JPH09224113A - 情報検索方法及び情報検索装置 - Google Patents

情報検索方法及び情報検索装置

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JPH09224113A
JPH09224113A JP8054014A JP5401496A JPH09224113A JP H09224113 A JPH09224113 A JP H09224113A JP 8054014 A JP8054014 A JP 8054014A JP 5401496 A JP5401496 A JP 5401496A JP H09224113 A JPH09224113 A JP H09224113A
Authority
JP
Japan
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information
client
keyword
index
facsimile
Prior art date
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Pending
Application number
JP8054014A
Other languages
English (en)
Inventor
Masahiko Mimura
雅彦 三村
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
CSK Corp
Original Assignee
CSK Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by CSK Corp filed Critical CSK Corp
Priority to JP8054014A priority Critical patent/JPH09224113A/ja
Publication of JPH09224113A publication Critical patent/JPH09224113A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 検索キーワードを含む依頼者からの依頼情報
に基づいて検索を行ない、電話口で依頼者を待たせるこ
となく、必要な情報を効率よく提供する情報検索システ
ムを提供する。 【解決手段】 情報検索のキーワード及び依頼者のファ
クシミリ番号を含む依頼者からの依頼情報を電話回線を
介して受信する受信手段11と、上記キーワードをテキ
ストデータに変換するデータ変換手段12と、データベ
ース14と、上記テキストデータに変換されたキーワー
ドを含む情報をデータベース14から検索する検索手段
13と、検索された情報のインデックスを含むインデッ
クス情報を上記依頼者のファクシミリ装置へ伝送する送
信手段15と、インデックスに基づいて依頼者により選
択された情報を電話回線を介して受信する受信手段15
と、上記選択された情報を含む出力情報を依頼者のファ
クシミリ装置へ伝送する送信手段15からなる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はデータベースから情
報を検索し依頼者に提供するための情報検索システムに
関し、特に電話回線を利用して効率的に情報の提供を行
ない得る情報検索方法及び情報検索装置に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、電話回線を利用して遠隔のデータ
ベースへ必要な情報の要求を発信し、データベースから
検索された情報を画像データとしてファクシミリ装置等
で受け取ることができる情報検索システムが提案されて
いる(特開昭64−2460号、特開平7−21995
9号など)。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら上記シス
テムにおいては、依頼者によって与えられる情報検索の
キーワードによっては、検索結果として出力される情報
数が膨大になり、また必要でない情報も多く含まれるこ
とがあり、効率的な情報の提供ができないという問題が
あった。
【0004】また、依頼者が与えたキーワードによる情
報件数が多い場合に、再度絞り込みをかけて検索を行な
う方法も考えられるが、データベースに蓄積された情報
量が多くなると、キーワードを与えてから情報件数の結
果が返信されるまでに長時間掛り、依頼者はその間電話
口で待たなければならないという問題があった。
【0005】本発明は上記従来の問題点に鑑みてなされ
たものであり、検索キーワード等を含む依頼者からの依
頼情報に基づいて検索を行ない、一旦、検索された情報
のインデックスを依頼者に送信して必要な情報の選択を
行なわせ、最終的に選択された情報を出力情報として伝
送することにより、効率的な情報の提供を行なうことが
できる情報検索方法及び情報検索装置を提供することを
目的としている。
【0006】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
請求項1記載の情報検索方法は、テキスト文による情報
検索のキーワード及び依頼者のファクシミリ番号を含む
依頼者からの依頼情報を電話回線を介して受信する工程
と、上記キーワード及びファクシミリ番号をテキストデ
ータに変換する工程と、上記テキストデータに変換され
たキーワードを含む情報をデータベースから検索する工
程と、上記検索された情報のインデックスを含むインデ
ックス情報を上記依頼者のファクシミリ装置ヘ伝送する
工程と、上記インデックスに基づいて上記依頼者により
選択された情報を電話回線を介して受信する工程と、上
記選択された情報を含む出力情報を上記依頼者のファク
シミリ装置へ伝送する工程とからなることを特徴として
構成されている。
【0007】また請求項2記載の本発明は、請求項1記
載の本発明において、上記依頼者側から送信される選択
された情報は、トーン発信音により与えられることを特
徴として構成されている。
【0008】さらにまた請求項3記載の本発明は、テキ
スト文による情報検索のキーワード及び依頼者のファク
シミリ番号を含む依頼者からの依頼情報を電話回線を介
して受信する受信手段と、上記キーワード及びファクシ
ミリ番号をテキストデータに変換するデータ変換手段
と、所定の情報をそのインデックスと共に蓄積したデー
タベースと、上記テキストデータに変換されたキーワー
ドを含む情報を上記データベースから検索する検索手段
と、上記検索された情報のインデックスを含むインデッ
クス情報を上記依頼者のファクシミリ装置へ伝送する送
信手段と、上記インデックスに基づいて上記依頼者によ
り選択された情報を電話回線を介して受信する受信手段
と、上記選択された情報を含む出力情報を上記依頼者の
ファクシミリ装置へ伝送する送信手段とからなることを
特徴として構成されている。
【0009】また請求項4記載の本発明は、請求項3記
載の本発明において、上記依頼者側から送信される選択
された情報は、トーン発信音により与えられることを特
徴として構成されている。
【0010】
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を図面
に基づいて説明する。図1 は本発明に係る情報検索装置
の一実施形態における構成ブロック図である。図におい
て情報検索装置10は、依頼者側1のファクシミリ装置
2との間で依頼情報や出力情報等の送受を行い、データ
ベース14内から依頼者が必要な情報を検索し提供する
ためのシステムである。
【0011】受信部11は、ファクシミリ装置2から電
話回線を介して送られてくる依頼情報を受信し、文字認
識部12に受け渡すためのものである。データ伝送を行
なう電話回線がアナログ回線の場合には、受信部11に
はモデム装置としての機能が備えられる。受信部11
は、常時ファクシミリ装置2からの依頼情報を受信する
待機状態にあり、受信した依頼情報を直ちに文字認識部
12へ受け渡す。
【0012】上記依頼者から送信される依頼情報は、テ
キスト文による情報検索のキーワード及び依頼者が情報
の提供を受けるファクシミリ装置2のファックシミリ番
号の表示を含んで構成される。図2は、情報検索の要求
をするための用紙のフォーマットの一例を示しており、
所定の欄4、5にファクシミリ番号及び検索したい情報
のキーワードを記載できるようになっている。このよう
なフォーマットの用紙に、依頼者はファックシミリ番号
及び検索キーワードを手書き、タイプなどで書込み、本
情報検索システムの電話番号に送信する。
【0013】文字認識部12は、依頼情報を受信部11
から受け取り、ファックシミリ番号を記載した欄4と検
索キーワードを記載した欄5の情報を画像データとして
読取り、これらを文字認識することによってテキストデ
ータに変換する。
【0014】データベース14には、特定の情報(例え
ば、書籍の頁単位のイメージデータや検索用のキーワー
ド)をそのインデックス情報(例えば、書籍名)と共に
蓄積してある。情報検索部13は、上記文字認識部12
により認識された検索キーワードを含む情報を、データ
ベース14から検索し、その情報を一時的に保持する。
そして情報検索部13は検索された情報のインデックス
情報を、文字認識部12により認識されたファックシミ
リ番号と共に送信部15に渡す。送信部15は、渡され
たファックシミリ番号に対し、インデックス情報を電話
回線を介して送信する。検索キーワードに該当する情報
が複数ある場合には、これらを一覧にして送信する。図
3は、送信部15から与えられるインデックス情報(こ
の例では書籍名)を表示したファクシミリの出力の一例
を示したものである。この例では、インデックス情報と
しての書籍名6と共に、その情報に固有の番号としてボ
ックス番号7が表示されている。
【0015】受信部16は、依頼者側1の電話機3から
送信された信号を受信する。電話機3から送信される信
号は、送信部15が送信したインデックス情報のボック
ス番号を特定する信号であり、受信部16はこの信号を
情報検索部13に受渡す。情報検索部13は、指定され
たボックス番号を有する情報を送信部15に渡し、送信
部15はこれを出力情報として依頼者1のファクシミリ
装置2に伝送する。
【0016】図4は、本発明に係る情報検索装置による
情報提供サービスの流れを示す図である。以下、本図及
び図1に沿って本システムの情報提供の手順を説明す
る。このサービスはデータベースに蓄積した書籍の内容
を検索して、依頼者が指定したキーワードを含む書籍の
該当頁をファックス装置にて提供するものである。
【0017】依頼者から図2のような書式で検索キーワ
ード及びファクシミリ番号を含む依頼情報が画像データ
として送られ(ステップ1)、受信部11がこれを受信
すると(ステップ2)、ファックス受信プログラムによ
り受信ファックスイメージファイルが生成される(ステ
ップ3)。受信ファックスイメージファイルは、文字認
識部12に送られ、そのファイル上の検索キーワード及
びファクシミリ番号がテキストデータとして認識され
(ステップ4)、情報ファイルに保存される(ステップ
5)。
【0018】情報検索部13は、情報ファイルに保存さ
れた検索キーワードに基づいて検索プログラムを実行し
(ステップ6)、データベース内の情報を検索する。デ
ータベースには、書籍の頁単位のイメージデータ、書類
の頁中のキーワードを検索用に抽出して作成したキーワ
ードデータ、及びイメージファイル名とが互いに対応し
た状態で格納されている。情報検索部13は、データベ
ース内のキーワードデータを検索し、検索キーワードに
該当するキーワードデータを発見した場合には、そのキ
ーワードデータに対応するイメージファイル名を情報フ
ァイルに格納し、検索キーワードに該当する情報が発見
されなかった場合には、検索対象が発見されなかった旨
の情報を格納する(ステップ7)。
【0019】情報ファイルに検索結果が格納されると、
文字認識部で認識された発信番号と共に、検索結果、す
なわちイメージファイル名及びそのボックス番号がファ
ックス発信プログラムに渡される(ステップ8)。なお
ボックス番号とは、情報ファイルに検索結果が格納され
た時点に生成される番号で、以前生成したボックス番号
のうち該時点において有効なボックス番号と重複しない
ような番号が割合てられる。情報を受け取ったファック
ス発信プログラムは、検索結果から図3に示すような様
式の画像情報を生成し、その発信番号に対する送信命令
を送信部15に出す(ステップ9)。送信部15はこの
命令を受けて依頼者側1のファクシミリ装置2に検索結
果たる画像情報を送信する(ステップ10)。
【0020】ファクシミリ装置2により画像情報を受領
した依頼者は、指定された電話番号に電話をかける。電
話を受けた受信部16では、依頼者側に音声メッセージ
を与え、ボックス番号の入力を促す。依頼者は音声メッ
セージにしたがって、必要な情報のボックス番号をトー
ン発信音にて送信する(ステップ11、12)。
【0021】情報検索部13は、依頼者によって指定さ
れたボックス番号に基づいて、情報ファイルからイメー
ジファイル名を取得し(ステップ13)、データベース
14よりそのイメージデータを取得する(ステップ1
4)。取得されたイメージデータは、ファックス送信プ
ログラムにより送信処理に付され(ステップ15)、送
信部15は、依頼者の発信番号に該データを送信する
(ステップ16)。
【0022】以上、本発明の一実施形態を図面に沿って
説明したが、本発明は上記実施形態に限定されることな
く、特許請求の範囲の記載に基づいて種々の変形、改良
が可能である。例えば、上記実施形態においては依頼者
のファクシミリ番号を、依頼者が提供した依頼情報から
取得して文字認識する構成を取っているが、依頼者のフ
ァクシミリ装置からの発信信号に基づいて依頼者のファ
クシミリ番号を特定するように構成することもできる。
また、この依頼者のファクシミリ番号や情報検索のキー
ワードの認識を、音声認識にて行ってもよい。
【0023】
【発明の効果】以上の如く本発明によれば、検索結果と
して出力される情報数が膨大であっても、最終的な情報
を要求する前に、そのインデックスを取得することがで
き、その中から必要と思われる情報を選択して要求する
ことができ、効率的な情報の提供が行なえるという効果
がある。
【0024】また、本発明によれば情報検索に時間が掛
る場合であっても、依頼者は電話口で待たされるような
ことがなくなり、時間、通信コストの節約上、好適であ
る。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る情報検索装置の一実施形態におけ
る構成ブロック図である。
【図2】依頼者から送られる情報検索依頼の用紙のフォ
ーマット例を示す図である。
【図3】依頼者側への検索結果を表示した用紙のフォー
マット例を示す図である。
【図4】本発明に係る情報検索装置による情報提供サー
ビスの流れを示す図である。
【符号の説明】
1 依頼者側 2 ファクシミリ装置 3 電話機 10 情報検索装置 11 受信部 12 文字認識部 13 情報検索部 14 データベース 15 送信部 16 受信部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 FI 技術表示箇所 G06F 15/403 310Z

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 テキスト文による情報検索のキーワード
    及び依頼者のファクシミリ番号を含む依頼者からの依頼
    情報を電話回線を介して受信する工程と、 上記キーワード及びファクシミリ番号をテキストデータ
    に変換する工程と、 上記テキストデータに変換されたキーワードを含む情報
    をデータベースから検索する工程と、 上記検索された情報のインデックスを含むインデックス
    情報を上記依頼者のファクシミリ装置ヘ伝送する工程
    と、 上記インデックスに基づいて上記依頼者により選択され
    た情報を電話回線を介して受信する工程と、 上記選択された情報を含む出力情報を上記依頼者のファ
    クシミリ装置へ伝送する工程と、 からなることを特徴とする情報検索方法。
  2. 【請求項2】 上記依頼者側から送信される選択された
    情報は、トーン発信音により与えられることを特徴とす
    る請求項1記載の情報検索方法。
  3. 【請求項3】 テキスト文による情報検索のキーワード
    及び依頼者のファクシミリ番号を含む依頼者からの依頼
    情報を電話回線を介して受信する受信手段と、 上記キーワード及びファクシミリ番号をテキストデータ
    に変換するデータ変換手段と、 所定の情報をそのインデックスと共に蓄積したデータベ
    ースと、 上記テキストデータに変換されたキーワードを含む情報
    を上記データベースから検索する検索手段と、 上記検索された情報のインデックスを含むインデックス
    情報を上記依頼者のファクシミリ装置へ伝送する送信手
    段と、 上記インデックスに基づいて上記依頼者により選択され
    た情報を電話回線を介して受信する受信手段と、 上記選択された情報を含む出力情報を上記依頼者のファ
    クシミリ装置へ伝送する送信手段と、 からなることを特徴とする情報検索装置。
  4. 【請求項4】 上記依頼者側から送信される選択された
    情報は、トーン発信音により与えられることを特徴とす
    る請求項3記載の情報検索装置。
JP8054014A 1996-02-16 1996-02-16 情報検索方法及び情報検索装置 Pending JPH09224113A (ja)

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JP8054014A JPH09224113A (ja) 1996-02-16 1996-02-16 情報検索方法及び情報検索装置

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JPH09224113A true JPH09224113A (ja) 1997-08-26

Family

ID=12958741

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JP8054014A Pending JPH09224113A (ja) 1996-02-16 1996-02-16 情報検索方法及び情報検索装置

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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001036968A (ja) * 1999-07-23 2001-02-09 Nissho Iwai Infocom Kk 移動体通信システム及びそのサービス提供方法、並びに記録媒体
US7599919B2 (en) 2004-11-30 2009-10-06 Kyocera Mita Corporation Image forming apparatus

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001036968A (ja) * 1999-07-23 2001-02-09 Nissho Iwai Infocom Kk 移動体通信システム及びそのサービス提供方法、並びに記録媒体
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Effective date: 20040531

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20040607

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20050111