit 50 detects the incoming call through the trunk line connecting unit 20 (step 100). At this time, the exchange control unit 50 supplies the ring supplied from the ring generating unit 60 to the corresponding subscriber phone through the subscriber connection unit 40 to the corresponding telephone to ring the ring (step 102).

만약 링이 울리는 전화기의 사용자가 전화를 받지 않으면 미리 설정된 전화벨이 울린 횟수 또는 대기시간이 지난 후 교환제어부(50)가 이를 판단하여 가입자 접속부(40)을 통해 링이 울리는 전화가 속해 있는 그룹중 타전화기에 링발생부(60)에서 공급되는 링을 공급하여 링이 울리는 전화기의 영역을 확대한다(104단계∼108단계). 이때 발신측에서 전화를 끊지 않으면 상기와 같은 동작을 그룹내 모든 전화기에 링 분배/공급될 때까지 계속한다. 여기서, 그룹내 타전화기의 링공급은 순차적이면서 개별적으로 울리거나 또는 링이 울리는 전화기를 점차 늘려 갈 수 있다.If the user of the ringing phone does not answer the call, the switching control unit 50 determines this after a preset number of rings or waiting time has elapsed. The ring supplied from the ring generator 60 is supplied to the telephone to enlarge the area of the telephone to which the ring rings (steps 104 to 108). If the calling party does not hang up, the above operation is continued until ring distribution / supply is provided to all phones in the group. Here, the ring supply of other telephones in the group may be sequentially and individually ringing or gradually increasing the ringing telephones.

이때 그룹내 특정 전화가 전화를 받으면 망제어부(30)를 통해 발신측과 착신측을 접속하여 통화를 형성시킨다(104단계, 110단계). 그후 통화가 종료되면(112단계) 과정을 종료한다.At this time, when a specific phone in the group receives a call, the caller and the called party are connected through the network controller 30 to form a call (steps 104 and 110). If the call is terminated (step 112), the process ends.

본 발명의 실시예에 따른 동작 설명은 타국의 발신측에서의 호출할 때의 경우를 일예로 설명하였지만 내선호출일 경우에도 수행될 수 있슴을 이해하여야 한다. 이와 같이 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 여러가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시할 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구의 범위와 특허청구의 범위의 균등한 것에 의해 정해 져야 한다.The operation description according to an embodiment of the present invention has been described as an example of a case where a call is made from an originating party of another station, but it should be understood that the case may be performed even in an extension call. As described above, although specific embodiments have been described in the description of the present invention, various modifications can be made without departing from the scope of the present invention. Therefore, the scope of the present invention should not be defined by the described embodiments, but should be defined by the equivalents of the claims and the claims.

상술한 바와 같이 본 발명은 착신측 전화사용자가 착신벨이 울려도 전화응대하지 못할 경우라도 그룹내 타 전화기에 링을 공급하여줌으로써 전화접속률을 증가시키게 된다.As described above, the present invention increases the telephone connection rate by supplying a ring to other telephones in the group even when the called telephone user cannot answer the call even if the ringing bell rings.

Claims

Claims [1] A method of distributing a ringing tone to increase a call connection rate when a ringing tone is ringed to a specific phone designated as a group in an exchange system that accommodates a large number of subscribers.

And when the called party's telephone user does not answer the call when the ringing tone rings on the specific telephone, supplying a ring to other telephones designated as the group to increase the telephone connection rate.

The method of claim 1, wherein the timing of supplying a ring to the other telephone in the group is determined by a preset number of rings.

The method of claim 1, wherein the timing of supplying a ring to the other telephone in the group is determined by a predetermined waiting time.

Claims [1] A method of distributing a ringing tone to increase a call connection rate when an incoming call does not answer when a ringing tone is ringed to a specific telephone in an exchange system that accommodates a large number of subscribers.

A first step of grouping subscriber telephones including the specific telephone so as to sequentially supply a ringing bell;

A second step of ringing the next telephone among the grouped telephones when the specific telephone user does not receive a specified number of rings or times when the telephone receiver rings;

And a third step of establishing a call by connecting with the calling party when the incoming call is answered in the ringing phone.

The method as claimed in claim 4, wherein the ring ringing in the second process is ringing sequentially and individually.

5. The method according to claim 4, wherein the ring ringing in the second process is ringing so as to gradually spread to other telephones in the group.