JPH0664579B2 - Voucher image processing system - Google Patents

Voucher image processing system

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JPH0664579B2
JPH0664579B2 JP13979385A JP13979385A JPH0664579B2 JP H0664579 B2 JPH0664579 B2 JP H0664579B2 JP 13979385 A JP13979385 A JP 13979385A JP 13979385 A JP13979385 A JP 13979385A JP H0664579 B2 JPH0664579 B2 JP H0664579B2
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JP
Japan
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processing
business
slip
data
teller
Prior art date
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JP13979385A
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Hitachi Ltd
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Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の利用分野〕 本発明は、伝票イメージ処理システムに関し、特に金融
機関の業務処理、例えば銀行のテラーによる伝票処理の
規則性を考慮して作業の省力化を計ることが可能な伝票
イメージ処理システムに関するものである。
Description: BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a slip image processing system, and in particular, it saves labor in consideration of the regularity of business processing of financial institutions, for example, slip processing by tellers of banks. The present invention relates to a slip image processing system capable of processing.

〔発明の背景〕[Background of the Invention]

従来、銀行窓口取引を自動化する自動取引システムにつ
いては、例えば、特公昭59−41223号公報に記載
のものが知られている。上記のシステムによれば、利用
者による伝票記入の後、テラーによる伝票チエツクを行
い、記入データをセンタに送つてフアイルの更新を行う
場合に、テラーは利用者の伝票記入操作をモニタ表示し
て、その表示内容をチエツクし、確認操作入力する確認
釦を押すのみで済むようにしている。
Conventionally, as an automatic transaction system for automating a bank teller transaction, for example, one described in Japanese Patent Publication No. 59-41223 is known. According to the system described above, after the user fills in the slip, the teller checks the slip, sends the filled data to the center, and updates the file.The teller monitors the slip filling operation by the user. It is only necessary to check the displayed contents and press the confirmation button to input the confirmation operation.

しかし、上記のシステムでは、取引業務の中でテラーが
どの点とどの点でをチエツクして確認キーを押すのか、
また利用者が取引種類を指定することにより種類が確定
してしまうのか、不明であつて、銀行取引業務の処理手
順とシステムとの相互関連が明確になつていないという
問題がある。
However, in the above system, what point and what point the teller checks in the transaction business and presses the confirmation key,
There is also a problem that it is unclear whether the type is fixed by the user specifying the type of transaction, and the correlation between the processing procedure of the bank transaction business and the system is not clear.

また、伝票記入者は、多くの項目の記入が必要であり負
荷となる。また、各取引業務ごとに、すなわち、各伝票
の種別ごとに、伝票記入操作のチエツク用モニタ表示す
るためのデータを用意しなければならず、データ量が膨
大なものとなってしまう。
Also, the slip writer needs to fill in many items, which is a burden. Further, it is necessary to prepare the data for displaying the check monitor for the slip entry operation for each transaction work, that is, for each slip type, resulting in a huge amount of data.

ところで、銀行で使用されている伝票の処理項目として
は、捺印処理、印鑑照合、記事欄および裏面処理等があ
り、ここで明らかなことは、6枚綴りの伝票でも、同じ
項目が2〜3頁に及んでいること、またテラーにとつて
業務処理する上で必要な項目は口座番号や金額等の数項
目であり、かつ伝票処理には印鑑照合する必要があると
きとないときがある等、業務内容に規則性があることで
ある。
By the way, as processing items for slips used in banks, there are stamp processing, seal matching, article column and backside processing, and it is clear here that even in a 6-sheet slip, the same items are 2-3 The page is covered, and the items necessary for the teller to process the business are several items such as the account number and the amount of money, and the slip processing may or may not require the seal matching. , There is regularity in the work content.

〔発明の目的〕[Object of the Invention]

本発明の目的は、このような従来の問題を改善し、伝票
の利用者による記入項目を少なくするとともに、テラー
の操作も少なくして、省力化を計り、かつ誤入力を減ら
し、取引業務の処理効率を向上させることが可能な伝票
イメージ処理システムを提供することにある。
The object of the present invention is to improve such conventional problems, reduce the number of entries by the user of the slip, and reduce the operation of the teller to save labor and reduce erroneous input, thereby reducing the number of transactions. An object is to provide a slip image processing system capable of improving processing efficiency.

〔発明の概要〕[Outline of Invention]

上記目的を達成するため、本発明の伝票処理システム
は、金融取引に係わる各業務処理の依頼内容が記入され
た伝票の記入内容を、コード化したデータとして読み取
るイメージリーダを具備し、伝票を参照して、操作者
が、この伝票で依頼された業務処理に対応する処理手順
に従って、表示装置の画面を見ながら入力装置を操作し
て入力したデータに基づき、業務処理を行なう伝票処理
システムにおいて、各業務処理の種別と、この各業務処
理の各処理手順で必要とする全ての処理項目とを二次元
配列し、この各業務処理の種別と処理項目との交点位置
にビット情報を立てることにより、各業務処理のそれぞ
れで必要とする処理項目を表す業務処理テーブルからな
り、各業務処理の種別ごとに、対応する処理手順を予め
記憶する業務辞書と、日付、口座番号、氏名、金額およ
び印影等、各業務処理の多くに共通して必要な最小限の
記入項目に加えて依頼対象の業務処理の種別の記入項目
を有する伝票からイメージリーダで読み取った業務処理
の種別をキーに、業務辞書を検索して、対応する処理手
順を選び出し、この選び出した処理手順に対応して操作
者が行なうべき入力操作を案内する画面を編集して表示
装置に表示し、この案内画面に従って操作者が入力装置
を介して入力したデータおよびイメージリーダで読み取
った伝票の各項目のデータに基づき、業務処理を行なう
制御装置とを設けることを特徴とする。
In order to achieve the above-mentioned object, the slip processing system of the present invention is equipped with an image reader that reads, as coded data, the entered contents of the slip in which the requested contents of each business process related to financial transactions are written, and refer to the slip. Then, according to the processing procedure corresponding to the business processing requested by this slip, the operator operates the input device while viewing the screen of the display device, and in the slip processing system for performing business processing based on the input data, By two-dimensionally arranging the type of each business process and all the processing items required in each processing procedure of each business process, and setting bit information at the intersection point of each business process type and each process item. , A business processing table that represents processing items required for each business processing, and a business dictionary that stores in advance a corresponding processing procedure for each business processing type, Read with an image reader from a slip that has entry items for the type of business process requested, in addition to the minimum required items common to many business processes such as attachment, account number, name, amount and seal The business dictionary is searched using the type of business processing as a key, the corresponding processing procedure is selected, and the screen for guiding the operator to perform the input operation corresponding to the selected processing procedure is edited and displayed on the display device. However, a control device for performing business processing based on the data input by the operator through the input device according to the guide screen and the data of each item of the slip read by the image reader is provided.

そして、このように、金融取引業務における伝票処理の
規則性を利用して、業務辞書を作成することにより、本
発明では、伝票の記入項目の削減、および、業務辞書自
体のサイズの縮減等が可能となる。
As described above, by creating the business dictionary by utilizing the regularity of the slip processing in the financial transaction business, in the present invention, it is possible to reduce the entry items of the slip and the size of the business dictionary itself. It will be possible.

〔発明の実施例〕Example of Invention

以下、本発明の実施例を、図面により詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

第1図は、本発明の一実施例を示す伝票イメージ処理シ
ステムの構成図である。
FIG. 1 is a block diagram of a slip image processing system showing an embodiment of the present invention.

第1図において、1は各種の伝票、2は伝票の処理項目
を読取るためのイメージリーダ部、3はマイクロプロセ
ッサを具備して伝票データ処理や印鑑照合処理を行なう
本発明の制御装置としての複合端末プロセッサ、4はプ
ロセツサ3の中に設置され、伝票処理の規則性を利用し
た業務辞書フアイル、5は取引内容ごとに処理を実行す
る業務処理プログラム、6は電子伝票素データフアイ
ル、7は業務ガイダンスフアイル、8はデイスプレイ装
置、81はデイスプレイ制御装置、9はキーボード装
置、10は記帳機等の補助端末装置、11はLAN(Loc
al Area Network)システム、12は分散プロセツサシス
テム、13はデータ加工処理プログラムフアイル、14
は印影フアイル、15は役席端末のマイクロプロセツ
サ、16はデイスプレイ装置、17はキーボード装置、
18は分散プロセツサ側の回線接続機構、18aはホス
ト側の回線接続機構、19はホスト中央処理装置(図
中、「ホスト」と記載)20は電子伝票フアイル、21
は元帳フアイル、22は顧客情報フアイルである。
In FIG. 1, 1 is various kinds of slips, 2 is an image reader unit for reading slip processing items, and 3 is a compound device as a control device of the present invention which is equipped with a microprocessor and performs slip data processing and seal matching processing. Terminal processors, 4 are installed in the processor 3, a business dictionary file that uses the regularity of slip processing, 5 is a business processing program that executes processing for each transaction content, 6 is an electronic slip elementary data file, and 7 is business A guidance file, 8 is a display device, 81 is a display control device, 9 is a keyboard device, 10 is an auxiliary terminal device such as a bookkeeping device, 11 is a LAN (Loc
al Area Network) system, 12 a distributed processor system, 13 a data processing program file, 14
Is a seal imprint file, 15 is a microprocessor of a terminal, 16 is a display device, 17 is a keyboard device,
Reference numeral 18 is a line connection mechanism on the distributed processor side, 18a is a line connection mechanism on the host side, 19 is a host central processing unit (described as "host" in the figure), 20 is an electronic slip file, 21
Is a ledger file and 22 is a customer information file.

第1図においては、銀行の各支店端末をLANシステム
により結合し、支店の複合端末プロセツサ3の処理結果
をLANの分散プロセツサシステム12を介して回線に
よりセンタのホスト中央処理装置19に送信し、そこで
各フアイル20,21,22を更新して元の複合端末プ
ロセツサ3に返送する。そして、各銀行の複合端末にお
いては、従来の伝票処理のように、伝票項目を全て利用
者が記入するのではなく、口座番号等の基本項目を限定
して記入するようにし、複合端末プロセツサ3はシステ
ムへのアクセスと本人確認処理を完了させてから、伝票
処理の規則性を利用した業務辞書4をベースにして、テ
ラー業務処理ガイダンスを自動的に提示し、テラーはそ
のガイダンスに従つて取引データを加工することによ
り、銀行取引業務のシステム処理効率を向上させる。こ
のように、本発明においては、伝票処理の規則性を利用
した業務辞書4を活用して、テラー業務の知識集積化を
計るとともに、伝票処理項目を圧縮してイメージリーダ
部2の切り出し等の端末処理の負荷を軽減することがで
きる。
In FIG. 1, each branch terminal of a bank is connected by a LAN system, and the processing result of the branch multi-terminal processor 3 is sent to the host central processing unit 19 of the center by a line via the distributed processor system 12 of the LAN. Then, the respective files 20, 21, 22 are updated and returned to the original composite terminal processor 3. In the compound terminal of each bank, the user does not have to enter all the voucher items as in the conventional voucher processing, but only the basic items such as the account number are entered, and the compound terminal processor 3 After completing the access to the system and the identity verification processing, based on the business dictionary 4 that utilizes the regularity of slip processing, the teller business processing guidance is automatically presented, and the teller deals according to the guidance. Improve the system processing efficiency of banking business by processing the data. As described above, in the present invention, the work dictionary 4 that utilizes the regularity of the slip processing is utilized to accumulate the knowledge of the teller business, and the slip processing items are compressed to cut out the image reader unit 2, etc. The load of terminal processing can be reduced.

第1図のテラー複合端末では、先ず、利用者に記入され
た伝票1がイメージリーダ部2で読取られ、伝票処理項
目の内容に応じて業務辞書4の判定により、電子伝票作
成および顧客情報フアイル22の参照等が指示される。
これらの処理は、複合端末プロセツサ3が業務処理プロ
グラム5,電子伝票素データフアイル6および業務ガイ
ダンスフアイル7を参照しながら実行して、ディスプレ
イ装置8に業務ガイダンスを表示する。そして、この表
示した業務ガイダンス画面を見ながらテラーがキーボー
ド9から操作することによりセンタへの送信を行う。複
合端末プロセツサ3は伝票データ処理を行い、また分散
プロセツサ12は印鑑照合処理を行い、またLANシス
テム11はテラー複合端末で顧客情報フアイル22,元
帳フアイル21,電子伝票フアイル20を参照するとき
等に、通信回線を介して送受信するために使用される。
ホスト中央処理装置19は、日計業務処理を行うととも
に、テラー複合端末からフアイルのアクセス要求があつ
たとき等にそれに対する処理を行う。また、役席端末の
マイクロプロセツサ15とデイスプレイ装置16とキー
ボード装置17は、テラー複合端末からチエツク承認の
要求があつたとき、役席がテラーと会話処理を行うため
に設けられる。
In the teller composite terminal shown in FIG. 1, first, the slip 1 entered by the user is read by the image reader unit 2, and the electronic dictionary creation and the customer information file are made by the judgment of the work dictionary 4 according to the contents of the slip processing item. 22 is referred to.
These processes are executed by the composite terminal processor 3 with reference to the business processing program 5, the electronic slip element data file 6 and the business guidance file 7, and the business guidance is displayed on the display device 8. Then, while seeing the displayed work guidance screen, the teller operates the keyboard 9 to perform transmission to the center. The composite terminal processor 3 performs slip data processing, the distributed processor 12 performs seal matching processing, and the LAN system 11 uses the teller composite terminal to refer to the customer information file 22, ledger file 21, and electronic slip file 20. , Used to send and receive over communication lines.
The host central processing unit 19 performs daily work processing, and also performs processing for a file access request from the teller composite terminal when the file is requested. The microprocessor 15, display device 16, and keyboard device 17 of the officer terminal are provided for the officer to perform conversation processing with the teller when a check approval request is issued from the teller composite terminal.

次に、普通預金・新規申込書の伝票処理について、説明
する。
Next, the slip processing of the ordinary deposit / new application form will be described.

第2図は、伝票フオーマツト例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of a slip format.

このようなフオーマツトを持つ伝票が、第1図のテラー
複合端末のイメージリーダ部2に吸入されると、伝票区
分ID24の番号「321」が判読される。判読された
伝票区分ID24の「321」をキーにして、業務辞書
4を検索し、その伝票区分ID24の「321」が格納
されている業務処理テーブルのアドレスを抽出する。
When a slip having such a format is sucked into the image reader unit 2 of the teller composite terminal shown in FIG. 1, the slip classification ID 24 number "321" is read. The business dictionary 4 is searched using the deciphered slip classification ID 24 “321” as a key, and the address of the business processing table in which the slip classification ID 24 “321” is stored is extracted.

第3図は、第1図の業務辞書の内容説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram of the contents of the business dictionary of FIG.

第3図に示すように、業務辞書30の構造は、格納アド
レス、伝票区分ID,コード処理項目・・・等の処理区
分ごとに、それぞれ情報が格納される業務処理テーブル
31から構成されている。この業務処理テーブル31
は、伝票区分ID24により区分され、取引内容ごとに
処理手順を予め定めて、その手順で情報処理システムの
動作を制御するための“1”,“0”に符号化された情
報がROMに格納されている。符号化“1”の情報処理
システム上の意味は、当該項目の処理システムに指示す
ることであり、また“0”の意味は当該項目を処理しな
いことである。なお、業務辞書30の横軸は業務処理テ
ーブル31となつており、例えば普通預金の新規申込書
の業務等に業務区分されている。また、縦軸には、本人
確認、残高確認あるいは記帳処理等に処理区分されてい
る。
As shown in FIG. 3, the structure of the business dictionary 30 is composed of a business processing table 31 in which information is stored for each processing classification such as storage address, slip classification ID, code processing item ... . This business processing table 31
Is classified by the slip classification ID 24, the processing procedure is predetermined for each transaction content, and the information encoded in “1” and “0” for controlling the operation of the information processing system according to the procedure is stored in the ROM. Has been done. The meaning of the coded “1” on the information processing system is to instruct the processing system of the item, and the meaning of “0” is to not process the item. The horizontal axis of the business dictionary 30 serves as a business processing table 31, which is classified into, for example, business of a new application form for ordinary deposits. Further, the vertical axis is divided into processing such as personal identification, balance confirmation, and bookkeeping processing.

抽出された該当する業務処理テーブル31は、テーブル
の処理情報を区分する項目区分マークと、項目終了マー
クとにより、次の7種の情報に振分けられる。
The relevant applicable business process table 31 is sorted into the following seven types of information by the item classification mark and the item end mark that classify the processing information of the table.

本人確認情報は、コード処理項目35の項目区分マー
クが「(」で区分され、項目終了マークが「)」で区分
される。第3図の場合には、普通預金・新規申込書23
に対しては、符号が全て“0”であるため、処理項目は
なく、本人確認処理画面は編集されない。
In the personal identification information, the item division mark of the code processing item 35 is divided by “(” and the item end mark is divided by “)”. In the case of FIG. 3, ordinary deposit / new application 23
Since the codes are all “0”, there is no processing item and the principal confirmation processing screen is not edited.

取引可否判定情報は、各々「〈」と「〉」とにより、
区分される。
Transaction approval / disapproval determination information is represented by "<" and ">", respectively.
Be divided.

印鑑照合処理情報は、各々「〔」と「〕」とにより、
区分される。
The seal collation processing information is represented by "[" and "]", respectively.
Be divided.

ガイダンス処理情報は、各々「#」と「%」とによ
り、区分される。
The guidance processing information is classified by "#" and "%".

記帳処理情報は、各々「+」と「−」とにより、区分
される。
The bookkeeping process information is classified by "+" and "-".

印字承認処理情報は、各々、「?」と「/」とによ
り、区分される。
The print approval processing information is classified by "?" And "/".

検印処理情報は、各々、「&」と「@」とにより、区
分される。
The stamp processing information is classified by "&" and "@".

複合端末プロセツサ3は、伝票区分ID24の判読によ
り、業務辞書4を検索し、当該業務処理テーブル31の
符号情報“1”と“0”を判定した結果、この時点で普
通預金の新規申込書23の伝票処理項目が自動的に決定
されたことになる。
The composite terminal processor 3 searches the business dictionary 4 by reading the slip classification ID 24, and judges the code information “1” and “0” of the business processing table 31. As a result, the new application form 23 for the ordinary deposit at this point is obtained. It means that the slip processing items of are automatically determined.

従来のシステムでは、テラーは利用者の記入伝票を見
て、何をするかを判断し、テラー端末機で業務取引の形
態キーや科目キー等のキー入力オペレーシヨンを行う
が、本実施例のシステムではこのようなキー入力操作は
すべて不要であつて、業務辞書30から動作順序に従つ
て指示を出すことにより、自動的に情報処理システムを
動作させ、これらのチエツクを行うことができる。次
に、イメージリーダ部2は、業務処理テーブル31の1
取引分の取引終了を示す取引エンドマーク42の「*」
を読取ると、第2図に示す伝票の口座番号26をリード
する。
In the conventional system, the teller judges what to do by looking at the user's entry slip, and performs the key input operation such as the business transaction form key and the subject key on the teller terminal machine. In the system, all such key input operations are unnecessary, and by issuing instructions from the work dictionary 30 in the order of operation, the information processing system can be automatically operated and these checks can be performed. Next, the image reader unit 2 sets 1 in the business process table 31.
"*" Of the transaction end mark 42 indicating the end of the transaction
Is read, the account number 26 of the slip shown in FIG. 2 is read.

このとき、既に振分けられた本人確認情報は、複合端末
プロセツサ3により判定され、業務辞書30によりこの
伝票では本人確認、取引可否判定、および印鑑照合処理
は不要と判断され、テラー複合端末のデイスプレイ装置
8には、ガイダンス処理項目38の住所、郵便番号、電
話番号等のガイダンス項目のみが表示されて、利用者と
テラーの対話によりデータが作成される。
At this time, the personal identification information that has already been distributed is determined by the composite terminal processor 3, and the business dictionary 30 determines that the personal identification, transaction approval / disapproval determination, and seal matching processing are unnecessary for this slip, and the display device of the teller composite terminal is displayed. In FIG. 8, only guidance items such as the address, postal code, and telephone number of the guidance processing item 38 are displayed, and data is created by the dialogue between the user and the teller.

次に、イメージリーダ部2が金額29をリードすると同
時に、テラーのデイスプレイ装置8の処理画面上には、
イメージリーダ部2で読取つた金額を表示する。画面に
表示された金額をチエツクすることにより、これで良け
れば、検印キー等を押すことによつて、LAN11を経
由して役席端末のデイスプレイ装置16にいま作成した
1取引分の電子伝票の内容が表示される。
Next, at the same time that the image reader unit 2 reads the amount 29, on the processing screen of the display device 8 of the teller,
The amount of money read by the image reader unit 2 is displayed. By checking the amount displayed on the screen, and if this is all right, by pressing the stamp key, etc., the electronic voucher for one transaction just created on the display device 16 of the officer terminal via the LAN 11 will be displayed. The contents are displayed.

役席の承認が得られたときには、その旨のメツセージを
LAN11を経由してテラー複合端末のデイスプレイ装
置8に表示する。テラーは、完了キー等を押下すること
によつて、1取引分の電子伝票のデータを電子伝票デー
タフアイル6に格納する。
When the approval of the officer is obtained, a message to that effect is displayed on the display device 8 of the teller composite terminal via the LAN 11. The teller stores the data of the electronic slip for one transaction in the electronic slip data file 6 by pressing the completion key or the like.

このとき、テラーは、伝票データを作成する場合、従来
のように、データ送信のためにエンタ・キーを逐一押下
する必要がなく、キー入力操作が省力化される。また、
このデータ送信を判定する分散プロセツサ12の負荷
も、軽減される。
At this time, when creating slip data, the teller does not need to press the enter key one by one for data transmission, unlike the conventional case, and the key input operation is saved. Also,
The load on the distributed processor 12 for determining this data transmission is also reduced.

なお、電子伝票素データフアイル6は、フレキシブルデ
イスク装置等にすれば、業務終了後、銀行の車で本店に
輸送が可能であり、また電子伝票素データフアイル6に
格納されたデータを、夜間にLAN11を経由してホス
ト中央処理装置に転送することにより、電子伝票を作成
することもできる。
If the electronic slip raw data file 6 is a flexible disk device or the like, it can be transported to the head office by a bank car after the work is completed, and the data stored in the electronic slip raw data file 6 can be transferred at night. An electronic slip can also be created by transferring it to the host central processing unit via the LAN 11.

このように、利用者、つまり顧客が伝票に記入する事項
は、第2図に示すように、年月日、口座番号、氏名(カ
タカナ)および金額、印鑑押下の手続きのみで済むの
で、従来のように、伝票に多くの項目を記入する必要が
なくなり、記入操作の省力化が可能となる。また、テラ
ーは、ガイダンス画面の処理手順に従つて取引データの
キー操作を行うので、誤入力の割合は低下する。さら
に、本人確認が確実に実施されてから取引データを入力
するので、取引の取消しや修正のためにテラーが取引処
理のキー操作を行う必要がなく、省力化が可能である。
また、従来のシステムでは、テラーの取引データによる
次のようなキー操作が必要であつた。すなわち、(a)取
引の入力開始時のイニシヤルセツト、(b)取引形態およ
び科目の選択操作、(c)ガイド番号送信要求の操作、(d)
画面選択の数値入力操作、(e)画面切替えのためのフア
ンクシヨンキーの操作等である。
As shown in FIG. 2, the user, that is, the customer, only needs to enter the date, the account number, the name (katakana) and the amount of money, and the procedure for pressing the seal stamp. As described above, it is not necessary to fill many items on the slip, and the labor of the filling operation can be reduced. Further, since the teller operates the key of the transaction data according to the procedure of the guidance screen, the rate of erroneous input is reduced. Further, since the transaction data is input after the identity verification is surely performed, the teller does not need to perform the key operation of the transaction processing for canceling or correcting the transaction, which enables labor saving.
Also, the conventional system requires the following key operations based on the transaction data of the teller. That is, (a) initial set at the start of transaction input, (b) transaction mode and item selection operation, (c) guide number transmission request operation, (d)
These are operations for inputting numerical values for screen selection, and (e) operation of function keys for screen switching.

しかし、本実施例のシステムでは、取引形態に対応した
テラーの業務処理上のキー操作ガイダンス項目を、1取
引単位に集約化しているので、テラーは確認キーあるい
は修正キー等の限定された操作のみでよく、省力化が可
能である。
However, in the system of the present embodiment, since the key operation guidance items in the transaction processing of the teller corresponding to the transaction form are aggregated into one transaction unit, the teller can perform only limited operations such as the confirmation key or the correction key. It is good and labor saving is possible.

また、従来の伝票処理では、新規、更新および解約の判
断を、顧客から提示された伝票を見てから判断していた
が、本実施例のシステムでは、伝票圧分IDをイメージ
リーダで判読することにより、システムが自動的に処理
ガイダンス画面を編集して、デイスプレイ装置に表示す
るので、テラーは種々の手続きを行うことなく、業務処
理が行える。さらに、伝票データを作成する際に、分散
プロセツサに対して逐一送信要求を出す必要がなく、テ
ラー複合端末でクローズして電子伝票のデータが作成さ
れるため、システム処理効率が向上するとともに、分散
プロセツサの負荷が軽減される。また、本実施例では、
顧客とテラーとの確認の下にデータを作成するので、O
CR等の読取りによるデータ確認作業が大幅に軽減され
る。また、伝票処理項目を圧縮しているため、イメージ
リーダ等のデータ読取り時の切出しや、データ転送等の
圧縮処理を行う必要がないため、データ処理用のバツフ
ア容量が大幅に軽減される。
Further, in the conventional voucher processing, the judgment of new, update and cancellation is made by looking at the voucher presented by the customer, but in the system of the present embodiment, the voucher pressure ID is read by the image reader. As a result, the system automatically edits the processing guidance screen and displays it on the display device, so that the teller can perform business processing without performing various procedures. Furthermore, when creating voucher data, it is not necessary to issue transmission requests to the distributed processors one by one, and the electronic voucher data is created by closing the teller compound terminal, improving system processing efficiency and distributing The load on the processor is reduced. Further, in this embodiment,
Since the data is created under the confirmation between the customer and the teller, O
Data confirmation work by reading CR etc. is greatly reduced. Further, since the slip processing items are compressed, there is no need to perform cutting out at the time of data reading by an image reader or the like, or compression processing such as data transfer, so that the buffer capacity for data processing is greatly reduced.

第4図は、本発明の他の実施例を示す伝票イメージ処理
システムの構成図である。
FIG. 4 is a block diagram of a slip image processing system showing another embodiment of the present invention.

第4図においては、1つの支店における端末内部の処理
を示している。51は各種の伝票、52はマイクロプロ
セッサを具備して本発明の制御装置としての伝票データ
処理を行なう複合端末プロセッサ(図中、「マイクロプ
ロセッサ」と記載)、53は伝票51を読取るためのイ
メージリーダ部(図中、「イメージリーダ」と記載)、
54は業務辞書、55は電子伝票フアイル、56はガイ
ダンスフアイル、57はデイスプレイ装置、58はデー
タ入力装置、59は伝票または通帳記帳機、60は現金
処理機である。
FIG. 4 shows the processing inside the terminal at one branch. Reference numeral 51 is various slips, 52 is a composite terminal processor (indicated as "microprocessor" in the figure) that includes a microprocessor and performs slip data processing as a control device of the present invention, and 53 is an image for reading the slip 51. Reader unit (indicated as "image reader" in the figure),
Reference numeral 54 is a business dictionary, 55 is an electronic slip file, 56 is a guidance file, 57 is a display device, 58 is a data input device, 59 is a slip or passbook entry machine, and 60 is a cash processing machine.

先ず、各種の伝票51をイメージリーダ部53により読
取り、複合端末プロセッサ52に入力すると、複合端末
プロセッサ52は読取った内容により取引業務ごとに処
理手順を決めてある業務辞書54を利用して、ガイダン
スフアイル56からガイダンス項目を読出してデイスプ
レイ装置57に表示する。このデイスプレイ装置57の
画面に表示されたガイダンスに従つて、データ入力装置
58において電子伝票を作成する。また、伝票または通
帳記帳機59では、伝票印字や記帳処理が行われるとと
もに、現金処理機60では、現金の支払いと受け入れが
行われる。
First, when various kinds of slips 51 are read by the image reader unit 53 and input to the composite terminal processor 52, the composite terminal processor 52 uses the business dictionary 54 in which a processing procedure is determined for each transaction business according to the read content, and guidance is provided. The guidance items are read from the file 56 and displayed on the display device 57. An electronic slip is created in the data input device 58 according to the guidance displayed on the screen of the display device 57. The voucher or passbook entry machine 59 performs voucher printing and entry processing, while the cash processing machine 60 pays and accepts cash.

第5図は、第4図で使用される普通預金入金票のフォー
マット図である。
FIG. 5 is a format diagram of the ordinary deposit deposit slip used in FIG.

いま、イメージリーダ部53に第5図に示す普通預金入
金票が入力されると、伝票区分ID62の番号「12
3」がリードされる。リードされた伝票区分ID62の
内容が複合端末プロセッサ52に転送されると、複合端
末プロセッサ52は伝票区分ID62の「123」に基
づいて、第3図に示す業務辞書54の業務処理テーブル
31を検索する。この検索により、従来の業務取引で必
要であつた形態キー、科目キーあるいは資金キーの押下
は不要となる。この後、入金票から順次年月日、口座番
号、氏名、金額をイメージリーダ部53により読取り、
業務辞書54に従つて入金処理を行う。
Now, when the ordinary deposit deposit slip shown in FIG. 5 is input to the image reader unit 53, the slip classification ID 62 number "12" is entered.
3 ”is lead. When the read contents of the slip classification ID 62 are transferred to the composite terminal processor 52, the composite terminal processor 52 searches the business processing table 31 of the business dictionary 54 shown in FIG. 3 based on “123” of the slip classification ID 62. To do. By this search, it becomes unnecessary to press the form key, the subject key, or the fund key, which is required in the conventional business transaction. After that, the date, the account number, the name, and the amount are sequentially read from the deposit slip by the image reader unit 53,
Deposit processing is performed according to the business dictionary 54.

第6図は、本発明の業務辞書による操作と、従来のテラ
ーによる操作の比較図である。
FIG. 6 is a comparison diagram of the operation by the business dictionary of the present invention and the operation by the conventional teller.

第6図(A)の従来の操作では、形態81に入金キーを、
科目82に預金種別選択キー(普通)を、口座番号84
に7桁(1234567)の数字キーを、送信要求85にエンタ
ーキーを、さらに完了36に完了キーを、順次押下する
ので、テラーは合計11回のキー操作が必要であつた。
In the conventional operation of FIG. 6 (A), the deposit key is added to the form 81,
Deposit type selection key (normal) for account 82, account number 84
Since the 7-digit (1234567) number key, the enter key for the transmission request 85, and the completion key for the completion 36 are sequentially pressed, the teller requires a total of 11 key operations.

これに対して、第6図(B)の業務辞書を利用した本実施
例の動作では、完了キーの押下のみでよい。第6図(B)
では、斜線を施こした部分の動作はすべて自動処理によ
り行われる。すなわち、第6図(B)−(a)は、業務取引指
定キーの形態、科目、資金の各キーの操作をなくすため
の処理部分であつて、イメージリーダ部53が伝票区分
ID62の「123」を判読し、業務辞書54の業務処
理テーブル31を検索することにより、普通預金・入金
処理であることを判定する。これによつて、形態81の
入金キー、科目82の預金種別キーは不要となり入力操
作は省力化される。第6図(B)−(b)は、口座番号84の
〔1234567〕の7桁のテンキーの入力操作をなくすため
の処理部分であつて、イメージリーダ部53により口座
番号を読取ることによつて自動的に判読される。最後
に、第6図(B)−(c)は、送信85のエンターキーの操作
をなくすための処理部分であつて、業務辞書54の業務
処理テーブル31の1取引分の“1”と“0”の符号処
理を行つた最後の取引エンドマーク(*)42を判読す
ることにらり、第4図に示す電子伝票フアイル55に1
取引分のデータを一時格納する。これにより、従来のよ
うに、分散プロセツサ等に送信要求信号を逐一送る必要
がなくなる。
On the other hand, in the operation of this embodiment using the business dictionary of FIG. 6 (B), only the completion key needs to be pressed. Fig. 6 (B)
Then, all the operations of the shaded part are performed automatically. That is, FIG. 6 (B)-(a) is a processing portion for eliminating the operation of each key of the business transaction designation key, the subject, and the fund, and the image reader unit 53 has the slip classification ID 62 "123". Is read and the business processing table 31 of the business dictionary 54 is searched to determine that the processing is ordinary deposit / payment processing. As a result, the deposit key of the form 81 and the deposit type key of the subject 82 are unnecessary, and the input operation is saved. FIG. 6 (B)-(b) is a processing portion for eliminating the input operation of the 7-digit ten-key of [1234567] of the account number 84, which is performed by reading the account number by the image reader unit 53. It is automatically read. Finally, FIGS. 6 (B)-(c) are the processing portions for eliminating the operation of the enter key of the transmission 85, which are “1” and “1” for one transaction in the business processing table 31 of the business dictionary 54. By reading the last transaction end mark (*) 42 that has been subjected to the code processing of 0 ", 1 is added to the electronic slip file 55 shown in FIG.
Temporarily stores data for transactions. This eliminates the need to send a transmission request signal to a distributed processor or the like one by one as in the conventional case.

第5図の入金票に対して、口座番号64をイメージリー
ダ部53により判読した後、次に氏名65を読取り、既
にデイスプレイ装置57の処理画面上に顧客情報フアイ
ル(図示省略)を参照して表示されている氏名と比較チ
エツクを行つて、本人確認等を行う。次の届け印66の
印鑑照合処理は、この場合には実行しない。つまり、第
3図に示す業務辞書54の内容を参照すると、印鑑照合
処理項目37と口座印鑑照合の符号が両方とも“0”に
なつているからである。
After the account number 64 is read by the image reader 53 on the deposit slip shown in FIG. 5, the name 65 is read next, and the customer information file (not shown) is already referred to on the processing screen of the display device 57. Perform a comparison check with the displayed name to verify your identity. The next seal stamp collation process of the delivery stamp 66 is not executed in this case. That is, referring to the contents of the business dictionary 54 shown in FIG. 3, both the seal stamp collation process item 37 and the account seal stamp collation code are “0”.

次に、入金伝票からイメージリーダ部53により金額6
7を読取る。業務辞書54の取引条件処理項目36の内
容に従つて、情報処理システムの動作を指示する。
Next, from the deposit slip, the amount of money 6
Read 7. The operation of the information processing system is instructed according to the contents of the transaction condition processing item 36 of the business dictionary 54.

このようにして、業務辞書54の伝票区分ID33に該
当する業務処理テーブル31の“1”,“0”の符号情
報を判定することにより、コード処理項目35での顧客
点検である顧客一覧表の内容をデイスプレイ装置57の
処理画面に表示して、本人確認処理等を実行する。業務
テーブル31には、業務取引に応じて処理手順を“1”
と“0”の符号情報により、テラー複合端末装置のシス
テム動作手順が指示されているので、この動作手順指示
により、該当する業務取引の画面を処理内容に対応して
編集することができる。
In this way, by determining the code information of “1” and “0” in the business process table 31 corresponding to the slip classification ID 33 of the business dictionary 54, the customer list of the customer inspection in the code process item 35 is checked. The contents are displayed on the processing screen of the display device 57, and the personal identification processing and the like are executed. In the business table 31, the processing procedure is “1” according to the business transaction.
Since the system operation procedure of the teller compound terminal device is instructed by the code information of “0” and “0”, the screen of the corresponding business transaction can be edited according to the processing content by this operation procedure instruction.

判定の方法は、業務辞書54のコード処理項目35の処
理内容で項目区分マーク「(」と、項目終了マー
ク「)」で挟まれた処理項目を、本人確認用処理画面と
してデイスプレイ装置57を使用して行う。同じように
して、取引条件処理項目36、印鑑照合処理項目37、
ガイダンス処理項目38、等も、それぞれ異なつた項目
区分マークと項目終了マークに挟まれた内容に従つて各
処理画面が編集される。
The determination method is to use the display device 57 as a processing screen for personal identification of a processing item sandwiched between the item classification mark “(” and the item end mark “)” in the processing content of the code processing item 35 of the business dictionary 54. Then do. Similarly, the transaction condition processing item 36, the seal stamp matching processing item 37,
With respect to the guidance processing items 38, etc., each processing screen is edited according to the contents sandwiched between the different item division marks and item end marks.

これによつて、従来、テラーのキー入力操作等で実行さ
れていたガイド番号送信要求動作、画面選択の数置入力
動作、および画面頁替えの動作等が不要となる。その他
の記帳処理、証認印字、検印処理等も同じように、複合
端末プロセッサ52により解読されて、処理手順が自動
化されることにより、テラー業務取引のキー入力操作は
大幅に省力化される。
As a result, the guide number transmission request operation, the screen number input operation, the screen page change operation, etc., which have been conventionally performed by the key input operation of the teller, etc. are unnecessary. Similarly, other bookkeeping processing, certification printing, stamping processing, etc. are also decoded by the composite terminal processor 52 and the processing procedure is automated, so that the key input operation of the teller business transaction is greatly saved.

〔発明の効果〕〔The invention's effect〕

以上説明したように、本発明によれば、伝票処理の規則
性を利用した業務辞書を活用して、テラー業務を集約知
識化するとともに、伝票処理項目を圧縮してイメージリ
ーダの切出し等の端末処理の負荷を軽減しているので、
テラーのキー操作の数を減小し、かつ顧客の記入項目も
少なくして、誤入力を減らし、銀行取引業務のシステム
処理効率の向上を計ることができる。
As described above, according to the present invention, a business dictionary that utilizes the regularity of slip processing is utilized to make the teller business an integrated knowledge, and the slip processing items are compressed and a terminal such as an image reader cutout is compressed. Since it reduces the processing load,
It is possible to reduce the number of key operations on the teller, reduce the number of customer entries, reduce erroneous input, and improve the system processing efficiency of banking operations.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

第1図は本発明の一実施例を示す伝票イメージ処理シス
テムの構成図、第2図は第1図のシステムで使用する伝
票フオーマツト例図、第3図は第1図のシステムで使用
される業務辞書の内容説明図、第4図は本発明の他の実
施例を示す伝票イメージ処理システムの構成図、第5図
は伝票フオーマツトの図、第6図は本発明と従来のキー
操作または自動処理の比較図である。 1,51……伝票、2,53……イメージリーダ部、
3,52……複合端末プロセッサ、4,54……業務辞
書、7,56……ガイダンスフアイル、20,55……
電子伝票フアイル、6……データフアイル、5……業務
処理プログラム、8,16,57……デイスプレイ装
置、9,17,58……データ入力装置(キーボー
ド)、11……LAN、12……分散プロセツサ、59
……伝票または通帳記帳機、60……現金処理機、1
8,18a……回線接続装置、19……ホスト中央処理
装置、21……元帳フアイル、22……顧客情報フアイ
ル。
FIG. 1 is a block diagram of a slip image processing system showing an embodiment of the present invention, FIG. 2 is an example of a slip format used in the system of FIG. 1, and FIG. 3 is used in the system of FIG. FIG. 4 is a diagram showing the contents of a business dictionary, FIG. 4 is a block diagram of a slip image processing system showing another embodiment of the present invention, FIG. 5 is a diagram of a slip format, and FIG. 6 is the present invention and conventional key operation or automatic operation. It is a comparison diagram of processing. 1,51 …… Voucher, 2,53 …… Image reader section,
3, 52 ... Composite terminal processor, 4, 54 ... Business dictionary, 7, 56 ... Guidance file, 20, 55 ...
Electronic slip file, 6 ... Data file, 5 ... Business processing program, 8, 16, 57 ... Display device, 9, 17, 58 ... Data input device (keyboard), 11 ... LAN, 12 ... Distributed Processor, 59
…… Voucher or passbook entry machine, 60 …… Cash processing machine, 1
8, 18a ... Line connection device, 19 ... Host central processing unit, 21 ... Ledger file, 22 ... Customer information file.

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】金融取引に係わる各業務処理の依頼内容が
記入された伝票の記入内容を、コード化したデータとし
てを読み取るイメージリーダを具備し、上記伝票を参照
して、操作者が、当該伝票で依頼された業務処理に対応
する処理手順に従って、表示装置の画面を見ながら入力
装置を操作して入力したデータに基づき、上記業務処理
を行なう伝票処理システムにおいて、上記各業務処理の
種別と、該各業務処理の各処理手順で必要とする全ての
処理項目とを二次元配列し、上記各業務処理の種別と処
理項目との交点位置にビット情報を立てることにより、
上記各業務処理のそれぞれで必要とする処理項目を表す
業務処理テーブルからなり、上記各業務処理の種別ごと
に、上記対応する処理手順を予め記憶する業務辞書と、
日付、口座番号、氏名、金額および印影等、上記各業務
処理の多くに共通して必要な最小限の記入項目に加えて
依頼対象の業務処理の種別の記入項目を有する伝票から
上記イメージリーダで読み取った上記業務処理の種別を
キーに、上記業務辞書を検索して、対応する処理手順を
選び出し、該選び出した処理手順に対応して上記操作者
が行なうべき入力操作を案内する画面を編集して上記表
示装置に表示し、該案内画面に従って上記操作者が上記
入力装置を介して入力したデータおよび上記イメージリ
ーダで読み取った上記伝票の各項目のデータに基づき、
上記業務処理を行なう制御装置とを設けることを特徴と
する伝票イメージ処理システム。
1. An image reader for reading the entry contents of a slip in which the requested contents of each business process relating to financial transactions are written as coded data. According to the processing procedure corresponding to the business process requested by the slip, in the slip processing system that performs the business process based on the data input by operating the input device while looking at the screen of the display device, the type of each business process and , All processing items required in each processing procedure of each business processing are two-dimensionally arrayed, and bit information is set at an intersection position between each business processing type and each processing item,
A business processing table that represents processing items required for each business processing, and a business dictionary that stores the corresponding processing procedure in advance for each business processing type,
In addition to the minimum required items common to many of the above-mentioned business processes such as date, account number, name, amount of money, and imprint, etc. Using the read type of the business process as a key, the business dictionary is searched to select the corresponding process procedure, and the screen for guiding the input operation to be performed by the operator is edited corresponding to the selected process procedure. Based on the data input by the operator through the input device in accordance with the guide screen and the data of each item of the slip read by the image reader,
A slip image processing system, comprising: a control device for performing the business process.
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